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マーケティングROIとは?

ビジネスにおいて投資収益率(ROI)は成功を表す最も重要な指標の1つです。これはマーケティング部門でも同様で、マーケティングROIは、マーケティング活動の成功度を明確にするための最も重要な財務指標の1つです。収益がマーケティング活動に起因する可能性が見られる場合、マーケティング部門の活動が会社に利益をもたらしていると確信できるのです。

マーケティングROIの算出方法

マーケティングROIの計算には、簡単な計算式があります。マーケティングROIを計算する際はまず収益からマーケティングへの投資コストを引き、次にこの数字をマーケティングへの投資コストで割ります。マーケティングROIは通常特定のキャンペーンにおいてパーセンテージで容易に計算でき、特定のマーケティング活動による収益を容易に割り出すことができます。  

企業の全体的なマーケティングROIの計算はより複雑になる場合があります。これは企業が生み出したすべての収益が、必ずしもマーケティング部門の活動に起因するとは限らないためです。マーケティング投資からのリターンを計算する際には通常、マーケティングへの投資額を差し引く前に、売上高の伸びから企業の自律的成長を差し引かなければなりません。 

マーケティングROIの計算には、マーケティング活動に直接結びついた売上やコンバージョンに関する情報を提供するマーケティング分析が必要です。マーケティング担当者の多くはマーケティングROIの決定にWeb分析を使用しますが、トラフィック、リード、コンバージョン、および売上に関する情報を提供するマーケティング分析を使用するべきでしょう。

マーケティングROIはなぜ重要なのですか?

マーケティングROIは、マーケティング担当者がキャンペーンや広告費の成果を数値化し、今後のマーケティング予算を正当に判断して計画するための重要な指標です。高いROIをもたらす活動は再現される可能性が高く、逆に低いROIや企業に損失をもたらす活動は調整または排除を検討しなければなりません。