Qu'est-ce que le ROI marketing ?

Qu'est-ce que le ROI marketing ?

Pour une entreprise, le retour sur investissement, ou ROI, est l'un des indicateurs de réussite les plus importants. Il en va de même pour les départements marketing. Le ROI marketing est l'un des indicateurs financiers les plus importants pour connaître la réussite des activités de marketing. En termes simples, lorsque les revenus peuvent être attribués aux activités de marketing, les départements marketing sont assurés que leurs efforts sont payants pour l'entreprise.

Calcul du ROI marketing

Le calcul du ROI marketing fait appel à une formule simple. Pour le calculer, on déduit premièrement le coût de l'investissement en marketing des revenus générés, puis on divise la somme obtenue par le coût de l'investissement en marketing. Il est relativement simple de calculer le ROI marketing d'une campagne spécifique, où le revenu peut être facilement attribué à des activités marketing précises, et il est généralement exprimé en pourcentage.  

Le calcul du ROI marketing pour l'ensemble de l'entreprise est une tâche plus complexe, notamment du fait que les revenus générés par l'entreprise ne peuvent pas tous être nécessairement attribués aux activités du département marketing. C'est pourquoi, lors du calcul du ROI marketing, vous devez généralement déduire la croissance organique de la croissance des ventes avant de déduire l'investissement marketing. 

Pour calculer le ROI marketing, vous devez avoir accès aux analyses des données marketing, qui vous fournissent des informations sur les ventes et les conversions qui sont directement liées à vos activités marketing. De nombreux marketeurs utilisent l'analyse des données Web pour déterminer le ROI marketing, alors qu'ils devraient plutôt utiliser l'analyse de données qui leur fournit des informations sur le trafic, les leads, les conversions et les ventes.

Pourquoi le ROI marketing est-il important ?

Le ROI marketing est une métrique importante à suivre pour les marketeurs, car elle leur permet de quantifier les résultats des campagnes et des dépenses publicitaires, et de justifier et de planifier leurs futurs budgets marketing. Celles qui génèrent un ROI plus élevé sont susceptibles d'être reproduites, tandis que celles qui génèrent un ROI plus faible ou des pertes pour l'entreprise doivent être ajustées ou éliminées.