プロジェクトマネージメントにおけるステークホルダーとは何でしょうか？

プロジェクトマネージメントにおけるステークホルダーとは何でしょうか？

プロジェクトのステークホルダーとはプロジェクトの成果に何らかの関心を持つ人たちを指し、通常はプロジェクトチームのメンバー、プロジェクトマネージャ―、幹部社員、プロジェクトのスポンサー、顧客、ユーザーが含まれます。ステークホルダーはプロジェクトに投資し、プロジェクト実行中の様々な地点で影響を受け、その意見やアドバイスがプロジェクトの成果に直接影響します。ステークホルダーを管理する習慣を身に付け、定期的にコミュニケーションを取ってプロジェクトのコラボレーションを促進することが重要です。ステークホルダーはプロジェクトの結果に大きな関心を寄せているのです。

ステークホルダー対プロジェクトの主要ステークホルダー

プロジェクトのステークホルダーとは通常、プロジェクトの実行や結果の影響を受ける個人または組織全体を指します。その影響が否定的または肯定的であるかは問題ではなく、プロジェクトの影響を受ける場合はステークホルダーになります。プロジェクトの主要ステークホルダーとは、プロジェクトが成功するかどうかを決定づける、またプロジェクトにおいて権限を持つステークホルダーを指しており、彼らの目標は達成されなければなりません。プロジェクトの成功および失敗は彼らの肩にかかっているのです。プロジェクトの成果物を期限通りに納品し、予算内に収められたとしても、主要ステークホルダーが満足していなければプロジェクトマネージャ―としては成功したことにはなりません。

プロジェクトの一般的な主要ステークホルダー

あらゆるプロジェクトでの一般的な主要ステークホルダーには以下が含まれます：

• 顧客：プロダクトやサービスの直接的なユーザー。プロジェクトを実行する企業の社内または社外ユーザーが含まれます。
• プロジェクトマネージャー：プロジェクトのリーダー
• プロジェクトチームのメンバー：プロジェクトマネージャ―の指導のもとにプロジェクトを実行するグループ
• プロジェクトのスポンサー：プロジェクトの出資者
• 運営委員会：主な決定事項に関して指導を行う顧問グループ。スポンサー、幹部社員、組織の主要ステークホルダーなどが含まれます。
• 幹部社員：プロジェクトを実行する企業の経営陣で、組織の戦略の指揮を執ります。
• リソースマネージャー：プロジェクトの実行に必要なリソースを管理する他のマネージャー

プロジェクトによっては他に多数のステークホルダーが存在しますが、以下が含まれる場合もあります：売り手/サプライヤー、業者、オーナー、諸官庁、報道機関、また大きな意味では一般社会もステークホルダーと言えます。