デジタルワークプレイス・プラットフォームは長年にわたり、業務における「唯一の信頼できる情報源」となることを確約してきました。 しかし、各チームと組織にそれぞれ独自の要求があり、人間、プロセス、テクノロジーの間には依然として壁が存在します。 システム間の接続方法を再考しない限り、AIエージェントの台頭によってこうした分断がさらに深まるおそれがあります。

Wrikeでは、仕事の将来は、人間とAIとのシームレスなコラボレーションにかかっていると考えています。 . そこで弊社はWrike MCPサーバーを開発しました。 これは、組織の基盤となるリアルタイムデータを活用して、お気に入りのAIアシスタントをよりスマートに、より迅速に、より安全に機能させる画期的な技術です。

WrikeのMCPサーバーをAIワークフォースに連携させることで、障壁を取り除き、業務を真にスムーズに進行させることができます。 この投稿記事では、MCPサーバーの仕組み、解決される問題、そして知的労働の未来に対してこのサーバーは何を意味するかを探ります。

Wrike MCPサーバーとは?

MCPサーバーはモデルコンテキストプロトコル (MCP)を活用します。これは、同期化された単一のセッション内におけるAIアシスタントとビジネスアプリケーションの接続方法を標準化するものです。 一言で言えば、 Wrike MCP サーバーは、Microsoft CopilotやClaude DesktopなどのAIアシスタントとWrikeをつなぐ架け橋として機能します。

MCPサーバーを導入すれば、自然言語(日常の言葉やフレーズ)を使用して、AIアシスタントにリアルタイムでWrikeのデータに安全にアクセスさせ、理解させ、操作させることができます。 したがって、き、技術的なコマンドを使用するのではなく、「今週の優先度の高いタスクを表示して」などといった指示を出すことができ、 既存のツール内でタスクやプロジェクトを管理することができます。

これが重要である理由とは?

現代の組織がデータであふれかえっていることは周知の事実です。 しかし現実には、データの大部分がサイロ化されており、スプレッドシートやCMSソフトウェア、あるいはメールの中に封じ込められた状態になっています。 そんな中、 AIアシスタントの台頭により、 この断片化が実際に悪化するおそれがあります。
ゲームチェンジングMCPの仕組みを説明する図表。
現代のチームを悩ませている悪名高い「ツールスプロール」という問題に対し、MCPサーバーは、システム間を接続するためのカスタムコードを不要にすることで、システム間連携における摩擦の大半を解消します。

お客様にとっての主な利点

Wrike MCPサーバーは、AIアシスタントの働き方を一変させます。 本題に入る前に、このサーバーのメリットについて 説明します。

メリット

説明
リアルタイムのインサイト AIアシスタントを介して、プロジェクト、タスク、ワークフローのデータにリアルタイムでアクセスします。
AIを活用したシームレスなインサイト ツールの切り替えやデータのエクスポートを必要とすることなく、よりスマートな選択を行うことができます。
カスタムインテリジェンス

AIコパイロットに、独自のワークフローとKPIを理解させることができます。

エンタープライズ級のセキュリティ 厳格なデータ分離、アクセス制御、およびコンプライアンスに依存します。
サイロ化(孤立)の解消 AIアシスタントを通じて、Wrike、ERP、CRMなどをすべて連結させます。
迅速な連携 開発者が毎回カスタムAPIを構築する必要がなくなり、より速い連携が可能になります。

MCPサーバーの機能とは?

WrikeのMCPサーバーは、AIアシスタントとWrike間のすべてのリクエストをひそかに調整します。 データを手動で移動させたり、 カスタムAPIに依存したりするのではなく、必要な情報がリアルタイムで直接流れる経路を提供します。

実際には次のように機能します。

  1. AIアシスタントがリクエストを作成する
    チームメイトが「今週期限を迎えるタスクのうち優先度の高いものを表示して」と要求したとします。AIアシスタントがMCP接続を介してそのリクエストを転送します。
  2. MCPサーバーがリクエストをWrikeのデータと照合する
    サーバーが、権限を確認し、どのような情報やアクションが必要かを把握した上で、適切なプロジェクト、タスク、または更新情報を取得します。
  3. 結果が即座に返される
    サーバーが構造化された応答をAIアシスタントに送信し、AIが情報の提示やタスクの作成を行います。追加のクリックやデータのエクスポートは不要です。

WrikeのMCPサーバーは、MCPの標準化された共有方法を使用することでデータの安全性を確保し、データを最新の状態を保ち、AIが活動できるようにします。 その結果、意思決定がより迅速になり、とチームやツール間の作業の流れがスムーズになります。

MCPサーバーの実例

WrikeのMCPサーバーは日常の業務の流れにAIを取り入れます。その中でAIは、サイドツールとしてではなく、チームが計画を立てて提出する手段の一部として機能します。 全く異なる3つのチームがすでにそれを使用している様子をご覧ください。

1. Microsoft Copilotを利用した製造オペレーション

プラントオペレーションマネージャーであるTomの場合
Tomはグローバルメーカーの生産を監督しています。 彼のMicrosoft Copilotは、会社の製造実行システム(MES)、在庫と調達のためにSAP、 製造プロジェクト管理と運用プロジェクトとプロセスの改善のためにWrikeと接続されています。

Tomは複数のダッシュボードをチェックするのではなく、単にCopilotに「今週のスケジュールを遅延させる可能性のある生産リスクは何か?」と尋ね、次に展開される事態を観察します。

  • CopilotがWrikeからライブプロジェクトデータ、MESから機器ステータス、SAPから供給の詳細を引き出します。
  • リスク評価と推奨される対応などがまとめられた1件の回答がTomに提示されます。

Tomはすぐにスケジュールの調整や調達手順を開始できます。手動での相互参照は不要です。

2. カスタムSlackアシスタントを使用した製品開発

製品担当リーダーであるRajの場合

Rajのソフトウェアチームは GitHub向けのWrike を使用してコード管理とスプリント計画を行っています。 彼の カスタムSlackアシスタントはすでに日々のサマリーと技術的な質問に対処しています。

WrikeのMCPサーバーが導入された今、Rajは「このスプリントで予定されている機能のうち、未解決のGitHubのバグによってブロックされているものはどれ?」と尋ねることができます。次に以下が展開されます。

  • アシスタントがWrikeからスプリントタスクを取得します。
  • アシスタントがGitHubの未解決問題を相互参照し、Slackでレポートします。

Rajは数秒で明確なステータス更新情報を見て、Slack内ですぐにアクションを実行できるので、手動チェックにかかる時間が省かれ、チームが障害を早期に解消できるようになります。

3. AnthropicのClaudeを使用したマーケティングキャンペーン

デジタルエージェンシーマネージャーであるSarahの場合
Sarahは複数のクライアントキャンペーンを管理しています。 Wrike MCPにより、彼女の作業スペースがAnthropicのClaude(彼女が好むAIコパイロット)に直接接続されます。

彼女はWrikeのCopilot を使用して、プロジェクトの進捗をレビューし、他のシステムからWrikeデータを直接クエリすることで、業務の整合性を維持できます。 彼女はそこから、ウェブサイトのコピー、メールキャンペーン、または他のクリエイティブアセットの草案作成をするように、Claudeに依頼できます。 具体的には以下のようになります。

  • コンテンツが生成されると、Wrike内でタスクが更新されます。
  • 追加の管理作業なしで締め切りを守ることができます。

これにより、クリエイティブ系のターンアラウンドが速くなり、人間とAIコントリビューター間のコラボレーションがより円滑になります。

Wrike MCPサーバーが業界全体に価値をもたらす

Wrike MCPサーバーは、業界全体の日常業務にAIを取り入れます。 マーケターは自然言語で質問をして即座にキャンペーンのKPIを表面化させることができ、製造業者はこのサーバーを使用して早期に生産遅延を発見し、スケジュールを調整できます。 プロジェクトマネージャーや財務チームは、MCPに基づく知見を活用して予算を追跡し、隠れた傾向を発見し、実際のビジネスデータに基づいてリスクを評価することができます。

Wrike MCPサーバーは、業界にかかわらず、既存のワークフローを簡単にWrikeに直接接続できるようにします。 例えば、n8n(ワークフロー自動化プラットフォーム)の単純なフローは、MCPサーバーによりWrikeに接続され、人間に代わって情報を取得し、それを自動的にWrikeタスクに要約します。 その後、エージェントがタスクの作成と割り当てを自動で行うと同時に、リアルタイムでWrikeデータからコンテキストを取得します。

MCPサーバーはAIとライブのプロジェクトデータを橋渡しする強力な手段ですが、これはいくつかの選択肢のうちの一つに過ぎません。 次に、チームのユニークなニーズに合わせてWrikeにデータを統合する他の方法を見てみましょう。

Wrikeにデータを統合する他の方法

Wrike MCPサーバーは新しい強力なオプションですが、Wrike内でデータを一元化する唯一の方法ではありません。

Wrike Integration Flowchart Showing Task Management Across Apps.

ニーズに応じて、いくつかの確立された連携経路から選択することができます。

  • ネイティブ連携
    Microsoft Teams、Salesforce、Google WorkspaceなどのツールとWrikeを直接接続します。 これらの既製の連携機能を使えば、最小限の設定でタスク、カレンダー、ファイルを同期させることができます。
  • Wrike Integrate(iPaaS)
    Wrikeの連携プラットフォームを使用して、数百のSaaSアプリケーション間でカスタムの自動ワークフローを構築できます。 ドラッグアンドドロップのレシピにより、WrikeとERP、CRM、その他の業務システム間でデータを簡単にやりとりできます。
  • Wrike API
    開発リソースを保有するチームにとって、RESTful APIを利用することで、独自の接続の構築、データのプッシュやプル、大規模なエンタープライズアーキテクチャへのWrikeの組み込みなどの完全な制御が可能になります。

各アプローチはWrike MCPサーバーを補完するものです。 すぐに使える連携機能、カスタマイズされた自動化、あるいは詳細なAPIアクセスなど、どのようなニーズであっても、Wrikeはビジネスのあらゆる分野にわたる業務を連携させる柔軟性を提供します。

Wrike MCPの中核にはセキュリティと信頼がある

WrikeのデータをAIアシスタントに接続する際には、決してセキュリティを犠牲にしてはなりません。 Wrike MCP サーバーは、すべてのWrikeソリューションのセキュリティ確保に適用しているのと同じ AI導入原則と、エンタープライズ級のセキュリティ対策によって保護されています。

  • 認定およびコンプライアンス: SOC 2 Type II、ISO 27001、ISO 27017、ISO 27018、ISO 27701、TX-RAMP Level 1。 すべてのAI機能が拡張セキュリティチェック(OWASP ML基準を含む)を受けています。
  • 制御されたデータ使用: 生成AIは、厳格なアクセス制御が施されたMicrosoft Azure OpenAI Service上で動作します。 顧客データがMicrosoftモデルやサードパーティ製モデルのトレーニングに使用されることはありません。
  • 透明性が高く人間による検証済み: 機能はステートレスであるため、AIを有効にしてもデータプライバシーは変わりません。 すべてのアウトプットには人間によるレビューが必要であり、説明可能な状態に維持する必要があります。
  • ガバナンスと保護: 機密PIIおよび規制データは禁止されています。 WrikeはグローバルなAI基準に継続的に適合しています。

Wrike MCPを利用すれば、企業のチームは、セキュリティとコンプライアンスを確保し、管理体制を維持しながら、AIアシスタントをリアルタイムのプロジェクトデータに安心して連携させることができます。

AIと業務を融合させる

WrikeのMCPサーバーは、AIを日常業務に溶け込ませることができるように設計されています。 安全と信頼性に優れ、実際のプロジェクトにすぐに活用できます。 このサーバーは、計画と実行のギャップを埋めることで、チームが物事を複雑化させることなく最新のデータに基づいて行動できるようにします。

AIを活用して、組織のスピードアップと方向性の統一を図る方法にご興味をお持ちの方は、WrikeのMCPサーバーと、ご自身のワークフローに合った連携機能についてぜひご検討ください。