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Que sont les objectifs SMART en gestion de projet ?

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Artem Gurnov
Artem Gurnov Directeur du développement des comptes, Wrike

Que sont les objectifs SMART en gestion de projet ?

SMART fait référence aux critères utilisés pour fixer les objectifs, à savoir : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels. L'idée est que chaque objectif d'un projet doit respecter les critères SMART pour être efficace. C'est pourquoi, lors de la planification des objectifs d'un projet, chacun d'entre eux doit être :

  • Spécifique : l'objectif doit cibler un domaine d'amélioration spécifique ou répondre à un besoin spécifique.
  • Mesurable : l'objectif doit être quantifiable, ou il doit au moins être possible d'en mesurer l'état d'avancement.
  • Atteignable : l'objectif doit être réaliste et basé sur les ressources disponibles et les contraintes existantes.
  • Réaliste : l'objectif doit s'aligner sur les autres objectifs de l'entreprise pour être considéré comme valable.
  • Temporel : l'objectif doit comporter une échéance et une date de fin définie.

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Terminologie avancée 5 questions
Artem Gurnov

Artem Gurnov

Artem est directeur du développement des comptes chez Wrike. Il était précédemment chef de projet, supervisant un groupe de responsables de la réussite client (CSM). Pendant ces années, il a mis en place des équipes et des processus commerciaux évolutifs, et a mené à bien de multiples projets, de l’automatisation de la communication avec la clientèle au déploiement d’outils de hiérarchisation du travail pour les commerciaux et les responsables de la réussite client.