Gestion de projet. Fondamentaux de la gestion de projet

Quels sont les fondamentaux de la gestion de projet ?

Livrer les projets dans les délais, en respectant le budget et les objectifs métier, est essentiel pour obtenir un avantage dans l’environnement économique mondial hautement concurrentiel d’aujourd’hui. C’est pourquoi il est important que la personne en charge du projet dispose d’une compréhension complète de la gestion de projet, des concepts fondamentaux à une expérience approfondie.

Les chefs de projet ont une mission extrêmement complexe qui combine des compétences organisationnelles, un esprit analytique et d’excellentes aptitudes interpersonnelles.

De nombreux chefs de projet sont aidés par des logiciels et outils de gestion de projet qui pilotent les projets tout au long de leur cycle de vie. Wrike peut aider votre entreprise à gérer ses buts et objectifs, créer des diagrammes de Gantt et des tableaux Kanban, et bien plus tout au long du cycle de vie du projet. Essayez Wrike dès aujourd’hui pour voir comment les chefs de projet réussissent leurs projets.

Dans cette section, nous allons vous expliquer les fondamentaux de la gestion de projet et le rôle de chef de projet.

Et si vous cherchez une solution pour vous lancer dans la gestion de projet, vous pouvez profiter d’un essai gratuit avec Wrike dès maintenant.

Qu’est-ce qu’un projet ?

Avant d’aborder les fondamentaux, nous devons définir ce qu’est exactement un « projet ». Vous avez probablement travaillé sur d’innombrables « projets » à l’école ou au travail, mais savez-vous quelle est la définition exacte d’un projet ?

Le Project Management Institute (PMI) définit un « projet » comme « un effort temporaire entrepris pour créer un produit, un service ou un résultat uniques ».

Il y a quelques points clés à noter dans cette définition :

Le mot « temporaire » signifie que les projets doivent avoir un début et une fin définis. Chaque projet doit donc inclure un calendrier, une portée et des ressources. Son caractère temporaire, avec un début et une fin, signifie également qu’il ne fait pas partie des opérations courantes. Cela nous amène au deuxième point.
Le but d’un projet doit être « de créer un produit, un service ou un résultat unique ». Cela signifie qu’un projet est lancé afin d’atteindre un objectif spécifique, qui sort généralement du cadre des activités quotidiennes de l’entreprise. Cela signifie que l’équipe du projet peut inclure des personnes qui ne travaillent habituellement pas ensemble, et nécessiter des ressources qui sortent généralement du cadre des activités quotidiennes.

Chaque projet doit avoir les composants suivants :

Objectif : que cherchez-vous à atteindre ?
Calendrier : quand cherchez-vous à l’atteindre ?
Budget : combien cela coûtera-t-il ?
Parties prenantes : qui sont les principaux acteurs ayant un intérêt dans ce projet ?
Chef de projet : qui va s’assurer que toutes les tâches nécessaires sont bien effectuées ?

Un projet n’est pas une activité courante. Les activités et la maintenance quotidiennes ne sont pas considérées comme des projets car ils n’ont pas de début ni de fin définitifs.

Qu’est-ce que la gestion de projet ?

La gestion de projet consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des techniques pour mener à bien un projet selon des exigences spécifiques.

Une bonne exécution de cette pratique consiste à identifier le problème, créer un plan pour le résoudre, puis exécuter ce plan jusqu’à ce que le problème soit résolu. Cela peut paraître simple, mais chaque étape du processus implique beaucoup de travail. Avec un plan de gestion adéquat, le projet respectera les délais et le budget.

Les origines de la gestion de projet remontent à la construction des pyramides de Gizeh et de la Grande Muraille de Chine. Cependant, le développement moderne de cette pratique a commencé au XIXe siècle lorsque les compagnies ferroviaires ont acheté des tonnes de matières premières et employé des milliers de personnes pour travailler sur le chemin de fer transcontinental.

Au début du XXe siècle, Frederick Taylor a appliqué les concepts de la gestion de projet à la journée de travail, développant des stratégies pour travailler plus intelligemment et gagner en efficacité, sans exiger des ouvriers de travailler plus dur et plus longtemps. Henry Gantt, un associé de Taylor, a repris ces concepts et utilisé des barres et des graphiques pour représenter quand certaines tâches, ou une série de tâches, étaient terminées, créant une nouvelle façon de visualiser la gestion de projet.

Pendant la Seconde Guerre mondiale, les dirigeants militaires et industriels employaient des stratégies de gestion encore plus détaillées, aboutissant finalement à des processus plus standardisés comme la méthode du chemin critique.

Ces pratiques ont gagné en popularité dans tous les secteurs et, en 1965 et 1969, l’International Project Management Association et le PMI ont été fondés, respectivement. En 2001, les méthodologies de gestion de projet Agile ont été codifiées par la création du Manifeste Agile.

Le domaine de la gestion de projet ne cesse d’évoluer, sous l’effet d’une concurrence accrue, de la nécessité de mettre en œuvre les changements rapidement et de l’arrivée de nouvelles technologies sur le marché (automatisation, IA, etc.).

Quelles sont les étapes de la gestion de projet ?

Voici les cinq groupes de processus de gestion de projet :

Initiation : l’objectif de cette phase est de définir le projet.
Planification : cette phase comprend le développement d’un plan que tout le monde doit suivre.
Exécution et suivi : à ce stade, l’équipe du projet est constituée et les livrables sont créés. Les chefs de projet surveilleront et mesureront la performance du projet pour s’assurer de son bon déroulement.
Clôture : le projet est terminé, un bilan est réalisé, et le projet est transféré à une autre équipe qui en assurera la maintenance.

Pourquoi la gestion de projet est-elle importante ?

Les chefs de projet aideront votre organisation à :

Avoir un processus de planification et d’exécution de projet plus prévisible
Respecter les budgets, les calendriers et les directives de portée des projets
Lever les blocages et faire remonter les problèmes plus rapidement et plus facilement
Identifier et mettre fin aux projets qui n’ont pas de valeur commerciale pertinente
Gagner en efficacité
Améliorer la collaboration entre les équipes et au sein de chacune d’elles
Identifier les risques et s’y préparer

Que font les chefs de projet ?

En résumé, les chefs de projet sont responsables de la planification, de l’exécution, du suivi, du contrôle et de l’achèvement des projets. Ils doivent donc avoir une compréhension complète du sujet. Cependant, ce n’est que la partie émergée de l’iceberg des fondamentaux de la gestion de projet. Voici quelques-unes des principales responsabilités :

Élaborer le plan : les chefs de projet sont chargés de définir le plan d’action le plus réaliste pour le projet. Le plan doit inclure la portée, le calendrier et le budget du projet. Cela peut également consister à identifier les outils les mieux adaptés.
Constituer l’équipe : choisir la bonne équipe est crucial. Chaque équipe de projet variera en fonction de la portée de l’initiative et des compétences nécessaires pour réaliser le projet. L’idéal est de trouver des spécialistes et des experts pour chacune des tâches à accomplir.
Assigner les tâches : les chefs de projet doivent définir clairement les tâches spécifiques et les calendriers pour chaque partie du projet, et communiquer ces informations à leurs équipes. Même si chaque membre de l’équipe est responsable des tâches qui lui sont attribuées, nombre d’entre elles nécessiteront une collaboration entre les membres des équipes internes et externes.

Diriger l’équipe : maintenant que l’équipe a été constituée et que les tâches ont été assignées, le chef de projet doit veiller au bon déroulement du projet, couvrant les fondamentaux et les besoins spécifiques. Cela consiste notamment à faire le point avec chaque membre de l’équipe sur l’avancement de ses tâches, à identifier et à lever les obstacles, à régler les désaccords, à entretenir la motivation de l’équipe et à proposer des formations et un accompagnement personnalisé.
Gérer le budget : la plupart des projets entraînent des dépenses. Il est donc essentiel de savoir établir un budget et de maîtriser les coûts pour réussir les projets. Il s’agit de comparer les dépenses réelles aux estimations, et d’ajuster le plan du projet si nécessaire.
Gérer les calendriers : tout comme avec le budget, les chefs de projet veillent au respect du calendrier afin que l’équipe effectue les tâches dans les délais prévus. Il s’agit de fixer des échéances réalistes tout au long du cycle de vie du projet, de communiquer constamment avec l’équipe pour connaître l’avancement des tâches, et de maintenir un calendrier détaillé.

Impliquer les parties prenantes : les parties prenantes jouent un rôle important dans votre projet. Ce sont généralement des personnes influentes qui sont concernées par le projet. Les chefs de projet doivent entretenir une bonne relation et maintenir une communication ouverte avec les parties prenantes qui peuvent non seulement aider à éliminer les obstacles et à responsabiliser votre équipe, mais aussi à créer des goulots d’étranglement inutiles et compromettre un projet si elles ne sont pas satisfaites de son orientation.
Transférer le projet : ce n’est pas parce que les objectifs du projet ont été atteints que le travail du chef de projet est terminé. Le chef de projet doit maintenant transmettre le projet à l’équipe qui sera chargée de sa gestion, de sa maintenance et de son exploitation à l’avenir. À ce stade, le chef de projet ne sera plus la personne de référence et un nouveau projet lui sera assigné.
Documentez le processus : identifier et documenter les « enseignements » est une bonne pratique, tant pour progresser individuellement que pour partager cette expérience avec les autres équipes de l’entreprise afin qu’elles puissent en tirer parti à l’avenir. Cela permettra à d’autres personnes de ne pas commettre les mêmes erreurs, ou de tirer parti des astuces découvertes.

Certifications de chef de projet

Bien que l’obtention d’une certification en gestion de projet ne soit pas nécessaire, certains employeurs peuvent préférer ou offrir une rémunération plus élevée aux chefs de projet certifiés. Le Project Management Professional (PMP) est la certification la plus populaire et est gérée par le PMI, mais ce n’est pas la seule certification disponible. Voici quelques-unes des autres options :

Optimisez vos projets avec Wrike

Avec Wrike, vous pouvez facilement optimiser vos projets sur une seule plateforme et travailler plus efficacement. Grâce à nos workflows personnalisables et à la collaboration en temps réel, Wrike permet d’équilibrer les charges de travail et de suivre les progrès avec précision. Nous offrons également des diagrammes de Gantt et des tableaux Kanban pour vous aider à suivre les jalons des projets et à respecter les échéances.

Que vous fassiez partie d’une petite équipe ou d’une grande entreprise, Wrike peut vous aider à atteindre vos objectifs de gestion de projet et améliorer votre productivité globale.

Artem Gurnov

Artem est directeur du développement des comptes chez Wrike. Il était précédemment chef de projet, supervisant un groupe de responsables de la réussite client (CSM). Pendant ces années, il a mis en place des équipes et des processus commerciaux évolutifs, et a mené à bien de multiples projets, de l’automatisation de la communication avec la clientèle au déploiement d’outils de hiérarchisation du travail pour les commerciaux et les responsables de la réussite client.

Fondamentaux de la gestion de projet