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¿Cómo puedo acceder a mi correo electrónico de trabajo desde casa?

Conforme se va generalizando la adopción del trabajo remoto en los lugares de trabajo de todo el mundo, la necesidad de acceder al correo electrónico, ya sea en la oficina de la empresa, en la oficina en casa o en cualquier lugar, se ha vuelto fundamental para el éxito laboral. Aprender a acceder a tu correo electrónico de trabajo desde casa puede ser un reto si eres nuevo en el trabajo remoto. 

A continuación, encontrarás instrucciones paso a paso sobre cómo consultar el correo electrónico de trabajo desde casa. Este artículo se centra únicamente en los correos electrónicos de trabajo de Outlook, que muchas empresas usan por sus características, coste y seguridad. Sin embargo, Outlook es solo una de las muchas herramientas y soluciones de software en las que confían los equipos remotos. 

Cómo acceder desde casa al correo electrónico de trabajo de Outlook mediante un ordenador de escritorio

Puedes acceder al correo electrónico de trabajo en tu ordenador de escritorio utilizando la aplicación web de Outlook o el cliente de Outlook. 

Cómo acceder al correo electrónico de trabajo de Outlook desde tu casa utilizando Outlook Web App:

  1. Ponte en contacto con el departamento informático de tu empresa para saber si puedes acceder a tu correo electrónico de Outlook desde fuera de la oficina.
  2. Confirma si el Office 365 o el Exchange Server de tu empresa admite Outlook Web App.
  3. Inicia sesión en Outlook Web App usando el servicio de correo electrónico confirmado. 
  4. Para Office 365 for Business: Entra en portal.office.com.
  5. Para Exchange Server: Entra en la página de inicio de tu Exchange Server. Por ejemplo, si tu empresa se llama «XYZ», tu página de inicio de Exchange puede ser mail.xyz.com.
  6. Después de iniciar sesión en la aplicación, inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña de Office for Business o Exchange. 
  7. ¡Listo! Ahora podrás acceder a tu correo electrónico en tu escritorio. Si estás usando Office 365 for Business, haz clic en el botón y selecciona «correo electrónico». Si estás usando Exchange Server, navega por la barra lateral y haz clic en la opción de correo.

Pasos para acceder a tu correo electrónico de trabajo desde casa usando Outlook Web Client:

  1. Ponte en contacto con el departamento informático de tu empresa para obtener permiso de acceso desde tu oficina en casa a tu correo electrónico de trabajo y la dirección del servidor de correo electrónico de tu empresa.
  2. Abre la app de Outlook en tu PC o Mac.
  3. Selecciona el menú de archivos y haz clic en «info» para mostrar información de la cuenta.
  4. Haz clic en la opción «añadir cuenta» para agregar una nueva cuenta de Outlook.
  5. A continuación, escribe tu dirección de correo electrónico de trabajo y tu contraseña.
  6. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en «bandeja de entrada» en la barra lateral de navegación.

Cómo consultar el correo electrónico de trabajo desde casa usando un teléfono inteligente

Puedes utilizar tu teléfono inteligente iPhone o Android para acceder al correo electrónico de trabajo.

Pasos para acceder al correo electrónico de trabajo desde casa con un teléfono inteligente Android:

  1. Ponte en contacto con el departamento informático de tu empresa para confirmar si están permitidas las conexiones externas con el cliente de correo electrónico.
  2. Después de confirmarlo, haz clic en la aplicación de configuración de tu teléfono Android.
  3. Haz clic en «cuentas». 
  4. Selecciona la opción «añadir cuenta» y haz clic en «Exchange» u «Office 365 for Business».
  5. Introduce tu dirección de correo electrónico y tu contraseña de trabajo.
  6. No hagas clic en «siguiente» inmediatamente. En su lugar, lee detenidamente la información de permisos antes de dar acceso. Puedes hacerlo según las instrucciones de tu departamento informático.
  7. Después de conectar tu cuenta, elige los datos que quieres sincronizar con tu teléfono y haz clic en «sincronizar correo electrónico».
  8. ¡Listo! Ahora, podrás consultar tu correo electrónico de trabajo en la aplicación de correo electrónico de tu Android.

Pasos para acceder al correo electrónico de trabajo desde casa usando un iPhone:

  1. Contacta con el departamento informático para comprobar tu elegibilidad y confirmar que puedes acceder a tu correo electrónico de trabajo desde casa.
  2. Abre la aplicación de configuración en tu iPhone. 
  3. Haz clic en «correo» y selecciona «añadir cuenta». 
  4. Aquí, selecciona «Exchange» e introduce tu dirección de correo electrónico y tu contraseña de trabajo.
  5. Activa el botón «correo» y haz clic en «guardar». 
  6. Algunos servidores Exchange pueden requerir un código de acceso al añadir el correo electrónico de trabajo. Siempre que necesites acceder y consultar tu correo electrónico de trabajo en tu iPhone, necesitarás este código. 

Esperamos que los pasos anteriores proporcionen pautas fáciles de seguir para ayudarte a acceder al correo electrónico de trabajo, tanto si trabajas desde casa como si estás realizando la transición al trabajo remoto.