Guía de trabajo a distancia

Contratación virtual de trabajadores remotos

Cómo contratar trabajadores remotos

Muchos empleadores se enfrentan a una temporada de contratación en un mundo donde todavía están vigentes los llamamientos a quedarse en casa. Es decir, se verán obligados a sustituir o incorporar miembros del equipo a largo plazo de forma remota. La contratación de trabajadores remotos conlleva sus propios desafíos, sin embargo, hay muchas formas de encontrar y contratar los mejores miembros del equipo para la empresa. 

Muchas empresas ya tenían la costumbre de contratar de forma remota incluso antes de la pandemia. Analicemos cómo utilizar algunas de sus estrategias para encontrar profesionales que impulsarán los objetivos de tu equipo durante el resto de este año y en el futuro. 

¿Por qué la contratación de empleados remotos es muy favorable para los negocios?

La contratación de trabajadores remotos no es solo una forma de adaptación de las empresas. Obviamente, los candidatos pueden sentirse incómodos en una entrevista de trabajo virtual, pero contratar empleados remotos es bueno tanto para las empresas como para los solicitantes de empleo.

Estas son solo algunas de las formas en que las empresas se ven favorecidas cuando contratan empleados remotos:

  • La contratación virtual facilita la búsqueda de los mejores profesionales. Cualquiera con acceso a Internet se convierte en un candidato potencial. Esto es especialmente útil si deseas encontrar un profesional de una ubicación específica que viva en una ciudad o país diferente y pueda hablar sobre las necesidades de esa audiencia de manera informada.

  • La contratación remota ahorra dinero. USA Today estima que trabajar desde casa ahorra aproximadamente 4000 USD por cada empleado que ya no tiene que preocuparse por los costes de transporte, los almuerzos fuera de casa y la vestimenta de trabajo. Y podría ahorrar a la empresa un total de 10 000 USD por empleado en gastos tales como espacio de oficina, inmuebles y ventajas físicas como pases de estacionamiento o suministros para las salas de espera.

La contratación remota es más eficaz para quienes piensan a largo plazo. Si deseas que los próximos fichajes de tu equipo permanezcan en el equipo durante más de uno o dos años, la contratación remota ofrece al menos una ventaja importante: no tener que desplazarse. Los desplazamientos diarios son un factor importante en la satisfacción laboral de los empleados. Más de la mitad de todos los empleados dicen que cambiarían de trabajo si pudieran encontrar un puesto similar con una mejor conexión de transporte. ¿Y qué mejor conexión que la que va del dormitorio a la oficina en casa?

Cómo contratar trabajadores remotos de forma eficiente

Al igual que la contratación en persona, la realización de entrevistas de trabajo virtuales debe ser eficiente y relativamente cómoda para todas las partes. Cuando se trata de contratar empleados remotos, no es necesario reinventar la rueda. Ser estratégico y respetuoso puede ser de gran ayuda. Sigue estos pasos si deseas tomar decisiones inteligentes de contratación virtual. 

  1. Ten una idea clara de quién y qué necesitas para este puesto. Revisa listados de ofertas de trabajo similares de otras empresas de tu sector en Monster o LinkedIn para encontrar detalles que quizás no hayas pensado incluir antes, como experiencia con ciertas herramientas (como capacidades de gestión del trabajo de Wrike) o sitios web. Esta es una excelente manera de estrechar el grupo de talentos y acelerar el proceso de contratación.

  2. Busca profesionales en los lugares adecuados. Si estás buscando un solo contratista independiente, puedes utilizar una prueba gratuita de la herramienta Recruiter de LinkedIn Premium para seleccionar los empleados potenciales por nivel de experiencia, idiomas principales y palabras clave de perfil. Además, puedes publicar una lista de ofertas de trabajo en sitios como Toptal.com y Upwork.com.

  3. Verifica las credenciales comerciales y los reconocimientos. Realiza una búsqueda por palabra clave para cualquiera de las cinco principales asociaciones empresariales en su currículum. Revisa datos concretos como los relativos al crecimiento comprobado por porcentaje gracias a las campañas que ellos han dirigido personalmente.

  4. Define tu estrategia para entrevistas remotas. Elabora una lista de preguntas que abarquen su personalidad, trayectoria y habilidades. Al contratar trabajadores remotos, también es bueno tener en cuenta si se encuentran en la misma zona horaria o en una similar a la de su público objetivo. Esto es especialmente importante si prevés realizar muchos eventos en las redes sociales donde se requiere una gestión y una acogida activas de la comunidad. 

  5. Respeta su tiempo. Algunos de los problemas más comunes con los que se encuentran los solicitantes de empleo en las entrevistas virtuales incluyen que los entrevistadores lleguen tarde a su reunión, horarios de reunión excesivamente inconvenientes y que los empleadores esperen que el solicitante conduzca la conversación. Hay maneras para ayudar a los candidatos a mitigar este tipo de estrés y a dar lo mejor de sí mismos. En la práctica, esto se traduce en medidas como entrar a la sala de entrevistas de Zoom cinco minutos antes, elegir horarios de reunión que sean más convenientes para el candidato y tener un esquema de reunión listo para comenzar. Además, trata de no hacer preguntas cuya respuesta puedas obtener fácilmente en su currículum, solicitud o perfil de LinkedIn. 


Preguntas para entrevistas a trabajadores virtuales

Ya has publicado las ofertas de trabajo para empleados remotos y ahora tienes excelentes candidatos. ¿Cuál es el siguiente paso? Es hora de hacer las entrevistas remotas.

Estas preguntas para entrevistas a trabajadores remotos abarcarán los principales puntos de tu búsqueda de trabajadores remotos, incluidos sus antecedentes y su personalidad. 

  • ¿Cuál es tu experiencia trabajando de forma remota y cómo afrontas grandes proyectos sin asistir a una oficina física? 
  • ¿Puedes hablarnos de alguna ocasión en que hayas ayudado a implementar una estrategia comercial única que resultase efectiva? 
  • ¿Cómo abordarías la pandemia y los eventos que la rodean dentro de nuestra estrategia comercial? (Esta pregunta es especialmente importante para los puestos de cara al cliente que requieren una gran inteligencia emocional.)
  • ¿Hay algunos requisitos en esta descripción de trabajo que crees que puedes mejorar? Si es así, ¿tienes un plan para continuar creciendo y desarrollando tus habilidades?  
  • ¿Tienes un truco de productividad de teletrabajo que te ayude a mantener la concentración mientras trabajas de forma remota? 
  • ¿Qué herramientas o recursos utilizas para mantenerte a la vanguardia de las noticias y las tendencias comerciales? 
  • ¿Cuál es tu enfoque para la comunicación y la colaboración remotas y cómo manejarías una situación en la que tus ideas y las de un compañero de trabajo no estén alineadas? 
  • ¿Qué cambiarías de tu actual enfoque comercial y por qué? 
  • ¿Necesitas mucha supervisión de nuestra parte para empezar? ¿Prefieres la retroalimentación activa de parte de la dirección o más bien te gustarían pautas flexibles con una supervisión mínima?


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Principales consejos para realizar entrevistas de trabajo virtuales

Además de una excelente conexión a Internet y una plataforma de chat de vídeo con seguridad de alto nivel, esto es lo que necesitarás si quieres aprender a contratar empleados remotos de manera efectiva: 

  1. Observa lo entusiasmados que se muestran por el puesto. Presta atención a lo que les apasiona y observa si esas pasiones se solapan con las principales prioridades de tu equipo para el año. 

  2. Pregunta sobre su experiencia en puestos similares previos que figuran en su currículum. Descubre lo que aprendieron de esas experiencias. Te dará una mejor idea de cómo lidiarán con los éxitos y los fracasos en tu empresa. 

  3. Conoce su punto de vista sobre los negocios en 2020 y más allá. Es un momento interesante para ser un profesional remoto debido a la pandemia global y las nuevas prácticas comerciales emergentes. Ahora muchas marcas están haciendo esfuerzos por reorientarse y responder mejor a sus audiencias. Por eso, es bueno saber cuál es la postura de tu candidato potencial acerca de estos temas; probablemente eso influirá en la forma en que pensamos y nos relacionamos entre nosotros en el futuro próximo.

¡Por fin tienes a un excelente candidato! ¿Y ahora qué?

Ahora que ya conoces algunas de las ventajas de la contratación virtual y sabes cómo hacerlo bien, podrás asegurarte de realizar una amplia selección de calidad de trabajadores remotos.

Pero el trabajo no se detiene ahí. Una vez que se acepta la oferta, deberás utilizar plantillas de incorporación para ayudarlos a comenzar.

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