Тайм-менеджмент, или как управлять своей жизнью (часть 1 из 3)
Евгений Салтыков, руководитель проектного офиса, сертифицированный руководитель проектов (PMP, PME), рассказывает о том, как выявить пожирателей времени, и делится принципами, которые помогут скорректировать процесс планирования. В недавнем прошлом (в середине 2010-х годов) это словосочетание было одним из самых хайповых в сфере личностного развития. Но ажиотаж прошел достаточно быстро (буквально за год-два). Могу предположить, что это связано с непростой схемой установления правил тайм-менеджмента в личной жизни и, конечно же, лени следования этим правилам, ведь так сложно начать себя ограничивать в чем-то привычном. В этой короткой статье (рассчитанной на одну чашку кофе) я расскажу об основных пожирателях вашего времени, на которые следует обратить пристальное внимание и стараться их избегать, а также о некоторых парадоксах планирования, в которые попадает большинство не знающих о них. ПОЖИРАТЕЛИ ВРЕМЕНИ Ниже я перечислю основные пожиратели, известные мне. Попробуйте спроецировать их на ваш рабочий день. Для этого фиксируйте в течение дня то, чем вы занимаетесь, с указанием периода. Предлагаю следующий формат: Время начала | Время окончания | Чем занимался 10:00 10:15 Разговор по телефону с Боссом 10:16 10:28 Сходил покурить, обсудить с коллегами Босса В итоге у вас получится занятный график одного выбранного дня. Делитесь эмоциями, пишите о том, что чувствуете — не нужно канцеляризмов, дайте волю своему подсознанию. Скорее всего, это будет нетиповой день. Но типичные временные ловушки будут выявлены, и они с большей вероятностью будут присутствовать почти во всех ваших днях. У каждой ловушки будет корневая причина, которая может быть найдена достаточно просто. Задайте себе вопрос «Почему я этим занимался?» — этой причиной и будут пожиратели времени. К слову, вы можете начать эту активность не в рамках рабочего, а в рамках светового дня от момента «чистки зубов» до «ухода на сон». Ниже я приведу наиболее встречаемые пожиратели времени. А в комментариях напишите номера, которые оказались и в вашем графике (потом приведем статистику среди наших читателей блога): 1. Активные пожиратели (действия): 1.1. Отвлекающие телефонные звонки/электронные письма во время работы. 1.2. Коллеги, приходящие во время выполнения вами задач, а иногда и приходящие с новыми задачами. 1.3. Внезапные совещания (когда возникают срочно, без возможности нормально к ним подготовиться). 2. Пассивные пожиратели (причины): 2.1. Неясные цели (когда не знаете цели выполняемых работ). 2.2. Нет приоритетов задач (когда теряетесь в задачах). 2.3. Не согласована методика достижения цели (когда выполнение работы производятся не оптимальными способами для задачи). 2.4. Большое количество задач, требующих высокой концентрации (когда не понимаете, на чем стоит концентрироваться). 2.5. Отсутствие мотивации (когда у вас нет желания заниматься задачей). 2.6. Недостаточно организованное хранение информации (когда тратите дополнительное время на поиск и обобщение необходимой информации). 3. Внешние пожиратели (окружающая среда): 3.1. Шум в рабочем помещении (когда на рабочем месте некомфортно). 3.2. Недостаточная координация с другими коллегами (все вокруг пытаются потушить «возникший пожар»). 3.3. Тлеющие конфликты между сотрудниками/подразделениями. 4. Внутренние пожиратели (собственная неорганизованность): 4.1. Неумение говорить обоснованное “Нет” не соответствующим задачам (когда берете на себя дополнительные задачи, не справившись с текущими). 4.2. Недостаточное делегирование работы подчиненным (когда делаете все сами). 4.3. Недостаточная самодисциплина. 4.4. Перфекционизм (стремление собрать ВСЮ информацию до принятия решения). ПАРАДОКСЫ ПЛАНИРОВАНИЯ Вспомните, как обычно выглядит ваш рабочий процесс: — вы заняты конкретной задачей; — количество вводных растёт, и вы начинаете нервничать; — начинаете терять контроль происходящего; — ускоряетесь в выполнении задач; — снижается концентрация внимания и качество решений; — проблем становиться больше — мы нервничаем еще больше. Круг замкнулся. Ниже я приведу основные принципы, которые помогут скорректировать подход, описанный выше. Если опаздываем, начинаем терять контроль, сразу же необходимо ТОРМОЗИТЬ! Остановитесь, сверьте приоритеты, спланируйте выполнение того, что сейчас критичнее. Поймите, за единицу времени качественно делать можно только одно дело. Как бы вы не старались работать значительно быстрее, чем среднестатистический специалист, не получится. Нужно делать то, что наиболее критично в данный момент. В следующей части обсуждения тайм-менеджмента мы рассмотрим рекомендации к планированию своих активностей. Лайкайте, читайте, делитесь и обсуждайте! _________________________________________________________________ Автор статьи: Салтыков Евгений, руководитель проектного офиса, сертифицированный руководитель проектов (PMP, PME). Евгений имеет опыт управления проектами и программами в госсекторе в IT/Telecom более 10 лет. Реализовывал такие проекты как «Портал госуслуг Москвы (pgu.mos.ru)», «Единая система в сфере закупок (zakupki.gov.ru)». Активный член PMI и автор статей на habr.com.
7 ложных мифов о креативности – снежном человеке современного бизнеса
Молитвы музам, внутренняя гармония, восклики «Эврика!»... Творческий процесс всегда был охвачен налетом таинственности и суеверий. Несмотря на возможность рассмотреть разные участки мозга с помощью современных технологий, ученые в области нейронауки все еще не могут ответить на вопрос, что же все-таки пробуждает в нас приступы вдохновения. Будучи окруженным мистической аурой, процесс творения остается неиссякаемым источником мифов и ошибочных представлений. Но устаревшие или неправильные привычки могут помешать вашему творческому мышлению, так что сейчас мы отделим факты от выдумки, разобрав 7 распространенных мифов и дав вашей команде заряд продуктивности. Миф 1: групповые сеансы мозгового штурма – идеальный первый шаг для командных творческих проектов. Представим, что вы только что заключили контракт на новый креативный проект. Ваш первый шаг? Собрать команду для сеанса мозгового штурма! Но постойте-ка — исследования показывают, что, на первых порах работая в одиночку, люди придумывают более качественные и многочисленные идеи. Совместный мозговой штурм – отличный способ объединить усилия и развить идеи друг друга, но не очень хороший метод создания чего-то нового. И еще – не приступайте к работе прямо после сеанса мозгового штурма. Лучше дайте вашим коллегам немного поразмыслить над услышанным и, возможно, извлечь из этого какую-то пользу. Миф 2: творческий процесс занимает много времени. У Виктора Гюго ушло 17 лет, чтобы написать «Отверженных». Чосер потратил 10 лет своей жизни на Кентерберийские истории, и к моменту его смерти они все еще не были завершены. Узнавая такие факты, начинаешь верить, что на качественный креативный процесс никогда не удастся найти время. К счастью, это совсем не так. Согласно автору книги Начни! Не потом, а сейчас Ли Кратчли, даже самые незначительные наши действия, такие как зарисовки во время разговора по телефону, съемка одной фотографии в день во время обеденного перерыва или по пути на работу (даже если это фото на камеру телефона) или написание одной страницы или параграфа для вашей книги, могут значительно развить вашу способность к творчеству. Цитируя Кратчли, «Секрет в том, чтобы не волноваться о качестве конечного результата, а просто наслаждаться процессом». Поэтому позвольте себе начать с малого и помните, что постепенный прогресс в вашем проекте или формировании ценных навыков накапливается очень быстро. Миф 3: творческий процесс «заряжается» в нестандартных ситуациях, необычном окружении и способах мышления. В зависимости от вашего типа личности и привычной среды работы, неожиданные или случайные события могут помешать творческой мысли. Если ваш мозг работает эффективнее в упорядоченной и предсказуемой обстановке, неожиданное появление случайных элементов только повредит творчеству. Внесение разнообразия в повседневный распорядок помогает только тогда, когда вы действительно черпаете энергию из всего нового и необычного. Поэтому в следующий раз, когда кто-то посоветует вам искать вдохновение в новых эмоциях, хотя это совершенно не ваш стиль, смело рекомендуйте горе-советчикам заткнуться. Миф 4: ограничения делают творчество сложнее. Сколько раз вы слышали фразы вроде «Дайте волю своей креативности!» или «Прислушайтесь к потоку сознания»? Многие считают, что отсутствие границ приводит к возникновению большего количества инноваций или более качественных решений. Но результаты исследований демонстрируют, что слишком большое разнообразие выбора перегружает творческий разум и что, ограничивая доступные варианты, вы лучше концентрируетесь на нужном направлении. Как отмечает профессор Гарвардской школы бизнеса Тереза Амабиле, отличным доказательством этого утверждения является миссия «Аполлон-13». Наземный центр управления работал с уймой всевозможных ограничений: нехватка материалов, недостаток энергии, строгие сроки и т. д., и все же это позволило ученым сосредоточить усилия на насущной проблеме и предложить необычные, но эффективные решения. Миф 5: ограничение сроков помогает творчеству. Спросите группу творческих людей, в какой момент времени они наиболее продуктивны, и многие из них ответят, что этот момент наступает, когда им в затылок дышит очередной дедлайн. Но, согласно исследованиям, работа с ограничением по времени вредит творчеству. Более того, наблюдается и долгий период восстановления: способность к креативности падает не только в один конкретный день, но и в последующие два. А дело в том, что творческим идеям требуется «инкубационный период». Вам нужно время, чтобы все тщательно обмозговать, подойти к проблеме с разных углов, впустить идеи в ваш бессознательный разум. Так что сколь бы ни привлекательной выглядела мысль отложить работу на потом, для лучших результатов начинайте размышлять над следующим проектом как можно раньше, а заряд энергии перед приближением срока сдачи используйте для внесения финальных штрихов. Миф 6: качественные креативные решения возникают только тогда, когда вся команда работает на одном уровне, помогая развить идеи друг друга. Лучшие креативные команды – это те, которые не боятся делиться идеями и активно обсуждать их, вести конструктивные споры и предлагать обоснованную критику. НО (и это очень большое «но») никто из участников никогда не переходит на личности. Смена точек зрения и возникновение разногласий происходит в духе сотрудничества, а не соперничества. Когда все члены группы чувствуют уверенность и поддержку, разногласия становятся отличной возможностью для взаимной мотивации и достижения новых высот. Миф 7: чтобы придумать свежие идеи, мозг должен хорошо отдохнуть. Как показывают исследования, ваш уровень креативности выше, когда мозг работает не на 100%. Уставший разум хуже справляется с фильтрованием отвлекающих факторов и забывает связи между идеями. И то, и другое может помочь креативному процессу благодаря формированию необычных связей, восприятию новых идей, больших объемов информации и наблюдений. Так что в следующий раз, когда вы садитесь за творческую работу, попробуйте обойтись без дежурной чашечки кофе – способность вашего мозга пассивно принять неотфильтрованные стимулы поможет вам вообразить что-то новое. Чувствуете, что застряли? Также можно загрузить нашу бесплатную электронную книгу о том, как сформировать в своей компании креативную команду мирового класса на английском языке. В ней вы найдете советы о том, как подобрать правильных сотрудников, поддерживать творческие успехи и создать оптимальные процессы, которые помогут вашей команде от начала до конца.
Wrike - надежная и удобная система управления проектами
Что такое программный интерфейс приложений (API)
Программный интерфейс приложений (API) — это интерфейс, позволяющий двум независимым компонентам программного обеспечения обмениваться информацией. Давайте посмотрим, как маленький, но мощный API-интерфейс может использоваться для связи практически любых процессов.
6 тенденций, определяющих условия труда в ближайшем будущем (инфографика)
Факсы, картотеки и КПК сегодня кажутся древней историей, но всего 10 лет назад они были незаменимыми офисными инструментами. Какие сюрпризы приготовило для нынешних работников следующее десятилетие? Как твердит старая истина, нет ничего более постоянного, чем перемены. Чтобы настроиться на успех, ознакомьтесь с шестью крупными тенденциями, от которых зависит, как мы будем работать в ближайшие годы. Поделитесь этой инфографикой с вашими прогрессивными коллегами и друзьями в социальных сетях или разместите ее на вашем сайте, используя следующий код для вставки: Инфографика составлена Wrike Подготовьтесь к новым условиям труда Тысячи людей уже приняли участие в наших недавних опросах о том, как изменятся условия труда в будущем. Загрузите результаты опросов об организации труда и работе на мобильных устройствах и узнайте, какие изменения в рабочей сфере ваши коллеги считают самыми важными. Зачем ждать, пока наступит завтра? Увеличьте свою продуктивность и добейтесь лучших результатов в работе, воспользовавшись бесплатной пробной версией Wrike.
Шесть способов помочь своей команде вернуться из отпуска в рабочем настроении
Если вы настроите свою команду на полноценный отдых, это поможет им вернуться из отпуска готовыми к трудовым подвигам. Узнайте, как помочь своей команде насладиться отдыхом и набраться сил для новых свершений.
7 способов повысить вашу уверенность в своем профессионализме
«Тебе здесь не место». «И совсем скоро остальные это осознают». Так звучит внутренний голос синдрома самозванца. Люди с этим синдромом часто ощущают, будто за свои достижения им следует благодарить не собственные навыки, а слепую удачу. Их часто преследуют мысли: «Я понятия не имею, что я делаю», «В отделе кадров сделали ошибку, я не гожусь для такой работы», пусть даже результаты их трудов свидетельствуют о высоком профессионализме. Как ни странно, синдром самозванца чаще встречается среди умных, многого достигших людей. Синдром самозванца – не то же самое, что недостаток уверенности или сомнение в собственных силах. Это невозможность правильно оценить свои способности, особенно по сравнению с другими. В результате человек замыкается, ограничивает себя выдуманными рамками и оказывается неспособен использовать в работе весь свой потенциал. Заранее решив, что вы не справитесь с каким-то проектом, вы даже не рассматриваете возможность того, чтобы взяться за него. Это чувство не дает вам целиком погрузиться в обсуждение и выдвинуть собственные идеи, потому что все сразу заметят, что вы недостаточно компетентны в вопросе. Вы не только сдерживаете себя, но и других лишаете возможности познакомиться с новой точкой зрения и новым взглядом. Успешные команды и предприятия добиваются результатов, потому что все сотрудники выкладываются на 100%, а не теряют время в сомнениях и самобичевании. В следующий раз, когда вы слышите шепот синдрома самозванца, вспомните следующие 14 стратегий, чтобы заставить его умолкнуть. 7 эффективных способов покончить с синдромом самозванца 1. Помните – вы не одиноки. Согласно исследованию международного журнала бихевиоральной науки «International Journal of Behavioral Science», 70% работников чувствуют себя самозванцами. Это значит, что 3 из 4 ваших коллег, сравнивая себя с вами, тоже испытывают чувство неадекватности. Зная, что все вокруг, даже самые заслуженные работники, чувствуют точно такие же сомнения, справиться с синдромом самозванца гораздо легче. 2. Разберитесь с тем, что такое синдром самозванца. Признав, что вы стали жертвой синдрома самозванца, вы делаете первый шаг к его преодолению. Вместо того чтобы думать: «Я ничего не добился, а результаты моих трудов – чистая удача», скажите себе: «У меня возникают трудности с правильной оценкой своих навыков и достижений». Не думайте о себе как о неспособном человеке. Синдром самозванца проявляется не в неспособности чего-то достичь, а лишь в неумении осознать собственные успехи. 3. Следите за тем, что вы себе говорите Синдром самозванца часто выражается в манере ведения ваших внутренних диалогов. К счастью, от вредных привычек можно избавиться, заменив их полезными. В следующий раз, когда внутренний голос начнет шептать о неадекватности ваших навыков, немедленно найдите себе компанию. Сделайте пятиминутный перерыв, позвоните другу и скажите: «Я пытаюсь побороть последствия накопившегося раздражения — послушай, что произошло». Часто для того, чтобы преодолеть сложный период, достаточно просто вслух рассказать о своих проблемах. Даже если это не поможет, хороший друг подскажет выход из лабиринта отрицательных эмоций. 4. Не отмахивайтесь от похвалы. Когда кто-то говорит вам: «Отличная работа!», не пропускайте эти слова мимо ушей. Вместо того чтобы ответить: «Мне просто повезло», просто скажите «Спасибо!». Принять и осознать свои успехи гораздо легче, когда вы не выдумываете для них отговорки. 5. Начинайте действовать до того, как ощутите 100%-ую готовность. Львиная доля чувства неадекватности, вызываемого синдромом самозванца, возникает из слишком долгих раздумий над предстоящей работой, вместо того чтобы просто приступить к ней, особенно когда вокруг вас много людей, которые кажутся вам более уверенными в своих силах. Отбросьте перфекционизм и действуйте. Со временем результаты будут лишь улучшаться. 6. Помните, что ошибаться – не то же самое, что быть неквалифицированным. Вдобавок к преуменьшению своих способностей жертвы синдрома самозванца часто зацикливаются на своих ошибках. Ошибки совершает каждый — даже олимпийские чемпионы бьют мимо цели, неправильно рассчитывают силы и оступаются. «Быть совершенством» не значится в ваших должностных требованиях. 7. Будьте готовы учиться всю жизнь. Между чувством собственной неадекватности и стремлением к развитию и внутреннему росту существует громадная разница. Пока мы живем, мы учимся. Если принять этот факт как данность и пытаться стать лучше, одновременно отдавая себе отчет в уже достигнутом, можно постепенно избавиться от чувства собственной неполноценности и начать признавать успехи и достижения в выполненной работе. Несколько кратких рекомендаций на сегодня Отслеживайте свои успехи. Каждый раз, когда вы слышите в свой адрес слова «Хорошая работа!» или начальник отмечает пользу ваших стараний, запишите это событие в отдельном файле. Когда внутренний голос снова начнет предательски шептать о том, что вы лишь самозванец и совсем скоро вас раскроют, откройте этот файл и напомните себе, насколько вы способный работник. Измените ваше отношение к ошибкам. Помните, что значительная часть эффективной работы и успеха приходит в том числе и из ошибок, попыток сделать что-то новое, череды неудач, прежде чем вы найдете то, что сработает. Одно из главных преимуществ «экспертов» в том, что они осознают этот факт и продолжают работать над проблемой, пользуясь приемами и опытом, накопленными в прошлом. Поощряйте своих коллег Когда кто-то из ваших коллег предлагает вам помощь или вносит полезный вклад в вашу работу, скажите им об этом. Руководители: не будьте скупыми на похвалу, не приберегайте благодарность для годовых отчетов и дней сдачи крупных проектов. Пусть слова одобрения станут вашей ежедневной привычкой. Напоминайте вашим коллегам, что они вносят ценный вклад в работу и что вы видите результаты их труда. Если возможно, подкрепите свои слова статистикой. Придайте себе уверенности, пользуясь невербальным языком. Ваши жесты и телодвижения влияют не только на то, как вас видят другие; невербальный язык значительно меняет ваше восприятие самого себя. Несколько минут с выпрямленной спиной и расправленными плечами – и вот уже меняется мозговая активность, вы ощущаете прилив уверенности и не даете хода пораженческим мыслям. Не прекращайте узнавать новое и развивать свои сильные стороны. Осознание ваших преимуществ и освоение новых навыков, связанных с ними, придаст вам уверенность в виде вполне реальных сертификатов, а также подарит практический опыт работы, который пригодится в офисе. Когда полученные знания докажут свою пользу на очередном проекте, вы получите новые доказательства того, что вы действительно вносите ценный вклад в общее дело. Следите за тем, как другие справляются с трудностями. Никто не совершенен, и даже опытные коллеги, чьему примеру вы стараетесь следовать, время от времени допускают ошибки. Следите за тем, как они преодолевают подобные ситуации, и напоминайте себе, что процесс обучения не останавливается ни для кого, даже для самых «великих» экспертов, а заодно запоминайте увиденные приемы и методы. Просите о помощи. Вместо того чтобы все время сравнивать себя с коллегами, просто попросите их о помощи. Если получится, пусть кто-то из наиболее авторитетных в ваших глазах специалистов побудет вашим наставником. Вы узнаете что-то новое, наладите полезный контакт и сможете лучше понять, какой путь прошел этот человек в своей карьере и как преодолел собственные сомнения. Борьба с синдромом самозванца А как вы победили синдром самозванца? Поделитесь своим опытом в комментариях ниже. Приободрим друг друга!
Как интеграция рабочих процессов влияет на уровень обслуживания клиентов
За каждым успешным взаимодействием различных команд стоит набор инструментов, улучшающий продуктивность и обмен информацией. Вот три пары рабочих процессов, которые следует объединить для повышения уровня обслуживания клиентов.
Способы решения сложных проблем на работе (и не только)
Когда перед вами встает сложная задача, с чего вам начать? И какие методики решения проблем помогут вам принять верное решение ПРЯМО СЕЙЧАС? В сегодняшнем посте вы найдете несколько советов и техник решения серьезных проблем, которые позволят вам решить любую проблему с уверенностью профессионала.
Управляем рабочим потоком
Каждый рабочий день люди посвящают треть (а то и больше) времени делам, которые считают своей работой, хотя это не так. Они никогда не покажут эти дела своему руководителю в качестве результата, не добавят их в портфолио, даже не вспомнят о них через день. Разработчикам не платят за то, что они уточняют ТЗ у заказчика. Отдел продаж не ждет комиссионных за разъяснение заказа инженерам. Менеджеру не ставят KPI "провести 4 email-переписки с 15 сообщениями". Но все это делают. Такие вещи стали привычными и даже не задумываешься, что все может быть иначе. Мы, правда, об этом думаем постоянно, потому что это и есть наша работа. Wrike специально проводит опросы — изучает, как устроена повседневная работа в тысячах офисов по всему миру. Цель — понять, где можно исправить повседневные процессы, вернуть людям их часы за счет замены привычного хорошим. Из этих исследований мы вынесли, что люди очень плохо ставят задачи друг другу. И это объяснимо. Менеджер может не знать, что нужно сказать дизайнеру, чтобы он сделал хороший баннер, без чего веб-студия не займется созданием сайта, а монтажники не установят стенд. Каждый раз, когда он ставит задачу, то гарантирует себе и исполнителям много часов на выяснение деталей. И мы решили это исправить. Лаконичность на практике Так в Wrike появились формы запросов. Зачем они нужны? С их помощью отдел может указать, что должно быть в описании задачи, которую им ставят: размер, цвет, срок, цель и т. д. Типы полей в форме могут быть разными: текст, флажки, даты, списки, числа, вложения файлов и важность. Один раз вы создаете форму, которую нужно заполнять, чтобы поставить задачу, и на этом все. Потом можно заниматься делом, не бегая каждый раз за автором задачи с вопросами. Плюс, вы быстрее входите в курс новой задачи — она сразу попадает в нужную папку, а вся нужная информация уже разложена по полочкам. Это тоже экономит много времени. После выхода этой функции мы получили потрясающие отзывы от клиентов! Люди кардинально изменили организацию своей работы и свой день. Помимо общей оптимизации ресурсов, многим стало гораздо комфортнее приходить в офис. Но скоро мы поняли, что находимся в самом начале пути. Задачи друг другу ставят не только сотрудники в самой компании. Есть запросы от клиентов и других внешних пользователей. Поэтому мы пошли дальше и добавили возможность сделать форму доступной извне. Делается эта форма запросов так же, как и обычная, просто нужно поставить галочку в одном поле, чтобы получить готовую ссылку. Ее потом можно отправить заказчику по почте, в мессенджере или добавить на сайт. Больше, больше автоматизации Затем мы осознали, что одной задачи для многих запросов может быть маловато. «Поставить холодильное оборудование для супермаркета», «Разработать корпоративный стиль», «Добавить в программу курсы по C++» — за этими делами стоит множество задач, сроков и исполнителей, и здесь явно кроется спрос на более высокую ступень автоматизации, на которую мы вышли пару месяцев назад. Wrike научился создавать целые проекты по запросу! Для отделов и компаний с типовыми проектами, это оказалось просто панацеей. Один раз делаем шаблон проекта, прописываем задачи и подзадачи и их исполнителей, указываем порядок выполнения и длительность, добавляем нужные документы во вложения. Затем создаем форму запросов с нужными вводными, привязываем к шаблону — рабочий процесс готов! Каждый раз, после заполнения формы команда будет получать готовую структуру проекта с исчерпывающими инструкциями по его выполнению и назначенными сотрудниками. Казалось бы, куда уж лучше, но, конечно, мы не остановились. Формы запросов хороши, но жизнь состоит из частных случаев — у каждого проекта могут быть свои детали. Конечно, можно оставить в форме поля только для самых важных данных, а для всех остальных пожеланий оставить "Прочее". Однако, велик риск, что из этого поля будет приходить куча текста от заказчика в свободной форме и придется выуживать оттуда нужные данные. А наши пользователи уже привыкли, что они получают задачи, где все четко расписано. Если пойти от обратного и учесть все возможные нюансы запросов — есть риск перегрузить форму. Тогда страдать будет уже заказчик, полчаса заполняя ненужные для его задачи поля и проклиная бюрократов-исполнителей. Нажмите 1, чтобы открыть счет Выходом стали динамические формы запросов. С их помощью можно создавать опрос заказчика с "развилками" следующих вопросов в зависимости от ответа на предыдущий. Это похоже на голосовое меню, к которому мы привыкли при звонках в банки или операторам связи. Например, если человек хочет поставить задачу отделу дизайна, сначала его можно спросить, что ему в принципе нужно: макет новой страницы на сайт, брошюры, оформления стенда или что еще. И в зависимости от ответа показать поля для уточнения нужных деталей. Форм нужно меньше, пользоваться удобнее, никаких лишних вопросов, не относящихся к делу, — все счастливы. Мы пока думаем, как сделать повседневную работу людей еще более комфортной и осмысленной, а вам предлагаем опробовать формы запросов для своей команды в деле уже сегодня.
Секреты создания календаря для интегрированной маркетинговой кампании
Нет смысла отрицать, что при подготовке интегрированной кампании приходится учитывать множество факторов. Но есть и хорошая новость: календарь интегрированной маркетинговой кампании может здорово облегчить вам работу. Давайте выясним, каким образом.
Как запись целей помогает увеличить продуктивность
Мой друг Роберт, добившийся в своей жизни значительных успехов, часто упоминает о результатах исследования, которое проводит параллели между уровнем удовлетворенности работника и поставленными целями. Главная идея, которую он почерпнул, – люди чувствуют себя лучше, когда работают над четко определенными задачами. Наибольшее же удовлетворение приносит сам факт их достижения. Звучит правдоподобно, однако эта стратегия мотивации упускает одну важную деталь: положительный эффект достигает своего пика лишь в том случае, когда вы уделили время записи ваших целей. Вот как записи помогают увеличить продуктивность в работе и личной жизни. Что нужно знать о поставленных целях В рамках программы Гарварда по обучению и преподаванию была опубликована статья о постановке задач, в которой этот процесс описывается как «определение результата (задачи), являющегося конечной целью ваших действий». К преимуществам постановки целей относятся более значимые достижения и рост мотивации. Люди с четко поставленными и записанными целями имеют больший шанс преуспеть. Также в гарвардской статье говорится, что полезно записывать и способы достижения ваших целей. Те, кто пишет не только «зачем», но и «как» добиться задуманного, лучше вбирают в себя информацию и постепенно развивают необходимые для этого навыки. Чтобы получить видимый прирост эффективности, обязательно распишите, чего вы хотите достичь, а также обрисуйте шаги, которые для этого нужно предпринять. Категоризация целей для оптимальной продуктивности Следующий шаг – разбить цели на две категории: Методические цели: общие стратегии, которые помогут вам в разных ситуациях, например навык решения проблем. Конкретные цели: цели, ориентированные на специфичные задачи, например придумать 7 рекламных объявлений или написать письмо коллеге. Лучший способ добиться результата и повысить свою эффективность – это сочетать оба подхода. Начните с методических целей, затем переключитесь на конкретные – это даст наилучший прирост продуктивности. Не останавливайтесь только на одном направлении написания. Совместите их так, чтобы помочь вашему росту и развитию. Рассмотрим пример: Изучить доступные средства предоставления общего доступа к нескольким файлам одновременно и взвесить плюсы и минусы. Выбрать средство загрузки файлов для проекта. Или... Найти учебный курс, охватывающий основы маркетинга с использованием социальных сетей Записаться на курс маркетинга с использованием социальных сетей Делая записи, используйте как можно более конкретные формулировки. Переходите от процедуры к результату. Не записывайте слишком легкие цели Как показывают исследования, личному росту способствуют только сложные задачи. Следя за продвижением задач, важно видеть прогресс. Если вы рутинно записываете ежедневные дела, о мотивации и продуктивности не может быть и речи. Постановка задач должна отражать ваши эмоции, поэтому ставьте цели, которые потребуют от вас усилий. Они должны быть реально достижимыми, но в то же время воодушевляющими. Посмотрите на труды тех людей, которые вас вдохновляют, и выберите такие цели, которые дадут вам заряд энергии. Поставленная цель – это отражение того человека, которым вы хотите стать. Если цель обыденная, то и ваша жизнь быстро станет такой же. Вы уже записываете свои цели? Записав цели ясным и кратким языком, вы сразу почувствуете прилив продуктивности. Опишите шаги, которые приведут вас к финишной черте, не забудьте совместить методические и конкретные цели и ставьте планку как можно выше. Приступайте к выполнению ближайших и долгосрочных задач прямо сегодня. Если вы уже начали записывать цели, поделитесь опытом и советами в комментариях ниже. Как вы превратили записи в привычку? Ева Крирсон – младший консультант по карьере и продуктивности в писательской компании Master Papers. Она всегда находится в поиске новых путей оптимизации работы.
Как избавиться от неэффективных инструментов и процессов
Опираясь на опыт работы с 19 тысячами успешных международных организаций, мы составили список из шести самых распространенных угроз, которым подвергаются организации из-за неэффективных инструментов и процессов, и описали способы их устранения.
Как сохранить рассудок, работая на трудоголика: 10 советов по восстановлению баланса между личным и рабочим временем (инфографика)
Нет ничего плохого в том, чтобы любить свою работу. Если вы искренне ею увлечены, то созерцание результатов своего труда наверняка приносит вам огромное удовлетворение. Но далеко не каждый человек способен жить только работой, и если вы из тех людей, которые разделяют профессиональную и частную жизнь, работа под руководством трудоголика может стать для вас большим стрессом. Можно очень легко убедить себя в том, что вы обязаны перенять привычки своего начальника и постоянно находиться на связи. Часто ли вы испытываете потребность проверять рабочую почту в любое время дня и ночи или отвечать на запросы начальства воскресным вечером? Ниже приведены десять советов, которые помогут вам завоевать уважение вашего босса-трудоголика, не уподобляясь ему. Помогите своим друзьям сохранить баланс между личным и рабочим временем! Разместите инфографику в социальной сети или на собственном сайте с помощью следующего кода: Инфографика от Wrike Как успевать больше за рабочий день Читайте нашу подборку полезных советов по повышению продуктивности и наслаждайтесь заслуженными часами отдыха.
Привычка «многозадачить»: научный взгляд на жонглирование делами
Честно признаюсь: пока я писала эту статью, я заглянула в Facebook, Skype, Twitter, дважды проверила Instagram, переключилась на две другие задачи и отправила четыре письма. Ирония, как она есть. Куда ни взгляни – везде нас ждут поводы отвлечься, и устоять перед ними невозможно. В ящик вечно валятся новые письма, коллеги задают вопросы и просят помощи. В попытке откликнуться на все уведомления и сделать все сразу мы переходим от одной задачи к другой, успокаивая себя словами, что два дела (а то и больше) пойдут быстрее, если делать их одновременно. Многие знают, что, сосредоточившись на одной задаче, получаешь гораздо лучший результат. Но мы все равно то и дело пытаемся работать над всеми делами сразу, чтобы быстрее покончить с ними. Почему мы так любим многозадачность? И какую пользу можно извлечь из нашей склонности постоянно отвлекаться? Давайте разберемся в механизмах внимания, узнать, что происходит, когда мы делаем несколько задач сразу, и когда это может быть полезно. Основы неврологии: наш мозг и многозадачность Попытки решать много задач за раз приводят к изменениям в работе мозга. Когда мы на чем-то концентрируемся, активируется часть мотивационной системы мозга: расположенная в его передней части префронтальная кора. В состоянии сосредоточения обе половины префронтальной коры работают в тандеме. Но при многозадачной работе их взаимодействие нарушается. Несмотря на то, что нам кажется, будто мы делаем два дела сразу, на самом деле мы постоянно переключаемся между двумя этими половинами. Переключение занимает лишь доли секунды, но эти доли понемногу накапливаются: в конечном счете выполнение нескольких задач может занять на 40% больше времени, чем их решение по очереди. Более того, постоянное переключение притупляет внимание, что ведет к ошибкам. У кратковременной памяти, ответственной за принятие решений, способность к обучению и умозаключения, есть своя «предельная мощность». В этом смысле она подобна мышцам, которым после долгой или большой нагрузки требуется время на восстановление. Сложные задачи с высокой нагрузкой на восприятие используют больше ресурсов кратковременной памяти. Попытка заниматься несколькими сложными делами одновременно (например, звонок по телефону во время вождения) приводит к перегрузке мозга, так что растет вероятность ошибок. Добавьте сюда третью задачу (скажем, следование указаниям GPS-навигатора), и количество ошибок по сравнению с двумя задачами возрастет в три раза. Заниматься несколькими делами одновременно можно только тогда, когда ни одно из них не требует большого внимания. Например, если вы гуляете с собакой, слушая музыку и поедая хот-дог. Защита мозга от отвлекающих факторов Чтобы сосредоточиться на чем-то одном, мало просто направить на задачу свои мысленные усилия — нужно также заблокировать все поводы отвлечься. Очевидно, что если вы не сможете отфильтровать информацию, не относящуюся к текущей задаче, ваша работа сильно замедлится. Сосредоточившись, мозг даже на уровне нейронов работает по-другому. Сообщения, которыми обмениваются нейроны в состоянии концентрации, гораздо более четкие и ясные – как если бы два человека в шумной комнате выкрикивали друг другу простые короткие фразы. Помимо более надежной коммуникации нейронов, синхронизируются друг с другом и ключевые участки мозга. Между разными областями мозга открываются каналы связи, нужные для повышения внимания, и все прочие сигналы заглушаются, чтобы не давать вам повод отвлекаться. Многозадачность губит наш мозг Может показаться, что концентрация внимания и блокировка отвлекающих факторов ведут к повышению мозговой нагрузки, но на самом деле все наоборот. Переключаясь между задачами, ваш мозг потребляет больше глюкозы, что быстро приводит к усталости и быстрой утомляемости. Кроме того, недавние исследования демонстрируют, что многозадачность оказывает физическое воздействие на структуру мозга — возможно, необратимое. В передней поясной коре заядлых «многозадачников» наблюдается снижение плотности серого вещества, а ведь именно этот участок мозга ответствен за автоматические функции тела, такие как поддержание кровяного давления и частота сердцебиения, а также функции восприятия, включая принятие решений, эмпатию, контроль над побуждениями и эмоциями. Многозадачность ведет к тому, что новая информация помещается в неправильных областях мозга. От этого страдает кратковременная память. Даже такая мелочь, как непрочитанное письмо в почтовом ящике, если мысленно возвращаться к ней, снижает IQ на 10-15 пунктов, что по уровню восприятия ставит вас на одну ступень с восьмилетним ребенком. Многозадачность вредит не только мозгу, но и телу. От нее вырабатываются гормоны стресса кортизол и адреналин, ведущие к сужению артерий, росту уровня сахара в крови и подавлению иммунной системы, не говоря уже о других проблемах со здоровьем. Так почему, учитывая все эти очевидные минусы, мы все еще пытаемся хвататься за много дел сразу? Гормональная эйфория Хотя префронтальная кора нужна вам для поддержания внимания, она жаждет новых ощущений. Дополнительные стимулы вызывают прилив внутренних опиатов в участках мозга, отвечающих за чувство удовлетворения. Отвлекаться так здорово! Из-за этого удерживать внимание на одной сложной задаче становится неимоверно тяжело. Кроме того, растет вероятность, что вы предпочтете разобраться с десятком простых и маловажных дел, таких как ответы на электронные письма и телефонные звонки, вместо того чтобы заняться действительно важными проектами. Каждый ответ на письмо, каждый отправленный твит или другое сообщение вызывают мгновенный прилив гормонов в центр удовольствия мозга, что быстро ведет к привыканию. Как показал лабораторный эксперимент, подопытные крысы, которые нажатием кнопки могли посылать импульсы прямиком в свой центр удовольствия, были так поглощены этим занятием, что не отрывались даже на сон и еду – вплоть до наступления смерти от голода. Вот насколько сильной может оказаться зависимость. Исключения из правила "Никакой многозадачности!" Несмотря на серьезные доводы изо всех сил избегать многозадачности, в некоторых случаях она может оказаться полезной. Отличный пример: физические упражнения. Физическая активность помогает крови циркулировать в мозге и доставлять кислород и питательные вещества, нужные для оптимальной работы мысли. Одновременно происходит выработка химических веществ, улучшающих память, способность к решению проблем и навыки принятия решений. Также вырабатываются гормоны, повышающие внимание, мотивацию и концентрацию. В недавнем исследовании, проведенном Флоридским университетом, участникам было предложено выполнить несколько задач возрастающей сложности, занимаясь на велотренажере. Выполняя простые задачи, участники крутили педали быстрее, при этом сохраняя свое восприятие на высоком уровне. И мозг, и тело эффективно решали одновременные задачи. По мере увеличения сложности скорость кручения педаль падала, но даже самые значительные мысленные усилия не привели к падению скорости ниже первоначальной. Другая ситуация, в которой многозадачность окажется полезной, — это выполнение монотонных задач, не требующих много внимания. Размышляя на отвлеченные темы за мытьем посуды или глажкой белья, вы тренируете свой мозг творчески подходить к проблемам и эффективнее принимать решения, позволяя своему воображению работать над последствиями разных выборов или придумывать новые альтернативы. Наш мозг решает сложные проблемы гораздо лучше, если нам удается взглянуть на ситуацию в новом контексте. (Именно поэтому гениальные мысли приходят в голову, когда вы стоите под душем или чистите зубы.) Наконец, в наш перегруженный информацией век цифровых технологий появляется новый вид многозадачности. Так называемое «постоянное частичное внимание» выражается в том, что мы мысленно следим за несколькими потоками входящих данных и извлекаем из каждого только нужные детали. Например, представьте, что вы работаете над чем-то, слушая музыку. Вдруг ваше внимание привлекает какое-то слово из разговора неподалеку. Хоть ваши силы и направлены на одну основную задачу, часть мозга продолжает следить за тем, что происходит вокруг. Вы анализируете сразу несколько потоков данных, незаметно для себя переключая внимание на самые важные и интересные из них. Современные технологии дают нам доступ к громадному объему новых сведений, и такая многозадачность помогает быстро извлечь полезную информацию из множества разных ресурсов. Развенчивая миф о многозадачности В конце девяностых и начале двухтысячных расцвет карманных компьютеров и подобных персональных устройств привел к тому, что многозадачность провозгласили новым способом ведения бизнеса. Люди с гордостью отмечали это качество в своих резюме и хвастались тем, как много дел могут сделать сразу. «Многозадачники» обрели репутацию эффективных и ценных работников. Сегодня мы знаем, что это далеко не так: многозадачность мешает работе. Она замедляет нас, приводит к ошибкам и отнимает физические и умственные силы. Но еще мы знаем, что в некоторых особых ситуациях многозадачность может сыграть нам на руку, так что естественная жажда мозга отвлекаться наконец-то сослужит хорошую службу без вреда для внимания и интеллектуальных способностей.
101 совет, чтобы повысить продуктивность на работе (инфографика)
Если вам нужен заряд мотивации, помощь с расстановкой приоритетов или пара рекомендаций по экономии времени, наша инфографика даст вам более 100 быстрых и простых советов, которыми вы можете начать пользоваться уже сейчас.
13 рекомендаций и инструментов для повышения продуктивности
Зачастую численность сотрудников недостаточна для выполнения всего объема работ. Это значит, что для достижения квартальных показателей эффективности каждый из ваших сотрудников должен работать с максимальной отдачей. Вот несколько советов и инструментов для повышения продуктивности команды, которые не потребуют особых затрат. Советы по созданию культуры совершенствования для повышения продуктивности 1. Хотя бы один день недели должен быть свободен от совещаний В компаниях любого размера рабочий день сотрудника часто включает в себя множество совещаний и встреч, а времени на работу практически не остается. Внесите в политику компании пункт о том, что один день недели должен быть свободен от совещаний. Таким образом, сотрудники всех подразделений смогут выкроить хотя бы восемь часов в неделю на выполнение своих задач. Убедитесь, что требование «никаких совещаний» выполняется в буквальном смысле: никакого общения в конференц-зале, у рабочих столов, по Skype и тд. 2. Заканчивайте совещания на правильной ноте Эрретт Данн, консультант по повышению продуктивности, предлагает заканчивать каждое совещание одним и тем же вопросом: «Над какими задачами или проектами вы будете работать и когда будут результаты?» Этот вопрос гарантирует, что каждый уходящий с совещания участник будет точно знать, что делать дальше. Вам не придется повторять то, что уже было сказано, во второй раз. 3. Всегда разбивайте крупные цели на более мелкие этапы Гарвардские исследователи Тереза Амабайл и Стивен Крамер доказали, что уровень мотивации сотрудников повышается гораздо сильнее, если они успешно выполняют несколько мелких задач, а не одну большую. Запуская масштабный проект, обязательно разбейте каждый этап проекта на несколько пунктов. В идеале выполнение одной задачи должно занимать не более одного рабочего дня. 4. Регулярно оценивайте полученный опыт Для постоянного улучшения рабочих процессов и повышения эффективности позаботьтесь о том, чтобы каждая команда регулярно оценивала новый опыт, накопленный при выполнении проектов. Обменивайтесь информацией о том, какие методы и решения оказались удачными, а какие — нет. Обдумайте способы практического применения этих знаний в будущем. 5. Обучите сотрудников методике планирования работы (GTD) Аббревиатура GTD расшифровывается как «Getting Things Done» (Как привести дела в порядок). Эта методика планирования работы, изобретенная Дэвидом Алленом, поможет вашим специалистам организовать входящие задания и повседневные дела. Основные принципы методики GTD помогают выделить то, что необходимо сделать сегодня, а также отложить все, что может подождать, и сосредоточиться на выполняемой задаче. 6. Поддерживайте вдохновение сотрудников за счет проектов, которыми ему хочется заниматься Когда вы принимаете сотрудника на работу, высоко оценив его творческие способности и инновационное мышление, вы же не хотите погасить в нем эту искру? Позвольте ему тратить часть рабочего времени на «необязательную» работу. Выполнение творческих проектов на благо компании поможет ему сохранить вдохновение и расти профессионально. 7. Предоставляйте перерыв для отдыха своим сотрудникам 15 минут отдыха могут оказаться гораздо более эффективными, чем третья по счету чашка кофе или очередная шоколадка. Если у вас есть свободная комната для совещаний, установите там массажное кресло и таймер, чтобы у людей было место для отдыха и восстановления сил. Стимулирование продуктивности за счет улучшения инструментов и условий труда 8. Инвестируйте в технологии, упрощающие доступ к информации Нет большего врага для продуктивности, чем невозможность получить необходимые файлы или важные сведения в нужный момент. Чтобы сделать информацию доступной и положить конец потокам сообщений вроде «Не могли бы вы прислать мне последнюю версию этого документа?», приобретайте программное обеспечение для управления проектами (например, Wrike) или для управления документами (Box или Google Drive). Совершенствование технологий поможет участникам вашей команды быстрее выполнять работу и реже сталкиваться с препятствиями. 9. Минимизируйте использование электронной почты для внутренней переписки Электронная почта — один из тех инструментов, который незаметно пожирает наше время. Чтобы участники вашей команды получали все необходимые рабочие сообщения и не вязли в горах переписки, внедрите другой инструмент для внутреннего общения. Рассылайте все важные новости с помощью таких коммуникационных приложений, как Slack, Google Hangouts или Skype. 10. Автоматизируйте все повторяющиеся задачи Не заставляйте людей выполнять механическую работу! В современном мире всеобщей автоматизации вы можете освободить свою команду от рутины. Такие приложения, как Zapier и IFTTT, помогают объединить все ваши инструменты для автоматизации бизнес-процессов. Кроме того, есть бесчисленное множество средств автоматизации для сферы маркетинга, продаж, разработки и т. д. 1. Измените обстановку в офисе для более успешной работы Перекрасьте стены или повесьте на них постеры, чтобы разнообразить обстановку. Обратите внимание, в какую сторону повернуты мониторы. Если сотрудник сидит лицом к проходу, это может отвлекать его от работы. Убедитесь, что всем специалистам, предпочитающим работать в тихой и спокойной обстановке, предоставлена такая возможность. 12. Покупайте в офис гаджеты для повышения продуктивности Сейчас уже есть тысячи разнообразных приспособлений для повышения продуктивности, которые придутся по вкусу вашим сотрудникам и помогут им сосредоточиться. Пусть они выберут то, что им по душе: шумоподавляющие наушники, подушки для поддержания правильной позы за монитором и др. 13. Запасайтесь полезной едой Вы можете считать, что конфеты и газировка — это отличный вариант для легкого перекуса в офисе. Но высокое содержание сахара приводит к ухудшению самочувствия и снижению продуктивности. Лучше потратиться на закупку более здоровой еды: овощей, орехов, полезных фруктовых напитков и источников сложных углеводов. А какие советы и инструменты для повышения эффективности можете предложить вы? Поделитесь с нами в комментариях!
Как избавиться от цифровой зависимости за 30 дней
Недавно мы писали в нашем блоге о привычках: о том, как взглянуть свежим взглядом на устоявшийся распорядок и избавиться от всего, что не оказывает положительного влияния на нашу продуктивность, умение концентрироваться или на творческие способности. Очень важно время от времени пересматривать свои привычные действия, отказываясь от лишнего и оставляя только то, что полезно. В противном случае мы можем уподобиться такому зависимому от техники человеку, как Эндрю Салливан, основателю и автору политического блога The Dish (ранее — The Daily Dish). Недавно он написал эссе на 6000 слов о том, как зависимость от новостей и информации в интернете подорвала его здоровье. За последний год, публикуя по несколько статей в день, он четыре раза переболел серьезным бронхитом, и его собственная шутка об опасности интернета для жизни неожиданно стала слишком похожей на правду. Он пишет: Если, как я когда-то шутил, интернет действительно убивает, то я рискую проверить это утверждение на себе. Теперь эта шутка уже не кажется мне смешной. Можно очень легко привыкнуть к цифровым инструментам, которыми мы пользуемся каждый день и при любой возможности. Даже на работе 44% специалистов, по их собственному утверждению, проверяют свои мобильные устройства чаще 20 раз в день! Поэтому нам нужно пересматривать свои привычки и время от времени спрашивать себя, зачем мы пользуемся тем или иным инструментом. Действительно ли они делают нашу жизнь лучше? Или только мешают сосредоточиться и успешно работать? Два противоположных суждения о цифровых инструментах Я буквально слышу, как вы спрашиваете: «А зачем задаваться вопросом о том, нужны ли мне инструменты и приложения, которыми я пользуюсь? Ведь все они мне в чем-то помогают!» Возможно. Кэл Ньюпорт, профессор Джорджтаунского университета и автор книги «В работу с головой», утверждает, что есть всего два подхода к использованию цифровых инструментов. Первый из них направлен на получение любой пользы, то есть, он подразумевает использование инструмента до тех пор, пока он приносит хоть какую-то выгоду. Среди сторонников этого подхода вы найдете людей, оправдывающих привычку сидеть на Facebook по 12 часов в сутки тем, что это позволяет им поддерживать связь с бывшими одноклассниками. Или людей, уверенных, что четырехчасовое общение в Twitter необходимо им, чтобы узнавать новости. Если вам очень хочется поработать с новым приложением, потому что им пользуются остальные ваши сослуживцы, подумайте еще раз. Поможет ли оно вам в достижении действительно важных целей? Или просто станет очередной отвлекающей игрушкой на экране мобильного телефона? Не забывайте: приложения для того и создаются, чтобы вызывать зависимость Знаете, почему так трудно выйти из Facebook или Twitter? Потому что они изначально разрабатывались с целью быть как можно более привязчивыми. Нир Эяль, автор книги «Покупатель на крючке» и специалист по психологии создания продуктов, вызывающих зависимость, проанализировал приложения и понял, почему от них невозможно оторваться. «Есть четырехэтапный процесс, — объясняет Эяль, — который связывает вашу проблему с решением и делает это так часто, что становится для вас привычкой. Все начинается с триггера, напоминающего о том, что нам нужно это приложение. Это ведет нас к совершению действия в приложении. Результатом становится награда, которую мы хотим получить и за которой постоянно возвращаемся. Тем самым мы психологически вкладываемся в это приложение». По сути, если что-то занимает наши мысли, то это и будет первой иконкой, к которой мы прикоснемся. «Успешным будет именно тот программный продукт, который вытеснит из нашей головы все остальное», — объясняет Эяль. Классический пример: когда вы скучаете в очереди, какое приложение вы запускаете? Если вам нужно быстро получить информацию, на какой веб-сайт вы пойдете? Все это — типичные примеры повседневных проблем, и именно эти приложения и программные продукты смогли объединить проблему и решение. Они поймали вас на крючок. Так как же избавиться от зависимости? Так что же делать, чтобы избавиться от цифровой зависимости? Предлагаем несколько советов, которые дадут вам шанс изменить свою жизнь. Вырабатывайте по одной новой привычке в день в течение месяца Возможно, один из лучших способов отказа от цифровой зависимости заключается в том, чтобы заменять вредные привычки более здоровыми и не связанными с цифровыми технологиями. В своей статье для Forbes «Попробуйте избавиться от цифровой зависимости за 30 дней» писательница Нэнси Колье советует заново приучить себя к таким привычкам, как отказ от использования любых устройств при живом общении (2 день) или от ношения мобильного телефона в кармане (3 день), а также рекомендует превратить свою ванную комнату в зону, свободную от техники (13 день). Каждый день вы добавляете всего одну новую привычку, пока не начнете использовать все тридцать одновременно. Это очень простая и в то же время действенная методика. Ограничьте использование технических устройств Когда в детстве родители запрещали вам слишком долго смотреть телевизор, они были правы. Наложение жестких ограничений на использование техники поможет вам не свалиться в кроличью нору, заманивающую вас постоянно доступной и самой свежей информацией. Совет. StayFocusd — расширение для браузера, ограничивающее время просмотра таких развлекательных сайтов, как Facebook или Youtube. Совет. Прекратите искать каждую очередную новинку. Изучайте маршруты, а не карты. Пользуйтесь словарями и энциклопедиями, а не поисковиками. Совет. Предусмотрите в своем расписании периоды, свободные от использования технических устройств, например в первый час прогулки или сразу после обеда, чтобы вы могли потратить это время с большей пользой. Займитесь спортом, чтобы получать дофамин Помните, что написал Нир Эяль о наградах, заставляющих нас вновь и вновь открывать приложение? Но повысить уровень гормона дофамина можно и другими способами. Холланд Хаис, специалист по борьбе с цифровой зависимостью и автор книги «Consciously Connecting: A Simple Process to Reconnect in a Disconnected World», делится с читателями своей мудростью: «Гормон дофамин вырабатывается в мозгу благодаря непредсказуемости новостей, которые мы получаем из социальных сетей, электронной почты или мгновенных сообщений. Это порочный круг, и чтобы его разорвать, вам нужно найти такой же действенный источник непредсказуемых впечатлений, которым могут стать физические упражнения. Вы же не знаете заранее, что можно увидеть за поворотом во время пробежки, езды на велосипеде или прогулки пешком». Так чем же можно заменить Facebook? Для начала наденьте кроссовки. Сократите список приложений На вашем мобильном устройстве установлено гораздо больше приложений, чем вам нужно. Да и среди расширений для браузера, скорее всего, много лишних. Попытайтесь понять, какие из программных инструментов вам действительно полезны, и избавьтесь от остальных. Предлагаем несколько советов. Совет. Удалите приложения Facebook и Twitter. Вы задумывались о том, почему батарея садится так быстро? Потому что именно эти два приложения все время включены и постоянно отслеживают ваше местоположение и привычки. Они пожирают не только свободное время, но и заряд аккумулятора. Если вам понадобится зайти в Facebook или в Twitter, воспользуйтесь мобильным браузером. Совет. Если вы не можете вспомнить, что это за приложение или расширение браузера, сразу же его удаляйте. Значит, вы им не пользуетесь и даже не знаете, для чего оно нужно. Вон! Совет. Ведите список новых приложений или расширений, которые вы установили на пробу. Запишите дату установки и выделите неделю на пробное использование. Если за неделю они доказали свою полезность, оставьте их. В противном случае безжалостно удалите! Попробуйте полностью завязать Социальные сети могут быть важнейшим инструментом маркетолога, но многих из нас, простых смертных, они лишь отвлекают от работы. В своей книге «В работу с головой» Кэл Ньюпорт предлагает достаточно жесткий способ оценить полезность социальных сетей: откажитесь от них полностью на 30 дней, никому об этом не сказав, а затем, после тридцатидневного перерыва, ответьте на два вопроса: Ухудшило ли вашу способность выполнять работу или приносить пользу компании отсутствие социальной сети? Заметил ли кто-нибудь, что вы не появляетесь в социальной сети? Если вы ответили да на оба вопроса, значит, эта социальная сеть вам нужна. Если нет, то перестаньте ею пользоваться! Хотя Ньюпорт и признает, что отказ от социальных сетей возможен далеко не для всех, он продвигает следующую мысль: пользуйтесь социальной сетью только в том случае, если она помогает вам в работе и достижении поставленных целей. Но если нет, если вам удалось успешно отказаться от нее на месяц, значит, вы можете отказываться от нее и дальше. Пришло время бороться с зависимостью Если мы довели себя до такого состояния, когда наше внимание рассеивается слишком быстро и не позволяет поддерживать даже самый короткий разговор, в этом некого винить, кроме самих себя. Пришла пора пересмотреть свои привычки в отношении устройств и приложений. Если мы способны контролировать свой режим питания, значит, можем позаботиться и о своих умственных способностях, внимании и продуктивности.