Маркетинг Archives | Blog Wrike
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Войти Свяжитесь с отделом продаж

Маркетинг

Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Важнейшие тенденции цифрового маркетинга’2022
Маркетинг читается за 3 мин.

Важнейшие тенденции цифрового маркетинга’2022

Маркетинг постоянно развивается. В наступившем году нельзя забывать о важнейших тенденциях: от потокового вещания до подкастов.

Wrike - надежная и удобная система управления проектами

Wrike - надежная и удобная система управления проектами

Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Универсальный контрольный список для креативного процесса
Маркетинг читается за 3 мин.

Универсальный контрольный список для креативного процесса

Я прямо слышу, как вы восклицаете: «Контрольный список для творческого процесса?! Что за чушь? Как можно свести к формальному, сухому списку такое естественное и полное импровизации занятие, как творчество?» В своей книге «Чек-лист: Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям» Атул Гаванде подчеркивает важность контрольных списков, ведь специалисты в самых разных отраслях используют их для выполнения ключевых этапов сложных процедур. Вот пример: джазовая импровизация невозможна без понимания лежащих в ее основе законов музыкальной гармонии. Для создания абстрактной живописи необходимо знать классические правила, которые художник стремится нарушить. Всегда необходим фундамент, на котором начинается строительство. Структура, ставшая основой для импровизации. Творчество, несмотря на окружающий его флер загадочности, на самом деле представляет собой последовательность определенных этапов. Еще в 1926 году английский социальный психолог и соучредитель Лондонской школы экономики Грэм Уоллес выделил четыре стадии творческого процесса: подготовку, инкубацию, озарение и проверку. Именно их мы и будем использовать для построения нашего контрольного списка. Поехали! Подготовка: прежде чем приступить к творчеству Прежде чем что-то делать, нужно составить план. А до составления плана было бы неплохо четко представлять себе, какую именно проблему вам нужно решить. Это и есть этап подготовки. Если речь идет о работе, этот этап будет включать в себя постановку задачи и определение объемов проекта. Постановка задачи. Что нам нужно сделать? Какие проблемы необходимо решить? Какова цель? Сбор информации. Какие потребуются исследования или данные в качестве обоснования для этой творческой задачи? Определение критериев успеха. Как вы поймете, что идея или возможное решение вас устраивают? Составление творческого задания. Соберите все вышеперечисленное в единый документ, содержащий все необходимые указания и спецификации. Шаблон творческого задания можно найти по ссылке. Инкубация: дайте идее «созреть» На этой стадии творческого процесса вам нужно на некоторое время отвлечься от изначальной проблемы и пустить мысли на самотек, чтобы ваш мозг бессознательно продолжал искать возможные способы решения проблемы. И да, сколько бы времени у вас ни было, для инкубации его будет мало. Но пользуйтесь всем, что у вас есть, и вы сможете продвинуться вперед, сформировать новые идеи и найти новые решения. Пустите мысли на самотек. Размышляйте над проблемой. Перебирайте возможные варианты решения. Дайте себе время. Процесс инкубации может занимать от нескольких минут до недель. Выделите достаточно времени между этапом подготовки и мозговым штурмом. Формирование идеи Устройте мозговой штурм. Укажите для него четкую цель. Сосредоточьтесь на качестве, а не количестве идей. Записывайте все, ничего не отвергайте. Рассмотрите каждую идею. Используйте техники визуализации для поиска и группировки схожих идей. Проверьте, не вдохновят ли они вас на какие-то новые мысли. Оцените каждую идею. Составьте план действий. Определите следующие шаги и назначьте для каждого из них ответственных исполнителей . Если вы пользуетесь решением для управления проектами, таким как Wrike, то именно на этой стадии вы будете создавать задачи и назначать их участникам команды. Озарение: пора кричать «Эврика!» Момент, когда вас осеняет, и вы четко и ясно видите перед собой решение проблемы, в популярной культуре часто сопровождается хором ангелов, поющих «Аллилуйя». На самом деле это больше похоже на краткое просветление, когда кусочки мозаики неожиданно складываются в цельную картинку. Будьте готовы. Этот этап очень краток. Будьте готовы записать свои мысли. Используйте Wrike. Убедитесь, что плоды вашего озарения надежно сохранены в Wrike, никакая часть информации не будет забыта, и всю ее можно будет показать участникам команды при необходимости. Выполнение. Ну а теперь приступайте. Сроки никто не отменял. Работа зовет! Проверка: убедитесь, что решение работает Как и управление проектами по Agile-методологии, творческий процесс представляет собой цепочку итераций. Новые идеи постоянно приходится проверять. И если они не работают, вам придется вносить в них постоянные улучшения, шаг за шагом продвигаясь к цели. С помощью проверки вы убеждаетесь, что поставленная на первом этапе задача решена. Соберите первые впечатления. Покажите свою работу тестовой аудитории. Что говорит представитель заказчика? Что говорит ваш клиент? Собирайте отзывы и при необходимости вносите правки. Пройдите процесс утверждения. Если исправленные образцы всех устраивают, позаботьтесь о том, чтобы и утверждающие лица из вашей компании, и представители компании-клиента поставили свои подписи на окончательном варианте работы. Wrike значительно упрощает процесс окончательного утверждения благодаря функции согласования, позволяющей легко добавлять комментарии и сразу видеть, кто и что утвердил. В конечном итоге творческий процесс оказывается не таким уж и сложным. Если разделить даже очень сложную систему на составные части, все оказывается гораздо более понятным. Надеемся, этот контрольный список вам поможет.

Каким должен быть «правильный» процесс согласования?
Маркетинг читается за 3 мин.

Каким должен быть «правильный» процесс согласования?

Как и все специалисты по маркетингу, контент-маркетологи вынуждены непрерывно предоставлять свежий контент, чтобы поддерживать работу механизма контент-маркетинга. То есть, им постоянно не хватает времени. Разрываясь между мозговыми штурмами и публикацией или передачей клиенту финальных версий, они, можно сказать, живут без права на ошибку. За разработкой концепции и написанием контента сразу же следует процесс согласования, который непременно должен быть успешным. Проблемы, связанные с согласованием Есть несколько постоянных проблем, которые возникают в ходе любого процесса согласования, если не прояснить некоторые моменты с самого начала. Например: Задержки и «узкие места» из-за слишком большого (или, наоборот, маленького) числа утверждающих лиц или из-за слишком сложного процесса утверждения. Недостаток ясности: непонятно, кто что должен утверждать, и какая именно часть работы нуждается в согласовании. Бесконтрольное расширение объема проекта: из-за постоянных правок контент так сильно меняется, что уже не может выполнить поставленных целей. Ошибки: несмотря на пройденный процесс согласования, контент содержит в себе ошибки из-за невозможности найти ответственных или из-за путаницы с версиями файлов. Так каким должен быть идеальный процесс согласования? Традиционное согласование: линейная структура, как в издательстве В издательском деле цепочка согласования совершенно линейна и представляет собой каскадный процесс. Каждый этап работы должен быть завершен и согласован, прежде чем он будет передан следующему исполнителю в цепочке. Вот как выглядит этот процесс: Писатель > Редактор-корректор > Ответственный редактор > Дизайнер > Творческий директор > Главный редактор, утверждающий финальный вариант. Обычно внештатному писателю дают задание и устанавливают срок. Его текст передается редактору (обычно выполняющему также функции корректора), который затем может передать отредактированный вариант ответственному редактору. После этого версия текста ложится на стол дизайнера, который готовит макет и отдает его на утверждение творческому директору. Наконец, макет проверяет главный редактор и или утверждает его, или требует исправить дизайн или текст. Этот процесс совершенно прост и прозрачен для всех участников. Нужно лишь опасаться «узких мест», когда один из участников (редактор, творческий директор, главный редактор) оказывается завален более срочной работой.   Цифровое согласование: проверка и утверждение в режиме онлайн Но линейному процессу есть альтернатива. Решения для управления проектами, такие как Wrike, позволяют привлекать к участию в каждом этапе согласования нескольких исполнителей и назначать любого из участников цепочки ответственным за утверждение финального варианта. То есть, группа редакторов может одновременно работать над одним и тем же текстом, и один из редакторов в этой цепочке должен будет подписать финальный вариант. Вот как выглядит этот процесс: Писатель > Несколько редакторов > Дизайнер > Несколько утверждающих > Владелец проекта, отдающий в печать финальный вариант. Такое решение, как Wrike for Marketers с функцией согласования помогает понять, кто что должен согласовывать, и даже рассылает напоминания о том, что есть работа, дожидающаяся согласования. Также благодаря этой функции сразу становится видно, какой статус присвоен той или иной части контента и кто еще должен проверить очередной вариант. Финальные рекомендации по созданию процесса согласования Чтобы ваш процесс согласования был эффективным, советуем предпринимать следующие действия: 1. Распределяйте роли для утверждающих лиц. Решите, кто что должен делать и за кем остается последнее слово (то есть, кто является владельцем той или иной части контента). Тогда не придется гадать о том, кто именно обязан утвердить кампанию или статью в блоге. 2. Периодически выполняйте проверку. Месяца через два проверьте, насколько гладко работает система. Если она слишком часто буксует, возможно, причина заключается в ее излишней сложности. 3. Забудьте об электронной почте. И, главное, прекратите использовать электронную почту для получения утверждений. С ней слишком легко можно потерять важный комментарий или инструкцию по проверке. Пользуйтесь рабочим инструментом, гарантирующим полную подотчетность и позволяющим сразу же видеть все комментарии и статусы утверждения. Вас интересует функция согласования в Wrike? Попробуйте Wrike for Marketers! У вас уже есть аккаунт Wrike? Свяжитесь с нами или позвоните по номеру: 877-779-7453.

Креативные лидеры. Баланс между стратегией и новыми технологиями
Лидерство читается за 3 мин.

Креативные лидеры. Баланс между стратегией и новыми технологиями

Алекс Каликкия, основателем и президент компании Hive Partners рассказал нам о том, как создавать креативные отделы в компаниях мирового уровня и управлять ими. Бизнес обращается к новым технологиям, стремясь ускорить выполнение своих задач, и творческие команды вынуждены работать под постоянно растущим давлением, сдавая еще больше качественных проектов в более короткие сроки. Мы провели серию интервью с руководителями креативных отделов, чтобы узнать, как им удается эффективно работать в таких условиях. Теперь мы готовы поделиться их советами с вами. Первый герой нашего интервью — Александр Каликкия, основатель и президент Hive Partners с 25-летним опытом работы в финансовом секторе в качестве специалиста по стратегическому планированию и менеджера проектов. Раньше он занимал руководящие посты в компании Capital One и таких региональных банках, как Amegy Bank и MidSouth Bank. В процессе работы ему приходилось создавать креативные отделы с нуля, развивать их и разрабатывать стратегию маркетинга для достижения целей компании. Под его руководством креативные отделы становились для своих организаций стратегически важными департаментами. Он поделился с нами своим представлением о том, как привести творческий коллектив к успеху. Алекс также принимал участие в создании нашей электронной книги The Definitive Guide to Building a World-Class Internal Creative Agency (на английском языке). ПРОБЛЕМЫ МАРКЕТИНГА Какие значимые изменения в сфере маркетинга наблюдаются сейчас и ожидаются в ближайшем будущем? Во-первых, перемены происходят все быстрее. Например, постоянно меняются технологии, которые мы используем для обращения к целевой аудитории. Все это требует мгновенной реакции и смены привычных методов работы. Если слишком долго думать, конкуренты тебя обойдут. С другой стороны, без обдумывания можно упустить важные идеи. Во-вторых, постоянные перемены создают вакуум в среде опытных специалистов, знакомых с новейшими разработками. А это дополнительная нагрузка для руководителей: им необходимо постоянно быть в курсе того, что ждет бизнес в ближайшем будущем, чтобы заранее нанимать нужных специалистов. В-третьих, в таких стремительно меняющихся условиях вузам следует сосредоточиться на развитии у студентов стратегического мышления, а не просто обучать их современным технологиям. На самом деле руководители творческих коллективов должны требовать этого от университетов. Мне часто приходится видеть множество отличных тактиков, хорошо разбирающихся в последних достижениях цифровых технологий и работе популярных социальных сервисов, но не имеющих никакого представления о бизнес-стратегии. «Мне часто приходится видеть множество отличных тактиков, хорошо разбирающихся в последних достижениях цифровых технологий и работе популярных социальных сервисов, но не имеющих никакого представления о бизнес-стратегии», — Алекс Каликкия, основатель и президент Hive Partners УПРАВЛЕНИЕ КРЕАТИВНЫМИ КОМАНДАМИ Какой совет вы бы дали другим руководителям креативных отделов? Доверяйте как собственной интуиции, так и своей команде. Не стоит все делать в одиночку. Если четко обозначить цели и распределить ответственность между всеми членами команды, вы не только заслужите их уважение, но и добьетесь большей отдачи и, соответственно, лучших результатов. В чем разница между управлением отделом большой компании и агентством? Не думаю, что здесь есть принципиальные различия. В обоих случаях стратегия выбирается в зависимости потребностей клиента, а команда следует ей. Если руководитель не контролирует соблюдение стратегии, как специалисты агентства, так и отдел компании могут не попасть в цель. Очень важно, чтобы клиент участвовал в выборе стратегии и сообщал свои ожидания от работы команды. Кем из креативных лидеров вы восхищаетесь и почему? О, ну это просто — Стэном Ричардсом. Мне очень повезло, что я работал в компании The Richards Group в самом начале своей карьеры. Стэн и его команда постоянно демонстрируют свою способность удовлетворять новые требования заказчиков. Они выполняют проекты, которые соответствуют выбранной стратегии, и при этом адаптируют их для современных средств коммуникации. Какие блоги, подкасты, веб-сайты и другие дизайнерские ресурсы вы регулярно читаете? Часто во время обеда, перерыва или перед сном я захожу на Flipboard. В соответствии со своими настройками я регулярно получаю новости по таким темам, как бизнес, кино, дизайн, технологии, брендинг, бизнес-аналитика, городская архитектура, культура, личностное развитие и этика. Я уверен, что создавать эффективные стратегии и реализовывать по-настоящему креативные идеи можно, только имея представление и о других сферах жизни. «Доверяйте как собственной интуиции, ТАК и своей команде», — Алекс Каликкия, основатель и президент Hive Partners СОЗДАНИЕ ЦЕННОСТИ ДЛЯ СВОЕЙ КОМПАНИИ ИЛИ КЛИЕНТОВ Как произошел ваш первый «перерыв» в карьере? Что бы вы посоветовали тем, кто только начинает свой путь в креативной индустрии? Основной перерыв в моей карьере произошел, когда компания, в которой я работал, начала сокращать штат и отправила меня в длительный отпуск. Попав под сокращение, я решил не сдаваться без боя и представил свое увольнение как потерю обладающего стратегическим мышлением ценного специалиста в сложный для компании период. Я предложил руководству сценарий, в котором продемонстрировал, что могу выполнять повседневные обязанности, сконцентрировавшись при этом на основной стратегии, что поможет легче перенести период сокращений. Недавно вы основали компанию Hive Partners. Расскажите о ее деятельности и о том, что вдохновило Вас на ее создание. Hive Partners помогает компаниям управлять индивидуальными талантами и коллективным разумом своих команд.  Мы разрабатываем решения в области стратегического планирования, обучения руководителей и преодоления трудностей, учитывая специфические потребности каждого клиента. Идея родилась после многих лет работы с отделами компаний, которые часто сталкивались с трудностями, попав в новые условия. Обычно каждый член команды выполняет свою роль, как пчела в улье (hive — англ. «улей»). Но при появлении внешней угрозы у пчел запускается коллективный разум, и все они включаются в борьбу с этой угрозой. Цель Hive Partners — развитие индивидуальных способностей сотрудников наряду с готовностью к командной работе в случае возникновения угрозы для компании. Только так можно обеспечить стабильное развитие организации.

Учимся креативности вместе с Квентином Тарантино
Маркетинг читается за 3 мин.

Учимся креативности вместе с Квентином Тарантино

Писатель должен слышать тонкий голосок внутри себя: «Говори правду! Открой секреты!» — Квентин Тарантино . Когда организаторы Adobe MAX объявили, что Квентин Тарантино станет основным докладчиком в ходе второго дня конференции, мы решили взглянуть на то, что происходит по другую сторону камеры, и покопаться в мыслях знаменитого сценариста и режиссера.  . Наверняка вы читаете этот текст потому, что вам уже знакомы некоторые из работ Квентина Тарантино. Создатель таких нашумевших картин, как «Бешеные псы», «Криминальное чтиво», «Убить Билла», «Бесславные ублюдки», а также вышедшей недавно «Омерзительной восьмерки», знает толк в креативности. Каждый из его фильмов раздвигал границы, вызывал изумление и приводил к тому, что ваш любимый (или нелюбимый) персонаж погибал в ужасающей кровавой сцене.  . Но чего вы наверняка не знаете о выдающемся режиссере, это то, как ему удается создавать такие мощные сценарии и такие яркие образы в каждом из своих фильмов. Мы решили собрать вместе несколько наиболее интересных фактов о Тарантино, чтобы пробудить и в вас творческое начало.  . Так что не будьте такими: . 1. Пусть недостаток образования вас не останавливает Когда Тарантино ворвался в мир кино со своим первым фильмом «Бешеные псы», ему было всего двадцать девять. В то время как большинство успешных режиссеров оттачивали свое мастерство после окончания кинематографических факультетов, Тарантино пришел из магазина видеокассет, где работал простым продавцом. У него не было ни профильного образования, ни связей. Он всего-навсего любил кино и хотел снимать собственные фильмы.  . Дипломы и ученые степени — это, конечно, важно, но их отсутствие не должно помешать вашему стремлению к творчеству. Иногда лучшим учителем становится опыт. Конечно, всегда есть опасность ударить в грязь лицом, но на ошибках учатся. Возможность получить профильное образование может вам никогда не представиться, так что не ждите! Иногда лучший способ получить опыт и знания — это взять судьбу в свои руки и броситься вперед, очертя голову.   2. Изучайте чужие труды (даже если они вам не нравятся) Тарантино обожает сочинять кинорецензии и считает себя вечным студентом. Он постоянно пишет отзывы на фильмы и любит сравнивать хорошее кино с плохим, анализируя просмотренные картины до самых мельчайших подробностей. Просмотр фильмов всех возможных жанров помогает ему изучать работы других режиссеров и находить идеи для своих будущих шедевров. А поскольку он так много пишет о чужих работах, это помогает ему не расхолаживаться. . Постоянно учитесь. Анализируйте чужие работы. Пишите о том, что именно вам нравится или не нравится. Оценка чужих подходов поможет вам выработать собственный стиль, развить вкус и понять, каких распространенных приемов и особенностей следует избегать. 3. Черпайте идеи из любых источников  Хотя большинство своих историй Тарантино придумал сам, он берет свои идеи из самых разнообразных источников. Например, в основу фильма «Джеки Браун» положен сюжет романа Элмора Леонарда "Ромовый пунш". Использование уже существующих историй позволяет Тарантино играть с творческими аспектами, добавляя свои «фирменные» приемы.  . Многие думают, что истинное творчество — это нечто совершенно оригинальное. Но это вовсе не так. В интервью с Чарли Роузом Тарантино сказал: «В этом есть что-то от хип-хопа: взять то, что ты любишь и что уже существует, добавить это к своему собственному материалу и переработать так, чтобы в результате получилось нечто совершенно новое». 4. Лезьте в самую гущу событий На съемках многие режиссеры сидят не рядом с оператором, а в аппаратной, где могут смотреть отснятый материал на более широком экране. Но когда Тарантино снимает свои фильмы, он не пользуется монитором. Он говорит: «Я не настолько крут, чтобы сидеть в другой комнате и смотреть телевизор, пока мои актеры вкалывают». А еще он любит разговаривать с актерами во время съемки. Для него съемка — это живой процесс, и поэтому он предпочитает находиться в гуще событий, держать руку на пульсе и быть готовым к любым переменам, а не придерживаться сценария. . Не бойтесь «грязной работы». Мало предложить отличную идею, ее надо доработать и воплотить в жизнь. Иногда взгляд с разных точек зрения позволяет обратить внимание на важные детали, которые вы раньше могли просто не заметить. 5. Качество, а не количество Часто во время съемки используются несколько камер, чтобы снять одну и ту же сцену с разных точек. В результате режиссер получает больше отснятого материала, который может быть использован при монтаже. Зато Тарантино предпочитает снимать только одной камерой. Он считает, что при использовании нескольких камер страдает качество, потому что свет приходится выставлять таким образом, чтобы он подходил для съемки с различных углов. Но при использовании только одной камеры вы получаете «правильный» кадр с идеальным освещением. . Невозможно угодить всем одновременно. При работе над творческими проектами очень важно определить круг основных заинтересованных лиц и задать четкое направление действий. Не пытайтесь делать вид, будто вы с самого начала знаете, чего хотят заказчики, а не то вам придется выполнять несколько итераций и иметь дело с недовольными клиентами. Вместо этого вам нужно понимать цели и задачи проекта, и именно эта информация позволит вам понять, чего от вас ждут, чтобы сосредоточиться на качестве работы, а не на попытках угодить заказчику. А какие режиссеры и актеры вдохновляют на творчество вас? Поделитесь своим мнением в комментариях. .   Источники:  Bidsketch, Wikipedia Изображения: Mullbrand, Giphy

Пять советов по внедрению системы управления проектами в маркетинге
Бизнес-советы читается за 3 мин.

Пять советов по внедрению системы управления проектами в маркетинге

В наши дни маркетинговым командам приходится решать много серьезных проблем. Но мы предлагаем пять рекомендаций по ускоренному внедрению системы управления проектами в вашей маркетинговой организации.

Wrike Way — путь к эффективности

Wrike Way — путь к эффективности

План достижения операционной эффективности, основанный на идеях 15000 ведущих мировых компаний

Скачать
Wrike for Marketers Performance: как принимать эффективные маркетинговые решения
Управление проектами читается за 3 мин.

Wrike for Marketers Performance: как принимать эффективные маркетинговые решения

Wrike for Marketers Performance объединяет показатели, полученные из 50 популярных маркетинговых инструментов, в едином рабочем пространстве, позволяя лучше отслеживать всю маркетинговую деятельность.

Интеграция платформы управления проектами с системой управления цифровыми активами
Управление проектами читается за 3 мин.

Интеграция платформы управления проектами с системой управления цифровыми активами

Благодаря интеграции системы управления цифровыми активами (Digital Asset Management, DAM) с платформой управления проектами вы получите три преимущества для повышения эффективности работы и предоставления общего доступа к активам.

Влияние Agile-методологий на отделы маркетинга (инфографика)
Управление командой читается за 3 мин.

Влияние Agile-методологий на отделы маркетинга (инфографика)

Недавно мы опросили более 800 маркетологов об управлении рабочими процессами, о сотрудничестве между подразделениями, о степени удовлетворенности технологической интеграцией, а также о том, как Agile-методологии помогают им действовать гибче и улучшать совместную работу в команде.

Управление маркетинговыми материалами от А до Я
Маркетинг читается за 3 мин.

Управление маркетинговыми материалами от А до Я

While our march into digital materials proceeds, there still is a very real need for physical, printed marketing collateral. Which means there must be a streamlined process for producing them. So how does one manage the process from start to finish and meet deadlines?