Маркетинг Archives | Blog Wrike
Адрес эл. почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Адрес эл. почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Войти Свяжитесь с отделом продаж

Маркетинг

Выберите интересующую вас категорию:

Важнейшие тенденции цифрового маркетинга’2022
Маркетинг чтение займет 3 мин

Важнейшие тенденции цифрового маркетинга’2022

Маркетинг постоянно развивается. В наступившем году нельзя забывать о важнейших тенденциях: от потокового вещания до подкастов.

Универсальный контрольный список для креативного процесса
Маркетинг чтение займет 3 мин

Универсальный контрольный список для креативного процесса

Я прямо слышу, как вы восклицаете: «Контрольный список для творческого процесса?! Что за чушь? Как можно свести к формальному, сухому списку такое естественное и полное импровизации занятие, как творчество?» В своей книге «Чек-лист: Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям» Атул Гаванде подчеркивает важность контрольных списков, ведь специалисты в самых разных отраслях используют их для выполнения ключевых этапов сложных процедур. Вот пример: джазовая импровизация невозможна без понимания лежащих в ее основе законов музыкальной гармонии. Для создания абстрактной живописи необходимо знать классические правила, которые художник стремится нарушить. Всегда необходим фундамент, на котором начинается строительство. Структура, ставшая основой для импровизации. Творчество, несмотря на окружающий его флер загадочности, на самом деле представляет собой последовательность определенных этапов. Еще в 1926 году английский социальный психолог и соучредитель Лондонской школы экономики Грэм Уоллес выделил четыре стадии творческого процесса: подготовку, инкубацию, озарение и проверку. Именно их мы и будем использовать для построения нашего контрольного списка. Поехали! Подготовка: прежде чем приступить к творчеству Прежде чем что-то делать, нужно составить план. А до составления плана было бы неплохо четко представлять себе, какую именно проблему вам нужно решить. Это и есть этап подготовки. Если речь идет о работе, этот этап будет включать в себя постановку задачи и определение объемов проекта. Постановка задачи. Что нам нужно сделать? Какие проблемы необходимо решить? Какова цель? Сбор информации. Какие потребуются исследования или данные в качестве обоснования для этой творческой задачи? Определение критериев успеха. Как вы поймете, что идея или возможное решение вас устраивают? Составление творческого задания. Соберите все вышеперечисленное в единый документ, содержащий все необходимые указания и спецификации. Шаблон творческого задания можно найти по ссылке. Инкубация: дайте идее «созреть» На этой стадии творческого процесса вам нужно на некоторое время отвлечься от изначальной проблемы и пустить мысли на самотек, чтобы ваш мозг бессознательно продолжал искать возможные способы решения проблемы. И да, сколько бы времени у вас ни было, для инкубации его будет мало. Но пользуйтесь всем, что у вас есть, и вы сможете продвинуться вперед, сформировать новые идеи и найти новые решения. Пустите мысли на самотек. Размышляйте над проблемой. Перебирайте возможные варианты решения. Дайте себе время. Процесс инкубации может занимать от нескольких минут до недель. Выделите достаточно времени между этапом подготовки и мозговым штурмом. Формирование идеи Устройте мозговой штурм. Укажите для него четкую цель. Сосредоточьтесь на качестве, а не количестве идей. Записывайте все, ничего не отвергайте. Рассмотрите каждую идею. Используйте техники визуализации для поиска и группировки схожих идей. Проверьте, не вдохновят ли они вас на какие-то новые мысли. Оцените каждую идею. Составьте план действий. Определите следующие шаги и назначьте для каждого из них ответственных исполнителей . Если вы пользуетесь решением для управления проектами, таким как Wrike, то именно на этой стадии вы будете создавать задачи и назначать их участникам команды. Озарение: пора кричать «Эврика!» Момент, когда вас осеняет, и вы четко и ясно видите перед собой решение проблемы, в популярной культуре часто сопровождается хором ангелов, поющих «Аллилуйя». На самом деле это больше похоже на краткое просветление, когда кусочки мозаики неожиданно складываются в цельную картинку. Будьте готовы. Этот этап очень краток. Будьте готовы записать свои мысли. Используйте Wrike. Убедитесь, что плоды вашего озарения надежно сохранены в Wrike, никакая часть информации не будет забыта, и всю ее можно будет показать участникам команды при необходимости. Выполнение. Ну а теперь приступайте. Сроки никто не отменял. Работа зовет! Проверка: убедитесь, что решение работает Как и управление проектами по Agile-методологии, творческий процесс представляет собой цепочку итераций. Новые идеи постоянно приходится проверять. И если они не работают, вам придется вносить в них постоянные улучшения, шаг за шагом продвигаясь к цели. С помощью проверки вы убеждаетесь, что поставленная на первом этапе задача решена. Соберите первые впечатления. Покажите свою работу тестовой аудитории. Что говорит представитель заказчика? Что говорит ваш клиент? Собирайте отзывы и при необходимости вносите правки. Пройдите процесс утверждения. Если исправленные образцы всех устраивают, позаботьтесь о том, чтобы и утверждающие лица из вашей компании, и представители компании-клиента поставили свои подписи на окончательном варианте работы. Wrike значительно упрощает процесс окончательного утверждения благодаря функции согласования, позволяющей легко добавлять комментарии и сразу видеть, кто и что утвердил. В конечном итоге творческий процесс оказывается не таким уж и сложным. Если разделить даже очень сложную систему на составные части, все оказывается гораздо более понятным. Надеемся, этот контрольный список вам поможет.

Каким должен быть «правильный» процесс согласования?
Маркетинг чтение займет 3 мин

Каким должен быть «правильный» процесс согласования?

Как и все специалисты по маркетингу, контент-маркетологи вынуждены непрерывно предоставлять свежий контент, чтобы поддерживать работу механизма контент-маркетинга. То есть, им постоянно не хватает времени. Разрываясь между мозговыми штурмами и публикацией или передачей клиенту финальных версий, они, можно сказать, живут без права на ошибку. За разработкой концепции и написанием контента сразу же следует процесс согласования, который непременно должен быть успешным. Проблемы, связанные с согласованием Есть несколько постоянных проблем, которые возникают в ходе любого процесса согласования, если не прояснить некоторые моменты с самого начала. Например: Задержки и «узкие места» из-за слишком большого (или, наоборот, маленького) числа утверждающих лиц или из-за слишком сложного процесса утверждения. Недостаток ясности: непонятно, кто что должен утверждать, и какая именно часть работы нуждается в согласовании. Бесконтрольное расширение объема проекта: из-за постоянных правок контент так сильно меняется, что уже не может выполнить поставленных целей. Ошибки: несмотря на пройденный процесс согласования, контент содержит в себе ошибки из-за невозможности найти ответственных или из-за путаницы с версиями файлов. Так каким должен быть идеальный процесс согласования? Традиционное согласование: линейная структура, как в издательстве В издательском деле цепочка согласования совершенно линейна и представляет собой каскадный процесс. Каждый этап работы должен быть завершен и согласован, прежде чем он будет передан следующему исполнителю в цепочке. Вот как выглядит этот процесс:Писатель > Редактор-корректор > Ответственный редактор > Дизайнер > Творческий директор > Главный редактор, утверждающий финальный вариант. Обычно внештатному писателю дают задание и устанавливают срок. Его текст передается редактору (обычно выполняющему также функции корректора), который затем может передать отредактированный вариант ответственному редактору. После этого версия текста ложится на стол дизайнера, который готовит макет и отдает его на утверждение творческому директору. Наконец, макет проверяет главный редактор и или утверждает его, или требует исправить дизайн или текст. Этот процесс совершенно прост и прозрачен для всех участников. Нужно лишь опасаться «узких мест», когда один из участников (редактор, творческий директор, главный редактор) оказывается завален более срочной работой.   Цифровое согласование: проверка и утверждение в режиме онлайн Но линейному процессу есть альтернатива. Решения для управления проектами, такие как Wrike, позволяют привлекать к участию в каждом этапе согласования нескольких исполнителей и назначать любого из участников цепочки ответственным за утверждение финального варианта. То есть, группа редакторов может одновременно работать над одним и тем же текстом, и один из редакторов в этой цепочке должен будет подписать финальный вариант. Вот как выглядит этот процесс:Писатель > Несколько редакторов > Дизайнер > Несколько утверждающих > Владелец проекта, отдающий в печать финальный вариант. Такое решение, как Wrike for Marketers с функцией согласования помогает понять, кто что должен согласовывать, и даже рассылает напоминания о том, что есть работа, дожидающаяся согласования. Также благодаря этой функции сразу становится видно, какой статус присвоен той или иной части контента и кто еще должен проверить очередной вариант. Финальные рекомендации по созданию процесса согласования Чтобы ваш процесс согласования был эффективным, советуем предпринимать следующие действия: 1. Распределяйте роли для утверждающих лиц. Решите, кто что должен делать и за кем остается последнее слово (то есть, кто является владельцем той или иной части контента). Тогда не придется гадать о том, кто именно обязан утвердить кампанию или статью в блоге. 2. Периодически выполняйте проверку. Месяца через два проверьте, насколько гладко работает система. Если она слишком часто буксует, возможно, причина заключается в ее излишней сложности. 3. Забудьте об электронной почте. И, главное, прекратите использовать электронную почту для получения утверждений. С ней слишком легко можно потерять важный комментарий или инструкцию по проверке. Пользуйтесь рабочим инструментом, гарантирующим полную подотчетность и позволяющим сразу же видеть все комментарии и статусы утверждения. Вас интересует функция согласования в Wrike? Попробуйте Wrike for Marketers! У вас уже есть аккаунт Wrike? Свяжитесь с нами или позвоните по номеру: 877-779-7453.

Wrike - надежная и удобная система управления проектами

Wrike - надежная и удобная система управления проектами

Адрес эл. почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Креативные лидеры. Баланс между стратегией и новыми технологиями
Лидерство чтение займет 3 мин

Креативные лидеры. Баланс между стратегией и новыми технологиями

Алекс Каликкия, основателем и президент компании Hive Partners рассказал нам о том, как создавать креативные отделы в компаниях мирового уровня и управлять ими. Бизнес обращается к новым технологиям, стремясь ускорить выполнение своих задач, и творческие команды вынуждены работать под постоянно растущим давлением, сдавая еще больше качественных проектов в более короткие сроки. Мы провели серию интервью с руководителями креативных отделов, чтобы узнать, как им удается эффективно работать в таких условиях. Теперь мы готовы поделиться их советами с вами. Первый герой нашего интервью — Александр Каликкия, основатель и президент Hive Partners с 25-летним опытом работы в финансовом секторе в качестве специалиста по стратегическому планированию и менеджера проектов. Раньше он занимал руководящие посты в компании Capital One и таких региональных банках, как Amegy Bank и MidSouth Bank. В процессе работы ему приходилось создавать креативные отделы с нуля, развивать их и разрабатывать стратегию маркетинга для достижения целей компании. Под его руководством креативные отделы становились для своих организаций стратегически важными департаментами. Он поделился с нами своим представлением о том, как привести творческий коллектив к успеху. Алекс также принимал участие в создании нашей электронной книги The Definitive Guide to Building a World-Class Internal Creative Agency (на английском языке). ПРОБЛЕМЫ МАРКЕТИНГА Какие значимые изменения в сфере маркетинга наблюдаются сейчас и ожидаются в ближайшем будущем? Во-первых, перемены происходят все быстрее. Например, постоянно меняются технологии, которые мы используем для обращения к целевой аудитории. Все это требует мгновенной реакции и смены привычных методов работы. Если слишком долго думать, конкуренты тебя обойдут. С другой стороны, без обдумывания можно упустить важные идеи. Во-вторых, постоянные перемены создают вакуум в среде опытных специалистов, знакомых с новейшими разработками. А это дополнительная нагрузка для руководителей: им необходимо постоянно быть в курсе того, что ждет бизнес в ближайшем будущем, чтобы заранее нанимать нужных специалистов. В-третьих, в таких стремительно меняющихся условиях вузам следует сосредоточиться на развитии у студентов стратегического мышления, а не просто обучать их современным технологиям. На самом деле руководители творческих коллективов должны требовать этого от университетов. Мне часто приходится видеть множество отличных тактиков, хорошо разбирающихся в последних достижениях цифровых технологий и работе популярных социальных сервисов, но не имеющих никакого представления о бизнес-стратегии. «Мне часто приходится видеть множество отличных тактиков, хорошо разбирающихся в последних достижениях цифровых технологий и работе популярных социальных сервисов, но не имеющих никакого представления о бизнес-стратегии», — Алекс Каликкия, основатель и президент Hive Partners УПРАВЛЕНИЕ КРЕАТИВНЫМИ КОМАНДАМИ Какой совет вы бы дали другим руководителям креативных отделов? Доверяйте как собственной интуиции, так и своей команде. Не стоит все делать в одиночку. Если четко обозначить цели и распределить ответственность между всеми членами команды, вы не только заслужите их уважение, но и добьетесь большей отдачи и, соответственно, лучших результатов. В чем разница между управлением отделом большой компании и агентством? Не думаю, что здесь есть принципиальные различия. В обоих случаях стратегия выбирается в зависимости потребностей клиента, а команда следует ей. Если руководитель не контролирует соблюдение стратегии, как специалисты агентства, так и отдел компании могут не попасть в цель. Очень важно, чтобы клиент участвовал в выборе стратегии и сообщал свои ожидания от работы команды. Кем из креативных лидеров вы восхищаетесь и почему? О, ну это просто — Стэном Ричардсом. Мне очень повезло, что я работал в компании The Richards Group в самом начале своей карьеры. Стэн и его команда постоянно демонстрируют свою способность удовлетворять новые требования заказчиков. Они выполняют проекты, которые соответствуют выбранной стратегии, и при этом адаптируют их для современных средств коммуникации. Какие блоги, подкасты, веб-сайты и другие дизайнерские ресурсы вы регулярно читаете? Часто во время обеда, перерыва или перед сном я захожу на Flipboard. В соответствии со своими настройками я регулярно получаю новости по таким темам, как бизнес, кино, дизайн, технологии, брендинг, бизнес-аналитика, городская архитектура, культура, личностное развитие и этика. Я уверен, что создавать эффективные стратегии и реализовывать по-настоящему креативные идеи можно, только имея представление и о других сферах жизни. «Доверяйте как собственной интуиции, ТАК и своей команде», — Алекс Каликкия, основатель и президент Hive Partners СОЗДАНИЕ ЦЕННОСТИ ДЛЯ СВОЕЙ КОМПАНИИ ИЛИ КЛИЕНТОВ Как произошел ваш первый «перерыв» в карьере? Что бы вы посоветовали тем, кто только начинает свой путь в креативной индустрии? Основной перерыв в моей карьере произошел, когда компания, в которой я работал, начала сокращать штат и отправила меня в длительный отпуск. Попав под сокращение, я решил не сдаваться без боя и представил свое увольнение как потерю обладающего стратегическим мышлением ценного специалиста в сложный для компании период. Я предложил руководству сценарий, в котором продемонстрировал, что могу выполнять повседневные обязанности, сконцентрировавшись при этом на основной стратегии, что поможет легче перенести период сокращений. Недавно вы основали компанию Hive Partners. Расскажите о ее деятельности и о том, что вдохновило Вас на ее создание. Hive Partners помогает компаниям управлять индивидуальными талантами и коллективным разумом своих команд.  Мы разрабатываем решения в области стратегического планирования, обучения руководителей и преодоления трудностей, учитывая специфические потребности каждого клиента. Идея родилась после многих лет работы с отделами компаний, которые часто сталкивались с трудностями, попав в новые условия. Обычно каждый член команды выполняет свою роль, как пчела в улье (hive — англ. «улей»). Но при появлении внешней угрозы у пчел запускается коллективный разум, и все они включаются в борьбу с этой угрозой. Цель Hive Partners — развитие индивидуальных способностей сотрудников наряду с готовностью к командной работе в случае возникновения угрозы для компании. Только так можно обеспечить стабильное развитие организации.

Wrike Way — путь к эффективности

Wrike Way — путь к эффективности

План достижения операционной эффективности, основанный на идеях 15000 ведущих мировых компаний

Скачать
Учимся креативности вместе с Квентином Тарантино
Маркетинг чтение займет 3 мин

Учимся креативности вместе с Квентином Тарантино

Писатель должен слышать тонкий голосок внутри себя: «Говори правду! Открой секреты!» — Квентин Тарантино . Когда организаторы Adobe MAX объявили, что Квентин Тарантино станет основным докладчиком в ходе второго дня конференции, мы решили взглянуть на то, что происходит по другую сторону камеры, и покопаться в мыслях знаменитого сценариста и режиссера.  . Наверняка вы читаете этот текст потому, что вам уже знакомы некоторые из работ Квентина Тарантино. Создатель таких нашумевших картин, как «Бешеные псы», «Криминальное чтиво», «Убить Билла», «Бесславные ублюдки», а также вышедшей недавно «Омерзительной восьмерки», знает толк в креативности. Каждый из его фильмов раздвигал границы, вызывал изумление и приводил к тому, что ваш любимый (или нелюбимый) персонаж погибал в ужасающей кровавой сцене.  . Но чего вы наверняка не знаете о выдающемся режиссере, это то, как ему удается создавать такие мощные сценарии и такие яркие образы в каждом из своих фильмов. Мы решили собрать вместе несколько наиболее интересных фактов о Тарантино, чтобы пробудить и в вас творческое начало.  . Так что не будьте такими: . 1. Пусть недостаток образования вас не останавливает Когда Тарантино ворвался в мир кино со своим первым фильмом «Бешеные псы», ему было всего двадцать девять. В то время как большинство успешных режиссеров оттачивали свое мастерство после окончания кинематографических факультетов, Тарантино пришел из магазина видеокассет, где работал простым продавцом. У него не было ни профильного образования, ни связей. Он всего-навсего любил кино и хотел снимать собственные фильмы.  . Дипломы и ученые степени — это, конечно, важно, но их отсутствие не должно помешать вашему стремлению к творчеству. Иногда лучшим учителем становится опыт. Конечно, всегда есть опасность ударить в грязь лицом, но на ошибках учатся. Возможность получить профильное образование может вам никогда не представиться, так что не ждите! Иногда лучший способ получить опыт и знания — это взять судьбу в свои руки и броситься вперед, очертя голову.   2. Изучайте чужие труды (даже если они вам не нравятся) Тарантино обожает сочинять кинорецензии и считает себя вечным студентом. Он постоянно пишет отзывы на фильмы и любит сравнивать хорошее кино с плохим, анализируя просмотренные картины до самых мельчайших подробностей. Просмотр фильмов всех возможных жанров помогает ему изучать работы других режиссеров и находить идеи для своих будущих шедевров. А поскольку он так много пишет о чужих работах, это помогает ему не расхолаживаться. . Постоянно учитесь. Анализируйте чужие работы. Пишите о том, что именно вам нравится или не нравится. Оценка чужих подходов поможет вам выработать собственный стиль, развить вкус и понять, каких распространенных приемов и особенностей следует избегать. 3. Черпайте идеи из любых источников  Хотя большинство своих историй Тарантино придумал сам, он берет свои идеи из самых разнообразных источников. Например, в основу фильма «Джеки Браун» положен сюжет романа Элмора Леонарда "Ромовый пунш". Использование уже существующих историй позволяет Тарантино играть с творческими аспектами, добавляя свои «фирменные» приемы.  . Многие думают, что истинное творчество — это нечто совершенно оригинальное. Но это вовсе не так. В интервью с Чарли Роузом Тарантино сказал: «В этом есть что-то от хип-хопа: взять то, что ты любишь и что уже существует, добавить это к своему собственному материалу и переработать так, чтобы в результате получилось нечто совершенно новое». 4. Лезьте в самую гущу событий На съемках многие режиссеры сидят не рядом с оператором, а в аппаратной, где могут смотреть отснятый материал на более широком экране. Но когда Тарантино снимает свои фильмы, он не пользуется монитором. Он говорит: «Я не настолько крут, чтобы сидеть в другой комнате и смотреть телевизор, пока мои актеры вкалывают». А еще он любит разговаривать с актерами во время съемки. Для него съемка — это живой процесс, и поэтому он предпочитает находиться в гуще событий, держать руку на пульсе и быть готовым к любым переменам, а не придерживаться сценария. . Не бойтесь «грязной работы». Мало предложить отличную идею, ее надо доработать и воплотить в жизнь. Иногда взгляд с разных точек зрения позволяет обратить внимание на важные детали, которые вы раньше могли просто не заметить. 5. Качество, а не количество Часто во время съемки используются несколько камер, чтобы снять одну и ту же сцену с разных точек. В результате режиссер получает больше отснятого материала, который может быть использован при монтаже. Зато Тарантино предпочитает снимать только одной камерой. Он считает, что при использовании нескольких камер страдает качество, потому что свет приходится выставлять таким образом, чтобы он подходил для съемки с различных углов. Но при использовании только одной камеры вы получаете «правильный» кадр с идеальным освещением. . Невозможно угодить всем одновременно. При работе над творческими проектами очень важно определить круг основных заинтересованных лиц и задать четкое направление действий. Не пытайтесь делать вид, будто вы с самого начала знаете, чего хотят заказчики, а не то вам придется выполнять несколько итераций и иметь дело с недовольными клиентами. Вместо этого вам нужно понимать цели и задачи проекта, и именно эта информация позволит вам понять, чего от вас ждут, чтобы сосредоточиться на качестве работы, а не на попытках угодить заказчику. А какие режиссеры и актеры вдохновляют на творчество вас? Поделитесь своим мнением в комментариях. .   Источники:  Bidsketch, Wikipedia Изображения: Mullbrand, Giphy

Пять советов по внедрению системы управления проектами в маркетинге
Бизнес-советы чтение займет 3 мин

Пять советов по внедрению системы управления проектами в маркетинге

В наши дни маркетинговым командам приходится решать много серьезных проблем. Но мы предлагаем пять рекомендаций по ускоренному внедрению системы управления проектами в вашей маркетинговой организации.

Wrike for Marketers Performance: как принимать эффективные маркетинговые решения
Управление проектами чтение займет 3 мин

Wrike for Marketers Performance: как принимать эффективные маркетинговые решения

Wrike for Marketers Performance объединяет показатели, полученные из 50 популярных маркетинговых инструментов, в едином рабочем пространстве, позволяя лучше отслеживать всю маркетинговую деятельность.

Интеграция платформы управления проектами с системой управления цифровыми активами
Управление проектами чтение займет 3 мин

Интеграция платформы управления проектами с системой управления цифровыми активами

Благодаря интеграции системы управления цифровыми активами (Digital Asset Management, DAM) с платформой управления проектами вы получите три преимущества для повышения эффективности работы и предоставления общего доступа к активам.

Влияние Agile-методологий на отделы маркетинга (инфографика)
Управление командой чтение займет 3 мин

Влияние Agile-методологий на отделы маркетинга (инфографика)

Недавно мы опросили более 800 маркетологов об управлении рабочими процессами, о сотрудничестве между подразделениями, о степени удовлетворенности технологической интеграцией, а также о том, как Agile-методологии помогают им действовать гибче и улучшать совместную работу в команде.

Управление маркетинговыми материалами от А до Я
Маркетинг чтение займет 3 мин

Управление маркетинговыми материалами от А до Я

While our march into digital materials proceeds, there still is a very real need for physical, printed marketing collateral. Which means there must be a streamlined process for producing them. So how does one manage the process from start to finish and meet deadlines?

Использование возможностей автоматизации: опыт ведущих маркетологов
Управление проектами чтение займет 3 мин

Использование возможностей автоматизации: опыт ведущих маркетологов

Автоматизация может восприниматься как что-то волшебное, но использовать ее возможности может любая маркетинговая команда. Хун Ким из компании Airbnb рассказывает, как возможности автоматизации в Wrike помогли ему в работе.

Изучайте психологию сарафанного радио с книгой «Заразительный. Как продукты и идеи становятся популярными»
Маркетинг чтение займет 3 мин

Изучайте психологию сарафанного радио с книгой «Заразительный. Как продукты и идеи становятся популярными»

Даже видео с котиками может кое-чему научить. Вы не только узнаете, что кошки тоже любят играть в ладушки, но и на примере этого ролика с YouTube, набравшего более 21 миллиона просмотров, сможете оценить всю мощь вирусной рекламы. Такой взлет популярности — мечта каждого маркетолога, и Йона Бергер (Jonah Berger) в своем бестселлере «Заразительный. Как продукты и идеи становятся популярными» объясняет читателю, как «заразить» своим брендом весь мир. Давайте рассмотрим некоторые из основных идей этой книги. Обзор книги «Заразительный. Как продукты и идеи становятся популярными» Адъюнкт-профессор маркетинга в Уортонской школе бизнеса при Пенсильванском университете и успешный писатель Йона Бергер специализируется на изучении покупательского поведения и влияния социальной среды. К нему обращаются за консультациями такие известные бренды, как Google, General Electric, Coca-Cola и 3M. Он — автор множества статей в научных журналах, а в его книге приведены новейшие данные о том, почему люди ведут себя именно так. Как подмечено в книге «Заразительный», чтобы понять, как работает механизм личных рекомендаций, прежде всего нужно развенчать старые мифы о причинах популярности продуктов и идей. Во-первых, не все сводится к рекламе. Потребители далеко не всегда прислушиваются к рекламным объявлениям, а вирусное распространение рекламы происходит вовсе не спонтанно: чтобы рекламный ролик «пошел в народ», нужно предпринять определенные ключевые шаги, о которых мы расскажем в обзоре. К тому же бренды, продвигая свою продукцию, не могут полагаться исключительно на ранних последователей. Бергер считает, что ценность самого сообщения, идет ли речь о продукте или идее, оказывает огромное влияние на виральность. Естественно, как одна из лучших книг по маркетингу, «Заразительный. Как продукты и идеи становятся популярными» не только объясняет, как не нужно поступать, но и содержит прямые указания и советы, которые позволят вам создать вирусную кампанию для продвижения своего бренда. Основные выводы В книге Йоны Бергера «Заразительный», вы найдете более подробную информацию, а в своем обзоре мы приведем лишь краткие выдержки из этого учебника по вирусному маркетингу. По-мнению автора, есть шесть ключевых принципов или шагов (STEPPS), приводящих к тому, что о продуктах или идеях начинают говорить: Социальная валюта. Люди часто воспринимают домашних животных как продолжение себя, и это, по мнению Джоны Бергера, объясняет популярность видеороликов с кошками. Люди размещают в сети видео с играющими милыми котятами, потому что стремятся повысить собственную привлекательность. Триггеры. Любая информация, которую нужно «пустить в народ», должна быть запоминающейся и связанной с чем-то, о чем люди и без того думают очень часто. В своем блоге Бергер в качестве примера этой концепции называет песню Ребекки Блэк «Friday» («Пятница»), записанную в 2011 году. Несмотря на то, что большинству слушателей песня совершенно не понравилась, к концу рабочей недели ее название оказывалось в числе самых популярных запросов на YouTube. Наступившая пятница становилась триггером или напоминанием, и люди начинали выкладывать у себя эту песню. Эмоции. Когда Бергер писал статьи для журнала Scientific American, он заметил, что люди гораздо чаще пересылают друг другу тексты, вызывающие положительные эмоции. Общество. Чтобы о наших действиях узнало как можно больше людей, мы должны выполнять их на публике. Однако, в интервью для журнала Forbes Бергер заметил, что большую часть личных рекомендаций люди получают вовсе не в социальных сетях. Только 7% такой информации поступает из интернета, и это значит, что разговоры за обедом и болтовня в офисе важнее, чем можно было подумать. Практическая ценность. У бесполезной информации гораздо меньше шансов оказаться у всех на устах, чем у практических советов или фактов. Истории. Брендам нужно не просто рекламировать новые продукты, а рассказывать истории о них. Это не только поможет привлечь интерес, но и поможет выстроить эмоциональную связь. Создайте новую заразительную идею Готова ли ваша маркетинговая команда запустить вирусную кампанию? Убедитесь, что у них есть все необходимые инструменты. Наше решение для управления маркетинговыми проектами позволяет организовать работу в команде и следить за выполнением задач. Источники: YouTube.com, Amazon.com, Marketing.wharton.upenn.edu, FastCompany.com, JonahBerger.com, ScientificAmerican.com, Forbes.com

Эффективны ли по-прежнему 4 составляющие маркетинга?
Продуктивность чтение займет 3 мин

Эффективны ли по-прежнему 4 составляющие маркетинга?

Маркетинговый комплекс, представленный четырьмя составляющими, используется для реализации маркетинговых задач на целевом рынке. Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы подробнее узнать о четырех составляющих маркетингового комплекса и познакомиться с примерами их эффективного использования в программном обеспечении для управления проектами.

Как повысить наглядность работы в отделе международного маркетинга
Управление проектами чтение займет 3 мин

Как повысить наглядность работы в отделе международного маркетинга

Перед современными маркетологами стоит задача — выдавать последовательный, персонализированный, привлекательный для клиента контент по всем каналам. Они должны открывать новые способы привлечения потенциальных клиентов, управлять кампаниями, а также создавать и поддерживать репутацию бренда. 

Как приучить сотрудников пользоваться руководством по фирменному стилю
Продуктивность чтение займет 3 мин

Как приучить сотрудников пользоваться руководством по фирменному стилю

У вашего бренда есть собственный стиль, который создавался годами и включает в себя буквально все — от логотипа до шрифтов. Как сделать так, чтобы люди им пользовались? В статье мы расскажем, как этого добиться, и в этом нам помогут примеры и шаблоны.

Планирование кампаний в социальных сетях с Wrike
Маркетинг чтение займет 3 мин

Планирование кампаний в социальных сетях с Wrike

Вам приходится заниматься организацией кампаний в социальных сетях? А вы уже пользуетесь Wrike? Если да, то у вас есть прекрасный инструмент, который поможет вам управлять такими кампаниями. Сейчас мы объясним, как можно планировать кампании в социальных сетях, управлять ими и отслеживать с помощью инструмента, которым вы пользуетесь для управления остальными проектами. Чтобы запустить кампанию, нужно лишь подготовить все ее элементы. Если кампания осуществляется успешно, вы можете скопировать ее и создать шаблон для использования в будущих проектах. Планирование кампании в социальных сетях Прежде чем приступить к делу, нужно составить подробный план. План помогает оценить объем будущей работы и предпринять последовательные шаги для претворения кампании в жизнь. Для этого создайте в Wrike родительскую папку под названием «Кампании в социальных сетях». В этой папке вы будете создавать отдельные проекты для каждой такой кампании. Поле описания проекта прекрасно подходит для того, чтобы вставить в него бриф кампании. Постарайтесь изложить суть как можно проще. Можете скопировать приведенный ниже список, чтобы заполнять его в начале работы над каждой новой кампанией. Цель: достичь [число] [показателей] к [дате] Продолжительность: с [дата] по [дата] Бюджет: [сумма] Платформа: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и т. д. Формат контента: текст, изображения, видео, аудио, слайд-шоу и т. д. Ключевые слова: для внутренней организации Вехи: промежуточные сроки выполнения определенных этапов кампании Подробности: дополнительная информация Возможно, важнейшим элементом здесь является цель кампании. Она должна совпадать с целями вашего подразделения и важнейшими бизнес-целями организации. Помните, что цель должна соответствовать SMART-критериям, то есть, быть конкретной (Specific), измеримой (Measurable), достижимой (Achievable), сопоставимой (Relevant) и ограниченной во времени (Time bounded). Вот пример простого брифа в Wrike для кампании, проводимой в социальных сетях:   После составления брифа перечислите ключевые действия или отчетные материалы в виде отдельных задач проекта, указав для каждой дату выполнения и назначив исполнителей из числа участников вашей команды (если вы работаете в одиночку, все задачи должны быть назначены вам). Мониторинг кампании в социальных сетях A. Мониторинг нужных показателей через настраиваемые поля Когда возникает необходимость в отслеживании определенных показателей, относящихся к кампании в социальных сетях, вам потребуются настраиваемые поля. На справочном портале вы найдете полное описание и инструкцию по созданию настраиваемых полей в Wrike. После создания настраиваемых полей откройте ваш проект в режиме таблицы, чтобы просмотреть всю нужную информацию в привычном вам табличном виде. Вот несколько идей о том, какие настраиваемые поля помогут вам в управлении кампанией, а также в составлении отчетов: Ожидаемое / фактическое затраченное время Планируемые / фактические бюджетные расходы Целевые / фактические показатели (например, целевое число читателей) Привлечение Охват B. Мониторинг выполнения с помощью виджетов панелей задач Для мониторинга выполнения кампании (например, для слежения за тем, спланирована ли задача, выполняется ли она или уже завершена) удобнее всего создать настраиваемую панель задач. Создание панелей задач с настраиваемыми виджетами позволяет получить единое представление о ходе компании и сразу видеть, какие элементы уже выполнены или просрочены. Вы не только сможете следить за несколькими проектами на одном экране, но и давать доступ к вашим панелям задач тем заинтересованным лицам, деятельность которых связана с социальными сетями. Теперь все участники команды и заинтересованные лица смогут следить за тем, над чем вы работаете. Вот один из примеров: допустим, вы хотите прорекламировать в социальных сетях участие вашей команды в конференции Adobe Max. Ваш родительский проект будет называться «Реклама участия в Adobe Max в социальных сетях», а задачи внутри проекта могут быть следующими: «Подготовка визуальных материалов», «Фотографии стенда» «Реклама старых статей в блогах о творческой деятельности». Создание виджета панели задач для этого проекта позволит вам следить за ходом выполнения всех этих задач. Использование Wrike значительно упрощает мониторинг проведения кампаний в социальных сетях. Создав кампанию со всеми элементами, которые вы обычно используете, вы можете создать на ее основе шаблон для будущих проектов. Удачных кампаний!

Пишите маркетинговые тексты как профессиональный писатель
Маркетинг чтение займет 3 мин

Пишите маркетинговые тексты как профессиональный писатель

  Даже если вы невысоко оцениваете свой писательский талант, способность выражать мысли четко и убедительно очень важна — она помогает и поддерживать авторитет руководителя, и продвигать свой бренд в Интернете.  Представьте себе ситуацию: вы потратили много времени и денег на создание удобного корпоративного веб-сайта с прекрасным дизайном и надеетесь, что он поможет вам повысить узнаваемость бренда и приведет к росту продаж. Но для веб-сайта нужно топливо в виде высококачественного контента. Более того, сайт нужно будет рекламировать в социальных сетях с помощью... да, вы угадали, еще более интересного контента. Многим даже не нужно представлять себе этот сценарий — они уже столкнулись с ним на практике и понимают, что писательское мастерство дорогого стоит. Как овладеть писательским мастерством Естественно, не существует секретов, которые позволили бы вам превратиться в выдающегося писателя за одну ночь. Для развития этого навыка требуется длительная практика, серьезность намерений и старание. Однако существуют методики, которые помогут вам улучшить свои творческие способности и технику письма. В их числе можно назвать следующие стратегии или подходы: 1. Четкое понимание, для чего пишется тот или иной текст Подумайте, для чего вы создаете контент. Только ли для того, чтобы продвинуть свой бренд? Неправильный ответ! Ваша первостепенная задача заключается в том, чтобы помочь читателю. У читателей не должно остаться впечатление, будто вы стремились им что-либо навязать, напротив — они должны чувствовать, что ваш контент им в чем-то помог. Вот какими могут быть его основные цели: Вы приносите пользу целевой аудитории, например, подсказываете способы решения проблем, даете советы, отвечаете на вопросы или развлекаете своих читателей Вы укрепляете взаимоотношения с аудиторией, чтобы ваши клиенты продолжали к вам возвращаться Вы рассказываете целевой аудитории о своем бренде (или о себе) Исследователи из Пенсильванского университета выяснили, какие статьи The New York Times чаще всего пересылаются по электронной почте. Результаты их удивили: оказалось, что люди чаще обмениваются сложными статьями на темы, требующие осмысления, и предпочитают рекламировать статьи, вызывающие положительные эмоции. А что можно сказать о вашем бренде? Проанализируйте предпочтения своих читателей и создавайте контент, отвечающий их ожиданиям.   2. Написание статей с практическими советами и в форме списков Даже если некоторые читатели предпочитают многословные статьи, опирающиеся на данные сложных исследований, они все равно ценят четкий и последовательный формат изложения. Даже если статьи с пронумерованным списком фактов или советов кажутся вам устаревшими, они по-прежнему эффективны.  Весь фокус в том, чтобы выбрать оригинальную тему, которая поможет вам выделиться на фоне конкурентов. Так что вместо статьи «10 лучших фильмов восьмидесятых» попробуйте написать что-то вроде: «10 лучших фильмов восьмидесятых, которые нужно посмотреть в октябре».  3. Использование ключевых слов Мало писать отличные тексты, нужно еще сделать так, чтобы ваши читатели могли легко их найти. Все знают, как работает Google: вы вводите набор ключевых слов, а поисковый механизм выдает соответствующие результаты. Естественно вы хотите, чтобы при вводе поисковых фраз, которые чаще всего используются вашей аудиторией, ваш текст оказался в верхней части страницы с результатами. Для этого применяется поисковая оптимизация. Вам нужно правильно использовать ключевые слова и следить за тем, чтобы они не уводили поиск в сторону от вашего контента. Также надо учитывать интересы читателя и заботиться о том, чтобы эти ключевые слова имели смысл в контексте статьи.  4. Постановка вопросов Задавая вопросы, вы делаете текст интерактивным. Видя вопрос, читатель начинает мысленно искать на него ответ, а иногда и отвечает, завязывая дискуссию в разделе комментариев. Кроме того, вопросы пробуждают любопытство. Это прекрасная возможность направить читателя к другой вашей статье, где эта же тема рассматривается более пристально. 5. Выражение собственной индивидуальности Ваш контент будет узнаваемым, если в нем есть изюминка. Это справедливо и для блога, и для страницы в социальной сети, и для текстов, которые будут использоваться в рекламной рассылке. Вам нужно найти собственный голос, отличный от остальных. Ваш контент должен отражать культуру вашей организации и делать ваш бренд узнаваемым. Вы сможете установить более тесную связь с аудиторией, если станете писать от первого или второго лица, как будто обращаясь непосредственно к читателю. Добавление юмора, интересных историй или примеров из реальной жизни сделает ваши тексты более увлекательными. Вы готовы оттачивать свое писательское мастерство? Попробуйте применить на практике эти рекомендации и расскажите нам о полученных результатах! Об авторе Карен Диксон (Karen Dikson) — специалист по маркетингу и писатель. Она находит вдохновение в книгах и путешествиях. Вы можете пообщаться с ней в Твиттере.

Шаблон кампании в социальных сетях
Продуктивность чтение займет 3 мин

Шаблон кампании в социальных сетях

В Интернете можно найти множество шаблонов, но лишь некоторые из них отличаются достаточной гибкостью и удобством, позволяющими идти в ногу с развивающейся стратегией продвижения в социальных сетях. Мы выделили важнейшие элементы шаблона, предназначенного для планирования кампании в социальных сетях, который поможет вам заявить о себе на множестве различных каналов.

Хотите ускорить процесс привлечения клиентов?
Маркетинг чтение займет 3 мин

Хотите ускорить процесс привлечения клиентов?

Отделы привлечения клиентов проводят тысячи кампаний на десятках каналов взаимодействия. Предлагаем несколько рекомендаций от сотрудников Wrike о том, как оптимизировать кампании и улучшить стратегии привлечения потенциальных клиентов для достижения наилучших результатов.

Лучшие советы по разработке стратегий развития бренда
Маркетинг чтение займет 3 мин

Лучшие советы по разработке стратегий развития бренда

Подумайте о своем любимом бренде. Что вас в нем привлекает? Возможно, вам нравится миссия бренда, или не имеющее себе равных качество продукции. Возможно, продукт решает вашу главную проблему. Что объединяет все эти признаки? Они связаны с развитием бренда. У вас сложилось представление о любимом бренде, которое заставляет вас возвращаться к нему снова и снова. Судя по всему, мы имеем дело с сильной стратегией развития бренда. Но важно понимать, что развитие бренда — это нечто большее, чем просто создание логотипа и выбор цветового решения. Создание успешной стратегии развития бренда — непростая задача, но при правильном планировании и исполнении она разрешима. В этой статье мы обсудим, что такое развитие бренда, что нужно сделать для разработки собственной стратегии развития бренда, как лучше всего развивать цифровые бренды и как во всем этом участвует менеджер по стратегии бренда. Что такое развитие бренда? Развитие бренда — это многоэтапный процесс, который формирует у клиентов представление о ваших услугах или продуктах и выделяет вас на фоне конкурентов. Сила вашего бренда имеет большое значение для создания репутации и повышения осведомленности аудитории. Конечно, для бренда важны логотип, слоган и фирменные цвета (вы ни с чем не спутаете Nike, Coca-Cola или Google), но развитие бренда — это гораздо больше, чем визуальные элементы. Для успешного развития бренда важно, чтобы клиенты восприняли этику и ценности компании. Как начать разработку стратегии развития бренда? Итак, вы уверены, что вам нужна стратегия развития бренда, но вы пока не знаете, с чего начать. Если вы начинаете стратегию развития бренда с нуля или хотите пройти путь разработки стратегии от начала до конца, выполните следующие шаги. 1. Разберитесь, что стоит за бизнесом Прежде всего, вам необходимо четко понимать и уметь донести до аудитории убеждения и ценности, которых придерживается ваш бизнес. Это фундамент, без которого здание не выдержит испытания временем. Это относится и к бренду. Размышляя о том, что должно лежать в основе вашего сообщения, сформулируйте: Цель. Какова цель нашего бизнеса? Зачем существует наша компания? Видение. Как мы представляем себе будущее? Как мы будем создавать это будущее?  Миссия. Для чего мы существуем? Как мы служим нашей аудитории? Ценности. Какие руководящие принципы определяют наш бизнес? Во что мы верим? За что мы выступаем? Чтобы сформулировать послание для реализации стратегии развития бренда, нужно определить вышеперечисленные элементы. Вы будете знать, для чего существует компания и как донести это до нынешних и будущих клиентов. 2. Изучите свою аудиторию и определите целевого потребителя Разобравшись, что стоит за бизнесом, вы можете использовать это знание, чтобы выяснить, кто является целевой аудиторией вашего бренда. Часть стратегии развития бренда — изучить аудиторию, установить, кто ваш потребитель и что ему нужно, и научиться наилучшим образом обслуживать клиентов. Вы можете изучить и собрать отзывы с помощью опросов, свидетельств клиентов, обзоров, социальных сетей, фокус-групп или интервью, чтобы понять и определить вашу текущую группу потребителей. Собирая отзывы, уделите особое тому, какие проблемы решает клиент, каких добивается целей, и как ваш продукт или услуга помогает ему в этом. Создавайте т. н. «маркетинговые персоны», чтобы описать вашего идеального клиента — это поможет вам наладить более тесный контакт с потенциальными заказчиками. Лучшие маркетинговые персоны — это точно описанные и хорошо изученные вымышленные персонажи, которые при этом достаточно пластичны, чтобы их можно было корректировать по мере необходимости. Размышляя о своей аудитории, задайте себе следующие вопросы: Почему ваш потенциальный клиент обращается именно к вам? Как клиент использует ваш продукт или услугу? Какие проблемы вашего потенциального клиента вы помогаете ему разрешать? 3. Знайте своего противника В процессе разработки стратегии развития бренда важно выяснить, что отличает вас от ваших конкурентов. Ваш бренд должен выделяться на фоне конкурентов, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов и удержать существующих заказчиков. Важно хорошо изучить и разобраться в том, что делают ваши конкуренты, чтобы понять, что именно вы будете делать иначе, чтобы отстроиться от них. 4. Разработайте фирменный стиль и позиционирование бренда Идентичность бренда воплощает неповторимую индивидуальность вашего бизнеса и то неизгладимое впечатление, которое вы производите на клиентов. Она включает в себя визуальные элементы вашего бренда, такие как логотип, цвета и другие правила использования вашего бренда. Исследования показывают, что выбор определенных цветов бренда может повысить узнаваемость на 80%, поэтому выбирайте их с умом.  Позиционирование бренда помогает отстроить ваш бизнес от бизнеса конкурентов. Эти составные части вашего бренда помогают определить послание в целом и рассказать клиентам о себе.  На этом этапе вы также должны подумать о своем веб-сайте, стратегии контент-маркетинга, маркетинговом инструментарии или сопутствующих материалах, которые вы будете создавать и распространять. Все эти элементы — важная часть вашего сообщения клиентам и вашей стратегии развития бренда. 5. Внедряйте, контролируйте и корректируйте стратегию развития бренда Пора запустить ваш бренд! Когда ваш план разработан и все детали обдуманы, сделайте следующий шаг — покажите миру свой бренд. Чтобы проверить, работает ли ваша стратегия, вы должны начать ее реализовывать, следить за ее выполнением и вносить поправки по мере необходимости. Выигрышная стратегия развития бренда создается не сразу. Будьте терпеливы, гибки и оптимизируйте свою стратегию по ходу дела. Лучшие советы по созданию стратегии развития бренда Стратегия цифрового бренда — это то, как вы общаетесь и делитесь своим брендом с онлайн-потребителями. В цифровом мире цель вашей стратегии — конверсия в продажи и повышение лояльности клиентов. Стратегия цифрового бренда может включать в себя такие тактики цифрового маркетинга, как SEO и контент-маркетинг, почтовый маркетинг, онлайн-рекламу и веб-сайт.  Почему все это важно? Исследования показывают, что 88% потребителей исследуют варианты выбора в Интернете до того, как совершить онлайн- или офлайн-покупку, а это значит, что ваше цифровое присутствие очень важно. Вот три совета по построению цифровой стратегии бренда:  1. Приоритет на веб-сайт Ваши клиенты, скорее всего, попытаются найти в Интернете ваш веб-сайт. Ваш веб-сайт должен не только отражать ваш фирменный стиль и позиционирование, но и доводить до вашей целевой аудиторией нужные сведения. Веб-сайт, который не соответствует вашему брендингу в офлайне, может дискредитировать ваше сообщение и заставить клиентов потерять доверие к вашему бренду. Создайте сайт, который будет привлекательным, информативным и расскажет о вашем бизнесе и проблемах клиентов, которые вы решаете. 2. Используйте персоны покупателей, чтобы выйти на клиентов Если вы изучили и определили свою аудиторию, у вас есть персоны покупателей, которые вы можете использовать в рамках цифровой стратегии своего бренда. Зная, кто ваши клиенты, подумайте, где вы можете найти их в Интернете — через органический поиск, рекламу в социальных сетях, почтовые рассылки и т.д. Вы можете использовать эту информацию, чтобы выбрать каналы доступа к тем сегментам вашей аудитории, где ваше сообщение может найти самый большой отклик. Ваши SEO-стратегия и онлайн-реклама помогают быстро установить контакт с потенциальными клиентами и покупателями, что жизненно важно в цифровом пространстве, которое предлагает покупателям огромный выбор продуктов и услуг. 3. Работайте над присутствием в социальных сетях Ни для кого не секрет, что социальные сети являются неотъемлемой частью вашего онлайн-бренда, а значит, они должны стать частью цифровой стратегии вашего бренда. Не ограничивайтесь созданием профилей в социальных сетях — активно взаимодействуйте с подписчиками. Создайте пространство, в котором ваши клиенты и потенциальные клиенты смогут общаться с вами. Если вы хотите, чтобы ваш бренд выделялся в социальных сетях, выработайте собственный тон общения, типы публикаций, подумайте, будете ли вы использовать эмодзи. Целостный подход поможет вам создать в этом канале свой цифровой бренд. Пример стратегии развития бренда Теперь давайте рассмотрим примеры развития бренда и подумаем, как организовать свой план развития бренда. Возьмем, к примеру, Starbucks. Starbucks стал легко узнаваемым брендом, поскольку в течение долгого времени он поступательно развивался. Вы можете быстро найти в Интернете миссию и ценности компании, а логотип и фирменные цвета вы, скорее всего, узнаете даже после ребрендинга.  Признание и рост Starbucks не произошли в одночасье, они стали результатом постоянной адаптации и развития бренда. Благодаря этому Starbucks продолжает лидировать на кофейном рынке. Вот краткий обзор некоторых ключевых элементов стратегии бренда Starbucks в быстром и удобном формате шаблона: Бренд Starbucks Главные вопросы Цель. Какова цель нашего бизнеса? Зачем существует наша компания? Видение. Как мы представляем себе будущее? Как мы будем создавать это будущее? Миссия. Для чего мы существуем? Как мы служим нашей аудитории? Ценности. Какие руководящие принципы определяют наш бизнес? Во что мы верим? За что мы выступаем? Миссия Starbucks: «Вдохновлять и питать дух — каждого человека, с каждой чашкой кофе, каждый день, в любом месте». Целевая аудитория Почему ваш потенциальный клиент обращается именно к вам? Как ваш потенциальный клиент будет использовать ваш продукт или услугу? Какие проблемы вашего потенциального клиента вы помогаете ему разрешать? Starbucks ориентируется на работающих профессионалов, которые находятся в пути, и потребителей из верхнего и среднего класса, которые регулярно покупают кофе. Starbucks решает проблему нехватки времени на приготовление кофе и нехватки места для решения деловых вопросов вне офиса. Конкуренты Dunkin Donuts Peet’s Coffee & Tea Caribou Coffee Seattle’s Best Dutch Bros. Идентификация и позиционирование бренда Ознакомьтесь с общим обзором бренда Starbucks, включая логотипы, цвета, тон сообщений, типографику, иллюстрации и многое другое. Маркетинговые инструменты Веб-сайт компании Стратегия контент-маркетинга Статьи в блоге Публикации в социальных сетях Маркетинговые кампании (например, «Мои Награды Starbucks») Как видно из этого примера, за успешной стратегией развития бренда стоит большая работа. Начиная разработку стратегии бренда, записывайте ваши мысли и планы так, как показано выше — это поможет вам провести мозговой штурм и обдумать задачи, которые затем нужно будет решать на каждом шагу. Чем занимается менеджер по стратегии бренда? Кто возглавляет работу над стратегией? Конечно, менеджер по стратегии бренда. Менеджер по стратегии бренда (он же менеджер по развитию бренда) занимается разработкой стратегии бренда и отвечает за широкий круг задач, включая брендинг, онлайн- и офлайн-промоакции, маркетинговые исследования и маркетинговые кампании. Маркетинговые кампании укрепляют известность и репутацию бренда на рынке. Вот некоторые обязанности менеджера по стратегии бренда: Определять текущее позиционирование бренда на рынке и находить области для улучшения Проводить исследования потребителей и рынка Разрабатывать стратегию бренда на основе маркетинговых исследований и данных Распространять информацию о бренде внутри компании для обеспечения его целостности Разрабатывать и проводить маркетинговые кампании, направленные на продвижение и укрепление бренда Менеджеры по стратегии бренда работают со стейкхолдерами всей компании, они управляют всем брендингом компании. Как Wrike может помочь вам со стратегией развития бренда Разработка бренда — это большой труд, требующий организации и планирования. Мы рады сообщить вам, что Wrike может помочь вам в организации ваших брендинговых стратегий и маркетинговых кампаний. Вот что Wrike предлагает для развития вашего бренда: Шаблон управления маркетинговыми кампаниями для проведения эффективных кампаний, сфокусированных на послании вашего бренда Возможность контролировать ход и эффективность маркетинговых кампаний в режиме реального времени Управление всеми задачами по развитию бренда и коллективной работой в команде Видимость задач, исполнителей и хода запуска бренда в целом Создание бренда — это большая работа, но ее нужно делать — и делать с комфортом. Wrike поможет вам облегчить эту задачу, чтобы вы могли сосредоточиться на создании великолепных брендинговых решений. Начните использовать нашу бесплатную пробную версию уже сегодня!

Как составить маркетинговый план на следующий год
Маркетинг чтение займет 3 мин

Как составить маркетинговый план на следующий год

Заранее составленный план и выделение достаточного времени на планирование маркетинговых кампаний и вех помогут вам не только добиться успеха, но и распределить ресурсы, и выявить возможные недостатки. Затягивая с подготовкой плана, вы рискуете сформировать нереалистичные ожидания, поставить перед командой цели, не совпадающие с целями компании, и получить ситуацию, когда, вместо того чтобы сосредоточиться на качестве продукции, маркетинговой команде придется в лихорадочной спешке доделывать полусырой материал.

Пять вредных привычек в маркетинге: как с ними бороться?
Маркетинг чтение займет 3 мин

Пять вредных привычек в маркетинге: как с ними бороться?

Приходилось ли вам мучиться чувством вины из-за того, что ваша повседневная работа недостаточно продуктивна? В этой статье мы рассмотрим пять вредных привычек в маркетинге и способы, которые помогут вам от них избавиться.