Лидерство Archives | Blog Wrike
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Войти Свяжитесь с отделом продаж

Лидерство

Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Как не бояться хаоса. Оптимизация процессов с учетом будущего роста
Лидерство читается за 3 мин.

Как не бояться хаоса. Оптимизация процессов с учетом будущего роста

Хотя перемены могут привести к провалу, самый большой из возможных провалов — это оставаться в состоянии застоя. Узнайте, как творческий хаос помогает оптимизировать рабочие процессы с учетом будущего роста.

Wrike - надежная и удобная система управления проектами

Wrike - надежная и удобная система управления проектами

Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Цифровая трансформация заразна: подбираем аргументы для клиента
Лидерство читается за 3 мин.

Цифровая трансформация заразна: подбираем аргументы для клиента

В последнее время вокруг только и разговоров что о цифровой трансформации. Но что делать, если ваш клиент не понимает ее преимуществ? Пригласите его в свою систему управления проектами и совместной работой и воспользуйтесь советами о том, как сделать ваши рабочие взаимоотношения успешными и продуктивными.

Краткое руководство по непрерывному управлению эффективностью
Лидерство читается за 3 мин.

Краткое руководство по непрерывному управлению эффективностью

Узнайте, как непрерывное управление эффективностью может повысить мотивацию сотрудников и увеличить прибыльность компании. В Wrike представлена подробная информация.

Все, что вам нужно знать о том, почему стартапы терпят неудачу
Лидерство читается за 3 мин.

Все, что вам нужно знать о том, почему стартапы терпят неудачу

Жизнь инвесторов, специализирующихся на стартапах, портит то, что большинство стартапов терпит неудачу в первый год работы. Давайте разберемся, почему это происходит и как правильно построить стартап с помощью Wrike.

Девять способов развить в себе лидерские качества
Лидерство читается за 3 мин.

Девять способов развить в себе лидерские качества

Перспектива карьерного роста заставляет многих людей с головой уходить в работу, оттачивать свои профессиональные навыки и браться за новые и новые проекты. Но на каком-то этапе профессиональных знаний и трудолюбия становится недостаточно для успешного управления командой проекта. Рано или поздно вам потребуются навыки социального общения, и среди них способность взять на себя руководящую роль. Некоторым людям посчастливилось быть прирожденными лидерами, но развить у себя определенный набор качеств способен любой человек. И если вы хотите достигнуть карьерных высот, вам придется как следует постараться. Предлагаю вашему вниманию девять стратегий, помогающих развить лидерские качества и успешно продвигаться на службе.   Определите подходящий для вас стиль управления, основанный на ваших личных качествах: «Какой стиль руководства подходит именно вам?» (Схема решений) Будьте дисциплинированы Хороший лидер должен быть дисциплинированным. Дисциплинированность в профессиональной и личной жизни необходима, чтобы стать успешным руководителем и чтобы подавать правильный пример своим подчиненным. Люди будут оценивать вашу способность к управлению командой проекта по вашему отношению к делу.  Старайтесь строго соблюдать сроки, всегда выполнять обязательства и заканчивать совещания вовремя. Если вы неорганизованны по природе, вам предстоит очень много работы, но можете начать с малого: вырабатывайте полезные привычки в повседневной жизни, вставайте раньше, делайте зарядку и постепенно воспитывайте в себе дисциплинированность.  Выполняйте больше проектов Отличный способ выработать в себе лидерские качества — это брать на себя больше ответственности. Не обязательно взваливать на себя непосильную ношу, но необходимо выполнять больший объем работы, чем тот, которого требуют от вас должностные обязанности. Выход из зоны комфорта — это единственный способ не только научиться чему-то новому, но и проявить себя инициативным сотрудником.  Учитесь слушать других Настоящий лидер без проблем передаст управление другому человеку, когда это будет нужно. Вы не должны ощущать угрозу, если кто-то с вами не соглашается, подвергает сомнению ваши идеи или выдвигает собственные предложения. Будьте объективны и непредвзяты. Это может быть непростой задачей, но если вы научитесь ценить и уважать других участников команды, они скорее начнут считаться с вашим мнением.  Учитесь владеть ситуацией Признак хорошего руководителя — умение видеть общую картину и предугадывать проблемы до того, как они возникнут. Это очень полезное качество при выполнении сложных проектов с жесткими сроками. Прозорливость и способность избегать возможных проблем — бесценное свойство лидера. Эта способность также позволяет находить благоприятные возможности, которых не замечают другие, и несомненно поможет вам завоевать всеобщее признание.   Вдохновляйте людей Быть лидером — значит быть частью команды, и лидер обязан мотивировать и вдохновлять людей, с которыми работает. Если кому-то из ваших сослуживцев потребуется подсказка или поддержка, предложите ее. Иногда человеку нужно, чтобы его просто кто-то выслушал и проявил сочувствие. Не переставайте учиться Лучший способ стать хорошим лидером — это постоянно учиться чему-то новому. Это поможет вам сохранить острый ум и не растерять профессиональные навыки. Вы всегда будете готовы к решению новых задач, а для руководителя это очень полезное качество. Доверяйте своим сослуживцам Людей, которые умеют все, не бывает, и чем раньше вы это поймете, тем быстрее станете хорошим лидером. Делегирование обязанностей не только позволит вам высвободить время для тех дел, которые вам хорошо удаются, но и повысит самооценку участников вашей команды.  Разрешайте конфликты Невозможно все время жить дружно. Не надо игнорировать межличностные конфликты в надежде, что они рассосутся сами собой. Лучше попытайтесь их разрешить, поговорив с непосредственными участниками. Будьте готовы переназначить исполнителей, если конфликт не может быть разрешен.  Будьте внимательны к людям Быть лидером — не значит быть всегда в центре внимания. Характерная черта хорошего руководителя — умение выслушать предложения, идеи и отзывы других людей и действовать на их основе. Внимательный человек знает, что общение — это не только слова, но и невербальные сигналы, в том числе взгляды и жесты.  Лидерские качества важны для карьерного роста, но, как вы видите, управление командой проекта — это не только умение брать на себя ответственность. Как сказал американский политик Джон Куинси Адамс, «Если ваши действия вдохновляют других на то, чтобы больше мечтать, больше учиться, больше делать и становиться лучше, то вы настоящий лидер». ОБ АВТОРЕ   Стейси Марон (Stacey Marone) — выпускница факультета социальных наук и писатель-фрилансер. Она пишет статьи для сайта Essay Scholar Advisor и участвует в волонтерском движении помощи детям. В числе ее увлечений — изучение иностранных языков и культур, живопись, чтение и вокал. Читайте ее в Твиттере. Важное качество хорошего лидера — умение выбрать нужные для работы инструменты. Программа управления проектами Wrike избавит вас от лишей административной работы, поможет скоординировать усилия команды и четко отслеживать прогресс. Попробуйте и освободите свое время для стратегических целей!

Пять способов практиковать осознанность в офисе управления проектами
Лидерство читается за 3 мин.

Пять способов практиковать осознанность в офисе управления проектами

Как бы ни развивались технологии, мы остаемся людьми. Когда в последний раз вы делали перерыв и отдыхали на работе? Узнайте о пяти распространенных ситуациях и способах, которые позволяют практиковать осознанность, не отходя от рабочего места.

Wrike Way — путь к эффективности

Wrike Way — путь к эффективности

План достижения операционной эффективности, основанный на идеях 15000 ведущих мировых компаний

Скачать
Шесть причин, позволяющих интровертам быть хорошими лидерами
Лидерство читается за 3 мин.

Шесть причин, позволяющих интровертам быть хорошими лидерами

  Люди часто думают об интровертах как о тихонях-одиночках, которые с трудом сходятся с людьми и редко повышают голос. В результате создается впечатление, что интровертам не хватает уверенности в себе и социальных навыков, которыми обычно обладают прирожденные лидеры, новаторы и бунтари. Возможно вас удивит эта новость, но 40% представителей высшего руководства компаний относят себя к интровертам. Билл Гейтс, Уоррен Баффетт, Марисса Майер, Марк Цукенберг, Гай Кавасаки и Барак Обама — вот лишь некоторые из известных лидеров и новаторов, считающих себя интровертами.  Их успех доказывает, что лидерами не всегда становятся общительные и уверенные в себе люди с множеством друзей. На самом деле несмотря на преимущественно экстравертное окружение интроверты вполне способны эффективно управлять организацией. Вот шесть качеств, которые могут использовать интроверты для успешного руководства людьми и развития у себя лидерских навыков. 1. Умение сначала выслушать, а потом уже говорить. Интроверты склонны избегать пустой болтовни, потому что она их утомляет. Обычно они предпочитают постоять в стороне и послушать, а оценить услышанное позже (или когда их спросят). Исследование, проведенное под руководством Франчески Джино (Francesca Gino), доцента Гарвардской школы бизнеса, показало, что начальники-интроверты, управляющие командой активных людей, могут добиться огромных успехов благодаря своей способности терпеливо выслушивать мнения подчиненных.  Именно это качество позволяет интровертам быть очень хорошими лидерами, поскольку для успешного сотрудничества необходим эффективный обмен информацией. Интроверты склонны оценивать ситуацию со всех сторон и тщательно обдумывать свои слова, а их замечания и указания отличаются взвешенностью и четкими формулировками. 2. Способность проявить себя во время кризиса. В своей книге «Сила интровертов: почему ваша внутренняя жизнь — это ваш туз в рукаве» психолог Лори Хелго (Laurie Helgoe) утверждает, что «интроверты обладают внутренней силой — способностью генерировать полностью оформленные идеи, открытия и решения. [...] Может показаться, будто интроверт, тихо сидящий на совещании, молча выслушивающий чужие споры и погруженный в размышления, не вносит никакого вклада. Но это впечатление рассеется, как только он предложит решение, которое упустили из виду более активные участники». Добавьте к этому способность интровертов прислушиваться к мнению коллег и взвешивать различные точки зрения, и вы поймете, что их голос — это голос разума, особенно в моменты кризиса.  3. Умение выходить из зоны комфорта. Из-за низкого уровня социальной энергии интроверты быстро устают от светской болтовни, и это затрудняет завязывание полезных знакомств. Но поскольку именно знакомства открывают путь к благоприятным возможностям в бизнесе, интровертам приходится выходить из своей зоны комфорта. На самом деле они могут использовать свое природное радушие, чтобы вовлекать людей в разговор и располагать их к себе. 4. Использование писательских навыков. Интроверты предпочитают общаться в письменном виде, потому что это позволяет лучше изложить свои идеи. Автор, пишущий для сайта EssayOn Time, Сесил Мерфи (Cecil Murphy) утверждает: «Интроверты могут использовать социальные сети в качестве эффективной платформы для озвучивания своих открытий и идей и завоевывать сторонников. То, что им трудно выразить вербально, они могут разъяснить с помощью убедительных текстов и изображений».  5. Необходимость в восполнении энергии.  Из-за низкого уровня социальной энергии участие в активной общественной деятельности и шумных мероприятиях истощает силы интровертов. Растратив всю свою энергию, они стремятся к уединению, которое помогает им восстановиться. Им необходимо время от времени работать в одиночестве, чтобы сохранить высокий уровень продуктивности.  Если вы интроверт, вам нужно находить время в течение рабочего дня, чтобы «забиться в свою норку» и восстановить силы. Вы можете использовать это время для выработки новых идей и стратегий, а затем удивить сослуживцев неожиданным приливом трудового энтузиазма. 6. Использование приложений для общения и совместной работы. Новые технологии могут оказаться особенно полезными для интровертов, которые стремятся тратить социальную энергию на личное общение с важными клиентами и деловыми партнерами и при этом не терять связи со своей командой. Сервисы для совместной работы и управления процессами, такие как Wrike, помогают наладить общение, повысить прозрачность информации и подотчетность.   Успех руководителей, менеджеров и лидеров зависит не от склада их характера. А от того, как они справляются с критическими ситуациями, ведут свою команду к новым целям и вдохновляют окружающих, не изменяя самому себе.  Об авторе: Джоан Селби (Joan Selby) — бывший преподаватель английского как второго языка, а сейчас — специалист по контент-маркетингу интернет-портала UK Dissertation Service. Также она ведет собственный блог о социальных сетях и писательских навыках. Джоан — выпускница факультета писательского мастерства, любительница модной обуви, писательница днем и читательница по ночам. Вы можете пообщаться с ней в Твиттере и на Фейсбуке.

Креативные лидеры. Баланс между стратегией и новыми технологиями
Лидерство читается за 3 мин.

Креативные лидеры. Баланс между стратегией и новыми технологиями

Алекс Каликкия, основателем и президент компании Hive Partners рассказал нам о том, как создавать креативные отделы в компаниях мирового уровня и управлять ими. Бизнес обращается к новым технологиям, стремясь ускорить выполнение своих задач, и творческие команды вынуждены работать под постоянно растущим давлением, сдавая еще больше качественных проектов в более короткие сроки. Мы провели серию интервью с руководителями креативных отделов, чтобы узнать, как им удается эффективно работать в таких условиях. Теперь мы готовы поделиться их советами с вами. Первый герой нашего интервью — Александр Каликкия, основатель и президент Hive Partners с 25-летним опытом работы в финансовом секторе в качестве специалиста по стратегическому планированию и менеджера проектов. Раньше он занимал руководящие посты в компании Capital One и таких региональных банках, как Amegy Bank и MidSouth Bank. В процессе работы ему приходилось создавать креативные отделы с нуля, развивать их и разрабатывать стратегию маркетинга для достижения целей компании. Под его руководством креативные отделы становились для своих организаций стратегически важными департаментами. Он поделился с нами своим представлением о том, как привести творческий коллектив к успеху. Алекс также принимал участие в создании нашей электронной книги The Definitive Guide to Building a World-Class Internal Creative Agency (на английском языке). ПРОБЛЕМЫ МАРКЕТИНГА Какие значимые изменения в сфере маркетинга наблюдаются сейчас и ожидаются в ближайшем будущем? Во-первых, перемены происходят все быстрее. Например, постоянно меняются технологии, которые мы используем для обращения к целевой аудитории. Все это требует мгновенной реакции и смены привычных методов работы. Если слишком долго думать, конкуренты тебя обойдут. С другой стороны, без обдумывания можно упустить важные идеи. Во-вторых, постоянные перемены создают вакуум в среде опытных специалистов, знакомых с новейшими разработками. А это дополнительная нагрузка для руководителей: им необходимо постоянно быть в курсе того, что ждет бизнес в ближайшем будущем, чтобы заранее нанимать нужных специалистов. В-третьих, в таких стремительно меняющихся условиях вузам следует сосредоточиться на развитии у студентов стратегического мышления, а не просто обучать их современным технологиям. На самом деле руководители творческих коллективов должны требовать этого от университетов. Мне часто приходится видеть множество отличных тактиков, хорошо разбирающихся в последних достижениях цифровых технологий и работе популярных социальных сервисов, но не имеющих никакого представления о бизнес-стратегии. «Мне часто приходится видеть множество отличных тактиков, хорошо разбирающихся в последних достижениях цифровых технологий и работе популярных социальных сервисов, но не имеющих никакого представления о бизнес-стратегии», — Алекс Каликкия, основатель и президент Hive Partners УПРАВЛЕНИЕ КРЕАТИВНЫМИ КОМАНДАМИ Какой совет вы бы дали другим руководителям креативных отделов? Доверяйте как собственной интуиции, так и своей команде. Не стоит все делать в одиночку. Если четко обозначить цели и распределить ответственность между всеми членами команды, вы не только заслужите их уважение, но и добьетесь большей отдачи и, соответственно, лучших результатов. В чем разница между управлением отделом большой компании и агентством? Не думаю, что здесь есть принципиальные различия. В обоих случаях стратегия выбирается в зависимости потребностей клиента, а команда следует ей. Если руководитель не контролирует соблюдение стратегии, как специалисты агентства, так и отдел компании могут не попасть в цель. Очень важно, чтобы клиент участвовал в выборе стратегии и сообщал свои ожидания от работы команды. Кем из креативных лидеров вы восхищаетесь и почему? О, ну это просто — Стэном Ричардсом. Мне очень повезло, что я работал в компании The Richards Group в самом начале своей карьеры. Стэн и его команда постоянно демонстрируют свою способность удовлетворять новые требования заказчиков. Они выполняют проекты, которые соответствуют выбранной стратегии, и при этом адаптируют их для современных средств коммуникации. Какие блоги, подкасты, веб-сайты и другие дизайнерские ресурсы вы регулярно читаете? Часто во время обеда, перерыва или перед сном я захожу на Flipboard. В соответствии со своими настройками я регулярно получаю новости по таким темам, как бизнес, кино, дизайн, технологии, брендинг, бизнес-аналитика, городская архитектура, культура, личностное развитие и этика. Я уверен, что создавать эффективные стратегии и реализовывать по-настоящему креативные идеи можно, только имея представление и о других сферах жизни. «Доверяйте как собственной интуиции, ТАК и своей команде», — Алекс Каликкия, основатель и президент Hive Partners СОЗДАНИЕ ЦЕННОСТИ ДЛЯ СВОЕЙ КОМПАНИИ ИЛИ КЛИЕНТОВ Как произошел ваш первый «перерыв» в карьере? Что бы вы посоветовали тем, кто только начинает свой путь в креативной индустрии? Основной перерыв в моей карьере произошел, когда компания, в которой я работал, начала сокращать штат и отправила меня в длительный отпуск. Попав под сокращение, я решил не сдаваться без боя и представил свое увольнение как потерю обладающего стратегическим мышлением ценного специалиста в сложный для компании период. Я предложил руководству сценарий, в котором продемонстрировал, что могу выполнять повседневные обязанности, сконцентрировавшись при этом на основной стратегии, что поможет легче перенести период сокращений. Недавно вы основали компанию Hive Partners. Расскажите о ее деятельности и о том, что вдохновило Вас на ее создание. Hive Partners помогает компаниям управлять индивидуальными талантами и коллективным разумом своих команд.  Мы разрабатываем решения в области стратегического планирования, обучения руководителей и преодоления трудностей, учитывая специфические потребности каждого клиента. Идея родилась после многих лет работы с отделами компаний, которые часто сталкивались с трудностями, попав в новые условия. Обычно каждый член команды выполняет свою роль, как пчела в улье (hive — англ. «улей»). Но при появлении внешней угрозы у пчел запускается коллективный разум, и все они включаются в борьбу с этой угрозой. Цель Hive Partners — развитие индивидуальных способностей сотрудников наряду с готовностью к командной работе в случае возникновения угрозы для компании. Только так можно обеспечить стабильное развитие организации.

Что такое благополучие сотрудников и почему оно так важно?
Лидерство читается за 3 мин.

Что такое благополучие сотрудников и почему оно так важно?

Благополучие сотрудников — важнейшая часть здоровой рабочей среды и организации. Компании, которые работают над благополучием сотрудников, снижают им рабочее напряжение и тем самым поддерживают позитивную обстановку. Благополучие — широкое понятие, которое относится не только к психическому и физическому здоровью, но и к более сложным вещам, таким как удовлетворенность и уровень вовлеченности. В этой статье мы расскажем, что такое благополучие сотрудников, почему оно так важно и как обеспечить благополучие сотрудников в их рабочей среде с помощью решения для управления проектами. Что такое благополучие сотрудников? Благополучие сотрудников — это общее психическое, физическое, эмоциональное и экономическое здоровье ваших сотрудников. На него влияют различные факторы, включая отношения с коллегами, принимаемые ими решения, их рабочие инструменты и ресурсы. Важны режим работы, компенсация и безопасность труда.  У каждого разный уровень благополучия, но в среднем он должен быть таким, чтобы обеспечивать продуктивную и здоровую работу. Важны и внешние факторы — ведь стресс, связанный с такими вопросами, как жилье, здоровье и семья, неминуемо сказывается на эффективности работы. Работодатели часто не в силах контролировать то, что происходит в нерабочее время, но они несут ответственность за то, что они могут сделать для своих сотрудников в целом. Согласно недавнему исследованию благополучия сотрудников, проведенному компанией Alight, свое общее благополучие положительно оценивают менее половины американских работников. С начала 2020 г. до середины 2021 г. наблюдалось общее значительное снижение уровня благополучия сотрудников — даже когда сотрудники стали возвращаться к работе в офисе.  Почему благополучие на работе так важно? Несомненно, работодатели должны оказывать своим сотрудникам необходимую поддержку и заботиться об их физическом и психическом здоровье. И все же у многих организаций все еще нет никакой стратегии благополучия. А ведь такая стратегия нужно хотя для того, чтобы сотрудникам видели — их ценят и поддерживают на работе! Она повышает вовлеченность сотрудников и мотивирует на достижение поставленных целей команды в масштабах компании. Недавний пример, который имел место в американской индустрии развлечений, показывает, почему важно повышать благосостояние работников. Союз International Alliance of Theatrical Stage Employees (IATSE), который представляет интересы широкого круга технических работников театра, кино и телевидения, недавно рассматривал возможность забастовки для повышения благосостояния сотрудников. Такие проблемы, как непосильный рабочий график, недостаток отдыха и неадекватная оплата труда влияют на все виды здоровья работников. Сегодня часто можно услышать о том, как сказываются на сотрудниках невнимание работодателей и отсутствие действий по улучшению благосостояния. Очевидно, что благополучие сотрудников — фундамент любой организации. Независимо от масштабов и отрасли вашей компании существует множество действенных способов повысить качество жизни всех, кто работает на нее. Начните проактивно относиться к благополучию сотрудников — и вы увидите, что вы улучшаете (и, быть может, даже спасаете) их жизни. Преимущества хорошего здоровья и благополучия сотрудников Когда сотрудники лучше себя чувствуют, они, как правило, лучше работают. Это повышает производительность труда и мотивирует сотрудников к позитивному образу жизни. Исследования показывают, что работники на 13% более продуктивны, когда они благополучны. Хороший пример того, как работодатели могут помочь повышению благополучия сотрудников — здоровая и последовательная политика поддержания баланса между работой и личной жизнью со стороны руководства. В таких организациях непрерывность бизнеса обеспечивается даже в напряженные сезоны.  Хорошее здоровье и благополучие сотрудников повышают их моральный дух. Когда организация удовлетворяют потребности сотрудников, они чувствуют, что их ценят и что ими дорожат. Как отмечается в одной из корпоративных программ благополучия сотрудников: «Речь также идет о предотвращении потерь рабочего времени из-за прогулов, стресса и болезней. Эти проблемы стоят многим компаниям гораздо дороже, чем традиционные расходы на здравоохранение». Высокий моральный дух сотрудников сам по себе является самым большим преимуществом для компаний, но предотвращение предсказуемых проблем, подобных этим, не менее важно.  Если вы набираете или планируете набирать персонал в будущем году, план по повышению благосостояния сотрудников может помочь вам привлечь и удержать квалифицированных специалистов. Например, 38% соискателей из поколения Z считают здоровую рабочую среду фактором номер один при выборе компании для работы. Такие льготы, как увеличение оплачиваемых больничных и услуги по охране психического здоровья, помогут привлечь лучших специалистов этого поколения.  Даже если в данный момент вы не ищете новые кадры, программа повышения благосостояния сотрудников может вам помочь избежать потери талантливых кандидатов в будущем. Многим компаниям известно, что хорошее отношение к сотрудникам помогает улучшить взаимоотношения с клиентами. Доказано, что удовлетворенные сотрудники повышают удовлетворенность клиентов. Как отмечает HR Zone, в период пандемии это стало особенно важно, поскольку многие специалисты по работе с клиентами сталкиваются с проявлениями сильных эмоций и стресса от пандемии у клиентов. В сочетании с мерами безопасности, из-за которых люди не могут вести привычную жизнь, это тем более обязывает работодателей брать на себя ответственность за благополучие сотрудников.  В чем сложности инициатив по повышению благополучия в рабочей среде? Одна из самых больших проблем, связанных с инициативами по повышению благополучия на рабочем месте — постановка целей и измерение результатов. Получить четкое представление о том, как теперь выглядит благополучие ваших сотрудников, может быть непросто. Дело не только в том, что благополучие субъективно, но и в том, что сотрудники не всегда полностью искренне отвечают на вопросы о благополучии, поскольку боятся, что это может вызвать проблемы. Подобные опасения искажают картину даже в случае анонимных опросов. Многие традиционные программы поощрения сотрудников опираются на такие формальные показатели здоровья, как кровяное давление и индекс массы тела, но и они часто бывают неточными. Теперь многие компании просят своих работников предоставлять информацию о своем здоровье в обмен на расширенную страховку. Такая практика подвергает финансовым рискам возрастных работников и сотрудников с неполной занятостью, если они не смогут компенсировать разницу в стоимости страховки из своей текущей компенсации.  Другой вопрос — исполнение. Не все компании оказываются в состоянии запустить обещанные программы. Бывает и так, что предоставленные сотрудникам ресурсы и политики благосостояния не находят широкого применения. Чтобы решить эту проблему, важно постоянно наблюдать за реакцией сотрудников на программы и получать от них обратную связь. Как создать эффективную программу благополучия сотрудников с помощью Wrike? На самом деле никакого универсального подхода к разработке стратегии благополучия сотрудников не существует. Ваша стратегия должна основываться на уникальных потребностях и характеристиках вашей организации. Ваша задача — создать надежную основу для укрепления психического здоровья сотрудников, этим вы не только повысите благополучие сотрудников, но и улучшите жизнь всех, так или иначе причастных к проектам вашей компании. И здесь на помощь приходит программа обеспечения благополучия сотрудников. Эффективная программа обеспечения благополучия сотрудников начинается с тесных коммуникаций. Чтобы обеспечить ее для реализации вашей программы, необходимо внедрить программное обеспечение для управления проектами.  Это покажет старшим руководителям и сотрудникам, что компания понимает серьезность проблемы здоровья и благополучия в рабочей среде. Кроме того, это хороший способ проверки эффективности инициатив и получения обратной связи. Для того, чтобы перевести повышение благополучия сотрудников из теоретической плоскости в практическую, вам потребуется соответствующее проектное решение. Даже самые лучшие намерения оказываются несостоятельными, если не назначены и не выполняются шаги по их реализации. Создайте график проекта с помощью Wrike, затем распланируйте квартальные цели и разбейте проект на этапы. После этого вы сможете приступить к формулировке конкретных задач: анонс программы, создание документов о преимуществах программы, обеспечение обратной связи с сотрудниками. Создайте индивидуальные сроки для каждой задачи и назначьте ответственными за них конкретных менеджеров. Wrike также может помочь вам управлять информацией о результатах. Запрашивайте отзывы сотрудников и отчеты менеджеров прямо на платформе. Используйте @mentions, чтобы оповестить людей, которым нужно сдать соответствующие документы, и сообщить им, чего именно не хватает. После того, как документы собраны, вы можете безопасно хранить их на платформе и там же управлять настройками прав доступа. Если ваша программа благополучия сотрудников уже работает, Wrike поможет вам справиться с теми или иными распространенными проблемами, с которыми сталкиваются сотрудники. Например, если вы заметили признаки выгорания сотрудников, используйте диаграммы рабочей нагрузки Wrike, чтобы показать руководству состояние отдельных задач по проектам на одном экране и предотвратить перегрузку исполнителей. Готовы улучшить здоровье и благополучие сотрудников? Загрузите бесплатную пробную версию Wrike уже сегодня!

Тест «Склонны ли вы к микроменеджменту?» (инфографика)
Лидерство читается за 3 мин.

Тест «Склонны ли вы к микроменеджменту?» (инфографика)

Вы постоянно читаете о том, как важно предоставить сотрудникам достаточную свободу действий. Вы стараетесь не навязывать свои идеи друзьям и коллегам. Однако вам все равно кажется, что иногда вы скорее мешаете, чем помогаете? А может, кто-то прислал вам этот тест анонимно? Согласно исследованию, которое приводится в книге Г. Чемберса "Микроменеджмент", 71% рядовых сотрудников утверждают, что чрезмерная опека со стороны руководителей мешает им работать. Каким бы путем этот тест ни оказался у вас перед глазами, важно то, что теперь вы будете точно знать, склонны ли вы к микроменеджменту. Есть ли у вас привычка все контролировать? После прохождения теста прочитайте нашу статью о том, почему микроменеджмент — это большая проблема. А если вы предпочитаете интерактивную версию, пройдите этот тест на Qzzr! Итак, каковы ваши результаты? Вы любите давать сотрудникам непрошеные советы или, наоборот, идти у них на поводу? А может быть, вы отлично работаете в команде? Не переживайте: даже если ваш стиль руководства далек от совершенства, это поправимо. Если вам понравилась наша инфографика, разместите ее у себя на сайте, вставив этот код: Создано Wrike Ресурсы, которые научат руководить с умом (на английском языке): • Три проблемы, связанные с микроменеджментом • Как знание нейробиологии поможет вам руководить проектами • Четыре легко решаемые проблемы онлайн-совещаний • 10 верных способов сорвать установочное совещание

Три преимущества неформальной корпоративной культуры
Лидерство читается за 3 мин.

Три преимущества неформальной корпоративной культуры

Докладные записки. Оксфордские туфли и дипломаты. Болтовня с коллегами в скучных серых кабинках. Если вам приходилось работать в компании с жесткими формальными требованиями, то вы знаете, как радикально изменилась ситуация в последнее десятилетие. Свободный стиль одежды, горизонтальная структура управления, выпивка и ругань на рабочем месте — все это признаки того, что современные компании дают сотрудникам больше свободы, подстраиваясь под запросы молодежи и стремясь сделать условия работы более привлекательными.  Желание создать творческую атмосферу, которая привлекала бы талантливых специалистов, вдохновляла сотрудников и способствовала росту компании, вынудило многие организации сделать обстановку в офисе более неформальной. И все же поиск равновесия между неформальностью и профессионализмом — довольно сложная задача. Вместо того, чтобы планировать вечеринки или устанавливать в комнате отдыха игровой автомат, уделите внимание трем областям, в которых менее формальная культура может действительно принести пользу.  Прозрачность и честность Что значит — быть сильным лидером? Многие считают, что для этого следует делать вид, будто у вас есть ответы на любой вопрос, уверенно внедрять изменения и быть твердым, когда приходится принимать непопулярные решения. 26-летний основатель компании Heyo Натан Латка (Nathan Latka) выбрал совершенно другой образ действий, когда получил предложение о приобретении его фирмы. Вместо того, чтобы собрать вокруг себя только высшее руководство компании и действовать втайне, Латка вынес весь процесс переговоров на публику, сделав его свидетелями не только всех своих сотрудников, но и миллион слушателей своего подкаста. Сказать, что это был рискованный ход, это ничего не сказать. Выгодное предложение развеялось как дым. Но такая открытость принесла Латке несколько очень важных преимуществ: во-первых, сотрудники выдвигали идеи, до которых он сам никогда бы не додумался, оспаривали его оценки и указывали на слепые места. Вся команда получила возможность поучиться на практике, а Латка приобрел опыт руководства в ситуации, когда он задавал вопросы, а не отвечал на них. Даже когда он сам принял окончательное решение, он шел на совещания, чтобы спрашивать и задавать вопросы. Что же в результате? Его сотрудники приложили больше усилий, чтобы выйти из кризиса, и потратили время на изучение ситуации и анализ окончательного решения с различных точек зрения. К тому же они обнаружили возможности, о которых сам Латка даже не думал, и часто влияли на его точку зрения или помогали взглянуть на вещи более глубоко. Талантливые руководители знают, что открытый обмен информацией — это залог процветания бизнеса. 85% служащих недовольны уровнем обмена информацией на своей работе, а 81% предпочли бы «работать в компании, где ценится открытый обмен информацией, чем в компании, предлагающей такие льготы, как медицинская страховка, бесплатное питание и оплата членства в фитнес-клубе».  Не всегда бывает просто впустить свою команду в комнату для переговоров и признаться, что не знаешь, что делать дальше, но результат того стоит. В итоге Латка заключил сделку и даже подписал договор о намерениях монетизировать свой подкаст. Гибкость и подотчетность  Чтобы позволить корпоративной культуре изменяться по мере роста компании, нужна гибкость. Это вовсе не означает, что формирование культуры надо пустить на самотек — просто нужно дейстовать предусмотрительно и стремиться создать наилучшие условия работы для своей команды.   Но также надо уметь адаптироваться, и в ситуации, когда большинство современных специалистов работают удаленно или придерживаются гибкого графика, приходится пересматривать свой подход к корпоративной культуре и к оценке вклада каждого сотрудника.  Как много раз уже говорилось, термин «баланс между личным и рабочим временем» создает ложное впечатление о том, что работа и вся остальная часть жизни противопоставлены друг другу и находятся на разных концах спектра. Руководителям компаний, которые не считают личную жизнь своих подчиненных помехой или отвлекающим фактором, удается создать гибкую культуру, повышающую мотивацию сотрудников. Если разрешить сотрудникам самим выбирать себе часы работы, то, по данным многочисленных исследований, их производительность труда не снизится в сравнении с коллегами, работающими «от звонка до звонка». Более того, такие сотрудники больше ценят свою работу, меньше страдают от стрессов и гораздо реже задумываются об увольнении.  Чем больше сотрудников работают удаленно или в нестандартное время, тем реже они общаются лицом к лицу с коллегами и тем сильнее руководители рискуют скатиться в мелочную опеку, пытаясь контролировать ход выполнения заданий и расстановку приоритетов. Но мелочный контроль очень плохо влияет на творческие способности сотрудников, снижает уровень их мотивации и морального духа. Если же сделать подотчетность неотъемлемой частью корпоративной культуры, этот позволит сотрудникам чувствовать себя хозяевами своего труда и приведет к повышению продуктивности, производительности и удовлетворенности работой.  Самовыражение и юмор Авиакомпания Southwest Airlines известна своими обаятельными стюардессами, которые распевают песни и устраивают розыгрыши для пассажиров, а также своей ориентированной на человека корпоративной культурой. Президент и генеральный директор авиакомпании Southwest Герберт Келлехер (Herbert Kelleher) говорит так: «В первую очередь мы ищем людей с чувством юмора». Атмосфера веселья создает мощный дух коллективизма и помогает сотрудникам снизить стресс от тяжелой работы. В компаниях, занимающих высшие места в списке ста лучших компаний-работодателей по версии Fortune, 81% сотрудников утверждают, что у них в коллективе «веселая атмосфера». Приятная рабочая обстановка способствует свободному мышлению и творчеству, помогает людям налаживать дружеские отношения с представителями других отделов и рабочих групп и укрепляет сотрудничество.

Креативные лидеры. Консультируйте: простого предоставления услуг недостаточно
Лидерство читается за 3 мин.

Креативные лидеры. Консультируйте: простого предоставления услуг недостаточно

Интервью с Джейсоном Решем (Jason Resch), вице-президентом и руководителем отдела креативных услуг в Umpqua Bank. Из серии наших бесед о том, как создавать креативные отделы в компаниях мирового уровня и управлять ими.  В условиях постоянно растущего давления на креативные отделы, когда от них требуют все больших результатов за меньшее время, руководителям таких команд необходимы более эффективные способы управления людьми и задачами. В ходе этих интервью мы попытались узнать, как ведущим представителям креативной индустрии удается добиваться успеха в таких условиях и что они могли бы посоветовать своим коллегам. Сегодня нашим собеседником стал Джейсон Реш, вице-президент и руководитель отдела креативных услуг в Umpqua Bank, а также преподаватель Тихоокеанского северо-западного колледжа искусств в Портленде, США. В этом колледже Джейсон основал свой Center4Design, директором которого остается в настоящее время. Центр дает студентам возможность работать над реальными проектами при поддержке своего руководителя. Богатый опыт Джейсона включает работу с музыкальным магазином Rumblefish, эмпирический маркетинг для Red Bull, событийный маркетинг для Университета Северной Аризоны, успешный проект по мультисенсорному дизайну для Citrix, Johnson Controls и McAfee, эффективную работу для Nike и Target в агентстве Wieden+Kennedy, а также недавнее руководство секретной командой по созданию образа бренда Xbox ONE. Кроме того, Джейсон принимал участие в создании нашей электронной книги The Definitive Guide to Building a World-Class Internal Creative Agency (на английском языке). Вы организовали Center4Design в Тихоокеанском северо-западном колледже искусств. Расскажите об этой программе и о том, что Вас на нее вдохновило. Я пришел в этот колледж преподавать маркетинг небольшой группе художников. Поначалу они восприняли мой предмет без особого энтузиазма. Однако когда я начал уделять больше внимания пониманию аудитории, предмет плавно перешел из области изящных искусств в область искусства коммерческого. В конечном итоге все это привело к созданию в колледже собственного дизайнерского агентства Center4Design. Его задача — дать студентам возможность общаться с реальными клиентами, чтобы они учились не просто выполнять задания преподавателя, а работать над настоящими проектами. Как Вам удается делать из своих студентов и сотрудников Umpqua Bank не только дизайнеров, но и лидеров? Говоря о силе маркетинга на одном из занятий, один из студентов сказал забавную вещь: «Если у нас с вами есть "суперспособности", то, как в фильме про Человека-паука, должна быть и гиперответственность за свои действия?» Это породило серьезную дискуссию о том, что мы делаем как креативщики и как мы это делаем. Большинство из нас согласились, что мы могли бы активнее развивать индустрию, выступая в качестве консультантов. Оказывая услуги в сфере маркетинга, мы также можем вносить свой вклад в общую стратегию компании. Этой мыслью я руководствуюсь в своей работе и по сей день. [inlinetweet prefix="" tweeter="" suffix="via @Wrike"]«Мы могли бы активнее развивать индустрию, выступая в качестве консультантов». Джейсон Реш[/inlinetweet], вице-президент и руководитель отдела креативных услуг в Umpqua Bank Какие основные трудности Вы видите сейчас в сфере маркетинга? Сегодня многие люди предпочитают получать информацию о товарах и услугах из социальных сетей, больше доверяя открытым независимым мнениям. Маркетинговые отделы пытаются занять и эту нишу, однако, мне кажется, что достучаться до аудитории, сохранив при этом свой стиль, будет непросто. Какие блоги, подкасты, веб-сайты и другие дизайнерские ресурсы Вы регулярно читаете? Это хороший вопрос! Я частенько захожу на Design Milk, Cabin Porn, Core77, Draplin.com, Fast Company, LinkedIn, Remodelista и Gardenista. Также я большой фанат TheFancy. Еще я всегда с нетерпением жду нового выпуска Communication Arts. Журнал Plazm тоже неплохо поднимает настроение. Создайте свою команду мечты Надеемся, вам понравилось интервью с Джейсоном. Чтобы узнать больше о создании эффективной команды, скачайте нашу бесплатную электронную книгу The Definitive Guide to Building a World-Class Internal Creative Agency (на английском языке). Об авторе:Кейт Том — писатель и консультант. Проработав 15 лет в банковской и финансовой сферах и выполняя различные задачи, связанные с маркетингом, аналитикой и рисками, она стала хорошо разбираться во внутренней структуре маркетинговых и креативных команд. Она успешно руководила маркетинговыми отделами в таких организациях, как Visa, HSBC и Capital One. Ее статьи можно увидеть в LinkedIn, Mutha Magazine и Talking Soup. Кейт также ведет блог о том, как идет написание ее мемуаров: http://irememberthatnight.blogspot.com. Подписывайтесь на ее ленту в Twitter @kthome219.

Безопасность — новое конкурентное преимущество команды по оказанию профессиональных услуг
Лидерство читается за 3 мин.

Безопасность — новое конкурентное преимущество команды по оказанию профессиональных услуг

Утечки данных происходят все чаще. Готова ли ваша команда противостоять этой угрозе? Узнайте, как платформа управления проектами обеспечивает безопасность совместной работы.

Как улучшить обслуживание клиентов с помощью решения для управления совместной работой
Лидерство читается за 3 мин.

Как улучшить обслуживание клиентов с помощью решения для управления совместной работой

Вложения в улучшение обслуживания клиентов всегда окупаются. Несмотря на трудности, с которыми сталкиваются агентства по оказанию профессиональных услуг, пытаясь выделиться на фоне конкурентов, уровень обслуживания клиентов зависит только от вас. Узнайте, как можно поднять этот уровень с помощью системы управления проектами и совместной работой.

Как поддержать моральный дух в команде в трудные времена?
Лидерство читается за 3 мин.

Как поддержать моральный дух в команде в трудные времена?

Не бывает успешных команд, которые никогда не оказывались в тяжелой ситуации. Рано или поздно вам придется столкнуться с массовым уходом части руководства, с изменением целей и перспектив или с нехваткой ресурсов и финансирования, и ваши сотрудники будут недоумевать, расстраиваться и нервничать. Отсутствие мотивации у персонала приводит к снижению продуктивности, и американские компании теряют на этом до 550 млрд долларов в год без учета затрат на привлечение и адаптацию новых специалистов. Суровые факты таковы: если вы не дадите своим сотрудникам вескую причину остаться в компании, они уйдут. Поэтому, как только пройдет первоначальный приступ паники, сразу займитесь перегруппировкой войск и поднятием боевого духа ваших сослуживцев. Вы — руководитель, и ваша обязанность — следить за тем, чтобы шестеренки крутились и чтобы мотивация сотрудников оставалась на высоте. 1. Относитесь к подчиненным по-человечески Ваши сотрудники — не роботы, способные неустанно работать в любой ситуации. Любые неприятности в компании влияют на их умственное и психологическое состояние. Способность позаботиться об их благополучии и честно признать, что компания переживает не лучшие времена, — это то, что отличает лидера от тирана. Постоянно следите за атмосферой в команде. Регулярно общайтесь с сотрудниками с глазу на глаз и проверяйте, как у них идут дела. Чем скорее они начнут вам доверять, тем скорее вернутся к нормальному режиму работы. 2. Будьте откровенны Важность этого фактора нельзя недооценивать. За закрытыми дверями происходит очень многое, но учтите: поговорка «Меньше знаешь — крепче спишь» совершенно неверна. На самом деле все наоборот. Исследование, проведенное интернет-изданием CareerBuilder, показало, что 37% сотрудников готовы уволиться с работы, если из-за отсутствия информации у них сложится мнение, будто их босс некомпетентен. Но чтобы сделать атмосферу более открытой, необходимо развивать доверие и уважение (взаимное!) между руководителями и подчиненными. Если ваши сотрудники не только не участвуют в процессе принятия решений, но и не понимают причин того или иного решения, они будут чувствовать себя ни на что не влияющим «расходным материалом». По данным исследования мотивации сотрудников, проведенного Harvard Business Review в 2013 году, 70% опрошенных заявили, что чувствуют себя наиболее мотивированными, когда высшее руководство обсуждает с ними изменения корпоративной стратегии. Поэтому привлекайте участников вашей команды к процессу принятия важнейших деловых решений. Сообща вы сможете быстрее найти способ устранить проблему, а ваши сотрудники поймут, что руководители компании ценят их вклад. 3. Сосредоточьтесь на победах В трудные времена очень важно отмечать любое достижение, даже самое незначительное. Когда моральный дух понижен, участникам команды нужны подтверждения, что их все еще ценят и что они работают не зря. Регулярно проводите совещания и рассказывайте хотя бы об одном успехе раз в неделю. Не важно, будет ли это небольшое увеличение объемов почтовой рассылки или сдача важного проекта в срок. Вы увидите, что празднование побед улучшит настроение участников команды и поможет поддержать их уверенность в собственных силах, подорванную кризисом. В результате они поймут, что что бы ни происходило на уровне руководства, рядовым сотрудникам нужно сосредоточиться на той части работы, которая зависит от них. 4. Выслушивайте отзывы Даже если вам не хочется их слушать, вы должны знать, что на самом деле происходит в вашей команде. Честные отзывы сотрудников помогут вам оценить уровень хаоса и убедят участников команды в том, что у них тоже есть право голоса. Развеивайте их сомнения с максимальной откровенностью (см. выше) и прямо говорите, какие конструктивные действия вы собираетесь предпринять. Старайтесь избегать размытых вопросов, на которые можно дать такой же размытый ответ, например вопроса «Как у вас дела?». Вот несколько вопросов, которые стоит задать: Как перемены в компании повлияли лично на вас? Как, по вашему мнению, команда справляется с этими переменами? Что я могу сделать, чтобы помочь вам работать продуктивнее? Что бы вы хотели изменить в работе команды или всей компании? 5. Планируйте совместный отдых Говоря словами великого Бенджамина Франклина, «Лучше всем нам держаться вместе, если мы не хотим быть повешенными по отдельности». Запланируйте какое-нибудь совместное развлечение, чтобы отвлечь команду от трудностей. Вечеринки, охота за сокровищами и творческие мастер-классы — это отличный способ выбраться из офиса и заняться налаживанием отношений. Загляните в полный список деловых игр, чтобы почерпнуть из него интересные идеи. Руководство командой во время кризиса В конце концов, раз вы — руководитель, вам и оценивать уровень напряженности в вашей команде и избавлять сотрудников от лишнего стресса, мешающего работать в полную силу. Пессимистические настроения, возникшие из-за перемен, могут оказаться заразными и распространяться очень быстро, поэтому уничтожайте заразу в зародыше и старайтесь развивать доверие и оптимизм. Именно такой план действий поможет вашей команде пережить любую бурю.

Быть или не быть магистром в управлении проектами? Вот в чем вопрос
Лидерство читается за 3 мин.

Быть или не быть магистром в управлении проектами? Вот в чем вопрос

Если вбить в Google запрос «степень магистра в управлении проектами», вы получите больше трех миллионов ссылок на учебные заведения США и других стран мира. Конечно, эти три миллиона — не только список вузов, предлагающих соответствующую учебную программу, но результат все равно впечатляет.

Как создать шаблон электронной таблицы для составления месячного бюджета малого предприятия
Лидерство читается за 3 мин.

Как создать шаблон электронной таблицы для составления месячного бюджета малого предприятия

  Создание нового предприятия — очень трудный процесс. Бизнес-планы, аренда, финансирование, оформление документов... и таблицы для составления месячного бюджета. Наверняка вы бы предпочли тратить время на совершенствование своей продукции, общение с довольными клиентами и подготовку к переговорам с инвесторами, чем корпеть над электронными таблицами, вычисляя немыслимую сумму денег, которая потребуется вам на то, чтобы поднять свой бизнес. Но составление бюджета — неотъемлемый фактор успеха. В чем польза бюджетной таблицы? Бюджетная таблица отправной точкой для системы управления бизнесом, помогая определять приоритеты, понимать, в какую сторону движется ваше предприятие и верный ли это путь. Это важнейший фактор привлечения капитала, собираетесь ли вы брать ссуду или произвести впечатление на потенциального инвестора, и основа вашего бизнес-плана. Она помогает свести риски к минимуму и поэкспериментировать с оптимальным распределением ресурсов. Поэтому так важно уделить время формированию точного и реалистичного бюджета, учитывающего специфику вашего бизнеса и ваши цели. Сколько у вас денег? Сколько вам придется потратить на материалы, оплату труда и маркетинг? Какой доход требуется для достижения ваших бизнес-целей? Можете ли вы позволить себе закупку нового оборудования, проведение новой рекламной кампании или прием на работу еще одного сотрудника? Как составить месячный бюджет? Расходы обычно делятся на ежемесячные и разовые. Зарплата сотрудников, арендные платежи, менеджмент проекта, коммунальные расходы, страхование и т. д. — это периодические ежемесячные расходы, а закупки оборудования, оплата консалтинговых услуг и т. п. — разовые затраты.  Что нужно включить в ежемесячную расходную ведомость?  Выручка: ожидаемый объем продаж (если вы не уверены, лучше перестраховаться). Постоянные затраты: аренда, страхование и т. д. Эти показатели обычно редко изменяются от месяца к месяцу. Переменные затраты: они обычно связаны с продажами. Например, это могут быть затраты на закупку сырья для производства продукции, на хранение запасов, доставку/перевозку грузов и т. д. Условно-переменные затраты: они обычно зависят от размера компании и включают в себя зарплаты сотрудников, маркетинг и рекламу и т. д. Прибыль: для ее вычисления, нужно вычесть общую сумму затрат из суммы выручки. Подсчитав ожидаемый объем прибыли, вы сможете принять решения об инвестициях в свой бизнес, в том числе об обновлении оборудования, переезде в более просторный или лучше расположенный офис, расширении штата или повышении зарплат. Составив ежемесячный бюджет, периодически его пересматривайте. Это не постоянный документ, который нужно проверять раз в квартал или в год. Проверяйте его каждый месяц и ищите возможности для улучшений или экспериментов. Например, можно изыскать средства, чтобы увеличить на несколько месяцев бюджет маркетингового отдела и посмотреть, насколько увеличится объем продаж. Если вы обнаружите, что получаете хорошую прибыль, эта информация окажется полезной для принятия будущих решений о распределении ресурсов. Пересмотр данных бюджета также помогает прогнозировать будущие затраты, прибыли и денежные потоки. Шаблоны и ресурсы для загрузки Пример финансовой таблицы Шаблон месячного бюджета компании в Excel Шаблон годового бюджета на маркетинг Калькулятор доходности интернет-магазина Инструменты для мониторинга бизнес-затрат и составления бюджета Помимо шаблона электронной таблицы для составления месячного бюджета одним из лучших способов контролировать расходы и избежать сверхнормативных затрат является эффективный инструмент для управления проектами. С ним вы будете точно знать, как продвигается работа и сколько затрачено времени и денег, и сможете более точно прогнозировать затраты времени и средств для всего проекта. Воспользуйтесь бесплатной пробной версией Wrike, чтобы контролировать бюджетные расходы по проекту. 

Секретный ингредиент, который поможет улучшить обслуживание клиентов
Лидерство читается за 3 мин.

Секретный ингредиент, который поможет улучшить обслуживание клиентов

Вне всяких сомнений, счастливые, вовлеченные в общий процесс сотрудники могут существенным образом улучшить клиентский опыт и тем самым увеличить вашу прибыль. Мотивация сотрудников – это каждодневный труд на всех уровнях организации, но как это реализуется на практике? Мы составили для вас ряд рекомендаций по повышению мотивации сотрудников и улучшению клиентского опыта в вашей компании.

Как равнодушие сотрудников может повысить уязвимость вашей компании
Лидерство читается за 3 мин.

Как равнодушие сотрудников может повысить уязвимость вашей компании

Безразличное отношение сотрудников – одна из самых важных проблем обеспечения безопасности в компании. Как руководители ИТ-отделов могут повысить мотивацию сотрудников в вопросах безопасности? Узнайте, почему сотрудники с безразличием относятся к информационной безопасности и как добиться их активного участия в обеспечении защиты от потери или кражи данных.

Дискриминация по возрасту — всеобщая проблема
Лидерство читается за 3 мин.

Дискриминация по возрасту — всеобщая проблема

Дискриминация по возрасту — жестокая реальность для работающих людей в любой стране мира. Что требуется от руководителя, чтобы решить эту проблему?

Как повысить гибкость компании благодаря платформе управления проектами
Лидерство читается за 3 мин.

Как повысить гибкость компании благодаря платформе управления проектами

Стремление к переменам в современном постцифровом мире становится важнейшим условием, необходимым для сохранения конкурентоспособности. Узнайте, как платформа управления проектами и совместной работой может повысить гибкость и маневренность компании и помочь победить в конкурентной борьбе.

4 преимущества цифровой трансформации для управления проектами
Лидерство читается за 3 мин.

4 преимущества цифровой трансформации для управления проектами

Ваши операционные процессы устарели? Узнайте, как стратегия цифровой трансформации помогает улучшать управление проектами и добиваться превосходных результатов. В нашей статье мы приводим примеры осуществления цифровой трансформации, которые будут полезны для вашей компании.