よくある質問とその回答
コンサルティングや SI 事業などのプロフェッショナルサービス分野に携わり始めたばかりの方から寄せられた質問とその回答（FAQ）をまとめています。用語やコンセプトの一部は用語集でも解説されていますが、「よくある質問とその回答」ではそれぞれの概念をより掘り下げて説明しています。気になる質問を見つけたら、ぜひ自分なりの答えをもった上で回答を参照してみてください。
顧客管理 10 質問
クライアントのプロジェクトを丁寧に断る方法 クライアントプロジェクトマネージャーとは何でしょうか？ クライアントプロジェクトマネージャーはどのような役割を果たしますか？ クライアントプロジェクトとは何でしょうか？ クライアントサービスとプロジェクトマネージメントの違いは何でしょうか？ プロジェクトの時間をクライアントに説明する方法 プロジェクトマネージメントについてクライアントに説明する方法 プロジェクトの進捗状況に満足していないクライアントへの対応方法 プロジェクトの完了時にクライアントへ感謝を示す方法 プロジェクト開始前にクライアントから入手すべき不可欠な情報とは何ですか？