Возможности Wrike Archives | Blog Wrike
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Войти Свяжитесь с отделом продаж

Возможности Wrike

Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Перспективное будущее благодаря инструменту создания подзадач Wrike на базе ИИ для совещаний
Новости Wrike читается за 3 мин.

Перспективное будущее благодаря инструменту создания подзадач Wrike на базе ИИ для совещаний

Инструмент создания подзадач Wrike на базе искусственного интеллекта автоматически сортирует разрозненные протоколы совещаний и из ключевых пунктов создает подзадачи. Ознакомьтесь с нашей статьей, чтобы узнать больше.

Снова поднимаем планку. Три новых улучшения функций безопасности для защиты ваших рабочих данных
Новости Wrike читается за 3 мин.

Снова поднимаем планку. Три новых улучшения функций безопасности для защиты ваших рабочих данных

Сейчас, когда гибридная рабочая среда становится нормой, управлять проектами своей команды и вести совместную работу становится удобнее в едином центре, которым может стать платформа управления проектами. Но, сохраняя в облаке все большие и большие объемы рабочей информации, сотрудники рано или поздно начинают задаваться вопросом, а у кого есть доступ к этим данным и насколько хорошо они защищены. Это очень важный вопрос, и участники команд должны быть уверены, что их конфиденциальные данные находятся в безопасности и защищены от несанкционированного доступа. Wrike стремится обеспечить безопасность ваших данных. Сегодня мы представляем три улучшения функций безопасности Wrike, задающих новый стандарт для платформ управления проектами:  Делегирование на уровне пространства Конфиденциальные пространства Настраиваемые типы пользователей В качестве бонуса мы прошли еще одну серию проверок безопасности и конфиденциальности, включая повторную сертификацию SOC2 и SOC3. Впервые мы сообщили об обновлениях функций безопасности в нашей статье с обзором анонсов, сделанных на конференции Collaborate 2021. Эти новые возможности нацелены на то, чтобы дать специалистам больше контроля и защитить конфиденциальные данные вашей организации. Три крупные настройки безопасности в Wrike О том, почему вопросы безопасности остаются настолько важными для развития нашей платформы, сказал Андрей Филев, старший вице-президент и генеральный директор Wrike, Citrix: «Внедряя инновации и совершенствуя платформу Wrike, мы всегда уделяем основное внимание управляемости и безопасности корпоративного уровня. Из-за роста общего числа угроз безопасности и распространения удаленной и гибридной работы конфиденциальность данных стала для организаций главным приоритетом. Мы хотим, чтобы клиенты чувствовали себя в полной безопасности при использовании Wrike. Вот почему мы продолжаем создавать пространства, которые становятся для команд едиными центрами хранения информации и упрощают работу, и в то же время отличаются надежностью и удобством для пользователей. Наше стремление добиваться этих двух целей — вот что отличает нас от конкурентов». Делегирование на уровне пространства Делегирование на уровне пространства помогает командам лучше демократизировать и организовать свою работу, позволив администраторам пространств распоряжаться полными правами доступа. Теперь администратор пространства может быстро и легко предоставить нужный уровень контроля соответствующему специалисту на уровне отдельной задачи, проекта или всего пространства. Эта новая возможность позволяет не только ускорить работу благодаря формированию нового рабочего пространства на основе потребностей и графика, но и дать администраторам пространств возможность полностью управлять доступом пользователей к рабочим объектам, таким как отчеты, панели и календари, в режиме реального времени. Кроме того, они могут получать доступ и управлять настраиваемыми полями, составлять списки пользователей и определять полномочия, а также создавать формы запроса на уровне пространства и управлять ими. Делегирование на уровне пространства доступно для пользователей аккаунтов Business, Enterprise и Pinnacle. Конфиденциальные пространства Конфиденциальные пространства — это высокозащищенные безопасные пространства для конфиденциального сотрудничества и выполнения работ с сохранением полного контроля над рабочими данными. Wrike — единственная платформа совместной работы и управления проектами, предлагающая возможность конфиденциальных пространств, которые позволяют пользователям применять дополнительные меры по защите своих бизнес-данных и снижению рисков. В отличие от общих, закрытых и личных пространств Wrike, в конфиденциальном пространстве только его участники смогут пользоваться объектами и инструментами пространства, а также взаимодействовать с другими участниками. Идет ли речь о команде руководителей, обсуждающих конфиденциальный проект и уточняющих детали контракта с юристом, или о сотрудниках агентства, работающих с клиентом, доступ к рабочим объектам в конфиденциальном пространстве смогут получить только одобренные участники. Конфиденциальные пространства доступны только для пользователей тарифа Pinnacle. Настраиваемые типы пользователей Одной из важнейших особенностей Wrike является возможность настраивать формы запроса, рабочие процессы, панели задач и т. д. А теперь в этот список добавились пользователи. Благодаря настраиваемым типам пользователей становится гораздо проще запретить гостевым пользователям изменять статусы объектов или разрешить внешним пользователям предоставлять доступ к задачам и папкам. Теперь это осуществляется буквально одним щелчком мыши. Эта новая функция расширяет настройки безопасности ролей доступа и настраиваемых полномочий администраторов, основана на мощных элементах управления пользователями и администраторами Wrike и предлагает новый способ детального управления разрешениями. В результате владельцы и администраторы аккаунтов смогут точно указывать, что сможет или не сможет выполнять пользователь в Wrike в зависимости от его лицензии и роли. Настраиваемые типы пользователей доступны в аккаунтах Enterprise и Pinnacle. Андрей Филев так описал обновления функций безопасности: «В последние несколько лет опасения по поводу безопасности и конфиденциальности данных резко возросли, поскольку компании ищут новые способы, позволяющие сотрудникам вести гибкую совместную работу, не ставя под угрозу целостность информации. Мы развеиваем эти страхи с помощью платформы управления проектами, которая является не только самой мощной, но и самой безопасной». Очень немногие платформы управления проектами предлагают такие возможности настройки и контроля безопасности, как Wrike. Мы уверены, что эти улучшения помогут защитить конфиденциальные рабочие данные пользователей и поднимут планку в сфере безопасности данных. Новые сертификаты Завершая тему безопасности, сообщаем о том, что компания Wrike успешно прошла очередной цикл проверок безопасности и конфиденциальности и повторную сертификацию, в том числе на соответствие пяти международным стандартам безопасности, в Британском институте стандартов, а также получила новые отчеты о соответствии стандартам SOC2 и SOC3 после аудита, проведенного компанией Schellman & Company. Более подробная информация содержится в нашем пресс-релизе. Вы можете смело доверить Wrike свои конфиденциальные рабочие данные Не для каждой работы требуется один и тот же уровень полномочий. Когда вашей команде нужно что-то большее, не стоит довольствоваться тем, что у вас было всегда. Поднимите работу своей команды на новый уровень благодаря функциям безопасности Wrike. Воспользуйтесь бесплатной пробной версией и оцените беспрецедентный уровень безопасности данных, который предлагает вам самая удобная и мощная платформа управления проектами.

Прогнозировать проекты стало проще: представляем Wrike Resource Bookings
Новости Wrike читается за 3 мин.

Прогнозировать проекты стало проще: представляем Wrike Resource Bookings

Представляем Wrike Resource Bookings: простой и эффективный способ оптимизировать прогнозирование проектов и улучшить планирование ресурсов.

Почему для CWM-системы так важны встроенная бизнес-аналитика и управление рабочей нагрузкой
Бизнес-советы читается за 3 мин.

Почему для CWM-системы так важны встроенная бизнес-аналитика и управление рабочей нагрузкой

С этим блогом мы прошли долгий путь и подняли следующие темы: Почему важно автоматизировать управление приемом проектов в работу Как улучшить совместную работу команды и ускорить утверждение проектных активов Как автоматизировать повторяющиеся задачи и быстрее выполнять проекты Повышение прозрачности для клиентов, обмен информацией и отслеживание хода проекта Наша заключительная статья посвящена отчетности по цифровым рекламным кампаниям, управлению ресурсами команды и обеспечению безопасности всей работы. Создать цифровую рекламную кампанию непросто «Цифровым» маркетологам приходится обрабатывать значительно больше данных, чем это в человеческих силах, а поскольку расходы на рекламу продолжают расти, все сильнее необходимость в оптимизации кампаний. Чем выше расходы на цифровую рекламу, тем больше данных накапливают маркетологи в платформах автоматизации и аналитики. Между тем, директора по маркетингу и руководители маркетинговых служб говорят о двух проблемах при использовании аналитики: Как доказать ценность аналитики для маркетинга?  Как показать влияние вложений в данные на компанию в целом?  Курирование всех доступных данных — сложная задача. Все, независимо от того, разбираются ли они в технологиях, должны просматривать данные, интерпретировать их и сразу действовать на их основе без посторонней помощи. Конечно, многочисленные инструменты создания аналитических отчетов можно использовать и для анализа цифровых рекламных кампаний, но для интерпретации полученных данных участникам маркетинговой команды обычно требуется помощь аналитика. Даже после извлечения инструментами отчетности данные не готовы для стандартизации в едином представлении. Например, сети YouTube и LinkedIn используют термины «подписчики» и «фолловеры» (от слова follow), соответственно. Это одна и та же метрика, но традиционно эти показатели рассматривают отдельно. После стандартизации данных их все еще сложно представить в удобном для работы виде. Цифровой маркетинг развивается слишком быстро, чтобы команды могли себе позволить тратить время на интерпретацию полученные данные, им нужно работать в режиме реального времени. Например, на завершение рекламного аукциона уходит максимум 300 мс — и каждый час проходят миллиарды таких аукционов. Больше нельзя тратить недели и месяцы на анализ данных и корректировку стратегии. Маркетинговые руководители должны иметь полный обзор данных и простой способ автоматизации их сбора, чтобы предпринимать действия для оптимизации результатов в режиме реального времени. Постоянная проблема — балансировка рабочей нагрузки команды Если вы сотрудничаете с фрилансерами, агентством или командой профессиональных услуг, вы знаете, что решающее значение для поддержания рентабельности имеет управление рабочей нагрузкой команды. Слишком много работы — и у вас завал. Слишком мало работы — и сотрудники сидят без дела. Необходим инструмент управления рабочей нагрузкой, который позволит вам мгновенно изменить приоритеты и переназначить работу. А еще актуален вопрос о соотношении оплачиваемой и неоплачиваемой работы. Если не стараться доводить до максимума количество оплачиваемых часов, то ваша прибыльность не будет расти. Если у вас нет полной информации о возможностях каждого сотрудника и о предстоящей работе, как сбалансировать их нагрузку и сохранить прибыльность? Этих мучений можно избежать, если вы используете решение для управления совместной работой со встроенными возможностями учета рабочего времени и управления ресурсами. Как не запирать данные в сейф? Все команды, работающие на компанию, используют ту или иную конфиденциальную информацию, которая требует дополнительной защиты — финансовые и юридические документы, данные сотрудников, анонсы предстоящих продуктов и т.д. В условиях цифровизации и облачных вычислений защита данных становится еще более сложной задачей. С точки зрения организации облако дает два ключевых преимущества: огромную экономию и удобство доступа к ресурсам и данным, при этом не нужно самим администрировать серверы, на которых хранятся данные. И те же самые организации хотят пользоваться технологиями совместной работы, особенно в таких ограниченных регуляторами отраслях, как здравоохранение и финансовые услуги. Из-за требований комплаенса такие компании часто вынуждены отказываться от использования облачных приложений — ведь они должны обеспечивать конфиденциальность и безопасность корпоративных данных, без которой компании рискуют иметь проблемы с законом и потерять доверие клиентов. Если вы не уверены в том, кто именно контролирует ваши данные и кто имеет к ним доступ, вам стоит взять на вооружение систему управления совместной работой, которая обеспечивает защиту корпоративных данных с кодами шифрования и документирует, кто и когда получил доступ к данным. Как Wrike решает все эти проблемы Wrike Insights Расширенная отчетность и бизнес-аналитика Wrike позволяет синхронизироваться более чем с 50 приложениями для получения данных цифровых кампаний в режиме реального времени, включая Google, Amazon, Facebook, LinkedIn, AdRoll, Microsoft Advertising, Yahoo, TikTok и другие. Вместе с возможностью такого анализа пользователи получают полный обзор эффективности кампаний и возможность совершать итерации для повышения результатов, не пользуясь отдельными аналитическими инструментами и не подключая специалистов по бизнес-аналитике данных. Встроенные инструменты визуализации данных и аналитические панели позволят вашей команде уверенно повышать прибыльность. Wrike Resource Management Заметно повысив рабочую нагрузку и расширив команду, вы оцените решение Wrike Resource Management, которое обеспечивает полный обзор задач, папок и проектов команды, благодаря которому менеджеры могут по мере необходимости менять приоритеты и переназначить работу, чтобы оптимизировать производительность. Это единый инструмент совместного управления рабочей нагрузкой, с которым любой, включая внешние заинтересованные стороны, может работать, где бы они ни находился. Решение позволяет вам составлять рабочие графики, устанавливать приоритеты и распределять ресурсы. Встроенный тайм-трекер и подробные табели учета рабочего времени помогут контролировать трудозатраты и планировать сроки завершения проектов, а переназначение и изменение приоритетов задач в зависимости от реальной производительности исполнителей позволит повысить продуктивность и предотвратить выгорание сотрудников. Руководители команд могут управлять зависимостями с помощью диаграмм Ганта и предотвращать появление проблем с помощью табличного представления. В целом решение дает полную прозрачность всего рабочего цикла, позволяет сбалансировать нагрузку на команду и обеспечить прибыльность.   Wrike Lock Сегодня для обеспечения безопасности данных недостаточно ограничить доступ к системе паролями пользователей. Корпоративная защита данных Wrike предоставляет пользователям управляемые клиентом ключи для шифрования данных, а также дополнительный уровень шифрования, который обеспечивается привязкой ключей к данным. Это примерно то же, что и секретное кодовое слово для получения пароля к хранилищу. Кроме того, ваш главный ключ не хранится в системе Wrike, доступ к нему есть только у вас. Отзывы клиентов Wrike Дерик Дал (Derick Dahl), директор по продуктам компании Sonance, говорит о преимуществах, которые получила его маркетинговая команда благодаря решению Wrike Resource для управления рабочей нагрузкой: «Решение Wrike Resource помогло нам избежать перегрузок сотрудников — мы сократили среднее количество активных проектов, в которых участвует сотрудник, с 12 до трех». Торстен Мюльхофф (Torsten Mühlhoff) из отдела маркетингового контроллинга и корпоративных проектов ABUS, говорит о том, насколько полезны функции безопасности Wrike: «Многие думают, что локальные решения безопаснее облачных. Но наш поставщик и его партнеры достаточно хорошо оснащены, чтобы гарантировать необходимую нам безопасность. Кроме того, мы снизили нагрузку на администраторов и облегчили жизнь нашим ИТ-специалистам. Wrike — одна из самых безопасных платформ для управления совместной работой, и мы в ней уверены». Выберите лучшее CWM-решение для вашей команды Эти статьи не претендуют на полноту освещения проблем быстрорастущих и корпоративных команд и того, как система управления совместной работой помогает их решить. Полное представление о системах различных поставщиков может появиться только после обстоятельного сравнение функциональности и знакомства с отзывами. Загрузите нашу новую электронную книгу «Расширение возможностей команд с помощью с помощью системы управления совместной работой: 13 главных проблем и их решения», чтобы узнать о 16 самых важных функциях решений для управления совместной работой. Оцените Wrike — и узнайте, почему более 20 тыс. клиентов используют нашу платформу, чтобы оптимизировать рабочие процессы, быстрее выполнять проекты и масштабировать бизнес.

Инструменты для обеспечения совместной работы: Почему для успеха команды так важны возможности Wrike
Бизнес-советы читается за 3 мин.

Инструменты для обеспечения совместной работы: Почему для успеха команды так важны возможности Wrike

Сегодня чаще, чем до пандемии, команды работают рассредоточено, не это не значит, что работа замедляется. Темп работы для многих команд остается прежним и, более того, даже ускоряется. Когда у вас становится больше работы, вам нужно больше доступных ресурсов, и не всегда это ваши сотрудники. Фрилансеры и агентства — важные участники команды, работающие над вашими проектами, и о них нельзя забывать. Но по мере увеличения объема работы и роста проектной команды все сложнее становится держать всех участников команды, работающих как внутри, так и вне вашей организации, в курсе развития проекта. Итак, переходим к следующим болевым точкам в нашей серии статей. Болевая точка: хода проекта непрозрачен Команды должны видеть все, что происходит с их проектами, и безопасно обсуждать ход проектов с внешними заинтересованными сторонами. Если все заинтересованные стороны не могут видеть весь ход проекта, они рискуют пропустить важные обновления и сроки выполнения. А ведь при изменении одного из сроков должны автоматически меняться все связанные с ним параметры — администраторы не должны делать это вручную. Для этого и существуют технологии совместной работы — они должны помогать всей команде. Первое, что необходимо для прозрачности проекта — высокоуровневый календарный обзор всей работы команды. Но одного этого недостаточно, поскольку отдельные задачи и проекты необходимо отслеживать и на микроуровне, особенно когда разные отделы, участвующие в проекте, имеют свои уникальные рабочие процессы и отчетность. Вот почему так важно, чтобы ваша система позволяла автоматически маркировать работу для нескольких команд. Болевая точка: слишком сложная отчетность, в которой нельзя разобраться без экспертов Позволяет ли ваш инструмент управления совместной работой определить, сколько у вас новых, незавершенных, находящихся на рассмотрении, завершенных, просроченных и отмененных проектов, сделав для этого всего несколько щелчков мыши? Легко ли вам увидеть все проблемные места в работе и разобраться с ними так, чтобы основная часть работы вашей команды была выполнена вовремя? Если вы отвечаете «нет» хотя бы на один из этих вопросов, пришло время пересмотреть ваш процесс отчетности. Чтобы обеспечить наилучшие результаты работы вашей команды вам нужны прозрачность и глубокая аналитика. Но не любая отчетность дает вам ту аналитику, которая вам нужна, кроме того, доступ к отдельным инструментам BI есть не у всех. Возможно, для вас собирает результаты работы и анализирует их отдельный эксперт, бизнес-аналитик. Так или иначе, еженедельный или ежемесячный сбор и интерпретация данных — большая нагрузка. Процесс создания отчетов должен не только обеспечивать необходимую вам информацию — он должен быть наглядным, предлагать сводные таблицы, календарные тепловые карты, круговые и столбчатые диаграммы, которые позволяют лучше понять результаты. Панели отчетов должны быть интерактивными, динамически обновляться и настраиваться в зависимости от вашего стиля работы, чтобы вы могли заниматься не получением и интерпретацией аналитики, а непосредственно проектной работой. Wrike всегда поможет Общие командные календари Wrike позволяют каждому участнику команды видеть свои приоритеты. Работа автоматически синхронизируется с общим календарем, можно видеть как текущие сроки выполнения, так и последующие задания, которые потребуется выполнить в ближайшее время. Календари в онлайн-инструменте совместной работы Wrike можно настраивать в соответствии с потребностями команды, например, на начало финансового года, или для просмотра по дням, неделям, кварталам и годам, чтобы подробно видеть прогресс вашей команды. Разворачивайте и сворачивайте выбранные слои, чтобы узнавать об объемах работы отдела, команды и ее сотрудников, выявлять потенциальные проблемные места и при необходимости корректировать сроки. На микроуровне вам помогают перекрестные ссылки Wrike — они повышают прозрачность работы всех команд и каждого участника, чтобы все могли отслеживать выполнение проекта — и это не ограничивается уровнем задач!  Подзадачи, папки, этапы, фазы и целые проекты могут представлять собой общие структуры в рамках нескольких рабочих потоков. Например, чтобы отметить папку, перейдите в область, где находится эта папка, а затем выполните следующие действия: В режиме просмотра списка откройте информационную панель значком папки в правом верхнем углу. Метки папки перечислены под ее названием. Нажмите «+», чтобы добавить метку, и найдите нужную папку в выпадающем списке. Чтобы удалить метку, нажмите «x»рядом с меткой, которую вы хотите удалить. Перекрестные метки требуются самым разным командам и исполнителям. Тегирование вашей работы делает ее более доступной для тех, кому она нужна — метки нужны маркетинговым командам, которым нужно открывать доступ к информации для других заинтересованных сторон, сотрудникам, которые ежедневно отчитываются о проделанной работе, или менеджерам проекта в проектных офисах, задача которых — чтобы вся работа была выполнена в срок. Именно эти возможности побудили многих наших заказчиков выбрать Wrike — аналогичная функциональность решений конкурентов оказалась ограничена уровнем задач. Wrike Analyze позволяет вашей команде наглядно контролировать ход проекта и предоставляет бизнес-аналитику без необходимости работы с отдельным BI-инструментом. Наше онлайн-средство совместной работы дает возможность создавать настраиваемые отчеты, соответствующие вашим рабочим сценариям, и визуализировать результаты так, как вам удобно. Все ваши приборные панели динамически обновляются, показывая, как работает команда и где у вас проблемы.   Команда Topgolf довольна календарями и отчетами Wrike Мередит Селден (Meredith Selden), старший менеджер маркетинговых проектов Topgolf, поделилась своим мнением о календарях и отчетах Wrike: «Wrike прекрасно подходит для сложных межфункциональных проектов, где настраиваемые календари, приборные панели и отчеты нужны для того, чтобы они автоматически транслировались в данные проектов и результатов... Это работает в любом подразделении и подходит как для каскадной методологии, так и для методологии Agile». Алекс Бэйкон (Alex Bacon), помощник менеджера по связям с общественностью компании Moneytree, доволен перекрестными метками в Wrike: «...Благодаря платформе Wrike мы смогли разработать и запустить новый раздел блога всего за 2,5 дня, полностью укомплектовав его контентом. Wrike поддерживает организованность и прозрачность проектов, поэтому мы всегда видели статус различных элементов, а благодаря перекрестным меткам работа не прерывалась никогда...» Повышение прозрачности и безопасный обмен рабочей информацией Рост рабочей нагрузки не означает, что контроль и прозрачность проектов должны отойти на второй план. Решение для совместной работы должно масштабироваться в соответствии с темпами и нагрузкой вашей команды. Все остальное вам не подходит. Загрузите нашу новую электронную книгу «Расширение возможностей команд с помощью с помощью системы управления совместной работой: 13 главных проблем и их решения», чтобы узнать о 16 самых важных функциях решений для управления совместной работой. Оцените онлайн-инструмент Wrike для совместной работы и узнайте, почему 20 тыс. клиентов используют нашу платформу, чтобы быстрее выполнять проекты, безопасно делиться своими наработками и информировать членов команды о ходе работы.

Как ПО для автоматизации рабочих процессов освобождает ваше время
Бизнес-советы читается за 3 мин.

Как ПО для автоматизации рабочих процессов освобождает ваше время

В нашей предыдущей статье из серии «Выбор лучшего решения для управления совместной работой» мы рассказали о том, как важно для эффективной работы иметь централизованное управление всей деятельностью вашей команды. Вряд ли вы сможете эффективно отслеживать ход проектов, управлять работой в нескольких программах и связываться с заинтересованными сторонами для получения дополнительной информации без решения для управления совместной работой. Далее мы рассмотрим проблемы оперативности утверждения активов и совместной работы в разрозненных командах. И сегодня мы сосредоточимся на преимуществах автоматизации рабочих процессов и интеллектуальной работы. Болевая точка: повторяющиеся задачи не автоматизированы Многие этапы большинства проектов и задач вполне предсказуемы и всегда содержат ряд повторяющихся действий. Участникам команды назначаются задачи для выполнения, проект продвигается на следующий этап, работы завершаются и архивируются. Время, которое тратится на всю эту административную работу, можно было бы использовать для продуктивной деятельности, такой как интервьюирование клиентов для выполнения тематических исследований или создание статей с анонсами новых продуктов. Зачем терять время? Почему бы не использовать ПО для автоматизации рабочих процессов, чтобы автоматически назначать и уведомлять исполнителей, когда они должны приступить к работе? Рабочее время не резиновое, и команды не должны его тратить на административную работу, которую можно автоматизировать. Болевая точка: слишком медленное масштабирование Рост бизнеса может быть и благословением, и проклятием. Благословением — потому что растут доходы и масштабы бизнеса, проклятием — потому что по мере расширения в организации становится больше проектов и растет рабочая нагрузка, что приводит к перерасходу рабочих ресурсов. Перегруженные работой команды не располагают временем на то, чтобы анализировать дополнительные данные для принятия решений. Это осложняет совместную работу и оставляет участникам команд все меньше времени на отдых и нерабочую жизнь. Чем больше рабочая нагрузка, тем меньше у ответственных за проекты и менеджеров времени на отслеживание и анализ как выполнения отдельных задач, так и хода проектов в целом. Усложняется оценка рисков, а определить уровень риска при помощи интуиции и опыта в масштабах компании становится практически невозможно. Ответственным за проекты и менеджерам нужно эффективно выявлять проекты, подверженные риску, и повышать их приоритет без переписки с участниками команды и детального изучения проектной информации. Выявив потенциальный риск, они должны точно диагностировать его причины и принять решение о дальнейших действиях, будь то уведомление заинтересованных сторон, устранение узких мест, корректировка ресурсов или обновление сроков проекта. Машинное обучение и ИИ продолжают проникать в нашу повседневную деятельность и рутину. «Умные» устройства в роли персональных помощников помогают управлять календарем и устанавливать напоминания. Все популярнее становятся справочные боты, которые прекрасно обслуживают клиентов. Популярные сайты, такие как Gmail и LinkedIn, и многие коммуникационные приложения для смартфонов позволяют автоматически отвечать на сообщения. Все эти технологии позволяют нам быть более эффективными в общении. Почему бы не задействовать аналогичные решения в работе? Инструменты автоматизации рабочих процессов освобождают команды для эффективной реализации проектов. Чем выше рабочая нагрузка и чем шире масштабы совместной работа, тем больше участники команды получают сообщений, требующих своевременного ответа. Казалось бы, несложно ответить на сообщение, но когда их слишком много, затраты труда и времени на это становятся слишком высокими. Участники команд и так совмещают множество обязанностей, и когда им удается выкроить время для ответов, оказывается, что сообщений накопилось слишком много, и ответить на них вручную попросту невозможно. Необходимо программное решение для автоматизации рабочего процесса, которое позволит вам действовать быстро, делая как можно меньше ручной работы. Даже в эпоху цифровых преобразований не вся работа стала цифровой. Коллеги по-прежнему передают нам печатные документы или записки, написанные от руки, которые необходимо передать всем участникам команды — а ведь редактировать такие документы, даже если они отсканированы и загружены в систему, довольно сложно. А в распределенных организациях и командах, организовать физический обмен документами, их редактирование и совместную работу с ними попросту невозможно, поскольку у сотрудников нет доступа к традиционным офисным технологиям, позволяющим переводить печатные активы в цифровой формат. Wrike решает общие проблемы Мы объединили Wrike Integrate, наше программное дополнение для автоматизации сложных и многоцелевых рабочих процессов, с нашим новым средством Automation Engine для автоматизации повторяющихся процессов. Automation Engine позволяет автоматизировать наиболее часто используемые рабочие процессы, чтобы снизить загрузку сотрудников. Используя триггеры «если, то», администраторы могут автоматизировать создание напоминаний и уведомлений, выполнение определенных рабочих действий, обновления статуса работы и заданий, запуск процесса утверждение работы, оценку риска проекта и принятие соответствующих мер. Умения программировать для этого не требуется.  Автоматизация рабочих процессов имеет множество преимуществ. Устранив необходимость выполнять повторяющиеся задачи, вы сможете сократить количество ошибок, оптимизировать процессы и сэкономить каждому члену команды сотни часов в год — еще один способ повышения производительности. Прогнозирование проектных рисков Встроенная в Wrike функция Work Intelligence прогнозирует риски проекта. Машинное обучение позволяет предсказывать потенциальные задержки проекта и информировать руководителей проекта и команду о возможных причинах задержек. Это позволяет им быстро принимать меры для того, чтобы сократить задержки или вовсе избежать их. Наше ПО для автоматизации рабочих процессов использует для оценки рисков даты начала и окончания проекта, сроки выполнения задач, выходящие за рамки этих дат, и предыдущие результаты аналогичных проектов. Оповещения о средних и высоких рисках отправляются пользователям по электронной почте. Прогнозы могут служить входными данными Automation Engine для запуска различных сценариев реагирования на проектные риски. Умные ответы Функция Wrike Smart Replies экономит время пользователей, давая автоматические ответы, созданные с помощью машинного обучения. Каждый ответ основан на контексте беседы, пользователи могут выбрать из трех вариантов ответов на каждое @mention-упоминание в папке входящих сообщений Wrike. Обработка документов Сотрудникам больше не нужно возиться с бумажными документами, если им нужно поделиться с командой. Новая функция оптического распознавания символов (OCR) Wrike оцифровывает и преобразует печатные документы и рукописные заметки в редактируемые текстовые файлы. Просто используйте сфотографируйте документ на камеру мобильного устройства, сохраните файл, как вложение к задаче, и загрузите его в Wrike. House of Design автоматизирует рабочие процессы Райан Окелберри (Ryan Okelberry), главный операционный директор House of Design, рассказывает о том, как автоматизация Wrike ускоряет работу его команды и улучшает ее результаты: «Wrike оказался достаточно простым, чтобы мы смогли довольно быстро и легко научиться создавать сценарии, не имея большого опыта программирования. Благодаря тем мелочам, которые мы автоматизируем, возможности платформы расширяются». Подключите к работе умную автоматизацию Автоматизируйте свои рабочие процессы, выявляйте проектные риски, быстрее реагируйте и используйте бумажные документы в проектах — все это возможно благодаря механизму автоматизации Wrike и передовым технологиям Work Intelligence. Загрузите бесплатную пробную версию Wrike уже сегодня! Также загрузите нашу новую электронную книгу «Расширение возможностей команд с помощью с помощью системы управления совместной работой: 13 главных проблем и их решения», чтобы узнать о четырех ключевых параметрах, которые необходимо учитывать при оценке решения для управления совместной работой, и о 16 самых важных функциях управления совместной работой для растущих и корпоративных команд.

Обязательны для управления совместной работой — улучшенное взаимодействие и ускоренное утверждение активов
Бизнес-советы читается за 3 мин.

Обязательны для управления совместной работой — улучшенное взаимодействие и ускоренное утверждение активов

Чтобы команды могли быстрее работать и получать положительные результаты, важно выполнить два ключевых условия. Во-первых, необходима возможность асинхронного общения. Без простого в использовании и общего для всей команды метода коммуникации способностьк эффективной совместной работе снижается. (Мало что снижает производительность так же, как траты времени на поиск новой информации в Slack, электронной почте и т.д.) Во-вторых, платформа управления совместной работой должна быть единой для всех — и именно через нее необходимо давать обратную связь и согласовывать дальнейшее движение работ. Если не выполнено хотя бы одно условие, неизбежны замедление развития команды, ее фрагментация и общее снижение производительности. Это первая публикация в нашей серии статей «Выбор лучшего решения для управления совместной работой», и мы рассмотрим в ней главные болевые точки, характерные для современных быстрорастущих компаний и предприятий: Невыраженность процессов затрудняет принятие и распределение рабочих запросов. Управление работой команды через электронные таблицы времязатратно и неэффективно. Отсутствие контроля хода проекта означает разобщенность команд. Работа с несколькими инструментами не позволяет командам оставаться на одной волне. Далее мы сосредоточимся на совместной работе команд и ускорении процесса утверждения. Болевая точка: больше инструментов — не выход Во многих компаниях есть технологии, такие как Slack, Zoom, Microsoft Teams и электронная почта, которые используют все без исключения. Некоторые программные продукты применяются только отдельными командами. Например, команда разработчиков использует Atlassian и Miro, творческая команда работает с Adobe и Figma, а отдел по работе с клиентами контролирует ситуацию с каждым заказчиком, отток клиентов и возможностями допродаж при помощи Totango, Accelo или ChurnZero. Но как со всеми этими разрозненными инструментами, к каждому из которых имеет доступ лишь часть команды, обеспечить прозрачность работы для общего обмена файлами, задачами, отчетами и обновлениями по проектам? Если нет единого решения с единым доступом к проектным обновлениям, утверждениям, управлению активами и общим календарям команды, все становится неясным. Конечно, существует такой способ повышения прозрачности, как @mention — эти метки позволяют вызвать к общению любого участника команда или заинтересованное лицо. Любые инструменты управления совместной работой должны включать функцию @mention, но это лишь часть того, что нужно для полноценной совместной работы участников команды и заинтересованных сторон. Требуются также функции обмена файлами и предоставления отзывов о контенте HTML и проектные активы, они обеспечивают общее сотрудничество в едином интерфейсе. Если выбранное вами ПО не позволяет этого, вам приходится работать на нескольких платформах и критически важные отзывы могут быть потеряны. Болевая точка: утверждение дизайнерских активов занимает слишком много времени Маркетинговые кампании не запускаются, пока все активы не будут окончательно утверждены, и всего один неутвержденный актив может задержать всю кампанию. Когда несколько активов находятся в разных местах, слишком сложно отслеживать их все. В результате процесс утверждения затягивается, когда требуются подписи нескольких заинтересованных сторон, а доступ к необходимым инструментам есть не у всех. Утверждающие лица должны иметь доступ к одному и тому же ПО и сотрудничать в режиме реального времени. Будет еще лучше, если используемое ПО позволяет сравнивать истории версий, и все могут видеть, что нового появилось в активах. Когда дается обратная связь по дизайну, очень хорошо, когда вместо обмена скриншотами есть возможность точно указывать места, в которые нужно внести правки. Кроме того, ваша система управления совместной работой должна предоставлять пользователям возможность автоматически передавать активы и проекты по цепочке — следующему человеку или на следующий этап производства. Сотрудничество — в нашей ДНК Функция @mention — это простой способ вызвать кого-либо для участия в важном обсуждении. Одни инструменты управления совместной работой позволяют использовать @mention в областях, доступ к которым ограничен, другие вообще не поддерживают совместную работу на уровне проектов или папок. Командам, стремящимся к быстрому росту, как и группам из крупных компаний, нужно больше. В Wrike, разумеется, поддерживается @mention, причем разговоры упорядочиваются на уровне папок, проектов, задач и подзадач, а «над» обсуждениями имеются описания, которые поддерживают многопользовательское редактирование в реальном времени.   Кроме того, команды могут хранить файлы в разных местах, и заинтересованным сторонам нужно в рамках проектов работать с этими файлами. Wrike позволяет совместно использовать файлы, находящиеся на компьютерах пользователей, в Google Drive, Dropbox, Box, Microsoft One Drive, SharePoint, YouTube и на веб-сайтах, а также у провайдеров управления цифровыми активами MediaValet и Bynder. Wrike работает практически с любыми источниками файлов, который вы можете использовать. Быстро утверждайте активы — и оперативно запускайте кампании Файл загружен, и теперь необходимо полноценная коллективная работа команды, чтобы окончательно утвердить актив. Возможности проверки Wrike повышают производительность команды и качество результата, поскольку система позволяет визуально маркировать и сравнивать изображения, видео, PDF-файлы, документы Word, презентации PowerPoint и веб-контент в формате HTML, чтобы их можно было удобно редактировать и быстро утверждать. Выделяйте текст, нажимайте на изображения, выбирайте временные маркеры — и оставляйте комментарии непосредственно в контексте. Отвечайте на отзывы, обсуждайте их в режиме онлайн и устраняйте замечания по мере внесения правок.     А еще функциональность доступна в приложениях Adobe® Creative Cloud® — вы можете просматривать отзывы и вносить изменения без переключения вкладок и инструментов.   Вы также можете пригласить внешних рецензентов, которые не работают в вашей организации — и все это безопасно благодаря парольной защите:   Aerotek ускоряет утверждение активов с помощью Wrike Компания Aerotek сократила время планирования на несколько недель благодаря использованию Wrike — Мэтт Эндрюс (Matt Andrews), менеджер по маркетинговым кампаниям, в восторге от возможностей проверки: «Возможность оставлять замечания, делать пометки в инструменте и отправлять их непосредственно команде экономит нам много времени... В электронной почте такой функциональности нет. Теперь можно пропустить несколько встреч и быть в курсе истории всех комментариев и правок». Wrike — почувствуйте разницу Чтобы оценить ПО для управления совместной работой, недостаточно ознакомиться с отзывами клиентов и обзором функций решения. Нельзя относиться к этому легкомысленно, ведь от такого решения зависит сама работа вашей команды — сможет она работать так, как ей удобно, или нет. Загрузите нашу новую электронную книгу «Расширение возможностей команд с помощью с помощью системы управления совместной работой: 13 главных проблем и их решения», чтобы узнать о 16 самых важных функциях управления совместной работой для растущих и корпоративных команд. Независимо от того, как работает ваша команда — удаленно, гибридно или в офисе — всегда есть возможность выполнять проекты лучше и быстрее утверждать активы. Загрузите бесплатную пробную версию Wrike уже сегодня!

Лучшее с первого дня Collaborate 2021
Новости Wrike читается за 3 мин.

Лучшее с первого дня Collaborate 2021

Итак, долгожданное событие в самом разгаре! Мы наконец-то открыли двери Collaborate — и провели захватывающий первый день виртуальной конференции для тысяч энтузиастов управления работами. Конференция проходит на цифровой платформе, где участники могут посещать ключевые выступления, виртуальные стенды, секционные заседания и специализированные круглые столы — и, конечно же, делать селфи в нашей виртуальной фотобудке. Пока мы готовимся ко второму дню Collaborate, давайте вспомним лучшие моменты первого дня. Четыре угрозы, от которых зависит, какой в будущем станет рабочая среда Все говорят о будущем работы, цифровой трансформации и перестройке современного рабочего места. Но чем все это обернется на практике? Благодаря увлекательному выступлению Дж. П. Гаундера (J.P. Gownder), который рассказал о том, как современные аналитические исследования помогают нам прогнозировать будущего работы, мы смогли лучше понять, что такое непрерывная реинновация. Как вице-президент и главный аналитик компании Forrester, Гаундер, безусловно, неплохо представляет себе, что происходит с рабочей средой. Он выделяет четыре главных фактора, от которых зависит будущее рабочей среды (системный риск, автоматизация, данные о рабочей силе и власть сотрудников), а также то, как компании могут смягчить угрозы и использовать возможности. Как Walmart Canada добивается поставленных целей Наблюдать, как команды перестраивают свою деятельность, превращаясь в бережливые и гибкие рабочие машины, крайне увлекательно. Это продемонстрировал Фрэнсис Лалонд (Francis Lalonde), вице-президент по транспорту Walmart Canada, во время увлекательной дискуссии с участием Карины Фернандес (Karina Fernandez), информационного директора Американского общества гематологии (American Society of Hematology, ASH), и Амира Юнеса (Amir Younes), вице-президента по работе с клиентами Wrike, подразделения Citrix Он рассказал, как компания Walmart Canada использует управление совместной работой, чтобы справиться со сложностями деятельности, сотрудничества и коммуникаций логистического бизнеса Северной Америки, и установить для них новые стандарты. Их опыт, безусловно, стоит взять на вооружение! «Темная материя» работы Нет, фантастика здесь ни при чем. Так звучит тема захватывающего ключевого доклада Андрея Филева, старшего вице-президента Citrix и руководителя Wrike, и это отличная метафора, иллюстрирующая то, насколько сложна современная рабочая среда. Во своем выступления Андрей сказал: «Европейский совет по ядерным исследованиям считает, что мы видим лишь около 5% всей материи во Вселенной. Это значит, что мы не видим 95% материи, которая оказывает гравитационное воздействие на Вселенную». «Это похоже на нашу современную рабочую среду. Большую часть информации, необходимой для работы, невозможно систематизировать — она находится в «темной материи» мгновенных сообщений и видеозвонков. Из-за этого нам трудно выполнять работу, прогнозировать и масштабировать ее». Андрей рассказал о том, как команды могут подчинять себе «темную материю» и внедрять системы, позволяющие видеть всю информацию, необходимую для работы. Мы в деле! Инновации управления работой Сейчас — лучшее время для внедрения новых технологий и облачных платформ для поддержки гибридных рабочих групп в организациях. В первый день Collaborate Алексей Коротич, который руководит всей продуктовой стратегией Wrike, рассказал о множестве новых интересных функций и инноваций в области управления работой. Нам очень понравилась новинка — продукт Wrike for Goal Management, улучшающий прозрачность проектов для гибридных и распределенных команд. Посетите наш блог анонсов продуктов Collaborate, чтобы узнать, о каких новинках мы объявили на мероприятии в этом году.  Презентации на любой вкус Кроме ключевых презентаций, предназначенных для большинства слушателей, мы организовали ряд тематических секций и круглых столов, ориентированных на различные отрасли — от маркетинга и творческой деятельности до ИТ, профессиональных услуг и здравоохранения. В ближайшее время мы представим вам еще больше интересных материалов — со второго дня конференции!

Wrike Collaborate 2021: стандарт нового поколения для управления совместной работой
Новости Wrike читается за 3 мин.

Wrike Collaborate 2021: стандарт нового поколения для управления совместной работой

Цифровизация идет полным ходом, и организации продолжают трансформировать структуру своей деятельности. Внедряются новые решения для удаленной работы и поддержания непрерывности бизнеса, иногда это происходит ценой выгорания и прочих негативных эффектов — в результате нарастает «вал увольнений». Многие команды пытались сохранить продуктивность и улучшить совместную работу при помощи новых технических средств — и это сработало, но, к сожалению, только как временное решение, бессильное перед нарастающей, существенно более серьезной проблемой. Работа размывается в неструктурированных решениях, таких как мгновенные сообщения и видеоконференции, а также в более жестких классических решениях, создавая «черный ящик», в котором невозможно разобраться. В результате возрастает сложность рабочего среды — вот почему «выгорают» сотрудники. А вот что говорят результаты некоторых опросов: Компания Citrix выяснила, что сотрудники ежедневно используют более 10 приложений, и 98% руководителей компаний считают, что это утомляет и демотивирует сотрудников А исследование Wrike показало, что отсутствие вовлеченности, выгорание сотрудников и проблемы с продуктивностью — это три главных кадровых риска 2021 года Нашу работу затрудняют новые сложности цифровой трансформации. Новейшие версии продуктов Wrike призваны сократить число проблем в рабочей среде, сделать повседневный труд более приятным для сотрудников и позволить компаниям идти в ногу с современными цифровыми преобразованиями. Никогда еще платформы управления работами не предлагали такую гибкость, простоту, безопасность и целостность для поддержки рабочих процессов на всех уровнях организаций: индивидуально, в команде, в отделе и в масштабах компании. Уникальные возможности согласования рабочих процессов позволяют огромным организациям чувствовать себя едиными организмами. Пора двигаться вперед вместе — при помощи Wrike. Познакомьтесь с нововведениями Collaborate 2021 года Work Models Обычно пользователи Wrike работают с задачами, проектами и папками, но в реальной жизни работа все же более динамична. Wrike — единственная платформа управления работами, которая не ограничивается терминами проектов, задач и электронных таблиц, и использует язык, специфичный для ваших рабочих процессов. Интерфейс продукта Wrike теперь может поддерживать «спринты», «кампании», «клиентов» и любые другие сущности, необходимые пользователю. Также поддерживается вложенность сущностей, например, «спринты» могут быть частью «эпопей». Это позволяет идеально моделировать работу любой команды или подразделения компании — а значит, вся организация может использовать единую платформу управления работами. Что же касается Work Models, то, если вы знакомы с Blueprints и моделью пользовательских полей Wrike, то можете считать, что Work Models — это шаблоны нового поколения, с пользовательскими рабочими элементами, внешним видом и логикой, полученными при добавлении и настройке необходимых полей, рабочих процессов и сценариев автоматизации. Новая функциональность позволяет настраивать макет, формат и поведение. Work Models предоставляет всем пользователям равный уровень свободы, конфигурируемости и гибкости в работе команд, независимо от их функций, численности и масштаба. Work Models позволяет создавать шаблонные рабочие элементы, которые можно делать общими для всей организации или ограниченными конкретной областью. Администраторы областей и ключевые члены команд могут создавать для своей бизнес-функции специфические работы, а администраторы Wrike и ответственные за проекты могут создавать общие элементы, которые могут использоваться разными командами. Чтобы создать рабочий элемент, достаточно щелчка мыши — пользователи либо выбирают соответствующую рабочую модель из привычного меню с «большой зеленой кнопкой», либо добавляют новые записи через контекстное меню создания рабочих элементов в своей области. Управление целями Сегодня и сотрудникам, и их руководителям очень сложно понять, способствует ли работа каждого участника команды достижению целей команды и всей компании. Поскольку популярность удаленной работы растет, руководству и командам становится все труднее сохранять вдохновение и мотивацию. Отсутствие подтвержденных результатов и метрик делает соотнесение стратегии, планов и будущего рабочей среды еще более сложным. Трудности с коммуникациями только усугубляют проблему, и в результате многие сотрудники уже не понимают, в чем заключаются цели компании. Наше решение по управлению целями призвано решить все эти проблемы. Управление целями опирается на совершенно новую концепцию Work Models, представляющую новые типы рабочих элементов, таких как задачи, цели, ключевые результаты, результаты работы и многое другое. Work Models включает в себя определяемые пользователем поля, сценарии автоматизации и расписания, ее легко приспособить к потребностям организации или отдела. Кроме того, она использует преимущества модели иерархии работ Wrike и перекрестных меток для отслеживания хода работ и измерения полученного прогресса по достижению поставленных целей проектов или задач. Интеллектуальный анализ работ Wrike, основанный на искусственном интеллекте и машинном обучении, автоматически измеряет риски, связанные с достижением цели, и поддерживает заданный ход работы команды. Наше новое решение по управлению целями связывает показатели ежедневной работы со стратегическими целями компании, обеспечивая видимость текущих и ожидаемых результатов в реальном масштабе времени и позволяя всей организации работать, как единое целое. Решения для управления целями использует автоматизированные отчеты и интеллектуальные напоминания. Кроме того, Wrike интегрируется с другими решениями для измерения результатов и автоматически внедряет в проекты ключевые точки данных и показатели успешности. Благодаря четкой нисходящей и восходящей коммуникации реального времени организации могут сплачивать своих сотрудников вокруг единого видения будущего успеха. Workflow Engine Компания Wrike всегда уделяла особое внимание совершенствованию возможностей автоматизации, включая формы запросов, Blueprints, утверждения, боты для автоматизации и многое другое. Благодаря этим возможностям команды таких компаний, как Walmart и Siemens, продолжают масштабировать свою работу и расти. Теперь автоматизация в Wrike становится еще проще! Workflow Engine — это новейшая разработка Wrike, которая представляет собой визуальный конструктор, позволяющий сотрудникам быстро и легко создавать индивидуальные рабочие процессы любой сложности, которые непрерывно работают и позволяют добиваться результатов. Функция Workflow Engine проста в управлении, работает в фоновом режиме, не отвлекая сотрудников от важных творческих задач, и при этом прекрасно поддерживает сложные сценарии на любом уровне предприятия. С помощью Workflow Engine Wrike позволяет бизнес-пользователям определять правила автоматизации для Work Models и распространять эти правила как компоненты новых рабочих шаблонов. Wrike может автоматизировать действия в области проекта на основе шаблонов и типов элементов вместо задач. Объединяя Workflow Engine с Work Models, можно использовать расширенные триггеры с определенными рабочими процессами, чтобы масштабировать эти возможности в масштабах организации. Дополнительное преимущество Workflow Engine заключается в том, что ваш рабочий процесс не обязательно должен работать в среде Wrike. Работа может начинаться на портале для сотрудников компании и подключаться к Wrike через Workflow Engine. При этом используются усовершенствованный механизм маршрутизации работы, который может иметь несколько уровней детализации — это не просто триггеры типа «если A, то B». Workflow Engine позволяет избавиться от необходимости постоянных ручных обновлений данных пользователями — решение объединяет информационные потоки между Wrike и сторонними системами, например, HR. Когда данные вводятся в одну из систем, Workflow Engine обеспечивает их автоматическое копирование в Wrike, и наоборот. Wrike for Service Teams Сервисные команды, такие как бренд-маркетинг и HR, как правило, межфункциональны и часто должны разрешать особые запросы отдельных сотрудников, команд небольших проектов и даже крупных команд, работающих на критически важных стратегических направлениях. Им часто приходится переключаться между разрозненными инструментами выполнения запросов, не связанными между собой, что размывает подходы к работе и понижает общую эффективность. Уже многие считают использование традиционных инструментов для подачи заявок на обслуживание обременительным и отвлекающим от важнейших рабочих процессов. Поэтому теперь сотрудники компаний могут вместо обычных инструментов создания запросов на обслуживание пользоваться для связи с сервисными командами единой рабочей платформой, не прерывая важных рабочих процессов. Это — Wrike for Service Teams. Благодаря Wrike for Service Teams сотрудники продолжают плодотворно работать, пользуясь универсальной платформой. Неважно, какими видами обслуживания занимаются команды — заявками на поездки или разрешением инцидентов и проблем, связанные с ИТ, Wrike объединяет тех, кто запрашивает услуги, и тех, кто их выполняет, в рамках одной платформы с единым пользовательским интерфейсом. Wrike for Service Teams позволяет сотрудникам и сервисным командам согласовывать свою работу, включая запросы на обслуживание, проекты и стратегические инициативы, в рамках единой системы учета. При этом все получают единый сквозной рабочий процесс, обеспечивающий полную видимость и аналитику всех проектов. Больше не нужно переключаться между разнородными рабочими инструментами — только удовольствие от работы и повышенная эффективность. Интеграция Wrike с ShareFile Организации все чаще работают с внешними сотрудниками, и это создает еще больше угроз безопасности. Это большая проблема для регулируемых и традиционных отраслей, а также для корпоративных организаций с повышенными требованиями к безопасности. Платформа Wrike уже обеспечивает безопасность корпоративного уровня благодаря более чем 400 интеграционным решениям для облачных и локальных приложений. Сегодня мы с радостью сообщаем, что в этом списке появилось еще одно приложение: Citrix ShareFile. Интеграция с ShareFile уникальна для Wrike, это часть нашей стратегии совместного развития продукта с Citrix, что позволит получить преимущества, которые недоступны другим решениям для управления работами. Благодаря новому интеграционному решению Wrike оптимизирует рабочие процессы, основанные на контенте, такие как RFP и M&A, размещая их в динамической рабочей структуре. Эта функциональность позволяет объединить все обзоры, проверки, утверждения, контроль версий, публикацию и многое другое в одном интуитивно понятном интерфейсе — таким образом, пользователи ShareFile теперь могут эффективно работать, поддерживая согласованность документов в среде Wrike. Кроме того, максимальная безопасность и средства управления правами доступа обеспечивают полную видимость и контроль того, как клиенты, консультанты, партнеры и другие заинтересованные стороны получают доступ к конфиденциальным данным. Наконец, корпоративные пользователи могут пользоваться рабочими процессами для документов и интеграции электронной подписи, чтобы повысить эффективность своей работы. Space Level Delegation и Customizable User Types Управляемость корпоративного уровня всегда была неотъемлемой частью Wrike. Очень немногие платформы управления работами предлагают такие возможности настройки и контроля безопасности, как Wrike. Мы знаем, что клиенты особенно ценят средство Wrike Spaces, которое позволяет делегировать управление контентом и рабочими процессами команды, администраторам рабочей области и бизнес-пользователям. Поэтому и в этом году мы продолжали делать средство Spaces более надежным, добавляя отчеты, информационные панели, календари и т.д. Администраторы рабочих областей теперь могут добавлять в Spaces не только формы запросов но и пользовательские поля, рабочие процессы и новые рабочие шаблоны, и управлять ими. Еще мощнее платформа Wrike становится с инструментами Space Level Delegation и Customizable User Types. Средство Space Level Delegation позволяет командам самостоятельно организовывать свою работу без участия ИТ-специалистов или администраторов Wrike, предоставляя доступ к созданию инструментария рабочей области и управления им ключевым участникам команды. Средство Customizable User Types позволяет администраторам Wrike и ответственным за проекты дублировать или создавать новые типы пользователей и настраивать права доступа для усиления контроля и безопасности. ИТ-команды могут настраивать права доступа в масштабах всего приложения — расширенный контроль включается несколькими щелчками мыши. Это гарантирует, что любые внешние сотрудники будут следовать выбранным протоколам безопасности и получат права доступа, соответствующие их ролям. Эти возможности улучшают взаимоотношения между ИТ- и бизнес-командами, поскольку теперь можно позволять бизнес-пользователям настраивать свои рабочие области и процессы, контролируя различные типы пользователей и наборы прав доступа. Эти возможности продукта особенно важны для организаций со строгими стандартами безопасности и управления, а также для агентств, профессиональных служб и бизнес-команд, активно использующих внешних сотрудников. Wrike — единственный поставщик решений для управления работами с таким уровнем безопасности. С новой версией клиенты Wrike получат расширенный контроль безопасности как на уровне учетных записей, так и на уровне рабочих областей. Хотите еще? Оставайтесь с нами! Больше всего мы хотим, что система Wrike оставалась самой надежной, универсальной и интеллектуальной платформой для управления совместной работой, которая позволяет командам работать лучше и достигать большего. Очередные обновления наших продуктов — новый шаг в этом направлении. В частности, Work Models — это один из наших крупнейших релизов почти pf 10 лет, и мы будем много рассказывать о его преимуществах. На будущий год запланировано появление целого ряда новых возможностей Wrike! Тем временем вы можете узнать больше, если посетите сайт Collaborate 2021 и посмотрите записи выступлений. Планы разработки, выпуска и реализации любых функций или возможностей описываемых продуктов остаются исключительно на наше усмотрение и могут быть изменены без предварительного уведомления или запроса. Опубликованная информация носит исключительно информационный характер, не является гарантией, обещанием или юридическим обязательством по выпуску любого продукта, программного кода или полезной функциональности, и не может быть основанием для принятия решения о закупке или заключения какого-либо договора.