Скрытые затраты на ПО для управления проектами с открытым кодом
ПО для управления проектами с открытым кодом имеет свои преимущества, но может преподнести сюрпризы в виде скрытых затрат. В этой статье мы расскажем о средствах управления проектами с открытым кодом.
Как приучить сотрудников пользоваться руководством по фирменному стилю
У вашего бренда есть собственный стиль, который создавался годами и включает в себя буквально все — от логотипа до шрифтов. Как сделать так, чтобы люди им пользовались? В статье мы расскажем, как этого добиться, и в этом нам помогут примеры и шаблоны.
Wrike - надежная и удобная система управления проектами
Планирование кампаний в социальных сетях с Wrike
Вам приходится заниматься организацией кампаний в социальных сетях? А вы уже пользуетесь Wrike? Если да, то у вас есть прекрасный инструмент, который поможет вам управлять такими кампаниями. Сейчас мы объясним, как можно планировать кампании в социальных сетях, управлять ими и отслеживать с помощью инструмента, которым вы пользуетесь для управления остальными проектами. Чтобы запустить кампанию, нужно лишь подготовить все ее элементы. Если кампания осуществляется успешно, вы можете скопировать ее и создать шаблон для использования в будущих проектах. Планирование кампании в социальных сетях Прежде чем приступить к делу, нужно составить подробный план. План помогает оценить объем будущей работы и предпринять последовательные шаги для претворения кампании в жизнь. Для этого создайте в Wrike родительскую папку под названием «Кампании в социальных сетях». В этой папке вы будете создавать отдельные проекты для каждой такой кампании. Поле описания проекта прекрасно подходит для того, чтобы вставить в него бриф кампании. Постарайтесь изложить суть как можно проще. Можете скопировать приведенный ниже список, чтобы заполнять его в начале работы над каждой новой кампанией. Цель: достичь [число] [показателей] к [дате] Продолжительность: с [дата] по [дата] Бюджет: [сумма] Платформа: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и т. д. Формат контента: текст, изображения, видео, аудио, слайд-шоу и т. д. Ключевые слова: для внутренней организации Вехи: промежуточные сроки выполнения определенных этапов кампании Подробности: дополнительная информация Возможно, важнейшим элементом здесь является цель кампании. Она должна совпадать с целями вашего подразделения и важнейшими бизнес-целями организации. Помните, что цель должна соответствовать SMART-критериям, то есть, быть конкретной (Specific), измеримой (Measurable), достижимой (Achievable), сопоставимой (Relevant) и ограниченной во времени (Time bounded). Вот пример простого брифа в Wrike для кампании, проводимой в социальных сетях: После составления брифа перечислите ключевые действия или отчетные материалы в виде отдельных задач проекта, указав для каждой дату выполнения и назначив исполнителей из числа участников вашей команды (если вы работаете в одиночку, все задачи должны быть назначены вам). Мониторинг кампании в социальных сетях A. Мониторинг нужных показателей через настраиваемые поля Когда возникает необходимость в отслеживании определенных показателей, относящихся к кампании в социальных сетях, вам потребуются настраиваемые поля. На справочном портале вы найдете полное описание и инструкцию по созданию настраиваемых полей в Wrike. После создания настраиваемых полей откройте ваш проект в режиме таблицы, чтобы просмотреть всю нужную информацию в привычном вам табличном виде. Вот несколько идей о том, какие настраиваемые поля помогут вам в управлении кампанией, а также в составлении отчетов: Ожидаемое / фактическое затраченное время Планируемые / фактические бюджетные расходы Целевые / фактические показатели (например, целевое число читателей) Привлечение Охват B. Мониторинг выполнения с помощью виджетов панелей задач Для мониторинга выполнения кампании (например, для слежения за тем, спланирована ли задача, выполняется ли она или уже завершена) удобнее всего создать настраиваемую панель задач. Создание панелей задач с настраиваемыми виджетами позволяет получить единое представление о ходе компании и сразу видеть, какие элементы уже выполнены или просрочены. Вы не только сможете следить за несколькими проектами на одном экране, но и давать доступ к вашим панелям задач тем заинтересованным лицам, деятельность которых связана с социальными сетями. Теперь все участники команды и заинтересованные лица смогут следить за тем, над чем вы работаете. Вот один из примеров: допустим, вы хотите прорекламировать в социальных сетях участие вашей команды в конференции Adobe Max. Ваш родительский проект будет называться «Реклама участия в Adobe Max в социальных сетях», а задачи внутри проекта могут быть следующими: «Подготовка визуальных материалов», «Фотографии стенда» «Реклама старых статей в блогах о творческой деятельности». Создание виджета панели задач для этого проекта позволит вам следить за ходом выполнения всех этих задач. Использование Wrike значительно упрощает мониторинг проведения кампаний в социальных сетях. Создав кампанию со всеми элементами, которые вы обычно используете, вы можете создать на ее основе шаблон для будущих проектов. Удачных кампаний!
Наивысшие оценки Wrike в 12 категориях G2 Awards
Компания Wrike не впервые получает награды G2: нас трижды отмечали в ежегодном рейтинге «Лучшее программное обеспечение». Теперь же по итогам 3-го квартала мы получили 63 награды в 12 категориях! Вы думали, что Wrike — это просто инструмент для управления проектами? Нет, Wrike — это многогранное, комплексное решение, и не зря нас считают самым надежным продуктом на рынке. В зависимости от того, в какой вы работает отрасли и в какой бизнес-функции, вы можете использовать Wrike по-разному. Wrike помогает во всем — в запуске проектов, в автоматизации рабочих процессов, в управлении ресурсами, в визуальной онлайн-проверке, в учете рабочего времени, в управлении поставщиками и т. д. В одних только маркетинговых командах известно более 50 практических способов успешного использования Wrike. Компании, оказывающие финансовые, юридические, профессиональные услуги и ИТ-команды используют Wrike для управления своей работой. В каких же категориях G2 Awards мы оказались победителями? Wrike получил наивысшие оценки в 11 категориях G2 Wrike объявили лучшим или самым простым в использовании в следующих 11 категориях: ПО для управления проектами ПО для управления заданиями ПО для совместной работы над проектами ПО для учета рабочего времени ПО для управления продуктами ПО для управления рабочими процессами ПО для управления работой ПО для управления маркетинговым календарем ПО для отслеживания ошибок Лучшее ПО для онлайн-проектирования Лучшее ПО для управление маркетинговыми ресурсами Заслужить такую награду в целом ряде категорий ПО — это честь, которую мы не принимаем как должное. Мы по-прежнему трудимся над тем, чтобы сделать вашу работу максимально эффективной. Мы хотим, чтобы Wrike стал вашим главным помощником во всем, будь то улучшение процессов совместной работы, совершенствование управления ресурсами или ускорение процесса утверждения проектов. Некоторые отзывы с G2 У нас более 1,6 тыс. отзывов на сайте G2 — многим есть, что сказать о платформе Wrike. Мы слышим всех — у нас есть особая команда, которая отслеживает отзывы, систематизирует их и направляет их в продуктовые команды и руководству. Вот несколько отзывов, касающихся управления проектами и настройки рабочих процессов: Отличное ПО для управления проектами и совместной работы команды «Можно вручную создавать рабочие пространства для проектов и быстро планировать и запускать подзадачи, при этом вы видите, кто за что отвечает и сколько времени тратится на каждую задачу». «Производительность нашей организации значительно повысилась» «Известно, что настройка и автоматизация рабочих процессов жизненно важны. В некоторых отделах нам удается утверждать проекты менее чем за 24 часа. До внедрения Wrike мы тратили на процесс утверждения целую рабочую неделю». Ознакомьтесь с другими отзывами G2 Все полученные нами отзывы можно прочитать на сайте G2, а еще вы можете загрузить нашу новую электронную книгу «Голос клиента: 32 отзыва о платформе Wrike на G2». Попробуйте сами — установите Wrike, самое интуитивное и надежное решение для управления совместной работой. Начните пользоваться бесплатной пробной версией Wrike уже сегодня!
Как оптимизировать работу с помощью автоматизированных рабочих процессов
Выполнение мелких и повторяющихся задач может оказаться достаточно затратным делом. Узнайте, какую пользу может принести вашей компании оптимизация работы над задачами с помощью инструментов автоматизации рабочего процесса.
Пишите маркетинговые тексты как профессиональный писатель
Даже если вы невысоко оцениваете свой писательский талант, способность выражать мысли четко и убедительно очень важна — она помогает и поддерживать авторитет руководителя, и продвигать свой бренд в Интернете. Представьте себе ситуацию: вы потратили много времени и денег на создание удобного корпоративного веб-сайта с прекрасным дизайном и надеетесь, что он поможет вам повысить узнаваемость бренда и приведет к росту продаж. Но для веб-сайта нужно топливо в виде высококачественного контента. Более того, сайт нужно будет рекламировать в социальных сетях с помощью... да, вы угадали, еще более интересного контента. Многим даже не нужно представлять себе этот сценарий — они уже столкнулись с ним на практике и понимают, что писательское мастерство дорогого стоит. Как овладеть писательским мастерством Естественно, не существует секретов, которые позволили бы вам превратиться в выдающегося писателя за одну ночь. Для развития этого навыка требуется длительная практика, серьезность намерений и старание. Однако существуют методики, которые помогут вам улучшить свои творческие способности и технику письма. В их числе можно назвать следующие стратегии или подходы: 1. Четкое понимание, для чего пишется тот или иной текст Подумайте, для чего вы создаете контент. Только ли для того, чтобы продвинуть свой бренд? Неправильный ответ! Ваша первостепенная задача заключается в том, чтобы помочь читателю. У читателей не должно остаться впечатление, будто вы стремились им что-либо навязать, напротив — они должны чувствовать, что ваш контент им в чем-то помог. Вот какими могут быть его основные цели: Вы приносите пользу целевой аудитории, например, подсказываете способы решения проблем, даете советы, отвечаете на вопросы или развлекаете своих читателей Вы укрепляете взаимоотношения с аудиторией, чтобы ваши клиенты продолжали к вам возвращаться Вы рассказываете целевой аудитории о своем бренде (или о себе) Исследователи из Пенсильванского университета выяснили, какие статьи The New York Times чаще всего пересылаются по электронной почте. Результаты их удивили: оказалось, что люди чаще обмениваются сложными статьями на темы, требующие осмысления, и предпочитают рекламировать статьи, вызывающие положительные эмоции. А что можно сказать о вашем бренде? Проанализируйте предпочтения своих читателей и создавайте контент, отвечающий их ожиданиям. 2. Написание статей с практическими советами и в форме списков Даже если некоторые читатели предпочитают многословные статьи, опирающиеся на данные сложных исследований, они все равно ценят четкий и последовательный формат изложения. Даже если статьи с пронумерованным списком фактов или советов кажутся вам устаревшими, они по-прежнему эффективны. Весь фокус в том, чтобы выбрать оригинальную тему, которая поможет вам выделиться на фоне конкурентов. Так что вместо статьи «10 лучших фильмов восьмидесятых» попробуйте написать что-то вроде: «10 лучших фильмов восьмидесятых, которые нужно посмотреть в октябре». 3. Использование ключевых слов Мало писать отличные тексты, нужно еще сделать так, чтобы ваши читатели могли легко их найти. Все знают, как работает Google: вы вводите набор ключевых слов, а поисковый механизм выдает соответствующие результаты. Естественно вы хотите, чтобы при вводе поисковых фраз, которые чаще всего используются вашей аудиторией, ваш текст оказался в верхней части страницы с результатами. Для этого применяется поисковая оптимизация. Вам нужно правильно использовать ключевые слова и следить за тем, чтобы они не уводили поиск в сторону от вашего контента. Также надо учитывать интересы читателя и заботиться о том, чтобы эти ключевые слова имели смысл в контексте статьи. 4. Постановка вопросов Задавая вопросы, вы делаете текст интерактивным. Видя вопрос, читатель начинает мысленно искать на него ответ, а иногда и отвечает, завязывая дискуссию в разделе комментариев. Кроме того, вопросы пробуждают любопытство. Это прекрасная возможность направить читателя к другой вашей статье, где эта же тема рассматривается более пристально. 5. Выражение собственной индивидуальности Ваш контент будет узнаваемым, если в нем есть изюминка. Это справедливо и для блога, и для страницы в социальной сети, и для текстов, которые будут использоваться в рекламной рассылке. Вам нужно найти собственный голос, отличный от остальных. Ваш контент должен отражать культуру вашей организации и делать ваш бренд узнаваемым. Вы сможете установить более тесную связь с аудиторией, если станете писать от первого или второго лица, как будто обращаясь непосредственно к читателю. Добавление юмора, интересных историй или примеров из реальной жизни сделает ваши тексты более увлекательными. Вы готовы оттачивать свое писательское мастерство? Попробуйте применить на практике эти рекомендации и расскажите нам о полученных результатах! Об авторе Карен Диксон (Karen Dikson) — специалист по маркетингу и писатель. Она находит вдохновение в книгах и путешествиях. Вы можете пообщаться с ней в Твиттере.
Шаблон кампании в социальных сетях
В Интернете можно найти множество шаблонов, но лишь некоторые из них отличаются достаточной гибкостью и удобством, позволяющими идти в ногу с развивающейся стратегией продвижения в социальных сетях. Мы выделили важнейшие элементы шаблона, предназначенного для планирования кампании в социальных сетях, который поможет вам заявить о себе на множестве различных каналов.
Хотите ускорить процесс привлечения клиентов?
Отделы привлечения клиентов проводят тысячи кампаний на десятках каналов взаимодействия. Предлагаем несколько рекомендаций от сотрудников Wrike о том, как оптимизировать кампании и улучшить стратегии привлечения потенциальных клиентов для достижения наилучших результатов.
Как повысить гибкость компании благодаря платформе управления проектами
Стремление к переменам в современном постцифровом мире становится важнейшим условием, необходимым для сохранения конкурентоспособности. Узнайте, как платформа управления проектами и совместной работой может повысить гибкость и маневренность компании и помочь победить в конкурентной борьбе.
Четыре ценности и 12 принципов Agile-управления проектами
Приступая к реализации нового проекта, важно использовать рабочую структуру, которая обеспечит вам успех. План тоже важен, но не всегда понятно, с чего начать. К счастью, существует множество проверенных и испытанных подходов к управлению проектами, из которых вы можете выбрать подходящий — они называются методологиями, и многие из них сгруппированы в различные семейства, чтобы организациям было удобнее их использовать Очень популярны Agile-методологии управления проектами. Если вам интересно, почему, то разгадка кроется в названии — Agile-методологии позволяют руководителям проектов быть проворными и гибкими («agile»), приспосабливаться к возникающим проблемам и быстро находить самый успешный способ выполнения работы Чтобы эффективно использовать Agile в своей организации, нужно многое знать об управлении проектами. В этом материале мы расскажем о том, что такое Agile, об основных ценностях и принципах Agile, а также о том, как использовать принципы Agile в ваших проектах. Что представляет собой Agile-методология управления проектами? Прежде всего, что такое Agile-управление проектами? Проще говоря, это способ управления проектами, при котором успех проекта достигается благодаря использованию ценностей и принципов Agile. Менеджеры проектов руководствуются в своей работе четырьмя ценностями и 12 принципами Agile Эти ценности и принципы Agile были впервые сформулированы и изложены в т. н. как манифесте Agile, который был написан в 2001 г. на собрании разработчиков и профессионалов в области программирования. Цель манифеста Agile — найти замену старым методологиям и процессам управления проектами, которые показали свою неработоспособность в современных проектах. Манифест Agile подписали 17 человек — будущий Agile Alliance. После публикации манифеста альянс разросся, сегодня он насчитывает по всему миру более 72 тыс. участников, которые в своей повседневной работе придерживаются ценностей и принципов управления проектами Agile. Какими же проектами можно управлять с помощью Agile? Хотя изначально методология Agile была разработана специально для проектов в области программирования, она оправдала свое название как проектная методология для самых различных применений в любых отраслях. Методология Agile достаточно гибка и позволяет изменять цели проекта без ущерба для проекта в целом. Такая гибкость означает, что Agile подходит для команд, которые предпочитают работать быстро и не любят большого количества ограничений и сроков. Если ваша команда последовательна в своем общении и предпочитает структурированность адаптивности, возможно, Agile для вас. Каковы основные ценности и принципы, составляющие методологию Agile? Давайте рассмотрим их. Каковы четыре ценности Agile? Сначала о ценностях Agile. Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов То, что общение и межличностные отношения важнее, чем строгие процессы — краеугольный камень Agile-управления проектами. Agile рекомендует персонализированный подход к управлению проектами, когда команды ориентируются на постоянное общение, а не на жестко распланированный выпуск обновлений. Работающий продукт важнее исчерпывающей документации Agile-команды не очень любят бумажную работу. Для управления данными, отчетами и обновлениями статуса они предпочитают использовать гибкие программные решения, а не традиционную документацию. Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта Agile-команды любят сотрудничество — включая регулярные обновления и обратную связь о том, как продвигается проект, от клиентов и заинтересованных сторон. Чего Agile-команды не любят, так это долгих согласований объемных контрактов. Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану Эта ценность прежде всего характеризует Agile-управление проектами. Agile-команды чутко реагируют на изменения и успешно адаптируются к новым условиям и вызовам. Вот какие ценности лежат в основе процессов и задач, выполняемых согласно методологии Agile. Теперь давайте выясним, что представляют собой 12 принципов, позволяющие еще глубже понять уникальность методологии Agile. Каковы 12 принципов Agile? Легко заметить, что многие принципы Agile непосредственно относятся к разработке ПО. Именно из этого исходили многие участники исходного Agile Alliance, именно на этом делается акцент в манифесте Agile. Однако принципы Agile применимы и к проектам в других областях и отраслях, поэтому давайте рассмотрим это подробнее. Наивысшим приоритетом для нас является удовлетворение потребностей заказчика, благодаря регулярной и ранней поставке ценного программного обеспечения Главное для Agile-команды — удовлетворенность клиентов, поэтому они обязательно представляют результаты своей работы через регулярные промежутки времени, а не заставляют заказчиков ждать финального результата в конце проекта. Изменение требований приветствуется даже на поздних стадиях разработки. Agile-процессы позволяют использовать изменения для обеспечения конкурентного преимущества заказчика В этом их преимущество перед традиционными командами, которым обычно не так легко управлять изменениями. Работающий продукт следует выпускать как можно чаще, с периодичностью от двух недель до двух месяцев Вспомним, что Agile-команды ценят постоянное общение, а не жестко распланированный выпуск обновлений, которые могут слишком далеко отстоять друг от друга по времени, что может оказаться неприемлемым для клиентов. Команды Scrum, которые тоже работают по методологии Agile, разбивают свою работу на периоды от одной до четырех недель, известные, как спринты. На протяжении всего проекта разработчики и представители бизнеса должны ежедневно работать вместе Сотрудничество — краеугольный камень Agile, причем имеется в виду не только сотрудничество между членами команды, но и сотрудничество с заинтересованными сторонами, разработчиками, клиентами и другими партнерами. Над проектом должны работать мотивированные профессионалы. Чтобы работа была сделана, создайте им условия, обеспечьте поддержку — и полностью им доверьтесьAgile-команды успешны, потому что в них работают только те люди, которые необходимы для проекта. Если участники Agile-команды получат поддержку, возможность работать вместе и инструменты, необходимые для работы, все остальное приложится. Непосредственное общение — наиболее практичный и эффективный способ обмена информацией как с самой командой, так и внутри команды Все мы знаем, что главное в управлении проектами — личное сотрудничество. Этот принцип применим и во времена «новой нормы», при гибридных и удаленных моделях работы. Zoom и Teams — отличная альтернатива телефонным звонкам и электронной почте, а в ключевых точках проекта возможны и личные встречи команд. Работающий продукт — основной показатель прогресса Смысл принципа, который называет работающий продукт основным показателем прогресса, в том, что главная цель команды всегда остается одна — предоставить клиенту как можно более высококачественный результат. Когда клиент доволен, это и есть главный показатель успеха проекта. Agile помогает наладить устойчивый процесс разработки. Инвесторы, разработчики и пользователи должны иметь возможность бесконечно поддерживать постоянный ритм Многие команды поначалу показывают бурный прогресс, который не получается сохранить до конца проекта. Постоянное внимание к техническому совершенству и качеству проектирования повышает гибкость проекта Agile не работает по принципу «раз — и готово». Каждый новый проект — это возможность для инноваций, а не для повтора одних и тех же идей. Простота как искусство сократить до минимума лишнюю работу крайне необходима Команды Agile не занимаются переусложнением — они просто соблюдают проектные требования и хорошо выполняют свою работу, а затем переходят к следующему проекту. Самые лучшие требования, архитектурные и технические решения рождаются у самоорганизующихся команд Лучшие команды — это те команды, у которых есть лидер, предоставляющий им свободу самовыражения. Микроменеджмент редко делает команды лучше или продуктивнее, и Agile-команды — отличный пример того, чего можно добиться без микроменеджмента. Команда должна систематически анализировать возможные способы улучшения эффективности и соответственно корректировать стиль своей работы Непрерывное совершенствование — сама суть Agile, и регулярные проверки эффективности команды в целом могут помочь избавиться от вредных привычек и добиваться бо́льшего. Как внедрить цености и принципы Agile в ваше проектное управление Возможно, вы уже готовы внедрить Agile-управление проектами, и теперь думаете, как воплотить требования манифеста Agile в жизнь. Не существует единого способа внедрения ценностей и принципов Agile в ваши проекты. Манифест Agile — это интуитивно понятное руководство для команды, и она может использовать его самостоятельно. Если вы сторонник Agile, вы сможете адаптировать эту методологию к потребностям вашего проекта. Один из способов сделать это — использовать ПО для управления проектами, совместимое с принципами Agile. Такой инструмент управления совместной работой, как Wrike, может помочь вашей Agile-команде успешно выполнять проекты, пользуясь такими функциями, как: Единый источник истины для отчетов, правок и комментариев, без лишних документов @mentions и интеграция приложений, которые обеспечивают быструю и последовательную коммуникацию в единой рабочей среде Настраиваемые формы запросов и приема проектов в работу, позволяющие четко расставить приоритеты и максимально эффективно проводить каждый спринт Готовые шаблоны для вашей команды, включая шаблоны командной работы по методологии Agile, планирование спринтов, проекты Kanban и многое другое ПО Wrike поддержит вашу Agile-команду на пути к успеху. Загрузите бесплатную двухнедельную пробную версию прямо сейчас!
Wrike интегрируется с Github
Разным отделам вашей компании может быть нелегко наладить совместную работу из-за разных приложений. Маркетологи, менеджеры по продажам, операционисты и другие бизнес-специалисты не видят актуальной картины прогресса по запросам (issues) в платформах для разработки, в то время как разработчикам сложно собрать воедино и приоритизировать запросы бизнес-команды, поступающие по разным каналам. Это приводит к раскоординированности действий, задержкам сроков и низкой продуктивности. Не так давно Wrike уже предложил решение этой проблемы, выпустив интеграцию с платформой Jira, а сегодня мы также предлагаем решение для компаний, использующих для разработки Github. Двусторонняя синхронизация Wrike и Github на базе Unito предоставит всем сотрудникам компании единую картину прогресса по проектам там, где они привыкли работать. В то время как ваша команда планирует и ведет проекты в Wrike, разработчики могут отслеживать все изменения в задачах прямо из Github. Все изменения, сделанные в запросах Github, также будут мгновенно синхронизированы с задачами. Пользователям будут доступны следующие функции: Создание новых запросов в Github из Wrike Просмотр всех изменений запросов в Github из Wrike Комментарии, добавленные в Wrike, синхронизируются с Github и наоборот Создание отчетов в Wrike о прогрессе, сделанном в Github Как это упростит работу в вашей компании? Если отдел маркетинга готовит материалы к новому релизу, им не придется каждый день уточнять, как идут дела — актуальные сроки будут доступны в Wrike и координировать кампанию станет проще. Сотрудники поддержки автоматически получат уведомление, когда закроется созданный ими тикет и смогут сразу сообщить об этом клиенту. Специалисты по продажам смогут сразу же назначить список задач по кастомизации, необходимый для закрытия сделки, и следить за его выполнением. Попробуйте двустороннюю интеграцию Wrike и Github, чтобы ускорить работу команды и упростить взаимодействие. Интеграция доступна бесплатно всем пользователям платных версий Wrike до 1 февраля 2017 г.
Что НЕЛЬЗЯ говорить дизайнеру и почему
Общение с дизайнером может быть делом нелегким. Мы думаем, что точно знаем, какой дизайн хотим, но на самом деле понятия не имеем о собственных желаниях, пока не увидим вариант, который нам не понравится. А бывает и наоборот — мы знаем, чего хотим, до самой мельчайшей детали. А поскольку дизайнеры — не телепаты, можете себе представить, что в итоге получается из такого «сотрудничества». . Непонимание и недоразумения в вопросах дизайна могут привести к проблемам и задержкам при работе над проектами, не говоря уже об испорченных отношениях. Умение так построить отношения с дизайнером, чтобы дать ему и всю необходимую информацию, и достаточно свободы для творчества, поможет сократить количество доработок и создать отличный задел на будущее. А наличие подходящих инструментов для общения позволит наладить сотрудничество, не отказываясь от любимых приложений и процессов. . Поэтому, если дизайн вас чем-то не устроит, постарайтесь не говорить вашим дизайнерам таких слов: «Сделайте это больше/лучше». Насколько больше? Что значит лучше? Такого рода требования вызывают больше вопросов, чем ответов. Может, для вас эти расплывчатые замечания и имеют какой-то смысл, но дизайнер не будет знать, что ему с ними делать. К тому же, приказывая дизайнеру внести изменения в таком тоне, вы заставляете его почувствовать себя рабочей лошадью. Лучше предложите внести конкретную правку, а если дизайнер не согласится, спросите его, почему. Вы оба преследуете одну и ту же цель, поэтому обмен мнениями может изменить и вашу точку зрения. Скажите лучше так: «Этот элемент мне кажется слишком мелким. Как вы думаете, не стоит ли увеличить его на 4 пикселя, чтобы он стал чуть заметнее?» «Мне не нравится этот шрифт. Можно его заменить?» Если вы указываете на не понравившийся элемент дизайна, этой информации недостаточно для того, чтобы дизайнер понял, что нужно поставить взамен. Покажите примеры шрифтов, которые кажутся вам подходящими, и тогда дизайнер будет знать, в каком направлении двигаться. Если перед тем, как критиковать дизайн, вы покажете образец, который вам нравится, дизайнеру проще будет понять, какой стиль вы хотите получить на выходе. Скажите лучше так: «Я тут поискал другие шрифты для заголовка. Может, лучше подойдет Helvetica Nueue или что-нибудь в этом духе?» «Я хочу, чтобы это выглядело более сексуально, но не слишком развратно». Противоречивые требования воспринимаются как бессмыслица и совершенно не объясняют, что же вам в итоге нужно получить. К тому же они могут быть признаком того, что вы сами не знаете, чего хотите. Лучше уж честно признаться, что вы не до конца уверены в своих желаниях. Покажите примеры другого дизайна и укажите на понравившиеся элементы. Это поможет понять ваши вкусы и подскажет дизайнеру, какие изменения лучше внести. Скажите лучше так: «Мне нравится стиль, как вот в этом примере. Может, мы попробуем сделать что-нибудь похожее, но чтобы оно было чуть более провокационным». «Там кое-что нужно было исправить в самом начале. Не волнуйтесь, я исправил сам». Может, вам и кажется, что вы своим поступком сэкономили чужое время, но на самом деле ваше непрошеное вмешательство могло разрушить художественный замысел. Пусть каждый занимается своим делом. Ваша задача — решить, какие изменения нужно внести, но вносить эти изменения должен дизайнер. Скажите лучше так: «Я хотел бы внести исправление в самом начале. Когда у вас будет время, посмотрите, что там можно сделать». «Чтобы внести эту правку, вам хватит и пяти минут». Не стройте предположений о том, сколько времени займет чужая работа. Особенно в тех ситуациях, когда на дизайнера навалено множество различных заданий, нужно разумно выставлять временные ограничения и всегда давать дополнительное время, чтобы работу можно было сделать качественно. Лучше спросите у самого дизайнера, сколько времени ему потребуется на внесение исправлений. Если задание срочное, скажите, когда вы хотите получить результат, и поинтересуйтесь, возможно ли успеть к сроку. Если нет, не требуйте невыполнимого. В таком случае вам придется решить, что важнее — внести исправление или завершить работу вовремя. Скажите лучше так: «Я надеюсь получить финальную версию в четверг к концу дня. Вы успеете внести исправления к этому сроку?» «Мне кажется, что изменение цветовой гаммы ничего не изменит». Дайте дизайнеру спокойно заниматься своей работой. Если у него есть четкое представление о том, какой результат вам нужен, доверьтесь его профессиональному мнению. Может вы и считаете, что какие-то отдельные детали ничего не решают, но на самом деле в дизайне важна любая мелочь. Как только вы предоставите дизайнеру возможность действовать самостоятельно, вам обоим придется доверять друг другу и обмениваться мнениями по ходу работы. Скажите лучше так: «Если вы считаете, что цветовую гамму лучше изменить, меняйте. Но лично я особой разницы не вижу». А что еще нужно учитывать во взаимоотношениях с дизайнером? Поделитесь советами в комментариях. .
4 преимущества цифровой трансформации для управления проектами
Ваши операционные процессы устарели? Узнайте, как стратегия цифровой трансформации помогает улучшать управление проектами и добиваться превосходных результатов. В нашей статье мы приводим примеры осуществления цифровой трансформации, которые будут полезны для вашей компании.
Лучшие советы по разработке стратегий развития бренда
Подумайте о своем любимом бренде. Что вас в нем привлекает? Возможно, вам нравится миссия бренда, или не имеющее себе равных качество продукции. Возможно, продукт решает вашу главную проблему. Что объединяет все эти признаки? Они связаны с развитием бренда. У вас сложилось представление о любимом бренде, которое заставляет вас возвращаться к нему снова и снова. Судя по всему, мы имеем дело с сильной стратегией развития бренда. Но важно понимать, что развитие бренда — это нечто большее, чем просто создание логотипа и выбор цветового решения. Создание успешной стратегии развития бренда — непростая задача, но при правильном планировании и исполнении она разрешима. В этой статье мы обсудим, что такое развитие бренда, что нужно сделать для разработки собственной стратегии развития бренда, как лучше всего развивать цифровые бренды и как во всем этом участвует менеджер по стратегии бренда. Что такое развитие бренда? Развитие бренда — это многоэтапный процесс, который формирует у клиентов представление о ваших услугах или продуктах и выделяет вас на фоне конкурентов. Сила вашего бренда имеет большое значение для создания репутации и повышения осведомленности аудитории. Конечно, для бренда важны логотип, слоган и фирменные цвета (вы ни с чем не спутаете Nike, Coca-Cola или Google), но развитие бренда — это гораздо больше, чем визуальные элементы. Для успешного развития бренда важно, чтобы клиенты восприняли этику и ценности компании. Как начать разработку стратегии развития бренда? Итак, вы уверены, что вам нужна стратегия развития бренда, но вы пока не знаете, с чего начать. Если вы начинаете стратегию развития бренда с нуля или хотите пройти путь разработки стратегии от начала до конца, выполните следующие шаги. 1. Разберитесь, что стоит за бизнесом Прежде всего, вам необходимо четко понимать и уметь донести до аудитории убеждения и ценности, которых придерживается ваш бизнес. Это фундамент, без которого здание не выдержит испытания временем. Это относится и к бренду. Размышляя о том, что должно лежать в основе вашего сообщения, сформулируйте: Цель. Какова цель нашего бизнеса? Зачем существует наша компания? Видение. Как мы представляем себе будущее? Как мы будем создавать это будущее? Миссия. Для чего мы существуем? Как мы служим нашей аудитории? Ценности. Какие руководящие принципы определяют наш бизнес? Во что мы верим? За что мы выступаем? Чтобы сформулировать послание для реализации стратегии развития бренда, нужно определить вышеперечисленные элементы. Вы будете знать, для чего существует компания и как донести это до нынешних и будущих клиентов. 2. Изучите свою аудиторию и определите целевого потребителя Разобравшись, что стоит за бизнесом, вы можете использовать это знание, чтобы выяснить, кто является целевой аудиторией вашего бренда. Часть стратегии развития бренда — изучить аудиторию, установить, кто ваш потребитель и что ему нужно, и научиться наилучшим образом обслуживать клиентов. Вы можете изучить и собрать отзывы с помощью опросов, свидетельств клиентов, обзоров, социальных сетей, фокус-групп или интервью, чтобы понять и определить вашу текущую группу потребителей. Собирая отзывы, уделите особое тому, какие проблемы решает клиент, каких добивается целей, и как ваш продукт или услуга помогает ему в этом. Создавайте т. н. «маркетинговые персоны», чтобы описать вашего идеального клиента — это поможет вам наладить более тесный контакт с потенциальными заказчиками. Лучшие маркетинговые персоны — это точно описанные и хорошо изученные вымышленные персонажи, которые при этом достаточно пластичны, чтобы их можно было корректировать по мере необходимости. Размышляя о своей аудитории, задайте себе следующие вопросы: Почему ваш потенциальный клиент обращается именно к вам? Как клиент использует ваш продукт или услугу? Какие проблемы вашего потенциального клиента вы помогаете ему разрешать? 3. Знайте своего противника В процессе разработки стратегии развития бренда важно выяснить, что отличает вас от ваших конкурентов. Ваш бренд должен выделяться на фоне конкурентов, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов и удержать существующих заказчиков. Важно хорошо изучить и разобраться в том, что делают ваши конкуренты, чтобы понять, что именно вы будете делать иначе, чтобы отстроиться от них. 4. Разработайте фирменный стиль и позиционирование бренда Идентичность бренда воплощает неповторимую индивидуальность вашего бизнеса и то неизгладимое впечатление, которое вы производите на клиентов. Она включает в себя визуальные элементы вашего бренда, такие как логотип, цвета и другие правила использования вашего бренда. Исследования показывают, что выбор определенных цветов бренда может повысить узнаваемость на 80%, поэтому выбирайте их с умом. Позиционирование бренда помогает отстроить ваш бизнес от бизнеса конкурентов. Эти составные части вашего бренда помогают определить послание в целом и рассказать клиентам о себе. На этом этапе вы также должны подумать о своем веб-сайте, стратегии контент-маркетинга, маркетинговом инструментарии или сопутствующих материалах, которые вы будете создавать и распространять. Все эти элементы — важная часть вашего сообщения клиентам и вашей стратегии развития бренда. 5. Внедряйте, контролируйте и корректируйте стратегию развития бренда Пора запустить ваш бренд! Когда ваш план разработан и все детали обдуманы, сделайте следующий шаг — покажите миру свой бренд. Чтобы проверить, работает ли ваша стратегия, вы должны начать ее реализовывать, следить за ее выполнением и вносить поправки по мере необходимости. Выигрышная стратегия развития бренда создается не сразу. Будьте терпеливы, гибки и оптимизируйте свою стратегию по ходу дела. Лучшие советы по созданию стратегии развития бренда Стратегия цифрового бренда — это то, как вы общаетесь и делитесь своим брендом с онлайн-потребителями. В цифровом мире цель вашей стратегии — конверсия в продажи и повышение лояльности клиентов. Стратегия цифрового бренда может включать в себя такие тактики цифрового маркетинга, как SEO и контент-маркетинг, почтовый маркетинг, онлайн-рекламу и веб-сайт. Почему все это важно? Исследования показывают, что 88% потребителей исследуют варианты выбора в Интернете до того, как совершить онлайн- или офлайн-покупку, а это значит, что ваше цифровое присутствие очень важно. Вот три совета по построению цифровой стратегии бренда: 1. Приоритет на веб-сайт Ваши клиенты, скорее всего, попытаются найти в Интернете ваш веб-сайт. Ваш веб-сайт должен не только отражать ваш фирменный стиль и позиционирование, но и доводить до вашей целевой аудиторией нужные сведения. Веб-сайт, который не соответствует вашему брендингу в офлайне, может дискредитировать ваше сообщение и заставить клиентов потерять доверие к вашему бренду. Создайте сайт, который будет привлекательным, информативным и расскажет о вашем бизнесе и проблемах клиентов, которые вы решаете. 2. Используйте персоны покупателей, чтобы выйти на клиентов Если вы изучили и определили свою аудиторию, у вас есть персоны покупателей, которые вы можете использовать в рамках цифровой стратегии своего бренда. Зная, кто ваши клиенты, подумайте, где вы можете найти их в Интернете — через органический поиск, рекламу в социальных сетях, почтовые рассылки и т.д. Вы можете использовать эту информацию, чтобы выбрать каналы доступа к тем сегментам вашей аудитории, где ваше сообщение может найти самый большой отклик. Ваши SEO-стратегия и онлайн-реклама помогают быстро установить контакт с потенциальными клиентами и покупателями, что жизненно важно в цифровом пространстве, которое предлагает покупателям огромный выбор продуктов и услуг. 3. Работайте над присутствием в социальных сетях Ни для кого не секрет, что социальные сети являются неотъемлемой частью вашего онлайн-бренда, а значит, они должны стать частью цифровой стратегии вашего бренда. Не ограничивайтесь созданием профилей в социальных сетях — активно взаимодействуйте с подписчиками. Создайте пространство, в котором ваши клиенты и потенциальные клиенты смогут общаться с вами. Если вы хотите, чтобы ваш бренд выделялся в социальных сетях, выработайте собственный тон общения, типы публикаций, подумайте, будете ли вы использовать эмодзи. Целостный подход поможет вам создать в этом канале свой цифровой бренд. Пример стратегии развития бренда Теперь давайте рассмотрим примеры развития бренда и подумаем, как организовать свой план развития бренда. Возьмем, к примеру, Starbucks. Starbucks стал легко узнаваемым брендом, поскольку в течение долгого времени он поступательно развивался. Вы можете быстро найти в Интернете миссию и ценности компании, а логотип и фирменные цвета вы, скорее всего, узнаете даже после ребрендинга. Признание и рост Starbucks не произошли в одночасье, они стали результатом постоянной адаптации и развития бренда. Благодаря этому Starbucks продолжает лидировать на кофейном рынке. Вот краткий обзор некоторых ключевых элементов стратегии бренда Starbucks в быстром и удобном формате шаблона: Бренд Starbucks Главные вопросы Цель. Какова цель нашего бизнеса? Зачем существует наша компания? Видение. Как мы представляем себе будущее? Как мы будем создавать это будущее? Миссия. Для чего мы существуем? Как мы служим нашей аудитории? Ценности. Какие руководящие принципы определяют наш бизнес? Во что мы верим? За что мы выступаем? Миссия Starbucks: «Вдохновлять и питать дух — каждого человека, с каждой чашкой кофе, каждый день, в любом месте». Целевая аудитория Почему ваш потенциальный клиент обращается именно к вам? Как ваш потенциальный клиент будет использовать ваш продукт или услугу? Какие проблемы вашего потенциального клиента вы помогаете ему разрешать? Starbucks ориентируется на работающих профессионалов, которые находятся в пути, и потребителей из верхнего и среднего класса, которые регулярно покупают кофе. Starbucks решает проблему нехватки времени на приготовление кофе и нехватки места для решения деловых вопросов вне офиса. Конкуренты Dunkin Donuts Peet’s Coffee & Tea Caribou Coffee Seattle’s Best Dutch Bros. Идентификация и позиционирование бренда Ознакомьтесь с общим обзором бренда Starbucks, включая логотипы, цвета, тон сообщений, типографику, иллюстрации и многое другое. Маркетинговые инструменты Веб-сайт компании Стратегия контент-маркетинга Статьи в блоге Публикации в социальных сетях Маркетинговые кампании (например, «Мои Награды Starbucks») Как видно из этого примера, за успешной стратегией развития бренда стоит большая работа. Начиная разработку стратегии бренда, записывайте ваши мысли и планы так, как показано выше — это поможет вам провести мозговой штурм и обдумать задачи, которые затем нужно будет решать на каждом шагу. Чем занимается менеджер по стратегии бренда? Кто возглавляет работу над стратегией? Конечно, менеджер по стратегии бренда. Менеджер по стратегии бренда (он же менеджер по развитию бренда) занимается разработкой стратегии бренда и отвечает за широкий круг задач, включая брендинг, онлайн- и офлайн-промоакции, маркетинговые исследования и маркетинговые кампании. Маркетинговые кампании укрепляют известность и репутацию бренда на рынке. Вот некоторые обязанности менеджера по стратегии бренда: Определять текущее позиционирование бренда на рынке и находить области для улучшения Проводить исследования потребителей и рынка Разрабатывать стратегию бренда на основе маркетинговых исследований и данных Распространять информацию о бренде внутри компании для обеспечения его целостности Разрабатывать и проводить маркетинговые кампании, направленные на продвижение и укрепление бренда Менеджеры по стратегии бренда работают со стейкхолдерами всей компании, они управляют всем брендингом компании. Как Wrike может помочь вам со стратегией развития бренда Разработка бренда — это большой труд, требующий организации и планирования. Мы рады сообщить вам, что Wrike может помочь вам в организации ваших брендинговых стратегий и маркетинговых кампаний. Вот что Wrike предлагает для развития вашего бренда: Шаблон управления маркетинговыми кампаниями для проведения эффективных кампаний, сфокусированных на послании вашего бренда Возможность контролировать ход и эффективность маркетинговых кампаний в режиме реального времени Управление всеми задачами по развитию бренда и коллективной работой в команде Видимость задач, исполнителей и хода запуска бренда в целом Создание бренда — это большая работа, но ее нужно делать — и делать с комфортом. Wrike поможет вам облегчить эту задачу, чтобы вы могли сосредоточиться на создании великолепных брендинговых решений. Начните использовать нашу бесплатную пробную версию уже сегодня!
Wrike для Gmail: улучшенные возможности управления проектами
Wrike для Gmail позволяет получать доступ к задачам, связанным с почтовыми уведомлениями Wrike, и работать с ними непосредственно в Gmail. То есть вы получаете возможность быстро реагировать на любые изменения, практически не отрываясь от работы.
Wrike Collaborate 2021: стандарт нового поколения для управления совместной работой
Цифровизация идет полным ходом, и организации продолжают трансформировать структуру своей деятельности. Внедряются новые решения для удаленной работы и поддержания непрерывности бизнеса, иногда это происходит ценой выгорания и прочих негативных эффектов — в результате нарастает «вал увольнений». Многие команды пытались сохранить продуктивность и улучшить совместную работу при помощи новых технических средств — и это сработало, но, к сожалению, только как временное решение, бессильное перед нарастающей, существенно более серьезной проблемой. Работа размывается в неструктурированных решениях, таких как мгновенные сообщения и видеоконференции, а также в более жестких классических решениях, создавая «черный ящик», в котором невозможно разобраться. В результате возрастает сложность рабочего среды — вот почему «выгорают» сотрудники. А вот что говорят результаты некоторых опросов: Компания Citrix выяснила, что сотрудники ежедневно используют более 10 приложений, и 98% руководителей компаний считают, что это утомляет и демотивирует сотрудников А исследование Wrike показало, что отсутствие вовлеченности, выгорание сотрудников и проблемы с продуктивностью — это три главных кадровых риска 2021 года Нашу работу затрудняют новые сложности цифровой трансформации. Новейшие версии продуктов Wrike призваны сократить число проблем в рабочей среде, сделать повседневный труд более приятным для сотрудников и позволить компаниям идти в ногу с современными цифровыми преобразованиями. Никогда еще платформы управления работами не предлагали такую гибкость, простоту, безопасность и целостность для поддержки рабочих процессов на всех уровнях организаций: индивидуально, в команде, в отделе и в масштабах компании. Уникальные возможности согласования рабочих процессов позволяют огромным организациям чувствовать себя едиными организмами. Пора двигаться вперед вместе — при помощи Wrike. Познакомьтесь с нововведениями Collaborate 2021 года Work Models Обычно пользователи Wrike работают с задачами, проектами и папками, но в реальной жизни работа все же более динамична. Wrike — единственная платформа управления работами, которая не ограничивается терминами проектов, задач и электронных таблиц, и использует язык, специфичный для ваших рабочих процессов. Интерфейс продукта Wrike теперь может поддерживать «спринты», «кампании», «клиентов» и любые другие сущности, необходимые пользователю. Также поддерживается вложенность сущностей, например, «спринты» могут быть частью «эпопей». Это позволяет идеально моделировать работу любой команды или подразделения компании — а значит, вся организация может использовать единую платформу управления работами. Что же касается Work Models, то, если вы знакомы с Blueprints и моделью пользовательских полей Wrike, то можете считать, что Work Models — это шаблоны нового поколения, с пользовательскими рабочими элементами, внешним видом и логикой, полученными при добавлении и настройке необходимых полей, рабочих процессов и сценариев автоматизации. Новая функциональность позволяет настраивать макет, формат и поведение. Work Models предоставляет всем пользователям равный уровень свободы, конфигурируемости и гибкости в работе команд, независимо от их функций, численности и масштаба. Work Models позволяет создавать шаблонные рабочие элементы, которые можно делать общими для всей организации или ограниченными конкретной областью. Администраторы областей и ключевые члены команд могут создавать для своей бизнес-функции специфические работы, а администраторы Wrike и ответственные за проекты могут создавать общие элементы, которые могут использоваться разными командами. Чтобы создать рабочий элемент, достаточно щелчка мыши — пользователи либо выбирают соответствующую рабочую модель из привычного меню с «большой зеленой кнопкой», либо добавляют новые записи через контекстное меню создания рабочих элементов в своей области. Управление целями Сегодня и сотрудникам, и их руководителям очень сложно понять, способствует ли работа каждого участника команды достижению целей команды и всей компании. Поскольку популярность удаленной работы растет, руководству и командам становится все труднее сохранять вдохновение и мотивацию. Отсутствие подтвержденных результатов и метрик делает соотнесение стратегии, планов и будущего рабочей среды еще более сложным. Трудности с коммуникациями только усугубляют проблему, и в результате многие сотрудники уже не понимают, в чем заключаются цели компании. Наше решение по управлению целями призвано решить все эти проблемы. Управление целями опирается на совершенно новую концепцию Work Models, представляющую новые типы рабочих элементов, таких как задачи, цели, ключевые результаты, результаты работы и многое другое. Work Models включает в себя определяемые пользователем поля, сценарии автоматизации и расписания, ее легко приспособить к потребностям организации или отдела. Кроме того, она использует преимущества модели иерархии работ Wrike и перекрестных меток для отслеживания хода работ и измерения полученного прогресса по достижению поставленных целей проектов или задач. Интеллектуальный анализ работ Wrike, основанный на искусственном интеллекте и машинном обучении, автоматически измеряет риски, связанные с достижением цели, и поддерживает заданный ход работы команды. Наше новое решение по управлению целями связывает показатели ежедневной работы со стратегическими целями компании, обеспечивая видимость текущих и ожидаемых результатов в реальном масштабе времени и позволяя всей организации работать, как единое целое. Решения для управления целями использует автоматизированные отчеты и интеллектуальные напоминания. Кроме того, Wrike интегрируется с другими решениями для измерения результатов и автоматически внедряет в проекты ключевые точки данных и показатели успешности. Благодаря четкой нисходящей и восходящей коммуникации реального времени организации могут сплачивать своих сотрудников вокруг единого видения будущего успеха. Workflow Engine Компания Wrike всегда уделяла особое внимание совершенствованию возможностей автоматизации, включая формы запросов, Blueprints, утверждения, боты для автоматизации и многое другое. Благодаря этим возможностям команды таких компаний, как Walmart и Siemens, продолжают масштабировать свою работу и расти. Теперь автоматизация в Wrike становится еще проще! Workflow Engine — это новейшая разработка Wrike, которая представляет собой визуальный конструктор, позволяющий сотрудникам быстро и легко создавать индивидуальные рабочие процессы любой сложности, которые непрерывно работают и позволяют добиваться результатов. Функция Workflow Engine проста в управлении, работает в фоновом режиме, не отвлекая сотрудников от важных творческих задач, и при этом прекрасно поддерживает сложные сценарии на любом уровне предприятия. С помощью Workflow Engine Wrike позволяет бизнес-пользователям определять правила автоматизации для Work Models и распространять эти правила как компоненты новых рабочих шаблонов. Wrike может автоматизировать действия в области проекта на основе шаблонов и типов элементов вместо задач. Объединяя Workflow Engine с Work Models, можно использовать расширенные триггеры с определенными рабочими процессами, чтобы масштабировать эти возможности в масштабах организации. Дополнительное преимущество Workflow Engine заключается в том, что ваш рабочий процесс не обязательно должен работать в среде Wrike. Работа может начинаться на портале для сотрудников компании и подключаться к Wrike через Workflow Engine. При этом используются усовершенствованный механизм маршрутизации работы, который может иметь несколько уровней детализации — это не просто триггеры типа «если A, то B». Workflow Engine позволяет избавиться от необходимости постоянных ручных обновлений данных пользователями — решение объединяет информационные потоки между Wrike и сторонними системами, например, HR. Когда данные вводятся в одну из систем, Workflow Engine обеспечивает их автоматическое копирование в Wrike, и наоборот. Wrike for Service Teams Сервисные команды, такие как бренд-маркетинг и HR, как правило, межфункциональны и часто должны разрешать особые запросы отдельных сотрудников, команд небольших проектов и даже крупных команд, работающих на критически важных стратегических направлениях. Им часто приходится переключаться между разрозненными инструментами выполнения запросов, не связанными между собой, что размывает подходы к работе и понижает общую эффективность. Уже многие считают использование традиционных инструментов для подачи заявок на обслуживание обременительным и отвлекающим от важнейших рабочих процессов. Поэтому теперь сотрудники компаний могут вместо обычных инструментов создания запросов на обслуживание пользоваться для связи с сервисными командами единой рабочей платформой, не прерывая важных рабочих процессов. Это — Wrike for Service Teams. Благодаря Wrike for Service Teams сотрудники продолжают плодотворно работать, пользуясь универсальной платформой. Неважно, какими видами обслуживания занимаются команды — заявками на поездки или разрешением инцидентов и проблем, связанные с ИТ, Wrike объединяет тех, кто запрашивает услуги, и тех, кто их выполняет, в рамках одной платформы с единым пользовательским интерфейсом. Wrike for Service Teams позволяет сотрудникам и сервисным командам согласовывать свою работу, включая запросы на обслуживание, проекты и стратегические инициативы, в рамках единой системы учета. При этом все получают единый сквозной рабочий процесс, обеспечивающий полную видимость и аналитику всех проектов. Больше не нужно переключаться между разнородными рабочими инструментами — только удовольствие от работы и повышенная эффективность. Интеграция Wrike с ShareFile Организации все чаще работают с внешними сотрудниками, и это создает еще больше угроз безопасности. Это большая проблема для регулируемых и традиционных отраслей, а также для корпоративных организаций с повышенными требованиями к безопасности. Платформа Wrike уже обеспечивает безопасность корпоративного уровня благодаря более чем 400 интеграционным решениям для облачных и локальных приложений. Сегодня мы с радостью сообщаем, что в этом списке появилось еще одно приложение: Citrix ShareFile. Интеграция с ShareFile уникальна для Wrike, это часть нашей стратегии совместного развития продукта с Citrix, что позволит получить преимущества, которые недоступны другим решениям для управления работами. Благодаря новому интеграционному решению Wrike оптимизирует рабочие процессы, основанные на контенте, такие как RFP и M&A, размещая их в динамической рабочей структуре. Эта функциональность позволяет объединить все обзоры, проверки, утверждения, контроль версий, публикацию и многое другое в одном интуитивно понятном интерфейсе — таким образом, пользователи ShareFile теперь могут эффективно работать, поддерживая согласованность документов в среде Wrike. Кроме того, максимальная безопасность и средства управления правами доступа обеспечивают полную видимость и контроль того, как клиенты, консультанты, партнеры и другие заинтересованные стороны получают доступ к конфиденциальным данным. Наконец, корпоративные пользователи могут пользоваться рабочими процессами для документов и интеграции электронной подписи, чтобы повысить эффективность своей работы. Space Level Delegation и Customizable User Types Управляемость корпоративного уровня всегда была неотъемлемой частью Wrike. Очень немногие платформы управления работами предлагают такие возможности настройки и контроля безопасности, как Wrike. Мы знаем, что клиенты особенно ценят средство Wrike Spaces, которое позволяет делегировать управление контентом и рабочими процессами команды, администраторам рабочей области и бизнес-пользователям. Поэтому и в этом году мы продолжали делать средство Spaces более надежным, добавляя отчеты, информационные панели, календари и т.д. Администраторы рабочих областей теперь могут добавлять в Spaces не только формы запросов но и пользовательские поля, рабочие процессы и новые рабочие шаблоны, и управлять ими. Еще мощнее платформа Wrike становится с инструментами Space Level Delegation и Customizable User Types. Средство Space Level Delegation позволяет командам самостоятельно организовывать свою работу без участия ИТ-специалистов или администраторов Wrike, предоставляя доступ к созданию инструментария рабочей области и управления им ключевым участникам команды. Средство Customizable User Types позволяет администраторам Wrike и ответственным за проекты дублировать или создавать новые типы пользователей и настраивать права доступа для усиления контроля и безопасности. ИТ-команды могут настраивать права доступа в масштабах всего приложения — расширенный контроль включается несколькими щелчками мыши. Это гарантирует, что любые внешние сотрудники будут следовать выбранным протоколам безопасности и получат права доступа, соответствующие их ролям. Эти возможности улучшают взаимоотношения между ИТ- и бизнес-командами, поскольку теперь можно позволять бизнес-пользователям настраивать свои рабочие области и процессы, контролируя различные типы пользователей и наборы прав доступа. Эти возможности продукта особенно важны для организаций со строгими стандартами безопасности и управления, а также для агентств, профессиональных служб и бизнес-команд, активно использующих внешних сотрудников. Wrike — единственный поставщик решений для управления работами с таким уровнем безопасности. С новой версией клиенты Wrike получат расширенный контроль безопасности как на уровне учетных записей, так и на уровне рабочих областей. Хотите еще? Оставайтесь с нами! Больше всего мы хотим, что система Wrike оставалась самой надежной, универсальной и интеллектуальной платформой для управления совместной работой, которая позволяет командам работать лучше и достигать большего. Очередные обновления наших продуктов — новый шаг в этом направлении. В частности, Work Models — это один из наших крупнейших релизов почти pf 10 лет, и мы будем много рассказывать о его преимуществах. На будущий год запланировано появление целого ряда новых возможностей Wrike! Тем временем вы можете узнать больше, если посетите сайт Collaborate 2021 и посмотрите записи выступлений. Планы разработки, выпуска и реализации любых функций или возможностей описываемых продуктов остаются исключительно на наше усмотрение и могут быть изменены без предварительного уведомления или запроса. Опубликованная информация носит исключительно информационный характер, не является гарантией, обещанием или юридическим обязательством по выпуску любого продукта, программного кода или полезной функциональности, и не может быть основанием для принятия решения о закупке или заключения какого-либо договора.
Четыре способа измерить рентабельность платформы управления проектами
Пытаетесь ли вы выбрать решение, которое окупит свою цену, обосновать вложение средств перед начальством или доказать рентабельность уже имеющегося решения, у вас есть четыре основных способа, которые позволят оценить рентабельность вашей платформы управления проектами и совместной работой.