Эффективны ли по-прежнему 4 составляющие маркетинга?
Маркетинговый комплекс, представленный четырьмя составляющими, используется для реализации маркетинговых задач на целевом рынке. Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы подробнее узнать о четырех составляющих маркетингового комплекса и познакомиться с примерами их эффективного использования в программном обеспечении для управления проектами.
Десять зловещих признаков токсичной культуры
Вам наверняка приходилось много слышать о корпоративной культуре: «Формируйте культуру, способствующую привлечению талантливых специалистов!» или «Культура — это ценности, а не привилегии!» Есть и удачные лозунги, есть и откровенно глупые. Но ведь можно сформировать здоровую корпоративную культуру, наполнить повседневную тяжелую работу смыслом и целью, а потом пустить все на самотек, не пытаться бороться за эту культуру и в итоге увидеть, как самые непорядочные из сотрудников превращают компанию в арену выяснения отношений и борьбы за власть. Один из четырех главных принципов скрама звучит как «изменись или умри». Применительно к корпоративной культуре его можно сформулировать как «поддерживайте культуру, а иначе ваш сад зарастет сорняками». Потому что вы не сможете удержать талантливых сотрудников в токсичном окружении, где недопустимое поведение остается безнаказанным. Вот десять зловещих признаков, на которые стоит обратить внимание и сразу же принять меры, если, конечно вам дорога ваша компания. 1. Анонимные отрицательные отзывы от сотрудников на сайтах типа Orabote.xyz Плохие отзывы о компании — дело обычное. Но если эти отзывы анонимны и оставлены людьми, которые продолжают у вас работать, спросите себя, что не так? Может, эти сотрудники не могут открыто высказать свое недовольство здесь, в офисе, из страха, что им отомстят? Или они пытаются предупредить возможных соискателей, потому что им самим не нравится работать в вашей компании? Или анонимный комментарий для них — единственный способ выпустить пар? Скорее всего, верны все эти предположения. Если у ваших сотрудников нет возможности разрешить проблемы, связанные с отношениями на работе, и если никого из руководства их трудности не волнуют, они пойдут критиковать вашу компанию на Orabote.xyz или подобных сайтах с обзорами. Так что дайте своим людям альтернативную возможность заявить о том, что их беспокоит. Помогите им быть услышанными внутри компании. 2. Сплетни, злословие и пассивно-агрессивное поведение Одно дело — выйти из себя и наговорить лишнего на частном канале Slack и совсем другое — оставлять пассивно-агрессивные комментарии на «общей территории», например, в приложении для управления проектами или в общем чате в Skype. Когда профессиональная вежливость и конструктивная критика заменяются оскорблениями, перебранками, сплетнями, расистскими или сексистскими замечаниями или откровенной травлей, о какой корпоративной культуре может идти речь? 3. Эффективные сотрудники уходят от вас в поисках лучшего Если с корабля начинают бежать ваши лучшие специалисты, значит, дела ваши плохи. Возможно, эти люди просто отработали свои два года (два года — это средний стаж работы в компании представителей поколения двухтысячных), но если сразу несколько сотрудников увольняются по собственному желанию, имеет смысл выяснить причины. В первую очередь внедрите практику проведения бесед для выявления причин ухода. Даже если большинство увольняющихся сотрудников будут с вами не до конца откровенны (люди обычно побаиваются жечь за собой мосты), вы узнаете хотя бы часть правды, за которую сможете уцепиться. Возможно, вы обнаружите такие проблемы, связанные с управленческим составом, о которых даже не подозревали. Ведь люди не просто уходят из компании. Они уходят от своих начальников. 4. Изолированная работа сотрудников Налажено ли у вас сотрудничество между подразделениями для выполнения важных проектов? Или каждый отдел работает независимо от остальных (что иногда приводит к выполнению двойной работы) и никогда не делится ресурсами? Если возможности для совместной работы или общего доступа к информации ограничены и у вас нет специальных инструментов, поддерживающих культуру сотрудничества, будьте очень осторожны. Вы можете столкнуться с теми же проблемами, которые привели компанию General Motors к многомиллионным убыткам из-за отзывов бракованных автомобилей несколько лет назад. Если ваши люди работают разрозненно, поинтересуйтесь причинами. Возможно, им просто не хочется выходить из зоны комфорта? Или они яростно оберегают свою область знаний? В любом случае ситуацию надо менять, или она повлияет на показатели прибыли. Если вам нужен инструмент для совместной работы, который поможет вашим специалистам наладить сотрудничество с представителями других подразделений компании, попробуйте Wrike. 5. Недопустимое поведение не пресекается Если вы сожмете тюбик, из него выдавится паста. Если вы усиливаете давление на своих подчиненных, происходит нечто подобное. И если при этом руководители закрывают глаза на неэтичное или сомнительное поведение, сотрудники начинают считать его приемлемой частью рабочей культуры. В итоге возникают ситуации, как в компании Zenefits, где культура экстремально-тяжелого труда и таких же экстремальных развлечений соседствовала с неэтичными методами ведения бизнеса. Или в компании Tinder, оказавшейся в центре скандала из-за выяснения отношений между бывшим директором по маркетингу и основателями компании. Если не ухаживать за садом, он зарастет сорняками. 6. О льготах говорят чаще, чем о целях Просматривайте публикации в сети с упоминаниями вашей компании и условий работы в ней (в том числе отзывы на соответствующих сайтах). В чем заключается их главная мысль? В том, как людям нравится их работа? Или писатели/обозреватели упоминают лишь бесплатные обеды, столы для пинг-понга и вечеринки по пятницам? Если льготы ставятся выше, чем ценности или стратегические цели компании, это должно заставить вас насторожиться. Пора выяснить, что на самом деле думают ваши сотрудники о целях компании. 7. Подковерные игры Как ваши сотрудники добиваются повышения? Эффективной работой? Если да, то есть ли у вас система оценки достижений сотрудника и четкая перспектива служебного роста? Или сотрудники прокладывают себе путь наверх интригами, ублажением начальства, подхалимством и лестью, а то и напрямую подставляя своих коллег? Если у ваших сотрудников нет перспектив, нет законной возможности продвинуться по службе, они будут или пытаться обмануть систему, или уходить в другие компании с более благоприятными возможностями для карьерного роста. 8. Кто-то остается в стороне Расспросите своих подчиненных. Есть ли среди них те, кто не включен в процесс принятия важных решений? Пользуются ли удаленные сотрудниками таким же уважением и моральной поддержкой, как и работающие в офисе? Участвуют ли в командных мероприятиях люди, у которых проблемы со здоровьем? Не случилось ли так, что единственные получатели бонусов и льгот в вашей компании — это агрессивные специалисты по продажам? Старайтесь, чтобы никто не оставался в стороне, а иначе вы столкнетесь с неизбежными обидами. 9. Отсутствие прозрачности в управлении компанией Корпоративная культура насаждается сверху вниз. Если прозрачность информации — одна из ваших основных ценностей, позаботьтесь о прозрачности решений и действий высшего руководства. Вы делитесь с подчиненными информацией о планах по разработке продукции, поисках финансирования или видах на будущее? Или рядовые сотрудники остаются в полном неведении, пока не случится резкая смена курса или не начнутся массовые сокращения? Здоровая корпоративная культура начинается с руководства. Вы не сможете рассчитывать на откровенность сотрудников о том, что касается их рабочей загрузки или возникающих проблем, если руководители не соблюдают правила, которые сами же пропагандируют. 10. Траты денег на то, что не нужно сотрудникам Много ли вы расходуете на поддержку мотивации персонала? Ваши корпоративы доставляют людям радость или воспринимаются как нудная обязаловка? Когда вы принимаете решения об организации мероприятий, расположении офиса или заказе обедов, вы действительно учитываете желания сотрудников или просто выбираете вариант подешевле? Вы оплачиваете дорогу удаленным специалистам, чтобы они могли приезжать в офис из других городов и общаться с коллегами? Вы пытаетесь развивать чувство принадлежности к коллективу? Предлагаете ли вы достойную зарплату талантливым соискателям? И самый важный вопрос: что важнее всего для ваших людей? Найдите ответ и потратьте деньги, чтобы дать им именно это. Взамен вы получите команду мотивированных специалистов, готовых работать с полной отдачей на благо компании. Восстанавливайте свою культуру — возможно, пришло время избавиться от токсичности Если вы заметили какой-нибудь из этих признаков в своей компании, значит, что-то у вас идет не так или ваши сотрудники недовольны. А счастливые сотрудники повышают прибыльность компании: они в десять раз реже берут больничные, чем их несчастливые сослуживцы, в шесть раз более энергичны и в два раза более продуктивны, а их стаж работы в компании обычно длиннее в два раза. И это приводит нас к вопросу: а вы повышаете прибыль компании, борясь за лучшую культуру? Другие статьи Чем грозит предосудительное поведение в офисе В погоне за счастьем на рабочем месте: рекомендации эксперта по счастью Шона Эйкора
Актуальны ли семь навыков высокоэффективных людей?
Мы рассматриваем книгу Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей», чтобы ответить на вопрос: актуальны ли эти 7 навыков в современном скоростном мире, который и без того переполнен советами и рекомендациями по повышению продуктивности?
Хотите ускорить процесс привлечения клиентов?
Отделы привлечения клиентов проводят тысячи кампаний на десятках каналов взаимодействия. Предлагаем несколько рекомендаций от сотрудников Wrike о том, как оптимизировать кампании и улучшить стратегии привлечения потенциальных клиентов для достижения наилучших результатов.
Как повысить гибкость компании благодаря платформе управления проектами
Стремление к переменам в современном постцифровом мире становится важнейшим условием, необходимым для сохранения конкурентоспособности. Узнайте, как платформа управления проектами и совместной работой может повысить гибкость и маневренность компании и помочь победить в конкурентной борьбе.
4 преимущества цифровой трансформации для управления проектами
Ваши операционные процессы устарели? Узнайте, как стратегия цифровой трансформации помогает улучшать управление проектами и добиваться превосходных результатов. В нашей статье мы приводим примеры осуществления цифровой трансформации, которые будут полезны для вашей компании.
Четыре способа измерить рентабельность платформы управления проектами
Пытаетесь ли вы выбрать решение, которое окупит свою цену, обосновать вложение средств перед начальством или доказать рентабельность уже имеющегося решения, у вас есть четыре основных способа, которые позволят оценить рентабельность вашей платформы управления проектами и совместной работой.
Пять предупреждений из фильма «Сияние» для менеджеров проектов
В фильме «Сияние» можно найти пять очень четких предупреждений о том, как нужно управлять своей командой и проектами, чтобы в финале ваши подчиненные не начали гоняться друг за другом с кухонными ножами.
Почему все говорят о клиентском опыте, и что он значит для вашего бизнеса
Улучшение клиентского опыта — один из самых эффективных и экономичных способов ускорить развитие бизнеса, но его часто недооценивают. В этой статье приводятся основные сведения о повышении уровня удовлетворенности клиентов и примеры, которые помогут вам создать собственную структуру обслуживания.
Пять вредных привычек в маркетинге: как с ними бороться?
Приходилось ли вам мучиться чувством вины из-за того, что ваша повседневная работа недостаточно продуктивна? В этой статье мы рассмотрим пять вредных привычек в маркетинге и способы, которые помогут вам от них избавиться.
Почему agile-ориентированным компаниям не стоит полностью отказываться от KPI?
Компании, которые работают в среде с быстро и непредсказуемо меняющимися внешними условиями, все чаще ищут альтернативу классической системе KPI. Многие, вдохновившись примером Intel, Google и других высокотехнологичных компаний, пытаются резко переключиться на OKR (Objectives and Key Results, цели и ключевые результаты). Однако через какое-то время разочаровываются в этой системе и откатываются на исходные позиции. Такую картину можно наблюдать в самых разных областях. Но нам в Sendsay интереснее рассмотреть конкретный срез – маркетинговые отделы компаний, использующие наш сервис для автоматизации коммуникации с клиентами. Такие подразделения, как правило, исповедуют гибкую систему управления проектами. И в рамках стандартной KPI-парадигмы им быстро становится тесно. Условный пример: специалист понимает, что может реактивировать значительный процент клиентов с помощью SMS-рассылки. Но не пытается сделать этого, поскольку лично ему выгоднее закрыть KPI по email-каналу, из которого «выжато» уже практически все. Внедрение системы OKR призвано устранить подобные конфликты интересов внутри компании. OKR – «ФИЛОСОФСКИЙ КАМЕНЬ» УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ? Для начала напомним, как функционирует система OKR. Перед командой ставится амбициозная цель, обозначается список измеримых действий для ее достижения и начинается работа на результат. Это в теории. На практике же возникает ряд проблем. Все потому, что полностью отказаться от измерения ключевых показателей производительности может позволить себе только гипотетическая команда, удовлетворяющая следующим требованиям: Абсолютное доверие внутри коллектива. Готовность людей ставить общие интересы выше личных. Повышенная сложность задач воспринимается участниками команды как дополнительный стимул. Ключевые результаты (Key Results) легко измеримы. Даже если представить, что у вас подобралась «Дрим Тим», соответствующая первым трем пунктам, по четвертому неизбежно возникнут вопросы. В качестве наглядного примера рассмотрим список ключевых результатов, которые установил себе в свое время Рик Клау, продакт-менеджер Google. Глобальная цель состояла в том, чтобы улучшить репутацию веб-сервиса Blogger. Ключевые результаты (то есть подзадачи) были обозначены следующим образом: Повысить узнаваемость сервиса, выступив с докладом на трех профильных мероприятиях (этой цели Рик Клау достиг легко, поэтому результат оценил максимально возможной оценкой – 1). Создать аккаунт сервиса Blogger в Twitter и регулярно отвечать там на вопросы пользователей (постоянно отвечать всем желающим не получалось, поэтому оценка – 0,6). Скоординировать мероприятия, приуроченные к десятилетию сервиса (успешность по оценке Рика Клау составила 0,8); Определить лидеров мнений на Blogger и установить с ними контакт (итоговая оценка – 0,8). Вычислив средний показатель с учетом коэффициента важности того или иного ключевого результата, Рик Клау сделал вывод об успешности своей работа. Красиво, но что насчет объективности измерения? ПРОБЛЕМА ИНТЕРПРИТАЦИИ Представим, что Рик Клау установил бы в качестве планового показателя участие в пяти профильных мероприятиях вместо трех, а по итогу выступил бы на четырех. Оценка по данному пункту составила бы 0,8 вместо 1, общая оценка также упала бы. И все это при большем объеме проделанной работы. Этот простой пример наглядно демонстрирует, насколько субъективна система оценки эффективности по системе OKR. НЕ ПУТАЙТЕ ЭНТУЗИАЗМ СОТРУДНИКОВ С ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА В компаниях с высокой лояльностью сотрудников и высочайшим уровнем компетенций специалистов, вроде вышеупомянутой Google, OKR работает прекрасно. Все потому, что вектор сильно смещен: руководитель не контролирует работу отдела, а скорее дирижирует ею. Компаниям из числа «простых смертных», не имеющим уникального положения на рынке и не понаслышке знакомым с проблемой текучки кадров, приходится избирать несколько иные методы управления. Впрочем, здесь все упирается в конкретный коллектив. ПОДВОДЯ ИТОГ OKR – отличный инструмент для организации работы команды или самоорганизации. Однако если речь идет о контроле и самоконтроле, не обойтись KPI. Вывод прост: даже если вы внедряете OKR, не спешите отказываться от системы KPI. Используйте эти инструменты вместе для достижения максимальной эффективности. *Автор статьи: Алексей Рубен, маркетолог CRM-платформы Sendsay.
Как команды по оказанию профессиональных услуг предотвращают отток клиентов (инфографика)
Мы провели опрос среди 1000 команд по оказанию профессиональных услуг и узнали о ключевых проблемах с удержанием клиентов, управлением загруженностью команды, организацией совместной работы, внедрением технологий, налаживанием проектных процессов и др.
Цена бездействия: во что обходится нежелание улучшать организацию работы (инфографика)
Когда дело плохо, за дело берутся всерьез. Это изречение применимо и к ситуации с организацией рабочих процессов. Чем больше работы на нас наваливается, тем серьезнее приходится к ней подходить. Если управлять проектами становится все сложнее, эту проблему нельзя решить, оставаясь в рамках старых рабочих процессов. Более того, исследования показывают, что нежелание изменяться в конечном итоге дорого вам обойдется. Наша инфографика продемонстрирует, как страдают компании от плохой организации работы, и подскажет вам, как избежать подобных проблем. Если вам понравилась эта инфографика, вы можете поделиться ей с коллегами или разместить ее на вашем сайте. Код для вставки: Инфографика составлена Wrike А вы сталкивались с подобными проблемами? Расскажите в комментариях, чем вам помог Wrike в сходной ситуации.
Wrike for Professional Services: ускорьте выполнение проектов и повысьте уровень удовлетворенности клиентов
Жесткие сроки и бюджетные ограничения, управление загруженностью команды, неэффективный обмен информацией — список проблем, связанных с управлением проектами в сфере профессиональных услуг, кажется бесконечным. Поэтому мы с радостью представляем новый пакет Wrike for Professional Services. Из нашей статьи вы узнаете, как с нашей помощью можно ускорить выполнение проектов и повысить удовлетворенность клиентов.
Как использовать Agile в маркетинге?
Как можно полагаться на аудиторию в эпоху социальных сетей? Если вам приходилось управлять маркетинговой кампанией в Интернете, вы знаете, как быстро забываются тренды. А между тем вашим дизайнерам и маркетологам все так же сложно заниматься творчеством из-за нехватки времени. Неудивительно, что в ходе исследования, в котором приняли участие 800 маркетологов, на вопрос о первоочередных задачах 37,2% респондентов ответили, что их главнейшая задача — «Проведение инновационных кампаний, способных привлечь внимание клиентов». Ну а какая задача вышла на второе место? «Оперативная адаптация к рыночным изменениям и тактике конкурентов». Большие объемы работы и жесткие сроки вынуждают маркетинговые организации максимально оптимизировать свои рабочие процессы. Если случается задержка на стадии создания продукта, значит, остается меньше времени на утверждение и запуск. При этом «полностью удовлетворены» организацией работы в своем отделе менее трети опрошенных маркетологов. Но если рассмотреть отдельно те команды, которые заявляют об активном использовании Agile в маркетинге, то среди них процент «полностью удовлетворенных» сотрудников достигает 62,9%. Очевидно, Agile оказывает положительное влияние на организацию работы даже в творческой среде. Результаты опроса: В чем главное преимущество вашей команды от использования Agile? Улучшение качества работы - 18.1% Более быстрое достижение результатов - 16.6% Команда лучше синхронизирована в отношении приоритетов - 16.2% Совместная работа и командный дух улучшились - 13.7% Общий статус проектов стал прозрачнее - 13.1% Проще обнаружить и устранить препятствия и проблемы - 12.6% Лучшее разделение работы между сотрудниками - 9.7% Agile-подходы позволяют маркетологам быстро учитывать изменяющиеся вкусы аудитории или проводить отдельные кампании неожиданно и в срочном порядке. Творческие группы могут уделять больше внимания сотрудничеству и мозговым штурмам, что позволяет им решать две основные задачи маркетинга и добиваться выдающихся результатов. Маркетологам, использующим Agile, нужна интегрированная технология Сотрудники маркетинговых и творческих отделов обычно применяют в своей повседневной деятельности множество инструментов. В одной только компании MarTech маркетологу предлагается для работы 5381 решение. То есть, им каждый день приходится пользоваться таблицами, почтой и мессенджерами, такими как Slack или Skype, инструментами для творчества, такими как Adobe Creative Cloud, решениями для совместной работы и для управления проектами. Это значит, что на протяжении рабочего дня им приходится искать необходимую информацию — сроки, отзывы, следующие этапы — во множестве разных источников. Мы уже знаем, что многозадачность неэффективна. Она усложняет рабочий процесс и замедляет темпы выполнения. В результате необходимость постоянно разыскивать нужную информацию вынуждает сотрудников выполнять административную работу. Если команда хочет перейти к использованию Agile, первым делом нужно объединить имеющиеся инструменты в единую систему, чтобы получить «единственный источник достоверной информации». Как недавно сказал Спенсер Кей, старший продюсер кинокомпании ONLYCH1LD: Устранение сложностей, связанных с технологиями, имеет очень большое значение для творческих людей. Вам необходимо беречь свое время и силы, чтобы тратить их на создание эффектных и впечатляющих работ. Если интегрированные инструменты помогут освободить в день час или два для решения творческих задач, это позволит не только повысить скорость выполнения работы, но и приведет к тому, что творческие сотрудники будут больше времени уделять любимому делу. А значит, повысится уровень их мотивации, а со временем и лояльность по отношению к компании. Маркетологам, использующим Agile-подходы, нужно быстро реагировать на возможность выделиться среди конкурентов Agile-подходы могут помочь маркетинговым командам в создании ярких, запоминающихся кампаний, потому что благодаря этим методам маркетологи могут полностью изменить свои планы в случае необходимости. Ведь на исход вашей кампании может повлиять неожиданная новая тенденция или изменение рыночных условий. Такая гибкость позволяет маркетинговым группам мгновенно реагировать на новые возможности, а также отказываться от планов, которые могут устареть буквально за пару месяцев. И этот механизм работает, потому что Agile помогает командам организовать свою деятельность в виде быстрых спринтов. Благодаря использованию новых технологий, Agile делает управление загруженностью команды более эффективным, позволяя перестраиваться и оперативно менять планы. Маркетинговые команды получают свободу экспериментировать и воплощать свои открытия в жизнь. Используя машинное обучение и аналитику для экспериментов с рекламными сообщениями и визуальными образами, вирусной рекламой и показателями конверсии, маркетологи могут быстро узнавать, какие приемы работают, а какие нет. Найдя самую успешную комбинацию, они могут лучше адаптировать свои кампании и масштабировать результаты. И итогом становится конечный результат, привлекающий внимание клиентов. Но Agile — это еще не все Утверждение, что одного только Agile достаточно, чтобы помочь маркетологам создавать более успешные кампании, — это попытка выдать желаемое за действительное. В действительности вам нужны лучшие творческие умы и, что еще важнее, талантливое руководство, способное поддержать командный дух. Но сейчас маркетологам как никогда важно действовать с молниеносной скоростью, чтобы создавать целевые маркетинговые сообщения и доносить их до внимания клиентов. И Agile может сыграть в этом процессе ключевую роль.
Интервью с Дмитрием Ильенковым: как выбрать идеальный подход в управлении проектами
Мы запустили серию интервью с руководителями об управлении командами и проектами, чтобы из первых уст узнать о том, как еще эффективнее выстроить процессы и улучшить продуктивность. Мы уже поговорили о том, как работать с распределенной командой. Во втором интервью с Wrike Дмитрий Ильенков, PMP, кандидат экономических наук, основатель Project Management Club, расскажет, как правильно выбрать фреймворк для управления проектами и на что следует опираться. Расскажите немного о Project Management Club. Чем вы выделяетесь на рынке? Мы платформа для развития проектных менеджеров и команд. Проектный менеджмент — это не профессия для избранных, а навык, который нужен всем. Мы рассказываем о проектном менеджменте на языке, который будет доступен и понятен каждому. Подписчики нашего Telegram-канала Project Management Club используют эту информацию в своей работе — мы регулярно получаем обратную связь, и это еще больше вдохновляет. Мы общаемся со многими нашими подписчиками и очень здорово наблюдать за их развитием. Например, кто-то прошёл наш курс и стал проджектом. Мы именно те, кто задает направление по личному развитию — это нас и отличает от других платформ. Зачем менеджеру проектов нужны какие-то стандарты или методологии? Они на самом деле могут быть полезны или все-таки достаточно развить базовые навыки проджекта и этого будет вполне достаточно? Любой подход — это структурированный набор лучших практик, которые могут помочь в работе. Многие стандарты и гайды создаются коллективно. Например, Свод знаний по управлению проектами PMBoK от PMI, выпущенный многомиллионным тиражом по всему миру — над его созданием работают десятки волонтёров, а любой член сообщества может внести свой вклад через ревью драфта. Изучать разные подходы необходимо, чтобы учиться не только на своих ошибках и находить новые инструменты. Но нужно помнить, что философского камня не существует — всегда будут какие-то препятствия и сложности. Поэтому любой подход нужно адаптировать под собственные нужды. А какие существуют руководства и подходы в управлении проектами? И чем они отличаются друг от друга? Мы уже говорили о PMBoK — сейчас актуальна 6 версия руководства, которая вышла в 2017 году. На его основе можно сделать собственную методологию, но действовать на 100% так, как описано в руководстве, будет технически невозможно. PRINCE2, изначально разработанный для британских чиновников, сейчас очень популярен в Европе. Scrum — прекрасный фреймворк, но он подходит далеко не всем. Он не сработает, если у вас нет кроссфункциональной команды, заказчик не готов оперативно давать обратную связь. Kanban гораздо более универсален, но его часто упрощают до доски с тремя колонками. Мне очень близок P3express — достаточно лёгкий и универсальный пошаговый фреймворк, который оставляет пространство для маневра. Если тебе нужна диаграмма Ганта — строй ее, если нужно больше гибкости — работай в другом формате, используй режим доски, который есть в Wrike. Подходов и стандартов очень много — они подходят к определенным сферам и ситуациям, не стоит ограничивать свои предпочтения каким-то одним. На что нужно обратить внимание при выборе фреймворка, чтобы не ошибиться? Самое главное, быть честным по отношению к себе и компании. И выбирать не тот подход, который тебе больше нравится, а тот, который подойдет именно для ваших проектов. Я бы выделил такие критерии: Применимость для проекта. Насколько он соответствует тому, что вы делаете? Получится ли достичь наилучшего результата? Применимость для команды. Есть ли в команде требуемые компетенции? Насколько команда сможет следовать процессам и практикам выбранного подхода? Применимость для компании. Насколько подход соответствует корпоративной культуре? Будет ли сопротивление? Как понять, что выбранный фреймворк действительно улучшит процессы и не усугубит ситуацию? Могу дать такой совет. Выберете 2-3 проекта и попробуйте посмотреть на результаты. Помогает ли фреймворк в достижении поставленных целей или нет? В любом случае, уйдет какое-то время на то, чтобы команда привыкла работать в новом формате. Очень важно, чтобы было уделено должное внимание обучению, чтобы сотрудники лучше поняли саму суть изменений и преимущества от внедрения нового подхода. Где можно подробнее узнать про руководства для управления проектами? (послушать, посмотреть, почитать) 21 канал для проджектов и продактов 11 Facebook пабликов для ПМов Делимся знаниями: 7 статей для проджект менеджеров 8 вебинаров для проджект менеджеров Проджект менеджмент 101: бесплатный онлайн-курс _________________________________________________________________________________________ О спикере: Дмитрий Ильенков - PMP, PhD, основатель Project Management Club. Более 10 лет опыта управления проектами в электроэнергетике, e-commerce и образовании. Доцент Финансового университета и приглашенный преподаватель НИУ ВШЭ. Президент Московского отделения PMI (2018-2019). Асессор конкурса «Проектный Олимп». Автор Telegram-канала Project Management Club.
Почему Wrike стоит использовать для управления SEO-проектами?
Управляйте кампаниями, сохраняйте результаты анализа ключевых слов и разработайте стратегию поисковой оптимизации. Используйте Wrike в качестве решения для управления SEO-проектами, чтобы раз за разом добиваться более высоких результатов.
Лучшие технологии управления маркетинговой воронкой в B2B
Поиск новых потенциальных клиентов без надежного плана может отнимать много времени и ресурсов, и поэтому для управления маркетинговой воронкой необходимо применять научный подход. Ознакомьтесь с основными сведениями о маркетинговой воронке, узнайте, как настроить собственный механизм лидогенерации с использованием методов ведущих брендов, и разработайте успешную кампанию для сектора B2B.
Как отвечать на вопросы об управлении проектами на собеседовании
Запланировали собеседование на должность руководителя проектами и хотите подготовиться как следует? Успешно пройти собеседование на должность младшего или старшего менеджера проектов вам поможет наш гид по самым популярным вопросам об управлении проектами на собеседовании.