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    Guide complet de l’organigramme des tâches (OT) en gestion de projet

    23 min. lusDERNIÈRE MISE À JOUR LE 8 JUIL 2026
    Artem Gurnov
    Artem Gurnov Directeur du développement des comptes, Wrike

    Je me souviens encore de la première fois où l’on m’a confié un nouveau projet en me disant simplement : « Débrouille-toi pour le découper. » Il n’y avait aucune structure, aucun outil, juste une montagne de tâches à accomplir et une date limite qui me semblait irréaliste.

    C'était il y a des années. Depuis, j’ai géré des projets de toutes tailles, des plus vastes aux plus complexes. Et je peux vous affirmer que ce qui a le plus influencé ma méthode de travail, c’est d’apprendre à utiliser correctement un organigramme des tâches. 

    Dans ce guide, je vais vous expliquer ce qu’est un organigramme des tâches, pourquoi il est si utile et comment en créer un pour votre équipe. Je vous indiquerai également comment utiliser simplement notre modèle prédéfini pour structurer votre projet en un clin d'œil.

    Pas le temps de tout lire ? Voici les points clés à retenir :

    Points clés :
    • Un organigramme des tâches (OT) permet de diviser un grand projet en éléments plus petits afin de planifier et de gérer chacun d’eux efficacement.
    • Un bon OT facilite la définition des livrables du projet, l’attribution du travail, le suivi de l’avancement et permet d’éviter les oublis.
    • Il existe deux grands types d’OT : l’approche par livrables et l’approche par phases, chacune étant adaptée à des styles et des objectifs de projet différents.
    • Vous pouvez créer un OT en six étapes, en commençant par le périmètre du projet, puis en décomposant le travail et en attribuant les responsabilités.
    • Un dictionnaire de l’OT apporte des précisions supplémentaires pour chaque tâche ou lot de travaux, évitant ainsi toute confusion sur le contenu ou les attentes.
    • Wrike propose des modèles prêts à l’emploi que vous pouvez personnaliser selon les besoins de votre projet.
    Table des matières
    • Qu'est-ce qu'un organigramme des tâches (OT) ? 
    • Pourquoi l’OT est-il important en gestion de projet ?
    • Quels sont les éléments clés d’un organigramme des tâches ?
    • Quels sont les niveaux d’un OT ?
    • Comment créer un organigramme des tâches en 6 étapes ?
    • Les types d’organigramme des tâches
    • Les formats d’organigramme des tâches
    • Exemple d’organigramme des tâches
    • Bonnes pratiques pour l’organigramme des tâches
    • Quand peut-on se passer d’un OT ?
    • Les meilleurs logiciels et outils d’OT pour les chefs de projet
    • Créez un organigramme des tâches dans un outil centralisant vos flux de travail

    Qu'est-ce qu'un organigramme des tâches (OT) ?

    Un organigramme des tâches est une représentation visuelle d’un projet ou de tâches, permettant de diviser le travail en éléments clairs et gérables. Vous pouvez l’utiliser pour planifier la rénovation d’une maison, le lancement d’un produit ou toute autre tâche comprenant plusieurs phases clés.

    Cependant, en gestion de projet, un organigramme des tâches vous aide à organiser l’ensemble du travail requis pour mener un projet à son terme. Le guide du corpus des connaissances en gestion de projet (Guide PMBOK), du Project Management Institute définit l’OT comme « une décomposition hiérarchique du travail que l’équipe doit exécuter pour atteindre ses objectifs et produire les livrables requis. ».

    Pourquoi l’OT est-il important en gestion de projet ?

    J’ai travaillé sur suffisamment de projets pour savoir que la confusion s’installe généralement lorsque la structure fait défaut. En gestion de projet, l’organigramme des tâches vous permet de :  

    Clarifier les tâches pour votre équipe de projet

    Sans structure, il est facile de s’y perdre. Un organigramme des tâches vous aide à attribuer les responsabilités dès le départ. Les membres de l’équipe de projet savent exactement ce qu’ils doivent faire et pour quand. Cela permet d’éviter les doublons et les points de contrôle superflus par la suite.

    Définir le périmètre du projet

    Si vous n’y prenez pas garde, vous risquez de vous focaliser uniquement sur les grands jalons et d’oublier les étapes intermédiaires. Un OT présente les éléments clés du travail, garantissant ainsi que chaque aspect du projet est bien pris en compte. 

    Gérer les livrables à chaque étape

    Une fois la bonne structure en place, vous pouvez diviser les grands objectifs en sous-livrables. Il devient alors plus facile de suivre l’avancement du projet et de repérer rapidement les moindres retards. 

    Assurer la cohérence entre le périmètre, le calendrier et les coûts du projet  

    L’organigramme des tâches (OT) est l’un des documents les plus importants de la gestion de projet. L’un de ses avantages majeurs réside dans la manière dont il soutient votre processus de planification. L’OT intègre les critères de référence du périmètre, des coûts et du calendrier, garantissant ainsi la parfaite cohérence des plans de projet. De cette façon, les chefs de projet peuvent déterminer le budget nécessaire à chaque phase et planifier l'enveloppe globale du projet en conséquence.

    Garder la main lorsque le périmètre du projet commence à évoluer

    Les changements sont inévitables. Mais lorsque vous avez déjà défini le périmètre du projet et que vous l’avez lié à des lots de travaux structurés, vous voyez immédiatement si une nouvelle demande a sa place dans votre planification ou si elle risque de tout faire dérailler.

    Quels sont les éléments clés d’un organigramme des tâches ?

    Un organigramme des tâches ne vaut que par les éléments qui le composent. Les voici :

    Les livrables du projet 

    Vous ne pouvez pas décomposer un projet si vous ne savez pas ce que vous cherchez à produire. C’est pourquoi tout OT commence par les livrables. Par exemple, si vous menez un projet de développement logiciel comme une nouvelle application mobile, vos sous-livrables pourraient inclure :

    • Une appli
    • Un manuel d’utilisation
    • Le lancement d'un site web
    • Un rapport de test

    Chacun d’eux doit être répertorié clairement, afin d’éviter toute confusion sur le résultat final attendu.Une fois les principaux livrables définis, vous pouvez commencer à les fragmenter en éléments faciles à gérer.

    Groupes de tâches

    Une fois que vous avez identifié ce qui doit être livré, l’étape suivante consiste à rattacher à chaque livrable le travail correspondant.0> Cela vous permet de visualiser la structure du projet et évite que des tâches ne se retrouvent isolées sans objectif précis. Reprenons l'exemple de l'appli mobile. Dans le livrable « Lancement du site web », vous pourriez regrouper des travaux tels que :

    • Le design
    • La rédaction des contenus
    • Les tests
    • Le déploiement

    J’organise toujours mon OT de cette manière, car cela permet de garder chaque élément lié au périmètre du projet.

    Les lots de travaux 

    Une fois ce regroupement clarifié, vous pouvez aller plus loin en décomposant le travail en ce que nous appelons des lots de travaux. Il s’agit des plus petites unités de la structure, celles que vous pouvez confier à quelqu’un sans hésiter en lui disant : « C’est ta responsabilité. » Les lots de travaux de l’OT doivent être suffisamment détaillés pour pouvoir être estimés, planifiés et attribués. Si votre équipe utilise des outils de gestion de projet (comme un outil de diagramme de Gantt), les lots de travaux ont la taille idéale pour être positionnés et planifiés dans le temps.

    Les responsables de tâches

    Chaque tâche parente ou lot de travaux doit avoir un responsable. Les responsables de tâches n’ont pas toujours à effectuer le travail eux-mêmes, mais ils doivent être garants de sa bonne exécution. D’après mon expérience, l’un des problèmes les plus fréquents au sein d’une équipe est de ne pas savoir qui est responsable de quoi. Attribuer des responsables de tâches dès le départ permet d'éviter ce casse-tête.

    Le dictionnaire de l’OT

    Le dictionnaire de l’OT décrit chaque élément de l’organigramme, notamment son nom, sa description, les ressources attribuées, la durée estimée et les modalités de communication. Le Project Management Institute l’exprime ainsi : « Afin de garantir la fluidité et l’exactitude des communications, la définition des termes doit être cohérente sur l’ensemble de l’OT et, idéalement, pour tous les projets menés au sein d’une organisation. »

    Les comptes de contrôle

    Les comptes de contrôle représentent des groupes de lots de travaux et de livrables suivis tout au long de l’exécution du projet. Dans la plupart des équipes avec lesquelles j’ai travaillé, le suivi budgétaire peut vite devenir un cauchemar s’il n’est pas intégré dès le départ à l'organigramme. Il n’est pas nécessaire de suivre chaque ligne de dépense une à une. 

    Les comptes de contrôle vous offrent juste le bon niveau de visibilité. Ils vous aident à repérer les dérives de coûts ou les retards dans certains domaines. Vous pouvez utiliser le suivi budgétaire de Wrike pour estimer les coûts et éviter les dépassements.

    Tableau de scénarios budgétaires avec colonnes de budget et valeurs chiffrées.Tableau de scénarios budgétaires avec colonnes de budget et valeurs chiffrées.

    Quels sont les niveaux d’un OT ?

    Chaque organigramme des tâches comporte quatre niveaux. Ces niveaux vous permettent de passer d’un plan de projet global à des tâches spécifiques et réalisables. Voici les différents niveaux de l’OT :

    Niveau 1 : L’objectif du projet

    C’est le résultat final que vous cherchez à atteindre. Par exemple : « Nouveau site web de l’entreprise », « Lancement de l’application mobile » ou « Déploiement du produit au troisième trimestre ». C’est le résumé en une ligne qui oriente l’ensemble du plan de projet. 

    Niveau 2 : Les principaux livrables

    Ici, nous identifions les livrables majeurs qui rendent possible l’objectif du projet. Il s'agit de grands blocs de travail à fort impact. Par exemple, si l’objectif de votre projet est de lancer une campagne de marque, le niveau 2 pourrait inclure :

    • La publicité digitale
    • Les relations publiques et médiatiques
    • Le contenu pour les réseaux sociaux
    • Le rapport et l’analyse de la campagne

    Chacun de ces éléments représente une grande partie du travail. 

    Niveau 3 : Les sous-livrables

    Chaque livrable majeur est ensuite décomposé en sous-livrables. Prenons l’exemple de la « Publicité digitale ». Les sous-livrables pourraient inclure :

    • Les annonces de recherche payantes
    • Les bannières d’affichage
    • Les pages de destination
    • La configuration des tests A/B

    Chacun de ces éléments vient soutenir la brique supérieure dont il dépend.  

    Niveau 4 : Les lots de travaux

    Comme je l’ai expliqué plus haut, les lots de travaux constituent le niveau le plus bas de l’OT. Par exemple, si vous devez créer des lots de travaux sous la catégorie « Pages de destination », vous pourriez inclure :

    • Rédiger le texte de la page de destination
    • Concevoir les maquettes mobile et ordinateur
    • Configurer le suivi des formulaires
    • Publier et procéder à l’assurance qualité

    Chaque lot de travaux génère un résultat concret. Il est suffisamment précis pour être confié à quelqu’un sans avoir besoin d’être découpé davantage.

    Comment créer un organigramme des tâches en 6 étapes

    Un bon organigramme des tâches se construit de manière itérative, en suivant des étapes et des lignes directrices précises. Voici la méthode pas à pas que j’utilise lorsque je crée un organigramme des tâches à partir de zéro.

    Étape 1 : Rédiger l'énoncé du périmètre

    Avant d’ouvrir un outil ou de commencer à lister des tâches, arrêtez-vous et posez-vous la question : pourquoi faisons-nous cela ? Quel est le résultat final attendu ? C’est à ce stade que vous rédigez l’énoncé du périmètre. 

    J'ai déjà vécu une situation où le périmètre écrit s'écartait du livrable attendu. Heureusement, une brève discussion avec les parties prenantes m'a permis de comprendre que leurs besoins réels n'avaient rien à voir avec ce qui était indiqué dans l'énoncé. Cela a complètement changé le contenu de l’OT.

    Alors, avant toute chose, je réunis les bonnes personnes lors d’un court appel, de 15 à 20 minutes, et je leur pose trois questions :

    1. Qu’attendez-vous concrètement de ce projet ?
    2. Qu’est-ce qui vous ferait dire que le projet est une réussite ?
    3. Qu’est-ce qui est définitivement hors périmètre ?

    Si vous travaillez avec une grande équipe, c’est également le moment où une charte de projet ou un processus d’approbation formel peut vous aider à figer les choses. 

    Étape 2 : Lister les livrables 

    Maintenant que vous avez cerné le périmètre, il est temps de lister tous les livrables du projet. Cette étape est souvent bâclée, alors qu’elle permet d’éviter de futurs problèmes. Rassemblez l’équipe autour d’un tableau blanc (physique ou numérique) et demandez à chacun d’indiquer ce qui doit, selon lui, être livré à la fin du projet. Notez tout, sans jugement ni débat. Ensuite, passez chaque élément en revue et demandez-vous :

    • S’agit-il d’un résultat ou d’une simple activité ?
    • Qui validera cet élément ?
    • Peut-il être mesuré, examiné ou transféré ?

    Tout ce qui ne passe pas ce test est écarté ou reformulé.

    Étape 3 : Organiser les livrables en une hiérarchie de niveaux

    C’est ici que commence véritablement le processus de création de l’organigramme des tâches. Je prends chaque livrable et je me demande : « Comment allons-nous mener cela à bien du début à la fin ? »<1> Je ne commence pas par les tâches détaillées. Je commence par les sous-livrables. Imaginons que l’un de vos livrables de projet soit un « Pack de contenus pour le lancement de la campagne ». Je demanderais :

    • Quels types de contenus sont inclus ?
    • Que doit-il se passer avant qu’ils ne soient prêts ?
    • Qui les révise ?

    À partir de là, vous pourriez vous retrouver avec des sous-livrables tels que :

    • La base de textes pour le lancement
    • Les visuels pour les médias payants
    • Les modèles d’e-mailing marketing

    Vous pouvez esquisser cela sous forme d’arborescence ou de plan, mais ne vous souciez pas de la mise en forme pour l'instant. Consacrez toute votre attention à obtenir un découpage complet et clair.

    Étape 4 : Transformer chaque sous-livrable en lots de travaux

    C’est à ce moment précis que le plan de projet devient exécutable. Chaque sous-livrable est décomposé en lots de travaux. À cette étape, j’applique toujours une règle d’or : un lot de travaux doit être suffisamment restreint pour être attribué à une seule personne (ou à une petite équipe), mais assez conséquent pour garder tout son sens. 

    Par exemple, Syneos Health gérait des milliers de projets et plus de 200 tâches quotidiennes sur l’ensemble de ses filiales mondiales. Tout a changé pour eux lorsqu'ils ont remplacé leur patchwork d'outils par Wrike.

    Collaborate Spkr Agenda Sherrie Besecker Agenda

    « Wrike nous a permis de gérer notre charge de travail et d’optimiser nos processus en nous aidant à comprendre ce qui se passait dans nos projets en temps réel. »

    Sherrie Besecker, Responsable des technologies créatives, Syneos Health
    Syneos Health logo.

    Étape 5 : Créer le dictionnaire de l’OT

    Une fois vos lots de travaux définis, il est temps d’y ajouter la documentation. C’est à ce moment-là que je crée le dictionnaire de l’OT. Le dictionnaire de l’OT rassemble tous les petits détails qui ne sautent pas aux yeux sur un graphique. Des éléments tels que :

    • Les notes du client
    • Les spécifications de référence ou les chartes graphiques
    • Les décideurs clés
    • Les liens vers les fichiers pertinents

    Chaque élément de l'organigramme fait l’objet d’une courte entrée dans le dictionnaire. Cela vous aide à attribuer les responsabilités aux nouveaux participants au projet et à leur donner immédiatement une vision claire de la tâche parente. 

    Étape 6 : Concevoir une structure visuelle 

    La dernière étape consiste à transformer tout ce que vous avez construit en un organigramme visuel. Créez un diagramme en arborescence avec l’objectif final au sommet, qui se ramifie ensuite en livrabes, sous-livrables et lots de travaux. J’utilise généralement un code couleur par responsable, par phase ou selon le calendrier du projet. De cette façon, même une personne extérieure à l’équipe peut y jeter un coup d’œil et comprendre instantanément le périmètre du projet. 

    Si vous utilisez Wrike, le modèle d’organigramme des tâches intégré vous aide à avancer plus vite. Vous pouvez maintenant créer un tableau de bord visuel grâce à la collaboration entre Wrike et Klaxoon, qui permet de cartographier votre structure. Il devient alors plus facile d’animer des ateliers, de coordonner les équipes et de veiller à ce que tout le monde soit sur la même longueur d’onde. C’est un moyen simple de transformer votre structure en un plan d’action concret pour tous.

    Vous préférez la vidéo à la lecture ? Voici un tutoriel vidéo pas à pas qui vous montre comment créer un OT en gestion de projet.

    Les types d’organigramme des tâches

    Lorsque je conçois un OT, l’un des premiers choix que je dois faire concerne la structure à adopter. En général, on retrouve deux types de structures : l'une est basée sur les livrables et l'autre sur les phases. 

    Les deux approches fonctionnent très bien, mais elles répondent à des besoins différents selon le mode de fonctionnement de votre équipe.

    L'approche par livrables

    L’OT basé sur les livrables place ces derniers au niveau le plus haut de la hiérarchie. Cette structure est idéale pour les projets dont le produit final est clair et bien défini. 

    L’OT axé sur les livrables se concentre sur le travail à accomplir, indépendamment du temps et de l’ordre d’exécution. Cela signifie que vous devrez fournir un effort supplémentaire au moment de planifier le projet sur un diagramme de Gantt.

    Pour y voir plus clair, consultez le tableau ci-dessous qui détaille les composantes clés de cette structure.

    Caractéristique

    L'approche par livrables

    Structure de niveau supérieur

    Les livrables du projet constituent le niveau le plus haut.

    Focus

    Le travail qui doit être accompli pour générer les résultats.

    Idéal pour

    Les projets avec un produit final bien défini.

    Facilité de planification

    Demande plus de travail pour être converti en calendrier de projet ou en diagramme de Gantt.

    Visibilité des tâches

    Peut rendre les premières tâches moins visibles.

    Approche de planification

    Conçu autour des résultats plutôt qu'autour des étapes

    L'approche par phases

    L'OT basé sur les phases place les différentes étapes du projet au niveau le plus haut de la hiérarchie. Chaque phase est ensuite décomposée en lots de travaux nécessaires à la finalisation de cette étape. Cette structure est idéale pour les projets dont les étapes sont bien définies, comme dans le développement de logiciels ou la construction. Vous pouvez d'ailleurs concevoir votre diagramme de Gantt directement à partir de cette structure. Elle vous permet de suivre l’avancement du travail en fonction du temps, de l’étape ou de l’équipe. Elle vous incite également à estimer vos coûts dans des enveloppes budgétaires plus restreintes.

    Voici un tableau présentant l’organisation type de cette structure.

    Caractéristique

    L'approche par phases

    Structure de niveau supérieur

    Les phases du projet constituent le niveau le plus haut.

    Focus

    Les étapes logiques du déroulement du projet.

    Idéal pour

    Les projets aux étapes bien définies (ex. : la construction, le développement).

    Facilité de planification

    Plus facile à convertir en diagramme de Gantt  

    Visibilité des tâches

    Met en évidence l'ordre des tâches et les priorités initiales

    Approche de planification

    Construit autour des étapes du processus ou du cycle de vie du projet.

    Les formats d’organigramme des tâches

    Votre organigramme des tâches peut varier d’un projet à l’autre. En tant que chef de projet, vous devrez peut-être faire des essais pour trouver le type d’OT qui fonctionne le mieux pour votre équipe. L'objectif est de montrer la hiérarchie visuelle de vos projets.

    Voici quelques exemples de formats possibles pour votre organigramme des tâches :

    • La feuille de calcul : vous pouvez structurer votre OT de manière efficace dans un tableau, en consignant les différentes phases, tâches ou livrables du projet en colonnes et en lignes. Des outils comme Microsoft Excel peuvent être utilisés pour créer et gérer ce format.
    • Le diagramme de flux : vous pouvez structurer votre OT sous la forme d’un flux de travail schématique. La plupart des modèles et exemples d’organigrammes des tâches en gestion de projet se présentent sous cette forme, souvent avec une structure en arborescence.
    • La liste : vous pouvez structurer votre OT comme une simple liste de tâches ou de livrables, incluant les sous-tâches ou les sous-livrables. C’est l’approche la plus simple pour concevoir un OT.
    • Le diagramme de Gantt : vous pouvez structurer votre OT sous la forme d’un diagramme de Gantt qui combine à la fois une feuille de calcul et un calendrier. Par exemple, lors du lancement d'un nouveau projet comme la refonte d’un site web, un OT sous forme de diagramme de Gantt permet de tracer les différentes étapes requises, de lier les dépendances entre les tâches et d'afficher les jalons du projet.

    Il existe de nombreux logiciels de gestion du travail, tels que Wrike, qui peuvent vous aider à créer et à piloter votre OT tout au long des différentes phases de vos projets.

    Exemple d’organigramme des tâches

    C’est une chose de comprendre la théorie derrière un organigramme des tâches, c’en est une autre de le voir concrètement appliqué à la plupart des projets. Voici une hiérarchie visuelle simple qui montre comment un organigramme des tâches est généralement structuré. Vous pouvez constater la manière dont le résultat de niveau supérieur est décomposé en phases ou en livrables, puis en lots de travaux, et enfin en activités spécifiques. Ce type de vue apporte de la clarté à votre équipe, à tous les niveaux.

    Exemple de structure de découpage du travail (WBS) en organigramme hiérarchique.Exemple de structure de découpage du travail (WBS) en organigramme hiérarchique.

    Vous devez concevoir un OT pour votre prochain projet ? Voici un exemple d’organigramme des tâches appliqué à la gestion d’un projet de développement web.

    1. Phase de cadrage
      • Définir le périmètre des travaux
      • Rédiger l'énoncé de périmètre du projet
      • Créer le plan de projet de l'OT
      • Assigner les rôles et responsabilités
      • Créer la charte de projet
    2. Phase de cadrage fonctionnel
      • Réaliser une étude de marché
      • Recueillir les besoins auprès des parties prenantes
      • Définir les personas des utilisateurs et user stories
      • Effectuer une analyse de la concurrence
    3. Phase de conception
      • Développer les maquettes et les prototypes
      • Créer des concepts de design visuel
      • Examiner et affiner les maquettes en fonction des retours
    4. Phase de développement
      • Configurer l'environnement de développement
      • Intégrer l'interface utilisateur et les composants UI
      • Développer les fonctionnalités d'arrière-plan
      • Mettre en œuvre la structure de la base de données
      • Intégrer les API ou services tiers
    5. Phase de tests
      • Réaliser des tests unitaires
      • Effectuer des tests d'intégration
      • Procéder aux tests de recette utilisateur
      • Traiter et corriger les bugs et anomalies
    6. Phase de déploiement
      • Préparer la mise en production
      • Migrer le site web vers l'environnement de production
      • Effectuer les derniers tests en environnement réel
      • Lancer le site web publiquement
    7. Phase de maintenance
      • Surveiller les performances du site web
      • Traiter les retours des utilisateurs et les rapports de bugs
      • Mettre en place des mises à jour et des améliorations
      • Effectuer des sauvegardes régulières et des contrôles de sécurité 

    Il s’agit d’un OT basé sur les phases, ce qui signifie que les tâches sont organisées selon les différentes étapes du cycle de vie du projet. 

    Si vous utilisez un outil comme Wrike, voici comment cette même structure peut être transposée directement sur un outil de diagramme de Gantt. Chaque phase est alors clairement associée à des dates de début et de fin, des dépendances et des responsables. Cela permet de gérer plus facilement les calendriers, d'ajuster les plans et de suivre l’état d’avancement du travail.

    L’organigramme des tâches sous forme de diagramme de GanttL’organigramme des tâches sous forme de diagramme de Gantt

    Bonnes pratiques pour l’organigramme des tâches

    Après avoir conçu de nombreux OT au fil des années, je vous conseille quelques bonnes pratiques à adopter et les erreurs courantes à éviter lors de leur création. 

    Bonnes pratiques

    Erreurs à éviter 

    Cas d'usage

    Utiliser des règles de nommage cohérentes

    Utiliser des intitulés incohérents complique le suivi du travail ou la liaison des livrables entre les équipes.

    Lors de la gestion de campagnes comportant plusieurs formats de contenu et impliquant des équipes locales.

    Passer en revue l’OT avec les responsables d’équipe avant de le finaliser

    Ignorer les retours des responsables d'équipe conduit souvent à des calendriers mal alignés.

    Lors de la préparation d'un OT pour des lancements de produits interfonctionnels.

    Limiter chaque lot de travaux à un seul responsable

    Assigner plusieurs responsables à un même lot de travaux entraîne des retards.

    Pour les tâches de conformité dans des secteurs où les retards coûtent cher (ex. : la finance, la santé)

    Inclure le travail hors livrables lorsque c'est nécessaire

    Ignorer les tâches administratives, les approbations ou le travail préparatoire fausse l'estimation de la charge de travail globale.

    Dans les mises à niveau informatiques internes ou les projets de rebranding où le soutien administratif est requis

    Créer un élément générique pour la gestion des exigences incertaines ou évolutives

    Omettre complètement les éléments incertains entraîne un glissement de périmètre.

    Lors de collaborations avec des équipes d'innovation au stade initial ou sur des projets clients sur mesure.

    Quand peut-on se passer d’un organigramme des tâches ? 

    J'adore les OT bien structurés. C’est l’un des outils les plus utiles que j’ai pu déployer sur des projets complexes. Cependant, j’ai aussi appris que parfois… il arrive qu’on n’en ait pas besoin. Les organigrammes des tâches ne sont pas nécessaires pour tous les projets, et vouloir en imposer un à tout prix peut parfois ralentir les choses. Si votre projet ne comporte que quelques étapes et que toutes les personnes impliquées en maîtrisent déjà le déroulement, vous n’avez probablement pas besoin d’un OT formel. Une simple liste de tâches ou un document partagé feront parfaitement l’affaire.

    Il y a aussi des moments où le temps est compté et où la seule priorité est de livrer le produit au plus vite. Dans ce genre de situation, les heures nécessaires à la construction d’un OT seraient mieux investies dans l'avancement concret du travail.

    Les meilleurs logiciels et outils d’OT pour les chefs de projet

    Vous créez un OT pour votre prochain projet ? Voici quelques-uns des outils et fonctionnalités d’OT les plus utiles à rechercher :

    Le diagramme de Gantt 

    Si vous avez besoin de transformer votre décomposition en une ligne de temps visuelle, le diagramme de Gantt est l’outil idéal. Il vous aide à planifier les dépendances entre les tâches, à suivre les durées et à ajuster le calendrier en temps réel.

    Les tableaux Kanban

    Les tableaux Kanban constituent une excellente alternative pour les équipes qui préfèrent visualiser le flux de travail. Ils affichent vos lots de travaux sous forme de cartes qui se déplacent d’une étape à l’autre. Ce format est facile à mettre à jour et s’adapte parfaitement aux équipes Agiles ou à tout environnement où les priorities changent souvent. Il permet également de faire émerger rapidement les goulots d'étranglement.

    La gestion des tâches

    Votre logiciel d’organigramme des tâches doit vous permettre de décomposer facilement les éléments clés en sous-livrables et en lots de travaux. Recherchez des plateformes qui prennent en charge les structures de tâches multi-niveaux et proposent une fonction de réorganisation par glisser-déposer adaptée aux exigences de nombreux secteurs. Vous pouvez même automatiser la transition des tâches : dès qu’une tâche est marquée comme terminée, la suivante se déclenche immédiatement, ce qui permet de maintenir la dynamique du flux de travail sans aucun suivi manuel.

    « La plupart des outils de gestion sont propres au secteur de l’ingénierie ou de la technologie, mais Wrike proposait des solutions uniques qui s’adaptaient à mon secteur… Nous avons pu gérer les projets et l’ensemble des tâches grâce à Wrike, ce qui nous a permis de n’oublier aucune tâche et de veiller à ce qu’elles soient toutes exécutées dans le bon ordre. »

    Granger Snodgrass, Vice-président des nouvelles constructions, Comflow Mechanical
    Rebrand Quote Logo Comflow

    Les tableaux de bord

    Les fonctionnalités de rapport intégrées, telles que les tableaux de bord, vous permettent de suivre l’avancement du travail, de repérer les retards et d'identifier les parties de la structure qui méritent une attention particulière.0> Les tableaux de bord offrent une vision globale des taux d’avancement, de la charge de travail et des échéances.

    L'allocation des ressources  

    un logiciel d'OT avec des fonctionnalités d'allocation des ressources aide à équilibrer la charge de travail au sein de votre équipe.0> Cela permet de prévenir le burnout et les échéances manquées.

    La collaboration 

    Les outils d’OT modernes permettent aux membres de l'équipe de collaborer facilement et directement au sein même de la structure. Vous pouvez ajouter des commentaires, mettre à jour les tâches en temps réel, mentionner des collaborateurs pour obtenir leur avis et même ajuster les priorités au fil de l’eau.

    Boîte de réception Wrike sur site web montrant tâches, commentaires et notifications.Boîte de réception Wrike sur site web montrant tâches, commentaires et notifications.

    Créez un organigramme des tâches dans un outil centralisant vos flux de travail

    Vous savez désormais comment un organigramme des tâches solide peut transformer un projet décousu en une organisation parfaitement huilée. Vous avez appris à définir les bons livrables, à bâtir une structure et à décomposer le travail en lots d'actions concrets pour votre équipe. Mais pour être tout à fait honnête, la structure seule ne fait pas tout. L’autre moitié du chemin, c’est l’exécution. Tout se joue ensuite dans l’exécution. Et c’est précisément pour cela que je vous recommande d’utiliser Wrike. 

    Avec Wrike, vous pouvez construire l’intégralité de votre hiérarchie visuelle, des grands livrables jusqu'aux lots de travaux détaillés, en utilisant des dossiers et des tâches qui correspondent exactement à votre flux de travail. Vous souhaitez aller encore plus loin ? Attribuez des responsables, fixez des échéances, liez les dépendances, suivez la charge de travail, depuis un seul et même endroit. Et si vous partez de zéro, Wrike vous simplifie la vie. Grâce à un modèle prêt à l’emploi, pas besoin de créer votre organigramme de toutes pièces. Vous pouvez le personnaliser en fonction de votre projet, le réutiliser pour vos futurs travaux et le déployer à l’échelle de toutes vos équipes.

    FAQ

    L'OT divise le travail en livrables et tâches. Le calendrier d'exécution des tâches y intègre la planification, l'enchaînement des tâches et les échéances.

    L'OT se concentre sur les livrables et les résultats. Un organigramme des processus se concentre sur les activités et les étapes d’un processus, quel que soit le résultat final.

    Les cinq phases sont généralement : le cadrage, la planification, l’exécution, le suivi et la clôture. Elles s’alignent sur l’ensemble du cycle de vie du projet.

    Un OT montre la structure du travail. Un diagramme de Gantt montre le moment où les tâches s’exécutent et la manière dont elles se chevauchent. L’OT définit le « quoi », le diagramme de Gantt montre le « quand ».

    Commencez par un tableau comportant des colonnes pour les niveaux, le nom des tâches, les responsables et les dates. Utilisez le retrait pour faire apparaître la hiérarchie. Vous pouvez également visualiser la structure à l’aide des fonctionnalités SmartArt ou Mode Plan d’Excel.
    Terminologie de base 5 questions
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    Le PMBOK (Project Management Body of Knowledge) regroupe les processus, les meilleures pratiques, la terminologie et les directives pour la gestion de projet. Géré par le PMI (Project Management Institute), il aide les entreprises à standardiser et à personnaliser leurs pratiques en matière de gestion de projet tout en réduisant le risque d’échec.

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