Быть или не быть магистром в управлении проектами? Вот в чем вопрос
Если вбить в Google запрос «степень магистра в управлении проектами», вы получите больше трех миллионов ссылок на учебные заведения США и других стран мира. Конечно, эти три миллиона — не только список вузов, предлагающих соответствующую учебную программу, но результат все равно впечатляет.
Wrike - надежная и удобная система управления проектами
Управление проектами с P3express
Недавно у нас прошел вебинар с приглашенным экспертом— Дмитрием Ильенковым, Управляющим Партнером Project Management Club. Мы обсудили, как наладить проектное управление с помощью P3express и Wrike, рассказали о том, для каких проектов подходит данный фреймворк и как его внедрить. ЧТО ТАКОЕ P3EXPRESS P3express — новый, легковесный фреймворк для управления проектами, основанный на PRINCE2 и PMBOK Guide. P3 расшифровывается как People (люди), Projects (проекты) и Products (продукты). P3express представляет собой поток из 37 шагов от появления идеи проекта до получения выгод. Помимо последовательности действий, которые нужно выполнять в ходе проекта, данный фреймворк предоставляет ряд шаблонов. ОСОБЕННОСТИ И ПРЕИМУЩЕСТВА P3EXPRESS Фреймворк основан на таких известных руководствах, как PRINCE2 и PMBOK Guide, а также использует преимущества гибких подходов в управлении проектами. P3express разделяет принцип 80/20, это значит, что при использовании P3express мы получаем 80% преимуществ идеальной системы управления проектами, прикладывая только 20% усилий. Это полностью интегрированный пакет из методологий, практик и инструментов. Фреймворк применим для большинства проектов, которые мы реализуем каждый день, например, создание web-сайтов, внедрение CRM или открытие новой онлайн-школы, торговой точки и так далее. P3express может легко расширяться за счёт добавления желаемых инструментов и техник. P3express признаёт, что большая часть проблем в проектах связана с людьми, и относится к этому со всем вниманием, не ограничиваясь механическими процессами. Основные фокусы фреймворка: Коммуникации – в потоке предусмотрены шаги для налаживания коммуникации внутри и вне проекта; Циклы – проект делится на циклы длительностью 1 месяц; Здоровье проекта – фреймворк предоставляет чек-листы для мониторинга эффективности различных аспектов управления проектом. ШАГИ P3EXPRESS 37 шагов проекта сгруппированы в 7 этапов. Дадим общее описание каждого этапа. Подготовка проекта. На этом этапе определяются куратор (спонсор) проекта, менеджер проекта и ключевые участники. Они готовят базовые документы проекта, оценивают как целесообразность проекта, так и необходимые ресурсы на его реализацию. Именно на этой стадии нужно определиться с системой управления проектами, в которой будет храниться вся информация по проекту и необходимая документация. P3express хорошо интегрируется с информационными системами управления проектами. Например, Wrike. На первом этапе создаётся новый проект и выбирается вид по умолчанию Доска. В первом списке «Шаги проекта» на созданной доске отражаются карточки задач с названием каждого этапа – Подготовка проекта, Планирование Цикла и так далее. В каждой карточке прописывается чек-лист с шагами данного этапа. Сформированные на этапе подготовки проекта документы и все необходимые шаблоны также подгружаются в созданное информационное пространство – в карточки задач списка «Документы проекта». Далее в результате воркшопа команда проекта разрабатывает конфигурацию проекта. Конфигурация проекта заносится в информационную систему в виде бэклога - это то, что необходимо будет сделать команде для достижения цели проекта. После выполнения обозначенных выше шагов менеджер проекта проводит аудит подготовки проекта по шаблону «Здоровье проекта». На следующем шаге принимается решение о начале или приостановке проекта. Если принято положительное решение, можно проводить кик-оф и сообщать стейкхолдерам о начале проекта. Планирование цикла. P3express предлагает разбиение проекта на циклы продолжительностью 1 месяц. На этапе планирования цикла мы добавляем детали в верхнеуровневый план (детализируем задачи из конфигурации проекта), а также выбираем задачи, которые возьмем в работу в данном цикле. Это удобно сделать в Wrike. Можно назначить исполнителей, добавить цель и описание задач, определить сроки на их реализацию. Также в Wrike есть возможность прикрепить файлы и добавить зависимые задачи. Члены команды могут отмечать галочкой те задачи, которые уже были выполнены и упоминать в комментариях рабочую группу или определенного человека - ему придет уведомление в Wrike и на личную почту. Таким образом, вся информация по проекту будет храниться в одном месте и невозможно будет пропустить важные отзывы или комментарии. Еженедельные действия. Каждую неделю P3express предлагает сфокусироваться на измерении прогресса проекта и работе с отклонениями. Отслеживать прогресс проекта удобно в системе управления проектами на доске проекта. Ежедневные действия. Задача менеджера проекта— помогать команде достигать цели проекта, поэтому ежедневные действия менеджера предусматривают работу с рисками, проблемами и запросами на изменения. Для более продуктивной работы P3express предлагает шаблон RIC (Реестр рисков, проблем, запросов на изменения), который позволяет их фиксировать и своевременно решать. P3express поощряет частую приёмку готовых работ проекта, поэтому принятие готовых продуктов от исполнителей также относится к ежедневным действиям менеджера проекта. Закрытие цикла. Этот этап нужно использовать для оценки удовлетворённости заказчика и команды и планирования улучшений. Например, можно провести ретроспективу с командой по результатам цикла. Закрытие проекта. На этом этапе происходит передача результатов проекта и проводится финальный аудит и извлекаются уроки проекта. Вся информация по проекту должна быть правильно заархивирована. Затем можно приступить к празднованию окончания проекта. После проекта. Зачастую проект начинает приносить выгоды уже после завершения проекта, когда команда распущена, поэтому на данном этапе ответственным за измерение выгод и информирование о результатах проекта становится куратор проекта. Сотрудникам компании будет приятно узнать, что реализованный проект принёс планируемые выгоды. Попробуйте применить фреймворк в вашей команде и расскажите нам о результатах!
Проекты — новый способ организации работы
Wrike не диктует вам, как управлять задачами и составлять отчеты, а подстраивается под ваши привычки. Раньше основными элементами Wrike были папки, задачи и подзадачи. Теперь мы добавили проекты, чтобы работать было еще удобнее. Управляйте глобальными целями Проекты позволяют управлять группами задач, объединенных общей целью. Вы можете просматривать сроки и статусы отдельных проектов, а также хранить все файлы и документы к проекту вместе и предоставлять к ним доступ участникам команды. Организуйте рабочее пространство, отделив проекты от папок. Храните файлы и заметки по проектам централизованно, а не в разных задачах. Составляйте отчеты по всем проектам на одном экране (в версии Wrike Enterprise). Без труда работайте с проектами Проекты и папки отображаются в левой части экрана, при этом проекты помечаются значком планшета. Чтобы сделать уже существующую папку проектом, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Превратить в проект». Чтобы создать новый проект, нажмите на значок плюса рядом с заголовком «Проекты» (ранее «Папки»). Составляйте отчеты Отчеты для высшего руководства, как правило, не должны включать в себя лишних деталей, поэтому в Wrike Enterprise можно создавать настраиваемые отчеты по проектам, отражающие общую картину. Рекомендации по работе с проектами, папками, задачами и подзадачами Папки служат для распределения задач по категориям, например по команде, клиенту, этапу работы и другим параметрам. Папки могут содержать подпапки, проекты и задачи. Проекты служат для управления группой задач, которые объединены общей целью. Вы можете просматривать сроки и статусы отдельных проектов, а также хранить все файлы и документы к проекту вместе и предоставлять к ним доступ участникам команды. Задачи — это дела, которые нужно выполнить. Они могут входить в проект, а могут существовать сами по себе. Подзадачи — это этапы выполнения задачи. Они помогают распределить работу между несколькими людьми. Остались вопросы? Посетите страницу Проекты в Справочном центре (информация на английском языке), оставьте комментарий к этой статье или напишите нам по адресу [email protected].
Использование возможностей автоматизации: опыт ведущих маркетологов
Автоматизация может восприниматься как что-то волшебное, но использовать ее возможности может любая маркетинговая команда. Хун Ким из компании Airbnb рассказывает, как возможности автоматизации в Wrike помогли ему в работе.
Как гуманитарию успешно управлять командой разработчиков?
Наверняка вы не раз это слышали: разработчиков бесит, что их начальство принимает глупые решения и вечно думает не о том. Менеджеры по управлению проектами постоянно висят над душой и задают вопросы типа: «А сколько вам для этого нужно времени?» Они просто не понимают, что такое процесс разработки, и поэтому только мешают. Искусство управления IT проектами имеет свою специфику. Если вам приходится руководить командой разработчиков, но у вас почти нет опыта технической работы, вы наверняка захотите узнать, как не стать тем самым никудышным менеджером, которого все презирают. Как успешно управлять процессом разработки и не настроить против себя всю команду? Хорошая новость: во многих отношениях руководство командой разработчиков ничем не отличается от руководства любой другой группой специалистов. Вам не нужно уметь писать код, чтобы понимать, как участники вашей команды выполняют свою работу, как и не нужно знать технические аспекты архитектуры или программирования. Но зато вы должны иметь представление об основных трудностях, предпочитаемых инструментах и оптимальных методиках. Изучите признаки, указывающие на возможность появления проблем. Создайте благоприятную рабочую обстановку. Старайтесь возглавить команду, а не управлять ею. В то же время умные менеджеры проектов знают, что у любой команды разработчиков есть свои уникальные потребности и сложности. Мы предлагаем шесть рекомендаций, которые помогут вам успешно руководить разработчиками и повышать их мотивацию. Уважайте их профессионализм Разработка программного обеспечения — творческая работа, поэтому вашей команде необходимо время на обдумывание, решение проблем и поиск новых решений. Так что дайте им эту возможность и не оценивайте их производительность по количеству написанных за день строчек кода. Лучше обращайте внимание на то, насколько точно соблюдаются сроки, сколько выявляется и исправляется ошибок и как сами специалисты оценивают эффективность друг друга. Смотрите сразу и на качество, и на количество, и на готовность сотрудничать. Понимайте их мотивацию Многих разработчиков вдохновляет возможность решить интересную проблему. Поэтому многие их них готовы работать бесплатно в свободное время над интересными проектами, связанными с их личными увлечениями. Если вы сможете по-настоящему вовлечь их в решение поставленной проблемы, они станут работать над ней, не покладая рук. Не бойтесь задавать вопросы Вы не можете (и не обязаны) знать все, что знают ваши подчиненные, и они, скорее всего, будут пользоваться незнакомыми вам терминами. Если сотрудник говорит что-то, что вы не можете понять, не стесняйтесь остановить его и попросить объяснений. Берите ручку и бумагу и рисуйте схемы, если это помогает вам лучше понимать участников своей команды. Давайте им то, что им нужно... Прежде всего полный список требований и точную обратную связь. Список требований необходим для создания высококачественного программного обеспечения, поэтому составьте как можно более полный перечень желаемых функциональных возможностей и потребительских свойств. Задавайте вопрос «почему?», чтобы выявить истинные проблемы и потребности, которые должны быть удовлетворены в результате выполнения проекта. Без этой информации разработчикам придется действовать наугад, и их конечный продукт может оказаться совсем не тем, что хотел получить заказчик. К тому же разработчиком очень помогает качественная обратная связь. Поэтому вместо того, чтобы сказать: «Это нужно ускорить», скажите: «Заказчику нужно, чтобы программа загружалась за 1 секунду или еще быстрее». Пользуйтесь цифрами везде, где только можно, чтобы сделать требования максимально конкретными. ...и защищайте от ненужного Бесполезные совещания, политические игры в офисе, бумажная работа — сведите к минимуму эти отвлекающие факторы, по возможности взяв их на себя. Создайте условия для того, чтобы участники команды могли уделять все свое внимание выполняемой работе. Не позволяйте назначать нереалистичные сроки и даты поставки. Не вздумайте недооценивать свои возможности Может, вы и не разбираетесь в тонкостях разработки, но зато вы можете координировать проекты и сообщить ценные сведения о том, что думает и чего на самом деле хочет ваш клиент. Помогайте разработчикам лучше понять цели клиента, разбивая крупные проекты на отдельные задачи. И не забывайте объяснить клиенту, какую работу выполнили разработчики (с указанием ошибок, препятствий и возможностей, с которыми они столкнулись). К команде разработчиков следует применять те же правила, что и к любой другой команде: избегайте мелочной опеки, выслушивайте их мнения и обеспечьте регулярную обратную связь, давайте им конкретные инструкции и четкое представление о ролях, обязанностях и приоритетах. Используйте удобный софт для управления проектами Пока разработчики занимаются созданием программных продуктов, вылавливают баги и внедряют рекомендации, работая в JIRA, вы, как менеджер проекта, следите за распределением ресурсов и ходом выполнения проекта в Wrike. Двусторонняя синхронизация Wrike и JIRA позволяет менеджерам и руководителям следить за ходом работ, расставлять приоритеты и отправлять разработчикам отзывы с помощью Wrike, в то время как разработчики могут отвечать на их запросы, не выходя из JIRA. Воспользуйтесь бесплатной пробной версией Wrike Enterprise, чтобы испытать эти возможности вместе со своей командой разработчиков. Интеграция инструментов упростит управление персоналом проекта. Источники: Gigster.com, TechCrunch.com, CIO.com, Foredecker
Как предотвратить эмоциональное выгорание сотрудников с помощью Wrike Resource
Предотвращение эмоционального выгорания сотрудников начинается с предоставления руководителям необходимых инструментов для простого управления рабочей загрузкой. Вам понадобятся инструменты для обеспечения прозрачности данных о рабочей загрузке, оптимизации командной работы и рационального использования ресурсов. В этом вам поможет Wrike Resource.
Как эффективно управлять бюджетом небольших проектов?
Про управление бюджетом проектов написаны десятки книг и сотни статей. Можно найти информацию обо всем — и про то, как планировать бюджет, и про то, как его исполнять и контролировать. Казалось бы, все уже придумано до нас, зачем еще раз об этом говорить, все же понятно? Однако проект проекту рознь. Cовременный динамичный мир требует передовых решений. Очевидно, что в трехлетнем проекте внедрения ERP-системы подходы к управлению бюджетом будут сильно отличаться от подходов для трехмесячного проекта по разработке сайта. Часто в небольших проектах особенно важным становится соблюдением принципов beyond budgeting и использование современного подхода — передачи полномочий по работе с деньгами от руководителя проекта членам команды вместо классического подхода, когда утверждать трату бюджета может только руководитель проекта. Делегирование ответственности членам команды повышает мотивацию, а доступ к финансовым ресурсам — скорость работы. Именно поэтому в первую очередь важно организовать совместную работу по учету прихода и расхода так, чтобы время на администрирование было минимальным, но, тем не менее, позволяло в любой момент получить точную и актуальную информацию о текущем состоянии бюджета. Три шага для успешного управления бюджетом небольшого проекта: Определите правила совместной работы и полномочия каждого члена команды в вопросах бюджета и убедитесь, что все эти правила поняли и приняли. Определите единое место хранения информации о проекте (например, Wrike), а также о бюджете проекта. Вы будете точно знать, как продвигается работа и сколько затрачено времени и денег — это вам позволит наиболее точно прогнозировать ресурсы. Важно, чтобы все члены команды, работающие с бюджетом, имели доступ с любого устройства к информации о приходе и расходе! Предоставьте вашей команде доступ к удобному инструменту для внесения информации о финансах. Желательно, чтобы члены команды были с ним знакомы — это облегчит процесс внедрения инструмента. Возможные инструменты для совместного управления бюджетом проекта (перечисляю в том порядке, в каком их использовала я в поисках наиболее удобного подхода для всей проектной команды): Microsoft Excel или Google Sheets — самый простой и самый сложный инструмент одновременно. Плюсом является то, что не надо учиться, привыкать и так далее, есть у всех и на ноутбуках и на телефонах, а минусом —неудобство заполнения и просмотра “простыней” (особенно с телефона!), необходимость жестко соблюдать заданный формат для целей дальнейшего анализа. Общие заметки в Google Docs, iCloud, группе в WhatsApp или Telegram — удобно и быстро вводить, легко становится частью экосистемы проекта. Но вытащить потом данные для анализа практически невозможно и отнимает много времени и нервов. Приложение для учета финансов с возможностью совместного доступа (например, Дзен-мани или Дребеденьги)— позволяет снять вопрос неудобства заполнения, однако необходимость его установки у всех участников и, разные операционные системы постоянно становятся источником проблем. Ну и как показывает практика, стороннее приложение — это всегда трудности с интеграцией и открытый вопрос конфиденциальности данных. Бот МОбс в Telegram — лично я, перепробовав все перечисленные выше варианты для контроля за бюджетами небольших проектов, выбрала для себя этот инструмент именно из-за удобства ввода, большого количества функций для учета прихода и расхода по проекту, легкости получения информации о текущем состоянии бюджета проекта и удобного взаимодействия с другими членами команды. А вы как ведете бюджет небольших проектов? Расскажите в комментариях! _________________________________ Автор статьи: Юлия Бажанова, PMP, руководитель проектного офиса, главный редактор Управление-проектами.РУ— некоммерческого сообщества людей, которые являются профессионалами в управлении проектами или только хотят этому научиться, а также профессионалов из смежных областей: управления продуктом, бизнес-анализа, тестирования, разработки и проч.
Как создать шаблон временной шкалы (диаграммы Ганта) в Excel
Визуализация данных на временной шкале позволяет заметно повысить эффективность планирования, мониторинга и управления проектами. Сопоставляя различные зависимости и вехи, вы можете получить точное и наглядное представление о ходе реализации проекта и соблюдении его сроков. Хотя диаграммы Ганта позволяют достаточно эффективно и легко управлять проектами, создать такую диаграмму в Excel может быть затруднительно. Далее мы расскажем, как создать диаграмму в Excel и построить общий шаблон временной шкалы проекта для дальнейшего использования. Создание временной шкалы в Excel Шаг 1. Создание таблицы Перечислите все задачи с начала и до конца проекта, в том числе принимаемые решения и отчетные материалы, указав даты начала, окончания и продолжительность каждого пункта. Создайте линейчатую диаграмму на основе таблицы. Откройте вкладку «Вставка», щелкните значок для вставки линейчатой диаграммы и выберите элемент «Плоская линейчатая диаграмма с накоплением». Шаг 2. Добавление дат начала Щелкните пустую линейчатую диаграмму правой кнопкой мыши и выберите пункт «Выбор данных» в контекстном меню. В окне «Выбор источника данных» нажмите кнопку «Добавить» в разделе «Элементы легенды (ряды)». Появится диалоговое окно «Изменение ряда». Щелкните пустое поле «Имя ряда», а затем выберите ячейку «Дата начала» в таблице, созданной на этапе 1. Наконец, щелкните значок таблицы справа от поля «Значения», чтобы открыть диалоговое окно «Изменение ряда». Щелкните первую дату начала в таблице и, не отпуская кнопку мыши, перетащите указатель до последней даты начала, чтобы охватить весь диапазон дат начала задач. Щелкните значок таблицы рядом с полем «Значения». Появится предыдущее окно. Нажмите кнопку «ОК». Шаг 3. Добавление сведений о продолжительности Выполните те же действия в столбце «Продолжительность». Нажмите кнопку «Добавить» в разделе «Элементы легенды (ряды)». Выберите пустое поле «Имя ряда» и щелкните в таблице первую ячейку «Продолжительность». Щелкните значок таблицы справа от поля «Значения», чтобы открыть диалоговое окно «Изменение ряда». В таблице щелкните первую ячейку с данными о продолжительности и, не отпуская кнопку мыши, перетащите указатель до последней такой ячейки, чтобы охватить весь диапазон значений продолжительности задач. Щелкните значок таблицы рядом с полем «Значения» и нажмите кнопку ОК, чтобы добавить сведения о продолжительности на временную шкалу в приложении Excel. Шаг 4. Добавление имен задач Щелкните правой кнопкой мыши любую линейку диаграммы и выберите пункт «Выбрать данные» в контекстном меню. Щелкните значок таблицы справа от пункта «Подписи горизонтальной оси (категории)», а затем с помощью мыши выделите диапазон имен задач в таблице. Выбранный диапазон должен включать только сами имена задач, а не название столбца «Задача». Нажмите кнопку ОК в двух последующих окнах. Шаг 5. Форматирование диаграммы Ганта Итак, вы создали линейчатую диаграмму с накоплением, на которой показаны даты начала и продолжительность задач, расположенных в обратном порядке. Щелкните правой кнопкой мыши список задач и выберите пункт «Формат оси». Установите флажок «Обратный порядок категорий». Чтобы скрыть синие участки всех линеек, щелкните любой из таких участков правой кнопкой мыши и выберите пункт «Формат ряда данных». В разделе «Заливка» выберите вариант «Нет заливки». В разделе «Цвет границы» выберите «Нет линий», а в разделе «Тень» снимите флажок «Тень». Затем удалите ненужную легенду линейчатой диаграммы, чтобы высвободить место. Чтобы убрать пустое место в начале диаграммы Ганта, щелкните правой кнопкой мыши на первой ячейке «Дата начала» и выберите пункт «Формат ячеек» в контекстном меню. Запишите число, указанное в категории «Общий». Нажмите кнопку «Отмена». Вернитесь к диаграмме Ганта, щелкните правой кнопкой мыши любую дату над линейками и выберите пункт «Формат оси» в контекстном меню. В поле «Минимальное значение» укажите записанное ранее число и закройте диалоговое окно. Чтобы убрать пустое место между линейками диаграммы, щелкните правой кнопкой мыши в верхней части красной линейки и выберите пункт «Формат ряда данных» в контекстном меню. Установите ползунок «Перекрытие рядов» в значение 100%, а ползунок «Боковой зазор» — в значение 10%. Поздравляем, вы успешно создали временную шкалу проекта в приложении Excel. Загрузка бесплатного шаблона временной шкалы для Excel Вместо того, чтобы создавать собственный шаблон временной шкалы проекта в приложении Excel, вы можете загрузить готовый шаблон. С помощью этого бесплатного шаблона временной шкалы с веб-сайта Microsoft Office вы сможете эффективно отслеживать сроки и статус реализации любых проектов — от разработки программного обеспечения до проведения маркетинговых кампаний в Интернете. Удобный способ создания временной шкалы проекта Возможно, процесс создания временной шкалы проекта в Excel покажется вам слишком трудоемким и длительным. Кроме того, в случае изменения сроков или добавления новых задач обновить диаграмму Excel вручную будет проблематично. В таких случаях вместо электронных таблиц и сложных функций форматирования проще использовать интерактивную диаграмму Ганта. Временная шкала в приложении Wrike позволяет легко планировать проекты, устанавливать даты выполнения, вехи и зависимости, а также вносить необходимые изменения, просто перетаскивая задачи и значения продолжительности. Также вы можете дать коллегам доступ к своей временной шкале или сделать снимок экрана и отправить ссылку на него клиентам и заинтересованным лицам, чтобы они могли следить за ходом выполнения проекта. Попробуйте бесплатную версию Wrike и ознакомьтесь с ее возможностями без загрузки и установки приложения.
Как повысить наглядность работы в отделе международного маркетинга
Перед современными маркетологами стоит задача — выдавать последовательный, персонализированный, привлекательный для клиента контент по всем каналам. Они должны открывать новые способы привлечения потенциальных клиентов, управлять кампаниями, а также создавать и поддерживать репутацию бренда.
Скрытые затраты на ПО для управления проектами с открытым кодом
ПО для управления проектами с открытым кодом имеет свои преимущества, но может преподнести сюрпризы в виде скрытых затрат. В этой статье мы расскажем о средствах управления проектами с открытым кодом.
Как повысить гибкость компании благодаря платформе управления проектами
Стремление к переменам в современном постцифровом мире становится важнейшим условием, необходимым для сохранения конкурентоспособности. Узнайте, как платформа управления проектами и совместной работой может повысить гибкость и маневренность компании и помочь победить в конкурентной борьбе.
Четыре ценности и 12 принципов Agile-управления проектами
Приступая к реализации нового проекта, важно использовать рабочую структуру, которая обеспечит вам успех. План тоже важен, но не всегда понятно, с чего начать. К счастью, существует множество проверенных и испытанных подходов к управлению проектами, из которых вы можете выбрать подходящий — они называются методологиями, и многие из них сгруппированы в различные семейства, чтобы организациям было удобнее их использовать Очень популярны Agile-методологии управления проектами. Если вам интересно, почему, то разгадка кроется в названии — Agile-методологии позволяют руководителям проектов быть проворными и гибкими («agile»), приспосабливаться к возникающим проблемам и быстро находить самый успешный способ выполнения работы Чтобы эффективно использовать Agile в своей организации, нужно многое знать об управлении проектами. В этом материале мы расскажем о том, что такое Agile, об основных ценностях и принципах Agile, а также о том, как использовать принципы Agile в ваших проектах. Что представляет собой Agile-методология управления проектами? Прежде всего, что такое Agile-управление проектами? Проще говоря, это способ управления проектами, при котором успех проекта достигается благодаря использованию ценностей и принципов Agile. Менеджеры проектов руководствуются в своей работе четырьмя ценностями и 12 принципами Agile Эти ценности и принципы Agile были впервые сформулированы и изложены в т. н. как манифесте Agile, который был написан в 2001 г. на собрании разработчиков и профессионалов в области программирования. Цель манифеста Agile — найти замену старым методологиям и процессам управления проектами, которые показали свою неработоспособность в современных проектах. Манифест Agile подписали 17 человек — будущий Agile Alliance. После публикации манифеста альянс разросся, сегодня он насчитывает по всему миру более 72 тыс. участников, которые в своей повседневной работе придерживаются ценностей и принципов управления проектами Agile. Какими же проектами можно управлять с помощью Agile? Хотя изначально методология Agile была разработана специально для проектов в области программирования, она оправдала свое название как проектная методология для самых различных применений в любых отраслях. Методология Agile достаточно гибка и позволяет изменять цели проекта без ущерба для проекта в целом. Такая гибкость означает, что Agile подходит для команд, которые предпочитают работать быстро и не любят большого количества ограничений и сроков. Если ваша команда последовательна в своем общении и предпочитает структурированность адаптивности, возможно, Agile для вас. Каковы основные ценности и принципы, составляющие методологию Agile? Давайте рассмотрим их. Каковы четыре ценности Agile? Сначала о ценностях Agile. Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов То, что общение и межличностные отношения важнее, чем строгие процессы — краеугольный камень Agile-управления проектами. Agile рекомендует персонализированный подход к управлению проектами, когда команды ориентируются на постоянное общение, а не на жестко распланированный выпуск обновлений. Работающий продукт важнее исчерпывающей документации Agile-команды не очень любят бумажную работу. Для управления данными, отчетами и обновлениями статуса они предпочитают использовать гибкие программные решения, а не традиционную документацию. Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта Agile-команды любят сотрудничество — включая регулярные обновления и обратную связь о том, как продвигается проект, от клиентов и заинтересованных сторон. Чего Agile-команды не любят, так это долгих согласований объемных контрактов. Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану Эта ценность прежде всего характеризует Agile-управление проектами. Agile-команды чутко реагируют на изменения и успешно адаптируются к новым условиям и вызовам. Вот какие ценности лежат в основе процессов и задач, выполняемых согласно методологии Agile. Теперь давайте выясним, что представляют собой 12 принципов, позволяющие еще глубже понять уникальность методологии Agile. Каковы 12 принципов Agile? Легко заметить, что многие принципы Agile непосредственно относятся к разработке ПО. Именно из этого исходили многие участники исходного Agile Alliance, именно на этом делается акцент в манифесте Agile. Однако принципы Agile применимы и к проектам в других областях и отраслях, поэтому давайте рассмотрим это подробнее. Наивысшим приоритетом для нас является удовлетворение потребностей заказчика, благодаря регулярной и ранней поставке ценного программного обеспечения Главное для Agile-команды — удовлетворенность клиентов, поэтому они обязательно представляют результаты своей работы через регулярные промежутки времени, а не заставляют заказчиков ждать финального результата в конце проекта. Изменение требований приветствуется даже на поздних стадиях разработки. Agile-процессы позволяют использовать изменения для обеспечения конкурентного преимущества заказчика В этом их преимущество перед традиционными командами, которым обычно не так легко управлять изменениями. Работающий продукт следует выпускать как можно чаще, с периодичностью от двух недель до двух месяцев Вспомним, что Agile-команды ценят постоянное общение, а не жестко распланированный выпуск обновлений, которые могут слишком далеко отстоять друг от друга по времени, что может оказаться неприемлемым для клиентов. Команды Scrum, которые тоже работают по методологии Agile, разбивают свою работу на периоды от одной до четырех недель, известные, как спринты. На протяжении всего проекта разработчики и представители бизнеса должны ежедневно работать вместе Сотрудничество — краеугольный камень Agile, причем имеется в виду не только сотрудничество между членами команды, но и сотрудничество с заинтересованными сторонами, разработчиками, клиентами и другими партнерами. Над проектом должны работать мотивированные профессионалы. Чтобы работа была сделана, создайте им условия, обеспечьте поддержку — и полностью им доверьтесьAgile-команды успешны, потому что в них работают только те люди, которые необходимы для проекта. Если участники Agile-команды получат поддержку, возможность работать вместе и инструменты, необходимые для работы, все остальное приложится. Непосредственное общение — наиболее практичный и эффективный способ обмена информацией как с самой командой, так и внутри команды Все мы знаем, что главное в управлении проектами — личное сотрудничество. Этот принцип применим и во времена «новой нормы», при гибридных и удаленных моделях работы. Zoom и Teams — отличная альтернатива телефонным звонкам и электронной почте, а в ключевых точках проекта возможны и личные встречи команд. Работающий продукт — основной показатель прогресса Смысл принципа, который называет работающий продукт основным показателем прогресса, в том, что главная цель команды всегда остается одна — предоставить клиенту как можно более высококачественный результат. Когда клиент доволен, это и есть главный показатель успеха проекта. Agile помогает наладить устойчивый процесс разработки. Инвесторы, разработчики и пользователи должны иметь возможность бесконечно поддерживать постоянный ритм Многие команды поначалу показывают бурный прогресс, который не получается сохранить до конца проекта. Постоянное внимание к техническому совершенству и качеству проектирования повышает гибкость проекта Agile не работает по принципу «раз — и готово». Каждый новый проект — это возможность для инноваций, а не для повтора одних и тех же идей. Простота как искусство сократить до минимума лишнюю работу крайне необходима Команды Agile не занимаются переусложнением — они просто соблюдают проектные требования и хорошо выполняют свою работу, а затем переходят к следующему проекту. Самые лучшие требования, архитектурные и технические решения рождаются у самоорганизующихся команд Лучшие команды — это те команды, у которых есть лидер, предоставляющий им свободу самовыражения. Микроменеджмент редко делает команды лучше или продуктивнее, и Agile-команды — отличный пример того, чего можно добиться без микроменеджмента. Команда должна систематически анализировать возможные способы улучшения эффективности и соответственно корректировать стиль своей работы Непрерывное совершенствование — сама суть Agile, и регулярные проверки эффективности команды в целом могут помочь избавиться от вредных привычек и добиваться бо́льшего. Как внедрить цености и принципы Agile в ваше проектное управление Возможно, вы уже готовы внедрить Agile-управление проектами, и теперь думаете, как воплотить требования манифеста Agile в жизнь. Не существует единого способа внедрения ценностей и принципов Agile в ваши проекты. Манифест Agile — это интуитивно понятное руководство для команды, и она может использовать его самостоятельно. Если вы сторонник Agile, вы сможете адаптировать эту методологию к потребностям вашего проекта. Один из способов сделать это — использовать ПО для управления проектами, совместимое с принципами Agile. Такой инструмент управления совместной работой, как Wrike, может помочь вашей Agile-команде успешно выполнять проекты, пользуясь такими функциями, как: Единый источник истины для отчетов, правок и комментариев, без лишних документов @mentions и интеграция приложений, которые обеспечивают быструю и последовательную коммуникацию в единой рабочей среде Настраиваемые формы запросов и приема проектов в работу, позволяющие четко расставить приоритеты и максимально эффективно проводить каждый спринт Готовые шаблоны для вашей команды, включая шаблоны командной работы по методологии Agile, планирование спринтов, проекты Kanban и многое другое ПО Wrike поддержит вашу Agile-команду на пути к успеху. Загрузите бесплатную двухнедельную пробную версию прямо сейчас!
4 преимущества цифровой трансформации для управления проектами
Ваши операционные процессы устарели? Узнайте, как стратегия цифровой трансформации помогает улучшать управление проектами и добиваться превосходных результатов. В нашей статье мы приводим примеры осуществления цифровой трансформации, которые будут полезны для вашей компании.
Четыре способа измерить рентабельность платформы управления проектами
Пытаетесь ли вы выбрать решение, которое окупит свою цену, обосновать вложение средств перед начальством или доказать рентабельность уже имеющегося решения, у вас есть четыре основных способа, которые позволят оценить рентабельность вашей платформы управления проектами и совместной работой.
Оптимизация совместной работы над проектами
На успешность нового проекта или кампании влияют три основных фактора: Быстрый обмен информацией в восходящем и нисходящем направлениях, позволяющий каждому участнику получать актуальные сведения о ходе проекта, возникающих проблемах и достижениях. Правильно организованное управление проектами, благодаря которому вся работа выполняется вовремя и без превышения бюджета. Эффективная совместная работа внутри команды или между отделами, позволяющая генерировать больше идей и способствующая инновациям. Однако было бы ошибкой полагать, что в современной инновационной рабочей среде эти три фактора действуют независимо друг от друга. Вы можете улучшить ситуацию во всех трех областях, уделив внимание лишь одному направлению: совместной работе над проектами. Такая оптимизация поможет всем сотрудникам, от генерального директора до рядовых исполнителей, лучше взаимодействовать с коллегами, управлять проектами, генерировать идеи, активнее сотрудничать при выполнении задач и эффективнее работать. Чтобы добиться этих результатов, недостаточно полагаться на электронную почту как единственное средство отслеживать ход проектов, ведь есть системы, специально предназначенным для управления совместной работой. Совместная работа над проектами: секреты эффективности Независимо от того, собираетесь ли вы и дальше использовать старые методы или станете искать новые инструменты, вам следует учесть несколько важных моментов: 1. Вам нужен инструмент, позволяющий обновлять информацию в режиме реального времени Некоторые облачные и онлайн-приложения позволяют участникам рабочих групп распространять и отслеживать обновления в реальном времени. Как только изменение внесено, оно сразу же становится видимым для всех. Это помогает избежать ситуаций, когда участники проекта работают с устаревшими данными (например, при использовании электронных таблиц), так что совместная работа будет выполняться эффективно. 2. Сотрудники должны иметь возможность выполнять работу одновременно Согласованные действия в реальном времени — отличительный признак эффективной командной работы. Одним из первых популярных инструментов такого типа стали Google Документы, позволяющие нескольким сотрудникам одновременно вносить изменения в файл в онлайн-редакторе и сразу видеть, что исправили коллеги. Wrike — инструмент для совместной работы и управления проектами, предлагающий аналогичные возможности сотрудничества в реальном времени. 3. Вам нужна возможность обсуждать работу в той же среде, где она выполняется Вместо того чтобы вести обсуждение в одном приложении (например, в чате), а работу выполнять в другом, рекомендуем найти единый инструмент, позволяющий обсуждать работу там же, где она делается. В результате, если придется ввести в проект нового участника или делегировать часть работы, вы сможете сразу же передать всю информацию о последних принятых решениях и обсуждениях по проекту. Новый сотрудник сможет быстро приступить к работе, а вам не придется тратить время на разъяснение всех деталей. 4. Вам необходимо единое пространство для хранения и организации всей информации по проекту В наши дни данные по проектам часто хранятся в разных местах, например, в почте, в облачных хранилищах и на жестких дисках персональных компьютеров. В результате невозможно гарантировать, что все участники команды работают с актуальной информацией. Если вы хотите оптимизировать совместное управление проектами, вам нужно найти единое пространство для хранения всей рабочей информации: отдельных задач, долгосрочных проектов, файлов, обсуждений, протоколов совещаний и отчетов. Это поможет сотрудникам получать мгновенный доступ ко всей нужной информации, а не искать ее в разных хранилищах и приложениях. 5. При изменении сведений о проектах об этом должны мгновенно узнавать все участники команды Нередко при работе над проектами приходится что-то в них изменять или заново расставлять приоритеты. В вашей системе должна быть предусмотрена возможность обновить рабочую информацию и мгновенно оповестить об этом всех участников. Таким образом команда сможет работать над самыми важными проектами, используя полную и корректную информацию. 6. Вы должны иметь представление о дальнейшем ходе работы Эффективные решения для управления проектами позволяют планировать будущие задачи и проекты с помощью графиков, диаграмм Ганта, зависимостей задач и т. д. Вы сможете упорядочивать свои задачи и проекты, настраивать рабочие процессы для выполнения заданий от начала до конца, отслеживать ход работ и контролировать деятельность сотрудников. Как только проект будет выполнен, ваша команда сможет сразу же приступить к следующей приоритетной задаче. Бесплатный инструмент для совместной работы и управления проектами Если вы решили внедрить программное обеспечение для совместной работы и управления проектами, попробуйте Wrike совершенно бесплатно в течение двух недель. Затем можно перейти на платную версию или продолжить пользоваться бесплатной. Попробуйте выполнить с помощью этой системы небольшой проект, и вы сами убедитесь, что Wrike помогает командам работать быстрее и эффективнее и завершать проекты в срок.
Пять предупреждений из фильма «Сияние» для менеджеров проектов
В фильме «Сияние» можно найти пять очень четких предупреждений о том, как нужно управлять своей командой и проектами, чтобы в финале ваши подчиненные не начали гоняться друг за другом с кухонными ножами.
Советы по созданию идеального процесса обработки входящих запросов
Вы понимаете, какие преимущества даст вам настройка шаблона для обработки входящих запросов, но не знаете, с чего начать. Тщательно составленный шаблон исключит возможность недоразумений, поскольку каждый участник будет знать четкую последовательность шагов, которые необходимо выполнить, чтобы составить запрос на выполнение работы для вашей команды.
