Modelo de recebimento de solicitações e aprovações

Gerencie solicitações recebidas ao longo de todo o seu ciclo de vida. Receba solicitações através de um formulário, gerencie solicitações usando painéis de controle de tráfego e responsáveis e monitore o desempenho geral usando relatórios.

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#TI#Operações#Criação

Garanta que a sua equipe tenha exatamente o que precisa, quando precisar

Manter as equipes equipadas com as ferramentas e equipamentos de que precisam é a alma das organizações altamente eficientes. Gerenciar o vai e vem das comunicações de uma maneira pontual e eficiente exige um alto nível de organização e visibilidade, especialmente conforme a equipe aumenta.

O Wrike é a ferramenta perfeita para gerenciar um alto volume de solicitações recebidas. Através de formulários de solicitação personalizados, painéis de controle de tráfego e relatórios em um clique, você pode assegurar que a sua equipe entregue o mais alto nível de eficiência operacional.

Por que você precisa deste modelo

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Como usar o modelo de recebimento de solicitações e aprovações no Wrike

O modelo de recebimento de solicitações e aprovações demonstra como gerenciar um fluxo de trabalho baseado em solicitações. O modelo oferece um exemplo de formulário de solicitação que pode ser acessado clicando no botão verde + na parte superior da interface e selecionando-o na lista. Esse formulário de solicitação pode ser disponibilizado a usuários externos no painel de gerenciamento da conta.

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Preencha o formulário e envie-o para criar uma nova solicitação. Novas solicitações são adicionadas como tarefas no projeto. Um painel de controle de tráfego pré-configurado permite que você gerencie o status das solicitações. Todos os usuários que gerenciarem sua solicitação devem ser adicionados a essa exibição.

Quando uma solicitação for aprovada, altere o status para "Aprovada" selecionando a solicitação e arrastando-a para a coluna Aprovadas. Para atribuir a solicitação a um membro da equipe, selecione-a na lista, clique em Adicionar responsável e selecione um membro da sua equipe. Se a pessoa ainda não estiver no Wrike, basta adicionar seu endereço de e-mail e será enviado um convite para se inscrever no Wrike.

Os usuários responsáveis pelo trabalho em cada solicitação podem usar o painel pré-configurado do responsável para acompanhar seu trabalho diário. Tarefas atribuídas serão exibidas em sua fila de solicitações recebidas. Depois que a solicitação for concluída, altere o status para concluída e @mencione o responsável pela solicitação.

Criamos alguns relatórios neste modelo para oferecer uma visão geral de como a sua equipe está progredindo em relação às solicitações. Para acessar esses relatórios, clique em Relatórios na barra de menu superior.

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Recursos de recebimento de solicitações e aprovações

Aprenda com estudos de caso, livros digitais e white papers detalhados.