Шаблон «Входящие запросы и утверждения»

Управляйте входящими запросами в течение всего жизненного цикла. Получайте запросы с помощью специальной формы, управляйте ими на панели управления трафиком и панели задач по исполнителям, а также отслеживайте общую продуктивность с помощью отчетов.
#ИТ
#Операции
#Креативные команды

Убедитесь, что у вашей команды есть все необходимое в нужный момент

Предоставление командам всех необходимых инструментов и оборудования имеет огромное значение для высокоэффективных компаний. Своевременное и эффективное управление двусторонним взаимодействием требует высокого уровня организации и прозрачности, особенно в масштабах команды.

Wrike — это идеальный инструмент для управления большим количеством входящих запросов. Использование настраиваемых форм запросов, панелей управления трафиком и отчетов, создаваемых одним щелчком мыши, поможет вашей команде достичь высочайшего уровня операционной эффективности.

Почему вам нужен этот шаблон

<h5>Запросы поступают из нескольких источников</h5>
Запросы поступают из нескольких источников

Используйте Wrike в качестве системы приема формальных запросов и сделайте этот процесс обязательным. Так вы получите единый источник достоверной информации для команды и сможете лучше управлять текущими задачами.

<h5>Недостающие сведения приводят к потере времени</h5>
Недостающие сведения приводят к потере времени

Создайте в Wrike форму запроса с полями, куда будет внесена вся важная информация, необходимая для начала работы над проектом. С помощью настраиваемой динамической формы запроса вы сможете заранее собрать все необходимые данные, а затем автоматически назначить проект соответствующему участнику команды в зависимости от типа запроса.

<h5>Ход выполнения работ трудно отследить и измерить</h5>
Ход выполнения работ трудно отследить и измерить

Панели задач Wrike позволяют легко отслеживать работу над проектами и видеть, над чем работает каждый участник команды в определенный момент времени.

<p>Готовы попробовать этот шаблон в Wrike?</p>

Готовы попробовать этот шаблон в Wrike?

Бесплатная пробная версия предоставляется на 14 дней. Ее можно легко настроить и отменить в любое время.
<p>Готовы попробовать этот шаблон в Wrike?</p>

Как пользоваться шаблоном «Входящие запросы и утверждения» в Wrike

Шаблон «Входящие запросы и утверждения» показывает, как управлять рабочим процессом на основе запросов. Шаблон включает в себя пример формы запроса. Чтобы перейти к ней, нажмите зеленую кнопку «+» в верхней части интерфейса и выберите форму из списка. Доступ к этой форме можно открыть внешним пользователям на панели управления аккаунтом.

Video preview

Заполните форму и отправьте ее, чтобы создать запрос. Новые запросы добавляются в проект в виде задач. Предварительно настроенная панель управления трафиком позволяет управлять статусом этих запросов. На нее нужно добавить всех пользователей, которые работают с вашим входящим запросом.

Когда запрос будет утвержден, измените статус на «Утверждено», выбрав запрос и перетащив его в столбец «Утверждено». Чтобы назначить запрос, выберите его в списке, нажмите кнопку «Добавить исполнителя» и выберите участника команды. Если пользователь еще не зарегистрирован в Wrike, укажите его адрес электронной почты, и ему будет отправлено приглашение.

Пользователи, назначенные для выполнения запроса, могут отслеживать свою повседневную работу на предварительно настроенной панели задач по исполнителям. Назначенные задачи будут отображаться в очереди входящих запросов. После выполнения запроса измените статус на «Завершено» и обязательно @упомяните автора запроса.

Мы создали в этом шаблоне несколько отчетов, позволяющих увидеть, как участники вашей команды выполняют запросы. Чтобы получить доступ к этим отчетам, нажмите кнопку «Отчеты» в верхней строке меню.

<p>Готовы попробовать этот шаблон в Wrike?</p>

Готовы попробовать этот шаблон в Wrike?

Бесплатная пробная версия предоставляется на 14 дней. Ее можно легко настроить и отменить в любое время.
<p>Готовы попробовать этот шаблон в Wrike?</p>

Вам могут быть интересны эти шаблоны

Материалы о входящих запросах и утверждениях

История успеха клиента
Узнайте, как компания Fitbit сделала запуск своих продуктов несравнимо более эффективным.
История успеха клиента
Узнайте, как помощью форм запросов компания Esurance смогла отсеять более 400 писем из своего почтового ящика.
Электронная книга
Представляем Wrike Way — пошаговую методику, которая поможет вашей компании успешно работать, успешно сотрудничать и выстроить надежную культуру эффективности.