Шаблон «Входящие запросы и утверждения»

Управляйте входящими запросами в течение всего жизненного цикла. Получайте запросы с помощью специальной формы, управляйте ими на панели управления трафиком и панели задач по исполнителям, а также отслеживайте общую продуктивность с помощью отчетов.

Шаблон «Входящие запросы и утверждения»
#ИТ#Операции#Креативные команды

Убедитесь, что у вашей команды есть все необходимое в нужный момент

Предоставление командам всех необходимых инструментов и оборудования имеет огромное значение для высокоэффективных компаний. Своевременное и эффективное управление двусторонним взаимодействием требует высокого уровня организации и прозрачности, особенно в масштабах команды.

Wrike — это идеальный инструмент для управления большим количеством входящих запросов. Использование настраиваемых форм запросов, панелей управления трафиком и отчетов, создаваемых одним щелчком мыши, поможет вашей команде достичь высочайшего уровня операционной эффективности.

Почему вам нужен этот шаблон

Запросы поступают из нескольких источников

Запросы поступают из нескольких источников

Используйте Wrike в качестве системы приема формальных запросов и сделайте этот процесс обязательным. Так вы получите единый источник достоверной информации для команды и сможете лучше управлять текущими задачами.

Недостающие сведения приводят к потере времени

Недостающие сведения приводят к потере времени

Создайте в Wrike форму запроса с полями, куда будет внесена вся важная информация, необходимая для начала работы над проектом. С помощью настраиваемой динамической формы запроса вы сможете заранее собрать все необходимые данные, а затем автоматически назначить проект соответствующему участнику команды в зависимости от типа запроса.

Ход выполнения работ трудно отследить и измерить

Ход выполнения работ трудно отследить и измерить

Панели задач Wrike позволяют легко отслеживать работу над проектами и видеть, над чем работает каждый участник команды в определенный момент времени.

Готовы попробовать этот шаблон в Wrike?

Готовы попробовать этот шаблон в Wrike?

Бесплатная пробная версия предоставляется на 14 дней. Ее можно легко настроить и отменить в любое время.
Готовы попробовать этот шаблон в Wrike?

Как пользоваться шаблоном «Входящие запросы и утверждения» в Wrike

Шаблон «Входящие запросы и утверждения» показывает, как управлять рабочим процессом на основе запросов. Шаблон включает в себя пример формы запроса. Чтобы перейти к ней, нажмите зеленую кнопку «+» в верхней части интерфейса и выберите форму из списка. Доступ к этой форме можно открыть внешним пользователям на панели управления аккаунтом.

video preview

Заполните форму и отправьте ее, чтобы создать запрос. Новые запросы добавляются в проект в виде задач. Предварительно настроенная панель управления трафиком позволяет управлять статусом этих запросов. На нее нужно добавить всех пользователей, которые работают с вашим входящим запросом.

Когда запрос будет утвержден, измените статус на «Утверждено», выбрав запрос и перетащив его в столбец «Утверждено». Чтобы назначить запрос, выберите его в списке, нажмите кнопку «Добавить исполнителя» и выберите участника команды. Если пользователь еще не зарегистрирован в Wrike, укажите его адрес электронной почты, и ему будет отправлено приглашение.

Пользователи, назначенные для выполнения запроса, могут отслеживать свою повседневную работу на предварительно настроенной панели задач по исполнителям. Назначенные задачи будут отображаться в очереди входящих запросов. После выполнения запроса измените статус на «Завершено» и обязательно @упомяните автора запроса.

Мы создали в этом шаблоне несколько отчетов, позволяющих увидеть, как участники вашей команды выполняют запросы. Чтобы получить доступ к этим отчетам, нажмите кнопку «Отчеты» в верхней строке меню.

Готовы попробовать этот шаблон в Wrike?

Готовы попробовать этот шаблон в Wrike?

Бесплатная пробная версия предоставляется на 14 дней. Ее можно легко настроить и отменить в любое время.
Готовы попробовать этот шаблон в Wrike?

Вам могут быть интересны эти шаблоны

Материалы о входящих запросах и утверждениях

Узнайте больше из историй успеха клиентов, электронных книг и технической документации.

История успеха клиента

Узнайте, как компания Stitch Fix довела количество маркетинговых и креативных проектов, сданных в срок, до 90% в период двукратного роста.

История успеха клиента

Узнайте, как помощью форм запросов компания Esurance смогла отсеять более 400 писем из своего почтового ящика.

Электронная книга

Представляем Wrike Way — пошаговую методику, которая поможет вашей компании успешно работать, успешно сотрудничать и выстроить надежную культуру эффективности.