Tarife für jedes Team

Wrike bietet eine Vielzahl verschiedener Optionen passend für Ihr Team, darunter drei Arten von Nutzerlizenzen — Normale Nutzer, Externe Nutzer und Gastnutzer. Normale sowie Externe Nutzer benötigen einen kostenpflichtigen Nutzerplatz. Die Anzahl der verfügbaren Plätze für Normale und Externe Nutzer hängt von Ihrem Abonnement-Tarif ab. Gastnutzer benötigen keinen kostenpflichtigen Nutzerplatz, aber die Anzahl der Gastnutzer, die Sie in Ihren Account einladen können, ist begrenzt. Innerhalb Ihres Tarifs und ohne zusätzliche Kosten können Sie bis zu 20 Gastnutzer bzw. 15 % Ihrer Lizenzanzahl (je nachdem, welche Anzahl höher ist) zur Mitarbeit in Wrike einladen. Sollte diese Anzahl nicht ausreichen, kontaktieren Sie bitte Ihre Wrike-Ansprechperson, um andere Optionen zu besprechen.

Innerhalb dieser Lizenzmöglichkeiten gibt es Voll- und Gastlizenzen. Mit einer Volllizenz (Normale und Externe Nutzer) hat man Zugriff auf alle Funktionen des jeweiligen Tarifs, wobei Externe Nutzer auf bestimmte Zugriffsrechte beschränkt sind. Eine Gastlizenz bietet dagegen nur einige Grundfunktionen.

Ihr Account wird so lange gesperrt, bis Sie sich entscheiden, wie Sie weiter damit verfahren möchten. Sie können Ihren Account entweder auf die Kostenlose Version herunterstufen oder sich an Ihre Wrike-Ansprechperson wenden. Dort wird man die nächsten Schritte zur Auswahl eines Tarifs mit Ihnen besprechen und ob eine Verlängerung der Testphase möglich ist. Während Ihr Account gesperrt ist, bleiben Ihre Daten erhalten.

Wenn Sie Wrike zum ersten Mal benutzen, geben Sie oben auf der Seite Ihre geschäftliche E-Mail ein, um eine kostenlose 14-tägige Testphase anzufordern. Sie können uns anrufen, um sich einrichten zu lassen, oder darauf warten, dass sich einer unserer Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzt, um die richtige Lösung für Ihr Team zu finden.

Wenn Sie eine Testversion abgeschlossen haben, können Sie im Account-Bereich Ihres Workspace den Team-Tarif und den Business-Tarif für bis zu 15 Nutzer ohne Add-ons erwerben. Für eine größere Anzahl von Nutzern wenden Sie sich bitte an Ihren Wrike-Ansprechpartner.

Wrike wird in Gruppen von Nutzern verkauft. Für Accounts mit bis zu 30 Nutzerplätzen sind die Abonnements in 5er-Gruppen erhältlich. Für Accounts mit 30 bis 100 Nutzerplätzen sind die Abonnements in 10er-Gruppen erhältlich. Für Accounts mit über 100 Nutzerplätzen sind die Abonnements in 25er-Gruppen erhältlich. Die Tarife Wrike Business und darüber stehen nur als Jahresabonnement zur Verfügung.

Unsere Preise sind alle in US-Dollar angegeben, aber Ihre Bank kann den jeweiligen Betrag beim Kauf in Ihre Landeswährung umrechnen. Ihre Rechnung wird ebenfalls in US-Dollar ausgestellt. Unsere Preise enthalten keine möglicherweise anfallenden Steuern. Sie (der Kunde) sind für die Steuern verantwortlich. Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner im Vertrieb. Er wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Der Speicherort Ihrer Daten wird automatisch anhand der geografischen Region festgelegt, in der Sie sich registrieren. Accounts, die in Europa erstellt werden, werden in unserem europäischen Rechenzentrum in Paris (Frankreich) gehostet, während alle anderen Accounts in unserem primären US-Rechenzentrum in Santa Clara (Kalifornien) gehostet werden. Wenn Sie den Rechenzentrumsstandort ändern müssen, wenden Sie sich bitte an Ihre Ansprechperson bei Wrike oder an unser Support-Team.

Wrike ist vollständig Cloud-basiert, d. h. unsere Software kann von Ihnen an Remote-Standorten sofort genutzt werden.

Wrike nimmt Datenschutz/Datensicherheit sehr ernst. Wir verfügen über die folgenden Zertifizierungen durch unabhängige Dritte:

• SOC2 Typ II, wodurch unser Engagement für einen robusten und sicheren Ansatz in Bezug auf Produkte, Prozesse und Sicherheit rund um unsere Kundendaten nachgewiesen wird
• ISO 27001:2013, diese unabhängige, externe Zertifizierung belegt, dass Wrike über einen lückenlosen Sicherheitsrahmen und einen risikobasierten Ansatz für das Management der Informationssicherheit verfügt
• ISO 27018:2019, aus der hervorgeht, dass Wrike über Kontrollen zum Schutz personenbezogener Daten (PII) gemäß den Datenschutzprinzipien in ISO/IEC 29100 für die öffentliche Cloud-Computing-Umgebung verfügt
• CSA STAR, was bestätigt, dass Wrike die in der CSA Cloud Controls Matrix dargelegten, für die Cloud-Sicherheit kritischen Probleme angegangen ist, und anhand des STAR Capability Maturity Model für Aktivitäten in Kontrollbereichen der Cloud-Sicherheit bewertet worden ist

Fachdienstleistungen bezieht sich auf unseren Beratungsservice (siehe Frage unten). Wrike bietet eine Auswahl an Fachdienstleistungspaketen, die Ihrem Team helfen, unsere Lösung erfolgreich zu nutzen. Unser Beraterteam wird dafür sorgen, dass Sie das Potenzial der von Ihnen ausgewählten Wrike-Lösung voll ausschöpfen können. Wenn Sie mehr über Wrikes Beratungsleistungen erfahren möchten, gehen Sie bitte zu unserer Professional Services Seite.

Wrike ist eine intuitive Lösung für Zusammenarbeit. Es kann jedoch eine Herausforderung sein, das gesamte Team auf eine einheitliche Arbeitsweise auszurichten, Wrike zu konfigurieren und eine langfristige Akzeptanz des Systems sicherzustellen. Unser Professional Services Team ist darauf spezialisiert, Teams jeder Größe unabhängig von ihren Herausforderungen zu verstehen und beim Einstieg in das System zu unterstützen. Wir raten allen neuen Teams, während der Einstiegsphase mit Ihrer Wrike Ansprechperson zusammenzuarbeiten, und bestehen darauf, dass Teams mit 20+ Mitarbeitern sich bei der Implementierung beraten lassen.