планирование Archives | Blog Wrike
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Войти Свяжитесь с отделом продаж

планирование

Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Цифровая трансформация заразна: подбираем аргументы для клиента
Лидерство читается за 3 мин.

Цифровая трансформация заразна: подбираем аргументы для клиента

В последнее время вокруг только и разговоров что о цифровой трансформации. Но что делать, если ваш клиент не понимает ее преимуществ? Пригласите его в свою систему управления проектами и совместной работой и воспользуйтесь советами о том, как сделать ваши рабочие взаимоотношения успешными и продуктивными.

Временная шкала в системе управления проектами: четыре совета по использованию
Управление проектами читается за 3 мин.

Временная шкала в системе управления проектами: четыре совета по использованию

Итак, вы успешно перевели свою команду на новую систему управления проектами (надеемся, что это Wrike) и готовы взяться за планирование своего первого проекта. Но как лучше всего использовать временную шкалу?

Семь рекомендаций для начинающих менеджеров по продукту
Продуктивность читается за 3 мин.

Семь рекомендаций для начинающих менеджеров по продукту

Каким должен быть современный менеджер по продукту и какими профессиональными качествами он должен обладать? Чтобы создавать инновационный продукт, которую полюбят пользователи, менеджер по продукту должен быть и стратегом, и аналитиком и администратором в одном лице.  Лучшие менеджеры постоянно учатся и улучшают методы своей работы. Ведь они должны обеспечить бизнес-результат, а не просто определить, каким будет продукт. Если вы только начинаете карьеру в этой сфере или хотите больше узнать об этой должности, предлагаем семь наилучших методик, о которых нам рассказали специалисты по управлению продуктом из сообщества Quora.  Эффективное управление продуктом: что стоит взять начинающим менеджерам на вооружение 1. Тщательно изучите цели вашей компании Как в вашей компании оценивается успех? Как стратегия разработки продукта согласуется с общими целями бизнеса? Кто ваш идеальный клиент? Какую потребность должен удовлетворять ваш продукт? Не пожалейте времени на изучение важнейших приоритетов руководителей компании и пользователей. Учитывайте все эти факторы! 2. Вступайте в диалог с клиентами Клиенты и пользователи — это ваш самый главный ресурс. Подумайте сами: зачем разрабатывать продукт, если он никому не будет нужен? Многие из ваших клиентов будут счастливы рассказать вам о том, какие функции они особенно ценят и используют чаще всего, а что можно улучшить.  Нужно учитывать мнение клиентов для того, чтобы понять истинную ценность вашего продукта. Проведите A/B тестирование или короткий опрос, чтобы понять, каким образом клиенты взаимодействуют с вашим продуктом. Вы можете проанализировать действия посетителей на вашем сайте, а также собрать как можно больше отзывов.  3. Используйте знания специалистов из отдела продаж и службы поддержки Сотрудники отдела продаж постоянно взаимодействуют с потенциальными клиентами, и поэтому они знают о сильных и слабых сторонах вашего продукта, а также о проблемах, которые клиенты надеются решить с его помощью. Точно так же и сотрудники службы поддержки понимают, как именно клиенты на самом деле используют ваш продукт и чему нужно уделить особое внимание.  4. Пользуйтесь своим продуктом! Возможно, вы слышали поговорку: «Сначала сам попробуй, а потом гостей угощай». Каким бы банальным ни казался этот совет, но вы должны пользоваться своим продуктом изо дня в день. Чем отличается пробная версия продукта от платной? Какие функции работают на мобильных устройствах, а какие нет? Насколько интуитивно-понятен ваш интерфейс? Часто ли вы сталкиваетесь с ошибками или сбоями? Вы должны знать собственный продукт лучше кого бы то ни было. 5. Анализируйте другие продукты Подумайте о продуктах и веб-сайтах, которыми вам приятно пользоваться. Что же делает их такими удобными? Как у них оформлены страницы регистрации или подписки на пробную версию? Как выглядит процесс оформления заказа? Если вам что-то не понравилось, то что конкретно вызвало такую реакцию? Cоставляйте свой список идей, который можно использовать для вдохновения при осуществлении собственных стратегий управления продуктом. 6. Планируйте, выполняйте, улучшайте Используйте всю информацию, которую вы собрали, для создания долгосрочной стратегии. Затем спланируйте отдельные итерационные циклы разработки и используйте все собранные данные для улучшения каждой последующей итерации. Это поможет вам определить, каким функциям и возможностям нужно уделить особое внимание при подготовке очередного релиза, а также отстоять свое мнение перед высшим руководством и заинтересованными лицами. 7. Общайтесь с коллегами в профессиональных сообществах Вступление в онлайн-сообщество — это отличный способ для начинающих менеджеров по продукту оставаться в курсе последних тенденций и наилучших методик. Вы можете расширять сеть профессиональных знакомств и учиться у специалистов, которые обладают многолетним опытом. Группы в LinkedIn, такие как Product Management Networking Group и Product Development & Management Association, категория Product Management в Quora и сообщество Product Manager HQ в Slack — прекрасные ресурсы для обучения и общения с профессионалами из сферы управления продукцией. А какие рекомендации дали бы вы начинающему менеджеру по продукту?

Пять советов по внедрению системы управления проектами в маркетинге
Бизнес-советы читается за 3 мин.

Пять советов по внедрению системы управления проектами в маркетинге

В наши дни маркетинговым командам приходится решать много серьезных проблем. Но мы предлагаем пять рекомендаций по ускоренному внедрению системы управления проектами в вашей маркетинговой организации.

Управление проектами с P3express
Управление проектами читается за 3 мин.

Управление проектами с P3express

Недавно у нас прошел вебинар с приглашенным экспертом— Дмитрием Ильенковым, Управляющим Партнером Project Management Club. Мы обсудили, как наладить проектное управление с помощью P3express и Wrike, рассказали о том, для каких проектов подходит данный фреймворк и как его внедрить. ЧТО ТАКОЕ P3EXPRESS P3express —  новый, легковесный фреймворк для управления проектами, основанный на PRINCE2 и PMBOK Guide. P3 расшифровывается как People (люди), Projects (проекты) и Products (продукты).  P3express представляет собой поток из 37 шагов от появления идеи проекта до получения выгод. Помимо последовательности действий, которые нужно выполнять в ходе проекта, данный фреймворк предоставляет ряд шаблонов. ОСОБЕННОСТИ И ПРЕИМУЩЕСТВА P3EXPRESS  Фреймворк основан на таких известных руководствах, как PRINCE2 и PMBOK Guide, а также использует преимущества гибких подходов в управлении проектами. P3express разделяет принцип 80/20, это значит, что при использовании P3express мы получаем 80% преимуществ идеальной системы управления проектами, прикладывая только 20% усилий. Это полностью интегрированный пакет из методологий, практик и инструментов.  Фреймворк применим для большинства проектов, которые мы реализуем каждый день, например, создание web-сайтов, внедрение CRM или открытие новой онлайн-школы, торговой точки и так далее. P3express может легко расширяться за счёт добавления желаемых инструментов и техник. P3express признаёт, что большая часть проблем в проектах связана с людьми, и относится к этому со всем вниманием, не ограничиваясь механическими процессами. Основные фокусы фреймворка: Коммуникации – в потоке предусмотрены шаги для налаживания коммуникации внутри и вне проекта; Циклы – проект делится на циклы длительностью 1 месяц; Здоровье проекта – фреймворк предоставляет чек-листы для мониторинга эффективности различных аспектов управления проектом.  ШАГИ P3EXPRESS 37 шагов проекта сгруппированы в 7 этапов. Дадим общее описание каждого этапа. Подготовка проекта. На этом этапе определяются куратор (спонсор) проекта, менеджер проекта и ключевые участники. Они готовят базовые документы проекта, оценивают как целесообразность проекта, так и необходимые ресурсы на его реализацию. Именно на этой стадии нужно определиться с системой управления проектами, в которой будет храниться вся информация по проекту и необходимая документация. P3express хорошо интегрируется с информационными системами управления проектами. Например, Wrike. На первом этапе создаётся новый проект и выбирается вид по умолчанию Доска. В первом списке «Шаги проекта» на созданной доске отражаются карточки задач с названием каждого этапа – Подготовка проекта, Планирование Цикла и так далее. В каждой карточке прописывается чек-лист с шагами данного этапа. Сформированные на этапе подготовки проекта документы и все необходимые шаблоны также подгружаются в созданное информационное пространство – в карточки задач списка «Документы проекта». Далее в результате воркшопа команда проекта разрабатывает конфигурацию проекта. Конфигурация проекта заносится в информационную систему в виде бэклога - это то, что необходимо будет сделать команде для достижения цели проекта. После выполнения обозначенных выше шагов менеджер проекта проводит аудит подготовки проекта по шаблону «Здоровье проекта». На следующем шаге принимается решение о начале или приостановке проекта. Если принято положительное решение, можно проводить кик-оф и сообщать стейкхолдерам о начале проекта. Планирование цикла. P3express предлагает разбиение проекта на циклы продолжительностью 1 месяц. На этапе планирования цикла мы добавляем детали в верхнеуровневый план (детализируем задачи из конфигурации проекта), а также выбираем задачи, которые возьмем в работу в данном цикле. Это удобно сделать в Wrike. Можно назначить исполнителей, добавить цель и описание задач, определить сроки на их реализацию. Также в Wrike есть возможность прикрепить файлы и добавить зависимые задачи. Члены команды могут отмечать галочкой те задачи, которые уже были выполнены и упоминать в комментариях рабочую группу или определенного человека - ему придет уведомление в Wrike и на личную почту. Таким образом, вся информация по проекту будет храниться в одном месте и невозможно будет пропустить важные отзывы или комментарии. Еженедельные действия. Каждую неделю P3express предлагает сфокусироваться на измерении прогресса проекта и работе с отклонениями. Отслеживать прогресс проекта удобно в системе управления проектами на доске проекта. Ежедневные действия. Задача менеджера проекта— помогать команде достигать цели проекта, поэтому ежедневные действия менеджера предусматривают работу с рисками, проблемами и запросами на изменения. Для более продуктивной работы P3express предлагает шаблон RIC (Реестр рисков, проблем, запросов на изменения), который позволяет их фиксировать и своевременно решать. P3express поощряет частую приёмку готовых работ проекта, поэтому принятие готовых продуктов от исполнителей также относится к ежедневным действиям менеджера проекта. Закрытие цикла. Этот этап нужно использовать для оценки удовлетворённости заказчика и команды и планирования улучшений. Например, можно провести ретроспективу с командой по результатам цикла. Закрытие проекта. На этом этапе происходит передача результатов проекта и проводится финальный аудит и извлекаются уроки проекта. Вся информация по проекту должна быть правильно заархивирована. Затем можно приступить к празднованию окончания проекта. После проекта. Зачастую проект начинает приносить выгоды уже после завершения проекта, когда команда распущена, поэтому на данном этапе ответственным за измерение выгод и информирование о результатах проекта становится куратор проекта. Сотрудникам компании будет приятно узнать, что реализованный проект принёс планируемые выгоды. Попробуйте применить фреймворк в вашей команде и расскажите нам о результатах!

Хотите ускорить процесс привлечения клиентов?
Маркетинг читается за 3 мин.

Хотите ускорить процесс привлечения клиентов?

Отделы привлечения клиентов проводят тысячи кампаний на десятках каналов взаимодействия. Предлагаем несколько рекомендаций от сотрудников Wrike о том, как оптимизировать кампании и улучшить стратегии привлечения потенциальных клиентов для достижения наилучших результатов.

Как повысить гибкость компании благодаря платформе управления проектами
Лидерство читается за 3 мин.

Как повысить гибкость компании благодаря платформе управления проектами

Стремление к переменам в современном постцифровом мире становится важнейшим условием, необходимым для сохранения конкурентоспособности. Узнайте, как платформа управления проектами и совместной работой может повысить гибкость и маневренность компании и помочь победить в конкурентной борьбе.

4 преимущества цифровой трансформации для управления проектами
Лидерство читается за 3 мин.

4 преимущества цифровой трансформации для управления проектами

Ваши операционные процессы устарели? Узнайте, как стратегия цифровой трансформации помогает улучшать управление проектами и добиваться превосходных результатов. В нашей статье мы приводим примеры осуществления цифровой трансформации, которые будут полезны для вашей компании.

Пять вредных привычек в маркетинге: как с ними бороться?
Маркетинг читается за 3 мин.

Пять вредных привычек в маркетинге: как с ними бороться?

Приходилось ли вам мучиться чувством вины из-за того, что ваша повседневная работа недостаточно продуктивна? В этой статье мы рассмотрим пять вредных привычек в маркетинге и способы, которые помогут вам от них избавиться.

Полное руководство по персональным канбан-доскам
Управление проектами читается за 3 мин.

Полное руководство по персональным канбан-доскам

Используйте персональные канбан-доски для организации домашних и рабочих задач. Повышайте продуктивность и эффективность с помощью личного канбан-инструмента.

Интервью с Дмитрием Ильенковым: как выбрать идеальный подход в управлении проектами
Управление проектами читается за 3 мин.

Интервью с Дмитрием Ильенковым: как выбрать идеальный подход в управлении проектами

Мы запустили серию интервью с руководителями об управлении командами и проектами, чтобы из первых уст узнать о том, как еще эффективнее выстроить процессы и улучшить продуктивность. Мы уже поговорили о том, как работать с распределенной командой. Во втором интервью с Wrike Дмитрий Ильенков, PMP, кандидат экономических наук, основатель Project Management Club, расскажет, как правильно выбрать фреймворк для управления проектами и на что следует опираться.  Расскажите немного о  Project Management Club. Чем вы выделяетесь на рынке? Мы платформа для развития проектных менеджеров и команд. Проектный менеджмент — это не профессия для избранных, а навык, который нужен всем. Мы рассказываем о проектном менеджменте на языке, который будет доступен и понятен каждому.   Подписчики нашего Telegram-канала Project Management Club используют эту информацию в своей работе — мы регулярно получаем обратную связь, и это еще больше вдохновляет.  Мы общаемся со многими нашими подписчиками и очень здорово наблюдать за их развитием. Например, кто-то прошёл наш курс и  стал проджектом. Мы именно те, кто задает направление по личному развитию — это нас и отличает от других платформ.  Зачем менеджеру проектов нужны какие-то стандарты или методологии? Они на самом деле могут быть полезны или все-таки достаточно развить базовые навыки проджекта и этого будет вполне достаточно?  Любой подход — это структурированный набор лучших практик, которые могут помочь в работе. Многие стандарты и гайды создаются коллективно. Например, Свод знаний по управлению проектами PMBoK от PMI, выпущенный многомиллионным тиражом по всему миру — над его созданием работают десятки волонтёров, а любой член сообщества может внести свой вклад через ревью драфта. Изучать разные подходы необходимо,  чтобы учиться не только на своих ошибках и  находить новые инструменты. Но нужно помнить, что философского камня не существует — всегда будут какие-то препятствия и сложности. Поэтому любой подход нужно адаптировать под собственные нужды.  А какие существуют руководства и подходы в управлении проектами? И чем они отличаются друг от друга?  Мы уже говорили о PMBoK — сейчас актуальна 6 версия руководства, которая вышла в 2017 году.  На его основе можно сделать собственную методологию, но действовать на 100% так, как описано в руководстве, будет технически невозможно.  PRINCE2, изначально разработанный для британских чиновников, сейчас очень популярен в Европе.   Scrum — прекрасный фреймворк, но он подходит далеко не всем. Он не сработает, если у вас нет кроссфункциональной команды, заказчик не готов оперативно давать обратную связь.  Kanban гораздо более универсален, но его часто упрощают до доски с тремя колонками. Мне очень близок P3express — достаточно лёгкий и универсальный пошаговый фреймворк, который оставляет пространство для маневра. Если тебе нужна диаграмма Ганта — строй ее, если нужно больше гибкости — работай в другом формате, используй режим доски, который есть в Wrike. Подходов и стандартов очень много — они подходят к определенным сферам и ситуациям, не стоит ограничивать свои предпочтения каким-то одним. На что нужно обратить внимание при выборе фреймворка, чтобы не ошибиться?  Самое главное, быть честным по отношению к себе и компании. И выбирать не тот подход, который тебе больше нравится, а тот, который подойдет именно для ваших проектов.  Я бы выделил такие критерии: Применимость для проекта. Насколько он соответствует тому, что вы делаете? Получится ли достичь наилучшего результата? Применимость для команды. Есть ли в команде требуемые компетенции? Насколько команда сможет следовать процессам и практикам выбранного подхода? Применимость для компании. Насколько подход соответствует корпоративной культуре? Будет ли сопротивление? Как понять, что выбранный фреймворк действительно улучшит процессы и не усугубит ситуацию?  Могу дать такой совет. Выберете 2-3 проекта и попробуйте посмотреть на результаты. Помогает ли фреймворк в достижении поставленных целей или нет?  В любом случае, уйдет какое-то время на то, чтобы команда привыкла работать в новом формате. Очень важно, чтобы было уделено должное внимание обучению, чтобы сотрудники лучше поняли саму суть изменений и преимущества от внедрения нового подхода.  Где можно подробнее узнать про руководства для управления проектами? (послушать, посмотреть, почитать) 21 канал для проджектов и продактов 11 Facebook пабликов для ПМов Делимся знаниями: 7 статей для проджект менеджеров 8 вебинаров для проджект менеджеров Проджект менеджмент 101: бесплатный онлайн-курс _________________________________________________________________________________________ О спикере: Дмитрий Ильенков - PMP, PhD, основатель Project Management Club.  Более 10 лет опыта управления проектами в электроэнергетике, e-commerce и образовании. Доцент Финансового университета  и приглашенный преподаватель НИУ ВШЭ. Президент Московского отделения PMI (2018-2019). Асессор конкурса «Проектный Олимп». Автор Telegram-канала Project Management Club.

Инструменты, которые помогут вам повысить продуктивность
Продуктивность читается за 3 мин.

Инструменты, которые помогут вам повысить продуктивность

Вам будет трудно контролировать командную работу и реализацию проектов, если у вас нет подходящих инструментов, помогающих оптимизировать рабочие процессы. Ознакомьтесь с нашим списком качественных инструментов и технологий для решения проблем, которые помогут преодолеть распространенные препятствия и повысить производительность в вашей компании.

Как сформулировать эффективные цели проекта
Управление проектами читается за 3 мин.

Как сформулировать эффективные цели проекта

Сформулируйте достижимые цели проекта с ориентацией на результат по методике SMART. Узнайте, как поставить цель по методике SMART и ее выполнить.

Как создать шаблон для плана подготовки мероприятия в Wrike
Новости Wrike читается за 3 мин.

Как создать шаблон для плана подготовки мероприятия в Wrike

  Организация мероприятий может быть сущим кошмаром. Занимаясь подготовкой выставки, конференции, корпоративной вечеринки или выезда на пикник, вы обнаружите, что это более кропотливая работа, чем управление проектом. Каждое мероприятие требует тщательного планирования и совместных усилий, не говоря уже о поиске дополнительных средств, распределении ресурсов и управлении временем. Отслеживание отчетных материалов, поставщиков, сроков и сувенирной продукции требует огромного труда и становится практически невозможным без готового шаблона. Если у вас под рукой есть контрольный список, вам будет проще учесть все необходимое и ничего не забыть. . Кроме того, эти шаблоны могут помочь другим членам команды, которые только учатся планировать мероприятия или занимаются созданием отчетных материалов. Они смогут сразу же воспользоваться нужным инструментом вместо того, чтобы рыться в письмах с инструкциями и не знать, за что хвататься.  . Существует множество инструментов для планирования мероприятий. Но если вы уже используете Wrike, его более чем достаточно для проведения лучшего мероприятия в вашей карьере. Предлагаем вам простой способ создания собственного шаблона, чтобы вы смогли проконтролировать все текущие задачи, не беспокоясь о сроках.  . Получите бесплатную двухнедельную версию Wrike и создайте собственный шаблон для плана подготовки мероприятия!   Этап 1: Создайте папку мероприятий Она станет централизованным хранилищем информации обо всех ваших мероприятиях. Если вы планируете событие на один раз, можете пропустить этот шаг и сразу перейти к созданию проекта.   Этап 2: Создайте проект Озаглавьте его «Шаблон мероприятия» или дайте ему соответствующее название, например «Торгово-промышленная выставка».    Этап 3: Составьте список задач Далее вам нужно перечислить все, что имеет отношение к будущему мероприятию. Создайте четко сформулированные подзадачи для каждого необходимого действия и для каждого отчетного материала.   .   . Когда приступите к планированию, убедитесь, что у каждой задачи есть дата и четкое описание всего, что с ней связано. Необходимо прикрепить все файлы с требованиями, приложения и инструкции, чтобы участники оргкомитета были в курсе всей новейшей информации.  .   . Предлагаем список распространенных мероприятий и связанных с ними задач, которые вы можете добавить в свою папку. . 1. Стартовое собрание участников проекта Задачи: а) найти помещение; б) договориться о транспорте; в) составить список выступлений/докладчиков; г) утвердить повестку дня; д) купить еду/составить меню/организовать доставку из ресторана.   2. Круглый стол для руководителей Задачи: а) написать приглашения для рассылки по электронной почте; б) утвердить список участников; в) составить список посетителей; г) организовать помещение/транспорт; д) подготовить все презентационные материалы; е) утвердить программу; ж) подготовить пакеты с подарками.   3. Корпоративная вечеринка Задачи: а) купить украшения; б) найти поставщика еды/напитков; в) утвердить развлекательную программу; г) купить призы для конкурсов.   4. Семинар Задачи: а) договориться о докладах/презентациях; б) составить список участников; е) утвердить повестку дня; г) договориться с поставщиками еды/напитков.   5. Совещание высшего руководства Задачи: а) подготовить презентации; б) составить список участников; е) утвердить повестку дня; г) купить еду/напитки.     Если у вас есть аккаунт Wrike Business или Wrike Enterprise, можете создать настраиваемый рабочий процесс для подготовки всех ваших мероприятий и настроить собственные статусы задач. После этого вы сможете легко проверять состояние каждой задачи в любой момент времени.      Если у вас до сих пор нет аккаунта Wrike, можете воспользоваться бесплатной двухнедельной пробной версией, чтобы начать планировать ваше следующее мероприятие. . Чтобы получить другие полезные шаблоны, см. статью Как создавать шаблоны проекта в Wrike с пошаговыми рекомендациями по оптимальному управлению проектами.    

Как электронные таблицы тратят попусту ваше время и деньги
Управление проектами читается за 3 мин.

Как электронные таблицы тратят попусту ваше время и деньги

Ох уж эти скучные таблицы! Бесчисленные ряды ячеек, в которых хранятся все данные о ваших проектах. Вы используете их как основной источник информации при обновлении данных, проверках и утверждениях. Но чем больше вы на них полагаетесь, тем больше времени тратите на их ведение. Вы и оглянуться не успели, а вас уже затянуло в «черную дыру электронных таблиц». Вероятно вы думаете: «Да, конечно, заполнение таблиц отнимает очень много времени, но это того стоит». А так ли это на самом деле? Кэти Скотт, E-learning менеджер в океанариуме Монтерей Бэй пользовалась электронными таблицами для создания различных обучающих программ. Но в результате электронные таблицы стали препятствием в ее работе —у команды Кэти не было такого количества времени, которое требовалось на ведение этих таблиц. «Наши обучающие программы были одними из лучших в стране, и наша команда управляла ими с помощью электронных таблиц Excel, — рассказывает Кэти Скотт. — Но затем мы обнаружили, что численность нашей команды растет, а промахов становится все больше. И причина этого вовсе не в нашей некомпетентности, а в коммуникационных проблемах». Судя по данным опроса об организации труда, 64% из более чем 1000 опрошенных специалистов сообщили, что обычно хранят информацию в электронных таблицах или облачных документах. Эти же респонденты назвали три основные причины стресса на рабочих местах: Проблемы с приоритезацией задач Нехватка информации Недостижимые цели проектов Это чистая правда: сколько бы времени вы ни вкладывали в заполнение электронных таблиц, все равно они останутся затратными и неэффективными. Давайте рассмотрим три важных фактора, которыми вам приходится жертвовать, когда вы работаете в электронной таблице. 1. Затраты времени Время — деньги, и вы тратите его впустую на заполнение электронных таблиц. В них информация хранится разрозненно. Каждый участник команды работает в собственной таблице. Это создает хаос. Сотрудники отправляют и получают противоречивые отзывы. Старые данные по ошибке принимают за новые. И приоритеты не ясны. Никто не знает, за что сегодня нужно браться. Более того, никто не помнит сроков сдачи — сегодня, вчера или две недели назад? И вы даже не представляете, сколько времени тратят ваши высокооплачиваемые специалисты на обновление одной таблицы за другой. Давайте разберемся: допустим, вы управляете командой из пяти человек. Каждый сотрудник тратит один час в неделю на обновление данных в электронных таблицах. Итого: 5 часов в неделю и 20 часов в месяц. Допустим, заработная плата среднего штатного сотрудника составляет 50 долларов в час. Получается, что обновление данных в вашей электронной таблице обходится вам примерно в 1000 долларов в месяц.  Решение: система управления проектами поможет вам автоматизировать административную работу, необходимую для ведения электронных таблиц, и уделить максимум внимания более важным делам. Такие инструменты, как Wrike, справляются с рутинными, но необходимыми задачами. Например, создание шаблонов и автоматическое назначение задач,  позволяют вам и вашей команде освободить время для творческой работы. 2. Угрозы безопасности Когда вы рассылаете таблицу Excel участникам команды, что с ней происходит? Конфиденциальная информация, хранящаяся в этой таблице, оказывается в нескольких почтовых ящиках. А что, если один из сотрудников уйдет из компании? Или доступ к чьей-то почте получит посторонний человек?   Таблицы, хранящиеся на локальных компьютерах, в какой-то степени защищены. Для них можно настроить ограничения доступа, но такие методы защиты в первую очередь применяются к структуре, а не к самим данным. Утечка конфиденциальных данных, хранящихся в таблицах Excel, может привести к значительным затратам. Именно поэтому так важно по возможности использовать единое хранилище информации, доступ к которому вы сможете полностью контролировать в любое время. Для таблиц, хранящихся в облаке, применяются более эффективные меры защиты, например разрешения на просмотр, но даже несмотря на это вы сильно рискуете. Решение: когда вы контролируете доступ к данным в системе управления проектами, именно вы решаете, какой частью информации можно поделиться, а какая должна остаться скрытой. В Wrike вы в любой момент можете указать, кому будет разрешено просматривать, редактировать и удалять данные, и вся информация при этом будет храниться в едином надежном хранилище. 3. Неточные данные Вы уверены, что у вас последняя версия таблицы Excel? Если вы рассылали ее на редактирование вашим коллегам, как можно знать наверняка? Вполне возможно, что вы тратите время на редактирование старого варианта таблицы. Конечно, в облачных электронных таблицах все изменения сохраняются автоматически. Но зато там нет возможности увидеть предыдущие версии. Что если кто-нибудь из руководителей захочет посмотреть на первоначальный черновик? Ничего не выйдет, потому что вы уже не сможете вернуться к старым данным. Из-за ручного обновления информации также может быть огромное количество ошибок и неточностей. Все мы люди, и все ошибаемся. На самом деле множество исследований, проведенных в последние несколько лет, доказали, что 88% электронных таблиц содержат «существенные» ошибки. И перечень проблем на этом не заканчивается. По данным European Spreadsheet Risk Interest Group (EuSpRIG), глобальному ресурсу по управлению рисками, связанными с использованием электронных таблиц, ошибки в электронных таблицах могут привести к серьезным последствиям для компаний — от упущенной выручки до мошенничества и банкротства. Решение: система управления проектами позволит вам и вашей команде эффективно сотрудничать. У вас перед глазами всегда будет последняя версия документа — все данные будут обновляться и сохраняться мгновенно в режиме реального времени. Но если вам потребуется взглянуть на какой-нибудь из старых вариантов или черновиков, история изменений в Wrike позволит вам вернуться к более ранним версиям документа. Пора отказываться от электронных таблиц Электронные таблицы доводят вас до точки кипения, так почему вы продолжаете ими пользоваться? Пора подумать о решении, способном улучшить ваши рабочие процессы и снять с участников команды бремя административной работы. Все еще сомневаетесь? Взгляните на приведенную ниже сравнительную таблицу, в которой перечислены различия между электронными таблицами и Wrike. Откажитесь от электронных таблиц и попробуйте бесплатную двухнедельную версию Wrike!

Календарь проекта или диаграмма Ганта?
Управление проектами читается за 3 мин.

Календарь проекта или диаграмма Ганта?

Когда речь идет о составлении календарного плана проекта и мониторинга временной шкалы, у менеджеров проектов есть множество разных возможностей. Разнообразие выбора — это отлично, ведь это позволяет вам найти систему, подходящую для вас и для вашей команды. Но тут есть и свои сложности. Когда в вашем распоряжении столько разных вариантов, как определить, какой из них лучше всего соответствует вашим потребностям? Для начала давайте рассмотрим два самых популярных инструмента планирования: традиционный календарь проекта и диаграмму Ганта. Не факт, что один из этих инструментов лучше другого. Во многом они очень схожи (например, и на календаре, и на диаграмме отображается длительность задач, и оба инструмента упрощают мониторинг хода выполнения работ). Но есть и важные различия, которые делают каждый из этих инструментов более подходящим для выполнения того или иного конкретного сценария. Вас это смущает? Ничего страшного. В этой статье мы рассмотрим основные различия между календарем проекта и диаграммой Ганта и опишем несколько сценариев, наиболее подходящих для каждого из этих инструментов. Календарь проекта или диаграмма Ганта — в чем разница? Повторим: календари проектов и диаграммы Ганта не так уж сильно отличаются друг от друга. Оба инструмента используются для планирования и для слежения за временной шкалой проекта, и оба могут применяться, пусть даже на базовом уровне, практически в любой ситуации. Но есть и важные различия, о которых вам следует знать. Для простоты мы разобьем эти различия на три основные категории: 1. Внешний вид Одного взгляда на календарь проекта и на диаграмму Ганта достаточно, чтобы увидеть разницу в их внешнем виде. Не нужно иметь глаз-алмаз, чтобы понять — выглядят они совершенно по-разному. Календарь проекта выглядит как обычные календари, а создать его и работать с ним можно в различных программах (Google Календарь, календарь в Outlook, Excel, Календари Wrike и т. д.). Вот пример календаря проекта: В отличие от него, диаграмма Ганта служит наглядным представлением временной шкалы проекта, и на ней показаны задачи рядом со шкалой времени. Задачи отображаются в виде горизонтальных полос, и длина каждой полосы соответствует интервалу времени, необходимому для выполнения задачи. Диаграмму Ганта также можно построить в различных программах. Некоторые менеджеры проектов предпочитают строить диаграммы Ганта в Google Календаре или даже в Google Таблицах. Другие выбирают специальные приложения для создания диаграммы Ганта (и мы рекомендуем именно этот подход). Это позволяет избежать обновления данных вручную, когда на временной шкале проекта что-то меняется. Вот пример упрощенной диаграммы Ганта, где показаны задачи, связанные с запуском нового продукта: 2. Простота использования Поскольку эти форматы выглядят совершенно по-разному, простота использования становится еще одним фактором, отличающим диаграмму Ганта от календаря проекта. Большинство людей могут взглянуть на обычный календарь и сразу же понять всю информацию, которая на нем отражена. То есть для работы с календарем проекта не требуется никакого особого обучения или уровня подготовки. Диаграмма Ганта не настолько интуитивно-понятна, так что к работе с ней нужно привыкнуть. Но если она и отстает от календаря в удобстве использования, этот недостаток компенсируется более широким функционалом. 3. Возможности Давайте поговорим о функциональной составляющей. Поскольку календари проектов и диаграммы Ганта отличаются друг от друга, как было сказано выше, у них должны быть разные функции и преимущества, а это значит, что они служат разным целям и подходят для разных сценариев. Каких именно? Ниже мы рассмотрим несколько различных примеров, где в одном случае лучше выбрать диаграмму Ганта, а в другом — календарь проекта или наоборот. Используйте календарь проекта в следующих случаях Вам нужен лишь общий обзор ключевых дат Благодаря своей простоте традиционный календарь дает представление о важнейших датах проекта. На календаре проекта определенно следует отметить: Дату сдачи проекта Даты совещаний и мероприятий Важнейшие вехи Если участники команды захотят узнать, когда будет запущен проект, или когда им нужно сдать свою часть работы, они сразу получат эту информацию, взглянув на календарь проекта. Умение работать с диаграммой Ганта для этого не потребуется. Вам нужно что-нибудь простое для демонстрации другим участникам На диаграмме Ганта можно отобразить все сложные аспекты, связанные с проектом. Но такой уровень детализации нужен далеко не всем. Возможно, совету директоров требуется знать лишь несколько избранных дат (например, дату завершения проекта). Или клиент не хочет вдаваться в подробности и предпочел бы обойтись простым календарем, чтобы следить за ходом работ. В таком случае календарь проекта — это ваш лучший выбор. Он позволяет поделиться с нужными людьми только самой необходимой информацией и не загружать их лишними подробностями. Вам нужно запланировать совещание В ходе выполнения проекта (особенно если речь идет о сложном, комплексном проекте) приходится проводить множество совещаний и обсуждений. Это и мозговые штурмы, и отчетные совещания, и сеансы совместной работы, и многое другое. Подобные мероприятия не обязательно наносить на диаграмму Ганта, ведь они будут выглядеть точками на шкале в отличие от полноценных задач. Например, обсуждение текста электронного письма скорее всего будет очень краткой частью задачи «Написать черновой текст электронного сообщения», а значит его и не нужно отображать отдельно. Но подобные события все равно необходимо запланировать и обеспечить явку, и в идеале у вас есть для этого простая возможность. Для координирования и отображения подобных совещаний гораздо проще пользоваться традиционным календарем, а не диаграммой Ганта. К тому же, в зависимости от инструмента для создания календаря, участники совещания могут даже получать напоминания о запланированном мероприятии, а диаграмма Ганта такой возможности не дает. Используйте диаграмму Ганта в следующих случаях Вам нужно понимать зависимости между задачами Хотя традиционный календарь проекта хорошо подходит для отображения отдельных задач, он не отображает зависимости между ними. Как предыдущая задача влияет на последующие? Какие задачи нужно завершить, прежде чем браться за конкретную задачу? Это очень важная информация, которую необходимо знать для составления реалистичного графика и планирования рабочего процесса. И чтобы было проще разобраться с этой информацией, рекомендуется использовать диаграмму Ганта. На диаграмме Ганта зависимости видны сразу. Частично это связано с тем, что вся диаграмма построена по принципу костяшек домино, и это позволяет лучше понимать последовательность и взаимное влияние задач. При этом диаграмма Ганта предлагает новый уровень отображения зависимостей, показывая их в виде линий, соединяющих полосы задач. По таким линиям сразу видно, зависит ли задача от какой-то другой или нет. Вам нужно определить критический путь проекта Неожиданности неизбежны, и поэтому вам нужно знать, когда на временной шкале есть некое пространство для маневра, а когда соблюдение графика необходимо обеспечить любой ценой. Лучший способ для этого — использование метода критического пути. Критический путь проекта — это самая длинная последовательность зависимых задач от начала и до завершения проекта. Если на этом пути произойдет задержка, есть риск, что весь проект будет выполнен с опозданием. На стандартном календаре проекта выявить критический путь практически невозможно, но на диаграмме Ганта это делается очень легко. Вы можете в буквальном смысле отследить зависящие друг от друга задачи. Эта информация позволит вам действовать гибко и при необходимости быстро изменять приоритеты, не сдвигая ваши вехи или окончательные сроки. Например, вы сможете перенести срок написания статьи с рекламой мероприятия, но не переносить саму дату события. Вам нужно управлять несколькими проектами одновременно Чаще всего вы работаете не над одним, а над несколькими проектами. Очень многое приходится отслеживать, и просмотр всех задач и сроков на единственном календаре может оказаться достаточно сложным процессом. Но если вы станете заводить отдельные календари для каждого проекта, вам придется делать лишнюю работу. Следить за ходом выполнения станет гораздо труднее. Диаграмма Ганта упрощает просмотр данных по нескольким проектам одновременно. Вы можете пользоваться отдельными диаграммами Ганта для каждого проекта и накладывать их друг на друга, чтобы увидеть общую картину по проекту. Такой подход не только оказывается более удобным (прощайте, 14 отдельных календарей!), но и позволяет разобраться, как эти проекты, выполняемые одновременно, накладываются друг на друга, чтобы было проще управлять рабочей загрузкой и ресурсами. Календари проектов и диаграммы Ганта — вместе эффективнее! Когда речь идет о календарях проектов и диаграммах Ганта, нельзя сказать, что один из этих инструментов оказывается лучше другого. У каждого из них есть свои преимущества, недостатки и оптимальные сценарии использования. На самом деле их удобнее всего использовать, когда они дополняют друг друга. Нет такого правила, которое запрещало бы применять оба инструмента, и каждый из них помогает удовлетворить определенные потребности вашей команды. К счастью, платформа управления проектами Wrike, предлагающая и Календари Wrike, и программное обеспечение для построения диаграмм Ганта, позволяет применять оба инструмента для успешного управления различными аспектами проекта.

Пять самых распространенных ошибок при управлении несколькими проектами: программное обеспечение и технологии (часть 4 из 5)
Управление проектами читается за 3 мин.

Пять самых распространенных ошибок при управлении несколькими проектами: программное обеспечение и технологии (часть 4 из 5)

It may seem like the essence of your project manager role is simply collecting information and updating plans. But it shouldn't be that way.

Тайм-менеджмент: лайфхаки и встречи (часть 3 из 3)
Продуктивность читается за 3 мин.

Тайм-менеджмент: лайфхаки и встречи (часть 3 из 3)

Евгений Салтыков, руководитель проектного офиса, сертифицированный руководитель проектов (PMP, PME), делится советами и принципами организации продуктивных встреч.  Ну вот и последняя часть нашего экскурса в тайм-менеджмент и планирование. У меня есть пара-тройка лайфхаков, которые в самом начале очень сильно помогли мне с планированием времени — я старался следовать им ежедневно. Через какое-то время я стал это делать автоматически. Рассказываю о моих ТОП-3 лайфхаках, которые вам тоже советую использовать:  «Якорь» Определите для себя ежедневную активность, которую вы будете считать залогом вашего успешного дня. И каждый день обязательного её выполняйте, как ритуал. Таким образом, вы превратите даже самое небольшое событие в ключ к вашему успеху. Например, у меня таким якорем выступает чашка черного свежемолотого кофе без сахара в начале дня (уже более 10 лет). «Есть лягушек по утрам» Определите самое неприятную ВАЖНУЮ задачу на сегодня и "съешьте" её в начале дня. Вам станет гораздо комфортнее — все остальные активности будут восприниматься по-другому. У вас не будет такого яркого отторжения в их исполнении, ведь ту самую задачу, которая не вызывает у вас большого энтузиазма, вы уже сделали. Обоснованное «нет» Говорите НЕТ дополнительным нереальным обязательствам и задачам. Старайтесь контролировать новые запросы и ограничивать их количество. Памятка подготовки к встречам Используйте памятку для планирования своих встреч, и вы повысите эффективность своего рабочего дня. По возможности чередуйте дни для встреч с днями в офисе — это сократит время на дорогу из офиса на встречу и обратно. Уточните время проведения и формат встречи, её актуальность до момента начала и заранее закажите пропуск (если это необходимо). Встречу могут перенести и вы об этом не узнаете. На уровне топ-руководителей такое может произойти – не каждый руководитель грамотно управляет своим календарем. Поделитесь со всеми участниками информацией из п. 2 (описана выше). Если вы организатор, попросите участников подготовиться к встрече заранее. Это поможет провести cовещание более продуктивно. Лучшие встречи – не те, где задают вопросы, а те, где предлагают решения в ответ на поставленные вопросы. Запланируйте необходимые встречи в своем календаре, а также все необходимые подготовительные мероприятия: заложите время на подготовку, дорогу и формирование протокола, если вы ответственны за него. Вы увидите, сама встреча – это лишь малая часть всего процесса участия в ней. Приезжайте за 5-10 минут до начала встречи, а в случае непредвиденной задержки не забудьте заранее сообщить об опоздании или необходимости переноса. В течение 24 часов после встречи подготовьте протокол. Пока вы помните итоги встречи, это позволит вам грамотно и оперативно делегировать исполнение поручений и решений, принятых на переговорах.  И помните, что «Тime Management не исключает гадости, он позволяет уменьшить их до приемлемого количества». — Александр Фридман, Менеджмент-консультант. Оставайтесь с нами, подписывайтесь, обсуждайте и делитесь нашими статьями! _________________________________________________________________ Автор статьи: Салтыков Евгений, руководитель проектного офиса, сертифицированный руководитель проектов (PMP, PME). Евгений имеет опыт управления проектами и программами в госсекторе в IT/Telecom более 10 лет. Реализовывал такие проекты как «Портал госуслуг Москвы (pgu.mos.ru)», «Единая система в сфере закупок (zakupki.gov.ru)». Активный член PMI и автор статей на habr.com.

Управление проектами в строительстве
Продуктивность читается за 3 мин.

Управление проектами в строительстве

Строительство – это двигатель экономики во всем мире. Вокруг каждого объекта функционирует множество компаний. Одни отвечают за поставку необходимого оборудования, другие – за снабжение строительными материалами. Это очень ответственная и достойная уважения работа. В каждом проекте взаимодействуют инженеры, архитекторы, подрядчики, заказчики услуг и многие другие. Процесс создания успешной команды требует высокой организации и планирования. Для того, чтобы сделать работу более отлаженной и прозрачной для всех, кто принимает участие в проекте, мы составили список инструментов, который может помочь в строительстве.  Управление командой и проектами  Если вы работаете в строительной сфере, то в данном случае просто невозможно работать без специализированного софта, который подразумевает управление командой и проектами.  Прежде всего, речь идет о бережном отношении ко времени. Давайте вспомним о производственной системе менеджмента Тойоты (TMS), в которой выделяется 7 видов потерь. Составной частью большинства видов потерь как раз и является время. Речь может идти о  бесполезных совещаниях, откладывания задач “на потом”, нарушение сроков сдачи проектов и т.д.  Именно поэтому так важно знать о технологиях эффективного управления проектами, вне зависимости от сферы где вы работаете: будь это строительство или производство.  Wrike – это платформа, благодаря которой можно настраивать рабочий процесс и цепочки зависимых задач. Это позволяет наглядно показать, в какое время выполняются эти задачи и в какой последовательности их нужно выполнять для того, чтобы проект был вовремя отправлен заказчику или на экспертизу.  Системы для 3D-визуализации С чего начинается 3D-визуализация? Если мы говорим о проектировании, то в данном случае речь идет об Информационном Моделировании Зданий (Building Information Modeling), которое основывается на трехмерной модели. BIM-технологии – это по сути виртуальный аналог реальных элементов зданий. Данная визуализация позволяет выбрать наилучшие проектные решения для того, чтобы представить их  заказчику. В целом, работа проектировщика становится более прозрачной для всех участников, которые принимают участие в проекте – от архитектора до главного инженера.  Revit – это программное обеспечение, разработанное  на основе технологии BIM. Сервис дает возможность проектировать сложные архитектурные элементы, включая строительные конструкции, инженерные системы и само планирование строительства.  Также хочется отметить Dynamo – это бесплатное приложение к Revit. Это инструмент визуального программирования для ускорения процесса проектирования, который может работать и без Revit.  BIM в строительстве. Связь Revit с Wrike через Dynamo (Александр Попов, ФСК Лидер) AutoCAD – это программное обеспечение, которое относится к системе автоматизированного проектирования (САПР) и черчения. Основная задача данного инструмента – это создание 2D и 3D объектов и чертежей. С помощью AutoCAD можно проектировать, визуализировать и эффективно воплощать идеи.  Аналитические системы Хочется упомянуть об инновационном стартапе TraceAir, который разрабатывает программное обеспечение для контроля качества и стоимости строительства при помощи продвинутых аналитических алгоритмов. Этот софт позволяет проверять работу на строительной площадке и сделать процесс строительства более прозрачным и контролируемым благодаря беспилотным летательным аппаратам.    Системы бюджетирования и ведения финансовой отчетности Управление бухгалтерскими процессами — это то, без чего невозможно обойтись в строительной сфере. Как правило, оно включает в себя формирование бюджета на реализацию проекта и многие другие важные аспекты. Инструмент должен помочь оперативно спланировать расходы и сделать финансовый прогноз.  Некоторые строительные компании пользуются такими инструментами, как, например, Визардсофт, Смета.RU, PayPanther.  Системы автоматизации документооборота ЭОС – ведущий разработчик систем управления документооборотом, включая электронные и бумажные архивы, который является лидером рынка в  России и странах СНГ. Также хочется отметить такие платформы, как Knowify, Jonas Premier и EasyBuild.  Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и проектами Такие программы позволяют хранить контактные данные клиентов, обновлять статусы по взаимодействию с ними, а также добавлять важные документы по каждому контакту. Основное преимущество CRM решений заключается в том, что они дают возможность отслеживать прогресс по каждому клиенту. Одни из самых популярных и востребованных платформ – это Procore, DBX и Builder CRM & Marketing.  Планирование проектирования Планирование проектирования с  Wrike (Александр Попов, ФСК Лидер) Хочется отметить, что в Wrike есть диаграмма Ганта, которая дает возможность отслеживать график выполнения задач (например, вашими подрядчиками). С ее помощью можно просматривать проекты, которые находятся в работе, а также отслеживать взаимосвязь между проектами. Важнейшее преимущество диаграммы Ганта заключается в том, что она помогает планировать основные вехи и визуально отражать объемы проектов. Таким образом, у менеджера появится возможность наглядно увидеть загруженность своей команды и перераспределить ресурсы на выполнение задач.  Чтобы узнать больше о том, как решение "Управление совместной работой от Wrike" может помочь вашей команде в строительстве, зарегистрируйтесь для получения бесплатной 14-дневной пробной версии, скачайте нашу электронную книгу!

Пять самых распространенных ошибок при управлении несколькими проектами: графики проектов (часть 3 из 5)
Управление проектами читается за 3 мин.

Пять самых распространенных ошибок при управлении несколькими проектами: графики проектов (часть 3 из 5)

The third common mistake in managing multiple projects? Separated project schedules make it extremely hard for you to figure out task sequences and priorities across your projects.

Пять функций, необходимых для системы обработки запросов
Управление проектами читается за 3 мин.

Пять функций, необходимых для системы обработки запросов

Правильно подобранный инструмент поможет вам усовершенствовать систему обработки запросов, чтобы вы и участники вашей команды могли принимать запросы на создание проектов без лишних трудностей. Звучит заманчиво? Мы думаем, что да, и поэтому хотим поделиться с вами мнением о том, с чего лучше начинать поиски подходящей системы обработки запросов.

Зачем использовать Agile-методологии для продажи услуг
Управление проектами читается за 3 мин.

Зачем использовать Agile-методологии для продажи услуг

Зачем использовать Agile-методологии? Затем, что они дают множество преимуществ и вам, и вашим клиентам. Из нашей статьи вы узнаете об этих преимуществах и о том, как применять Agile-методологии для продажи услуг.

Как руководители маркетинга создают культуру эффективности
Лидерство читается за 3 мин.

Как руководители маркетинга создают культуру эффективности

Вы можете сформировать среду, где роли и обязанности будут ясны, цели согласованы, сроки будут соблюдаться, и вся команда станет работать с полной отдачей, как хорошо смазанный механизм. Узнайте, как создать культуру эффективности в вашей организации.

Одиннадцать способов настроить Wrike, чтобы повысить продуктивность
Продуктивность читается за 3 мин.

Одиннадцать способов настроить Wrike, чтобы повысить продуктивность

Эффективные команды пользуются инструментами, способными подстраиваться под их потребности, а не наоборот. У вас есть одиннадцать способов настроить рабочее пространство в Wrike — начиная от выбора темы и заканчивая созданием настраиваемых форм запросов.