Guía de gestión de proyectos
FAQ
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¿Qué es la declaración de trabajo en gestión de proyectos?

Una declaración de trabajo (SOW, por sus siglas en inglés) es un documento formal que define el alcance completo del trabajo necesario de un proveedor y aclara las entregas, los costes y el cronograma. Se necesita en situaciones en las que un proyecto involucra a proveedores y colaboradores externos, además del equipo interno del proyecto. Por lo general, se elabora una SOW como parte de un documento de licitación o como parte de un contrato. Es esencial que la SOW esté clara para todas las partes interesadas a fin de determinar las métricas de éxito y evitar disputas en relación con las entregas, los presupuestos o los plazos.

La declaración de trabajo debe incluir:

  • Todas las entregas y fechas de vencimiento.
  • Las tareas individuales que conducen a la entrega y a quién se asignan dichas tareas.
  • Los recursos necesarios para el proyecto, incluyendo instalaciones, equipos y procedimientos de control de calidad.
  • El proceso de gobernanza del proyecto.
  • Costes y plazos de pago.

Otros términos relacionados con la declaración de trabajo son el plan de ejecución del proyecto y los objetivos del proyecto.



Statement of work example

To better understand this piece of the project management process, it’s important to look at a sample statement of work.

It’s probably clear from the above list of typical inclusions that a SOW is usually a substantial amount of work once properly created. One thing that can help you get started in creating your own statement of work is to view a sample statement of work or start with a statement of work template. While different industries will have specific requirements for a statement of work, each project management statement of work example will typically start with a summary of the SOW and a table of contents directing stakeholders to each section. 

How to write a statement of work

In this basic sample of a SOW, you can see that it’s best to begin by summarizing the scope of work for the project before outlining the panel of team members with responsibility for the project’s outcome. Then you’ll list important actions and associated deadlines and accountability for each of these actions.

The statement of work should also include the timeline for the project, the budget and payments anticipated, and the standards expected for each item budgeted. The statement of work will also likely include internal and external standards for this type of work and the criteria by which the deliverables will be accepted. 

A statement of work is an extensive document and critical to keeping your project on track, on budget, and delivered on time.

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