Ваша команда постоянно получает однотипные запросы? Если да, то теперь у вас есть возможность очень быстро и легко повысить эффективность командной работы.
Wrike представляет новую функцию, объединившую в себе две мощные возможности: шаблоны проектов и формы запросов. Теперь вы можете автоматически превращать входящие запросы в проекты, точно соответствующие шаблону.
Ваш клиент сразу же получит подтверждение запроса, а ваша команда сможет приступать к работе без малейшего промедления. Более того, оптимизированный проект будет соответствовать всем требованиям клиента, а задачи будут организованы таким образом, чтобы их исполнение автоматически укладывалось в желаемые сроки.
Этап 1: Создайте шаблон проекта
- Настройте шаблон проекта, разбейте проект на задачи и подзадачи и назначьте для них исполнителей.
- Оптимизируйте все этапы выполнения, задайте порядок выполнения задач, настройте их длительность и промежутки между ними.
- Включите в шаблон все исходные инструкции и вложения, необходимые для выполнения любого запроса.
- Сохраните шаблон в специально выделенной папке, чтобы отделить его от текущих проектов.
Этап 2: Создайте форму запроса
- Создайте форму запроса на вкладке «Форма запроса» в разделе «Управление аккаунтом» в Wrike.
- Добавьте в форму все заранее известные необходимые поля, чтобы сэкономить время.
- Сделайте форму доступной из Wrike или по внешней URL-ссылке.
- После отправки данных проект будет активирован из текущего шаблона.
Этап 3: Отслеживайте новые запросы
- Получайте информацию о статусах на общей панели задач.
- Просроченные даты выделяются красным, так что вы получите уведомление, если возникнет риск нарушить сроки.
- Выявляйте самых эффективных исполнителей, выполняющих больше всего задач!
Хотите превратить ваш следующей запрос в проект в мгновение ока?
См. дополнительную информацию о настройке проектов, созданных на основе шаблона, в нашем справочном центре.
Формы запросов доступны только пользователям аккаунтов Wrike Business и Wrike Enterprise. Чтобы перейти на улучшенную версию аккаунта, обратитесь по адресу: support@team.wrike.com или начните пользоваться пробной версией Wrike Business прямо сейчас.
