Marketing Guide
FAQ
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¿Qué es el marketing targeting?

El marketing targeting implica dividir al público objetivo en segmentos y luego diseñar actividades de marketing que lleguen a los segmentos con más probabilidades de responder a tus esfuerzos. El marketing targeting puede aumentar en gran medida tu éxito a la hora de llegar a los clientes potenciales. 

La segmentación de clientes en marketing se refiere generalmente a un proceso de tres pasos que los profesionales del marketing utilizan para encontrar el segmento adecuado al que dirigirse. Este proceso se conoce como STP en marketing, que significa segmentación, focalización y promoción. Los profesionales del marketing dividen a su público objetivo en segmentos basándose en información demográfica como la edad, la ubicación geográfica, las aficiones, los intereses o el historial de compras. 

Una vez que los profesionales del marketing han creado diferentes segmentos, evalúan qué segmento se alinea mejor con sus productos, valores y ofertas. Los profesionales del marketing que pueden elegir los segmentos de público correctos a los que dirigirse tendrán un trabajo mucho más fácil para llegar a los clientes potenciales y convencerlos de comprar el producto o servicio.  

El tercer paso, la promoción, implica la creación de mensajes y comunicaciones a medida específicamente para el público objetivo elegido. Pueden diseñarse planes de marketing para captar al segmento objetivo utilizando los canales de comunicación en los que suelen obtener mayor compromiso, lo que ayudará a un equipo de marketing a maximizar su presupuesto. Los canales digitales y las redes sociales son actualmente la forma más efectiva de promoción, ya que el 53 % de la población mundial está activa en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y otras.

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Guía completa de métricas de marketing

Utilización del análisis de marketing para la segmentación de clientes en marketing

Los análisis de marketing son importantes para el marketing targeting en varios sentidos. Los profesionales del marketing necesitan análisis para comprender el comportamiento de los mercados objetivo potenciales que deciden segmentar. Los análisis de marketing permitirán a los equipos de marketing crear esos segmentos y evaluar cómo se alinean con los perfiles de marketing predeterminados del equipo. Los perfiles de marketing o los perfiles de comprador representan al cliente ideal de la empresa, incluidos los rangos de edad e ingresos, el género, la ubicación y los intereses. Los análisis de marketing permitirán a los profesionales del marketing comprender qué segmentos representan mejor a esos perfiles de comprador, conduciéndoles así a la mejor opción para la segmentación. 

Los profesionales del marketing también utilizan análisis de marketing para determinar las mejores plataformas y canales para dirigirse a los segmentos que han seleccionado. Muchos canales de publicidad de pago y redes sociales ofrecen segmentación integrada, lo que te permite elegir el rango de edad, el género, la ubicación geográfica y otros elementos para llegar específicamente a tu público objetivo. 

Además de elegir los segmentos a los que dirigirse, los departamentos de marketing también necesitarán crear mensajes personalizados que se adapten mejor a ese público específico. Existen muchas herramientas de marketing que permiten a los profesionales del marketing probar sus mensajes para discernir qué da lugar a más conversiones de ese público objetivo.