Team Collaboration Archives | Blog Wrike
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Войти Свяжитесь с отделом продаж

Team Collaboration

Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Работа по новым правилам (часть 2)
Collaboration читается за 3 мин.

Работа по новым правилам (часть 2)

Как изменились условия труда в последнее десятилетие? Давайте подсчитаем: появилась возможность работать удаленно, можно использовать собственные устройства, появились большие данные, и никто больше не требует, чтобы вы сидели в офисе с девяти до пяти. Но на самом деле изменений так много, что все и не перечислишь, поэтому мы сформулировали десять новых правил, которые помогут современным сотрудникам сориентироваться на рабочем месте. Можете считать их правилами двадцать первого века. Предлаем вам вторую часть статьи о работе по новым правилам. В первой части речь шла о новом офисе и новых показателях. Дальше вы узнаете следующие пять правил. ЧАСТЬ 3. НОВОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО 6. Командная работа, а не разрозненность Раньше сотрудники выполняли свою часть работы независимо друг от друга. Кто-то даже пытался укрепить свое положение в компании, тщательно оберегая свои знания и навыки. Например, отдел маркетинга мог не знать, чем сейчас занимается отдел разработки продукции, и в итоге рекламу нового функционала приходилось разрабатывать в безумной спешке. Нескоординированность действий была обычным делом и приводила к трудностям, которых можно было избежать. Звучало это так: «Вы делаете свою работу, а я — свою». Сейчас командам приходится делиться знаниями и информацией, потому что иначе они не добьются успеха. Кроме того, благодаря инструментам и технологиям, позволяющим обмениваться рабочими данными и вести обсуждения, стало очень удобно распространять информацию о проектах и даже открывать всем служащим компании доступ к сведениям о рабочей загрузке. Звучит это примерно так: «Пожалуйста, откройте доступ к плану вывода продукции на рынок, чтобы мы смогли подготовить материалы». Советуем прочесть: Как преодолеть разобщенность между подразделениями? (Wrike) 7. Открытая информация, а не папки под замком Раньше информация хранилась как тщательно оберегаемое сокровище. Сотрудники предпочитали не делиться знаниями и опытом, чтобы остаться незаменимыми и не потерять работу. Естественно, это приводило к проблемам. Некоторые задачи могли выполнить только эти люди, потому что никто другой не умел. Но именно этого они и добивались. Звучало это так: «Он единственный знает, как это делается. Спросите у него». Сейчас ведущие компании уделяют особое внимание сотрудничеству и обмену информацией — не только данными о проектах, но и опытом и знаниями. С появлением облачных инструментов для совместной работы, вики-сайтов, внутренних блогов и ПО для управления проектами возникла техническая возможность эффективно накапливать знания и предоставлять доступ к ним всем сотрудникам организации. Благодаря этим же технологиям становится очевидно, когда упрямцы пытаются все грести под себя, потому что в итоге они создают проблемы для всех остальных. Звучит это примерно так: «Если кому-то нужны рекомендации полезных инструментов для Твиттера или Фейсбука, я все написал на нашем вики-сайте. Вот ссылка». Советуем прочесть: Скачайте бесплатную электронную книгу Отчет об организации труда за 2015 год (Wrike) 8. Самоорганизация, а не распоряжения начальства Раньше каждую задачу люди выполняли исключительно по распоряжению менеджера. Приоритеты расставлялись с самого начала, и обычно оставалось очень мало места для маневра в случае дедлайна. А каков был ответ, если возникала неожиданная ситуация? «Это не моя обязанность. Я просто рядовой сотрудник». Звучало это так: «Чтобы к пятнице эти задачи были сделаны!» Сейчас в наиболее прогрессивных компаниях сотрудники могут сами принимать решения, потому что возможность выбора делает людей счастливее. Результаты опросов снова и снова доказывают, что сотрудники чувствуют себя более удовлетворенными и работают эффективнее, когда им дают свободу принимать решения по отдельным вопросам. Например, если они сами решают, над чем им работать, когда установить срок сдачи или каким образом выполнить задание. Конечно, возможность самоорганизации подразумевает, что вы имеете дело с ответственными зрелыми людьми. Сотрудники, считающие, что они ничем никому не обязаны, просто не выживут в этой самоорганизующейся среде. Звучит это примерно так: «Давайте придумаем идеи для блога, а затем вы сами решите, какие статьи будете писать на этой неделе». ЧАСТЬ 4. НОВАЯ КУЛЬТУРА 9. На работу берут личностей, а не гениев Раньше кадровики видели свою задачу в поиске самых умных и квалифицированных соискателей. И, как мы знаем, это по-прежнему актуально для организаций, где интеллектуальный потенциал ценится выше всех остальных качеств. Звучало это так: «Нам нужны самые умные представители этого поколения!» Сейчас ситуация изменилась, и ученые степени и сертификаты перестали быть решающим фактором. Особенно в стартапах и небольших, но более гибких компаниях кандидатов стали отбирать в первую очередь за характер, умение сходиться с людьми и совмещать различные обязанности. Поскольку управлять проектами приходится чуть ли не всем сотрудникам, кадровики отбирают кандидатов, способных работать вне зоны комфорта или налаживать плодотворные отношения с представителями других отделов, предпочитая их «гениям-одиночкам». Звучит это примерно так: «Были ли в вашей карьере примеры особенно успешного сотрудничества?» 10. Культура — это ценности, а не привилегии Раньше по какой-то непонятной причине сама идея корпоративной культуры ассоциировалась с привилегиями, которые получали сотрудники. Но это неправильный подход. Звучало это так: «Посмотрите на нашу компанию! У нас есть столы для пинг-понга, заказ обедов, капсулы для сна, ПК или Macintosh на ваш выбор и оплачиваемые отпуска. У нас потрясающая корпоративная культура!» Сейчас уже все понимают, что корпоративная культура определяется тем, как компания выполняет свою миссию. Если ваша миссия заключается в том, чтобы помогать клиентам более успешно управлять проектами, значит, ваша повседневная работа тоже должна быть успешной! Это не привилегия для вас, а ценность, которую отстаивает компания. Звучит это примерно так: «Работая с этим непростым клиентом, она продемонстрировала наши лучшие ценности. Давайте ей похлопаем!» Эти правила помогут вам расти и развиваться В этих десяти правилах нашли свое отражение самые крупные изменения условий труда в последнее десятилетие. И очень многое изменилось к лучшему. Вы сможете многому научиться, если вам посчастливится работать в компании, где понимают важность этих правил и позволяют сотрудникам применять их на практике.

Как поддержать моральный дух в команде в трудные времена?
Лидерство читается за 3 мин.

Как поддержать моральный дух в команде в трудные времена?

Не бывает успешных команд, которые никогда не оказывались в тяжелой ситуации. Рано или поздно вам придется столкнуться с массовым уходом части руководства, с изменением целей и перспектив или с нехваткой ресурсов и финансирования, и ваши сотрудники будут недоумевать, расстраиваться и нервничать. Отсутствие мотивации у персонала приводит к снижению продуктивности, и американские компании теряют на этом до 550 млрд долларов в год без учета затрат на привлечение и адаптацию новых специалистов. Суровые факты таковы: если вы не дадите своим сотрудникам вескую причину остаться в компании, они уйдут. Поэтому, как только пройдет первоначальный приступ паники, сразу займитесь перегруппировкой войск и поднятием боевого духа ваших сослуживцев. Вы — руководитель, и ваша обязанность — следить за тем, чтобы шестеренки крутились и чтобы мотивация сотрудников оставалась на высоте. 1. Относитесь к подчиненным по-человечески Ваши сотрудники — не роботы, способные неустанно работать в любой ситуации. Любые неприятности в компании влияют на их умственное и психологическое состояние. Способность позаботиться об их благополучии и честно признать, что компания переживает не лучшие времена, — это то, что отличает лидера от тирана. Постоянно следите за атмосферой в команде. Регулярно общайтесь с сотрудниками с глазу на глаз и проверяйте, как у них идут дела. Чем скорее они начнут вам доверять, тем скорее вернутся к нормальному режиму работы. 2. Будьте откровенны Важность этого фактора нельзя недооценивать. За закрытыми дверями происходит очень многое, но учтите: поговорка «Меньше знаешь — крепче спишь» совершенно неверна. На самом деле все наоборот. Исследование, проведенное интернет-изданием CareerBuilder, показало, что 37% сотрудников готовы уволиться с работы, если из-за отсутствия информации у них сложится мнение, будто их босс некомпетентен. Но чтобы сделать атмосферу более открытой, необходимо развивать доверие и уважение (взаимное!) между руководителями и подчиненными. Если ваши сотрудники не только не участвуют в процессе принятия решений, но и не понимают причин того или иного решения, они будут чувствовать себя ни на что не влияющим «расходным материалом». По данным исследования мотивации сотрудников, проведенного Harvard Business Review в 2013 году, 70% опрошенных заявили, что чувствуют себя наиболее мотивированными, когда высшее руководство обсуждает с ними изменения корпоративной стратегии. Поэтому привлекайте участников вашей команды к процессу принятия важнейших деловых решений. Сообща вы сможете быстрее найти способ устранить проблему, а ваши сотрудники поймут, что руководители компании ценят их вклад. 3. Сосредоточьтесь на победах В трудные времена очень важно отмечать любое достижение, даже самое незначительное. Когда моральный дух понижен, участникам команды нужны подтверждения, что их все еще ценят и что они работают не зря. Регулярно проводите совещания и рассказывайте хотя бы об одном успехе раз в неделю. Не важно, будет ли это небольшое увеличение объемов почтовой рассылки или сдача важного проекта в срок. Вы увидите, что празднование побед улучшит настроение участников команды и поможет поддержать их уверенность в собственных силах, подорванную кризисом. В результате они поймут, что что бы ни происходило на уровне руководства, рядовым сотрудникам нужно сосредоточиться на той части работы, которая зависит от них. 4. Выслушивайте отзывы Даже если вам не хочется их слушать, вы должны знать, что на самом деле происходит в вашей команде. Честные отзывы сотрудников помогут вам оценить уровень хаоса и убедят участников команды в том, что у них тоже есть право голоса. Развеивайте их сомнения с максимальной откровенностью (см. выше) и прямо говорите, какие конструктивные действия вы собираетесь предпринять. Старайтесь избегать размытых вопросов, на которые можно дать такой же размытый ответ, например вопроса «Как у вас дела?». Вот несколько вопросов, которые стоит задать: Как перемены в компании повлияли лично на вас? Как, по вашему мнению, команда справляется с этими переменами? Что я могу сделать, чтобы помочь вам работать продуктивнее? Что бы вы хотели изменить в работе команды или всей компании? 5. Планируйте совместный отдых Говоря словами великого Бенджамина Франклина, «Лучше всем нам держаться вместе, если мы не хотим быть повешенными по отдельности». Запланируйте какое-нибудь совместное развлечение, чтобы отвлечь команду от трудностей. Вечеринки, охота за сокровищами и творческие мастер-классы — это отличный способ выбраться из офиса и заняться налаживанием отношений. Загляните в полный список деловых игр, чтобы почерпнуть из него интересные идеи. Руководство командой во время кризиса В конце концов, раз вы — руководитель, вам и оценивать уровень напряженности в вашей команде и избавлять сотрудников от лишнего стресса, мешающего работать в полную силу. Пессимистические настроения, возникшие из-за перемен, могут оказаться заразными и распространяться очень быстро, поэтому уничтожайте заразу в зародыше и старайтесь развивать доверие и оптимизм. Именно такой план действий поможет вашей команде пережить любую бурю.

Оптимизация совместной работы над проектами
Продуктивность читается за 3 мин.

Оптимизация совместной работы над проектами

На успешность нового проекта или кампании влияют три основных фактора: Быстрый обмен информацией в восходящем и нисходящем направлениях, позволяющий каждому участнику получать актуальные сведения о ходе проекта, возникающих проблемах и достижениях. Правильно организованное управление проектами, благодаря которому вся работа выполняется вовремя и без превышения бюджета. Эффективная совместная работа внутри команды или между отделами, позволяющая генерировать больше идей и способствующая инновациям. Однако было бы ошибкой полагать, что в современной инновационной рабочей среде эти три фактора действуют независимо друг от друга. Вы можете улучшить ситуацию во всех трех областях, уделив внимание лишь одному направлению: совместной работе над проектами. Такая оптимизация поможет всем сотрудникам, от генерального директора до рядовых исполнителей, лучше взаимодействовать с коллегами, управлять проектами, генерировать идеи, активнее сотрудничать при выполнении задач и эффективнее работать. Чтобы добиться этих результатов, недостаточно полагаться на электронную почту как единственное средство отслеживать ход проектов, ведь есть системы, специально предназначенным для управления совместной работой. Совместная работа над проектами: секреты эффективности Независимо от того, собираетесь ли вы и дальше использовать старые методы или станете искать новые инструменты, вам следует учесть несколько важных моментов: 1. Вам нужен инструмент, позволяющий обновлять информацию в режиме реального времени Некоторые облачные и онлайн-приложения позволяют участникам рабочих групп распространять и отслеживать обновления в реальном времени. Как только изменение внесено, оно сразу же становится видимым для всех. Это помогает избежать ситуаций, когда участники проекта работают с устаревшими данными (например, при использовании электронных таблиц), так что совместная работа будет выполняться эффективно. 2. Сотрудники должны иметь возможность выполнять работу одновременно Согласованные действия в реальном времени — отличительный признак эффективной командной работы. Одним из первых популярных инструментов такого типа стали Google Документы, позволяющие нескольким сотрудникам одновременно вносить изменения в файл в онлайн-редакторе и сразу видеть, что исправили коллеги. Wrike — инструмент для совместной работы и управления проектами, предлагающий аналогичные возможности сотрудничества в реальном времени. 3. Вам нужна возможность обсуждать работу в той же среде, где она выполняется Вместо того чтобы вести обсуждение в одном приложении (например, в чате), а работу выполнять в другом, рекомендуем найти единый инструмент, позволяющий обсуждать работу там же, где она делается. В результате, если придется ввести в проект нового участника или делегировать часть работы, вы сможете сразу же передать всю информацию о последних принятых решениях и обсуждениях по проекту. Новый сотрудник сможет быстро приступить к работе, а вам не придется тратить время на разъяснение всех деталей. 4. Вам необходимо единое пространство для хранения и организации всей информации по проекту В наши дни данные по проектам часто хранятся в разных местах, например, в почте, в облачных хранилищах и на жестких дисках персональных компьютеров. В результате невозможно гарантировать, что все участники команды работают с актуальной информацией. Если вы хотите оптимизировать совместное управление проектами, вам нужно найти единое пространство для хранения всей рабочей информации: отдельных задач, долгосрочных проектов, файлов, обсуждений, протоколов совещаний и отчетов. Это поможет сотрудникам получать мгновенный доступ ко всей нужной информации, а не искать ее в разных хранилищах и приложениях. 5. При изменении сведений о проектах об этом должны мгновенно узнавать все участники команды Нередко при работе над проектами приходится что-то в них изменять или заново расставлять приоритеты. В вашей системе должна быть предусмотрена возможность обновить рабочую информацию и мгновенно оповестить об этом всех участников. Таким образом команда сможет работать над самыми важными проектами, используя полную и корректную информацию. 6. Вы должны иметь представление о дальнейшем ходе работы Эффективные решения для управления проектами позволяют планировать будущие задачи и проекты с помощью графиков, диаграмм Ганта, зависимостей задач и т. д. Вы сможете упорядочивать свои задачи и проекты, настраивать рабочие процессы для выполнения заданий от начала до конца, отслеживать ход работ и контролировать деятельность сотрудников. Как только проект будет выполнен, ваша команда сможет сразу же приступить к следующей приоритетной задаче. Бесплатный инструмент для совместной работы и управления проектами Если вы решили внедрить программное обеспечение для совместной работы и управления проектами, попробуйте Wrike совершенно бесплатно в течение двух недель. Затем можно перейти на платную версию или продолжить пользоваться бесплатной. Попробуйте выполнить с помощью этой системы небольшой проект, и вы сами убедитесь, что Wrike помогает командам работать быстрее и эффективнее и завершать проекты в срок.

Пять способов спасти свою команду от непонимания
Управление командой читается за 3 мин.

Пять способов спасти свою команду от непонимания

Один из важных факторов успеха вашей команды — это уникальный набор разнообразных личных качеств и убеждений всех ее участников. Но подобное разнообразие рано или поздно может привести к непониманию и недоразумениям. Результатом могут стать испорченные отношения в команде, высокий риск невыполнения проекта, а возможно и угроза для успешной деятельности всей вашей организации.  Что делать, если в команде начались разногласия? И как свести число ссор к минимуму?  В компании Wrike мы прежде всего стремимся упростить взаимодействие и совместную работу различных команд. К тому же наши сотрудники разбросаны по различным географическим регионам, и это тоже может стать причиной недоразумений. Но вот какие стратегии и приемы командного общения нам удалось выработать за годы работы.   Заранее ставьте цели и формируйте ожидания Работать сообща гораздо проще, если все участники одинаково хорошо информированы. Поэтому не заканчивайте организационные совещания и мозговые штурмы, пока не убедитесь, что каждый участник команды хорошо понимает свою роль, задания, сроки и цели, а иначе все может закончиться возмущением: «Разве не Вася должен был это делать?» или «Я думала, это понадобится только на следующей неделе».  Записывайте все запланированные задания, назначения и сроки, о которых было сказано на совещании. В конце совещания подведите итог, повторите, кто за что отвечает, и к какому сроку нужно закончить задания, а также разошлите всем служебную записку, чтобы каждый из сотрудников был в курсе ближайших планов.  А еще лучше — назначьте задачи в приложении для управления проектами. Специалисты из океанариума Монтерей Бэй используют Wrike для записи всей приоритетной информации перед началом каждого проекта, чтобы каждый участник команды мог свериться с изначальным планом и выяснить, что именно он должен сделать. Кэти Скотт, менеджер по электронному обучению в океанариуме Монтерей Бэй, прокомментировала это так: «Мы совершенно точно знаем, что от нас ожидают, и это неотъемлемая часть стабильного движения вперед».   Перестаньте полагаться на электронную почту... Слишком много сообщений, слишком много вложенных файлов, слишком много размытых комментариев без понятного контекста… Электронная почта — самая благоприятная среда для недоразумений. Кроме того, поступающие сообщения все время отвлекают от работы, становясь источником лишнего стресса!  Перенесите все командное общение в приложение для управления проектами, где вы сможете обсуждать рабочие вопросы и прикреплять файлы непосредственно к конкретной задаче. Или пользуйтесь командным чатом, например, Slack или HipChat, где можно создать отдельный канал для подразделения или проекта и вести рабочие обсуждения в нем. «Пока у нас не было Wrike, мы буквально тонули в электронной переписке. Wrike дал нам централизованный ресурс для общения всех заинтересованных лиц и создателей контента. Теперь они вместе решают вопросы, связанные с календарным планом, контентом, дизайном и текстами», — Брайан Лэм, координатор маркетинговых операций, Hootsuite …или сделайте электронную почту более эффективной Для некоторых команд отказ от электронной переписки просто невозможен. Но некоторые дополнения к сетевому этикету помогут повысить эффективность общения по электронной почте. Во-первых, тема письма должна быть краткой и выражать суть вопроса. Если человек прочтет только тему письма, поймет ли он, о чем идет речь? Такой подход позволяет сотруднику просматривать папку «Входящие» и сразу видеть, что стоит или не стоит его внимания, не открывая каждое из сообщений. А впоследствии это поможет отыскать нужное письмо. Еще один совет: если вы отвечаете на длинную ветвь переписки или ставите в копию нового участника, перечислите все ключевые моменты в начале письма в виде маркированного или нумерованного списка. Это поможет новым участникам обсуждения быстро войти в курс дела и понять, что именно от них требуется.  Изучите предпочтительный стиль общения ваших коллег Некоторые участники команды любят обсуждать проблемы вслух или излагать свои идеи перед большой группой зрителей. Другие склонны выслушивать чужие предложения и тщательно их обдумывать, а затем изливать собственные мысли на бумагу. Выясните, какие способы общения выбирают ваши сотрудники, и постарайтесь по возможности идти им навстречу. В результате вы поможете им более эффективно делиться своими мыслями и доносить их до внимания коллег. Создайте базу знаний Возможно, вы приняли в команду нового сотрудника, и ему нужно очень быстро войти в курс дела. Или вы хотите сохранить накопленный опыт, чтобы улучшить методы работы своей команды. Или вы стремитесь предотвратить недоразумения, предоставив участникам команды доступ ко всей рабочей информации. Какую бы цель вы ни преследовали, упрощая запись важной информации и обмен знаниями для участников вашей команды, вы в любом случае сделаете их взаимодействие более эффективным. В компании Wrike мы используем внутреннюю базу знаний, чтобы каждый из наших сотрудников мог легко получить доступ к актуальной информации, точным инструкциям и шаблонам, помогающим сэкономить рабочее время.  Вот как работает наша внутренняя база знаний: Все важные сведения заносятся в задачу и добавляются в папку «База знаний», доступ к которой открыт всем сотрудникам компании. Эти задачи никому не назначены, и для них установлен статус «в очереди» (у них нет дат выполнения). Поэтому они всегда доступны всем сотрудникам, которым могут понадобиться.  Каждый объект мы добавляем в подпапки для подразделений или проектов. Поскольку одни и те же задачи могут находиться в нескольких папках одновременно, нам не приходится рыться в отдельных папках, чтобы найти нужный элемент, или терять полезную информацию, потому что она оказалась не в той папке. Мы прикрепляем все необходимые файлы к соответствующим задачам и используем управление версиями, поэтому информация и инструкции всегда самые свежие. Технологии + Инструменты = Эффективное взаимодействие в команде Не нужно быть телепатом, чтобы успешно общаться с участниками команды (хотя это бы несомненно помогло). Использование перечисленных простых стратегий вместе с подходящими инструментами для общения и командной работы поможет наладить отношения в команде, поощрить участников к обмену новыми идеями и наилучшими методами, а также улучшить процесс (и результаты!) сотрудничества.  Источники: Inc.com, FastCompany.com

Увидеть — значит победить. Как наглядность способствует эффективности
Управление проектами читается за 3 мин.

Увидеть — значит победить. Как наглядность способствует эффективности

Что лучше всего помогает команде отслеживать всю информацию по текущим проектам? Централизованное хранилище, позволяющее просматривать и организовать все рабочие данные. А точнее — панели задач и инструменты отчетности Wrike.

Команда маркетинга: инструменты для совместной работы
Управление командой читается за 3 мин.

Команда маркетинга: инструменты для совместной работы

Маркетинговые команды постоянно работают под давлением. Им не хватает персонала, материалы они обязаны были сдать еще вчера, а инструменты и технологии у них должны быть самые передовые.

Деловые игры, которые сплотят команду
Лидерство читается за 3 мин.

Деловые игры, которые сплотят команду

    Участники дружной команды работают эффективнее, добиваются лучших результатов, чувствуют себя счастливее и получают больше удовольствия от совместной работы. Но деловые игры для укрепления командного духа обычно вызывают больше недоумения, чем восторга. Входит ли проведение мероприятий по тимбилдингу в ваши профессиональные обязанности, или вы просто считаете, что вашим коллегам не помешало бы лучше узнать друг друга и как следует повеселиться, деловые игры в офисе — это то, что вам нужно. Взрослые тоже умеют играть! . Но не уподобляйтесь Майклу Скотту из сериала «Офис», который для сплочения коллег устраивал гонки с яйцами и состязание по поеданию хот-догов. Такого компания точно не вынесет. Мы составили список, который может стать для вас путеводителем по тимбилдингу. Мы постарались включить в него все — от игр до упражнений на решение проблем, чтобы вы смогли повеселиться, кое-чему научиться и почувствовать себя частью команды. Деловые игры в офисе . 1. Побег от зомби Цель: развитие творческого подхода к решению проблем и навыков командной работы Необходимый инвентарь: 1 веревка, 1 ключ и 5-10 загадок или головоломок в зависимости от того, сколько времени вы хотите потратить на игру Правила игры. Соберитесь в конференц-зале или любом просторном помещении и заприте дверь. Предварительно выберите одного игрока на роль зомби — пусть пучит глаза, тянет вперед руки и завывает: «Мооооозгииии!!!». Привяжите зомби-добровольца в углу комнаты, так чтобы длина «привязи» составляла сантиметров тридцать. После начала игры зомби должен постепенно разматывать веревку, чтобы через каждые пять минут «привязь» увеличивалась на полметра. Рано или поздно зомби сможет дотянуться до «живых» участников команды, которые должны решить серию загадок или головоломок, чтобы найти спрятанный ключ и выбраться из комнаты, пока не стало слишком поздно.  . 2. Битва фонограмм Цель: укрепление отношений в команде Необходимый инвентарь: динамики, смартфон или mp3-плеер Правила игры. Разбейтесь на команды по 3-4 человека и решите, кто из вас будет певцом, гитаристом, ударником и т. д. Выделите время на подготовку, чтобы участники смогли выбрать, отрепетировать и исполнить под фонограмму любую известную песню. При желании можно даже подготовить костюмы и принести реквизит. А после «концерта» устройте голосование, чтобы выявить команду-победителя (только за свою команду голосовать не нужно!). Или пусть в роли зрителей выступят коллеги из соседнего отдела, и они же проголосуют за лучших участников. . 3. Тонущий корабль Цель: развитие творческого подхода к решению проблем Необходимый инвентарь: веревка, одеяло или клейкая лента, чтобы обозначить место на полу Правила игры. Отметьте ограниченный участок на полу, и пусть ваша команда на него встанет. Постепенно сокращайте это пространство (загибая края одеяла или сдвигая веревку), а участники пусть ищут способ удержать друг друга внутри и не «вывалиться за борт». . 4. Словесный портрет Цель: развитие коммуникационных навыков Необходимый инвентарь: бумага, ручки (маркеры), распечатки несложных рисунков.  Правила игры. Разделитесь по парам и встаньте спиной к спине. Один партнер получает рисунок или какое-то простое изображение, а второй — лист бумаги и ручку. Человек с рисунком иносказательно описывает то, что на нем изображено (не называя предметов и не говоря прямо, какой они формы), а второй партнер пытается нарисовать картинку по его инструкциям. Через определенное время картинки сравниваются, и побеждает та пара участников, у которых рисунок, созданный по описанию, оказался самым похожим на оригинал.   . 5. Знаешь ли ты свой офис? Цель: укрепление отношений в команде Необходимый инвентарь: 20-25 простых вопросов о месте, где вы работаете Правила игры. Хотите провести простую викторину?Подготовьте серию вопросов о своем офисе и проверьте знания сотрудников. «Какого цвета пол на кухне?» «Сколько программистов в нашем ИТ-отделе?» «Сколько всего окон в офисе?» «Какой марки наши мониторы?» «В каком месяце мы чаще отмечаем дни рождения?» Эта простая игра поможет оценить наблюдательность ваших сотрудников.  . 6. Башня из спагетти и зефира Цель: развитие творческого подхода к решению проблем и навыков командной работы Необходимый инвентарь: по 20 штук сырых спагетти, одному мотку клейкой ленты, метровому куску веревки и одному зефиру на каждую команду.  Правила игры. Используя предложенные материалы, постройте самую высокую башню. Одно условие: зефир должен использоваться в качестве «купола», а сама башня должна простоять без поддержки не менее пяти секунд.  . 7. Служба на благо общества Цель: укрепление отношений в команде и налаживание контакта Необходимый инвентарь: несколько часов внерабочего времени Правила игры. Примите участие в программе семейной помощи во время праздничных дней, организуйте уборку на пляже или займитесь благоустройством территории — найдите занятие, которое понравится участникам команды, согласуется с ценностями компании, позволит людям выбраться из офиса и сделать хорошее дело.  . 8. Соль и перец Цель: развитие коммуникационных навыков Необходимый инвентарь: клейкая лента, ручка, по небольшому листку бумаги для каждого сотрудника и список известных пар (например, соль и перец, Холмс и Ватсон, Маша и медведь).  Правила игры. Напишите «половинку» каждой пары на отдельном листке бумаги (соль — на одном листке, перец — на другом). Приклейте эти бумажки на спины участникам, и пусть каждый из них попытается угадать свое слово. Задавать вопросы разрешается, но только такие, на которые можно ответить «да» или «нет». После того, как участник игры угадает свое слово, ему нужно найти свою «вторую половину». А, найдя друг друга, пусть придумают три признака, которые их объединяют. . 9. Создание шедевра Цель: укрепление отношений в команде и налаживание контакта Необходимый инвентарь: холсты с предварительно нанесенными рисунками для раскрашивания, краски и кисточки, защитная пленка или брезент Правила игры. Раздайте холсты и кисточки участникам команды, и пусть создают красочные шедевры. А когда краска высохнет, картины можно будет вывесить на одной из стен или по всему офису. . 10. Формула-1 Цель: развитие навыков командной работы Необходимый инвентарь: по одной сборной модели автомобиля из дерева на каждую команду, кусок мела, чтобы отметить линии старта и финиша Правила игры. Каждая команда должна собрать свою модель автомобиля и принять участие в гонках. Если хотите, можно пойти еще дальше — пусть каждая команда придумает собственную символику и проведет презентацию своей модели с угощением и музыкой. . 11. Токсическое загрязнение Цель: развитие творческого подхода к решению проблем и навыков командной работы Необходимый инвентарь: 1 маленькая и 1 большая корзины, 1 веревка, 1 петля из резиновой ленты, 8 резиновых лент, 8 пластиковых или теннисных мячей Правила игры. С помощью веревки выложите на полу круг диаметром 2,5 метра, обозначающий «зону заражения». Круг можно сделать и больше, если вы хотите усложнить игру. Мячи — это токсические отходы. Сложите их в маленькую корзину и поставьте ее в центр круга. На расстоянии примерно в 10 метров поставьте большую корзину. Каждая команда должна с помощью резиновых лент переместить «токсичные отходы» (мячи) из маленькой корзины в большую за определенное время (15-20 минут). Любой, кто пересечет границу зоны заражения, считается «пострадавшим» (вы можете завязать ему глаза или привязать одну руку за спиной) или «погибшим» (в этом случае он выбывает из игры). Укатившийся мяч также приводит к «травме», а если корзина перевернется, то из игры выбывает вся команда целиком. Пояснение для судьи. Резиновые ленты нужно привязать к резиновой петле, чтобы каждый участник тянул за конец своей ленты, растягивая петлю. Совместными усилиями петлю надо расположить над корзиной, а затем вокруг нее. Если участники ослабят натяжение резиновых лент, петля сожмется и охватит корзину. С помощью резиновых лент нужно приподнять маленькую корзину и высыпать мячи в большую для нейтрализации отходов.  . 12. Герб компании Цель: укрепление отношений в команде Необходимый инвентарь: бумага, ручки, маркеры Правила игры. Пусть участники команды создадут герб компании. В первом поле нарисуйте нечто, символизирующее недавние достижения. Во втором поле — отражение корпоративных ценностей. В третьем — то, каким вы представляете будущее компании. Повесьте готовый герб в вашем офисе.  . 13. Стена славы Цель: укрепление отношений в команде и налаживание контакта Необходимый инвентарь: стикеры и белая доска Правила игры. Напишите несколько общих тем, связанных с работой, на доске или на стикерах, прикрепленных к стене: «Мой первый день», «Командная работа», «Командировка» и так далее. Соберите команду, и пусть каждый выберет одну из тем и расскажет забавную историю о своей работе в компании. Также можно раздать всем стикеры, чтобы участники команды записали позитивные воспоминания о совместной работе или общих достижениях. Записывать можно не только словами, но и рисунками. А затем пусть каждый расскажет о своем воспоминании и приклеит стикер на стену, чтобы создать общее «облако памяти».    . 14. Полярники Цель: развитие творческого подхода к решению проблем и навыков командной работы Необходимый инвентарь: По одной упаковке «строительных материалов» (листов картона, зубочисток, резиновых лент или стикеров) на каждую команду, электрический вентилятор Правила игры. Разбейтесь на команды по 4-5 человек. Представьте, что вы — отважные исследователи Арктики, бредущие по ледяной пустыне. В каждой команде выберите «начальника экспедиции». Когда налетит снежная буря, вам нужно будет выстроить убежище, чтобы остаться в живых. К несчастью, у начальника экспедиции обморожены руки, а у остальных участников команды снежная слепота. Каждой команде нужно выдать набор строительных материалов, а затем включить таймер. Когда выделенное время истечет, запускается вентилятор, и все смотрят, чье убежище уцелело. Для изменения сложности можно использовать более или менее прочные материалы (например, палочки от мороженого вместо зубочисток), переключать режимы вентилятора или оставить его включенным во время «строительства». . 15. Минное поле Цель: развитие творческого подхода к решению проблем и навыков командной работы Необходимый инвентарь: пустая комната или коридор и набор обычных офисных принадлежностей Правила игры. Используйте коробки, офисные стулья, бутылки с водой и т. д. в качестве препятствий на пути «минера». Разделите участников по парам, и завяжите глаза одному из партнеров. Второй должен провести своего напарника из одного конца «минного поля» в другой так, чтобы не задеть ни одну мину. Для этого «инструктор» может использовать только словесные указания; заходить на минное поле ему запрещено. В зависимости от числа игроков и желаемого уровня сложности вы можете изменять число пар, одновременно участвующих в игре, чтобы «полевым» игрокам приходилось внимательнее прислушиваться к указаниям напарника.    . 16. Яйцепад Цель: развитие творческого подхода к решению проблем и навыков командной работы Необходимый инвентарь: десяток яиц; строительные материалы (газеты, соломинки для коктейлей, пищевая пленка, воздушные шары, резиновые ленты, палочки от мороженого и т. п.); брезент или защитная пленка, место на автостоянке или любой участок, где вы не боитесь намусорить. Правила игры. Разделитесь на команды и попытайтесь за 20-30 минут соорудить защитный контейнер, который не позволит яйцу разбиться при падении со второго этажа (или с любой произвольной высоты). Если уцелеют несколько яиц, постепенно повышайте высоту падения, пока не останется только один победитель. . 17. Охота за сокровищами  Цель: развитие навыков командной работы и укрепление отношений в команде Необходимый инвентарь: бесплатное мобильное приложение Wrike Правила игры. Это классическая игра для сплочения команды, в которую мы тоже играли! Разбейтесь на группы и составьте список забавных вещей, которые нужно найти или сделать за пределами офиса. Каждая команда должна найти и сфотографировать все пункты списка за определенное время. Побеждает команда, которая выполнит весь список заданий. Скачайте мобильное приложение Wrike.  .   18. Авиакатастрофа Цель: развитие творческого подхода к решению проблем и коммуникационных навыков Необходимый инвентарь: 20-30 минут времени Правила игры. Представьте ситуацию: самолет, на котором летела вся ваша команда, совершил аварийную посадку на необитаемом острове. Перечислите 12 обычных предметов из вашего офиса, которые, по вашем мнению, необходимы вам для выживания. И расположите их по степени значимости. Или используйте альтернативный вариант игры: пусть каждый из сотрудников составит свой список, а затем обсудите эти списки всей командой и постарайтесь прийти к согласию. Эта игра развивает навыки коммуникации и ведения переговоров.  . 19. Паутина Цель: развитие творческого подхода к решению проблем и навыков командной работы Необходимый инвентарь: леска и клейкая лента Правила игры. Приклейте два куска лески поперек дверного проема на высоте около метра и полутора метров над полом. Представьте, что это не леска, а отравленная паутина. Участники команды должны помочь друг другу пройти сквозь паутину, не прикасаясь к ней. Чтобы увеличить сложность, приклейте дополнительные куски лески.    . 20. Соревнования бумажных самолетиков Цель: развитие навыков командной работы Необходимый инвентарь: длинный коридор, клейкая лента для обозначения линии старта, рулетка, пачка картона Правила игры.Играть в эту игру можно как в помещении, так и на свежем воздухе.Каждая команда получает пачку картона для строительства бумажного самолетика. Пусть игроки изучат различные конструкции и построят самолет, способный улететь как можно дальше. Для большего удовольствия можно раскрасить свои самолетики перед запуском. Побеждает та команда, чей самолет улетел дальше всех. . 21. Дженга-фанты Цель: укрепление отношений в команде и налаживание контакта Необходимый инвентарь: набор для игры в Дженгу («Башню»), желательно с крупными брусками Правила игры. Это одна из популярных игр для улучшения отношений в команде. На каждом бруске напишите задание. Пусть это будет что-нибудь смешное, например: сделать 15 отжиманий, громко спеть «Гори, гори, моя звезда» или до конца рабочего дня ходить в огромном сомбреро (да, у нас в офисе есть сомбреро!). Написав задания на всех брусках, сложите их «башенкой» для игры в Дженгу. Каждый раз, вытащив брусок, участник игры должен будет выполнить написанное на нем задание. Деловые игры для удаленных сотрудников . 1. Чей это офис? Цель: укрепление отношений в команде и налаживание контакта Необходимый инвентарь: подключение к Интернету, приложение для обмена файлами Правила игры. Пусть каждый из участников пришлет фотографию своего домашнего офиса, а остальные должны будут угадать, хозяина. Можно разнообразить игру, используя фотографии кофейных чашек, фоны рабочего стола или виды из окон.   . 2. Викторина по видеосвязи Цель: укрепление отношений в команде и налаживание контакта Необходимый инвентарь: подключение к Интернету Правила игры. Разделитесь на команды и устройте викторину. Вы можете найти интересные вопросы и ответы в сети или использовать карточки для игры в «Счастливый случай». Это отличный способ узнать об увлечениях друг друга и поближе познакомиться с коллегами. . 3. Многопользовательские сетевые игры Цель: развитие творческого подхода к решению проблем и навыков командной работы Необходимый инвентарь: подключение к Интернету Правила игры. Выберите игру, которая поможет участникам вашей команды потренироваться в решении проблем и построении стратегий, например Travian или 1066. Также можно выбирать из множества бесплатных или платных игр на платформе Steam. Для общения в чате используйте компьютерные микрофоны и динамики или наушники. . 4. Игра в шарады или в «Крокодил» в Hangout или Skype  Цель: развитие навыков командной работы и укрепление отношений в команде Необходимый инвентарь: подключение к Интернету, приложение для видеочата Правила игры. Разделитесь на две команды и сыграйте в такие классические игры, как шарады или «Крокодил», по видеосвязи. Можете разослать участникам ссылки на генератор идей в Интернете, чтобы не придумывать слова самостоятельно.    . 5. Онлайн-караоке Цель: укрепление отношений в команде и налаживание контакта Необходимый инвентарь: подключение к Интернету Правила игры. Устройте вечеринку с караоке в режиме онлайн! Используйте микрофоны и динамики своих компьютеров, чтобы вызывать коллег на состязание по караоке, сравнивайте набранные очки или просто воспользуйтесь возможностью похвастаться своим слухом и голосом.  А у вас есть любимые деловые игры?  . Поделитесь советами и рекомендациями в комментариях!

Как наладить совместную работу разных отделов в компании
Управление командой читается за 3 мин.

Как наладить совместную работу разных отделов в компании

Организация совместной работы разных отделов – непростая задача для компании любого размера. Узнайте, как ее наладить с помощью Wrike.

Мероприятия по тимбилдингу, которые сплотят вашу команду
Управление командой читается за 3 мин.

Мероприятия по тимбилдингу, которые сплотят вашу команду

Тимбилдинг — один из самых эффективных и приятных способов сплотить сотрудников и заложить основу для крепких профессиональных отношений. Узнайте о наилучших способах интегрировать мероприятия по тимбилдингу (проводимые как на воздухе, так и в помещении) в деятельность вашей компании.

Как справиться с тревожностью коллег
Лидерство читается за 3 мин.

Как справиться с тревожностью коллег

There's no shortage of stress at work. For individuals dealing with anxiety, this daily routine of meeting deadlines, learning new tools, dealing with conflict, and trying to climb the career ladder creates a daily struggle.

Трудности перевода: сотрудничество с коллегами из других стран
Управление проектами читается за 3 мин.

Трудности перевода: сотрудничество с коллегами из других стран

Откуда бы родом вы ни были — из Индии, Шотландии, США или любой другой страны, вам пригодятся наши советы о том, как облегчить сотрудничество с иностранными коллегами несмотря на разделяющие вас сотни и тысячи километров.

Четыре способа справиться с влюбленностью в коллегу
Управление командой читается за 3 мин.

Четыре способа справиться с влюбленностью в коллегу

Если вы влюбились в коллегу, не паникуйте. Взгляните на наш список способов, которые помогут вам выйти из ситуации тихо, профессионально и без каких-либо неприятностей как для вас, так и для вашей избранницы или избранника.

Как не позволить сотрудникам вас подсидеть
Управление командой читается за 3 мин.

Как не позволить сотрудникам вас подсидеть

Возможно, вам приходилось с этим сталкиваться. Вы — лучший специалист в офисе. Все ваши задачи вовремя сдаются, все проекты успешно реализуются. В результате вам удается выполнить все планы и добиться всех поставленных целей. Но затем вдруг выясняется, что по офису ползут грязные слухи о том, что вы подлизываетесь к начальству или добиваетесь повышения нечестным путем. Каким-то образом коллегам удается при любой возможности обесценить ваши достижения, «спустив с небес на землю» словом или действием. А вы еще считали их друзьями! Австралийцы даже придумали особый термин для описания этого феномена: синдром высокого мака — стремление унизить человека, поднявшегося на более высокий уровень, чем остальные «маки, растущие в поле». В других странах тоже можно услышать «крылатые» выражения, советующие не выделяться или не затмевать собой остальных. В какой бы форме этот феномен ни выражался, результат один: успешные люди иногда становятся жертвами неприязни и даже подсиживания со стороны коллег. Психология подсиживания Этот тип поведения влечет за собой множество негативных последствий, приводящих к снижению производительности. В статье, опубликованной в журнале Journal of Organizational Behavior, подсиживание описывается как действия, направленные на то, чтобы помешать сотруднику добиться успеха, подорвать его репутацию и испортить отношения с сослуживцами. Выражаться это может в следующем: Кто-то плохо отзывается о вашей работе или репутации. Кто-то пытается с вами соперничать, чтобы занять более высокое положение. Кто-то нарочно скрывает от вас информацию, необходимую для работы. Кто-то намеренно дает вам ложную информацию о задаче, которую вы выполняете, чтобы вы нарушили срок сдачи. В этом же исследовании подсиживание рассматривается как одно из проявлений враждебности на рабочем месте, для которого характерны три отличительных фактора: Эти действия умышлены. Они осуществляются с определенной негативной целью. Эти действия направлены на разрушение рабочих отношений, так как влияют на восприятие жертвы сослуживцами и начальством. Эти действия рассчитаны на достижение вышеуказанных негативных последствий. Статья в журнале Journal of Personality and Social Psychology с результатами опроса 1087 респондентов, недавно уволившихся с работы, свидетельствует о том, что люди, ставшие жертвой подсиживания, страдают от таких психологических проблем, как повышенная раздражительность, тревожность, депрессии и т. д. Все это очень сильно отражается на результативности сотрудника. Короче говоря, речь идет о нападках с целью снизить темп вашей работы и опустить вас на уровень нападающего. И в результате страдает ваше психологическое состояние и отношения на работе. Как бороться с подсиживанием И как же эффективным специалистам уберечься от неприязни со стороны коллег? Или какой совет мы можем дать «высоким макам» и успешным трудоголикам? Поставьте в известность начальство Как только чужие происки начнут оказывать влияние на вашу результативность, необходимо предпринять решительные шаги для исправления ситуации. Во-первых, выясните отношения со сплетниками. Если вы знаете этих людей, просто поговорите с каждым из них с глазу на глаз и потребуйте, чтобы они прекратили злословить. Обычно это лучший способ разрешить проблему. Но если вашу просьбу пропустили мимо ушей, обратитесь к начальству. Поговорите с менеджером, руководителем подразделения, начальником отдела кадров и так далее. Подайте жалобу в отдел кадров, изложив в ней все факты. Дайте понять, что не потерпите такого отношения. Собирайте вещи Самый простой способ — это взвесить «за» и «против» и решить, стоит ли рисковать своим психологическим здоровьем и каждый день отправляться в яму со змеями. Если пунктов «против» оказалось больше, начинайте искать новую работу и более дружелюбный коллектив. СОВЕТ. Прочтите отзывы о вашей будущей компании на таких сайтах, как Glassdoor. Обычно в этих анонимных обзорах раскрываются все подводные камни. Но учтите: ни одна компания не идеальна. Или... просто забейте Столкнувшись с подобной проблемой одного из своих читателей, руководитель отдела кадров и автор колонки в Forbes Лиз Райан поделилась наблюдением: Говорят, что эмоция, которая чаще всего сопровождает сильную неприязнь или даже ненависть, — это скука. Смысл ее слов в следующем: если вы не будете доставлять удовольствие своим недоброжелателям, демонстрируя обиду или страх, они со временем переключатся на другую жертву. Конечно, если вы предпочитаете и дальше работать в токсичной атмосфере и иметь дело с детскими интригами вроде бы взрослых коллег. А если вы не знаете, можно ли считать вашу рабочую атмосферу токсичной или пока еще нет, оцените обстановку в вашем нынешнем коллективе с помощью статьи «Десять зловещих признаков токсичной культуры». Контролируйте то, что можно контролировать: себя И, наконец, напомним старую истину: по-настоящему вы можете контролировать только собственную реакцию, но не то, что говорят о вас другие люди. Если они хитры или пассивно-агрессивны, не обращайте на них внимания и не поддавайтесь на их уловки. Если они враждебны, просто отойдите. И главное — продолжайте выполнять свою работу со всем возможным старанием. Потому что если вы станете выполнять ее по-другому (кое-как и спустя рукава), это будет оскорблением для вас как профессионала и подорвет доверие к вам вашего работодателя. Вы не всесильны Качественная работа становится причиной для распрей лишь в тех организациях, где правят посредственности. Но помните: вы можете или попробовать вписаться в эту обстановку, или попытаться ее изменить, прежде чем она наложит на вас свой отпечаток. Лучше уж найти организацию, где ваши знания и ваш энтузиазм будут востребованы. И вместо того чтобы работать среди людей, которые в любой момент могут ударить вас в спину, лучше уж выбрать такую компанию, где вашу спину прикроют.

Пять нестандартных способов наладить эффективную командную работу
Управление командой читается за 3 мин.

Пять нестандартных способов наладить эффективную командную работу

Сегодня стала популярной открытая планировка офисов, где перегородки и двери не мешают общению с коллегами и командной работе. Действительно, согласно отчету Международной ассоциации инфраструктурного менеджмента, 70% офисов в США спроектированы как офисы открытого типа. Но возможность докричаться до коллеги из другого конца офиса без мешающих стен не всегда способствует эффективной командной работе. В Финляндии было проведено исследование, согласно которому сотрудники в среднем ежедневно тратят 21,5 минуту, отвлекаясь на нечаянно подслушанные разговоры. И это основная помеха их работе. Мало передвинуть мебель и рассчитывать, что люди начнут лучше сотрудничать друг с другом — для этого нужно планирование, изменения в политике компании и капелька везения. Описанные нами пять нестандартных стратегий по налаживанию эффективной командной работы помогут так организовать рабочее сотрудничество, чтобы участникам команды стало комфортно делиться друг с другом своими задумками.  1. Верните перегородки Расхожее мнение гласит, что в открытом пространстве офиса люди больше общаются, но общий уровень шума и отвлекающие передвижения на самом деле могут снизить эффективность их работы. Мы проходим очередной виток обсуждений, что лучше — открытый офис или кабинеты, каждое десятиление, возможно потому, что возникает перекос в ту или другую сторону, и в результате сотрудники либо остаются заперты в клетушках, либо не могут сосредоточиться из-за общего шума. Если предоставить сотрудникам тихое, удобное место, где их ничто не будет отвлекать, им будет проще выбраться из своей раковины, если возникнет необходимость в совместной работе. Кабинки, конференц-залы и отдельные офисы помогают выделить время для встреч и позволяют сотрудникам выбирать, когда им удобно общаться с коллегами, в отличие от открытого офисного пространства, где невозможно добиться тишины. 2. Создайте систему асинхронного обмена информацией Во многих офисах используются приложения для обмена мгновенными сообщениями, документы для общего заполнения и инструменты для управления проектами, которые расширяют возможности для совместной работы. Но этого недостаточно — нужно еще сформировать ожидания в отношении использования этих инструментов.  Пользуясь приложениями для общения, такими как Skype и Slack, необходимо понимать, что общение идет по вашему усмотрению.  Асинхронная коммуникация повторяет тип общения, которое происходит между двумя различными частями компьютера: информация отправляется тогда, когда это удобно одной части системы, а другая часть системы получает послание и отвечает на него тогда, когда это удобно ей. Таким образом рабочий процесс получателя не нарушается, и члены команды могут сосредоточиться на важной задаче.  Использование wiki-справочников, электронной почты, чатов, Канбан-досок и инструментов для управления проектами, позволяющих пользователям просматривать уведомления и изменения тогда, когда это удобно им, является знаком уважения к рабочему процессу каждого сотрудника. Пользователи могут установить режим «не беспокоить», чтобы им не приходили отвлекающие уведомления, и использовать систему дозирования для вторичной коммуникации, которая поможет полностью сосредоточиться на выполнении своей работы.  Асинхронная коммуникация дает сотрудникам возможность фокусироваться на своей задаче без опасения пропустить важные решения. Когда компания позволяет своим сотрудникам общаться друг с другом в рамках отведенного для этого времени, она тем самым показывает, что ценит, когда сотрудники занимаются одной конкретной задачей, а не разрываются между общением и назначенной работой. 3. Запомните: «Нет плана — нет совещания» Совещание без повестки дня — это худший кошмар многих офисных работников. Если ввести правило, что у всех совещаний — даже самых кратких и неформальных — должен быть хотя бы примерный план, вы упростите жизнь и организаторам, и участникам этих совещаний.  Кроме того, с повесткой дня всем будет проще сосредоточиться на результате. Команды, которые заранее планируют совещания и обмениваются этими планами, не сбиваются с курса и меньше отвлекаются от темы, не тратя впустую время и избегая лишних споров. Создайте правила, касающиеся отвлеченных бесед и разрешения разногласий, чтобы ваши сотрудники знали, как вести себя в новых и неловких ситуациях. Следование плану помогает сэкономить ценное рабочее время каждого сотрудника и позволяет группе не отвлекаться от решения задачи. Это уменьшает трения из-за отвлеченных дискуссий, помогает сотруднику собрать воедино мысли и идеи перед началом совещания и определяет объем работы, чтобы все участвующие понимали, чего от них ждут. Сотрудничать будет намного проще, если каждый будет знать, что требуется для дела. Когда закончится обсуждение всех пунктов повестки дня, распустите совещание, чтобы сотрудники смогли вычеркнуть сделанные задачи в своих списках дел. Чтобы решить новые проблемы, всегда можно созвать следующее совещание. 4. Создайте общую инфраструктуру для эффективной командной работы вне офиса Найти хорошие кадры сейчас трудно как никогда, и главная задача HR-специалиста — обеспечить сотрудникам разумный баланс работы и личной жизни. Государственное Бюро учета трудовых ресурсов составило отчет, согласно которому 24% сотрудников в 2015 году как минимум часть времени работали из дома. Удаленная работа из домашнего офиса или коворкинга в другом городе может повысить удовлетворенность и производительность сотрудников и уменьшить уровень отвлекающего шума от соседей по офису (да, господа продажники, я про вас). Система управления проектами Wrike поможет улучшить работу команды, где бы она ни находилась. Попробуйте бесплатно! Компаниям, которые разрешают работать удаленно или из дома, необходимо сделать общение с коллегами и сотрудничество частью своей корпоративной культуры. Используйте видеоконференции, чаты, доступ к удаленному рабочему столу и инструменты по управлению проектами, чтобы сотрудники могли работать над достижением ваших целей там, где им удобнее.    Добейтесь, чтобы не только сотрудники, но и руководство, вплоть до высшего уровня, понимали, как пользоваться удаленными технологиями и могли свободно работать с командой. Устраивайте еженедельные индивидуальные видеоконференции, чтобы быть в курсе работы каждого, и настройте чаты, в которых сможет общаться вся команда. Дайте команде создать собственные чаты по интересам (будь то викторины, фэнтези-футбол или хорошие рестораны) — это укрепит связи между людьми, и им будет чем заняться во время вынужденного простоя. Подобные связи напоминают нам, что наши коллеги — тоже люди, а не просто часть рабочего проекта. Если мы вспоминаем, что у удаленных сотрудников есть лица и характеры, мы больше склонны к эмпатии, что в свою очередь сглаживает острые моменты, которые могут возникнуть при совместной работе.  5. Стройте отношения с помощью трудных разговоров Вне зависимости от того, общаетесь ли вы с коллегами в офисе или из разных стран, в реальном времени или асинхронно, в конференц-зале или посреди открытого офисного пространства, важно вести разговор честно и откровенно. Конфликты и критика неизбежны, но сотрудничество при этом не должно пострадать: команда вполне может общаться друг с другом, контролируя себя и соблюдая этикет.  Заранее приготовившись к неизбежным конфликтам, вы сможете провести нелегкий разговор спокойно, укрепив, а не разрушив отношения между членами команды.  Назначьте модераторов, запланируйте регулярные занятия по навыкам общения (раз в год — это маловато) и обсудите с сотрудниками различные стили коммуникации. Совместная работа — это больше чем общее собрание  Для слаженной совместной работы недостаточно просто согнать всех в одну комнату и надеяться, что их индивидуальные голоса внезапно сольются в единый мощный хор. Настоящее деловое сотрудничество требует тщательного планирования, применения технологий и пересмотра устаревших концепций командной работы и производительности. Об авторе: Тамара Скотт — аналитик в TechnologyAdvice, исследовательской компании, объединяющей покупателей и продавцов бизнес-технологий. Она пишет об управлении проектами, маркетинге, продажах, взаимоотношениях с клиентами и многих других технических вертикалях.

Как укрепить сотрудничество между удаленными командами
Удаленная работа читается за 3 мин.

Как укрепить сотрудничество между удаленными командами

Чтобы укрепить сотрудничество между удаленными командами, компаниям необходимы эффективные способы взаимодействия и подходящие инструменты. Узнайте о наилучших методиках удаленной командной работы, которые предлагает вам Wrike.

Шесть барьеров на пути эффективной работы креативных команд
Управление командой читается за 3 мин.

Шесть барьеров на пути эффективной работы креативных команд

Слаженная командная работа — очень важное условие для достижения успеха. Давайте рассмотрим шесть основных препятствий для творческого сотрудничества и выясним, как же их избежать.

Как отсутствие прозрачности вредит вашей команде
Управление командой читается за 3 мин.

Как отсутствие прозрачности вредит вашей команде

Нехватка ресурсов, пропущенные сроки, напряжение в команде... Страдаете от недостатка прозрачности? Давайте рассмотрим ваш рабочий процесс и выявим проблемные места, где прозрачности не хватает.

Почему ваша команда работает неэффективно... и как наладить командную работу?
Управление командой читается за 3 мин.

Почему ваша команда работает неэффективно... и как наладить командную работу?

Командная работа — это прежде всего работа, и она требует больших усилий. Кстати, этот факт вовсе не так очевиден, как может показаться. Одно из исследований Калифорнийского университета в Беркли показало, что высокоэффективные (то есть, сильные) исполнители, вынужденные работать в команде с такими же сильными коллегами, демонстрируют результат ниже среднего. Частично это объясняется борьбой за первенство, которая мешает сотрудникам достичь согласия. А вторая из причин заключается в том, что высокоэффективные специалисты реже делятся информацией и меньше заинтересованы в выполнении задачи. Их гораздо больше волнует поддержание собственного статуса, чем серьезная работа в качестве командного игрока!  Если высокоэффективные специалисты добиваются гораздо лучших результатов, когда работают в одиночку, то что можно сказать о нас, простых смертных? Почему мы так плохо работаем вместе? В своем шокирующем интервью журналу «Harvard Business Review» ведущий специалист по психологии трудовых коллективов Ричард Хэкман рассказывает, почему командная работа не является для нас естественным процессом. Нет никаких сомнений, что люди, собравшиеся в команде, способны творить чудеса... Но не рассчитывайте на это. Исследования постоянно доказывают низкую эффективность совместной работы, несмотря на дополнительные ресурсы, которые получает команда. Далее он утверждает, что многочисленные проблемы нейтрализуют преимущества командной работы, а иногда и значительно перевешивают все ее положительные стороны. С одной стороны, команда получает множество преимуществ: Участники команды располагают большим количеством (и разнообразием) ресурсов, чем если бы они действовали в одиночку. У них более гибкие возможности использования этих ресурсов (например, если один из участников заболеет, в команде найдется, кем его заменить). У них есть множество возможностей для коллективного обучения (хотя бы потому, что мы часто учимся в ходе социального общения, а совместная работа над общей задачей дает прекрасную возможность научиться чему-то новому). В команде есть шанс возникновения «синергии» — совместного творчества, приводящего к поразительным результатам. И все же одно исследование за другим доказывает, что фактическая производительность команды часто оказывается ниже, чем производительность сотрудников, работающих независимо друг от друга. и почему? В своем выступлении в исследовательском центре MIT Media Lab в 2005 году Хэкман предположил, что существуют только две основные причины неудачной командной работы: 1. Команды часто пытаются привлекать к тем видам работ, которые лучше выполняются отдельными специалистами. Когда вы поручаете группе творческое задание, больше подходящее для выполнения в одиночку, вы по сути обрекаете эту группу на неудачу. Подумайте о таких произведениях искусства, как пьеса, опера или роман. Конечно, их можно создавать и общими усилиями, но чаще всего над ними работает только один автор. 2. Работу команды обычно организуют таким образом, что это ограничивает потенциал ее участников. В этом, по большей части, и заключается главная проблема корпоративного управления — вместо того чтобы способствовать совместной работе, сложившиеся в организации порядки ограничивают продуктивность команды и стремление к сотрудничеству. Идет ли речь о бюрократии, слабом руководстве, ненужном соперничестве, отрицательной мотивации или межличностных конфликтах, все эти факторы значительно снижают вероятность успешной командной работы. Так как же нам избавиться от этих удушающих порядков и создать благоприятные условия для командной работы? Хэкман предлагает создать должные условия для оптимальной деятельности команды, и эти условия нашли отражение в его модели, включающей в себя пять факторов. Модель Хэкмана: пять условий успешной командной работы В 2002 году Дж. Ричард Хэкман выпустил книгу «Leading Teams: Setting the Stage for Great Performances». Хэкман и его коллеги изучали деятельность аналитических групп в разведорганах США, симфонических и камерных оркестров, бригад врачей, летных экипажей и других групп специалистов, чтобы выявить три основных атрибута, присущие всем успешным группам, а именно: способность удовлетворять внутренних и внешних клиентов; развитие возможностей для успешной работы в будущем; понимание смысла своей работы и чувство удовлетворенности, свойственные участникам группы. Это исследование позволило ему выявить пять необходимых условий или, если позволите, ингредиентов, которые приводят к возникновению в команде этих трех атрибутов. Поэтому его модель стала называться пятифакторной моделью. Эти пять факторов увеличивают эффективность командных действий и со временем повышают результативность команд, если условия по-прежнему соблюдаются. Вот эти факторы: 1. Команда должна быть реальной, а не номинальной. У эффективной команды есть граница, четко определяющая, кто является частью команды, а кто — нет. Состав команды относительно стабилен. И участники команды выполняют общие задачи. 2. Наличие заданного направления для совместной работы. Перед командой поставлены четкие цели, достаточно сложные и интересные, чтобы мотивировать участников к совместной деятельности. Пора ставить цели по методике SMART! 3. Организационная структура, способствующая командной работе. Структура команды — ее стиль деятельности и то, как она организована, — должна упрощать командную работу, а не препятствовать ей. Если, например, один сотрудник вынужден утверждать результаты работы двадцати человек, значит, такая структура снижает эффективность. 4. Благоприятный контекст внутри организации. Для эффективной работы команда должна получать от головной организации следующее: доступные и достаточные материальные ресурсы; вознаграждения, зависящие от производительности команды; простой доступ к необходимой для работы информации; обучение и технические консультации для участников команды. 5. Возможность высококачественного обучения и наставничества. У эффективной команды всегда есть доступ к наставнику или тренеру, который помогает находить ответы на вопросы и справляться с проблемами, имеющими отношение к работе или навыкам отдельных участников. Исследование, проведенное Рут Вейджман показало, что правильно подготовленные команды извлекают больше пользы из качественного обучения. На графиках ниже видно, как мало пользы дает обучение команде, не подготовленной к успешной работе. Готовы ли вы дать команде все необходимое? Главный вывод состоит в следующем: если вы способны соблюсти эти пять условий, то ваша организация сможет создавать и поддерживать успешные команды и повысит их шансы превратиться со временем в высокоэффективные подразделения. Командная работа — это то, чему надо учиться. На футбольном поле ли, в доме или в конференц-зале корпорации очень важно понимать, что командная работа не наладится сама собой, если вы не позаботитесь о соблюдении вышеуказанных условий. Хорошая команда прокладывает путь к успеху, создает возможности для сотрудничества, получает поддержку извне и выбирает оптимальный стиль руководства. Если соблюдать эти пять условий успеха, то работая сообща, каждый достигнет большего. Кстати, о большем... Хэкман не единственный изучал факторы эффективности. Читайте о пяти других моделях эффективности в статье «Шесть различных моделей эффективности командной работы».

Четыре секрета успешной командной работы
Управление командой читается за 3 мин.

Четыре секрета успешной командной работы

Мы уже знаем, что человек по своей природе не склонен к совместному труду. И специалист по психологии трудовых коллективов Ричард Хэкман назвал пять условий, которые необходимо соблюсти, чтобы коллеги действительно начали сотрудничать друг с другом.

«Игра престолов»: Уроки офисной политики
Лидерство читается за 3 мин.

«Игра престолов»: Уроки офисной политики

Офисная политика — это факт жизни. Такова уж наша человеческая природа, что борьба за влияние в той или иной степени происходит в любом коллективе. Однако политика на работе — это не обязательно подковерные интриги и подсиживание коллег. Налаживание связей, чтобы лучше справляться с работой, поиск нужных команде ресурсов и укрепление репутации — вполне нормальные явления, которые напрямую влияют на ваш карьерный рост. Мы решили дать 13 советов по ведению офисной политики, которые помогут вам достичь своих целей, не превратившись при этом в объект всеобщей ненависти. Полезные советы и запрещенные приемы 1. Нельзя: делать вид, будто офисная политика не существует или не касается вас Не хотите ввязываться? Вы не одиноки. Но попытка спрятать голову в песок (или отгородиться ледяной стеной) приведет лишь к тому, что власть над вами получат другие люди, которые готовы использовать офисную политику в своих целях. Помните, что участие в офисной политике не делает из вас бездушного интригана: умение понимать цели других людей и положительно воздействовать на них говорит о высоких лидерских навыках, активное развитие которых — благородная цель. 2. Можно: забыть об официальной иерархии и разобраться, кто действительно стоит у руля Мысленно представьте организационную структуру компании и переделайте ее в соответствии с тем, как управление осуществляется на самом деле. Кто обладает влиянием? Чье мнение ценится? Кто кого обучает и поддерживает? Кто работает над важными проектами, но не получает должного внимания? Поняв реальную картину дел, вы сможете построить связи, которые окажутся полезными в будущем.  3. Можно: обращать внимание на круги общения Кто вместе ходит на обед? Кто к кому обращается за помощью? Как работают друг с другом разные отделы? Наладьте контакт с как можно большим количеством сотрудников из разных подразделений, особенно тех, с которыми не работаете каждый день. Просто подружитесь с людьми, которые вам искренне понравились — не нужно выказывать фальшивое уважение и сыпать лестью без повода.  Помните — ценную помощь можно получить не только от тех, кто стоит на самом верху цепочки. Когда придет время повышений или выбора лидера команды, уважение и положительные отзывы коллег вашего уровня сыграют важную роль.  4. Нельзя: распространять сплетни и слухи Все, что вы скажете, обязательно к вам вернется. Никто не идеален, и рано или поздно вы тоже совершите ошибку, о которой предпочли бы забыть, — пусть у особо мстительных сотрудников не будет повода трубить о ней по всей компании.  5. Можно: использовать связи для достижения важных целей Связи дают вам возможность рассказать об оставшихся без внимания подвигах ваших коллег, лучше выполнять работу, решать проблемы, до которых ни у кого не дошли руки, и помогать развитию компании в целом.  6. Нельзя: не думать наперед Высока вероятность, что в какой-то момент вам захочется отправить недовольное письмо или сделать в чей-то адрес едкое замечание. Перед тем как действовать импульсивно, представьте и хорошенько продумайте всю ситуацию и ее последствия. Приведет ли она к положительным результатам? Взяв паузу и обрисовав в голове последствия, вы можете избежать поступков, которые закончатся для вас плохо.  7. Можно: работать не только над личными, но и над общими целями Никогда не говорите «Это не входит в мои обязанности» и «Это не моя работа». Пусть интересы команды и компании займут приоритет над вашими собственными целями. Если бизнес идет на спад, то и вам сложно будет добиться успеха. Кроме того, вас не просили бы помочь, если бы не ждали от вас ценного вклада в общее дело. Также не исключено, что ситуация критическая и важна работа каждого члена команды. 8. Можно: с вниманием относиться к неформальным лидерам Как можно ближе узнайте людей, обладающих большим влиянием: может, официально они и не занимают высокой должности, но к их словам прислушиваются все. Попросите их помощи или совета, наблюдайте за тем, как они себя ведут и как общаются с другими, — научитесь у них всему, чему можете. 9. Нельзя: позволять себе утонуть в проблемах и спорах других Офисная политика может легко перерасти в беспринципное подсиживание и взаимные каверзы. Научитесь «разряжать» опасные ситуации, бороться только за то, что по-настоящему важно, и понимать, когда следует уступить. 10. Можно: учиться завоевывать союзников Если вы повздорили с коллегой, не занимайте позицию «либо ты, либо я». Лучше задайте себе вопрос: «Как нам добиться обоюдной выгоды?». Посмотрите на проблему с чужой точки зрения и постарайтесь понять, что движет вашим оппонентом, или прямо обсудите с ним, как можно вместе достичь поставленных целей. Воспользуйтесь возможностью, чтобы превратить потенциального соперника в союзника. 11. Нельзя: принимать разногласия близко к сердцу Избежать всех разногласий невозможно. Споры в ходе работы — в порядке вещей. Но здесь важен профессиональный подход. Решайте проблемы открыто и прямо. Двигайтесь к цели, вместо того чтобы тратить силы на личную месть или оскорбления. Помните — вы ищете союзников, а не врагов. Даже если результаты вашей работы безупречны, вам никогда не светит повышение, если вы заработали репутацию неуживчивого человека. 12. Можно: сосредоточиться на цели — даже в период кризиса Направив мысли и усилия коллег в сторону стратегических целей компании, вы зарекомендуете себя как человек, ставящий общественное благо выше персональных разногласий.  13. Нельзя: становиться офисным зомби Люди остаются людьми. Уделяйте им внимание и оказывайте заботу. Ищите возможность помочь другим и не забывайте благодарить тех, кто помог вам. Останьтесь поработать сверхурочно, чтобы выручить коллегу. Говорите «спасибо» за полезные советы. По пути на рабочее место захватите еще одну чашечку кофе для напарника, у которого не задался день. Люди запомнят эти мелочи и тоже будут лучше к вам относиться и тепло отзываться о вас.  Источники: Mindtools.com, Lifehack.org, Forbes.com, Monster.com, Wisebread.com Изображения, названия и имена из сериала «Игра престолов» являются собственностью компании HBO. Данная статья может содержать материал, защищенный авторским правом, используемый без прямого разрешения владельца авторских прав. Мы считаем, что использование такого материала, защищенного авторским правом, в данной статье является правомерным в соответствии с разделом 107 Закона об авторском праве США. Согласно разделу 107 главы 17 Свода законов США, материал на данном сайте распространяется на некоммерческой основе и носит информационный и обучающий характер. Подробности см. на сайте http://www.copyright.gov/title17/92chap1.html#107.

Избегайте эффекта домино: помогите участникам команды осознать свой вклад
Лидерство читается за 3 мин.

Избегайте эффекта домино: помогите участникам команды осознать свой вклад

Люди слишком часто не замечают леса за деревьями и совершенно не понимают, как их отдельный участок работы вписывается в общую картину. Подобное непонимание часто приводит к так называемому «эффекту домино», вызывая цепочку задержек и сбоев. В статье мы объясняем, как это можно предотвратить.

Лучшие функции Wrike для удаленной командной работы
Удаленная работа читается за 3 мин.

Лучшие функции Wrike для удаленной командной работы

Решения для удаленной совместной работы, такие как Wrike, помогают участникам команд действовать сообща и сохранять высокую продуктивность, даже если сотрудники не сидят в одном офисе. Узнайте больше о лучших возможностях для командной работы, которые предлагает вам Wrike.

Контраст характеров: как найти подход к коллегам с разными типами личностей
Лидерство читается за 3 мин.

Контраст характеров: как найти подход к коллегам с разными типами личностей

Как успешно справляться с различиями между членами вашей команды, избежав при этом жалоб, недовольства и обид? Прочитайте о шести стратегиях, которые научат вас главным принципам продуктивной совместной работы.

Что такое корпоративная культура и как ее создать?
Продуктивность читается за 3 мин.

Что такое корпоративная культура и как ее создать?

Что такое корпоративная культура? Грамотная корпоративная культура очень важна для создания здоровой и продуктивной рабочей атмосферы. Ознакомьтесь с лучшими примерами корпоративной культуры.