Недавно у нас прошел вебинар с приглашенным экспертом— Дмитрием Ильенковым, Управляющим Партнером Project Management Club. Мы обсудили, как наладить проектное управление с помощью P3express и Wrike, рассказали о том, для каких проектов подходит данный фреймворк и как его внедрить. ЧТО ТАКОЕ P3EXPRESS P3express — новый, легковесный фреймворк для управления проектами, основанный на PRINCE2 и PMBOK Guide. P3 расшифровывается как People (люди), Projects (проекты) и Products (продукты). P3express представляет собой поток из 37 шагов от появления идеи проекта до получения выгод. Помимо последовательности действий, которые нужно выполнять в ходе проекта, данный фреймворк предоставляет ряд шаблонов. ОСОБЕННОСТИ И ПРЕИМУЩЕСТВА P3EXPRESS Фреймворк основан на таких известных руководствах, как PRINCE2 и PMBOK Guide, а также использует преимущества гибких подходов в управлении проектами. P3express разделяет принцип 80/20, это значит, что при использовании P3express мы получаем 80% преимуществ идеальной системы управления проектами, прикладывая только 20% усилий. Это полностью интегрированный пакет из методологий, практик и инструментов. Фреймворк применим для большинства проектов, которые мы реализуем каждый день, например, создание web-сайтов, внедрение CRM или открытие новой онлайн-школы, торговой точки и так далее. P3express может легко расширяться за счёт добавления желаемых инструментов и техник. P3express признаёт, что большая часть проблем в проектах связана с людьми, и относится к этому со всем вниманием, не ограничиваясь механическими процессами. Основные фокусы фреймворка: Коммуникации – в потоке предусмотрены шаги для налаживания коммуникации внутри и вне проекта; Циклы – проект делится на циклы длительностью 1 месяц; Здоровье проекта – фреймворк предоставляет чек-листы для мониторинга эффективности различных аспектов управления проектом. ШАГИ P3EXPRESS 37 шагов проекта сгруппированы в 7 этапов. Дадим общее описание каждого этапа. Подготовка проекта. На этом этапе определяются куратор (спонсор) проекта, менеджер проекта и ключевые участники. Они готовят базовые документы проекта, оценивают как целесообразность проекта, так и необходимые ресурсы на его реализацию. Именно на этой стадии нужно определиться с системой управления проектами, в которой будет храниться вся информация по проекту и необходимая документация. P3express хорошо интегрируется с информационными системами управления проектами. Например, Wrike. На первом этапе создаётся новый проект и выбирается вид по умолчанию Доска. В первом списке «Шаги проекта» на созданной доске отражаются карточки задач с названием каждого этапа – Подготовка проекта, Планирование Цикла и так далее. В каждой карточке прописывается чек-лист с шагами данного этапа. Сформированные на этапе подготовки проекта документы и все необходимые шаблоны также подгружаются в созданное информационное пространство – в карточки задач списка «Документы проекта». Далее в результате воркшопа команда проекта разрабатывает конфигурацию проекта. Конфигурация проекта заносится в информационную систему в виде бэклога - это то, что необходимо будет сделать команде для достижения цели проекта. После выполнения обозначенных выше шагов менеджер проекта проводит аудит подготовки проекта по шаблону «Здоровье проекта». На следующем шаге принимается решение о начале или приостановке проекта. Если принято положительное решение, можно проводить кик-оф и сообщать стейкхолдерам о начале проекта. Планирование цикла. P3express предлагает разбиение проекта на циклы продолжительностью 1 месяц. На этапе планирования цикла мы добавляем детали в верхнеуровневый план (детализируем задачи из конфигурации проекта), а также выбираем задачи, которые возьмем в работу в данном цикле. Это удобно сделать в Wrike. Можно назначить исполнителей, добавить цель и описание задач, определить сроки на их реализацию. Также в Wrike есть возможность прикрепить файлы и добавить зависимые задачи. Члены команды могут отмечать галочкой те задачи, которые уже были выполнены и упоминать в комментариях рабочую группу или определенного человека - ему придет уведомление в Wrike и на личную почту. Таким образом, вся информация по проекту будет храниться в одном месте и невозможно будет пропустить важные отзывы или комментарии. Еженедельные действия. Каждую неделю P3express предлагает сфокусироваться на измерении прогресса проекта и работе с отклонениями. Отслеживать прогресс проекта удобно в системе управления проектами на доске проекта. Ежедневные действия. Задача менеджера проекта— помогать команде достигать цели проекта, поэтому ежедневные действия менеджера предусматривают работу с рисками, проблемами и запросами на изменения. Для более продуктивной работы P3express предлагает шаблон RIC (Реестр рисков, проблем, запросов на изменения), который позволяет их фиксировать и своевременно решать. P3express поощряет частую приёмку готовых работ проекта, поэтому принятие готовых продуктов от исполнителей также относится к ежедневным действиям менеджера проекта. Закрытие цикла. Этот этап нужно использовать для оценки удовлетворённости заказчика и команды и планирования улучшений. Например, можно провести ретроспективу с командой по результатам цикла. Закрытие проекта. На этом этапе происходит передача результатов проекта и проводится финальный аудит и извлекаются уроки проекта. Вся информация по проекту должна быть правильно заархивирована. Затем можно приступить к празднованию окончания проекта. После проекта. Зачастую проект начинает приносить выгоды уже после завершения проекта, когда команда распущена, поэтому на данном этапе ответственным за измерение выгод и информирование о результатах проекта становится куратор проекта. Сотрудникам компании будет приятно узнать, что реализованный проект принёс планируемые выгоды. Попробуйте применить фреймворк в вашей команде и расскажите нам о результатах!
Многим из вас нравится наша инфографика, в которой мы в простой и наглядной форме представляем лучшие практики по управлению проектами. А может быть, как и нам, вам когда-нибудь хотелось не просто поделиться понравившейся инфографикой в социальных сетях, но и повесить ее на стену в офисе?
Недавно у нас прошел вебинар с приглашенным экспертом - Валерией Капустиной, сооснователем Project Management Club. Мы обсудили, как грамотный выбор жизненного цикла может повысить шансы вашего проекта на успех и рассказали про различные модели выбора подхода к управлению проектом. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ Project Management Institute (PMI) - это объединение профессионалов в области управления проектами, которое насчитывает более 500 000 действующих членов сообщества. Проект - временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата. Жизненный цикл проекта - набор фаз проекта, через которые проходит проект с момента его начала до завершения. То, каким образом проект проходит этот набор фаз и обусловливает тип жизненного цикла. Пульс Профессии 2018 - ежегодное глобальное исследование трендов в области управления проектами, в котором принимают участие сотни профессионалов проектного управления Материалы вебинара основаны на исследованиях и руководствах PMI, а также опыте автора. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА: ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО Выбор жизненного цикла проекта является важным этапом, так как именно от него будет зависеть подход, который вы будете применять для управления проектом. Почему об этом стоит задумываться в самом начале проекта? Осознанный выбор жизненного цикла и подхода может значительно повысить эффективность реализации проекта, а также помочь избежать таких неприятных ситуаций, как получение на выходе бесполезного результата, застревание проекта на стадии формирования требований, отсутствие участия со стороны стейкхолдеров проекта и многих других. Универсального жизненного цикла не существует, кроме того, по данным Пульса Профессии 2018, компании-чемпионы (наиболее успешные в реализации проектов и получении выгод от них) комбинируют подходы к управлению проектом под нужды и потребности каждого конкретного проекта. РАЗЛИЧНЫЕ ВИДЫ ЖЦ ПРОЕКТОВ Чаще всего выделяют предиктивные, адаптивные и гибридные жизненные циклы. Для предиктивного жизненного цикла характерны тщательное планирование на ранних этапах проекта, низкий уровень изменений требований проекта и единовременная поставка результата. Итеративный ЖЦ – вид адаптивного жизненного цикла, который подразумевает итеративное улучшение или модификацию продукта на основе обратной связи. Каждый этап может повторяться такое количество раз, которое необходимо для достижения желаемого результата. Инкрементальный ЖЦ – подход, который подразумевает частую поставку готовых к использованию продуктов (частей продукта). Данный тип жизненного цикла ориентирован на быстрое создание бизнес-ценности для клиента. Гибкий ЖЦ – подход, который сочетает черты итеративного и инкрементального жизненных циклов и направлен на улучшение продукта и увеличение частоты поставок. Гибкие жизненные циклы подходят для использования в проектах с высоким уровнем изменения требований. В проекте совершенно не обязательно использование какого-то одного подхода. Гибридные ЖЦ – подходы, которые подразумевают комбинацию предиктивного, итеративного, инкрементального и/или гибкого подходов. МОДЕЛИ ВЫБОРА ЖЦ ПРОЕКТА Существует несколько моделей и методов, применение которых может быть полезно при выборе жизненного цикла проекта. Gartner Bi-Modal IT Гартнер предлагает бимодальную модель для организаций, которые рассматривают применение гибкого подхода, но не уверены, что это подходит для всего портфеля проектов. Чтобы определить наилучший подход (режим 1 − управление с помощью плана или режим 2 − гибкий), оцениваются три атрибута - воспринимаемая степень управления, вероятность изменений и тип решения. Для высокоуправляемых проектов с низкой степенью изменчивости понятным решением, модель Гартнера предлагает Режим 1. С другой стороны, проекты с меньшим уровнем управляемости, более высокой степенью изменений, направленные на создание инновационных продуктов выиграют от гибкого Режима 2. DSDM Suitability Filter В 1994 году DSDM консорциум создал простой опросник со списком закрытых вопросов, основная идея которого − проверить наличие характеристик проекта, которые указывают на возможность применения гибкого подхода, например: принятие философии гибкого управления перед началом работы, право принятия решений у пользователей и разработчиков в команде разработки. Boehm and Turner – Radar Chart Данная модель предполагает оценку по пяти атрибутам. Результаты оценки наносятся на лепестковую диаграмму. Результаты, которые находятся ближе к центру говорят о применимости гибкого подхода, в то время как оценки, близкие по расположению к внешнему краю указывают на то, что в проекте лучше использовать традиционных подход. Критерии: Персонал, Динамизм, Культура, Размер команды, Критичность. Stacey Complexity Model Данная модель применяется для оценки проекта с точки зрения неопределённости. Горизонтальная ось демонстрирует уровень технической неопределённости проекта, то есть, насколько понятен способ достижения цели (как достигается цель) проекта. Вертикальная ось показывает уровень неопределённости требований к проекту – или степень согласия о том, что должно быть сделано в результате проекта. Оси образуют четыре домена, в которые может попасть проект: простые, сложные, комплексные и хаос. В зависимости от того, в какой домен попадает проект, рекомендуется применять тот или иной подход к управлению проектом. ЧТО ТАКОЕ AGILE SUITABILITY MODEL Данная модель представляет собой синтез описанных выше моделей и представляет собой оценку девяти критериев, распределённых по трём доменам. Домен Культура Поддержка: Поддерживает ли спонсор проекта (куратор) применение гибких методов на данном проекте? Доверие: Рассмотрите спонсора проекта и представителей заказчика, работающих с командой. Считают ли данные стейкхолдеры, что команда сможет трансформировать их видение и потребности в продукт или услугу - при их поддержке и постоянной обратной связи? Решения: Будет ли у команды автономия в принятии локальных решений по выполнению работы в проекте? Домен Команда Команда: Оцените размер основной команды проекта по следующей шкале: 1-9 = 1; 10-20 = 2; 21-30 = 3; 31-45 = 4; 46-60 = 5; 61-80 = 6; 81-110 = 7; 111-150 = 8; 151 – 200 = 9; 201+ = 10. Опыт: Рассмотрите опыт и навыки ключевых ролей в команде. Есть ли в команде по одному опытному члену команды на каждую роль? Доступ: Будет ли у команды ежедневный доступ хотя бы к одному представителю заказчика/бизнеса для получения обратной связи и ответов на вопросы? Домен Проект Изменения: Какой процент требований возможно будет меняться каждый месяц? Критичность: Рассмотрите потери, которые могут возникнуть из-за дефектов, определите, чем может закончиться провал. Поставка: Может ли продукт разрабатываться и оцениваться по частям? Смогут ли представители заказчика/бизнеса своевременно давать обратную связь по инкрементам? Ответы оцениваются по 10-балльной шкале, а результаты отражаются на диаграмме для дальнейшей интерпретации. Данная модель является удобным инструментом для быстрого анализа проекта и его окружения. Оценку лучше проводить с участием команды проекта. Использование модели поможет вам выявить проблемные зоны для дальнейшей проработки. Подробнее про оценку каждого критерия и использование модели можно узнать здесь: Вебинар «Жизненный цикл проекта: выбрать и не пожалеть». Agile Practice Guide. Project Management Institute, 2017. А какой подход используется в вашей команде? Расскажите нам об этом в комментариях!
Мы запустили серию интервью с руководителями об управлении командами и проектами, чтобы из первых уст узнать о том, как еще эффективнее выстроить процессы и улучшить продуктивность. Мы уже поговорили о том, как работать с распределенной командой. Во втором интервью с Wrike Дмитрий Ильенков, PMP, кандидат экономических наук, основатель Project Management Club, расскажет, как правильно выбрать фреймворк для управления проектами и на что следует опираться. Расскажите немного о Project Management Club. Чем вы выделяетесь на рынке? Мы платформа для развития проектных менеджеров и команд. Проектный менеджмент — это не профессия для избранных, а навык, который нужен всем. Мы рассказываем о проектном менеджменте на языке, который будет доступен и понятен каждому. Подписчики нашего Telegram-канала Project Management Club используют эту информацию в своей работе — мы регулярно получаем обратную связь, и это еще больше вдохновляет. Мы общаемся со многими нашими подписчиками и очень здорово наблюдать за их развитием. Например, кто-то прошёл наш курс и стал проджектом. Мы именно те, кто задает направление по личному развитию — это нас и отличает от других платформ. Зачем менеджеру проектов нужны какие-то стандарты или методологии? Они на самом деле могут быть полезны или все-таки достаточно развить базовые навыки проджекта и этого будет вполне достаточно? Любой подход — это структурированный набор лучших практик, которые могут помочь в работе. Многие стандарты и гайды создаются коллективно. Например, Свод знаний по управлению проектами PMBoK от PMI, выпущенный многомиллионным тиражом по всему миру — над его созданием работают десятки волонтёров, а любой член сообщества может внести свой вклад через ревью драфта. Изучать разные подходы необходимо, чтобы учиться не только на своих ошибках и находить новые инструменты. Но нужно помнить, что философского камня не существует — всегда будут какие-то препятствия и сложности. Поэтому любой подход нужно адаптировать под собственные нужды. А какие существуют руководства и подходы в управлении проектами? И чем они отличаются друг от друга? Мы уже говорили о PMBoK — сейчас актуальна 6 версия руководства, которая вышла в 2017 году. На его основе можно сделать собственную методологию, но действовать на 100% так, как описано в руководстве, будет технически невозможно. PRINCE2, изначально разработанный для британских чиновников, сейчас очень популярен в Европе. Scrum — прекрасный фреймворк, но он подходит далеко не всем. Он не сработает, если у вас нет кроссфункциональной команды, заказчик не готов оперативно давать обратную связь. Kanban гораздо более универсален, но его часто упрощают до доски с тремя колонками. Мне очень близок P3express — достаточно лёгкий и универсальный пошаговый фреймворк, который оставляет пространство для маневра. Если тебе нужна диаграмма Ганта — строй ее, если нужно больше гибкости — работай в другом формате, используй режим доски, который есть в Wrike. Подходов и стандартов очень много — они подходят к определенным сферам и ситуациям, не стоит ограничивать свои предпочтения каким-то одним. На что нужно обратить внимание при выборе фреймворка, чтобы не ошибиться? Самое главное, быть честным по отношению к себе и компании. И выбирать не тот подход, который тебе больше нравится, а тот, который подойдет именно для ваших проектов. Я бы выделил такие критерии: Применимость для проекта. Насколько он соответствует тому, что вы делаете? Получится ли достичь наилучшего результата? Применимость для команды. Есть ли в команде требуемые компетенции? Насколько команда сможет следовать процессам и практикам выбранного подхода? Применимость для компании. Насколько подход соответствует корпоративной культуре? Будет ли сопротивление? Как понять, что выбранный фреймворк действительно улучшит процессы и не усугубит ситуацию? Могу дать такой совет. Выберете 2-3 проекта и попробуйте посмотреть на результаты. Помогает ли фреймворк в достижении поставленных целей или нет? В любом случае, уйдет какое-то время на то, чтобы команда привыкла работать в новом формате. Очень важно, чтобы было уделено должное внимание обучению, чтобы сотрудники лучше поняли саму суть изменений и преимущества от внедрения нового подхода. Где можно подробнее узнать про руководства для управления проектами? (послушать, посмотреть, почитать) 21 канал для проджектов и продактов 11 Facebook пабликов для ПМов Делимся знаниями: 7 статей для проджект менеджеров 8 вебинаров для проджект менеджеров Проджект менеджмент 101: бесплатный онлайн-курс _________________________________________________________________________________________ О спикере: Дмитрий Ильенков - PMP, PhD, основатель Project Management Club. Более 10 лет опыта управления проектами в электроэнергетике, e-commerce и образовании. Доцент Финансового университета и приглашенный преподаватель НИУ ВШЭ. Президент Московского отделения PMI (2018-2019). Асессор конкурса «Проектный Олимп». Автор Telegram-канала Project Management Club.
Мы запустили серию интервью с руководителями об управлении командами и проектами, чтобы из первых уст узнать о том, как еще эффективнее выстроить процессы и улучшить продуктивность. В первом интервью с Wrike Антон Шаяхов, основатель агентства Аутмаркетинг, поделился секретами работы с распределенной командой. Мы знаем, что как такового офиса у вас нет — сейчас вы работаете с распределенной командой. Ваш коллега по бизнесу живет в Польше и все сотрудники раскинуты по разным городам. До Аутмаркетинга вы работали в Aviasales, Яндекс.Навигаторе. В чем основное отличие удаленки с работой в офисе лично для вас? Да, вы правы. У нас нет как такового офиса и мы от него отказались намеренно. Наша команда стала распределенной по всему миру — кто-то работает из России, а кто-то из Европы. Самое главное отличие работы на удаленке — это, прежде всего, способность к самоорганизации. Когда работаешь дома или в коворкинге, постоянно хочется на что-то отвлечься — желание скатиться в прокрастинацию максимально высокое. Суметь эффективно организовать свою работу — это большой вызов самому себе. Как показывает практика, удаленка подходит далеко не всем. Реально ли на этапе собеседования понять, насколько человек сможет работать на удаленке? Мы со временем выработали собственный алгоритм, который еще на этапе собеседования помогает нам понять, насколько человек готов работать удаленно. Мы очень много ошибались — например, брали человека и через три месяца он уходил. При собеседовании мы обращаем внимание на то, чтобы сотрудник уже имел опыт работы на удаленке минимум полгода. Но, безусловно, мы обращаем внимание на его профессиональные навыки и дружелюбность в общении. Для нас очень важно, чтобы человек, которого мы нанимаем, был коммуникабельным. Мы всегда спрашиваем, что он любит читать, какие слушает подкасты, как относится к медитации (мы это очень пропагандируем в нашей компании и и у нас есть даже собственное приложение Практика — iOS-приложение для обучения медитации). Мы смотрим на ответы человека и понимаем, насколько он нам подходит по корпоративному духу. Возможно ли создать идеальную среду для удаленной работы? Или это миф, не имеющий ничего общего с реальностью? Идеальную среду (физическое окружение) каждый создает себе сам. Для кого-то удаленка — это возможность больше путешествовать, потому что ты не привязан к определенному месту. Мне же комфортнее работать из дома. Наша задача как компании состоит в том, чтобы создать идеальную среду в процессах. Мы работаем по Scrum. Мы видим, кто за что отвечает — все задачи и проекты фиксированы в таск-менеджере. Также у нас есть чек-листы, которые дают понять, что проект сделан на должном уровне, и написанные фреймворки для каждого процесса (например, как создать прототип сайта). Это определенный сценарий, который очень помогает в реализации проектов. Почему именно Scrum? Как вы к нему пришли? Я всегда работал по Scrum, во всех прошлых проектах. Когда мы запустили Аутмаркетинг, то у нас даже не было мысли работать по другой методологии. Прозрачность и быстрый темп создания продуктов — это то, что нужно именно нам. Scrum — один из столпов нашего агентства, ни на что другое переходить мы не собираемся. В командах особенно сложно контролировать выполнение задач, особенно если речь идет об удаленщиках, которые работают над одними и теми же проектами. Как вы делите зоны ответственности и решаете, кто за что отвечает? Так как мы работаем по Scrum, у нас все разбито на итерации. Одна итерация занимает одну рабочую неделю. Мы планируем задачи в понедельник и в пятницу подводим ретроспективу. Когда я работал по найму, мне такая процедура казалась излишней. Сейчас по сути у нас уходит целый рабочий день на планирование и подведение итогов. Но я понимаю, что это хорошая практика. Лучше потратить это время на обсуждения и составление чек-листов на неделю, в которых указаны сроки выполнения и все ответственные, нежели работать в хаосе. Это особенно актуально для распределенной команды, когда ты не видишь, кто чем занимается. Мы очень тщательно планируем каждую итерацию и распределяем между участниками задачи. У нас всегда есть промежуточные контрольные пункты, которые обязательно ревьюит другой член команды. Сотрудники созваниваются и дают друг-другу обратную связь. Также у нас назначены ежедневные звонки с командой на 10-15 минут, на которых мы обсуждаем текущие задачи, прогресс и результаты. Также у нас есть еще одна практика — это промежуточные этапы сдачи проекта клиенту. Мы ему никогда не показываем сразу готовый проект, а делимся сначала наброском, концептом, эскизом и так далее. Таким образом достигается прозрачность как для нас, так и для заказчика, чтобы для него конечный результат не был неожиданностью. Оцениваете ли вы вклад и эффективность удаленного сотрудника? Мы все задачи, которые планируем, оцениваем в часах. Например, написание текста займет один час, создание дизайна сайта — 10 часов и так далее. Мы оцениваем трудозатраты, основываясь на нашем предыдущем опыте (мы примерно понимаем, сколько времени уходит на ту или иную задачу). В начале каждой недели мы считаем количество задач, запланированное на каждого сотрудника, и итоговые часы, которые он будет работать. Таким образом, мы можем оптимально распределить нагрузку между всеми членами команды. Как вы поддерживаете командный дух и мотивацию внутри компании? Каждый месяц у нас проходит книжный клуб. Мы выбираем одну книгу, которая на наш взгляд поможет команде стать лучше. Мы её все читаем, потом созваниваемся и вместе обсуждаем. Каждый сотрудник должен выписать тезисы, которые он считает ценными как для бизнеса, так и личностного роста и развития. Сейчас, например, мы читаем книгу Тима Брауна “Дизайн-мышление в бизнесе”. Также у нас есть еще одно мероприятие, которое мы проводим каждые три месяца. Оно называется “Печа-куча” — это формат интеллектуальной вечеринки с представлением коротких докладов. Каждая презентация состоит из 20 слайдов, каждый из которых автоматически переключается через 20 секунд (в итоге получается 6 минут 40 секунд на весь доклад). Ребята презентуют различные бизнес-идеи и делятся полезной информацией для расширения кругозора. В том числе мы проводим оффлайновое трехдневное мероприятие, где собирается вся наша команда. В ближайшее время оно тоже пройдет —планируется стратегическая сессия и разные тимбилдинговые активности. Также у нас есть специальное упражнение, которое называется “Рефлексия” — все садятся в круг и дают друг-другу обратную связь. Опять же, это помогает нам становится лучше и продуктивнее. Если мы уже заговорили об источниках вдохновения, какие книги на ваш взгляд должен прочитать каждый маркетолог? Я смело могу порекомендовать книгу “iПрезентация”. Кармин Галло рассказывает, как Стив Джобс презентовал свои продукты, какие технологии убеждения и лайфхаки использовал. Также могу посоветовать книгу в большей степени для предпринимателей, она называется “Легко не будет”. Ее автор Бен Хоровиц рассказывает о том, как строятся компании, с какими сложностями сталкиваются бизнесмены и как они их преодолевают. И третья книга, которая подойдет широкому кругу читателей — “Цельная жизнь”. Она о том, как правильно определять свои цели: как краткосрочные, так и долгосрочные. По началу я читал ее с большим скептицизмом, так как меня очень смутило название. Но в итоге эта книга меня очень впечатлила и многие рекомендации я применяю на практике. Какие можете дать советы нашим читателям по удаленной совместной работе? Мой ТОП-5 советов выглядит так: Нужно все-таки попробовать поработать на удаленке Описать процессы так, чтобы не было желания прокрастинировать Как можно чаще созваниваться друг с другом Устраивать оффлайн-встречи с командой Держать все задачи в одном таск-трекере и инструменте для управления проектами (например, Wrike). Подробнее об инструментах работы с уделенными командами читайте в нашей статье на Netology. _________________________________________________________________________________________ О спикере: Антон Шаяхов, основатель агентства Аутмаркетинг "Помогаем проектам выходить на рынок и наладить маркетинг. За 2,5 года реализовали более 40 проектов, среди которых сотрудничество с Яндексом, ВТБ, LEGO, BlaBlaCar, ПИК".
Строительство – это двигатель экономики во всем мире. Вокруг каждого объекта функционирует множество компаний. Одни отвечают за поставку необходимого оборудования, другие – за снабжение строительными материалами. Это очень ответственная и достойная уважения работа. В каждом проекте взаимодействуют инженеры, архитекторы, подрядчики, заказчики услуг и многие другие. Процесс создания успешной команды требует высокой организации и планирования. Для того, чтобы сделать работу более отлаженной и прозрачной для всех, кто принимает участие в проекте, мы составили список инструментов, который может помочь в строительстве. Управление командой и проектами Если вы работаете в строительной сфере, то в данном случае просто невозможно работать без специализированного софта, который подразумевает управление командой и проектами. Прежде всего, речь идет о бережном отношении ко времени. Давайте вспомним о производственной системе менеджмента Тойоты (TMS), в которой выделяется 7 видов потерь. Составной частью большинства видов потерь как раз и является время. Речь может идти о бесполезных совещаниях, откладывания задач “на потом”, нарушение сроков сдачи проектов и т.д. Именно поэтому так важно знать о технологиях эффективного управления проектами, вне зависимости от сферы где вы работаете: будь это строительство или производство. Wrike – это платформа, благодаря которой можно настраивать рабочий процесс и цепочки зависимых задач. Это позволяет наглядно показать, в какое время выполняются эти задачи и в какой последовательности их нужно выполнять для того, чтобы проект был вовремя отправлен заказчику или на экспертизу. Системы для 3D-визуализации С чего начинается 3D-визуализация? Если мы говорим о проектировании, то в данном случае речь идет об Информационном Моделировании Зданий (Building Information Modeling), которое основывается на трехмерной модели. BIM-технологии – это по сути виртуальный аналог реальных элементов зданий. Данная визуализация позволяет выбрать наилучшие проектные решения для того, чтобы представить их заказчику. В целом, работа проектировщика становится более прозрачной для всех участников, которые принимают участие в проекте – от архитектора до главного инженера. Revit – это программное обеспечение, разработанное на основе технологии BIM. Сервис дает возможность проектировать сложные архитектурные элементы, включая строительные конструкции, инженерные системы и само планирование строительства. Также хочется отметить Dynamo – это бесплатное приложение к Revit. Это инструмент визуального программирования для ускорения процесса проектирования, который может работать и без Revit. BIM в строительстве. Связь Revit с Wrike через Dynamo (Александр Попов, ФСК Лидер) AutoCAD – это программное обеспечение, которое относится к системе автоматизированного проектирования (САПР) и черчения. Основная задача данного инструмента – это создание 2D и 3D объектов и чертежей. С помощью AutoCAD можно проектировать, визуализировать и эффективно воплощать идеи. Аналитические системы Хочется упомянуть об инновационном стартапе TraceAir, который разрабатывает программное обеспечение для контроля качества и стоимости строительства при помощи продвинутых аналитических алгоритмов. Этот софт позволяет проверять работу на строительной площадке и сделать процесс строительства более прозрачным и контролируемым благодаря беспилотным летательным аппаратам. Системы бюджетирования и ведения финансовой отчетности Управление бухгалтерскими процессами — это то, без чего невозможно обойтись в строительной сфере. Как правило, оно включает в себя формирование бюджета на реализацию проекта и многие другие важные аспекты. Инструмент должен помочь оперативно спланировать расходы и сделать финансовый прогноз. Некоторые строительные компании пользуются такими инструментами, как, например, Визардсофт, Смета.RU, PayPanther. Системы автоматизации документооборота ЭОС – ведущий разработчик систем управления документооборотом, включая электронные и бумажные архивы, который является лидером рынка в России и странах СНГ. Также хочется отметить такие платформы, как Knowify, Jonas Premier и EasyBuild. Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и проектами Такие программы позволяют хранить контактные данные клиентов, обновлять статусы по взаимодействию с ними, а также добавлять важные документы по каждому контакту. Основное преимущество CRM решений заключается в том, что они дают возможность отслеживать прогресс по каждому клиенту. Одни из самых популярных и востребованных платформ – это Procore, DBX и Builder CRM & Marketing. Планирование проектирования Планирование проектирования с Wrike (Александр Попов, ФСК Лидер) Хочется отметить, что в Wrike есть диаграмма Ганта, которая дает возможность отслеживать график выполнения задач (например, вашими подрядчиками). С ее помощью можно просматривать проекты, которые находятся в работе, а также отслеживать взаимосвязь между проектами. Важнейшее преимущество диаграммы Ганта заключается в том, что она помогает планировать основные вехи и визуально отражать объемы проектов. Таким образом, у менеджера появится возможность наглядно увидеть загруженность своей команды и перераспределить ресурсы на выполнение задач. Чтобы узнать больше о том, как решение "Управление совместной работой от Wrike" может помочь вашей команде в строительстве, зарегистрируйтесь для получения бесплатной 14-дневной пробной версии, скачайте нашу электронную книгу!
Знаете это чувство, когда вас окрыляет вдохновение? Вы ощущаете эмоциональный подъем и у вас прекрасное настроение. Возможно, вы знакомы и с противоположной ситуацией. Полный тупик. Словно огонь погас, и не осталось даже искры вдохновения на креативность. Часто кажется, что вдохновение в принципе невозможно контролировать. Когда оно есть, дело движется само. Когда нет, все стоит на месте. И это не было бы проблемой, если бы у нас была возможность заниматься творческой работой только во время приливов вдохновения. Но большинству из нас эта роскошь недоступна. Если вы должны креативить день за днем, придется научиться творить регулярно. Вообще творческая жилка настолько важна, что 60% генеральных директоров считают ее одним из самых ценных качеств лидера. Тем не менее, целых 75% людей считают, что не полностью реализуют свой творческий потенциал. Креативный процесс очень важен. Но создавать что-то новое — дело нелегкое, особенно когда приходится выжимать из себя оригинальные идеи изо дня в день. Возможно ли поддерживать стабильный поток творческих идей, выдавая большие объемы материала? И если да, то как? Творчество и креативность «Творчество — это ключевой показатель производительности (KPI) в любой креативной профессии, — объясняет Кейт Салливан, психолог, специалист по кадрам и контент-директор TCK Publishing. — Его можно измерить в количестве слов, дизайн-макетов, сверстанных страниц, строк программного кода, обложек или в любых других единицах, которые показывают, какой объем работы проделал дизайнер, писатель, редактор или любой другой специалист за определенный период времени». Ниже мы приводим познавательное выступление Джули Берстейн на TED Talks, в котором она рассказывает, что творческий процесс — это напряжение между теми элементами, которые вы можете контролировать, и теми, которые вы учитесь пускать на самотек. Можно ли творить по расписанию? Может показаться, что запустить творческий режим довольно просто. Но на самом деле это далеко не так. Поддерживать постоянный поток вдохновения невероятно сложно. Возникает вопрос: возможно ли это вообще? Можно ли добиться некоторой стабильности в творческой работе? Да, в определенных пределах. «Количество ради количества не всегда дает качественную работу. Но не стоит забывать и о том, что необходимо регулярно практиковаться в своем деле», — говорит Мишель Дженне, коуч в Rise Up Creativity. «Постоянные большие объемы творческой работы истощают ваш источник свежих идей, — объясняет Салливан. — Если, скажем, выдавать по одному посту из 3000 слов семь дней в неделю или по шесть вариантов логотипа в день, вы превратитесь в конвейер». При этом Салливан замечает положительную тенденцию. «Начинаешь понимать, какие приемы тебе подходят, улучшаешь технику и приобретаешь навыки, которые помогут усовершенствовать рабочий процесс. Например, вместо того, чтобы сражаться с макетом страницы, начинаешь создавать в уме подборку инструментов и материалов, которые можно применить для той или иной работы». Главное — методом проб и ошибок определить, сколько работы вы действительно можете проделать: достаточно, чтобы отточить навыки, но не слишком много, чтобы не чувствовать себя опустошенным. «Все это сугубо индивидуально — нужно самому понять, где находится ваш личный рубеж», — добавляет Салливан. Как развить в себе привычку к творчеству Как улучшить творческие способности? Приводим несколько советов от экспертов: 1. Составьте расписание Многим представителям креативных профессий слово «расписание» кажется почти ругательным. Но на самом деле оно очень полезно для производительности и реализации творческого потенциала. «Расписание — это отнюдь не ограничение; напротив, это лучший союзник креативного специалиста, — говорит Салливан. — Разметив день так, чтобы в нем были рабочие штурмы, отдых и периоды размеренной работы, вы настроите себя на успешный труд. Планируя работу на день в соответствии с периодами наибольшего подъема, а затем давая себе возможность подзарядить батарейку, можно сделать намного больше, не жертвуя при этом качеством». Магический эффект расписания сводится к теории истощения эго, согласно которой у всех нас есть ограниченное количество умственных ресурсов, таких как творческий потенциал и сила воли. (Стоит заметить, однако, что эта теория пока считается спорной.) Но в любом случае кое-какой смысл в ней есть. «Если мы не планируем свое время, наша энергия расходуется на незначительные проблемы — например, на принятие решений о том, когда начать работать над проектом X или что съесть на обед, — объясняет Салливан. — Выстраивая график, вы избавляетесь от необходимости принимать лишние решения, которые только тратят ваши ресурсы. Это значит, что у вас остается больше энергии на реализацию творческих идей». Планирование дня вовсе не означает, что вы должны раз и навсегда вогнать себя в жесткие рамки. Если хотите, можете планировать каждый день по-разному. Но у единообразного расписания тоже есть свои преимущества. «Сделав периоды творческой работы своей привычкой, вы учитесь сразу браться за дело, — говорит Салливан. — Ваш сознание заранее готовится переключиться на творческий режим в конкретное время суток, так что вы проводите меньше времени, глядя на чистый лист бумаги». СОВЕТ. Выбирая время дня, лучше всего подходящее для творчества, ориентируйтесь на уже известную информацию. Жаворонки считают, что им лучше работается по утрам, совы же предпочитают включаться в работу ближе к ночи. Но исследования говорят, что может быть и наоборот. Так что даже если вы не считаете себя жаворонком, попробуйте заняться креативной работой с утра. Возможно, вас ждет сюрприз! 2. Подойдите к вопросу творчески «Смена темы, распорядка или даже обстановки — отличный способ побороть монотонность», — говорит Дженне. Так что если вы чувствуете, что ваш энтузиазм начинает иссякать, возможно, вам пора творчески подойти к своему процессу, чтобы не снижать объемов сделанной работы. Может, стоит попробовать другие приемы? Или освоить новую программу? Поработать с проектом в другом порядке? «Проще говоря, делайте все, что можно, чтобы нарушить заведенный порядок, но при этом выполнить работу, — советует Салливан. — Так вы заставите себя мыслить различными способами». СОВЕТ. Если сомневаетесь, попробуйте сменить обстановку — это никогда не повредит (поработайте из кофейни или удаленно в комфортном для вас месте). 3. Не стремитесь к совершенству «Количество может повысить (и повышает) качество, — говорит Дженне. — К сожалению, многие креативные специалисты стремятся к совершенству, тем самым мешая себе создавать нужный объем работы. Но именно ошибки, сделанные при больших объемах работы, приводят нас к новым идеям и улучшениям». Легко прийти к мысли, что вся работа, которая выходит из ваших рук, должна быть идеальна. Лучше просто начать работать, не забывая, что вы всегда можете отступить на шаг и кое-что изменить. «Многие из наших "ошибок" вполне можно довести до ума, — добавляет Дженне. — Десять тысяч часов набираются по одной минуте за раз!» 4. Не перетруждайтесь Если вам приходится быстро выполнять большие объемы работ, есть соблазн перегнуть палку. Важно найти баланс и беречь свои ресурсы. «Заставляя себя делать слишком много, вы снижаете качество своей работы, — объясняет Салливан. — Сила воли, творчество, воображение и умственные силы можно сравнить с колодцем, который мы вычерпываем за день и которому нужно вновь наполниться, пока мы отдыхаем». Действительно, устроить перерыв — это отличный способ зарядиться энергией, которой вам так не хватает. «Хоть это и кажется странным, сделать паузу от работы может быть полезно — это даст вам новые идеи, которые вы затем сможете воплотить в жизнь», — говорит Дженне. СОВЕТ. Исследователи Стэнфордского университета обнаружили, что ходьба улучшает творческие способности. Так что если вы раздумываете, чем заняться в перерыв, устройте себе небольшую прогулку. Дело за вами Стабильное творчество может показаться оксюмороном. Однако — хотите верьте, хотите нет — достичь его возможно, если действовать правильным образом: Составить удобное расписание Иногда отступать от заведенного порядка Не стараться каждый раз сделать все идеально Давать себе достаточно времени на перезагрузку Будете ли вы всегда полны вдохновения и готовы выдать очередную идею? Может и нет. Но эти советы по крайней мере помогут вам регулярно выполнять нужные объемы работы, не забывая про креативность. Об авторе: Кэт Бугард (@kat_boogaard) — писательница со Среднего Запада, круг интересов которой включает в себя такие темы, как карьера, саморазвитие и жизнь фрилансера. Она ведет колонку в Inc., пишет статьи для The Muse и для The Everygirl.
Недавно у нас прошел вебинар с приглашенным экспертом — Ниной Михеевой, Менеджером проектов в глобальной команде HSBC Bank. Мы поделились секретами успеха и инструментами, чтобы наладить совместное сотрудничество и повысить эффективность. КАКИЕ ФАКТОРЫ ПРИВОДЯТ К ФОРМИРОВАНИЮ УДАЛЕННЫХ КОМАНД Виртуальные команды представляют собой распределенную группу сотрудников, которые работают над одними проектами. Какие факторы ее формируют и почему? Прежде всего, это: Экономия на ресурсах и издержках. В глобальной организации экономически невыгодно в каждой стране своего присутствия иметь сотрудников с дублирующими функциями. Именно поэтому для бизнеса гораздо логичнее создать единый ресурсный пул для той или иной функции, сотрудники которой будут скорее всего базироваться в разных часовых поясах. Внедрение единых стандартов и процессов работы. Это очень важно для крупной глобальной организации. Гораздо проще обеспечить единые стандарты в одной команде (даже если она виртуальная), чем во множестве отдельно взятых странах. Наличие или отсутствие нужной экспертизы. Например, специалисты узкого профиля, которых важно привлечь к проектам. Пример распределения ресурсов в глобальной организации Виртуальные команды могут как проектными (временно созданные под нужды бизнеса), так и операционными, когда ресурсы за исключением контракторов нанимаются на постоянную основу. В операционных командах есть определенные особенности в работе — например, мотивационная составляющая. Процесс выделения ресурсов для проекта Исходя из целей проекта, менеджеры выбирают именно те ресурсы, которых не хватает. Как правило, в глобальной организации отправляется запрос на все региональные команды и исходя из требований формируется проектная группа. Так в чем же заключаются основные преимущества виртуальных команд? Во-первых, это очень экономит время на организацию рабочих встреч — можно просто создать видеоконференцию и подключиться к звонку с удаленными сотрудниками, например, через Zoom или Hangouts. Во-вторых, это отличная возможность для обмена опытом. Если команды работают на масштабных проектах, то взаимодействие с удаленными сотрудниками дает еще больше возможностей для личного развития и профессионального роста. Но для того, чтобы достигать высоких результатов, удаленные сотрудники должны быть максимально вовлечены в проект. Зачастую они сталкиваются с похожими проблемами, одни из самых распространенных это: Разные часовые пояса; Языковой барьер и разница менталитетов; Контроль за поставленными задачами; Несовершенства технических средств. Как же их преодолеть и повысить эффективность работы с удаленными командами? 1. Ведите все проекты в сервисе для управления совместной работы (например, Wrike). Платформа помогает лучше контролировать статус и исполнение поставленных задач, а также отслеживать прогресс по проектам. Всем сотрудникам на почту будут приходить уведомления о поступлении новых задач и напоминания о том, какие из них нужно завершить согласно поставленным дедлайнам. Диаграмма Ганта в Wrike Все обсуждения о ходе выполнения проектов ведутся в комментариях, поэтому никакая информация не будет утеряна —все данные будут храниться в одном месте. Менеджеры проектов в любое время могут выгрузить отчет и посмотреть результаты работы своих команд. У Wrike также настроена интеграция с JIRA, которая дает возможность создавать новые задачи из JIRA прямо в Wrike, а также планировать проекты, включающие задачи, поставленные в обоих системах. C помощью двусторонней синхронизации достаточно лишь выбрать необходимые проекты, задачи и подзадачи в JIRA и синхронизировать их с отмеченными папками Wrike. 2. Составление внутреннего коммуникационного плана. С чего нужно начать? Составьте календарь встреч с проектной командой; Опишите основные каналы связи с каждой из команд; Сделайте видеоконференции одним из основных каналом связи; Организовывайте отдельные встречи для каждого из регионов. 3. Планирование проектов на коротких отрезках времени/спринтах. Все цели и задачи должны быть разбиты на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные. Они должны быть задокументированы в едином рабочем пространстве — каждый участник проектной группы должен иметь к ним доступ; Приоритет должен отдаваться краткосрочным задачам. При этом очень важно, чтобы спринт длился не более 1-2 недель; На регулярной основе нужно пересматривать список краткосрочных задач и расставлять на них приоритеты. 4. Установление личного контакта. Зачастую удаленные команды чувствуют себя ресурсами. Именно поэтому так важно установить личный контакт, чтобы сформировать доверительные отношения между всеми участниками команды. Поддерживайте разговор на темы, не связанные с работой; Организовывайте регулярные one-to-one встречи/звонки ("один на один"); Не забывайте про мероприятия для «живого общения» и тимбилдинги. Надеемся, что наши советы были вам полезны. Желаем вам удачи в работе с удаленными командами! Посмотреть запись прошедшего вебинара по эффективной работе с удаленными сотрудниками можно здесь.
На прошлой неделе В Санкт-Петербурге прошло первое мероприятие Wrike Productivity Tour, на котором мы рассказали о планах по развитию нашего продукта, провели мастер-классы по эффективному использованию Wrike, а также поделились историями успеха наших клиентов. УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ: ВЛИЯНИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОЕКТОВ И КОМАНДНУЮ РАБОТУ Wrike Productivity Tour открыли Михаил Калиниченко, New Business Manager и Вероника Иванова, Manager, International Account Manager в Wrike. Спикеры рассказали о том, что такое управление изменениями и как оно влияет на сотрудников. Вероника поделилась пошаговой методикой Wrike Way, основанной на наших исследованиях. Она поможет компаниям успешно работать и выстроить надежную культуру эффективности внутри команд. Чтобы подробнее с ней ознакомиться, предлагаем вам скачать электронную книгу. Также совсем недавно мы выпустили еще одну электронную книгу, посвященную управлению изменениями с учетом особенностей различных типов личностей. Наши рекомендации помогут вам предвидеть потребности вашей команды заранее и обеспечить более плавный переход к системе управления проектами. КРУГЛЫЙ СТОЛ НА WRIKE PRODUCTIVITY TOUR: ИСТОРИИ УСПЕХА НАШИХ КЛИЕНТОВ После презентации об управлении изменениями и сессии про развитие нашего продукта, мы провели круглый стол с CINEMOOD и DEZA. В обсуждении приняли участие: Дарья Мингалиева, CMO & Co-Founder, CINEMOOD Татьяна Бедокурова, Product Manager, CINEMOOD Илона Колтынюк, General Director, DEZA Участники дискуссии рассказали о том, как они используют Wrike в своих процессах. Одна из самых любимых возможностей у команды CINEMOOD — форма запросов. «C помощью форм запросов мы отправляем документы на согласование юристам. Чекбоксы дают возможность проверить, насколько корректно они были составлены. — отметила Татьяна. — После того, как один участник процесса согласовал документы, они автоматически передаются следующим исполнителям.» Илона Колтынюк, General Director в DEZA, рассказала о том, как диаграмма Ганта в Wrike помогает следить за проектами по брендингу. «Важные события, которые нельзя перемещать — например, сдача проекта клиенту, отмечены вехами. Команда четко понимает, какие задачи нужно выполнить, чтобы достигнуть результата, а мне, как руководителю, диаграмма Ганта дает возможность визуально отображать объемы проектов и этапы их выполнения.» Дарья поделилась рекомендациями по внедрению платформы для управления проектами: «Если у вас в компании уже больше 15 человек, то я советую как можно быстрее прививать культуру ведения проектов. С ростом команды все процессы меняются — чем быстрее вам удастся структурировать информацию, тем лучше вы сможете ее контролировать и передавать.» СОВЕТЫ ПО РАБОТЕ С WRIKE Wrike для новичков Мы поделились основами использования Wrike. На практических кейсах мы разобрали, как автоматизировать отпуска сотрудников, управлять портфолио проектов с учетом их риска и приоритета, создавать отточенный под команду инструмент мониторинга. Wrike для продвинутых пользователей Мы рассказали про сопоставление фактического и запланированного бюджета через отчеты и рассмотрели такие вопросы, как предоставление аналитики по проекту тем, кого нет в Wrike, распределение множества задач в проектах, создаваемых из шаблонов. Вопросы и ответы В завершении сессий мы дали возможность участникам задать экспертам Wrike вопросы, чтобы каждый из них смог получить ценные персональные рекомендации. WRIKE RESOURCE: ФОРМАЛИЗУЕМ РЕСУРСНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ Александр Беляев, Senior Product Manager в Wrike, провел презентацию об управлении загруженностью команды — Wrike Resource. Этот инструмент позволяет оценить в часах занятость сотрудников и эффективно планировать и распределять ресурсы в режиме реального времени. Основное преимущество дополнения Wrike Resource заключается в том, что график рабочей загрузки позволяет руководителям видеть загруженность каждого специалиста. Вы сможете перетаскивать задачи и изменять количество рабочих часов, назначенных каждому участнику команды, чтобы наилучшим образом спланировать и распределить рабочую нагрузку между исполнителями. Александр также поделился планами по развитию продукта. В обновленную версию Wrike Resource будут включены следующие улучшенные и дополнительные функции: Стратегическое управление ресурсами Развитие Табеля и трекинга времени Развитие Загрузки и тактического слоя Автоматизация управления ресурсами WRIKE MARKETING: НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ВАШЕЙ КОМАНДЫ Завершающим мероприятие стало выступление Аркадия Рушкевича, Lead Product Manager of Wrike Marketing про последние продуктовые апдейты. Что же включает в себя обновленная версия Wrike Marketing? Wrike Publish, который позволяет: Добавлять файлы из DAM* в Wrike и публиковать результаты работы из Wrike в DAM Использовать все возможности рецензирования Wrike Proof для файлов, хранящихся в DAM Не тратить время на описание файла в DAM при публикации — Wrike автоматически добавит метаданные Обновленный Wrike Proof включает: Новый интерфейс — проще, понятнее, больше пространства для контента Теперь рецензирование и утверждение можно использовать прямо из приложений Adobe Creative Cloud Стала доступна гостевая проверка, которая упрощает взаимодействие с внешними пользователями для ускоренного согласования материалов (с клиентами, стейкхолдерами и т.д.) Новые инструменты отображения файлов: Появилась возможность следить за прогрессом творчества в режиме онлайн благодаря файловым виджетам, доступным на панелях задач Режим плитки — не смотрите на названия, смотрите на содержимое Просмотр файлов проекта — все файлы хранятся в одном месте Следите за новостями о наших планах на этот год, мы продолжим серию мероприятий по повышению продуктивности с Wrike! Если вас заинтересовали презентации, представленные на Wrike Productivity Tour, напишите нам на [email protected] — мы пришлем их вам по запросу!
Недавно у нас прошел вебинар с приглашенным экспертом — Дмитрием Ильенковым, Управляющим Партнером Project Management Club. Мы обсудили, что такое концепция управления выгодами проекта и как применить ее на практике. ЧТО ТАКОЕ ВЫГОДА ПРОЕКТА Это измеримое улучшение, достигнутое благодаря результату (продукту) проекта, воспринимаемое как преимущество одним или несколькими заинтересованными сторонами и способствующее достижению целей организации. Выгоды должны быть измеримы. Например, мы реализуем проект, чтобы улучшить свою репутацию в глазах клиента. Необходимо на старте задать метрики, по которым мы будем определять, что выгоды достигнуты. В противном случае непонятно, в какой момент эти выгоды достигнуты и какие нужно предпринимать действия, чтобы прийти к такому результату. Выгоды — это следствия достигнутых изменений, а не само изменение и для каждого они свои. Они являются связующим звеном между результатами проекта и стратегическими целями. КАКУЮ РОЛЬ ИГРАЮТ ВЫГОДЫ В УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТАМИ По определению PMBOK Guide, проект — временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата. Многие помещают в центр модели качество, другие — риски. Но практически никогда не идет речь о выгодах проекта. Почему так происходит? Давайте приведем пример. После Олимпиады в Афинах остались заброшенные постройки. Не так много городов способны окупать уже существующие объекты даже несмотря на то, что государством выделяются значительные средства на их содержание. Рано или поздно они превращаются в руины. Безусловно, есть случаи, когда такие объекты переформатируются — это пример хорошего управления выгодами. Но это, скорее, исключение. В большинстве случаем мы имеем негативные последствия от достижения цели проекта. И как итог в данном примере, руины в центре города. Только 61% приоритетных проектов достигли заявленных стратегических выгод. На эти проекты выделяются лучшие ресурсы и ими руководят ТОП-менеджмент компаний. Больше трети этих проектов не достигли нужных целей. Согласно исследованию PMI, компании, зрелые в управлении выгодами, в 1.6 раз чаще достигают целей проекта. Организации, эффективные в управлении выгодами, теряют на 67% меньше выделенного бюджета. КАК ЭТО ВЛИЯЕТ НА ПРОЕКТНУЮ ГРУППУ Если мы не определили выгоды, мы не можем правильно сформулировать цели проекта. Прежде всего, нужно ответить на вопрос: “Зачем мы делаем этот проект?” Какие это вызывает проблемы? Мы не можем обосновать проект (тратится бюджет компании, нет ожидаемых результатов) Мы не можем мотивировать команду УСПЕШНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ВЫГОДАМИ: ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ Руководство Benefits Realization Management предлагает ряд принципов, соблюдение которых поможет компании прийти к зрелому управлению выгодами: Чистые выгоды — обоснование затраченных ресурсов. Это не просто дань моде или чье-то суждение, а подтвержденные факты. Мы инициируем проекты, исходя из выгод и целей компании. Запланированные выгоды зафиксированы в документах, авторизующих проект. Будет понятно, что делать после окончания проекта и мы сможем измерить результат. Реализация выгод тщательно планируется и управляется. Организация выделяет достаточно ресурсов и усилий для успешной реализации выгод. Давайте рассмотрим критические факторы успеха. Что они подразумевают? Есть явные роли и обязанности по управлению выгодами. Создана культура управления выгодами. Есть необходимый набор навыков. Гибкость. Управление рисками на всех уровнях. Внедрено отслеживание выгод. УПРАВЛЕНИЕ ВЫГОДАМИ: С ЧЕГО НАЧАТЬ По статистике только 1 из 3х компаний подтверждают высокую зрелость в управлении выгодами. Это происходит потому, что только 45% организаций определяют выгоды, 36% создают метрики, чтобы это сделать. Только 52% компаний отслеживают достижение выгод. Как можно начать управлять выгодами? Создайте культуру, открытую и эффективную для управления выгодами. Начните задавать правильные вопросы. В ходе таких дискуссий вы получите много пользы в ваших текущих проектах. Выгоды-результат-продукт. Думайте о том, что вы получите в ходе проекта, чтобы четко обосновать цели проекта. Найдите владельца выгод, который будет курировать проект и нести за него ответственность (спонсор проекта). Планируйте выгоды. Обосновывайте выгоды. Подтверждение целесообразности проектов нужно начинать именно с этого. Отслеживайте реализацию выгод. Начните работать эффективно не только ради результатов, но и пользы, которую они принесут вам, вашей компании и партнерам. Не забывайте про выгоды проекта, они вам точно помогут делать проекты не зря. Рекомендуемые ресурсы Исследования по Benefits Realization Management Исследование Pulse of the Profession Guide for Effective Benefits Management in Major Projects Benefits Realization Management Practice Guide Telegram-канал @pmclub
Последние дни уходящего года — лучшее время, чтобы подвести итоги. Каким он был для Wrike? Мы решили поделиться самыми значимыми достижениями и событиями для нашей компании. 14 марта 2019 — Wrike получил сертификацию ISO 27001:2013 в Британском институте стандартов (BSI). Также было объявлено о расширенных настройках безопасности корпоративного уровня. 27 марта 2019 — Wrike и MediaValet установили партнерские отношения, чтобы помочь маркетологам и дизайнерам объединить лучшие инструменты для управления цифровыми активами и проектами. 23 апреля 2019 — Wrike запустил два важных обновления: пространства, которые предлагают удобную рабочую среду, и дополнение Wrike Integrate, упрощающее интеграцию Wrike с любимыми программными инструментами. 14 мая 2019 — Андрей Филев, генеральный директор и основатель Wrike, стал финалистом премии EY Entrepreneur Of the Year Awards® в Северной Калифорнии. 22 мая 2019 — Открытие нового офиса в Токио, Японии. 13 июня 2019 — Андрей Филев, генеральный директор и основатель Wrike, стал одним из лауреатов престижной премии для предпринимателей «40 Under 40», организованной при поддержке Silicon Valley Business Journal. 24 июня 2019 — Wrike был признан лучшим рабочим местом в Bay Area News Group пятый год подряд. 25 июня 2019 — Wrike продолжает расширять глобальное присутствие и открывает новый офис в Праге, Чехии, который станет центральным европейским хабом разработки в компании. Сейчас офисы Wrike представлены в 6 странах на 4 континентах. 17 сентября 2019 — Wrike во второй раз попал в категорию «Выбор клиентов» рейтинга Gartner Peer Insights™. 19 сентября 2019 — Объявление победителей первого внешнего конкурса для разработчиков «Work, Unleashed». В течение всего лета команды из стран Центральной и Восточной Европы работали над проектами, дополняющими и расширяющими возможности Wrike. Победители были объявлены на церемонии награждения, которая прошла в Праге. 30 сентября - 2 октября 2019 — В Нэшвилле прошла ежегодная конференция для клиентов Wrike Collaborate, посвященная планами по разработке нашего продукта и трендам в индустрии. 1 октября 2019 — Wrike представил новые возможности и инструменты аналитики: Wrike Analyze, Wrike for Professional Services. Более продвинутым командам и организациям из сферы профессиональных услуг Wrike предложит решение Wrike for Professional Services Performance, а также Wrike Marketing Performance, которое объединяет в себе все необходимые инструменты для маркетинговых команд (выпуск в IV квартале 2019 года). 22 - 23 октября 2019 — Ежегодная конференция для пользователей Wrike Collaborate, которая впервые прошла в Лондоне. 23 октября 2019 — Wrike и Google организовали вторую масштабную конференцию DartUP про Dart/Flutter, в которой приняли участие 450+ разработчиков. 4 ноября 2019 — Wrike присоединился к Marketo LaunchPoint, партнерской программе компании Adobe, после недавнего объявления о запуске Wrike Marketing Performance. Партнерство расширяет возможности управления интегрированными кампаниями. 7 ноября 2019 — Уже пятый год подряд Wrike вошел в рейтинг быстрорастущих технологических компаний Deloitte Technology Fast 500. 18 ноября 2019 — Журнал San Diego Business Journal отметил Wrike в рейтинге Best Places to Work. 3 декабря 2019 — Wrike был признан лидером по версии Aragon Research Globe в категории Digital Work Hubs, 2020. 12 декабря 2019 — Было выполнено более 175 миллионов задач и завершено 12+ миллионов проектов. А еще в 2019 году: Wrike вырос еще больше — в компании сейчас свыше 1000 сотрудников; Только в России спикеры Wrike выступили более чем на 72 конференциях (с 65 презентациями!), а на глобальном уровне — 85+ мероприятиях; Было опубликовано более 150 постов в блоге Wrike, проведено более 50 вебинаров и создано 6 электронных книг. Это был невероятный год, а дальше будет только лучше. У нас уже намечены грандиозные цели на 2020. Следите за нашими обновлениями и оставайтесь в курсе последних событий!
Мы собрали большой список мероприятий (более 80!) по маркетингу, управлению проектами, дизайну, SMM, разработке и клиентскому сервису в России и странах СНГ, которые пройдут в 2020 году. Делитесь статьей с коллегами и друзьями, оставайтесь в курсе самых актуальных событий, чтобы ничего не упустить! Посещайте конференции и расширяйте свой нетворк — это отличный шанс найти новые возможности для бизнеса, а также партнеров в индустрии. Если вы хотите узнать, где в следующем году будет представлена команда Wrike, то следите за нашими обновлениями здесь. А в случае, если вы знаете или являетесь организатором интересного мероприятия, которого еще нет в этом посте, смело пишите нам в комментариях. Давайте все вместе соберем самый полный календарь событий! f(by) Где: Минск, Белоруссия Когда: 25 января 2020 Тематика: разработка Спикеры: JetBrains, SoftwareMill, CS Kerckhove и другие О чем пойдет речь: 6-я ежегодная конференция для разработчиков c двумя потоками докладов. Спикеры будут говорить про функциональные языки программирования и делиться лучшими практиками. #ETDconf Где: Москва, Россия Когда: 28-29 января 2020 Тематика: интернет-маркетинг, лидогенерация Спикеры: TimePad, CoMagic, Roistat, ВШЭ, Sendsay и другие О чем пойдет речь: Конференция о трендах в крупных компаниях, а также передовых интернет-технологиях для привлечения клиентов и увеличения охвата. ProMediaConf Где: Москва, Россия Когда: 29 января 2020 Тематика: digital-маркетинг, e-commerce, технологии Спикеры: HOFF, Bonduelle EurAsia Markets, Nielsen, Alibaba и другие О чем пойдет речь: Международный фестиваль технологий продвижения и рекламы, посвященный cтратегическим решениям и инновационным бизнес-моделям digital-технологий для успешных продаж. PgConf.Russia Где: Москва, Россия Когда: 3-5 февраля 2020 Тематика: разработка Спикеры: Intel, Adjust GmbH, Gitlab Inc, Avito и другие О чем пойдет речь: Международная конференция по PostgreSQL для разработчиков, администраторов баз данных и IT-менеджеров. Ожидаются мастер-классы ведущих экспертов и доклады на технические темы. PR + FORUM Где: Москва, Россия Когда: 5-7 февраля 2020 Тематика: PR, коммуникации Спикеры:X5 Retail Group, Норникель, КАМАЗ и другие О чем пойдет речь: В рамках мероприятия ведущие практики из российских и международных компаний поделятся опытом реализации проектов в сфере связей с общественностью, а также расскажут про эффективные PR-инструменты. TeamLead Conf Где: Москва, Россия Когда: 10-11 февраля 2020 Тематика: управление ресурсами, командная работа Спикеры: Lamoda, Project Management Club, Вкусвилл и другие О чем пойдет речь: Конференция для тех, кто хочет понять, как эффективно управлять небольшими командами. Спикеры расскажут, как стать тимлидом, позиционировать себя в коллективе и управлять человеческими ресурсами. Best Experience Marketing Awards (BEMA) Где: Москва, Россия Когда: 13-15 февраля 2020 Тематика: событийный маркетинг, коммуникации Спикеры: Red Bull, Яндекс.Такси, Рокетбанк, Билайн и другие О чем пойдет речь: Профессиональная ежегодная премия индустрии событийного маркетинга и интегрированных коммуникаций, которая присуждается лучшим проектам в категориях B2B, B2C, B12 в по решению экспертного совета. DelEx Где: Минск, Белоруссия Когда: 14-15 февраля 2020 Тематика: разработка Спикеры: JFrog, QametaSoftware, Elastic, EPAM и другие О чем пойдет речь: Международная конференция по DevOps и Test Automation, собирающая лучших экспертов из разных стран мира. Digital-коммуникации России Где: Москва, Россия Когда: 18 февраля 2020 Тематика: digital-тренды, коммуникации, PR Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Конференция о трендах, которые будут актуальны в 2020 году, и о том, как их успешно интегрировать в кампании бренда, а также выстроить и развить стратегию бренда в цифровых каналах через эффективную коммуникацию. PyCon Где: Минск, Белоруссия Когда: 21-22 февраля 2020 Тематика: разработка, автоматизация Спикеры: Yandex.Weather, Eventbrite, AWS, Explosion AI и другие О чем пойдет речь: 6-я ежегодная конференция для тех, кто интересуется программированием на Python, а в особенности Data Science и автоматизацией. div> PR Force Где: Москва, Россия Когда: 27 февраля 2020 Тематика: PR, коммуникации Спикеры: ABBYY, KFC, Группа «М.ВИДЕО – ЭЛЬДОРАДО», Сити-XXI век и другие О чем пойдет речь: Форум для PR-директоров про влияние глобальной трансформации медиа-пространства на PR стратегии и современные антикризисные решения. THE CEO'S PR Где: Москва, Россия Когда: 28 февраля 2020 Тематика: PR, коммуникации Спикеры: Mars, OZON, Северсталь, PepsiCo и другие О чем пойдет речь: Единственный форум в России, посвященный исключительно вопросам эффективного сопровождения первого лица в СМИ, социальных сетях и внутри компании. SnowOne Где: Новосибирск, Россия Когда: 29 февраля 2020 Тематика: разработка Спикеры: IBM, Одноклассники, JetBrains, КРОК, Codeborne, Netifi и другие О чем пойдет речь: Java-конференция с тремя потоками выступлений для Java/JVM-разработчиков, тимлидов, архитекторов и CTO. ProfsoUX Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: 29 февраля 2020 Тематика: UX, разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Конференция для UX-специалистов, аналитиков, руководителей проектов, продуктов, дизайнеров, тестировщиков и разработчиков. Спикеры расскажут про UX-тренды: методики исследований, визуализацию и инструменты. EverFest Где: Тамбов, Россия Когда: 29 февраля - 1 марта 2020 Тематика: дизайн, управление проектами, разработка, PR Спикеры: Росбанк, Tagline, Agima, Notamedia и другие О чем пойдет речь: Всероссийский фестиваль про дизайн сайтов и мобильных приложений, а также управление проектами и командами, разработку, PR и HR в digital. В рамках мероприятия пройдет выставка и специальная секция в стиле TED. Customer Day Где: Москва, Россия Когда: 12-13 марта 2020 Тематика: клиентский сервис Спикеры: МегаФон, Сбербанк, Mastercard, Альфа-банк, BIOCAD и другие О чем пойдет речь: Мероприятие, посвященное стратегиям CX для B2B компаний. Спикеры расскажут, как определить CX-стратегию организации, чтобы оставаться актуальными и привлекательными для своих клиентов. UseData Conf Где: Москва, Россия Когда: март 2020 Тематика: управление знаниями, big data, machine learning Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Конференция для тех, кто решает практические задачи с помощью методов машинного обучения и анализа данных. JavaScript fwdays'20 Где: Киев, Украина Когда: 14 марта 2020 Тематика: разработка Спикеры: Google, Twilio, GitLab, HTML Academy, DataRobot, Riverco.de, CodeSandbox и другие О чем пойдет речь: Международная конференция для разработчиков JS, которая собирает + 900 участников. В конференции примут участие более 20 спикеров, которые поделятся лучшими практиками, технологиями и подходами. CHIPEC Где: Красноярск, Россия Когда: 14 марта 2020 Тематика: дизайн, маркетинг, управление проектами, разработка Спикеры: Mail.ru, Студия Олега Чулакова, Chipsa, Purrweb, Tagline, Сибирикс и другие О чем пойдет речь: Профессиональная конференция, которая объединит в себе секции про дизайн и проектирование, управление проектами и агентством, маркетинг и SMM, а также frontend и backend разработки. Big Data Где: Москва, Россия Когда: 25 марта 2020 Тематика: аналитика, big data Спикеры: Tele2, Ассоциация больших данных, ФКН НИУ ВШЭ и другие О чем пойдет речь: Форум, посвященный методикам и технологиям работы с большими данными и интеллектуальной аналитики. AgileDays Где: Москва, Россия Когда: 26-27 марта 2020 Тематика: agile, управление командами Спикеры: Cynefin Framework, ScrumTrek, SEMrush, СИБУР, eduScrum и другие О чем пойдет речь: 14-я глобальная конференция по гибкому управлению про приоритет интересов клиента, бизнеса и продукта над процессами и инструментами разработки. Эксперты в Agile поделятся практическими примерами и лучшими подходами. Moscow Python Conf ++ Где: Москва, Россия Когда: 27 марта 2020 Тематика: разработка Спикеры: JetBrains, Яндекс, LAMODA и другие О чем пойдет речь: Конференция, посвященная развитию языка Pythone, организации проектов, управлению зависимостями и лучшим практикам создания хорошего кода. CodeFest 11 Где: Новосибирск, Россия Когда: 28-29 марта 2020 Тематика: разработка Спикеры: Wrike, S7, Booking.com, Tinkoff, 2ГИС и другие О чем пойдет речь: Конференция для разработчиков, посвященная актуальным вопросам разработки, управления проектами и тестирования. TestConMoscow Где: Москва, Россия Когда: 31 марта - 2 апреля 2020 Тематика: разработка Спикеры: Wrike, EPAM Systems, Brighter Mindz, EDU-SOFT и другие О чем пойдет речь: Мероприятие, которое объединит специалистов по тестированию и анализу результатов тестирования ПО, инженеров по качеству, разработчиков и всех, кто хочет научиться лучшим практикам и внести свой вклад в развитие цикла разработки и обеспечения качества ПО. Saint HighLoad ++ Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: 6-7 апреля 2020 Тематика: разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Профессиональная конференция разработчиков высоконагруженных систем о проектировании архитектуры, базы данных, программировании, DevOps, машинном обучении и искусственном интеллекте. DotNext Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: 6-7 апреля 2020 Тематика: разработка Спикеры: Google, JetBrains, Microsoft, Eagle Labs и другие О чем пойдет речь: Конференция для .NET-разработчиков с более чем +1000 участников. Спикеры поговорят про настоящее и будущее платформы .NET, оптимизацию производительности, а также архитектуру и паттерны проектирования. Роль коммуникаций и корпоративных СМИ в стратегическом управлении компанией Где: Россия, Москва Когда: 7-8 апреля 2020 Тематика: PR, коммуникации Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: В рамках конференции спикеры поделятся опытом в новейших подходах, технологиях и практиках в бизнесе и в сфере работы внутренних и внешних коммуникаций компаний и корпоративных медиа, а также печатных и электронных СМИ. HolyJS 2020 Piter Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: 10-11 апреля 2020 Тематика: разработка Спикеры: Google, GitLab, Netflix Inc., Uncle Bob Consulting LLC и другие О чем пойдет речь: Большая конференция для JavaScript-разработчиков про стремительно развивающейся экосистемы, свежие инструменты, фреймворки, паттерны с экспертами со всего мира. ProductSense Где: Москва, Россия Когда: 13-14 апреля 2020 Сфера: менеджмент продуктов Спикеры: Atlassian, Facebook, КиноПоиск, SEMrush, Skyeng, X5 Retail Group, Додо Пицца, О чем пойдет речь: Крупнейшая конференция по менеджменту продуктов в России и СНГ, на которой спикеры поделятся практическими инструментами, расскажут про тренды в IT и создание прибыльных продуктов. СX World Forum Где: Москва, Россия Когда: 15-16 апреля 2020 Тематика: клиентский сервис Спикеры: Райффайзен Банк, Альфа Банк, World Class, Mail.ru Group и другие О чем: Конференция о том, как применить в вашей организации передовой опыт построения и улучшения CX, представленный лидерами индустрии. OFFZONE Где: Москва, Россия Когда: апрель 2020 Сфера: безопасность Спикеры: ожидается информация от спикеров О чем пойдет речь: Международная конференция по практической безопасности, в рамках которой спикеры поделятся актуальным опытом в области борьбы с киберугрозами. Автоматизация маркетинга Где: Москва, Россия Когда: 23 апреля 2020 Тематика: маркетинг, автоматизация Спикеры: IAB Russia, 1С-Битрикс, eLama и другие О чем пойдет речь: Конференция о сервисах, методиках и инструментах автоматизации. Спикеры расскажут про управление аналитикой и продажами, построение коммуникаций с помощью облачных и локальных решений. Dev'PRO Где: Томск, Россия Когда: 25-26 апреля 2020 Тематика: разработка Спикеры: Wrike, Avito, DP Technology, Purple Magic и другие О чем пойдет речь: Конференция для разработчиков, тестировщиков, стартаперов, менеджеров проектов и дизайнеров про веб-разработку, API и техдолг, продажи в IT, лидогенерацию и многое другое. C++ Russia Где: Москва, Россия Когда: 27-28 апреля 2020 Тематика: разработка Спикеры: Microsoft, EPAM Systems, audio++ и другие О чем пойдет речь: Конференция для опытных разработчиков, посвященная C++: concurrency, производительности, архитектуре и инфраструктурным решениям. DevOops Где: Москва, Россия Когда: 29-30 апреля 2020 Тематика: разработка Спикеры: Google, Яндекс.Облако, JFrog, GitLab и другие О чем пойдет речь: Конференция, посвященная инженерным DevOps-решениям. Речь пойдет о виртуализации, облачных технологиях, мониторинге, а также аудите приложений. RITFest Где: Москва, Россия Когда: 25-26 мая 2020 Тематика: управление знаниями Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Профессиональная конференция в рамках фестиваля РИТ ++ по управлению знаниями о том, как как снижать риски и переиспользовать решения. PHDays Где: Москва, Россия Когда: май 2020 Тематика: безопасность Спикеры: ожидается информация от спикеров О чем пойдет речь: Международный форум по практической безопасности о защите критически важной инфраструктуры, противодействии мошенничеству и киберпреступности, а также развитию методов безопасной разработки программного обеспечения (SSDL). Go Analytics! Где: Москва, Россия Когда: 15 мая 2020 Тематика: аналитика для бизнеса Спикеры: LAMODA, Gett, Nielsen, Netpeak и другие О чем пойдет речь: Конференция о том, как использовать аналитику для бизнеса и что делать с данными: как собирать, анализировать, понимать и применять результаты. DUMP Где: Екатеринбург, Россия Когда: 15 мая 2020 Тематика: разработка Спикеры: Tinkoff, Avito, Яндекс и другие О чем пойдет речь: Уральская IT-конференция про backend, frontend, mobile, тестирование и QA, DevOps, design, science и менеджмент. JPoint Где: Москва, Россия Когда: 15-16 мая 2020 Тематика: разработка Участники: Amazon, SonarSource, Netcracker, JetBrains, IBM и другие О чем пойдет речь: Международная Java-конференция для Java-разработчиков о производительности, concurrency, тестировании, распределённых системах и высоких нагрузках в мире Java, а также будущее платформы. SQA Days Где: Москва, Россия Когда: 15-16 мая 2020 Тематика: тестирование ПО, автоматизация Спикеры: Shopify и другие О чем пойдет речь: Международная конференция по вопросам качества программного обеспечения про методики и инструменты тестирования и автоматизацию тестирования ПО. Knowledge Conf Где: Москва, Россия Когда: 18 мая 2020 Тематика: управление знаниями, онбординг Спикеры: Научно-технический центр Газпром нефти, Nevsky IP Law и другие О чем пойдет речь: Конференция про управление знаниями в IT. Спикеры расскажут, как снижать риски, улучшать автобусный фактор и быстрее онбордить новых сотрудников. Voxxed Days Где: Минск, Белоруссия Когда: 28-31 мая 2020 Тематика: разработка Спикеры: Microsoft, Wrike, Tinkoff, Pivotal и другие О чем пойдет речь: Конференция, посвященная вопросам разработки на языке Java. В числе спикеров планируются быть как зарубежные, так и отечественные представители. VidMK20 Где: Москва, Россия Когда: 30-31 мая 2020 Тематика: маркетинг, интернет-маркетинг, SMM Спикеры: Россия1,OneSideMedia, Trick and shot и другие О чем пойдет речь: Форум по видеопроизводству и видеомаркетингу для тех, кто хочет расширить знания в направлении работы с видеоконтентом и узнать об эффективных инструментах продвижения и увеличения охвата видеороликов. UWDC+ТРАФ Где: Челябинск, Россия Когда: июнь 2020 Тематика: разработка, интернет-маркетинг Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Ежегодная интернет-конференция по frontend, backend и работе с инфраструктурой, безопасности интернет-систем. Будут также представлены секции маркетинга и дизайна. EMERGE Где: Минск, Белоруссия Когда: 1-2 июня 2020 Тематика: технологии, инновации, менеджмент, маркетинг, стартапы Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: EMERGE – конференция для международного общения, обмена опытом и нового сотрудничества в области развивающихся технологий, объединяющая наиболее перспективные стартапы с инвесторами на одной площадке. СПИК Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: 4-5 июня 2020 Тематика: маркетинг, интернет-маркетинг, PR, SMM Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Масштабная конференция в сфере интернет-маркетинга и смежных отраслей для маркетологов и PR-специалистов, а также сотрудников IT-компаний и диджитал-стартапов. Java Fest Где: Киев, Украина Когда: 5 июня 2020 Тематика: разработка Спикеры: Zerocracy, JFrog и другие О чем пойдет речь: Новая международная конференция, посвященная Java. Основные темы, которые затронут спикеры: Spring Framework и Spring Boot, микросервисы и реактивное программирование. DevOps Fest Где: Киев, Украина Когда: 5-6 июня 2020 Тематика: разработка Спикеры: JFrog, Jenkins, Elastic и другие О чем пойдет речь: Вторая ежегодная конференция для разработчиков и DevOps практиков про инструменты и фреймворки, в которой примут участие 500+ участников и спикеры из международных компаний. Quality Conf Где: Москва, Россия Когда: 8 июня 2020 Тематика: разработка Спикеры: Spotify, Райффайзенбанк, Хайтек Груп и другие О чем пойдет речь: Конференция, которая объединяет в себе все аспекты разработки качественных продуктов. V Всероссийский форум по клиентскому сервису Где: Москва, Россия Когда: 17-19 июня 2020 Тематика: клиентский сервис Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: В программе форума будут практические примеры из сферы клиентского сервиса: разбор негативных ситуаций, компенсации и политика скидок для сложных клиентов. Также спикеры поделятся международным опытом в клиентском сервисе и инструментами бесшовных продаж. Mobius Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: 23-24 июня 2020 Тематика: мобильная разработка Спикеры: Яндекс, Grab, Lyft и другие О чем пойдет речь: Конференция для разработчиков мобильных приложений для Android и iOS-разработчиков о технологиях, инструментах, фреймворках и архитектурах. 8P Где: Одесса, Украина Когда: 11 июля 2020 Тематика: интернет-маркетинг Спикеры: Prom, Планета Кино, Traffic Squad и другие О чем пойдет речь: Конференция, посвященная интернет-маркетингу для бизнеса, SEO, SMM, диджитал и другим актуальным темам. B.E.E.R Где: Белорусия, Минск Когда: 31 июля 2020 Тематика: системная инженерия Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Конференция для системных инженеров, посвященная вопросам IT-инжиниринга, сетевых технологий и администрирования, включающая выступления спикеров и воркшопы от вендоров ПО и аппаратных решений. TechTrain Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: август 2020 Тематика: разработка, системная инженерия Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Большой фестиваль для IT-инженеров, и тех, кто любит технологии и разработку ПО. Frontend Conf Где: Москва, Россия Когда: 4-5 cентября 2020 Тематика: разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Профессиональная конференция фронтенд-разработчиков, посвященная всем аспектам разработки клиентской части веб-проектов. DevOpsConf Где: Москва, Россия Когда: 7-8 сентября 2020 Тематика: разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Профессиональная конференция по интеграции процессов разработки, тестирования и эксплуатации. Apps Conf Где: Москва, Россия Когда: 10-11 сентября 2020 Тематика: разработка Спикеры: Avito, Сбербанк Онлайн, JetBrains, Яндекс.Такси, Онтико и другие О чем пойдет речь: Конференция для мобильных разработчиков о сетевом взаимодействии и автоматизации тестирования. Saint TeamleadConf Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: сентябрь 2020 Тематика: управление ресурсами, командная работа Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Конференция для тимлидов, которые хотят перейти на новый уровень управления небольшими командами. 404fest Где: Самара, Россия Когда: сентябрь 2020 Тематика: маркетинг, разработка, управление проектами, PR, UX Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Фестиваль, где каждую осень +1500 деятелей IT обмениваются опытом и обсуждают будущее индустрии. Wrike Productivity Tour Где: Москва, Россия Когда: сентябрь 2020 Тематика: управление проектами, управление ресурсами, совместная работа Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Ежегодная конференция для маркетологов и проджект-менеджеров по повышению продуктивности, на котором спикеры расскажут про планы по развитию Wrike, а клиенты поделятся кейсами, связанными с использованием платформы. 32-й Всемирный Конгресс по управлению проектами IPMA Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: 22-24 сентября 2020 Тематика: управление проектами Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Масштабная конференция, посвященная проектному управлению в эпоху цифровой трансформации. В мероприятии примут участие +900 профессионалов более чем из 70 стран мира, в том числе ведущие мировые эксперты по управлению проектами. Saloconf Где: Москва, Россия Когда: 25 сентября 2020 Тематика: маркетинг, интернет-маркетинг, digital-маркетинг Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Конференция про бизнес и маркетинг, организованная при поддержке Aviasales. Frontend Conf Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: сентябрь 2020 Тематика: разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Профессиональная конференция фронтенд-разработчиков, посвященная всем аспектам разработки клиентской части веб-проектов. БИФ Где: Белгород, Россия Когда: сентябрь 2020 Тематика: медиа, маркетинг, стартапы, интернет-маркетинг, digital-маркетинг, веб-дизайн Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Форум информационных технологий, на котором представители IT-сообщества обсудят перспективы развития отрасли и современные тренды в сфере цифровых решений. Город IT Где: Томск, Россия Когда: осень 2020 Тематика: трансформация бизнеса Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Крупнейшая региональная конференция, предназначенная для предпринимателей, управленцев и специалистов, работающих в IT-сфере. Enterprise Agile Russia Где: Москва, Россия Когда: 16 октября 2020 Тематика: agile, управление ресурсами, командная работа Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Мероприятие, посвященное старту Enterprise Agility, масштабированию Agile на всю организацию и согласованию бизнеса и разработки с ведущими российскими и зарубежными экспертами. MobileOptimized Где: Минск, Белоруссия Когда: 17 октября 2020 Тематика: мобильная разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Ежегодная конференция, посвященная мобильной разработке. Программа представлена двумя потоками докладов: Android Track и iOS Track. Epic Growth Conference Где: Москва, Россия Когда: 19-20 октября 2020 Тематика: продуктовый маркетинг, менеджмент продуктов Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Конференция по продуктовому маркетингу о стратегиях и тактиках роста продуктов с воркшопами и докладами от практиков Growth Hacking в России. SECR Где: Москва, Россия Когда: октябрь-ноябрь 2020 Тематика: технологии, управление продуктами, разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Практическая конференция для программистов, тестировщиков, аналитиков, а также менеджеров проектов и продуктов про технологии и инструменты программирования. HighLoad ++ Moscow Где: Москва, Россия Когда: ноябрь 2020 Тематика: разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Профессиональная конференция фронтенд-разработчиков про веб-разработку, архитектуры крупных проектов, базы данных и системы хранения, включая эксплуатацию крупных проектов. CPA Life Где: Москва, Россия Когда: ноябрь 2020 Тематика: интернет-маркетинг, маркетинг Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Масштабная конференция по маркетингу, интернет-рекламе, монетизации трафика и партнёрскому маркетингу в России, которая собирает +2500 профессионалов. XVI Внутренние коммуникации для бизнеса 2020 + Content Day Где: Москва, Россия Когда: 18-20 ноября 2020 Тематика: коммуникации, PR Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Конференция об интегрированных коммуникациях в период трансформаций для директоров по внутренним коммуникациям и развитию бизнеса. Customer experience strategies 2020 Summit + WOW Service Где: Москва, Россия Когда: 25-27 ноября 2020 Тематика: клиентский сервис Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: В рамках конференции будут рассмотрены эффективные методы измерения, анализа и улучшения клиентского опыта, а также системные инструменты управления клиентским опытом. DartUP Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: декабрь 2020 Тематика: разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Масштабная конференция по Dart/Flutter, в которой примут участие 450+ разработчиков. Эксперты расскажут об инфраструктуре для работы с языком, поделятся своими лайфхаками, успешными кейсами и проектами, сделанными на Dart и Flutter. Знаете ли вы о других конференциях, которых нет в списке, но уже известна дата проведения мероприятия? Напишите нам об этом в комментариях!