Planes para cada equipo

Wrike ofrece diferentes opciones para satisfacer las necesidades de tu equipo, entre las que se incluyen tres tipos de licencias de usuario: usuarios normales, usuarios externos y colaboradores. Para usuarios normales y externos, se cobra una tarifa por usuario. Recibirás 20 invitaciones para colaboradores o el 15 % de la cantidad de licencias que tengas (lo que sea mayor) sin gastos adicionales en tu suscripción. Si esto no es suficiente, ponte en contacto con tu representante de Wrike para que te informe de otras opciones.

Estas opciones incluyen licencias completas y de invitado. Una licencia completa (usuarios normales y externos) te ofrece acceso a todas las funciones del plan, mientras que los usuarios externos solo disfrutarán de determinados derechos de acceso. No obstante, una licencia de invitado (colaboradores) solo te aporta ciertas funciones básicas.

Tu cuenta se bloqueará hasta que decidas qué quieres hacer con ella. Llegados a este punto, puedes bajar de categoría y pasar a la versión Free, o bien ponerte en contacto con tu representante de Wrike. Con él podrás hablar de los próximos pasos para elegir un plan y consultar si es posible ampliar el plazo de prueba. Mientras tu cuenta esté bloqueada, tus datos permanecerán intactos.

Si es la primera vez que utilizas Wrike, introduce tu correo electrónico profesional en la parte superior de la página para obtener tu prueba gratuita de 14 días. Puedes llamarnos para configurar todo o esperar a que alguno de nuestros representantes se ponga en contacto contigo para saber cuál es la mejor solución para tu equipo.

Si ya has disfrutado de una prueba, puedes adquirir los planes Team y Business para un máximo de 15 usuarios sin ningún complemento en la sección "Cuenta" de tu espacio de trabajo. Si necesitas más usuarios, ponte en contacto con tu representante de Wrike.

Wrike se comercializa por grupos de usuarios. Para cuentas de hasta 30 puestos, las suscripciones se venden en grupos de 5. Para cuentas de entre 30 y 100 puestos, las suscripciones se venden en grupos de 10. Para cuentas de más de 100 puestos, las suscripciones se venden en grupos de 25. La suscripción a Wrike Business y planes superiores solo está disponible por períodos anuales.

Todos los precios se indican en dólares estadounidenses, pero tu banco podrá convertirlos a tu moneda local en el momento de la compra. Además, también recibirás la factura en dólares estadounidenses. Nuestros precios no incluyen los impuestos estatales o locales aplicables, por lo que (como cliente) debes asumir la responsabilidad tributaria correspondiente. Si tienes alguna pregunta, habla con tu representante de ventas. Te ayudará con mucho gusto.

La ubicación de sus datos se determina automáticamente por la región geográfica donde te registres. Las cuentas creadas desde Europa se alojan en nuestro centro de datos europeo en París, Francia, mientras que todas las demás cuentas se alojan en nuestro centro principal en Estados Unidos, en Santa Clara, California. Si quieres cambiar la ubicación de su centro de datos, contacta con tu representante de Wrike o nuestro equipo de soporte.

Wrike solo está en la nube, es decir, no es necesario visitar sitios y los trabajadores remotos pueden utilizar al instante nuestro software.

Wrike se toma muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos. Contamos con las siguientes certificaciones independientes de terceros:

• SOC2 tipo 2: demuestra nuestro compromiso con la adopción de un enfoque firme y seguro con respecto a los productos, los procesos y la seguridad de los datos de nuestros clientes
• ISO 27001:2013: confirma que Wrike cuenta con un marco de seguridad integral y un planteamiento basado en riesgos para gestionar la seguridad de la información
• ISO 27018:2019: demuestra que Wrike aplica controles para proteger la información personalmente identificable (PII, por sus siglas en inglés) de conformidad con los principios de privacidad de la norma ISO/IEC 29100 para entornos informáticos de nube pública
• CSA STAR: demuestra que Wrike ha abordado problemas críticos para la seguridad de la nube como se indica en la matriz de control de la nube de la CSA y que, además, se han evaluado las actividades en áreas de control de seguridad en la nube con el modelo de madurez de capacidades STAR

Por servicios profesionales nos referimos a los servicios de consultoría que ofrecemos (véase la siguiente pregunta). Wrike ofrece una selección de paquetes de servicios profesionales diseñados para incorporar con éxito a tu equipo. Nuestro equipo de consultores se asegurará de que aproveches al máximo la solución de Wrike que hayas seleccionado. Para obtener más información sobre las opciones de consultoría de Wrike, accede a nuestra página de servicios profesionales.

Wrike es una solución de colaboración intuitiva. Sin embargo, puede que te resulte complicado conseguir que todo tu equipo trabaje en sintonía, configurar Wrike y garantizar una adopción de la solución a largo plazo. Pero no te preocupes, porque nuestro equipo de servicios profesionales está a tu disposición para ayudar e incorporar a equipos de cualquier tamaño, sea cual sea la dificultad. Nosotros recomendamos que todos los equipos nuevos hagan la incorporación con la ayuda de un consultor e insistimos en que los equipos de más de 20 personas realicen una implementación guiada.