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Kundenmanagement

Was ist ein Kundenprojektmanager?

Ein Kundenprojektmanager agiert als Vermittler zwischen dem Kunden und dem Projektteam. Er muss dafür sorgen, dass die Anforderungen des Kunden erfüllt werden und das Projekt auf dem richtigen Weg ist. 

Er ist dafür verantwortlich, die Interessen der Kunden zu schützen und mögliche Hürden oder Missverständnisse aus dem Weg zu räumen, bevor sie sich zu großen Problemen entwickeln.

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