Три динозавра: доисторические инструменты, которым пора вымирать
В вашем офисе водятся динозавры. Это устаревшие рабочие инструменты или процессы, которые когда-то помогали выполнять работу, но перестали быть полезными в нашу эпоху сотрудничества и всеобщей взаимосвязи. Пора избавляться от привычек юрского периода, чтобы не разделить их судьбу.
20 правил достижения успеха, о которых мы узнали на конференциях Wrike Collaborate
В октябре 2019 года компания Wrike провела две пользовательские конференции Wrike Collaborate в Нэшвилле и Лондоне, где докладчики, идейные лидеры, клиенты и партнеры Wrike обменялись актуальной информацией, полезной для компаний любого размера. Прочтите наш список из двадцати правил, о которых мы узнали на конференциях Wrike Collaborate и которые помогут вам добиться успеха в 2020 году.
Почему не работает управление изменениями и как это исправить
«Прогресс невозможен без изменений, а тот, кто не может изменить свою точку зрения, не может изменить ничего». (Джордж Бернард Шоу) Представьте: вам нужно найти новое решение для проведения онлайн-совещаний, чтобы можно было общаться со всеми участниками команды, находящимися в разных временных поясах. И вы начинаете искать инструмент, ориентируясь на три главных приоритета — стоимость, качество и простоту использования. После недели общения с поставщиками и уймы бесплатных демо-версий вы находите решение, которое укладывается в бюджет и отвечает всем запросам. Вы посещаете тренинг по новому инструменту, оцениваете его работоспособность и вполне удовлетворены результатом. «Теперь нужно только обучить команду, и моя работа сделана!» — думаете вы. .А вот и нет. Внедрение нового инструмента требует большого количества усилий и тщательного планирования. Если пытаться заставить пользоваться новшеством насильно, вы получите только сопротивление. Если дать команде возможность выбрать, пользоваться новым инструментом или нет, работать с ним начнут менее 30% сотрудников. А если инструментом пользуется только малая часть команды, с тем же успехом вы могли бы вообще его не покупать. В итоге участники вашей команды или вообще не применяют новый инструмент, или применяют, но их образ мыслей и привычки остаются прежними. Именно поэтому управление изменениями так часто заканчивается неудачей. В последние 40 лет многочисленные исследования показали, что проекты организационных изменений в компании заканчиваются провалом в 60–70% случаев. К несчастью, нет единого решения на все случаи внедрения новых инструментов. Нужно понять, что важно именно для вашей команды, и выяснить, какие приемы лучше всего использовать для внедрения. Что такое управление изменениями? Управление изменениями — это процесс консультирования и поддержки сотрудников, чтобы помочь им перейти на новые методы работы. Для этой задачи требуются не только терпение и упорство, но также правильная мотивация и прозрачность. Конечная цель — не просто внедрить новый продукт или изменить корпоративную культуру, но приучить команду к более эффективному способу мышления, добиться, чтобы люди поняли и поддержали цель перехода на новую систему. Почему не работает управление изменениями? Есть несколько мнений о том, почему управление изменениями вызывает столько затруднений. В книге «Тихое лидерство», посвященной трансформации лидерства на рабочем месте, Дэвид Рок утверждает, что отсутствие успехов в управлении изменениями объясняется нашим образом мыслей и действий. «Если приказать людям измениться, а затем объяснить, как именно это нужно сделать, это вызовет мгновенную цепную реакцию префронтальной коры и миндалевидного тела в мозгу. И чем упорнее вы будете доказывать, что вы правы, а ваш собеседник — нет, тем сильнее будет отторжение. Мозг будет стараться защитить себя от угрозы», — пишет Дэвид Рок. Согласно другой точке зрения, главная проблема с переходом на новые инструменты заложена в управлении и лидерстве в команде. Джерри Манас опубликовал в своем блоге материал из 10 частей, посвященный осуществлению организационных изменений на рабочем месте. По словам Манаса, «внедрение инструмента или процесса никого не заинтересует, если только это не поможет людям делать их работу. А если прямой помощи не будет (а ее зачастую нет), тогда нужно придумать мощную мотивацию или насущную необходимость и попросить людей помочь разобраться с ней». И хотя есть множество процессов, из которых можно выбрать подходящий, многие из них игнорируют сложность человеческого поведения. Люди чувствуют себя спокойно и уверенно, когда действуют по привычке. Неприятие перемен возникает из-за того, что перемена часто означает нечто неизвестное, потерю стабильности, и разрушает привычную схему поведения. Если взглянуть на это с точки зрения психологии, мы плохо понимаем, что на самом деле вынуждает нас меняться. Многие процессы управления изменениями основываются на концепции, разработанной знаменитым психологом-бихевиористом 50-х годов Б. Ф. Скиннером. Согласно его теории, хорошее поведение следует вознаграждать, а плохое — корректировать. Его причинно-следственная модель основана исключительно на идее, что сознание не имеет отношения к пониманию человеческого поведения, а лучший способ понять поведение — это взглянуть на действие и его последствия (так называемое «оперантное обусловливание»). И хотя подобная мотивация подходит для понимания, что хорошо и что плохо, а также для достижения заданных квартальных показателей продаж, в долгосрочной перспективе изменений она не дает положительного эффекта. Применение модели оперантного обусловливания Скиннера в долгосрочном режиме может даже ухудшить настрой, вытеснив идеалы и социальную мотивацию. Проблема внешних поощрений состоит в том, что они могут подавлять внутреннюю мотивацию и ценности и в конечном итоге негативно повлиять на поведение и продуктивность. Что нужно сделать, чтобы управление изменениями заработало? Если целую команду сразила «усталость от перемен» из-за бесконечного освоения новых технологий и попыток привыкнуть к новым нормам, важно понять, что можно сделать, чтобы улучшить сам процесс управления переменами. Сегодня для перехода к новой системе требуется нечто большее, чем просто презентация и тренинг. Важно не забывать и про человеческую сторону изменений. Нужно понимать, что кое-кто будет против перемен, и быть к этому готовым. Оцените готовность. Готова ли ваша команда к изменениям? Удачно ли выбран момент? Проведите краткое собрание, чтобы рассказать о своей идее и выслушать мнение участников команды. Оценив загруженность и график работы сотрудников, вы сможете установить подходящее время для внедрения изменений. Будьте открыты. С самого начала объясните своей команде причины, которые побудили вас перейти на новую систему работы. Сообщайте им о ходе оценки инструментов — что вы ищете и насколько тщательно ведете отбор. Это поможет им понять причину изменений и, будем надеяться, привлечет их на вашу сторону. Как утверждает Джерри Манас, «важно выявить все их опасения и в идеале постараться дать им понять, что вы сможете удовлетворить их потребности, если они помогут удовлетворить ваши». Рассеивайте опасения. После объявления о грядущих изменениях выделите время в течение рабочего дня или организуйте отдельный чат, где сотрудники смогут высказать вслух свои опасения и обсудить возможные трудности. Это не только поможет им почувствовать себя участниками процесса, но и позволит вам увидеть проблему с другого ракурса и решить ее прежде, чем она успеет разрастись. Измеряйте успех. Как узнать, был ли переход успешным? Взгляните на эту систему подсчета баллов, разработанную сотрудниками Harvard Business Review, которая поможет вам определить успешность проекта. С помощью системы DICE компании могут определить успешность своих программ, попросив руководителей подсчитать баллы по каждому из четырех факторов, составляющих аббревиатуру DICE: duration, integrity, commitment, effort (длительность, цельность, заинтересованность, усилия). Постоянно проводите оценку. Оценка не заканчивается, как только вы выберете систему или поставите свою подпись в DocuSign. Проверка, проводимая раз в месяц или в две недели вместе со своей командой, — это хороший способ поддержать ход работ и получить максимальную пользу от нового инструмента. Кроме того, это поможет не прекращать пользоваться новым инструментом и собирать отзывы о новых процессах. Действуйте уверенно Как вы уже знаете, внедрение изменений редко бывает простым процессом. Если учесть человеческий фактор управления изменениями и понимать, что их редко встречают одобрением, вы будете лучше готовы к выполнению этой задачи. Мы определили семь самых популярных типов личности, которые могут вам встретиться при переходе к Wrike или к другой новой системе. С нашими рекомендациями вы сможете успешно управлять изменениями с учетом особенностей этих личностей, а также поможете им обрести уверенность. Скачать бесплатную электронную книгу можно здесь.
Почему удержание клиентов важнее, чем новые источники дохода
Удержание клиентов — это ключ к повышению выручки, снижению бизнес-затрат и улучшению обратной связи с клиентами. Узнайте о решениях и стратегиях, помогающих улучшать, оценивать и измерять коэффициент удержания клиентов в вашей компании, а заодно и повышать их удовлетворенность.
Восемь важных объявлений после конференции Collaborate 2020
Главной темой Collaborate в этом году была слаженная командная работа, и за два дня участники узнали много способов улучшить сотрудничество команд, чтобы добиться максимальной производительности, ускорить рост и повысить качество обслуживания клиентов. Делимся итоговым обзором и важными объявлениями, связанными с конференцией Collaborate 2020.
Итоги 2019 года: насколько он был продуктивным для Wrike?
Последние дни уходящего года — лучшее время, чтобы подвести итоги. Каким он был для Wrike? Мы решили поделиться самыми значимыми достижениями и событиями для нашей компании. 14 марта 2019 — Wrike получил сертификацию ISO 27001:2013 в Британском институте стандартов (BSI). Также было объявлено о расширенных настройках безопасности корпоративного уровня. 27 марта 2019 — Wrike и MediaValet установили партнерские отношения, чтобы помочь маркетологам и дизайнерам объединить лучшие инструменты для управления цифровыми активами и проектами. 23 апреля 2019 — Wrike запустил два важных обновления: пространства, которые предлагают удобную рабочую среду, и дополнение Wrike Integrate, упрощающее интеграцию Wrike с любимыми программными инструментами. 14 мая 2019 — Андрей Филев, генеральный директор и основатель Wrike, стал финалистом премии EY Entrepreneur Of the Year Awards® в Северной Калифорнии. 22 мая 2019 — Открытие нового офиса в Токио, Японии. 13 июня 2019 — Андрей Филев, генеральный директор и основатель Wrike, стал одним из лауреатов престижной премии для предпринимателей «40 Under 40», организованной при поддержке Silicon Valley Business Journal. 24 июня 2019 — Wrike был признан лучшим рабочим местом в Bay Area News Group пятый год подряд. 25 июня 2019 — Wrike продолжает расширять глобальное присутствие и открывает новый офис в Праге, Чехии, который станет центральным европейским хабом разработки в компании. Сейчас офисы Wrike представлены в 6 странах на 4 континентах. 17 сентября 2019 — Wrike во второй раз попал в категорию «Выбор клиентов» рейтинга Gartner Peer Insights™. 19 сентября 2019 — Объявление победителей первого внешнего конкурса для разработчиков «Work, Unleashed». В течение всего лета команды из стран Центральной и Восточной Европы работали над проектами, дополняющими и расширяющими возможности Wrike. Победители были объявлены на церемонии награждения, которая прошла в Праге. 30 сентября - 2 октября 2019 — В Нэшвилле прошла ежегодная конференция для клиентов Wrike Collaborate, посвященная планами по разработке нашего продукта и трендам в индустрии. 1 октября 2019 — Wrike представил новые возможности и инструменты аналитики: Wrike Analyze, Wrike for Professional Services. Более продвинутым командам и организациям из сферы профессиональных услуг Wrike предложит решение Wrike for Professional Services Performance, а также Wrike Marketing Performance, которое объединяет в себе все необходимые инструменты для маркетинговых команд (выпуск в IV квартале 2019 года). 22 - 23 октября 2019 — Ежегодная конференция для пользователей Wrike Collaborate, которая впервые прошла в Лондоне. 23 октября 2019 — Wrike и Google организовали вторую масштабную конференцию DartUP про Dart/Flutter, в которой приняли участие 450+ разработчиков. 4 ноября 2019 — Wrike присоединился к Marketo LaunchPoint, партнерской программе компании Adobe, после недавнего объявления о запуске Wrike Marketing Performance. Партнерство расширяет возможности управления интегрированными кампаниями. 7 ноября 2019 — Уже пятый год подряд Wrike вошел в рейтинг быстрорастущих технологических компаний Deloitte Technology Fast 500. 18 ноября 2019 — Журнал San Diego Business Journal отметил Wrike в рейтинге Best Places to Work. 3 декабря 2019 — Wrike был признан лидером по версии Aragon Research Globe в категории Digital Work Hubs, 2020. 12 декабря 2019 — Было выполнено более 175 миллионов задач и завершено 12+ миллионов проектов. А еще в 2019 году: Wrike вырос еще больше — в компании сейчас свыше 1000 сотрудников; Только в России спикеры Wrike выступили более чем на 72 конференциях (с 65 презентациями!), а на глобальном уровне — 85+ мероприятиях; Было опубликовано более 150 постов в блоге Wrike, проведено более 50 вебинаров и создано 6 электронных книг. Это был невероятный год, а дальше будет только лучше. У нас уже намечены грандиозные цели на 2020. Следите за нашими обновлениями и оставайтесь в курсе последних событий!
Три последствия влияния глобализации на сферу услуг в 2020 году
В двадцать первом веке из-за застоя в сфере традиционной торговли и управления финансами одним из главнейших факторов роста компаний во всем мире стала цифровая трансформация. В этой статье мы рассматриваем три основных последствия глобализации услуг и даем рекомендации по подготовке к новым трендам глобализации в 2020 году.
Лучшие конференции 2020 года: маркетинг и разработка
Мы собрали большой список мероприятий (более 80!) по маркетингу, управлению проектами, дизайну, SMM, разработке и клиентскому сервису в России и странах СНГ, которые пройдут в 2020 году. Делитесь статьей с коллегами и друзьями, оставайтесь в курсе самых актуальных событий, чтобы ничего не упустить! Посещайте конференции и расширяйте свой нетворк — это отличный шанс найти новые возможности для бизнеса, а также партнеров в индустрии. Если вы хотите узнать, где в следующем году будет представлена команда Wrike, то следите за нашими обновлениями здесь. А в случае, если вы знаете или являетесь организатором интересного мероприятия, которого еще нет в этом посте, смело пишите нам в комментариях. Давайте все вместе соберем самый полный календарь событий! f(by) Где: Минск, Белоруссия Когда: 25 января 2020 Тематика: разработка Спикеры: JetBrains, SoftwareMill, CS Kerckhove и другие О чем пойдет речь: 6-я ежегодная конференция для разработчиков c двумя потоками докладов. Спикеры будут говорить про функциональные языки программирования и делиться лучшими практиками. #ETDconf Где: Москва, Россия Когда: 28-29 января 2020 Тематика: интернет-маркетинг, лидогенерация Спикеры: TimePad, CoMagic, Roistat, ВШЭ, Sendsay и другие О чем пойдет речь: Конференция о трендах в крупных компаниях, а также передовых интернет-технологиях для привлечения клиентов и увеличения охвата. ProMediaConf Где: Москва, Россия Когда: 29 января 2020 Тематика: digital-маркетинг, e-commerce, технологии Спикеры: HOFF, Bonduelle EurAsia Markets, Nielsen, Alibaba и другие О чем пойдет речь: Международный фестиваль технологий продвижения и рекламы, посвященный cтратегическим решениям и инновационным бизнес-моделям digital-технологий для успешных продаж. PgConf.Russia Где: Москва, Россия Когда: 3-5 февраля 2020 Тематика: разработка Спикеры: Intel, Adjust GmbH, Gitlab Inc, Avito и другие О чем пойдет речь: Международная конференция по PostgreSQL для разработчиков, администраторов баз данных и IT-менеджеров. Ожидаются мастер-классы ведущих экспертов и доклады на технические темы. PR + FORUM Где: Москва, Россия Когда: 5-7 февраля 2020 Тематика: PR, коммуникации Спикеры:X5 Retail Group, Норникель, КАМАЗ и другие О чем пойдет речь: В рамках мероприятия ведущие практики из российских и международных компаний поделятся опытом реализации проектов в сфере связей с общественностью, а также расскажут про эффективные PR-инструменты. TeamLead Conf Где: Москва, Россия Когда: 10-11 февраля 2020 Тематика: управление ресурсами, командная работа Спикеры: Lamoda, Project Management Club, Вкусвилл и другие О чем пойдет речь: Конференция для тех, кто хочет понять, как эффективно управлять небольшими командами. Спикеры расскажут, как стать тимлидом, позиционировать себя в коллективе и управлять человеческими ресурсами. Best Experience Marketing Awards (BEMA) Где: Москва, Россия Когда: 13-15 февраля 2020 Тематика: событийный маркетинг, коммуникации Спикеры: Red Bull, Яндекс.Такси, Рокетбанк, Билайн и другие О чем пойдет речь: Профессиональная ежегодная премия индустрии событийного маркетинга и интегрированных коммуникаций, которая присуждается лучшим проектам в категориях B2B, B2C, B12 в по решению экспертного совета. DelEx Где: Минск, Белоруссия Когда: 14-15 февраля 2020 Тематика: разработка Спикеры: JFrog, QametaSoftware, Elastic, EPAM и другие О чем пойдет речь: Международная конференция по DevOps и Test Automation, собирающая лучших экспертов из разных стран мира. Digital-коммуникации России Где: Москва, Россия Когда: 18 февраля 2020 Тематика: digital-тренды, коммуникации, PR Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Конференция о трендах, которые будут актуальны в 2020 году, и о том, как их успешно интегрировать в кампании бренда, а также выстроить и развить стратегию бренда в цифровых каналах через эффективную коммуникацию. PyCon Где: Минск, Белоруссия Когда: 21-22 февраля 2020 Тематика: разработка, автоматизация Спикеры: Yandex.Weather, Eventbrite, AWS, Explosion AI и другие О чем пойдет речь: 6-я ежегодная конференция для тех, кто интересуется программированием на Python, а в особенности Data Science и автоматизацией. div> PR Force Где: Москва, Россия Когда: 27 февраля 2020 Тематика: PR, коммуникации Спикеры: ABBYY, KFC, Группа «М.ВИДЕО – ЭЛЬДОРАДО», Сити-XXI век и другие О чем пойдет речь: Форум для PR-директоров про влияние глобальной трансформации медиа-пространства на PR стратегии и современные антикризисные решения. THE CEO'S PR Где: Москва, Россия Когда: 28 февраля 2020 Тематика: PR, коммуникации Спикеры: Mars, OZON, Северсталь, PepsiCo и другие О чем пойдет речь: Единственный форум в России, посвященный исключительно вопросам эффективного сопровождения первого лица в СМИ, социальных сетях и внутри компании. SnowOne Где: Новосибирск, Россия Когда: 29 февраля 2020 Тематика: разработка Спикеры: IBM, Одноклассники, JetBrains, КРОК, Codeborne, Netifi и другие О чем пойдет речь: Java-конференция с тремя потоками выступлений для Java/JVM-разработчиков, тимлидов, архитекторов и CTO. ProfsoUX Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: 29 февраля 2020 Тематика: UX, разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Конференция для UX-специалистов, аналитиков, руководителей проектов, продуктов, дизайнеров, тестировщиков и разработчиков. Спикеры расскажут про UX-тренды: методики исследований, визуализацию и инструменты. EverFest Где: Тамбов, Россия Когда: 29 февраля - 1 марта 2020 Тематика: дизайн, управление проектами, разработка, PR Спикеры: Росбанк, Tagline, Agima, Notamedia и другие О чем пойдет речь: Всероссийский фестиваль про дизайн сайтов и мобильных приложений, а также управление проектами и командами, разработку, PR и HR в digital. В рамках мероприятия пройдет выставка и специальная секция в стиле TED. Customer Day Где: Москва, Россия Когда: 12-13 марта 2020 Тематика: клиентский сервис Спикеры: МегаФон, Сбербанк, Mastercard, Альфа-банк, BIOCAD и другие О чем пойдет речь: Мероприятие, посвященное стратегиям CX для B2B компаний. Спикеры расскажут, как определить CX-стратегию организации, чтобы оставаться актуальными и привлекательными для своих клиентов. UseData Conf Где: Москва, Россия Когда: март 2020 Тематика: управление знаниями, big data, machine learning Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Конференция для тех, кто решает практические задачи с помощью методов машинного обучения и анализа данных. JavaScript fwdays'20 Где: Киев, Украина Когда: 14 марта 2020 Тематика: разработка Спикеры: Google, Twilio, GitLab, HTML Academy, DataRobot, Riverco.de, CodeSandbox и другие О чем пойдет речь: Международная конференция для разработчиков JS, которая собирает + 900 участников. В конференции примут участие более 20 спикеров, которые поделятся лучшими практиками, технологиями и подходами. CHIPEC Где: Красноярск, Россия Когда: 14 марта 2020 Тематика: дизайн, маркетинг, управление проектами, разработка Спикеры: Mail.ru, Студия Олега Чулакова, Chipsa, Purrweb, Tagline, Сибирикс и другие О чем пойдет речь: Профессиональная конференция, которая объединит в себе секции про дизайн и проектирование, управление проектами и агентством, маркетинг и SMM, а также frontend и backend разработки. Big Data Где: Москва, Россия Когда: 25 марта 2020 Тематика: аналитика, big data Спикеры: Tele2, Ассоциация больших данных, ФКН НИУ ВШЭ и другие О чем пойдет речь: Форум, посвященный методикам и технологиям работы с большими данными и интеллектуальной аналитики. AgileDays Где: Москва, Россия Когда: 26-27 марта 2020 Тематика: agile, управление командами Спикеры: Cynefin Framework, ScrumTrek, SEMrush, СИБУР, eduScrum и другие О чем пойдет речь: 14-я глобальная конференция по гибкому управлению про приоритет интересов клиента, бизнеса и продукта над процессами и инструментами разработки. Эксперты в Agile поделятся практическими примерами и лучшими подходами. Moscow Python Conf ++ Где: Москва, Россия Когда: 27 марта 2020 Тематика: разработка Спикеры: JetBrains, Яндекс, LAMODA и другие О чем пойдет речь: Конференция, посвященная развитию языка Pythone, организации проектов, управлению зависимостями и лучшим практикам создания хорошего кода. CodeFest 11 Где: Новосибирск, Россия Когда: 28-29 марта 2020 Тематика: разработка Спикеры: Wrike, S7, Booking.com, Tinkoff, 2ГИС и другие О чем пойдет речь: Конференция для разработчиков, посвященная актуальным вопросам разработки, управления проектами и тестирования. TestConMoscow Где: Москва, Россия Когда: 31 марта - 2 апреля 2020 Тематика: разработка Спикеры: Wrike, EPAM Systems, Brighter Mindz, EDU-SOFT и другие О чем пойдет речь: Мероприятие, которое объединит специалистов по тестированию и анализу результатов тестирования ПО, инженеров по качеству, разработчиков и всех, кто хочет научиться лучшим практикам и внести свой вклад в развитие цикла разработки и обеспечения качества ПО. Saint HighLoad ++ Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: 6-7 апреля 2020 Тематика: разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Профессиональная конференция разработчиков высоконагруженных систем о проектировании архитектуры, базы данных, программировании, DevOps, машинном обучении и искусственном интеллекте. DotNext Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: 6-7 апреля 2020 Тематика: разработка Спикеры: Google, JetBrains, Microsoft, Eagle Labs и другие О чем пойдет речь: Конференция для .NET-разработчиков с более чем +1000 участников. Спикеры поговорят про настоящее и будущее платформы .NET, оптимизацию производительности, а также архитектуру и паттерны проектирования. Роль коммуникаций и корпоративных СМИ в стратегическом управлении компанией Где: Россия, Москва Когда: 7-8 апреля 2020 Тематика: PR, коммуникации Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: В рамках конференции спикеры поделятся опытом в новейших подходах, технологиях и практиках в бизнесе и в сфере работы внутренних и внешних коммуникаций компаний и корпоративных медиа, а также печатных и электронных СМИ. HolyJS 2020 Piter Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: 10-11 апреля 2020 Тематика: разработка Спикеры: Google, GitLab, Netflix Inc., Uncle Bob Consulting LLC и другие О чем пойдет речь: Большая конференция для JavaScript-разработчиков про стремительно развивающейся экосистемы, свежие инструменты, фреймворки, паттерны с экспертами со всего мира. ProductSense Где: Москва, Россия Когда: 13-14 апреля 2020 Сфера: менеджмент продуктов Спикеры: Atlassian, Facebook, КиноПоиск, SEMrush, Skyeng, X5 Retail Group, Додо Пицца, О чем пойдет речь: Крупнейшая конференция по менеджменту продуктов в России и СНГ, на которой спикеры поделятся практическими инструментами, расскажут про тренды в IT и создание прибыльных продуктов. СX World Forum Где: Москва, Россия Когда: 15-16 апреля 2020 Тематика: клиентский сервис Спикеры: Райффайзен Банк, Альфа Банк, World Class, Mail.ru Group и другие О чем: Конференция о том, как применить в вашей организации передовой опыт построения и улучшения CX, представленный лидерами индустрии. OFFZONE Где: Москва, Россия Когда: апрель 2020 Сфера: безопасность Спикеры: ожидается информация от спикеров О чем пойдет речь: Международная конференция по практической безопасности, в рамках которой спикеры поделятся актуальным опытом в области борьбы с киберугрозами. Автоматизация маркетинга Где: Москва, Россия Когда: 23 апреля 2020 Тематика: маркетинг, автоматизация Спикеры: IAB Russia, 1С-Битрикс, eLama и другие О чем пойдет речь: Конференция о сервисах, методиках и инструментах автоматизации. Спикеры расскажут про управление аналитикой и продажами, построение коммуникаций с помощью облачных и локальных решений. Dev'PRO Где: Томск, Россия Когда: 25-26 апреля 2020 Тематика: разработка Спикеры: Wrike, Avito, DP Technology, Purple Magic и другие О чем пойдет речь: Конференция для разработчиков, тестировщиков, стартаперов, менеджеров проектов и дизайнеров про веб-разработку, API и техдолг, продажи в IT, лидогенерацию и многое другое. C++ Russia Где: Москва, Россия Когда: 27-28 апреля 2020 Тематика: разработка Спикеры: Microsoft, EPAM Systems, audio++ и другие О чем пойдет речь: Конференция для опытных разработчиков, посвященная C++: concurrency, производительности, архитектуре и инфраструктурным решениям. DevOops Где: Москва, Россия Когда: 29-30 апреля 2020 Тематика: разработка Спикеры: Google, Яндекс.Облако, JFrog, GitLab и другие О чем пойдет речь: Конференция, посвященная инженерным DevOps-решениям. Речь пойдет о виртуализации, облачных технологиях, мониторинге, а также аудите приложений. RITFest Где: Москва, Россия Когда: 25-26 мая 2020 Тематика: управление знаниями Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Профессиональная конференция в рамках фестиваля РИТ ++ по управлению знаниями о том, как как снижать риски и переиспользовать решения. PHDays Где: Москва, Россия Когда: май 2020 Тематика: безопасность Спикеры: ожидается информация от спикеров О чем пойдет речь: Международный форум по практической безопасности о защите критически важной инфраструктуры, противодействии мошенничеству и киберпреступности, а также развитию методов безопасной разработки программного обеспечения (SSDL). Go Analytics! Где: Москва, Россия Когда: 15 мая 2020 Тематика: аналитика для бизнеса Спикеры: LAMODA, Gett, Nielsen, Netpeak и другие О чем пойдет речь: Конференция о том, как использовать аналитику для бизнеса и что делать с данными: как собирать, анализировать, понимать и применять результаты. DUMP Где: Екатеринбург, Россия Когда: 15 мая 2020 Тематика: разработка Спикеры: Tinkoff, Avito, Яндекс и другие О чем пойдет речь: Уральская IT-конференция про backend, frontend, mobile, тестирование и QA, DevOps, design, science и менеджмент. JPoint Где: Москва, Россия Когда: 15-16 мая 2020 Тематика: разработка Участники: Amazon, SonarSource, Netcracker, JetBrains, IBM и другие О чем пойдет речь: Международная Java-конференция для Java-разработчиков о производительности, concurrency, тестировании, распределённых системах и высоких нагрузках в мире Java, а также будущее платформы. SQA Days Где: Москва, Россия Когда: 15-16 мая 2020 Тематика: тестирование ПО, автоматизация Спикеры: Shopify и другие О чем пойдет речь: Международная конференция по вопросам качества программного обеспечения про методики и инструменты тестирования и автоматизацию тестирования ПО. Knowledge Conf Где: Москва, Россия Когда: 18 мая 2020 Тематика: управление знаниями, онбординг Спикеры: Научно-технический центр Газпром нефти, Nevsky IP Law и другие О чем пойдет речь: Конференция про управление знаниями в IT. Спикеры расскажут, как снижать риски, улучшать автобусный фактор и быстрее онбордить новых сотрудников. Voxxed Days Где: Минск, Белоруссия Когда: 28-31 мая 2020 Тематика: разработка Спикеры: Microsoft, Wrike, Tinkoff, Pivotal и другие О чем пойдет речь: Конференция, посвященная вопросам разработки на языке Java. В числе спикеров планируются быть как зарубежные, так и отечественные представители. VidMK20 Где: Москва, Россия Когда: 30-31 мая 2020 Тематика: маркетинг, интернет-маркетинг, SMM Спикеры: Россия1,OneSideMedia, Trick and shot и другие О чем пойдет речь: Форум по видеопроизводству и видеомаркетингу для тех, кто хочет расширить знания в направлении работы с видеоконтентом и узнать об эффективных инструментах продвижения и увеличения охвата видеороликов. UWDC+ТРАФ Где: Челябинск, Россия Когда: июнь 2020 Тематика: разработка, интернет-маркетинг Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Ежегодная интернет-конференция по frontend, backend и работе с инфраструктурой, безопасности интернет-систем. Будут также представлены секции маркетинга и дизайна. EMERGE Где: Минск, Белоруссия Когда: 1-2 июня 2020 Тематика: технологии, инновации, менеджмент, маркетинг, стартапы Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: EMERGE – конференция для международного общения, обмена опытом и нового сотрудничества в области развивающихся технологий, объединяющая наиболее перспективные стартапы с инвесторами на одной площадке. СПИК Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: 4-5 июня 2020 Тематика: маркетинг, интернет-маркетинг, PR, SMM Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Масштабная конференция в сфере интернет-маркетинга и смежных отраслей для маркетологов и PR-специалистов, а также сотрудников IT-компаний и диджитал-стартапов. Java Fest Где: Киев, Украина Когда: 5 июня 2020 Тематика: разработка Спикеры: Zerocracy, JFrog и другие О чем пойдет речь: Новая международная конференция, посвященная Java. Основные темы, которые затронут спикеры: Spring Framework и Spring Boot, микросервисы и реактивное программирование. DevOps Fest Где: Киев, Украина Когда: 5-6 июня 2020 Тематика: разработка Спикеры: JFrog, Jenkins, Elastic и другие О чем пойдет речь: Вторая ежегодная конференция для разработчиков и DevOps практиков про инструменты и фреймворки, в которой примут участие 500+ участников и спикеры из международных компаний. Quality Conf Где: Москва, Россия Когда: 8 июня 2020 Тематика: разработка Спикеры: Spotify, Райффайзенбанк, Хайтек Груп и другие О чем пойдет речь: Конференция, которая объединяет в себе все аспекты разработки качественных продуктов. V Всероссийский форум по клиентскому сервису Где: Москва, Россия Когда: 17-19 июня 2020 Тематика: клиентский сервис Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: В программе форума будут практические примеры из сферы клиентского сервиса: разбор негативных ситуаций, компенсации и политика скидок для сложных клиентов. Также спикеры поделятся международным опытом в клиентском сервисе и инструментами бесшовных продаж. Mobius Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: 23-24 июня 2020 Тематика: мобильная разработка Спикеры: Яндекс, Grab, Lyft и другие О чем пойдет речь: Конференция для разработчиков мобильных приложений для Android и iOS-разработчиков о технологиях, инструментах, фреймворках и архитектурах. 8P Где: Одесса, Украина Когда: 11 июля 2020 Тематика: интернет-маркетинг Спикеры: Prom, Планета Кино, Traffic Squad и другие О чем пойдет речь: Конференция, посвященная интернет-маркетингу для бизнеса, SEO, SMM, диджитал и другим актуальным темам. B.E.E.R Где: Белорусия, Минск Когда: 31 июля 2020 Тематика: системная инженерия Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Конференция для системных инженеров, посвященная вопросам IT-инжиниринга, сетевых технологий и администрирования, включающая выступления спикеров и воркшопы от вендоров ПО и аппаратных решений. TechTrain Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: август 2020 Тематика: разработка, системная инженерия Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Большой фестиваль для IT-инженеров, и тех, кто любит технологии и разработку ПО. Frontend Conf Где: Москва, Россия Когда: 4-5 cентября 2020 Тематика: разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Профессиональная конференция фронтенд-разработчиков, посвященная всем аспектам разработки клиентской части веб-проектов. DevOpsConf Где: Москва, Россия Когда: 7-8 сентября 2020 Тематика: разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Профессиональная конференция по интеграции процессов разработки, тестирования и эксплуатации. Apps Conf Где: Москва, Россия Когда: 10-11 сентября 2020 Тематика: разработка Спикеры: Avito, Сбербанк Онлайн, JetBrains, Яндекс.Такси, Онтико и другие О чем пойдет речь: Конференция для мобильных разработчиков о сетевом взаимодействии и автоматизации тестирования. Saint TeamleadConf Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: сентябрь 2020 Тематика: управление ресурсами, командная работа Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Конференция для тимлидов, которые хотят перейти на новый уровень управления небольшими командами. 404fest Где: Самара, Россия Когда: сентябрь 2020 Тематика: маркетинг, разработка, управление проектами, PR, UX Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Фестиваль, где каждую осень +1500 деятелей IT обмениваются опытом и обсуждают будущее индустрии. Wrike Productivity Tour Где: Москва, Россия Когда: сентябрь 2020 Тематика: управление проектами, управление ресурсами, совместная работа Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Ежегодная конференция для маркетологов и проджект-менеджеров по повышению продуктивности, на котором спикеры расскажут про планы по развитию Wrike, а клиенты поделятся кейсами, связанными с использованием платформы. 32-й Всемирный Конгресс по управлению проектами IPMA Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: 22-24 сентября 2020 Тематика: управление проектами Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Масштабная конференция, посвященная проектному управлению в эпоху цифровой трансформации. В мероприятии примут участие +900 профессионалов более чем из 70 стран мира, в том числе ведущие мировые эксперты по управлению проектами. Saloconf Где: Москва, Россия Когда: 25 сентября 2020 Тематика: маркетинг, интернет-маркетинг, digital-маркетинг Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Конференция про бизнес и маркетинг, организованная при поддержке Aviasales. Frontend Conf Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: сентябрь 2020 Тематика: разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Профессиональная конференция фронтенд-разработчиков, посвященная всем аспектам разработки клиентской части веб-проектов. БИФ Где: Белгород, Россия Когда: сентябрь 2020 Тематика: медиа, маркетинг, стартапы, интернет-маркетинг, digital-маркетинг, веб-дизайн Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Форум информационных технологий, на котором представители IT-сообщества обсудят перспективы развития отрасли и современные тренды в сфере цифровых решений. Город IT Где: Томск, Россия Когда: осень 2020 Тематика: трансформация бизнеса Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Крупнейшая региональная конференция, предназначенная для предпринимателей, управленцев и специалистов, работающих в IT-сфере. Enterprise Agile Russia Где: Москва, Россия Когда: 16 октября 2020 Тематика: agile, управление ресурсами, командная работа Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Мероприятие, посвященное старту Enterprise Agility, масштабированию Agile на всю организацию и согласованию бизнеса и разработки с ведущими российскими и зарубежными экспертами. MobileOptimized Где: Минск, Белоруссия Когда: 17 октября 2020 Тематика: мобильная разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Ежегодная конференция, посвященная мобильной разработке. Программа представлена двумя потоками докладов: Android Track и iOS Track. Epic Growth Conference Где: Москва, Россия Когда: 19-20 октября 2020 Тематика: продуктовый маркетинг, менеджмент продуктов Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Конференция по продуктовому маркетингу о стратегиях и тактиках роста продуктов с воркшопами и докладами от практиков Growth Hacking в России. SECR Где: Москва, Россия Когда: октябрь-ноябрь 2020 Тематика: технологии, управление продуктами, разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Практическая конференция для программистов, тестировщиков, аналитиков, а также менеджеров проектов и продуктов про технологии и инструменты программирования. HighLoad ++ Moscow Где: Москва, Россия Когда: ноябрь 2020 Тематика: разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Профессиональная конференция фронтенд-разработчиков про веб-разработку, архитектуры крупных проектов, базы данных и системы хранения, включая эксплуатацию крупных проектов. CPA Life Где: Москва, Россия Когда: ноябрь 2020 Тематика: интернет-маркетинг, маркетинг Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Масштабная конференция по маркетингу, интернет-рекламе, монетизации трафика и партнёрскому маркетингу в России, которая собирает +2500 профессионалов. XVI Внутренние коммуникации для бизнеса 2020 + Content Day Где: Москва, Россия Когда: 18-20 ноября 2020 Тематика: коммуникации, PR Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Конференция об интегрированных коммуникациях в период трансформаций для директоров по внутренним коммуникациям и развитию бизнеса. Customer experience strategies 2020 Summit + WOW Service Где: Москва, Россия Когда: 25-27 ноября 2020 Тематика: клиентский сервис Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: В рамках конференции будут рассмотрены эффективные методы измерения, анализа и улучшения клиентского опыта, а также системные инструменты управления клиентским опытом. DartUP Где: Санкт-Петербург, Россия Когда: декабрь 2020 Тематика: разработка Спикеры: ожидается информация от организаторов О чем пойдет речь: Масштабная конференция по Dart/Flutter, в которой примут участие 450+ разработчиков. Эксперты расскажут об инфраструктуре для работы с языком, поделятся своими лайфхаками, успешными кейсами и проектами, сделанными на Dart и Flutter. Знаете ли вы о других конференциях, которых нет в списке, но уже известна дата проведения мероприятия? Напишите нам об этом в комментариях!
Календарь мероприятий в 2019: маркетинг и разработка
Хотите узнать о самых важных конференциях по маркетингу и разработке, которые пройдут в 2019 году? Специально для вас мы составили календарь мероприятий, который будет актуален как для маркетологов, так и разработчиков.