Как команды по оказанию профессиональных услуг предотвращают отток клиентов (инфографика)

По прогнозам нашего Глобального отчета о рынке профессиональных услуг, сфера оказания профессиональных услуг должна вырасти на 5,4 % к 2020 году и достичь почти 5 триллионов долларов США.

По мере роста этой индустрии накапливаются и проблемы, с которыми сталкиваются команды по оказанию профессиональных услуг сталкиваются при рабочего процесса. Поскольку на рынок выходят все больше конкурентов, возникают следующие вопросы: А какие у вашей компании есть уникальные способы удержания и привлечения клиентов? Как вы выстраиваете эффективные процессы для развития компании и применения гибкого подхода к требованиям клиентов?

Мы провели опрос среди 1000 специалистов по оказанию профессиональных услуг и узнали о ключевых проблемах с удержанием клиентов, управлением загруженностью команды, организацией совместной работы, внедрением технологий, налаживанием проектных процессов и др.

Ключевые сведения указаны в нашем полном отчете и представленной ниже инфографике, с помощью которой вы сможете оценить свое текущее положение и разработать стратегии для получения конкурентных преимуществ.

Скачайте полный текст электронной книги! «От процесса к автоматизации: сравнительный отчет об управлении рабочими процессами в сфере профессиональных услуг»

Чтобы разместить инфографику на вашем сайте, используйте следующий код встраивания:

комментарии 0

Для просмотра данного контента необходимо согласиться с использованием cookie-файлов.

Узнайте подробности