Según nuestro Informe global sobre el mercado de servicios profesionales, se prevé que el sector de los servicios profesionales crezca un 5,4 % para 2020 y que llegue a casi 5 billones de dólares estadounidenses.
A medida que crece el sector, también lo hacen los problemas que los equipos de servicios profesionales han de afrontar para tratar de equilibrar la gestión del trabajo para equipos internos y externos. A medida que cada vez más competencia entra en el terreno de juego, surgen preguntas: ¿cómo se diferencia tu empresa para retener y atraer clientes? ¿Cómo puedes crear procesos sostenibles para hacer crecer tu empresa mientras mantienes la agilidad con las solicitudes de los clientes?
Hemos encuestado a más de 1000 compañeros de servicios profesionales para obtener más información sobre los principales problemas relacionados con la retención de clientes, la gestión de recursos, la colaboración, la tecnología, los procesos de proyectos y mucho más.
La información clave que compartimos en nuestro informe completo de la encuesta y en la infografía que figura a continuación te ayudará a comparar tu posición competitiva y desarrollar estrategias para ayudarte a estar en la parte superior de la lista.
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