После запуска запросов Wrike мы получили много положительных отзывов о том, что теперь собрать информацию о новой задаче стало значительно проще. Теперь мы расширили функциональность запросов!
Теперь вы можете предоставлять доступ к формам запросов людям, у которых нет аккаунта в Wrike. Внешние формы запросов пригодятся вендорам, получающим запросы от клиентов по имейлу или телефону, а также тем, кто работает с внешними командами, которые не захотели стать гостевыми пользователями в Wrike.
Как работают внешние формы запросов
Чтобы форма запроса стала доступна человеку, не имеющему аккаунт в Wrike, поставьте галочку в поле "Сделать доступным извне". Вы также можете создать ссылки для внешнего доступа для уже существующих форм:
- Кликните на свой профиль в правом верхнем углу рабочего пространства и выберите "Управление аккаунтом", а затем вкладку "Формы запросов" (Request forms).
- Кликните на форму, которую хотите сделать доступной по ссылке
- Выберите "Сделать доступным извне", а затем "Сохранить и опубликовать"
- Кликните на стрелочку, которая появится в колонке доступа списка запросов. Запрос откроется в новой вкладке и вы сможете скопировать ссылку.
Несколько важных моментов:
- Любой человек может заполнить и отправить форму по ссылке.
- Чтобы сделать это, необходимо ввести свое имя и имейл.
- После отправки запроса человек получит в свой почтовый ящик подтверждение о том, что запрос отправлен.
- Запросы, созданные не пользователями Wrike, добавляются в соответствующую папку/проект, назначенные для этого типа запросов. Имя и имейл отправителя обозначаются наверху задачи.
Теперь вы готовы к созданию внешних форм запросов!
Читать на эту тему:
- Как создать в Wrike свою первую форму запросов
- 5 рекомендаций по управлению входящими рабочими запросами
- Справочный центр: Запросы
Что такое Scrum? Что такое PRiSM? И чем они отличаются от PRINCE2?
Наша электронная книга поможет вам узнать основы популярных методологий управления проектами.
Thanks for your interest in our eBook!
Download it nowWe have also sent the eBook link to your email for your convenience.
