Was bedeutet Change Management im Projektmanagement?
Beim Projektmanagement ist alles eine Änderung, das Auswirkungen auf Projekte, Aufgaben, Prozesse, Strukturen oder Arbeitsaufgaben hat. Deshalb bezieht sich das Change Management auf die Tools und Prozesse, die Sie zur Bewältigung von Änderungen in Ihrem Projekt oder Projektteam einsetzen. Meistens geht es dabei darum, durch die Leitung des Teams dafür zu sorgen, dass es seine Arbeit erfolgreich an Änderungen anpasst, um die allgemeinen Projektziele zu erreichen.
Artem ist Direktor für Account-Entwicklung bei Wrike. Zuvor hatte er die Rolle eines Projektmanagers inne und leitete ein Team von Customer Success Managern (CSM). Im Laufe der Jahre, in denen er Teams aufgebaut und Geschäftsprozesse skaliert hat, hat er erfolgreich mehrere Projekte umgesetzt, von der Automatisierung der Kundenansprache bis hin zur Einrichtung von Priorisierungswerkzeugen für Vertriebsmitarbeiter und CSMs.
