C'est un fait : la complexité s'accroît. Et cette réalité est inévitable pour les plateformes de gestion du travail collaboratif au niveau de l'entreprise.

Chez Wrike, nous avons depuis toujours l'objectif de construire une plateforme configurable et suffisamment puissante pour gérer n'importe quelle situation et vous fournir les outils dont vous avez besoin pour travailler de manière optimale.

Et pourtant, l'inévitable s'est produit. Alors que nous cherchions à améliorer sans cesse les capacités de notre plateforme en vue de mieux servir nos utilisateurs, ces derniers trouvaient parfois que nous étions débordés et que nous avions du mal à répondre aux attentes de nos clients, en constante évolution.

Nous vous souhaitons aujourd'hui la bienvenue dans la nouvelle expérience Wrike. Nous savons que le changement peut être complexe, mais aussi que la progression est puissante. Et nous sommes heureux que votre feedback nous aide à repenser notre solution. La Nouvelle expérience combine les fonctionnalités qu'il vous faut à la simplicité d'utilisation qui vous permet d'être plus productif et apprécier davantage encore le temps passé avec Wrike.

La fonction du design est de laisser le design fonctionner

Le premier changement, et le plus visible, que vous remarquerez dans cette Nouvelle expérience est le look. Après de nombreuses recherches et de longs moments de réflexion, nous sommes parvenus à proposer un design propre, intuitif et attrayant, tant pour l'œil que pour l'esprit.

Le look de la Nouvelle expérience est en grande partie inspiré du design scandinave. Le but premier de cette école de design est la fonctionnalité, c'est-à-dire que tout doit être conçu pour être facile pour tout le monde. Le design scandinave appliqué suggère également qu'il est vital de pouvoir aimer le travail que l'on fait et que les belles choses embellissent la vie des gens.

L'objectif de cette association était de promouvoir un design que chaque utilisateur de Wrike peut manier sans efforts et de manière agréable, au service de sa productivité. L'importance de cet équilibre nous a guidés dans la création d'une interface propre et accessible à tous, mettant l'accent sur une utilisation agréable de l'environnement créé.

Dans cette Nouvelle expérience, nous avons opté pour une palette de couleurs que nous appelons "intentionnelles" ou neutres, c'est-à-dire à base de blancs et de gris, conçues pour être douces au regard et ne pas distraire l'œil, contrairement aux couleurs primaires et aux couleurs accentuées qui attirent volontairement l'attention.

Quant à la hiérarchie visuelle, l'espace est partitionné de lignes propres et de profils simples, avec des espaces négatifs qui favorisent la concentration et réduisent l'encombrement.

Une approche axée sur les utilisateurs

La Nouvelle expérience repose entièrement sur le feedback des utilisateurs. Par vos retours, nous avons pu régler la question de surcharge d'informations tout en tenant compte de vos attentes en matière de "découvrabilité". Nous avons également fait en sorte que Wrike soit davantage configurable et apporte une expérience davantage personnalisée qui évolue à mesure que vous ajoutez des utilisateurs et des équipes, c'est-à-dire à mesure que votre activité s'accroît. Que vous soyez un utilisateur aguerri gérant des flux de travail multifonctionnels complexes ou bien un membre d'équipe cherchant à mieux collaborer et à suivre la progression de vos projets plus efficacement, la Nouvelle expérience vous facilitera la tâche.

Un travail qui vous ressemble

Tout le monde est différent. Certains aiment le café noir, d'autres apprécient le thé avec une bonne dose de lait et de sucre. Certains préfèrent Marvel à DC. D'autres encore ne jurent que par Mac ou PC. En fait, nous avons tous nos propres styles et préférences. L'objectif du nouveau Wrike est de faire en sorte que votre expérience au sein de l'appli soit totalement personnalisée, tout en vous permettant de collaborer efficacement sans avoir à jamais sortir de la plateforme :

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Vous noterez une première amélioration dès votre connexion, qui vous conduit à la Page d'accueil. La Page d'accueil est un espace personnalisable qui se concentre sur l'essentiel. Vous pourrez la paramétrer facilement selon vos souhaits et y gérer le travail qui vous concerne. Les nouvelles sections Récents, Épinglés et Espaces vous aideront à accéder rapidement aux informations qui vous sont utiles. La section Récents affiche les dossiers, les projets et les Espaces récemment consultés, alors que la section Épinglés permet de placer les outils, projets, dossiers et vues personnalisables qui vous sont utiles. 

Une efficacité rationnelle

Vous souhaitiez trouver plus facilement les informations qui vous concernent et nous vous avons écoutés. Nous avons commencé par concevoir une navigation plus intuitive, qui vous aide à retrouver plus vite ce que vous cherchez et qui, selon nous, est plus attrayante et agréable à regarder. Nous avons également allégé les vues afin que vos priorités soient plus claires et plus simples d'accès. De manière générale, nous avons allégé notre présentation dans son ensemble. Nous sommes sûrs que vous allez apprécier le nouveau panneau de navigation de droite et l'aspect "centralisé" de votre nouvelle Page d'accueil :

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Une évolutivité simplifiée

Avec un accès aux outils plus facile à gérer doublé de la possibilité de créer des espaces de travail structurés et de la prise en charge des expériences personnalisées, la Nouvelle expérience facilite la gestion et la configuration de l'ensemble de votre organisation. Les administrateurs de l'Espace peuvent à présent gérer leurs propres outils pour une plus grande autonomie. Les équipes peuvent aussi créer leur propres tableaux de bord, calendriers et tout ce dont elles ont besoin pour travailler plus efficacement.

Et grâce aux vues personnalisées, les utilisateurs sélectionnent les vues à afficher pour les membres de leur équipe et masquent d'autres vues par Espace, projet et dossier :

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Une fois qu'une vue est sélectionnée, tous les membres des équipes peuvent y accéder sans devoir créer leur propre vue, pour une évolutivité accrue.

La Nouvelle expérience est davantage centrée sur l'Espace, pour que les utilisateurs puissent naviguer de la Page d'accueil directement vers leur Espace d'intérêt. Une fois dans l'Espace, le panneau de navigation de gauche n'affiche que les éléments de l'Espace spécifique.

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En outre, les utilisateurs voient tous les Espaces auxquels ils appartiennent et peuvent naviguer de l'un à l'autre. Pour passer d'un Espace à l'autre, cliquez sur le bouton bascule Afficher les espaces, ou affichez l'écran en cours en entier en cliquant sur Masquer les espaces.

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En plus des Espaces, les utilisateurs peuvent naviguer plus facilement entre les outils Wrike. Les outils auparavant disponibles dans Espaces, tels que les tableaux de bord, sont toujours présents dans la Nouvelle expérience. Vous les retrouverez dans la navigation de gauche, sous Espaces, et sur la droite de l'écran Page d'accueil. Vous pouvez également épingler ces éléments dans la section Épinglés de la Page d'accueil :

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Avec le nouveau Wrike, vous bénéficiez d'une plateforme qui aligne tous les utilisateurs autour d'objectifs organisationnels et des finalités tactiques de chaque équipe. En outre, avec le partage d'informations et la responsabilisation intégrée, Wrike est vraiment votre source unique de vérité.

Demain commence aujourd'hui

Le lancement de la Nouvelle expérience ne s'est pas fait en un jour. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir à présent une meilleur plateforme, qui vous aide à personnaliser votre expérience de travail tout en étant mobilisé et aux côtés de votre équipe. Nous espérons sincèrement avoir répondu à vos attentes afin de vous offrir ce dont vous avez besoin. Merci encore pour les informations que vous nous avez apportées. Nous n'aurions jamais pu y arriver sans vous !