¿Qué información esencial debemos obtener de un cliente antes de comenzar un proyecto?
FAQ | Guía de servicios profesionales
Gestión de clientes
¿Qué información esencial debemos obtener de un cliente antes de comenzar un proyecto?
Antes de comenzar un proyecto, es importante recopilar cierta información esencial. Por ejemplo, ¿cuáles son las expectativas y los objetivos del cliente? ¿Qué hitos y productos finales del proyecto espera? ¿Cuál es la cronología ideal de su proyecto?
Definir el alcance del proyecto y la información general sobre la empresa del cliente también son datos útiles del cliente que debemos recopilar antes de comenzar un proyecto.
Gestión de clientes 5 preguntas
Cómo rechazar respetuosamente un proyecto de un cliente ¿Qué es un gestor de proyectos de clientes? ¿Qué funciones tiene un gestor de proyectos de clientes? ¿Qué es un proyecto de clientes? ¿Cuál es la diferencia entre los servicios al cliente y la gestión de proyectos?