Учимся управлять участниками проекта на примере сериала «Девочки Гилмор»
Если вы никогда не слышали о «Девочках Гилмор», то вот вам краткая аннотация. Это американский комедийный сериал, который вышел на экраны в 2000 году и продержался семь полных сезонов (153 эпизода). В нем много сильных женских персонажей, а две главные роли прославили их исполнительниц — Лорен Грэм и Алексис Бледел. За эти семь сезонов сериал стал известен своими «разговорами на ходу», постоянными отсылками к событиям из мира поп-культуры, перепалками между главными героинями и невероятным количеством кофе и еды, поглощаемой в кадре. Однако в основе сюжета лежит добрая, душевная история об узах, связывающих три поколения одной семьи. В 2016 году Netflix выпустил четырехсерийное продолжение под названием «Девочки Гилмор: Времена года», события в котором происходят через пять лет после окончания основного сериала. Это продолжение произвело настоящий фурор. Что же, спросите вы, этот семейный сериал может рассказать нам об управлении участниками проекта? Я объясню. Но сначала в лучших традициях «Девочек Гилмор» налейте себе чашку кофе.
ВНИМАНИЕ: в тексте будет ровно один спойлер, так что если вы собираетесь смотреть «Времена года», будьте осторожны!

Заказчикам не понравился конечный продукт

Во время подготовки к съемкам седьмого сезона руководство канала и создатели сериала, Эми Шерман-Палладино и ее муж Дэниел Палладино, не смогли договориться о найме дополнительных сценаристов. Все, что говорилось в кадре за предыдущие шесть лет, написали супруги Палладино, но в конце концов они выдохлись, и им нужна была помощь. Но телеканал не уступал. Поэтому супруги Палладино покинули сериал после окончания контракта, и работа над седьмым сезоном велась без его главных вдохновителей. Неудивительно, что в конце седьмого сезона сериал пришлось закрыть из-за низкого рейтинга. Помните, что важнейшие участники могут как спасти проект, так и его разрушить. Если результаты не устраивают заказчиков, проект обречен, даже если вы соблюдете все сроки и не превысите бюджет! В случае с «Девочками Гилмор» самой важной заинтересованной стороной были зрители, многие из которых были верны сериалу на протяжении шести лет. И им просто не понравились перемены! Или их разочаровали сценарии и то, какими плоскими стали персонажи и диалоги. Даже актеры и участники съемочной группы признавались, что им не понравилась концовка.

Что же случилось?

Для съемок седьмого сезона телеканал собрал тех же актеров и ту же съемочную группу, но нанял нового менеджера проекта (режиссера), из-за чего проект (то есть сериал) подвергся большому риску, тем более что в данной ситуации режиссер был ключевым участником творческого процесса. В результате зрители постепенно потеряли к сериалу интерес. Вместо того чтобы гнуть свою линию, руководство канала должно было прислушаться к откликам и вовремя сменить курс, чтобы удовлетворить требования аудитории. Проводили ли они обсуждения в фокус-группах? А анализ аудитории? Может и проводили. Но в этом случае небольших изменений было бы недостаточно, потому что зрители требовали, чтобы им вернули создателей сериала.

Как узнать, чего хотят заказчики?

В октябре 2014 года, примерно через семь лет после окончания сериала, Netflix пустил в эфир все семь сезонов «Девочек Гилмор», где их увидела новая (значительно более молодая) аудитория. После этого зрители стали громче требовать возвращения сериала, хотя эти требования не замолкали с 2007 года. Если есть что-то, что осознают современные телезрители и чего не осознавали предыдущие поколения, так это то, что власть принадлежит им. В последние годы фанаты «Вероники Марс» меньше чем за сутки собрали два миллиона долларов на съемку полнометражного фильма, а телеканалы возобновили показ любимых сериалов, таких как «Полный дом», «Задержка в развитии» и «Секретные материалы», потому что фанаты потребовали их возвращения. Netflix не остались глухи к требованиям вернуть «Девочек Гилмор». Они прислушались к мнению зрителей, подкрепив его реальными данными о составе аудитории. В конце концов они знают, как определить успешность будущего сериала с помощью сложных алгоритмов и огромного количества информации, которую мы им даем. В то время было логично вернуться к проекту восьмого сезона и дать людям то, чего они хотели, — возможность снова увидеть на экране новый эпизод «Девочек Гилмор».

Наладьте командную работу

В 2015 году на фестивале ATX создательница сериала Эми Шерман-Палладино так ответила на вопрос о возможности съемок продолжения: «Есть один большой плюс: никто ни с кем не переругался. Это очень важно. Нужно, чтобы все совпало — формат, момент. Нужно с уважением отнестись к тому, что уже сделано. И я думаю, что если появится возможность, мы все тут же примемся за дело». И наконец все действительно совпало. Netflix дали добро на съемку сериала «Девочки Гилмор: Времена года». И участники команды были рады вернуться к своим ролям под руководством первоначального руководителя проекта во имя общей цели — закончить историю как положено.

Столкнулись с ограничениями? Изучите требования заинтересованных сторон

Примечание: в тексте есть спойлер. Мы вас предупредили! Конечно, нет на свете такого проекта, который бы прошел без сучка без задоринки. Где-то в конце съемок «Времен года» команду ждало серьезное препятствие. Нужно было снять важную сцену свадьбы между двумя главными персонажами, Люком и Лорелай. В чем же проблема? В том, что не хватало бюджета, чтобы снять сцену так, как она того заслуживала. В интервью сайту TVLine Шерман-Палладино сказала: «Нам пришлось придумать, как снять эту сцену красиво, не устраивая грандиозной церемонии... Мы знали, что должны снять свадьбу. Что нам нужно их поженить, никак иначе не выкрутиться. Фанаты и так ждали слишком долго. Иногда работа в жестких рамках заставляет тебя делать вещи, на которые обычно ты бы не согласился, и которые оказываются даже лучше для сюжета. Убрав колокола и прочую шелуху, мы добрались до самого важного: до самих Люка, Лорелай и Рори. И сцена вышла более интимной и прочувствованной». Какую стратегию лучше выбрать, столкнувшись с такими ограничениями, как нехватка времени или бюджета? Еще раз посмотрите, что нужно клиенту, каковы требования основных заинтересованных сторон. В чем суть проекта, без чего обойтись никак нельзя? Когда вы определите это, остальное можно будет убрать или сократить. И вы сможете найти нестандартный способ достичь цели несмотря на все ограничения. Танец Люка и Лорелай в сериале «Девочки Гилмор: Времена года» Вот и все. Если вы дочитали до этого момента и так и не посмотрели сериал «Девочки Гилмор», советую зайти на сайт Netflix и посмотреть хотя бы одну серию. В худшем случае он вам не понравится, и это нормально. А в лучшем вы с удовольствием посмотрите сериал, а параллельно узнаете еще две вещи, крайне важные для успешной командной работы: нужно с пониманием относиться к чудачествам коллег и всегда сохранять позитивный настрой... и, конечно, подпитывать его кофе.
комментарии 0

Для просмотра данного контента необходимо согласиться с использованием cookie-файлов.

Узнайте подробности