Wrike en action : comment les services professionnels de Wrike ont amélioré nos équipes marketing
Découvrez comment l'équipe de services professionnels de Wrike a amélioré nos opérations marketing, en augmentant la productivité et l'efficacité, et en nous aidant à faire le meilleur travail de notre vie.
Comment évoluer vers un marketing efficace? Misez sur Wrike pour des résultats optimaux
Après une ère de « croissance à tout prix », de nombreuses entreprises se retirent en raison d'un climat économique incertain, et l'efficacité est désormais la règle du jeu. Dans un effort pour améliorer l'efficacité, les équipes marketing réduisent leurs budgets et se concentrent sur les campagnes qui produisent le maximum de résultats. Il est plus important que jamais d'apporter de la valeur aux clients et aux parties prenantes, et disposer d'une visibilité de bout en bout en temps réel sur les performances des campagnes est essentiel au succès du marketing. Pour y parvenir, les équipes doivent exécuter efficacement des campagnes multicanales percutantes et mesurer leurs résultats. Des données faciles à assimiler sont essentielles pour comprendre et partager l'impact du marketing avec les parties prenantes. Cependant, la visibilité limitée entre les campagnes et les canaux complique cette tâche. Différentes équipes gèrent souvent les canaux et produisent des rapports distincts, ce qui entraîne une perte de temps à consolider les ressources et les résultats. C'est là que Wrike entre en jeu, en offrant une assistance inégalée en tant que plateforme complète de gestion du travail pour les équipes marketing et créatives. La nécessité d'une source unique de vérité Les équipes marketing sont pressées de prouver que leurs stratégies donnent des résultats, malgré le fait qu'elles disposent de moins de ressources pour exécuter le travail. L'identification et la mise en œuvre de campagnes efficaces sur plusieurs canaux et la mesure de leur succès constituent un défi si vous ne disposez pas d'une visibilité en temps réel sur chaque projet et chaque campagne. Et qu'est-ce qui nuit à cette visibilité ? Trop d'applications déconnectées. Grâce au travail à distance et au travail hybride, les entreprises ont déployé davantage d'applications pour soutenir des équipes disparates, et les spécialistes du marketing utilisent désormais 15 applications en moyenne par jour pour effectuer leur travail. En raison de cette augmentation du nombre de candidatures, les employés et les chefs de service ont de plus en plus de mal à comprendre exactement quel travail est en cours et son avancement, ce qui a été achevé et comment ce travail est lié, soutient ou même contrecarre les initiatives stratégiques et les objectifs de l'entreprise. Le résultat est la matière noire du travail. Tout comme le CERN a identifié la matière noire comme le contenu « invisible » qui représente 95 % de la masse de l'univers, la matière noire du travail représente une activité et des informations que nous ne pouvons pas voir immédiatement, mais qui ont une puissante influence sur tout ce qui l'entoure. La matière noire existe dans les textes, les applications, les appels vidéo, les tableurs et les conversations, et possède une masse gravitationnelle qui peut facilement entraîner les entreprises et les projets dans la mauvaise direction. La plupart des responsables de fonctions commerciales n'ont une visibilité que sur 55 % du travail effectué au sein de leurs départements. Et seuls 37 % des dirigeants d'entreprise comprennent les performances de leurs équipes par rapport aux buts et objectifs. Les spécialistes du marketing ont besoin d'une plateforme intégrée pour accéder facilement aux indicateurs de performance, les présenter et communiquer l'impact de manière plus significative. C'est là que Wrike excelle. Essayez Wrike gratuitement Présentation de Wrike Marketing Insights amélioré : un outil qui change la donne pour les équipes marketing Wrike est la seule solution de gestion du travail qui permet aux spécialistes du marketing d'optimiser le retour sur investissement et les dépenses publicitaires sur plusieurs canaux afin de relier les processus de bout en bout et de regrouper les informations sur la gestion des campagnes, la production d'actifs et les insights de performances sur une seule plateforme, permettant aux équipes marketing d'évoluer au rythme du numérique. Avec Wrike Marketing Insights, les spécialistes du marketing peuvent intégrer 15 outils numériques populaires dans les domaines de la publicité, des réseaux sociaux et de l'automatisation du marketing et observer leurs données affluer, ce qui leur donne automatiquement une visibilité à 360 degrés sur des informations complètes sur les performances. De cette façon, les équipes peuvent facilement identifier les initiatives les plus performantes tout en signalant celles qui ne sont pas performantes et en adaptant les besoins à leur flux de travail à des fins d'optimisation. Wrike Marketing Insights fournit également un accès instantané au statut du projet, aux performances des campagnes et aux investissements en ressources. En ouvrant les indicateurs à tous et en supprimant le cloisonnement des équipes, Wrike améliore l'efficacité opérationnelle de l'ensemble de l'organisation et permet aux équipes marketing d'agir beaucoup plus rapidement et avec plus de succès. Voici quelques façons dont les équipes marketing peuvent utiliser Wrike Marketing Insights : Créatif : Wrike permet aux équipes créatives de travailler de manière connectée dans un seul endroit centralisé. De la création à la révision, en passant par l'approbation à la publication et au suivi des actifs. Les équipes créatives peuvent voir le rendement des actifs et montrer l'impact qu'elles ont. Numérique : les campagnes intégrées via différents canaux comportent de nombreux points de contact et Wrike leur permet de bénéficier de la visibilité et des informations essentielles dont elles ont besoin pour identifier les campagnes les plus efficaces. Avec Wrike, elles peuvent bénéficier d'une visibilité complète sur leurs performances et innover au fur et à mesure grâce à une interface facile à utiliser. Opérations marketing/gestion de projet : alignez toutes les équipes marketing et gagnez en visibilité sur la façon dont les efforts se traduisent en indicateurs de réussite des campagnes. Wrike leur permet de se concentrer sur les initiatives qui ont le plus d'impact et d'identifier rapidement les problèmes. Essayez Wrike gratuitement Wrike est un cran au-dessus des autres Les défis marketing post-pandémiques exigent une solution robuste et complète permettant aux équipes d'évoluer au rythme du numérique. Wrike fournit les outils et la plateforme permettant d'optimiser les dépenses publicitaires, de gérer efficacement les ressources et de démontrer l'impact marketing de manière détaillée. En unifiant les efforts de l'équipe, en maintenant la transparence et en promouvant une collaboration plus efficace, Wrike est la plateforme incontournable pour mener à bien des campagnes marketing en cette période d'incertitude.
Comment créer un processus de gestion de la charge de travail efficace
Une gestion efficace de la charge de travail permet d'optimiser la productivité de l'équipe et de réduire le risque de surmenage ou d'épuisement professionnel. En savoir plus sur les outils de gestion de la charge de travail avec Wrike.
La clé d'une automatisation parfaite sont les gens imparfaits
Aussi sophistiquée que soit sa mise en place, l'automatisation ne compensera pas des processus mal définis. Considérez-la comme un ensemble d'outils puissants et, comme c'est toujours le cas avec les outils, il faut apprendre à les utiliser correctement pour obtenir les meilleurs résultats possibles.
Automatisation Wrike : transformez vos demandes en projets avec modèle
Votre équipe reçoit-elle un flux régulier de demandes similaires ? Si c'est le cas, vous pouvez adapter sa productivité rapidement et facilement. Wrike vient de lancer une amélioration qui permet de regrouper deux fonctionnalités très utiles : les modèles de projet et les formulaires de demande. Vous pouvez maintenant transformer automatiquement les demandes entrantes en projets avec modèle parfaitement organisés. Votre client obtient une confirmation immédiate que sa demande a bien été prise en compte, et votre équipe peut se mettre au travail dans les plus brefs délais. En prime, le projet optimisé regroupe toutes les exigences du client et permet d'organiser les tâches de manière à respecter automatiquement la date limite préférée. Étape 1 : créez votre modèle de projet Configurez un modèle de projet, en répartissant et en attribuant l'ensemble des tâches et des sous-tâches. Optimisez les différentes étapes en définissant l'ordre, la durée et l'espacement entre les tâches. Incluez toutes les instructions générales et les pièces jointes nécessaires à toute demande, directement dans le modèle. Stockez votre modèle dans un dossier distinct pour ne pas le mélanger aux véritables projets. Étape 2 : créez un formulaire de demande Créez un formulaire de demande dans l'onglet Gestion du compte > Formulaire de demande dans Wrike. Remplissez tous les champs obligatoires au préalable pour faire gagner du temps à votre équipe. Accédez aux formulaires directement dans Wrike ou rendez-les accessibles par le biais d'une adresse URL externe. Dès l'envoi, un projet est activé à partir d'un modèle actuel. Étape 3 : surveillez les nouvelles demandes Profitez d'une vue d'ensemble de l'état des demandes grâce à un tableau de bord partagé. Les tâches en retard apparaissent en rouge afin que vous ayez connaissance des éventuels risques. Identifiez les meilleurs éléments au sein de l'équipe ! Vous voulez transformer votre prochaine demande en projet instantané ? Pour savoir comment configurer des projets avec modèle, consultez cet article de la page d'aide. Les formulaires de demande sont uniquement disponibles pour les plans Wrike Business et Enterprise. Pour mettre à niveau votre compte, contactez-nous à l'adresse [email protected] ou essayez gratuitement le plan Business dès maintenant.
