Каким должен быть «правильный» процесс согласования?
Как и все специалисты по маркетингу, контент-маркетологи вынуждены непрерывно предоставлять свежий контент, чтобы поддерживать работу механизма контент-маркетинга. То есть, им постоянно не хватает времени. Разрываясь между мозговыми штурмами и публикацией или передачей клиенту финальных версий, они, можно сказать, живут без права на ошибку. За разработкой концепции и написанием контента сразу же следует процесс согласования, который непременно должен быть успешным. Проблемы, связанные с согласованием Есть несколько постоянных проблем, которые возникают в ходе любого процесса согласования, если не прояснить некоторые моменты с самого начала. Например: Задержки и «узкие места» из-за слишком большого (или, наоборот, маленького) числа утверждающих лиц или из-за слишком сложного процесса утверждения. Недостаток ясности: непонятно, кто что должен утверждать, и какая именно часть работы нуждается в согласовании. Бесконтрольное расширение объема проекта: из-за постоянных правок контент так сильно меняется, что уже не может выполнить поставленных целей. Ошибки: несмотря на пройденный процесс согласования, контент содержит в себе ошибки из-за невозможности найти ответственных или из-за путаницы с версиями файлов. Так каким должен быть идеальный процесс согласования? Традиционное согласование: линейная структура, как в издательстве В издательском деле цепочка согласования совершенно линейна и представляет собой каскадный процесс. Каждый этап работы должен быть завершен и согласован, прежде чем он будет передан следующему исполнителю в цепочке. Вот как выглядит этот процесс: Писатель > Редактор-корректор > Ответственный редактор > Дизайнер > Творческий директор > Главный редактор, утверждающий финальный вариант. Обычно внештатному писателю дают задание и устанавливают срок. Его текст передается редактору (обычно выполняющему также функции корректора), который затем может передать отредактированный вариант ответственному редактору. После этого версия текста ложится на стол дизайнера, который готовит макет и отдает его на утверждение творческому директору. Наконец, макет проверяет главный редактор и или утверждает его, или требует исправить дизайн или текст. Этот процесс совершенно прост и прозрачен для всех участников. Нужно лишь опасаться «узких мест», когда один из участников (редактор, творческий директор, главный редактор) оказывается завален более срочной работой. Цифровое согласование: проверка и утверждение в режиме онлайн Но линейному процессу есть альтернатива. Решения для управления проектами, такие как Wrike, позволяют привлекать к участию в каждом этапе согласования нескольких исполнителей и назначать любого из участников цепочки ответственным за утверждение финального варианта. То есть, группа редакторов может одновременно работать над одним и тем же текстом, и один из редакторов в этой цепочке должен будет подписать финальный вариант. Вот как выглядит этот процесс: Писатель > Несколько редакторов > Дизайнер > Несколько утверждающих > Владелец проекта, отдающий в печать финальный вариант. Такое решение, как Wrike for Marketers с функцией согласования помогает понять, кто что должен согласовывать, и даже рассылает напоминания о том, что есть работа, дожидающаяся согласования. Также благодаря этой функции сразу становится видно, какой статус присвоен той или иной части контента и кто еще должен проверить очередной вариант. Финальные рекомендации по созданию процесса согласования Чтобы ваш процесс согласования был эффективным, советуем предпринимать следующие действия: 1. Распределяйте роли для утверждающих лиц. Решите, кто что должен делать и за кем остается последнее слово (то есть, кто является владельцем той или иной части контента). Тогда не придется гадать о том, кто именно обязан утвердить кампанию или статью в блоге. 2. Периодически выполняйте проверку. Месяца через два проверьте, насколько гладко работает система. Если она слишком часто буксует, возможно, причина заключается в ее излишней сложности. 3. Забудьте об электронной почте. И, главное, прекратите использовать электронную почту для получения утверждений. С ней слишком легко можно потерять важный комментарий или инструкцию по проверке. Пользуйтесь рабочим инструментом, гарантирующим полную подотчетность и позволяющим сразу же видеть все комментарии и статусы утверждения. Вас интересует функция согласования в Wrike? Попробуйте Wrike for Marketers! У вас уже есть аккаунт Wrike? Свяжитесь с нами или позвоните по номеру: 877-779-7453.
Изучайте психологию сарафанного радио с книгой «Заразительный. Как продукты и идеи становятся популярными»
Даже видео с котиками может кое-чему научить. Вы не только узнаете, что кошки тоже любят играть в ладушки, но и на примере этого ролика с YouTube, набравшего более 21 миллиона просмотров, сможете оценить всю мощь вирусной рекламы. Такой взлет популярности — мечта каждого маркетолога, и Йона Бергер (Jonah Berger) в своем бестселлере «Заразительный. Как продукты и идеи становятся популярными» объясняет читателю, как «заразить» своим брендом весь мир. Давайте рассмотрим некоторые из основных идей этой книги. Обзор книги «Заразительный. Как продукты и идеи становятся популярными» Адъюнкт-профессор маркетинга в Уортонской школе бизнеса при Пенсильванском университете и успешный писатель Йона Бергер специализируется на изучении покупательского поведения и влияния социальной среды. К нему обращаются за консультациями такие известные бренды, как Google, General Electric, Coca-Cola и 3M. Он — автор множества статей в научных журналах, а в его книге приведены новейшие данные о том, почему люди ведут себя именно так. Как подмечено в книге «Заразительный», чтобы понять, как работает механизм личных рекомендаций, прежде всего нужно развенчать старые мифы о причинах популярности продуктов и идей. Во-первых, не все сводится к рекламе. Потребители далеко не всегда прислушиваются к рекламным объявлениям, а вирусное распространение рекламы происходит вовсе не спонтанно: чтобы рекламный ролик «пошел в народ», нужно предпринять определенные ключевые шаги, о которых мы расскажем в обзоре. К тому же бренды, продвигая свою продукцию, не могут полагаться исключительно на ранних последователей. Бергер считает, что ценность самого сообщения, идет ли речь о продукте или идее, оказывает огромное влияние на виральность. Естественно, как одна из лучших книг по маркетингу, «Заразительный. Как продукты и идеи становятся популярными» не только объясняет, как не нужно поступать, но и содержит прямые указания и советы, которые позволят вам создать вирусную кампанию для продвижения своего бренда. Основные выводы В книге Йоны Бергера «Заразительный», вы найдете более подробную информацию, а в своем обзоре мы приведем лишь краткие выдержки из этого учебника по вирусному маркетингу. По-мнению автора, есть шесть ключевых принципов или шагов (STEPPS), приводящих к тому, что о продуктах или идеях начинают говорить: Социальная валюта. Люди часто воспринимают домашних животных как продолжение себя, и это, по мнению Джоны Бергера, объясняет популярность видеороликов с кошками. Люди размещают в сети видео с играющими милыми котятами, потому что стремятся повысить собственную привлекательность. Триггеры. Любая информация, которую нужно «пустить в народ», должна быть запоминающейся и связанной с чем-то, о чем люди и без того думают очень часто. В своем блоге Бергер в качестве примера этой концепции называет песню Ребекки Блэк «Friday» («Пятница»), записанную в 2011 году. Несмотря на то, что большинству слушателей песня совершенно не понравилась, к концу рабочей недели ее название оказывалось в числе самых популярных запросов на YouTube. Наступившая пятница становилась триггером или напоминанием, и люди начинали выкладывать у себя эту песню. Эмоции. Когда Бергер писал статьи для журнала Scientific American, он заметил, что люди гораздо чаще пересылают друг другу тексты, вызывающие положительные эмоции. Общество. Чтобы о наших действиях узнало как можно больше людей, мы должны выполнять их на публике. Однако, в интервью для журнала Forbes Бергер заметил, что большую часть личных рекомендаций люди получают вовсе не в социальных сетях. Только 7% такой информации поступает из интернета, и это значит, что разговоры за обедом и болтовня в офисе важнее, чем можно было подумать. Практическая ценность. У бесполезной информации гораздо меньше шансов оказаться у всех на устах, чем у практических советов или фактов. Истории. Брендам нужно не просто рекламировать новые продукты, а рассказывать истории о них. Это не только поможет привлечь интерес, но и поможет выстроить эмоциональную связь. Создайте новую заразительную идею Готова ли ваша маркетинговая команда запустить вирусную кампанию? Убедитесь, что у них есть все необходимые инструменты. Наше решение для управления маркетинговыми проектами позволяет организовать работу в команде и следить за выполнением задач. Источники: YouTube.com, Amazon.com, Marketing.wharton.upenn.edu, FastCompany.com, JonahBerger.com, ScientificAmerican.com, Forbes.com
Планирование кампаний в социальных сетях с Wrike
Вам приходится заниматься организацией кампаний в социальных сетях? А вы уже пользуетесь Wrike? Если да, то у вас есть прекрасный инструмент, который поможет вам управлять такими кампаниями. Сейчас мы объясним, как можно планировать кампании в социальных сетях, управлять ими и отслеживать с помощью инструмента, которым вы пользуетесь для управления остальными проектами. Чтобы запустить кампанию, нужно лишь подготовить все ее элементы. Если кампания осуществляется успешно, вы можете скопировать ее и создать шаблон для использования в будущих проектах. Планирование кампании в социальных сетях Прежде чем приступить к делу, нужно составить подробный план. План помогает оценить объем будущей работы и предпринять последовательные шаги для претворения кампании в жизнь. Для этого создайте в Wrike родительскую папку под названием «Кампании в социальных сетях». В этой папке вы будете создавать отдельные проекты для каждой такой кампании. Поле описания проекта прекрасно подходит для того, чтобы вставить в него бриф кампании. Постарайтесь изложить суть как можно проще. Можете скопировать приведенный ниже список, чтобы заполнять его в начале работы над каждой новой кампанией. Цель: достичь [число] [показателей] к [дате] Продолжительность: с [дата] по [дата] Бюджет: [сумма] Платформа: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и т. д. Формат контента: текст, изображения, видео, аудио, слайд-шоу и т. д. Ключевые слова: для внутренней организации Вехи: промежуточные сроки выполнения определенных этапов кампании Подробности: дополнительная информация Возможно, важнейшим элементом здесь является цель кампании. Она должна совпадать с целями вашего подразделения и важнейшими бизнес-целями организации. Помните, что цель должна соответствовать SMART-критериям, то есть, быть конкретной (Specific), измеримой (Measurable), достижимой (Achievable), сопоставимой (Relevant) и ограниченной во времени (Time bounded). Вот пример простого брифа в Wrike для кампании, проводимой в социальных сетях: После составления брифа перечислите ключевые действия или отчетные материалы в виде отдельных задач проекта, указав для каждой дату выполнения и назначив исполнителей из числа участников вашей команды (если вы работаете в одиночку, все задачи должны быть назначены вам). Мониторинг кампании в социальных сетях A. Мониторинг нужных показателей через настраиваемые поля Когда возникает необходимость в отслеживании определенных показателей, относящихся к кампании в социальных сетях, вам потребуются настраиваемые поля. На справочном портале вы найдете полное описание и инструкцию по созданию настраиваемых полей в Wrike. После создания настраиваемых полей откройте ваш проект в режиме таблицы, чтобы просмотреть всю нужную информацию в привычном вам табличном виде. Вот несколько идей о том, какие настраиваемые поля помогут вам в управлении кампанией, а также в составлении отчетов: Ожидаемое / фактическое затраченное время Планируемые / фактические бюджетные расходы Целевые / фактические показатели (например, целевое число читателей) Привлечение Охват B. Мониторинг выполнения с помощью виджетов панелей задач Для мониторинга выполнения кампании (например, для слежения за тем, спланирована ли задача, выполняется ли она или уже завершена) удобнее всего создать настраиваемую панель задач. Создание панелей задач с настраиваемыми виджетами позволяет получить единое представление о ходе компании и сразу видеть, какие элементы уже выполнены или просрочены. Вы не только сможете следить за несколькими проектами на одном экране, но и давать доступ к вашим панелям задач тем заинтересованным лицам, деятельность которых связана с социальными сетями. Теперь все участники команды и заинтересованные лица смогут следить за тем, над чем вы работаете. Вот один из примеров: допустим, вы хотите прорекламировать в социальных сетях участие вашей команды в конференции Adobe Max. Ваш родительский проект будет называться «Реклама участия в Adobe Max в социальных сетях», а задачи внутри проекта могут быть следующими: «Подготовка визуальных материалов», «Фотографии стенда» «Реклама старых статей в блогах о творческой деятельности». Создание виджета панели задач для этого проекта позволит вам следить за ходом выполнения всех этих задач. Использование Wrike значительно упрощает мониторинг проведения кампаний в социальных сетях. Создав кампанию со всеми элементами, которые вы обычно используете, вы можете создать на ее основе шаблон для будущих проектов. Удачных кампаний!
Пишите маркетинговые тексты как профессиональный писатель
Даже если вы невысоко оцениваете свой писательский талант, способность выражать мысли четко и убедительно очень важна — она помогает и поддерживать авторитет руководителя, и продвигать свой бренд в Интернете. Представьте себе ситуацию: вы потратили много времени и денег на создание удобного корпоративного веб-сайта с прекрасным дизайном и надеетесь, что он поможет вам повысить узнаваемость бренда и приведет к росту продаж. Но для веб-сайта нужно топливо в виде высококачественного контента. Более того, сайт нужно будет рекламировать в социальных сетях с помощью... да, вы угадали, еще более интересного контента. Многим даже не нужно представлять себе этот сценарий — они уже столкнулись с ним на практике и понимают, что писательское мастерство дорогого стоит. Как овладеть писательским мастерством Естественно, не существует секретов, которые позволили бы вам превратиться в выдающегося писателя за одну ночь. Для развития этого навыка требуется длительная практика, серьезность намерений и старание. Однако существуют методики, которые помогут вам улучшить свои творческие способности и технику письма. В их числе можно назвать следующие стратегии или подходы: 1. Четкое понимание, для чего пишется тот или иной текст Подумайте, для чего вы создаете контент. Только ли для того, чтобы продвинуть свой бренд? Неправильный ответ! Ваша первостепенная задача заключается в том, чтобы помочь читателю. У читателей не должно остаться впечатление, будто вы стремились им что-либо навязать, напротив — они должны чувствовать, что ваш контент им в чем-то помог. Вот какими могут быть его основные цели: Вы приносите пользу целевой аудитории, например, подсказываете способы решения проблем, даете советы, отвечаете на вопросы или развлекаете своих читателей Вы укрепляете взаимоотношения с аудиторией, чтобы ваши клиенты продолжали к вам возвращаться Вы рассказываете целевой аудитории о своем бренде (или о себе) Исследователи из Пенсильванского университета выяснили, какие статьи The New York Times чаще всего пересылаются по электронной почте. Результаты их удивили: оказалось, что люди чаще обмениваются сложными статьями на темы, требующие осмысления, и предпочитают рекламировать статьи, вызывающие положительные эмоции. А что можно сказать о вашем бренде? Проанализируйте предпочтения своих читателей и создавайте контент, отвечающий их ожиданиям. 2. Написание статей с практическими советами и в форме списков Даже если некоторые читатели предпочитают многословные статьи, опирающиеся на данные сложных исследований, они все равно ценят четкий и последовательный формат изложения. Даже если статьи с пронумерованным списком фактов или советов кажутся вам устаревшими, они по-прежнему эффективны. Весь фокус в том, чтобы выбрать оригинальную тему, которая поможет вам выделиться на фоне конкурентов. Так что вместо статьи «10 лучших фильмов восьмидесятых» попробуйте написать что-то вроде: «10 лучших фильмов восьмидесятых, которые нужно посмотреть в октябре». 3. Использование ключевых слов Мало писать отличные тексты, нужно еще сделать так, чтобы ваши читатели могли легко их найти. Все знают, как работает Google: вы вводите набор ключевых слов, а поисковый механизм выдает соответствующие результаты. Естественно вы хотите, чтобы при вводе поисковых фраз, которые чаще всего используются вашей аудиторией, ваш текст оказался в верхней части страницы с результатами. Для этого применяется поисковая оптимизация. Вам нужно правильно использовать ключевые слова и следить за тем, чтобы они не уводили поиск в сторону от вашего контента. Также надо учитывать интересы читателя и заботиться о том, чтобы эти ключевые слова имели смысл в контексте статьи. 4. Постановка вопросов Задавая вопросы, вы делаете текст интерактивным. Видя вопрос, читатель начинает мысленно искать на него ответ, а иногда и отвечает, завязывая дискуссию в разделе комментариев. Кроме того, вопросы пробуждают любопытство. Это прекрасная возможность направить читателя к другой вашей статье, где эта же тема рассматривается более пристально. 5. Выражение собственной индивидуальности Ваш контент будет узнаваемым, если в нем есть изюминка. Это справедливо и для блога, и для страницы в социальной сети, и для текстов, которые будут использоваться в рекламной рассылке. Вам нужно найти собственный голос, отличный от остальных. Ваш контент должен отражать культуру вашей организации и делать ваш бренд узнаваемым. Вы сможете установить более тесную связь с аудиторией, если станете писать от первого или второго лица, как будто обращаясь непосредственно к читателю. Добавление юмора, интересных историй или примеров из реальной жизни сделает ваши тексты более увлекательными. Вы готовы оттачивать свое писательское мастерство? Попробуйте применить на практике эти рекомендации и расскажите нам о полученных результатах! Об авторе Карен Диксон (Karen Dikson) — специалист по маркетингу и писатель. Она находит вдохновение в книгах и путешествиях. Вы можете пообщаться с ней в Твиттере.
Шаблон кампании в социальных сетях
В Интернете можно найти множество шаблонов, но лишь некоторые из них отличаются достаточной гибкостью и удобством, позволяющими идти в ногу с развивающейся стратегией продвижения в социальных сетях. Мы выделили важнейшие элементы шаблона, предназначенного для планирования кампании в социальных сетях, который поможет вам заявить о себе на множестве различных каналов.
Почему Wrike стоит использовать для управления SEO-проектами?
Управляйте кампаниями, сохраняйте результаты анализа ключевых слов и разработайте стратегию поисковой оптимизации. Используйте Wrike в качестве решения для управления SEO-проектами, чтобы раз за разом добиваться более высоких результатов.
Что значит быть менеджером digital-проектов
Весь мир работает в режиме онлайн, а вы? Давно прошли те дни, когда руководители пользовались бумагой и ручкой, лекционными досками и маркерами, стикерами и стенами офисной кабинки. Даже сохранение документов Microsoft Word и электронных таблиц в папке на вашем компьютере становится делом прошлого. Современные и самые эффективные менеджеры digital-проектов переносят общение с командой и рабочие процессы в онлайн. Благодаря управлению проектами в режиме онлайн, программным решениям для совместной работы и облачным хранилищам файлов рабочие процессы выполняются более эффективно и с лучшими результатами. Вот каким образом облачные технологии помогают улучшить управление digital-проектами: 1. Повышение прозрачности всей рабочей информации Когда менеджер digital-проектов организует проекты и задачи с помощью онлайн-инструмента для управления проектами, доступ к которому есть у всех участников команды, все сотрудники могут в любой момент узнать, на какой стадии выполнения находится проект. Все видят, кому какая задача назначена, каковы сроки выполнения, сколько уже сделано, кто из исполнителей задерживает остальных и что делать дальше. Вы даете своей команде все необходимые знания для эффективной работы. 2. Получение актуальных сведений об обновлениях Облачные решения для управления проектами и совместной работы показывают состояние проекта на текущий момент. Если часть работы будет завершена именно в ту минуту, когда вы следите за ходом выполнения, вы сразу же получите сведения о текущем состоянии и сможете общаться с руководством, используя фактические и самые свежие данные. Вам не придется проводить совещания для уточнения статуса проекта, потому что все необходимые сведения вам предоставит решение для управления проектами. 3. Простой доступ к необходимой информации Сохранение всех документов, изображений и сведений в облачном решении для управления проектами и/или облачном хранилище позволит всем участникам загружать необходимые файлы, когда им будет удобно, и не беспокоить вас. К тому же им не придется ждать целыми сутками, пока вы выкроите время для ответа на их письмо, так что работа будет продвигаться быстрее. 4. Возможность корректировки графиков и назначений А что если один из ключевых сотрудников уйдет на больничный на несколько дней? Это может привести к значительному отставанию от графика. Использование решения для управления проектами, в котором предусмотрены диаграммы Ганта, позволяет легко исправить ситуацию. Проверьте по диаграмме Ганта, возможно ли дождаться возвращения сотрудника. Если есть возможность подождать, переместите задачи на диаграмме Ганта в соответствии с новыми датами выполнения и сообщите команде об обновлении графика. Тем самым вы сохраните единую версию достоверной информации. Если ждать невозможно, назначьте задачу другому исполнителю. Поскольку первоначальный исполнитель отслеживал ход выполнения с помощью онлайн-инструмента для управления проектами, у нового исполнителя будут все необходимые сведения, чтобы продолжить работу. 5. Наличие единой версии достоверной информации Все сведения о работе и отзывы будут храниться в едином местоположении, и вы сможете сверяться с ними по мере необходимости. Больше не будет возражений вроде «А он сказал!» или «Она сказала!», или «Я вообще не знал, что мне это поручено», потому что все данные будут задокументированы и доступны для просмотра всем участникам. Какую систему выбрать? Wrike - система управления электронными проектами, которой пользуются 14 000 компаний по всему миру. Попробуйте, насколько это просто.
Девять важнейших маркетинговых показателей, не дающих покоя вашему директору по маркетингу
Начинаете ли вы развивать вашу маркетинговую стратегию или пытаетесь ее модернизировать, в любом случае для достижения успеха необходимо решить, какие показатели вы будете использовать. Ведь для разработки эффективной стратегии нужно точно знать, к каким целям вы должны стремиться. Эффективный маркетинг — это наука, а не действия по наитию, и это значит, что вам нужно следить за цифрами, анализировать данные и оценивать результаты. Очень многие маркетинговые организации оценивают свою эффективность по таким основным показателям, как число потенциальных клиентов и посещаемость сайта. И, хотя учет этих базовых данных тоже необходим, неспособность к более глубокому анализу лишает вас важнейших сведений об эффективности маркетинга и возможностей для улучшения. Используйте эти девять показателей для оптимизации ваших кампаний, более эффективного преобразования потенциальных клиентов в покупателей и повышения рентабельности маркетинга. 1. Число потенциальных клиентов —> показатель конверсии Конечно, очень важно измерять число потенциальных клиентов, привлеченных благодаря вашей маркетинговой деятельности. Но если вы на этом и остановитесь, то упустите важную часть уравнения: число потенциальных клиентов, которые действительно становятся вашими покупателями или заказчиками. Знание этого показателя поможет вам понять, нужно ли привлекать еще больше потенциальных клиентов для вашего отдела сбыта, требуется ли вести с потенциальными клиентами более тщательную работу или создавать дополнительный рекламно-информационный контент, который поможет успешнее закрывать сделки. Как оценить показатель? Сравнительные оценки показателя конверсии будут различными для разных отраслей, но несколько минут поиска в Google дадут вам достаточно информации об уровне, который нужно превзойти. По данным Capterra, на сайтах программного обеспечения для сектора B2B показатель конверсии в среднем составляет 7%, в сфере продаж оборудования — 5%, а в розничной торговле — 3%. Кроме того, очень важно учитывать показатели конверсии на разных этапах воронки продаж, поскольку в средней и нижней частях воронки показатели теоретически должны быть выше, чем в верхней части. 2. Точка конверсии —> привлечение клиентов с помощью цепочки контактов Очень немногие люди изучают товары и совершают покупку в ходе единственного сеанса просмотра веб-сайта. Большинство сначала ищут товар или случайно находят рекламный контент, переходят на ваш сайт и заглядывают в блог. Затем, через несколько дней или даже недель, ищут название вашей компании, щелкают изображение товара с указанием цены и совершают покупку. Но если вы учитываете только точку конверсии, у вас не будет полного представления о пути клиента к покупке и вы рискуете недооценить ключевые аспекты вашей маркетинговой деятельности. Как оценить показатель? Вы можете воспользоваться различными моделями привлечения клиентов в зависимости от того, что вы хотите узнать и как работает ваша маркетинговая организация. W-образная модель привлечения клиентов позволяет учесть внесенный вклад на каждом участке воронки (от первого контакта до конверсии потенциального клиента и создания возможности для повторных продаж) и гораздо лучше понять путь клиента к покупке. В этой модели 30% отдается первому клику, 30% — клику, который привел к конверсии потенциального клиента и 30% — клику, который привел к созданию возможности для повторных продаж. 10% отдается всем остальным взаимодействиям. [caption id="attachment_415911" align="alignnone" width="350"] Источник: Bizible[/caption] 3. Число посетителей блога —> время, проведенное на странице Просто измерять время, в течение которого была открыта веб-страница, недостаточно, потому что вы не узнаете, было ли это время потрачено на активное изучение сайта, или ваш контент отображался на открытой вкладке, на которую никто не смотрел. Отслеживая активное время, проведенное на сайте, вы узнаете, надолго ли ваш контент привлекает внимание пользователей, а значит, насколько он ценен для вашей целевой аудитории. Видят ли они ваш призыв к действию? От каких элементов можно избавиться, потому что они не привлекают внимания, и чем их нужно заменить? Как оценить показатель? Программные решения для анализа контента, такие как Chartbeat, или плагины WordPress, такие как Riveted, могут отслеживать деятельность пользователей, в том числе прокрутку содержимого, щелчки мышью, использование клавиатуры и изменение режимов просмотра страницы, чтобы определить, действительно ли пользователь изучал ваш контент. 4. Количество внешних ссылок, ведущих на ваш сайт —> качество внешних ссылок, ведущих на ваш сайт Высококачественные веб-сайты рассматриваются поисковыми машинами как заслуживающие доверия и надежные ресурсы. Если ссылки на ваш сайт ведут с веб-сайтов низкого качества, это может привести к падению рейтинга вашего сайта, поэтому гораздо лучше иметь несколько высококачественных ссылок, чем десятки низкокачественных. Вместо того, чтобы следить за количеством внешних ссылок, ведущих на ваш сайт, задайтесь следующими вопросами: как эти внешние ссылки помогают поднять ваш рейтинг в поиске по определенным ключевым словам? Повышают ли они ваш естественный трафик? Как оценить показатель? Чтобы определить качество ссылок, проверьте следующие характеристики сайта: — Связан ли он тематически с вашим сайтом? — Заслуживает ли он внимания и доверия? — Привлекает ли он «живую» аудиторию или предназначен только для поисковых роботов? — Размещены ли на нем ссылки на спам-сайты, например на онлайн-казино, микрокредитные организации и т. п.? — Занимается ли он продажей ссылок? 5. Охват в социальных сетях —> привлечение в социальных сетях Конечно, хорошо, если у вас много последователей на платформе социального общения, но если они будут попросту вас игнорировать, бизнесу это никак не поможет. Многие ли из ваших читателей действительно открывают ваши статьи и пишут к ним комментарии? И кто они? Только ответив на эти вопросы, вы сможете убедиться в том, что предлагаете нужный контент нужным людям в нужных обстоятельствах. Как оценить показатель? Способы привлечения могут быть различными для различных социальных платформ. В Facebook следите за показателем вовлеченности и количеством кликов, «лайков», репостов и комментариев; в Twitter — за количеством ретвитов, ответов и добавлений в избранное, в Pinterest и Google+ — за количеством «лайков», комментариев и репостов и т. д. «Мы настроили Wrike таким образом, что теперь можем просматривать все наши кампании и релизы по кварталам и сравнивать результаты. Мы постоянно должны быть уверены, что темпы нашей работы не падают». (Кейт Чалмерс, руководитель отдела маркетинговых операций, Hootsuite). 6. Число отписавшихся от почтовой рассылки —> число незаинтересованных подписчиков Некоторые люди, подписавшиеся на вашу рассылку, быстро теряют интерес к вашим сообщениям, и поэтому многие маркетологи внимательно следят за количеством отписавшихся. Но далеко не все подписчики тратят время на то, чтобы отписаться, тем более если отправить в спам ненужное письмо для них гораздо проще. Поэтому, если вы следите за состоянием списка подписчиков, очень важно отслеживать тех из них, кто утратил интерес к вашей рассылке. Как отмечает Линдси Колович из компании HubSpot, почтовые клиенты могут отслеживать низкий уровень заинтересованности и отправлять эту «серую» почту прямиком в папку «Спам», а это значит, что ваши сообщения будут доставлены, но получатель их не увидит. Как оценить показатель? Примите решение о том, что следует считать отсутствием заинтересованности. Если ваши сообщения не открывают в течение трех месяцев? Или года? Так или иначе подумайте о внедрении механизма автоматической отписки, который будет удалять соответствующих получателей из списка рассылки и отправлять им уведомления о том, что их принудительно отписали. 7. Посещаемость сайта —> показатель конверсии сайта Обычно в маркетинге очень много усилий бывает направлено на рост посещаемости сайта, и, конечно, вы хотите знать о том, сколько посетителей вам удалось привлечь и откуда они приходят. Но если вы будете считать только количество посещений и не уделите равное внимание показателю конверсии, вы зря потеряете деньги и время. К тому же стремление увеличить конверсию может оказать большое влияние на ваш бизнес: вы только представьте, как прирост количества новых клиентов всего на 1-2% повлияет на показатели прибыли! Как оценить показатель? Прежде всего решите, что следует считать конверсией. Совершение покупки? Обращение за консультацией или запрос дополнительной информации? Подписку на бесплатную пробную версию? Когда вы поймете, что именно вы хотите измерить, создайте на сайте целевую страницу, на которую посетители будут попадать только после конверсии. Обязательно убедитесь, что никакими другими способами они на эту страницу не попадут, чтобы результаты не получились искаженными. 8. Количество MQL —> Отношение SQL к MQL Под потенциальными клиентами с точки зрения маркетинга (Marketing Qualified Leads — MQL) обычно подразумеваются потенциальные клиенты в нижней части воронки продаж, которые проявили готовность к совершению покупки или, по крайней мере, установили контакт с продавцом, загрузив справочник покупателя, запросив демонстрационные материалы или подписавшись на бесплатную пробную версию. Потенциальные клиенты с точки зрения продавца (Sales Qualified Leads — SQL) — это потенциальные клиенты, с которыми, по мнению специалистов по сбыту, можно вести непосредственную работу. Процентная доля SQL в составе MQL — отличный показатель состояния вашей воронки продаж и способности вашей маркетинговой команды классифицировать и отбирать потенциальных клиентов. Также по этому показателю можно судить о том, насколько хорошо согласованы действия и налажено общение между отделами маркетинга и сбыта, поскольку низкое значение указывает на разобщенность мнений между специалистами по маркетингу и сбыту. Как оценить показатель? Разделите число SQL на число MQL, чтобы вычислить показатель конверсии, выражающийся отношением SQL к MQL. На какой показатель нужно равняться? Проанализировав сотни компаний, специалисты Implicit выяснили, что средний уровень конверсии составляет 13%, и для конвертации клиента требуется в среднем 84 дня. Но учтите: это число в значительной степени зависит от источника. Например, средний уровень конверсии для пользователей веб-сайтов составляет 31,6%, для рефералов — 24,7%, а для участников вебинаров — 17,8%. Кампании по рассылке электронных сообщений обеспечивают конверсию на уровне 0,9%, списки потенциальных клиентов — 2,5%, а мероприятия — 4,2%. 9. Внешние показатели —> внутренние показатели Конечно, очень важно следить за внешними показателями, такими как количество и качество потенциальных клиентов и показатель конверсии. Но если любой из этих показателей начнет снижаться, как вы узнаете о том, что нужно сделать для его исправления, если вы не уделяете достаточного внимания методам выполнения работы? Когда речь идет об эффективном использовании внутренних ресурсов, не полагайтесь на чутье. Поддерживайте успешную работу маркетинговой группы, отслеживая количество часов, потраченных на отчетные совещания, на повторяющиеся задания, которые можно автоматизировать и на ненужные перерывы, а также следя за эффективностью процесса согласования. Как оценить показатель? Чаще общайтесь с участниками команды, чтобы выявлять проблемные места и узнавать мнения сотрудников о возможностях улучшения рабочего процесса. Сотрудники компании Premier Sotheby's Realty используют Wrike для мониторинга и оптимизации управления процессами, а также для оперативного составления отчетов о продуктивности команды с реальными цифрами. «Главнейшее преимущество Wrike заключается в том, что когда вы работаете с девятью сотнями сотрудников и независимых подрядчиков, способность доказать свою значимость очень важна, — объясняет Кристина Анстетт, ведущий специалист по маркетингу в Sotheby's. — Возможность составить отчет и показать, сколько заданий мы выполнили для них за определенный промежуток времени, это очень, очень ценная возможность». Используйте правильные маркетинговые показатели для развития вашего бизнеса А какие расширенные показатели используете вы для оптимизации маркетинговой деятельности? Оставьте комментарий и расскажите о показателях, которые стоило бы добавить в наш список. Источники: themarketingscore.com, docurated.com, blog.hubspot.com, marketingprofs.com, contently.com, bizible.com
40 лучших инструментов для отдела маркетинга
Труднее всего должно быть собрать команду людей с нужными навыками, а вовсе не думать, как наладить их работу. Плохая новость в том, что с этой проблемой сталкиваются куда чаще, чем можно предположить. А вот и хорошая новость: с правильными инструментами вы сможете решить проблему низкой эффективности и добиться хороших результатов. Для каждого аспекта работы отдела маркетинга созданы десятки инструментов. В этой статье мы расскажем о лучших инструментах, с помощью который любой член вашей команды маркетологов сможет повысить эффективность своей работы. Перед вами список 40 лучших инструментов для повышения эффективности работы команды маркетинга - от специалиста по контент-стратегии до сммщика. Инструменты для менеджера проектов Инструменты для специалиста по контент-стратегии Инструменты для SMM-менеджера Инструменты для аналитика данных Инструменты для специалиста по поисковой оптимизации Инструменты для технического специалиста Менеджер маркетинговых проектов Его задача - контролировать работу остальных членов команды. Поэтому ему необходимо отслеживать промежуточные результаты, обеспечивать бесперебойную работу, укреплять подотчетность и руководить взаимодействием членов команды внутри нее и за ее пределами. Вот инструменты, которые помогут ему в работе: 1. Wrike. Позволяет планировать и проводить маркетинговые интернет-кампании в рабочем пространстве в реальном времени. Обработка входящих запросов, распределение задач и отслеживание хода работы. С Wrike все это можно сделать в рабочем пространстве в реальном времени. 2. CoSchedule. Тематический план существенно упрощает жизнь менеджеру маркетинговых проектов, и CoSchedule - один из лучших инструментов для этого. Вы сможете планировать посты в блоге, присутствие в соцсетях и многое другое в одном месте. 3. IBM Watson Marketing. Этот инструмент, ранее называвшийся Silverpop, - это цифровая платформа маркетинга, которая объединяет автоматизацию маркетинговых процессов, соцсети, электронную почту и многое другое. Позволяет общаться с потенциальными клиентами на множестве платформ, параллельно измеряя относительные результаты. 4. Evernote. Evernote - это отличная (и бесплатная!) система управления заметками, исходными документами, ценной информацией и даже дорожными чеками. Благодаря системе проставления тегов и многочисленным вариантам ввода информации ничто не пропадет. Evernote - любимый инструмент команды маркетинга и развития в When I Work. 5. Widen. Widen позволяет легко создавать, редактировать и распределять контент. Эта программа цифрового управления активами может стать центром для хранения маркетинговых материалов. 6. Google Trends. Какие ключевые слова актуальны в вашем регионе в данную минуту? Google Trends показывает данные и сопутствующие визуальные образы, чтобы вы смогли определить, подойдет ли какая-либо задумка или ключевое слово для вашей кампании. 7. Prezly. А как же заинтересованные стороны? Prezly поможет поддерживать с ними связь, чтобы они были в курсе последних обновлений проектов. Этот инструмент - это и отдел новостей, и управление контактами, и даже расширение аудитории. 8. Zoom. Вам нужно провести собрание всей команды? Zoom - это видеоконференции в высоком качестве, доступ к экрану с компьютера или мобильного телефона, функции записи и возможность переключаться с полноэкранного режима на режим галереи для видеотрансляций. Специалист по контент-стратегии Специалист по контент-стратегии контролирует существующий контент и создает новый, публикуя его согласно плану контент-маркетинга. Этот контент помогает привлекать новых и старых клиентов, которые уже симпатизируют вашему продукту. В работе над контентом пригодятся следующие инструменты: 9. Content Insight. ContentWRX Audit в Content Insight поможет создать полноценную подборку существующего контента вместе с данными аналитики. Благодаря ей вам будет проще организовывать и перепрофилировать контент. 10. Curata. Возможность найти и опубликовать актуальный контент с минимальными временными затратами крайне важна, и Curata - лучший инструмент для позиционирования своего бренда как идейного вдохновителя. 11. Ahrefs. Этот инструмент используется для проверки обратных каналов SEO, а также для исследования ключевых слов конкурентов. Какие элементы контента используют для SEO-оптимизации ваши конкуренты? Какие сайты ссылаются на ваши посты? На все эти вопросы ответит Ahrefs. 12. Snappa. Современным специалистам по контенту не обойтись без возможности редактировать формат изображений и сразу же использовать их в конкретной соцсети, такой как Facebook или Twitter. Не говоря уже о том, чтобы добавлять текст, различные эффекты или графику. Snappa поможет справиться со всеми этими задачами. 13. Office 365. Будем честны: без этого набора инструментов не может обойтись ни один специалист по контенту. Office 365 - это полный пакет приложений Office в интернете, включая Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive и OneNote. 14. Grammarly. Текст с кучей ошибок - признак вопиющего непрофессионализма. Grammarly отлавливает в 10 раз больше ошибок, чем обычный текстовый процессор. 15. Canva. Сегодня контент - это не только текст, но и изображения, и Canva - лучший инструмент создания графики для любого канала распространения. 16. Piktochart. Инфографика - удобный для понимания способ представления информации, и шаблоны для создания собственной инфографики вы найдете на Piktochart. SMM-менеджер SMM-менеджер - важнейший член команды в условиях современного цифрового маркетинга. Он занимается публикацией контента, привлекает подписчиков и измеряет успешность кампаний в соцсетях, так что снабдите его нужным инструментарием: 17. Storify. Сбор упоминаний в соцсетях определенной темы или тренда - отличный способ включиться в обсуждение, и сделать это поможет Storify. Можно собирать весь лучший контент из соцсетей в одном месте. 18. Buffer. Возможность составить график публикации контента для различных медиа-платформ в одной простой системе - основа успеха в соцсетях, и Buffer создан как раз для этого. Подключите все свои аккаунты и публикуйте контент сразу или согласно графику. 19. Mailshake Mailshake позволит построить отношения с влиятельными блогерами, которые потом могут опубликовать ваше сообщение для своих подписчиков. Авторитетный блогер или знаменитость - важная составляющая хорошей кампании в соцсетях. 20. BuzzSumo. С BuzzSumo вы сможете определить, какой контент лучше всего работает в ваших аккаунтах и в аккаунтах конкурентов. Новые формы публикаций, исследование соцсетей конкурентов - и не только. 21. Sprout Social. Ваш SMM-менеджер не всегда работает один, и Sprout Social поможет многочисленным пользователям планировать, анализировать и продвигать контент на различных платформах. 22. Crowdfire. Как насчет бесплатного приложения на мобильном телефоне или компьютере, которое поможет вам собирать подписчиков в Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest и прочих соцсетях? Crowdfire предлагает инструменты, которые помогут вам нарастить аудиторию совершенно легальным способом. 23. Pixlr. Любому SMM-менеджеру нужны инструменты для редактирования графики на мобильном устройстве. И Pixlr - одно из самых мощных приложений (и при том бесплатных), которое даст вам возможность составлять коллажи, добавлять в изображения слои, эффекты, фильтры и текст. 24. Hootsuite. Hootsuite поддерживает совместную работу со своими аккаунтами в соцсетях. Вы можете создать несколько пользователей и несколько профилей для всех брендов или продуктов компании. Hootsuite даже присылает аналитические отчеты, чтобы отслеживать успех в соцсетях. Незаменимая вещь для управления всеми каналами. Аналитик данных Весь маркетинг этого мира ничего не стоит, если вы не знаете, насколько он успешен. Эту важную информацию собирает аналитик данных: он отслеживает усилия вашей команды и их экономический эффект. Вот пять лучших инструментов, которые ему пригодятся: 25. Landing Page Grader. Бесплатный инструмент, созданный LeadPages. Landing Page Grader позволяет ввести название любого сайта и определить, хорошо ли он выполняет свою задачу. 26. Optimizely. С помощью Optimizely вы можете провести A/B тестирование, отследить возможности конверсии и проанализировать результаты на всем сайте. 27. Kissmetrics. Если онлайн-коммерция является частью вашего бизнеса, вам нужно знать, как ваши клиенты ведут себя на сайте и на странице оформления заказа. Как только посетитель сайта становится клиентом, Kissmetrics привязывает его действия на сайте к клиентскому профилю. 28. Simply Measured. Simply Measured позволяет анализировать результаты действий в соцсетях на девяти различных платформах и составляет исчерпывающие отчеты. 29. SEMrush. Вы, вероятно, проводите кампании органического и платного поиска, но знаете ли вы, насколько эффективно работают ваши ключевые слова? SEMrush поможет вам оценить их результаты. 30. Outreach. Как узнать, что читают или скачивают ваши потенциальные клиенты? Какие сообщения найдут у них отклик? Outreach, в основном служащий для определения вовлеченности в продажи, оснащен мощной аналитикой, которая поможет маркетологам определить заинтересованность аудитории в контенте. Специалист по поисковой оптимизации Кто отвечает за бэклинки, ключевые слова, за проверку здоровья сайта в смысле индексирования поисковиками и видимости для потенциальных клиентов? Не кто иной как специалист по поисковой оптимизации, который должен добиться смысла от подчас случайных поисковых запросов. Помочь вашему SEO-эксперту могут следующие инструменты. 31. Google Search Console. Бесплатный и очень мощный инструмент для контроля здоровья вашего сайта. Google Search Console - это SEO-инструмент, с которым вы сможете определить индексацию вашего сайта в поиске Google, количество ваших индексируемых URL-адресов и показатели кликабельности. Все это ценная информация. 32. SEOquake. Это бесплатное расширение для Chrome и Firefox позволит проводить постраничную SEO-проверку, исследовать внутренние ссылки и сравнивать домены и URL-адреса в режиме реального времени. SEOquake - это коротенький код с огромными возможностями. 33. Google Keyword Planner. И, конечно же, незаменимый SEO-инструмент: он предоставит вам результаты поиска, которые можно сразу же применять в деле. Он поможет вам подобрать longtail-запросы с минимальным количеством конкуренции и высоким объемом поиска. А самое лучшее в Google Keyword Planner то, что он бесплатный. 34. MozBar. Это расширение для Chrome добавляет в окно браузера панель инструментов с сайта Moz.com, которая упростит SEO-исследования. MozBar показывает авторитетность страницы и домена, помогает найти и выделить ключевые слова на странице и не только. 35. Яндекс.Метрика. Яндекс - это российский Google, и Яндекс.Метрика - их инструмент аналитики. Этот бесплатный сервис включает тепловые карты, а также функцию воспроизведения пользовательской сессии - вы сможете понаблюдать, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом. (Только не забудьте предупредить об этом самих пользователей, ладно?) Технический специалист Техническим специалистам часто приходится помогать другим членам команды устранять неисправности, но и у них есть собственные задачи и потребности. Человек, умеющий писать код, создавать приложения, работать с API и строить последовательности ретаргетинга, - незаменимый член команды. И помочь ему делать свою работу могут следующие инструменты: 36. AdRoll. С помощью ретаргетинга мы можем продолжать держать свое сообщение перед глазами потенциального клиента, если он поначалу не совершает покупку. Чтобы волшебство сработало, AdRoll поможет охватить 98% интернета. 37. AppMachine. Разработка мобильных приложений - отличный способ расширить охват маркетинга, и AppMachine поможет вашему техническому специалисту с этим справиться. Можно будет разрабатывать приложения для мероприятий, праздников или специальных предложений. 38. CA API Management. Управление API придаст гибкость, глубину и силу цифровому маркетингу. CA API Management поможет вам разрабатывать проекты, при этом не нарушая безопасности данных. 39. Zapier. Иногда приходится пользоваться несколькими инструментами, которые плохо работают друг с другом. К счастью, Zapier поможет вам провести интеграцию. Настройте столько единиц Zap, сколько позволяет ваш аккаунт, и вы увидите, что ваши инструменты начнут взаимодействовать намного легче. 40. Stack Overflow. Даже у лучшего технического специалиста могут возникнуть вопросы, и Stack Overflow - это бесплатная платформа взаимопомощи для программистов любого профиля. Конечно, перечисленные выше 40 инструментов - это лишь капля в море инструментов, которые могут помочь повысить эффективность работы отдельных команд и всей компании. Есть ли другие инструменты, которые, по-вашему, заслуживают места в этом списке? Напишите в комментарии, без каких маркетинговых инструментов вы не можете обойтись. Об авторе:Роб Уормли - специалист по контент-маркетингу и автор статей. За последние семь лет он занимался цифровым маркетингом, контент-маркетингом и стратегиями роста для авторов бестселлеров, лекторов Зала славы и компаний по всей стране. В настоящее время он является главой отдела контент-маркетинга в When I Work.
Пять примеров стратегии цифрового маркетинга
Уровень использования цифровых устройств постоянно растет, и поэтому очень важно донести информацию о своем бренде до клиентов, проводящих много времени в сети. Узнайте, как создать стратегию, шаблон или структуру цифрового маркетинга, и выясните его основные цели. А также ознакомьтесь с примерами нескольких наиболее успешных брендов!
Учимся работать в Excel: абсолютная ссылка на ячейку
Вам будет гораздо проще планировать бюджет или проверять ход выполнения бизнес-проекта, если у вас есть базовые представления о работе с электронными таблицами Excel. Например, вам может пригодиться умение пользоваться ссылками на ячейки и понимание разницы между относительными и абсолютными ссылками.
Календарь мероприятий в 2019: маркетинг и разработка
Хотите узнать о самых важных конференциях по маркетингу и разработке, которые пройдут в 2019 году? Специально для вас мы составили календарь мероприятий, который будет актуален как для маркетологов, так и разработчиков.
Крупные мероприятия 2018 года: разработка и маркетинг
Зачем компании участвовать в профессиональных выставках и конференциях? Это дает возможность познакомиться с ведущими экспертами и лидерами мнений, лучше узнать рынок и тренды, а также найти новых партнеров для сотрудничества и развития собственного бизнеса. Мы хотим поделиться самыми крупными и значимыми мероприятиями, которые пройдут до конца 2018 года. Они будут актуальны как для IT-специалистов, так и маркетологов. Также мы расскажем, где будет представлена команда Wrike. Список тем докладов наших спикеров будет пополняться, следите за обновлениями! Мероприятия 2018 года: Россия и страны СНГ IT-фестиваль TechTrain Где: Россия, Санкт-Петербург Когда: 1-2 сентябряСфера: ИТУчастники: Microsoft, ABBYY, JetBrains и др.О чем: Большой фестиваль для инженеров и разработчиков, где будет рассказываться о новых проектах, а также технологических новинках. В программный комитет приглашен Женя Кот, Frontend Team Lead в Wrike. Digital Marketing Conference 2018 Где: Россия, Москва Когда: 7 сентября Участники: Amazon, Lego, Publicis Worldwide, PepsiCo и др.Сфера: Digital-маркетингО чем: Конференция для маркетологов, рекламщиков и дизайнеров, в которой примут участие эксперты рекламного рынка и digital-коммуникаций со всего мира. Как делать большие изменения на бэкенде Где: Россия, Санкт-ПетербургКогда: 13 сентября Участники: Wrike, NEXIGN, Яндекс.Деньги Сфера: БэкендО чем: Спикеры расскажут об архитектурных изменениях в работающей системе и повышении производительности систем, а также об оптимизации кода, подходах работы с базами данных и др. Мероприятие организуется при поддержке WrikeTechClub, Александр Колесников, Backend в Wrike, выступит с докладом на тему: «Большой рефакторинг в продукте, работающем 24/7». SEMconf Где: Россия, МоскваКогда:14 сентября Сфера: Контекстная реклама Участники: Яндекс, eLama, Google RussiaО чем: Конференция по контекстной рекламе и о том, как её автоматизировать. Приглашенные спикеры поделятся практическими кейсами и инструментами. FrontTalks Где: Россия, ЕкатеринбургКогда: 14-15 сентябряСфера: Контекстная рекламаУчастники: 2ГИС, Яндекс, Одноклассники и др.О чем: Большая ежегодная конференция для фронтенд-разработчиков, которая организуется при поддержке Яндекс. БИФ 2018 Где: Россия, БелгородКогда: 15 сентябряСфера: Разработка, ИТ, дизайн, digital-маркетинг, управление проектами, agileУчастники: Avito, Wrike, Вконтакте, ИКРА, Додо Пицца, ScrumTrek, GetTaxi, Альфа-Банк и др. О чем: II Межрегиональный IT-форум, посвященный развитию IT современным трендам в сфере цифровых решений и технологий. Давид Мекеришвили, Design Team Lead в Wrike, выступит с презентацией в секции “Дизайн” c темой: «Как настроить дизайн процессы в компании: от автоматизации до AI». TeamLead Conf 2018 Где: Россия, Санкт-Петербург Когда: 24-25 сентября Сфера: работа с командой Участники: Яндекс, Сбербанк-Технологии, Wrike, Spotify и др. О чем: Конференция для тех, кто хочет перейти на новый уровень для управления небольшими командами. Женя Кот, Frontend Team Lead в Wrike, выступит на конференции с докладом (тема уточняется). Future Business: Customer Day 2018 Где: Россия, Москва Когда: 27 сентября Сфера: Маркетинг Участники: KPMG, Ingate, IKEA Centres Russia, Renault Russia, Danone, Яндекс.Такси и др. О чем: Мероприятие о Customer Experience, персонализации, анализе клиентских данных, создании инновационной культуры внутри компании и изменению взаимодействия бренда с потребителем. На форуме соберутся 400+ лидеров из различных секторов экономики. RootConf 2018 Где: Россия, Москва Когда: 1-2 октября Сфера: DevOps Участники: Booking.com, HERE Technologies, PVS-Studio и др. О чем: Конференция, посвященная интеграции процессов разработки, тестирования и эксплуатации. Accelerate Где: Россия, Москва Когда: 2-3 октября Сфера: Бизнес, ИТ Участники: Террасофт, IBM, Tele2, Почта России, МегаФон др. О чем: Открытая конференция, на которой российские бизнес- и ИТ-лидеры компаний и организаций поделятся своим опытом ускорения бизнеса в цифровую эпоху. Стратегии директора по маркетингу Где: Россия, МоскваКогда: 4 октябряСфера: МаркетингУчастники: РБК, Saint-Gobain, Ticketland и др.О чем: Конференция, на которой эксперты расскажут про инструменты для достижения поставленных целей в бизнесе, а также основных каналах и методиках, о которых должен знать директор по маркетингу. Frontend Conf Где: Россия, МоскваКогда: 4-5 октябряСфера: ФронтендУчастники: Тинькофф, Яндекс, Альфа-Банк и др.О чем: Конференция, посвященная разработке клиентской части веб-проектов: от автоматизации и тестирования, до адаптивного дизайна и юзабилити. Алексей Золотых, Фронтенд-архитектор в компании Wrike, расскажет о лайфхаках для фронтенд-разработчиков. 404 Фестиваль интернет-деятелей Где: Россия, СамараКогда: 6-7 октябряСфера: Фронтенд, бэкенд, UX, Дизайн, PR и маркетинг, управление продуктами и тд.Участники: Авито, Wrike, BBDO Group, Productsence, Яндекс, The Village, Habr, Rambler и др.О чем: Фестиваль для IT-сообщества, который пройдет в Самаре в 8-ой раз. Алексей Золотых, Frontend в Wrike, поделится лайфхаками во фронтенд-разработке. Егор Гилёв, UX директор в Wrike, расскажет о дизайн-принципах в компании. Женя Кот, Frontend Team Lead в Wrike, выступит с докладом на тему«Flutter против мобильной Инквизиции». Также у Wrike будет стенд - участники смогут пообщаться с командой, подробнее узнать о сервисе, а также поучаствовать в специальном розыгрыше призов. РИФ Воронеж 2018 Где: Россия, Воронеж Когда: 12-13 октябряСфера: Интернет-технологииУчастники: Wrike, Росбанк, HeadHunter, Гильдия вольных проектировщиков и др.О чем: Фестиваль интернет-технологий, на котором будет шесть параллельных потоков: интернет для бизнеса, маркетинг в e-commerce, разработка и дизайн, менеджмент в интернет-бизнесе, стартапы и инвестиции и основной конгресс. С докладом выступит Дмитрий Круцких, Frontend Team Lead в Wrike. Compot Диджитал Где: Россия, Москва Когда: 13 октября Сфера: digital маркетинг Участники: Forbes Россия, ВКонтакте, Афиша, Одноклассники и др.О чем: Конференция, посвященная сообществам интернет-проектов и цифровому пространству, в котором они создаются. Состоит из трех потоков: «Сервис», «Пользователи» и «Платформа». SECR 2018 Где: Россия, МоскваКогда: 12-14 октябряСфера: программная инженерияУчастники: JetBrains, First Line Software, НИУ ВШЭ, университеты Иннополис и Politecnico di Milano и др.О чем: Конференция для программистов, аналитиков, менеджеров проектов и продуктов, в рамках которой спикеры расскажут о технологиях и инструментах программирования. Алексей Золотых, Frontend в Wrike, выступит на мероприятии с докладом. Performance Marketing Moscow Где: Россия, Москва Когда: 17 октября Сфера: Performance-маркетинг Участники: Uber, SimilarWeb, Viber и др.О чем: Лидеры индустрии расскажут о новинках интернет-рекламы за прошедший год и поделятся практическими кейсами. TOP Marketing 2018 Где: Россия, МоскваКогда: 17-19 октябряСфера: МаркетингУчастники: Cash and Carry, Азбука Вкуса, HeadHunter, IKEA Centres Russia и др.О чем: Эксперты расскажут о том, как решать маркетинговые задачи быстрее и эффективнее, а также поделятся успешными кейсами и практиками, актуальными в индустрии. Joker 2018 Где: Россия, Санкт-ПетербургКогда: 19-20 октябряСфера: JavaУчастники: JetBrains, TransferWise, Одноклассники, Райффайзенбанк и др.О чем: Конференция для опытных Senior/Regular-разработчиков и тимлидов. Ключевые темы мероприятия: Java Performance, Инструменты разработчика, архитектуры Java‑проектов и тд. DevFest Moscow 2018 Где: Россия, Москва Когда: 20 октября Сфера: IoT, Android-разработка Участники: Blackbox, Wrike, Яндекс.Вертикали и др. О чем: Международная конференция для разработчиков, организуемая при поддержке сообщества Google Developer Groups. На мероприятии выступит Женя Кот, Frontend Team Lead в Wrike. Pmbridge 2018 Где: Россия, Санкт-ПетербургКогда: 24 октябряСфера: Проектный менеджментУчастники: программа формируетсяО чем: PM Bridge - это ключевое мероприятие для профессионалов сферы управления проектами, организованное Санкт-Петербургским отделением PMI, в которой спикеры будут рассказывать об актуальных трендах и новостях в области управления проектами. Груша 2018 Где: Россия, Новосибирск Когда: 27 октября Сфера: Контекстная реклама Участники: 2ГИС, МегаФон eLama и др.О чем: Конференция о маркетинговых и PR-коммуникациях, о создании репутации, продвижении товаров и услуг. iMetrics Где: Россия, МоскваКогда: 6-7 ноябряСфера: веб-аналитика, интернет-маркетингУчастники: 7 Airlines,MyTarget, Domino's Pizza, Mail.Ru и др.О чем: На конференции представители крупнейших компаний расскажут о маркетинговой и продуктовой аналитике и о том, как она работает на принятие бизнес-решений. Product Sense 2018 Где: Беларусь, МинскКогда: 8-9 ноябряСфера: Product ManagementУчастники: Booking.com, Яндекс.Медиасервисы, Wrike, Intercom, Facebook, App in the Air и и др.О чем: Крупнейшая конференция по Product Management в СНГ, в рамках которой спикеры расскажут про создание полезных и прибыльных продуктов, инструменты и тренды. На конференции с докладом выступит Юрий Андрейкович, Product Manager в Wrike. HighLoad++ 2018 Где: Россия, МоскваКогда: 8-9 ноябряСфера: BigData, DevOpsУчастники: ВКонтакте, Яндекс, Lamoda, 2ГИС, JetBrains, IBM и др.О чем: Конференция для разработчиков highload-систем, на которой спикеры расскажут об архитектуре крупных проектов, базах данных, системах хранения и других актуальных темах. MARTECH EXPO Россия 2018 Где: Россия, Москва Когда: 13-15 ноября Сфера: Маркетинг Участники: Азбука Вкуса, Яндекс, Wrike, Dentsu Aegis Network, Леруа Мерлен, Tele2 др. О чем: Форум, посвященный новым технологиям и решениях для интеграции в маркетинговую стратегию и операционную деятельность компаний. Родион Насакин, Director of Marketing Operations в Wrike, приглашен к участию в конференции, где выступит с темой: «Account-based marketing: Как перестать мерить успех лидами и привлечь крупных клиентов». RIW 2018 Где: Россия, МоскваКогда: 21-23 ноябряСфера: Интернет, телеком, медиа, технологии, софтУчастники: Facebook, OZON.travel, Microsoft, РАЭК, Mail.Ru Group, ВКонтакте, Росбанк и др. О чем: 11-я Неделя Российского Интернета, на которой будут представлены тематические блок-конференции, выставки, шоу высоких технологий и презентации лучших экспертов индустрии, разделенные по отраслям цифровой экономики. HolyJS 2018 Moscow Где: Россия, МоскваКогда: 24-25 ноябряСфера: JavaУчастники: Google, Microsoft, ForgeRock, ВКонтакте, Avito и др.О чем: Большая конференция для JavaScript-разработчиков, на которой спикеры будут говорить о свежих инструментах, фреймворках и тд. В программный комитет приглашен Женя Кот, Frontend Team Lead в Wrike. DevFest Siberia 2018 Где: Россия, Новосибирск Когда: 23-25 ноября Сфера: Фронтенд, бэкенд, машинное обучение, data science Участники: Intel, HeadHunter Group, Яндекс Такси, Redmadrobot и др. О чем: IT-конференция для разработчиков, которая проводится по всему миру и организуется сообществом Google Developer Groups. С докладами выступят как российские, так и зарубежные спикеры. DevFest SPb 2018 Где: Россия, Санкт-Петербург Когда: 27 ноября Сфера: Участники: Яндекс.Такси, Samsung, Wrike, Research Gate и др. О чем: Международная конференция для разработчиков, которую организует сообщество Google Developer Groups. На мероприятии выступит Женя Кот, Frontend Team Lead в Wrike. iFresh Где: Россия, Санкт-Петербург Когда: 29-30 ноября Сфера: Digital-маркетинг Участники: AGIMA, TextBack и др. О чем: Конференция об интернет-маркетинге, на которой эксперты digital-рынка поделятся новейшими инструментами и сервисами, проведут мастер-классы и ответят на все интересующие Вас вопросы. B2B Marketing Forum 2018 Где: Россия, МоскваКогда: 29-30 ноябряСфера: Маркетинг и реклама в сфере B2BУчастники: DHL Express в России, SIEMENS, Gett, ВТБ Факторинг и др. О чем: Конференция для директоров и руководителей сферы маркетинга из B2B компаний, на которой будут рассмотрены подходы к измерению эффективности инвестиций в маркетинг и о том, зачем они нужны. Управление проектами 2018 Где: Россия, МоскваКогда: 3-5 декабряСфера: Проектный менеджментУчастники: НИУ ВШЭ, БЕ «Инжиниринг», ПАО «Т Плюс» и др.О чем: На конференции спикеры расскажут о международных и российских трендах в проектном управлении, а также поделятся практическими кейсами и бизнес-советами. Heisenbug 2018 Moscow Где: Россия, МоскваКогда: 6-7 декабряСфера: UX, Security, A/B-тестирование т.дУчастники: JetBrains, Smashing Magazine, CountMyCrypto и др. О чем: Большая техническая конференция для специалистов в области тестирования. Эксперты поделятся своими кейсами, основанными на реальных проектах. DartUP Где: Россия, Санкт-Петербург Когда: 1 декабря Сфера: Dart language Участники: Wrike, Google др. О чем: Первая русскоязычная конференция по Dart/Flutter, которая пройдет при поддержке Wrike и Google. Выступит 8-10 докладчиков, включая представителей от Google. Знаете ли вы о других конференциях, которых нет в списке? Напишите нам об этом в комментариях!
