Que sont les modèles de workflow ?

Les modèles de workflow sont des cadres prédéfinis qui décrivent la séquence d’étapes nécessaires pour achever un processus ou une tâche spécifique. Ils servent de blueprints, aidant les équipes à reproduire des workflows performants et à assurer la cohérence entre les projets similaires. En utilisant des modèles de workflow, les entreprises peuvent réduire les temps de planification et de configuration, permettant aux équipes de se concentrer sur l’exécution et la livraison.

Dans cet article, j’explorerai ce que sont les modèles de workflow et comment ils apportent de la valeur à votre entreprise, en partageant des exemples concrets qui montrent leur impact en action.

Sommaire 

• Que sont les modèles de workflow ?

• Créer des workflows à partir de modèles de workflow

• Exemples de modèles de workflow

• Modèles de workflow gratuits

• Pourquoi utiliser des modèles ?

• Créer un modèle de workflow dans Microsoft Excel

• Créer un modèle de workflow dans Microsoft Word

• Créer un modèle de workflow dans GitHub

• Qu’est-ce qu’un diagramme de workflow ?

• Éléments essentiels d’un diagramme de workflow

• Bonnes pratiques pour utiliser des modèles de workflow

• Étapes à suivre après avoir créé votre modèle de workflow

• Comment Wrike rationalise les modèles de workflow

Créer des workflows à partir de modèles de workflow

Utiliser des modèles de workflow est un moyen pratique d’uniformiser les processus répétables. Cependant, transformer un modèle en un système opérationnel nécessite un peu de planification. Voici comment je m’y prends généralement :

Sélectionnez un modèle approprié

Commencez par identifier les workflows que vous devez organiser. Ensuite, recherchez un modèle qui correspond à vos objectifs et qui apporte de la valeur aux flux. Vous pouvez explorer des exemples internes, télécharger des exemples de structure de répartition de travail, ou rechercher des initiatives passées qui ont bien fonctionné. Le bon modèle doit constituer un point de départ solide, qui vous permet de créer sans repartir de zéro.

Lorsque les workflows impliquent une collaboration externe, je recommande de préciser à la fois les actions internes et les interactions externes. Cette approche facilite l’importation des détails clés par les utilisateurs, l’assignation des rôles et l’alignement tout au long du processus métier.

Personnalisez le modèle

Une fois que vous avez sélectionné un modèle, il est temps de l’adapter. Renommez chaque étape, définissez les échéances, assignez les responsabilités et ajoutez des champs pour suivre les détails clés, tels que les workflows d’approbation, les métadonnées, ou les liens connexes pour le contexte.

De nombreuses plateformes permettent aux utilisateurs de créer des champs personnalisés ou d’intégrer des liens qui guident les utilisateurs dans les étapes suivantes. Cette flexibilité facilite l’application du modèle dans des contextes pratiques, surtout lorsque vous travaillez avec des workflows complexes. Pour des exemples supplémentaires, consultez la page des modèles de workflow pour des variations adaptées au flux de votre équipe.

Mettez en œuvre le workflow

Nous voici maintenant dans la phase de déploiement. Avant d’appuyer sur envoyer et de tout assigner, assurez-vous que votre équipe sait ce qui va changer. J’ai constaté que l’adoption se fait plus facilement lorsque les utilisateurs reçoivent une documentation claire, y compris des étapes visuelles, des rôles et des instructions. Il est également utile d’identifier les principales parties prenantes de l’entreprise dès le début et de leur présenter le nouveau workflow afin qu’elles puissent aider les autres à l’adopter.

Selon votre plateforme, les utilisateurs peuvent également devoir configurer les notifications, définir les permissions d’accès ou ajuster les règles d’importation en fonction des valeurs de votre entreprise.

Surveillez et ajustez

Après le déploiement, le vrai travail commence. Vos prochaines étapes doivent inclure la surveillance des performances du workflow. Recherchez les retards, les tâches manquées ou les approbations en backlog. Vous devrez peut-être restructurer les étapes, réassigner des rôles ou ajouter des points de contrôle.

Le plus important, c’est de faire preuve de réactivité. Utilisez les retours pour identifier les points faibles et apporter des modifications. Par exemple, si les utilisateurs demandent constamment des clarifications ou manquent des échéances, c’est le signe que le workflow peut nécessiter une documentation supplémentaire ou un partage de modèle plus simple.

Même les meilleurs modèles nécessitent des ajustements une fois qu’ils sont utilisés. Avec des révisions régulières, vous pouvez assurer la précision du workflow, réduire les obstacles, et tirer davantage de valeur du processus sur le long terme.

Exemples de modèles de workflow

Les bons modèles de workflow aident les équipes à rester alignées, à réduire le travail répétitif et à intégrer une structure de répartition de travail dans les tâches quotidiennes. Voici des exemples que j’ai utilisés ou qui ont bien fonctionné dans différentes parties de l’entreprise, chacun conçu pour encadrer un processus spécifique et assurer une progression continue.

Modèles de workflow de gestion de projet

Lorsque je dirige un projet, utiliser des modèles de workflow permet de maintenir l’alignement des utilisateurs. Un bon workflow de gestion de projet décrit clairement chacune des phases, jalons, propriétaires, et dates clés, afin que tout le monde sache à quoi s’attendre. Il sert de cartographie de processus qui apporte de la clarté à l’ensemble de l’équipe, du lancement à la livraison finale.

Ce type de modèle montre chaque étape du workflow dans son contexte, aidant les utilisateurs à établir des priorités, à suivre le progrès, et à répondre rapidement aux demandes changeantes. J’ai constaté que les modèles améliorent l’efficacité dans les projets complexes en structurant les workflows sans travail supplémentaire. Lorsque plusieurs équipes sont impliquées, cette clarté devient encore plus précieuse.

Modèles de workflow créatifs

Dans les équipes créatives, agir rapidement ne signifie pas négliger la structure. Nous avons utilisé des modèles de workflow pour tout, de la génération d’idées à la collecte des approbations finales pour les campagnes publicitaires. Un modèle de processus créatif solide montre les étapes du workflow nécessaires pour passer de la présentation à la publication.

Par exemple, l’un des nouveaux workflows que nous avons adoptés comprenait l’intégration des ressources, le développement de concepts, la révision par les parties prenantes, et la publication. Ces modèles permettent de comprendre clairement qui est responsable à chaque étape, réduisant les goulots d’étranglement et donnant à l’utilisateur final l’assurance que rien ne sera oublié en cours de route.

Modèles de workflow pour les ressources humaines

J’ai travaillé avec des équipes RH qui gèrent l’intégration, les évaluations de performance, et les départs dans des modèles de workflow. Chacun de leurs exemples a été conçu pour réduire les obstacles et améliorer la standardisation. Un modèle que nous avons créé pour les nouveaux employés nous a permis de recueillir les données issues du recrutement, de déclencher des demandes informatiques, et de documenter les premiers suivis, le tout dans un seul flux.

Chaque partie du processus était structurée et répétable, ce qui nous a aidés à offrir une expérience professionnelle au nouvel employé et à faire gagner du temps à l’équipe RH. Lorsque chaque approbation et envoi de document est suivi via un système centralisé, il est plus facile de gérer les progrès et d’éviter les oublis.

Modèles de workflow pour les équipes commerciales et le CRM

Les équipes commerciales prospèrent lorsque les processus sont prévisibles. C’est pourquoi j’ai toujours recommandé un modèle de workflow pour la gestion des prospects, la prospection, et le suivi des transactions. Ces modèles fournissent un format structuré qui relie les campagnes de marketing à de véritables opportunités dans le pipeline.

Dans un exemple, notre modèle comprenait des étapes pour l’évaluation des prospects, leur accompagnement, l’assignation de comptes, et les approbations de contrats. En cartographiant chaque étape et en ajoutant de l’automatisation là où cela s’avérait judicieux, nous avons aidé l’équipe commerciale à agir plus rapidement sans sacrifier la précision. Chaque nouveau workflow apportait une plus grande cohérence à la façon dont nous suivions l’engagement des clients.

Modèles de workflow informatiques et de développement

Travaillant dans des environnements technologiques rapides, j’ai vu à quel point un bon modèle de développement peut être puissant. Les workflows de développement, tels que la documentation des modifications de code, la planification des sprints, et la gestion des déploiements, sont très performants lorsqu’il y a une structure claire en place.

Notre modèle de développement incluait une répartition des tâches pour le design, l’assurance qualité, le suivi des bugs, et la gestion des versions. Chaque étape du workflow était cartographiée d’une manière qui s’aligne sur les objectifs du sprint, ce qui a facilité la gestion des ressources et le suivi des goulots d’étranglement. Lorsque nous devions soumettre des modifications pour approbation, tout se passait sur la même page, plus besoin de jongler entre des outils.

Pourquoi utiliser des modèles ?

J’ai travaillé avec des équipes de différents services et secteurs d’activité, et une chose est toujours vraie : recommencer un workflow de zéro à chaque fois ralentit tout. C’est là que les modèles entrent en jeu. Ils favorisent une meilleure prise de décision, une exécution plus rapide, et une collaboration plus étroite dans l’ensemble de votre entreprise.

Efficacité : moins d’élaboration, plus d’exécution

Les modèles m’aident à créer des workflows rapidement sans avoir à réinventer la roue. Au lieu de configurer chaque processus métier à partir de zéro, je peux importer une structure prête à l’emploi et l’adapter aux besoins de mon équipe. De nombreux outils permettent même d’assigner les tâches et de fixer les échéances automatiquement, réduisant ainsi le temps de configuration et le travail manuel.

C’est l’un des moyens les plus rapides de gagner en efficacité sans sacrifier la qualité.

Cohérence : gardez tout le monde sur la même longueur d’onde

Lorsque les processus varient d’une équipe ou d’une région à l’autre, des négligences apparaissent. L’utilisation de modèles de workflow standardisés permet à chacun de suivre la même structure, qu’il s’agisse d’intégrer de nouveaux membres d’équipe ou de gérer des workflows d’approbation récurrents. Cela permet de clarifier les attentes et d’optimiser l’exécution, peu importe les personnes impliquées.

J’ai vu comment une telle continuité peut améliorer la qualité de la documentation, réduire les allers-retours, et maintenir les normes de conformité au sein des équipes en pleine croissance.

Clarté : définissez chaque étape et rôle à l’avance

L’une des principales raisons de l’échec des workflows est le flou autour des responsabilités. Un bon modèle décrit chaque étape du processus et montre qui est responsable de quoi. Cette clarté aide les utilisateurs à rester concentrés et responsables, surtout lorsque plusieurs équipes sont impliquées.

Je fais toujours de la place dans le modèle pour documenter les points de décision clés, joindre des spécifications de référence, et visualiser le flux à l’aide de diagrammes de workflow ou de listes simples. Plus le processus est clair, plus il génère de la valeur.

Évolutivité : des modèles qui évoluent avec votre entreprise

Alors que les entreprises évoluent, leurs workflows aussi. Un modèle solide permet de modifier facilement les étapes, d’ajouter de nouvelles assignations, et d’assigner différents utilisateurs selon les besoins. Vous n’avez pas besoin de repartir de zéro lorsqu’un nouvel employé rejoint l’équipe ou que votre équipe s’agrandit. Il suffit de dupliquer et d’ajuster votre processus existant.

Cette flexibilité facilite le développement des opérations et permet de rester aligné sans devoir tout retravailler en permanence.

Amélioration continue : affinez et répétez

Les modèles ne sont pas statiques. Je les considère comme des documents vivants ou des outils qui évoluent grâce aux retours et aux données. Une fois qu’un processus est en cours, je suis ce qui fonctionne, j’identifie ce qui ralentit les choses, et je modifie le modèle pour refléter ces améliorations.

Au fil du temps, ce cycle de test et d’affinement crée une base plus solide pour le prochain projet ou processus. C’est un moyen facile de renforcer les connaissances de l’entreprise et d’augmenter l’efficacité à tous les niveaux.

Les modèles de workflow permettent aux employés de travailler plus intelligemment. Ils aident les entreprises à visualiser leurs processus, à réduire le temps de configuration, et à améliorer la façon dont les équipes fonctionnent ensemble. De plus, une fois que vous avez élaboré un système fiable, la mise à l’échelle et l’optimisation deviennent une seconde nature.

Modèles de workflow gratuits

Accéder à des modèles de workflow gratuits peut être un moyen pratique d’améliorer le fonctionnement de votre équipe sans engager de ressources supplémentaires. Ces modèles aident à rationaliser les étapes de votre workflow, favorisent une intégration plus rapide et fournissent un format structuré pour guider des actions répétables. Voici par où commencer :

Smartsheet

Smartsheet dispose d’une bibliothèque de modèles gratuits et personnalisables adaptés à tout, des workflows de gestion de projet au suivi des documents. Chaque modèle offre une mise en page facile à adapter à votre processus métier, avec des attributions de tâches et des processus d’approbation clairs. De plus, ces modèles peuvent être téléchargés gratuitement, à condition de renseigner votre adresse e-mail.

Canva

Canva est idéal pour les équipes qui ont besoin de clarté visuelle. Les modèles de Canva peuvent vous aider à créer des cartographies de processus et des workflows qui communiquent efficacement entre les services ou avec l’utilisateur final. Ces modèles de workflow sont particulièrement utiles lorsque vous souhaitez aligner le travail interne sur les présentations externes. Canva propose une bibliothèque de ressources gratuites et payantes, mais vous devrez créer un compte pour y accéder.

Miro

Conçus pour la collaboration, les modèles de Miro fonctionnent bien pour les équipes qui ont besoin d’informations en temps réel. Les modèles de la plateforme vous aident à visualiser chaque étape, à suivre les décisions et à planifier les futures étapes tout en gardant tout le monde aligné. Bien que Miro offre de nombreux modèles, vous aurez besoin d’un compte payant pour y accéder et les utiliser pleinement.

ClickUp

ClickUp fournit des modèles Excel téléchargeables faciles à importer et à personnaliser. Ils sont utiles pour gérer les tâches, suivre les workflows d’approbation et adapter des processus répétables à plusieurs équipes ou aux besoins de l’entreprise. Cependant, notez que vous aurez besoin d’un compte ClickUp pour utiliser la plupart de ces modèles.

Les options gratuites sont un bon moyen de commencer, mais créer des modèles de workflow personnalisés vous donne encore plus de contrôle et de flexibilité. Voyons comment en créer un qui convient à votre entreprise.

Créer un modèle de workflow dans Microsoft Excel

Microsoft Excel est un exemple d’outil flexible pour créer des modèles de workflow. Il offre la structure nécessaire pour soutenir la gestion des processus métier et les bons outils pour créer visuellement une cartographie de processus.

1. Définissez le processus

Commencez par cartographier les étapes de votre workflow. Notez chaque action, entrée et sortie nécessaire pour terminer le processus dans son intégralité. Cela jette les bases de votre modèle et permet d’identifier où l’automatisation pourrait apporter de la valeur plus tard.

2. Configurez le tableur

Créez des colonnes pour les noms des étapes, les propriétaires, les dates d’échéance, les statuts et tout autre fichier ou document pertinent. J’ajoute généralement des colonnes pour les dépendances et les notes afin que d’autres utilisateurs puissent facilement suivre.

3. Intégrez les éléments visuels de Microsoft

Utilisez les outils intégrés SmartArt ou de formes de Microsoft pour dessiner un organigramme qui complète votre tableau. Cela donne à l’utilisateur final une représentation à la fois visuelle et tabulaire du workflow.

4. Personnalisez et enregistrez

Ajustez les étiquettes, les en-têtes de colonnes et le formatage en fonction de vos processus métier, puis enregistrez la feuille comme modèle de workflow. Vous pouvez toujours revenir pour le modifier ou créer un nouveau workflow basé sur le fichier d’origine.

Créer un modèle de workflow dans Microsoft Word

Microsoft Word est utile lorsque j’ai besoin de partager un processus visuel simplifié avec un client ou un service interfonctionnel. Il est facile de créer une mise en page claire et compréhensible que tout le monde peut suivre.

1. Insérez un organigramme

Accédez à Insertion > SmartArt et choisissez une mise en page qui correspond à votre workflow de gestion de projet. Je préfère commencer avec une mise en page de processus de base dans Microsoft, puis l’enrichir selon les besoins.

2. Personnalisez l’organigramme

Ajoutez les étapes de votre workflow, mettez à jour les formes avec les noms des tâches et utilisez des flèches pour montrer le flux directionnel. Incluez des informations supplémentaires telles que des indicateurs de statut ou des dates d’échéance directement dans chaque forme.

3. Formatez le diagramme

Ajustez les couleurs, les polices et les espacements de mise en page pour plus de clarté. Même dans Microsoft Word, un diagramme bien conçu aide l’utilisateur final à mieux comprendre ce qui est requis.

4. Enregistrez le modèle

Une fois que vous avez votre mise en page, enregistrez le document comme un modèle Microsoft. Ainsi, d’autres personnes peuvent accéder, envoyer ou modifier le document pour l’adapter à des projets ou objectifs commerciaux spécifiques.

Créer un modèle de workflow dans GitHub

Pour les équipes plus techniques, Microsoft n’est peut-être pas le meilleur choix. GitHub, par exemple, est l’un des favoris des utilisateurs férus de technologie et vous permet de créer des workflows standardisés et réutilisables avec des modèles automatiquement intégrés.

1. Créez un référentiel GitHub

Configurez un référentiel ou utilisez-en un existant pour stocker vos modèles. Ceux-ci peuvent être partagés au sein de votre entreprise ou de votre équipe.

2. Définissez le workflow

Dans le dossier .github/workflow-templates, écrivez un fichier .yml qui décrit les déclencheurs, les tâches, l’environnement et les étapes de votre workflow. Cette méthode est souvent utilisée pour rationaliser les processus DevOps ou CI/CD.

3. Ajoutez des entrées et des rôles

Utilisez des paramètres et des variables d’entrée pour rendre le modèle flexible. Ces entrées permettent à d’autres utilisateurs d’adapter le workflow à différents référentiels ou environnements sans réécrire l’intégralité du modèle.

4. Envoyez et partagez

Une fois terminé, envoyez le modèle de workflow et mettez-le à disposition au sein de votre entreprise. Votre équipe peut désormais importer et appliquer la même logique de manière cohérente. Cette approche est idéale pour les processus récurrents comme les déploiements ou l’intégration de clients, par exemple.

Qu’est-ce qu’un diagramme de workflow ?

Une fois que j’ai créé des modèles de workflow solides, la prochaine étape consiste à les transformer en diagrammes. C’est là que le processus prend vraiment vie et génère de la valeur.

Les modèles de workflow aident à organiser le travail, mais les diagrammes de workflow montrent comment chaque étape est liée. Transformer un modèle en format visuel facilite son partage avec les équipes, la collecte de retours et l’identification des inefficacités du workflow que vous auriez pu manquer autrement.

Un diagramme de workflow illustre le déroulement d’un processus métier avec ses étapes clés, en mettant en évidence les approbations, les points de décision, et les transferts. Il permet aux utilisateurs de réviser et de comprendre rapidement l’ensemble du workflow.

Ces diagrammes favorisent une plus grande efficacité au sein des équipes. Voir les séquences facilite la simplification des actions et les ajustements qui apportent une réelle valeur ajoutée. À titre d’exemple, j’ai utilisé des diagrammes pour identifier les goulots d’étranglement dans les approbations, réduire les étapes dupliquées, et donner une meilleure visibilité aux utilisateurs rejoignant le processus en cours de route.

Éléments essentiels d’un diagramme de workflow

Pour créer un diagramme qui reflète précisément votre processus réel, j’inclus toujours quelques éléments de base :

• Points de départ et d’arrivée

Cela permet de montrer où commence le processus et où il se termine. Je les définis généralement en fonction de la première action effectuée (comme l’envoi d’un formulaire) et du moment où tout le travail est terminé (comme l’approbation finale ou la livraison).

• Tâches

Représentée sous forme de rectangles, chaque tâche marque une action ou une responsabilité spécifique. Étiquetez-les clairement, surtout si certaines étapes sont effectuées automatiquement via des intégrations ou un traitement automatique.

• Points de décision

Les losanges indiquent un choix ou une condition qui détermine l’étape suivante. Cela est essentiel dans les workflows d’approbation ou là où il y a plusieurs parcours selon le résultat d’une révision.

• Flèches

Elles indiquent comment les données et les actions circulent d’une partie du processus à l’autre. Si un diagramme manque de flèches, il manque de contexte.

Bonnes pratiques pour utiliser des modèles de workflow

Une fois que vous avez créé votre propre modèle de workflow, le défi suivant est de le faire fonctionner à long terme. Voici ce que j’ai appris en développant des modèles :

Commencez simplement, puis ajoutez de la complexité

Je commence par un workflow simple pour que l’équipe reste concentrée sur le processus principal. L’élaboration de cette base solide est une partie cruciale pour créer des modèles qui apportent de la valeur. Une fois que tout fonctionne bien, j’ajoute des éléments supplémentaires, comme des étapes conditionnelles ou des révisions transversales.

Utilisez des données réelles pour une meilleure efficacité

Les modèles s’améliorent avec le temps, surtout quand ils reflètent l’utilisation réelle. Je révise régulièrement les données relatives à l’achèvement des tâches et les commentaires de l’équipe pour identifier les ralentissements ou les sources de confusion. Cela permet aux utilisateurs d’affiner la structure du modèle et de l’aligner plus étroitement sur la manière dont l’entreprise effectue son travail.

Standardisez là où cela compte le plus

Il est tentant de peaufiner chaque détail, mais lorsqu’il s’agit de workflows à volume élevé ou à fort impact, la standardisation est essentielle. Les modèles de workflow standardisés sont particulièrement efficaces pour l’intégration, les approbations et les cycles de projets récurrents : toutes les activités de l’entreprise qui doivent se dérouler facilement à grande échelle. Ils sont plus faciles à suivre pour les nouveaux utilisateurs et plus rapides à reproduire d’un utilisateur à l’autre. Pour plus d’informations sur la simplification des opérations complexes, consultez ce lien connexe.

Créez dans une optique de réutilisation

Un modèle de workflow solide ne fonctionne pas de manière isolée. Je crée les miens avec l’intention de les réutiliser dans plusieurs services, types de projets ou équipes. Cela signifie qu’il faut éviter un langage trop spécifique et créer des liens vers des modèles réutilisables qui peuvent être remplacés rapidement.

Ajoutez une formation et de la documentation

Même si un workflow me semble intuitif, d’autres peuvent avoir besoin de plus d’accompagnement. J’inclus des notes, des exemples de modèles et des liens vers des pages d’assistance lorsque cela est possible. Ces petits ajouts aident les utilisateurs à éviter les erreurs courantes et réduisent le temps d’intégration.

Étapes à suivre après avoir créé votre modèle de workflow

Une fois que vous avez créé votre propre modèle de workflow, le travail n’est pas terminé. Il y a un processus de suivi qui aide votre modèle à devenir un système fiable auquel les autres peuvent faire confiance.

Obtenez des retours rapidement

Partagez d’abord votre modèle avec un petit groupe d’utilisateurs. Demandez-leur de suivre le processus et de signaler toute étape floue ou tout contexte manquant. Ce type de commentaire aide à identifier les points de friction avant que le modèle de workflow ne soit déployé dans l’ensemble de l’entreprise.

Testez l’expérience complète

Utilisez le modèle dans un scénario réel du début à la fin. Importez des documents réels, effectuez chaque tâche et envoyez des formulaires ou des approbations pour voir comment le système fonctionne. Ce processus permet de révéler les lacunes en matière de capacité qui peuvent ne pas être évidentes lors de la phase de planification.

Mettez en place une base de connaissance

Liez votre page de modèles de workflow à des ressources associées, à des vidéos de formation, à des diagrammes ou à des ressources complémentaires. Cela constitue un document de référence centralisé auquel votre équipe peut accéder à tout moment pour comprendre un processus.

Maintenez le modèle à jour

Un workflow doit évoluer en fonction des besoins de votre entreprise. Vérifiez régulièrement votre modèle pour le mettre à jour, affiner les étapes et intégrer toute nouvelle capacité ou système utilisé par votre équipe. Les utilisateurs auront toujours accès aux dernières informations lorsque les workflows sont régulièrement vérifiés.

Documentez la responsabilité

Assignez la responsabilité des mises à jour du modèle. Lorsque le responsable de la modification et de la supervision du modèle est clairement défini, les workflows restent alignés et les utilisateurs savent toujours vers qui se tourner pour des questions ou ajustements.

Améliorez la valeur organisationnelle grâce aux modèles

Utiliser des modèles de workflow permet d’accélérer l’exécution et de rendre le travail de votre équipe plus répétable, traçable et résilient. Avec une structure adaptée, les workflows peuvent se déployer, s’adapter et générer de la valeur d’une manière avec laquelle les processus ad hoc ne peuvent pas rivaliser.

J’ai vu de mes propres yeux comment un modèle bien élaboré convient à la fois aux nouveaux employés et aux utilisateurs expérimentés. Cela réduit le temps d’installation, simplifie la collaboration entre les équipes et aide les entreprises à visualiser la gestion des processus métier en toute confiance.

Créer votre premier workflow ou affiner un workflow existant n’a pas besoin d’être parfait dès le départ. Concentrez-vous sur les progrès. Les workflows évoluent au fil du temps, et plus vous les traitez comme des documents vivants, plus ils seront utiles pour votre équipe.

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