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5 façons d'apporter la pleine conscience au BGP
Leadership 10 min. de lecture

5 façons d'apporter la pleine conscience au BGP

Malgré les avancées technologiques, la main d'œuvre reste encore largement humaine. Quand avez-vous fait une pause détente dans votre bureau de gestion de projet pour la dernière fois ? Lisez notre liste et découvrez cinq situations et façons courantes de pratiquer la pleine conscience au travail.

Burnout : comment les équipes dirigeantes parviennent à l'éviter grâce à Wrike Resource et à l'application de quatre méthodes
Astuces de Wrike 10 min. de lecture

Burnout : comment les équipes dirigeantes parviennent à l'éviter grâce à Wrike Resource et à l'application de quatre méthodes

Afin de résoudre la problématique du burnout en entreprise, les dirigeants doivent avant tout pouvoir compter sur des outils appropriés à même d'aider les employés à gérer efficacement leur charge de travail. Ces outils doivent en effet pouvoir fournir une visibilité sur la charge de travail de l'équipe, optimiser ses performances et augmenter l'utilisation de ses ressources. Voici comment Wrike Resource peut vous aider.

Stress au travail : pourquoi le ressentez-vous et comment y remédier
Productivité 3 min. de lecture

Stress au travail : pourquoi le ressentez-vous et comment y remédier

Le stress au travail semble être la nouvelle norme de nos jours. Nous avons identifié les raisons pour lesquelles nous sommes si stressés au travail et les façons d'y remédier.

Les clés du succès d'une équipe délocalisée
Leadership 5 min. de lecture

Les clés du succès d'une équipe délocalisée

Aujourd'hui, de plus en plus d'entreprises gèrent leurs projets sur plusieurs sites, en tirant parti des nouvelles technologies et de nombreux talents, de sorte à donner de l'impulsion à leurs projets. Mais si les équipes à distance présentent de nombreux avantages, un des défis majeurs auxquels elles sont confrontées est celui de la communication. Les membres d'une équipe partageant les mêmes bureaux disposent de nombreuses occasions pour échanger, que ce soit via des réunions ou des conversations informelles, permettant de recueillir de nouvelles idées. Mais les membres d'une équipe délocalisée doivent quant à eux faire preuve de plus de volonté lorsqu'il s'agit de communiquer et de tenir tout le monde informé. Pour le chef de projet d'une équipe à distance, le fait de pouvoir disposer des mêmes informations est fondamental si celui-ci souhaite obtenir des réponses rapides de son équipe face aux changements. Bien entendu, chaque équipe de projet a son propre style de travail et ses propres défis. Par exemple, un département Marketing en place suivra un processus différent de celui d'une équipe créative ad hoc, constituée pour travailler avec des consultants à distance sur une campagne spécifique. Toutefois, par expérience en matière de gestion d'équipe, il existe quatre facteurs clés pour toute collaboration à distance. Source : Daxx.com, Chanty Inc. Établir des règles de base Établir un ensemble de règles de base pour les processus de travail, la communication et l'organisation de l'équipe vous fera gagner un temps considérable lorsque vous aurez besoin d'informer votre équipe et d'amener chaque membre sur la même longueur d'ondes. Par exemple, les règles de base déterminent quand et comment se tiennent les réunions, comment l'équipe organise les heures de travail de ses membres, mais aussi comment les collaborateurs rendent compte de leur travail et des obstacles rencontrés. En établissant et en respectant les mêmes règles, vous minimisez le risque que quelque chose d'important vous échappe. Gérer les charges de travail de façon rigoureuse On peut dire qu'il est plus complexe de maintenir le contrôle d'une équipe délocalisée que celui d'une équipe travaillant dans les mêmes bureaux. Afin d'optimiser la productivité de votre équipe et d'éviter les efforts en double, surveillez de près la charge de travail de votre équipe et soyez très clairs sur l'attribution des tâches et des responsabilités.   S'il s'agit d'une nouvelle tâche et qu'elle est un peu différente, assurez-vous que la personne à qui vous l'avez confiée comprend bien les objectifs et le résultat attendu au terme de celle-ci. Vérifiez également que vous partagez la même vision concernant les priorités du projet et concernant la place qu'occupe la nouvelle tâche parmi celles-ci. Entretenir une communication constante Les membres d'une équipe à distance doivent pouvoir communiquer de manière adéquate avec leur responsable, mais aussi entre eux. Faire circuler les idées, faire en sorte que les échéances et les responsabilités soient claires et que les transmissions d'informations et les flux de travail soient transparents : tout ça est fondamental. Maintenir une bonne communication garantit également que les plans d'action et les mises à jour ne soient pas dispersés dans les e-mail de tout le monde ou les espaces de stockage personnels, mais plutôt partagés avec toutes les personnes impliquées. Une bonne communication contribue à établir une atmosphère positive au sein de l'équipe et une culture de collaboration. En plus d'aborder des questions de travail, invitez votre équipe à partager des nouvelles personnelles, des articles amusants, des photos de vacances, etc. Je suis par ailleurs convaincu que les relations entre collègues à distance peuvent tirer de grands avantages des réunions en face à face occasionnelles, c'est pourquoi je vous invite à les réunir en personne, même si ce n'est qu'une ou deux fois par an. Source : Daxx.com, Chanty Inc. Utilisez les technologies adéquates Suivre ces conseils sera beaucoup plus facile si votre équipe s'équipe de la technologie qui facilite la collaboration à distance. Les applications de collaboration à distance basées sur le cloud permettent à des collègues dispersés dans le monde entier de constituer une équipe puissante tirant parti de l'intelligence collective. Grâce à ces applications, les collaborateurs peuvent accéder à des informations actualisées, à tout moment, même dans le cas de plusieurs projets simultanés. Elles permettent aux utilisateurs de détruire les silos, de fournir un accès facilité aux données du projet et aux mises à jour et de s'y adapter sans difficulté. Pour le chef de projet, il s'agit des fondements d'une bonne prise de décision. Diriger une équipe délocalisée vouée au succès Avez-vous fait l'expérience de diriger une équipe délocalisée ? Quel est, selon vous, l'ingrédient secret d'une collaboration à distance réussie ? Lire plus de conseils sur la manière de garder vos collaborateurs engagés, productifs et contents.

Erreurs en gestion de projets multiples, les plans de projets 3/5
Gestion de projets 3 min. de lecture

Erreurs en gestion de projets multiples, les plans de projets 3/5

La 3ème erreur la plus commune en matière de gestion de projets multiples ? Des planifications de projets séparées, rendant ainsi très difficile la gestion des priorités.

Erreurs en gestion de projets multiples, planification de projet 2/5
Gestion de projets 5 min. de lecture

Erreurs en gestion de projets multiples, planification de projet 2/5

En tant que dirigeant d'une société de logiciels de gestion de projet, j'ai eu l'occasion d'entendre de nombreuses histoires conflictuelles de la part de clients, d'investisseurs et de tuteurs au sujet des projets. Je pense que c'est une excellente opportunité de les partager avec vous, de sorte à ce que celles-ci vous aident à améliorer vos propres compétences en gestion. Ceci est la deuxième partie d'une série nommée Les 5 erreurs les plus fréquentes dans la gestion de projets multiples. Avant de lire cet article, veuillez consulter Les 5 erreurs les plus fréquentes dans la gestion de projets multiples (Partie 1 sur 5). Erreur n° 2 : planification de projet négligée La tentation est grande de plonger directement dans le projet au lieu d'envisager votre plan de manière approfondie. Dans le monde actuel de l'entreprise, où chaque projet doit contribuer au chiffre d'affaires de la société, cette attitude naïve mène inévitablement à l'échec. Rappelez-vous que l'une des principales raisons pour lesquelles la gestion de projet peut échouer est le fait de laisser les plans de projet prendre la poussière sur les étagères. Un plan de projet inexistant, inutilisé, obsolète, incomplet ou pauvrement construit donne lieu à des erreurs lors de l'exécution de celui-ci. La plupart des erreurs de gestion de projet observées sont dues à un manque de plan de projet efficace et à jour. Lorsque vous ne mettez pas à jour vos plans de projet, vous ne pouvez suivre tous vos projets, et vous n'avez aucun contrôle sur leur progression. Vous courez également le risque d'être occupé plus de temps que nécessaire, et d'exploser vos budgets. Par conséquent, les membres de votre équipe prennent du retard dans la finalisation de leurs tâches. Et tout cela affecte directement la date de livraison de votre projet. Stratégie gagnante n° 2 : maintenez des plans réalistes et à jour Comment maintenir des plans de projet réalistes et à jour ? Voici trois solutions concrètes : Révisez, révisez, révisez Si vous voulez que tous vos projets soient terminés dans le respect des délais et du budget (ou en-dessous du budget), il est important de suivre quotidiennement la progression de chacun de vos projets. Votre équipe projet doit prendre au sérieux les objectifs et le calendrier du projet. Pour cela, vous devez revoir et mettre à jour vos plans régulièrement ; dans le cas contraire, vos plans s'avèreraient alors inutiles. Concevez des plans flexibles Lorsque vous gérez plusieurs projets en même temps, vous devez être prêt à réagir instantanément aux changements imprévus d'un projet et à adapter votre plan à ces changements. Ainsi, vous vous épargnez le coût des erreurs dans la programmation initiale. Préparez toutes les informations nécessaires Ayez toutes les informations à portée de main pour pouvoir faire face aux changements. De cette façon, vos projets seront achevés avec succès. Ne laissez pas les informations précieuses sur les mises à jour s'enterrer dans des fichiers séparés. Combinez vos données et conservez tous les fichiers liés au projet en un seul emplacement. Facilitez l'accès à ces informations pour l'ensemble des parties prenante. Avoir toutes les informations sous la main vous permet de connaître la progression de vos projets à chaque instant. À suivre dans la partie 3 : Erreurs de planification de projet. En savoir plus Pour plus d'informations sur la planification de projet, consultez : Concepts de base en gestion de projet : 6 étapes pour élaborer un plan de projet sans faille 10 éléments essentiels pour un plan de projet parfait (infographie) 5 solutions corroborées par la psychologie pour que votre équipe respecte les délais

Comment les Directeurs Marketing leaders créent une culture d'excellence
Leadership 10 min. de lecture

Comment les Directeurs Marketing leaders créent une culture d'excellence

Encourager un environnement dans lequel les fonctions et les responsabilités sont clairs, les objectifs connus de tous, les échéances respectées, et dans lequel toute votre équipe est capable de produire un travail de qualité !

Tactique tiki-taka et travail collaboratif en équipe
Collaboration 10 min. de lecture

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Il est parfois difficile de coordonner une équipe. La stratégie footballistique du Tiki-Taka est pleine d'enseignements pour la gestion d'une collaboration efficace !

Des ressources créatives améliorées aux campagnes orientées données, Wrike for Marketers Performance permet aux équipes distantes de se surpasser
Actualités Wrike 7 min. de lecture

Des ressources créatives améliorées aux campagnes orientées données, Wrike for Marketers Performance permet aux équipes distantes de se surpasser

Dans l'univers du marketing, la pression de livrer plus et plus vite est constante. C'est là que Wrike for Marketers et la nouvelle solution Wrike for Marketers Performance peuvent faire toute la différence et soutenir votre équipe.

Rencontres Productives de Wrike à Marseille
Actualités Wrike 3 min. de lecture

Rencontres Productives de Wrike à Marseille

Jaguar Network accueille les Rencontres Productives de Wrike au sein de son nouveau siège 3.0 Quanta, le jeudi 14 juin 2018

6 obstacles à la collaboration créative et les solutions pour les éviter
Collaboration 10 min. de lecture

6 obstacles à la collaboration créative et les solutions pour les éviter

La collaboration est un facteur de succès déterminant pour une équipe créative. Voici 6 obstacles communs à la collaboration et nos solutions pour les éviter.

Ce que les disques vinyles peuvent nous apprendre sur le processus créatif
Marketing 10 min. de lecture

Ce que les disques vinyles peuvent nous apprendre sur le processus créatif

Pour les équipes créatives performantes, en pleine croissance et collaborant sur des projets cycliques, il est très utile de visualiser le processus créatif sous l'angle de l'industrie discographique.

12 astuces et pratiques reconnues pour collaborer en équipe
Collaboration 10 min. de lecture

12 astuces et pratiques reconnues pour collaborer en équipe

Vous avez un projet avec un délai serré, ce qui est assez stressant en soi. Mais vous avez de surcroît une équipe pluridisciplinaire composée de personnes de départements différents qui n'ont jamais travaillé ensemble auparavant et soudain, vous devez faire en sorte que tout le monde pense et travaille ensemble comme un groupe intégré. Comment faites-vous donc pour que ces personnes coordonnent leurs efforts et travaillent en équipe ? Nous avons interrogé les experts pour qu'ils nous donnent des conseils approuvés, ou, si vous préférez, des astuces de collaboration ; voici ce qu'ils nous ont appris. Astuces pour la collaboration en vue d'une meilleure communication 1. Communiquez de façon directe Laura MacLeod, consultante en RH, travailleur social, et collaboratrice de From The Inside Out Project®, affirme que ce qui marche le mieux c'est de s'exprimer clairement et simplement lorsque les problèmes surviennent. Ne pas prendre de pincettes ni essayer d'édulcorer la situation : « Sans honnêteté ou authenticité, vous n'allez nulle part, en d'autres termes, vous devez reconnaître et accepter qu'il existe un problème et le formuler. ‹ Joe, il semble que tu n'as pas tellement avancé sur ça. Ton projet n'est pas dans les délais, voyons voir ce qui se passe. 2. Ne vous limitez pas à parler, essayez le dessin ! William Gadea, fondateur et directeur artistique de IdeaRocket, qui propose des vidéos animées pour les entreprises, connaît une astuce : tous les nouveaux outils de vidéoconférence disposent d'une option tableau blanc. Utilisez-là ! « Quand on voit le succès des tableaux blancs lors des réunions, je me dis que les fonctions de dessin des applications de téléconférences ne sont pas suffisamment utilisées. Pratiquement toutes les applications offrent ce genre de fonction : WebEx, Gotomeeting, Skype, Hangouts. Vous pouvez dessiner sur votre bureau ou sur un écran vide. C'est également utile pour décrire les flux de travail avec des diagrammes. Pour nous c'est une bénédiction car nous devons donner des instructions artistiques à des personnes à distance. »     3. Appliquez une politique de portes ouvertes Evan Harris, co-fondateur et directeur général de SD Equity Partners, met l'accent sur l'instauration d'une culture de collaboration. Son meilleur conseil ? La mise en place d'une politique de portes ouvertes. Selon lui « Même si les bureaux de vos employés ne sont pas fermés par une porte physique, il est important de créer un environnement où le personnel peut communiquer ouvertement et poser des questions ou faire part de ses préoccupations à tout moment, pas seulement lors d'une réunion. C'est un moyen de montrer que les idées et les opinions de tout le monde comptent et doivent êtres exprimées à tout moment ». Astuces pour la collaboration afin de développer l'esprit d'équipe 4. Changez de bureau Sam Shank, directeur général et co-fondateur de HotelTonight, a récemment écrit à propos de son conseil de collaboration préféré : l'échange de bureau. L'idée est que les gens se déplacent physiquement et travaillent dans différents espaces du bureau pour qu'ils nouent des relations avec des personnes avec qui ils n'ont habituellement pas beaucoup de contact. Cela contribue à créer des relations professionnelle plus solides. Shank ajoute « Personnellement, j'ai eu une révélation lorsque je travaillais aux côtés de l'équipe financière ; nous parlions de leur travail, je leur racontais à quoi je consacrais mon temps et nous avons établi une relation ». 5. Offrez-leur des vacances ! Simon Slade, directeur général et co-fondateur de SaleHoo, a trouvé la manière idéale de réunir son équipe dispersée : leur offrir un avantage supplémentaire. Selon ses propres mots, « Avec 24 de mes 29 employés travaillant à distance, c'est compliqué de développer un esprit d'équipe et de favoriser un sentiment de fierté à l'égard de la société. Plus de la moitié de mes employés à distance travaillent hors des Philippines. J'ai décidé de me rendre aux Philippines une fois par an avec mes employés et leur famille pour des vacances tous frais payés ! Mes employés sont d'une part ravis de bénéficier d'un magnifique cadeau de la société, mais ils peuvent d'autre part développer un formidable esprit d'équipe, ce qui est rare chez les télétravailleurs. »     6. Trouvez les forces de chacun David Finkelstein, responsable des approvisionnements de Bedgear.com, nous rappelle que chacun a un ensemble de compétences différentes et qu'il est important de connaître les forces des gens pour tirer le meilleur parti du potentiel de son équipe. « Au début de ma carrière, j'ai lu le livre StrengthsFinder 2.0 qui m'a ouvert les yeux. J'ai également demandé à mon équipe de le lire, puis nous avons fait des jeux de rôle pour réfléchir à la manière d'utiliser les forces de chacun pour mettre en œuvre des projets. » 7. Donnez-leur l'occasion d'exposer un travail Bill Winn, chargé des relations publiques digitales et des médias de Inseev Interactive, une agence marketing de San Diego, connaît une astuce pour créer un climat de camaraderie au sein d'une équipe : soumettez-les au stress que suppose le fait de parler en public. « Demandez à l'équipe de préparer et d'exposer une présentation face à un public large », suggère-t-il. « Laissez-leur choisir un thème en lien avec un nouveau processus, un outil, de bonnes pratiques ou un développement dans votre secteur, ou bien avec une étude de cas de clients. Laissez l'équipe décider qui dirigera le projet et comment elle s'organisera. Assurez-vous que chaque membre de l'équipe se charge d'un aspect de la présentation pour que chacun ait une responsabilité et puisse se tenir devant l'auditoire et exposer sa partie. Étant donné que beaucoup de gens ont peur de parler en public et qu'ils ont besoin de faire des recherches pour produire une belle présentation, ceci est un excellent moyen de favoriser la collaboration et le travail d'équipe. De plus, les avantages de cet exercice perdureront bien après la fin de la présentation. » 8. Montez le son de la playlist du jour Jordan Wan, fondateur et directeur général de CloserIQ, développe le travail en équipe en créant une atmosphère joviale au sein de son entreprise — la musique est un vecteur idéal pour cela. « La musique est une excellente façon de créer une culture et de rendre l'espace de travail agréable. Essayez une séance improvisée le lundi matin et encouragez les gens à parler de leur propres goûts musicaux. » Astuces pour la collaboration en vue d'une meilleure exécution 9. Argumentez dès le début Airto Zamorano, directeur général de Becker Ears, Nose, and Throat Center, met au défi son équipe de négocier les responsabilités avec lui dès le départ : « lors de l'étape de planification, nous encourageons les gens à questionner certains aspects du plan afin d'éliminer des tâches inutiles ou de l'adapter, le cas échéant. ». Je plaisante avec eux en leur disant : « argumentez autant que vous voudrez le premier jour, mais après ça on s'en tient tous au plan choisi ! ». C'est une approche qui les convainc. Lorsqu'ils prennent part à la planification et sentent qu'ils exercent un contrôle sur leur travail, les gens font preuve d'un grand sens des responsabilités. »     10. Faites très tôt des analyses de concept Brad Palmer, directeur général et co-fondateur de Jostle Corporation, propose un moyen d'impliquer les parties prenantes du projet, avant même qu'un produit soit viable : « Effectuer des analyses de concept informelles réunissant les parties prenantes dès le début du projet. Ainsi, on clarifie les exigences, on détecte les difficultés et on élargit la réflexion dès le départ. Partager les idées grâce à des résumés ou des ébauches aboutit à des contributions beaucoup plus constructives et créatives. Les gens hésitent beaucoup plus à critiquer un projet terminé qui a déjà été soumis à révision. » 11. Laissez-les gérer leur projet eux-mêmes Tyler Benedict, fondateur et éditeur de BikeRumor.com, a trouvé un excellent moyen de gérer le flux quotidien des communiqués sur les produits et les demandes des auteurs (aussi bien internes qu'externes) en vue de confier des tâches. Au lieu d'avoir une personne qui distribue le travail, il a créé une boîte de réception des tâches en attente, à laquelle il a donné accès à toute l'équipe. « Ainsi, les différents éditeurs peuvent tout simplement y envoyer des informations et les auteurs y ont accès dans l'ordre de leur arrivée pour écrire leurs articles », dit-il. Il leur suffit de choisir les communiqués lorsqu'ils sont prêts à travailler et à les supprimer de la boîte de réception partagée. » 12. Créez des manuels de stratégie Steven Benson, fondateur et directeur général de Badger Maps, pense que la clé pour promouvoir la collaboration est de mettre à disposition des gens une plateforme leur permettant d'apprendre les uns des autres. « Cette stratégie fonctionne particulièrement bien lorsque beaucoup de membres d'une équipe réalisent le même type de tâches, c'est par exemple le cas des équipes commerciales. Nous avons partagé des présentations sur Google que tout le monde peut modifier et qui sont classées par thème. Lorsque quelqu'un se pose une question ou trouve une solution, il peut créer une diapositive sur le sujet pour que tout le monde puisse en profiter. Étant donné que nous effectuons une classification par poste, ces ressources se sont par ailleurs avérées extrêmement efficaces pour intégrer rapidement les nouveaux employés à l'équipe. » Mais ce n'est pas tout ! 18 conseils supplémentaires d'experts en collaboration Vous cherchez des conseils plus concrets sur la manière de transformer votre équipe indisciplinée en une unité d'élite efficace ? Lisez cet article : 18 conseils d'experts pour que votre équipe collabore de manière efficace.

5 conseils pour éviter à votre équipe des erreurs de communication
Collaboration 7 min. de lecture

5 conseils pour éviter à votre équipe des erreurs de communication

Le mélange des différents points de vue et personnalités, que chaque personne apporte dans un groupe, contribue à rendre une équipe excellente. Mais ces différences signifient aussi que des incompréhensions et des malentendus peuvent surgir à tout moment. Et lorsque cela se produit, une certaine tension peut naître au sein de votre équipe, risquant ainsi de compromettre le succès de votre projet, voire même, de votre organisation. Lorsque la communication au sein de votre équipe commence à se détériorer, que faites-vous ? Et comment faites-vous pour réduire le nombre d’incidents en chemin ? Chez Wrike, un des principaux objectifs est de simplifier la communication des équipes pour travailler ensemble. D’autant plus que nous sommes une équipe dispersée et que nous avons connu notre lot d’erreurs de communication. Voici les solutions et les stratégies de communication que nous avons tirées de notre expérience au cours de ces dernières années. Définissez préalablement les objectifs et les attentes La collaboration se passe bien mieux si tout le monde est sur la même longueur d’onde. Ne quittez donc pas les réunions ou les sessions de remue-méninge en pensant que chacun connaît bien les rôles, les actions à mener, les délais et les objectifs. Vous pourriez finir par entendre « n’était-ce pas à Jeff de s’occuper de ça ? » ou « je croyais que c’était à terminer pour la semaine prochaine. » Reportez par écrit les actions à mener, les tâches et les délais lors des réunions. À la fin de chaque réunion, rappelez brièvement les responsabilités et délais de chacun et envoyez une note de suivi pour que tout le monde soit totalement sûr des étapes à suivre. Encore mieux, assignez des tâches avec votre logiciel de gestion du travail. Grâce à Wrike, le Monterey Bay Aquarium (Aquarium de la baie de Monterey) peut définir les priorités au début de chaque projet pour que les membres de l’équipe puissent avoir accès aux références et savoir exactement ce qu’ils doivent faire. Katy Scott, responsable de l’apprentissage numérique au Monterey Bay Aquarium a déclaré : « Savoir clairement quel est l’objectif pour ensuite travailler dessus fait partie intégrante d’une progression continue. » Arrêtez d’envoyer des e-mails... Trop de messages, trop de pièces jointes, trop de commentaires imprécis sans contexte clairement défini... L’e-mail favorise les erreurs de communication. De plus, tout ce désordre numérique provoque un stress qui n’est pas nécessaire ! Transférez les communications de votre équipe vers votre outil de gestion du travail, qui vous permet de discuter du travail et de joindre des fichiers associés directement à la tâche. Ou optez pour des applis de messagerie instantanée destinées aux équipes telles que Slack ou HipChat qui vous permettent de créer des fils de discussion professionnels propres à un service ou à un projet. « Sans Wrike, vous êtes noyés sous les e-mails. Avec Wrike, vous disposez d’un emplacement centralisé accessible par toutes les parties prenantes et les créateurs de contenus pour communiquer : définissez un calendrier, un contenu, un design ou regroupez des problèmes. » - Brian Lam, coordinateur des opérations marketing chez Hootsuite ...ou augmentez votre productivité grâce aux e-mails Pour certaines équipes, réduire le nombre de communications par e-mails est simplement irréaliste. Mais de petits ajustements sur l’utilisation des e-mails peuvent grandement améliorer la communication au sein de votre équipe. Tout d’abord, l’objet du message doit être clair et concis. Si une personne ne lit que l’objet du message, sait-elle exactement ce que vous attendez d’elle ? Cela permet à tout le monde de parcourir sa boîte de réception et de définir efficacement quelles sont les priorités, sans avoir à ouvrir chaque message, et cela facilite les futures recherches de message. Autre astuce : si vous répondez à un long fil d’e-mails ou que vous ajoutez un nouveau participant, résumez les éléments clés au début de l’e-mail sous forme de liste à puce ou de liste numérotée. Une personne peut alors facilement intégrer une conversation et comprendre rapidement et précisément ce qui est attendu d’elle. Découvrez le type de communication préféré de votre équipe Certains membres de votre équipe voudront régler la situation à l’oral ou proposer des idées sans en parler au groupe entier. D’autres préféreront écouter et réfléchir sur ce que les autres ont à dire, pour ensuite noter leurs idées sur une feuille. Découvrez les préférences de communication de chaque membre de votre équipe et essayez de vous y plier dès que c’est possible. En faisant cela, vous leur permettrez de partager leurs opinions plus efficacement pour que leurs collègues entendent réellement ce qu’ils ont à dire. Créez une base de connaissances Vous ajoutez peut-être un nouveau membre à l’équipe qui doit assimiler rapidement les techniques à utiliser. Ou peut-être que vous souhaitez enregistrer les enseignements reçus pour améliorer la façon dont votre équipe travaille. Ou vous souhaitez juste éviter les malentendus en donnant à votre équipe des informations professionnelles précises. Quelle que soit la raison, faciliter l’enregistrement et le partage de connaissances pour votre équipe est un réel moyen d’améliorer la communication. Chez Wrike, nous utilisons une base de connaissances interne qui permet à tout le monde d’accéder facilement aux informations actualisées, à des instructions précises et à des modèles qui permettent de gagner du temps. Voici comment fonctionne notre base de connaissances interne : Chaque fragment d’information ou d’enseignement reçu est stocké dans une tâche et enregistré dans le dossier de la base de connaissances, qui est partagé avec l’ensemble de l’entreprise. Ces tâches ne sont pas attribuées et restent en attente (aucune date d’échéance ne leur est associée). Elles sont donc toujours accessibles en tant que référence. Chaque élément est inclus dans des sous-dossiers relatifs aux services ou aux projets. Puisque les tâches peuvent être modifiées dans plusieurs dossiers en même temps, nous n’avons pas besoin de chercher dans chaque dossier pour trouver l’élément qui nous intéresse ou risquer de passer à côté d’une information utile cachée dans le dossier d’une autre équipe. Pour simplifier un référencement, les fichiers associés sont directement joints aux tâches, avec un affichage clair des versions, ce qui permet d’avoir en tout temps des informations et des instructions à jour. Techniques + Outils = Meilleure communication au sein de l’équipe Nul besoin d’être voyant pour avoir une bonne communication avec votre équipe (même si cela aiderait sûrement). L’application de ces stratégies simples, en compléments de bons outils de communication et de collaboration, favorise les relations au sein de votre équipe, encourage le partage de nouvelles idées et de bonnes pratiques et améliore le processus (et les résultats !) de collaboration au sein de l’équipe. Sources : Inc.com, FastCompany.com

Les Rencontres Productives de Wrike à Roubaix !
Actualités Wrike 3 min. de lecture

Les Rencontres Productives de Wrike à Roubaix !

Revivez la 2ème édition des Rencontres Productives de Wrike à Roubaix, dans les locaux de Camaïeu France !

Un exemple concret d'automatisation Marketing
Marketing 5 min. de lecture

Un exemple concret d'automatisation Marketing

Découvrons ensemble la journée type d'un chef de projet Marketing, à l'ère de l'automatisation !

4 problèmes relatifs aux réunions virtuelles et comment les résoudre
Collaboration 5 min. de lecture

4 problèmes relatifs aux réunions virtuelles et comment les résoudre

Appliquez-vous les bonnes pratiques pour mener à bien et perfectionner vos réunions ? Réunions virtuelles ou physiques les mêmes défis se posent.

Wrike Happiness Index 2018 : les salariés français, champions du travail collaboratif
Actualités Wrike 5 min. de lecture

Wrike Happiness Index 2018 : les salariés français, champions du travail collaboratif

D’après l’étude Happiness Index 2018 de Wrike, 74% des salariés français plébiscitent le travail collaboratif. Ils s’estiment aussi les mieux organisés, 89% d’entre eux commençant leur journée de travail en connaissant leurs priorités.