Cómo realizar un seguimiento de las campañas del cliente con Wrike for Marketers Performance

Como profesional del marketing, sabes lo difícil que puede ser gestionar múltiples campañas para muchos clientes. Además de planificar y ejecutar esos proyectos de manera eficiente, debes realizar un seguimiento de cada campaña, medir con precisión los resultados y el rendimiento de la inversión, y comunicar las conclusiones a tus clientes. No es precisamente una tarea sencilla.

En Wrike, ayudamos a los profesionales del marketing a hacer todo eso con nuestra plataforma líder de gestión de proyectos y nuestro sólido paquete de herramientas de seguimiento de campañas. Sigue leyendo y descubre algunas formas en las que Wrike for Professional Services Performance puede ayudarte a optimizar y llevar un seguimiento de los proyectos y las campañas de los clientes.

Define las fases de entrega de tu proyecto

Uno de los elementos básicos de una campaña de marketing exitosa es la definición clara de las fases de entrega del proyecto, que deben detallarse durante la planificación del mismo. Esto supone enumerar cada uno de los canales a través de los cuales se presentará la campaña, los datos demográficos de cada segmento de audiencia al que esta va dirigida y los detalles de cada entrega final.

Una vez que hayas identificado las fases de la campaña, puedes crear la lista de control de tareas y asignar esas tareas a tu equipo. Entre las categorías comunes de tareas de campañas de marketing se incluyen:

  • Briefing creativo
  • Texto
  • Diseño
  • Lanzamiento
  • Seguimiento

Estas tareas pueden incluir varias subtareas; por ejemplo, una campaña puede necesitar múltiples elementos de diseño, cada uno con su texto propio. Es importante dividir cada categoría en tantos elementos procesables como sea posible, para que los miembros de tu equipo sepan exactamente qué debe lograrse y quién es responsable de cada tarea.

Por supuesto, no hay necesidad de innovar con cada nuevo cliente o campaña. La plantilla de gestión de campañas de marketing de Wrike ofrece todo lo necesario para lanzar y ejecutar campañas clásicas basadas en cronogramas, en un marco personalizable y fácil de usar.

¿Cómo se determina la eficiencia de un proyecto?

Una de las mejores formas de supervisar el progreso de la campaña y la eficiencia del proyecto es utilizando un diagrama de Gantt. Esta herramienta ofrece una panorámica general del proyecto conforme avanza en cada fase. También proporciona a los clientes y las partes interesadas una perspectiva completa sobre el alcance del trabajo, las dependencias y los plazos. Con los diagramas de Gantt integrados de Wrike, no solo puedes supervisar campañas y comunicar acerca de los proyectos en un espacio, sino también ajustar los plazos y las tareas según sea necesario.

Otra función de Wrike que te ayuda a maximizar las campañas de los clientes es un panel de control preconfigurado y personalizable con el que puedes llevar un seguimiento de cada proyecto de principio a fin. Desde el panel de control, también puedes observar el rendimiento de la inversión de la campaña y otros indicadores clave de rendimiento como:

  • Tráfico orgánico
  • Tasa de pérdida de clientes
  • Fuentes de tráfico
  • Índice de clics
  • Tiempo en la página
  • Tasa de rebote
  • Tasa de participación
  • Conversiones en redes sociales
  • Aperturas de correo electrónico

El seguimiento de los indicadores clave de rendimiento es especialmente importante para los profesionales del marketing ya que sus clientes esperan ver resultados cuantificables de sus acciones. Wrike te permite proporcionar datos precisos que muestran la efectividad real de tus campañas.

¿Cómo asigno recursos para lograr la máxima eficiencia?

Otro elemento fundamental de cualquier proyecto o campaña eficiente es la asignación adecuada de recursos. Maximizar la productividad significa asegurarse de que las personas adecuadas estén trabajando en las tareas correctas en el momento preciso. También significa asegurarse de que los miembros del equipo no estén infrautilizados o sobrecargados, y que el trabajo se distribuya de manera uniforme entre tu personal; esto contribuye a restablecer el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y evitar el agotamiento de los empleados, lo que disminuiría la eficiencia con el tiempo. 

Con una herramienta de gestión de proyectos colaborativa como Wrike, puedes asignar fácilmente recursos, ver cargas de trabajo y reorganizar o volver a priorizar tareas si las circunstancias cambian. Los gráficos de carga de trabajo de Wrike proporcionan visibilidad en tiempo real de la disponibilidad de los miembros del equipo y permiten visualizar o examinar a fondo proyectos completos para ver con precisión cómo se asignan las horas de tarea. Además, una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar hace muy fácil ajustar la duración de la tarea, el esfuerzo requerido y los recursos asignados.

Ofrece excelentes resultados con las herramientas de seguimiento de campañas de Wrike

Tu trabajo es ofrecer resultados excepcionales a tus clientes de marketing, y en Wrike, nuestro trabajo es asegurar que equipos como el tuyo tengan las herramientas que necesitan para planificar, ejecutar y analizar campañas óptimas. Con Wrike for Professional Services Performance, tú y tu equipo os beneficiaréis de:

  • Plantillas probadas de gestión de campañas de marketing
  • Diagramas de Gantt y paneles de control personalizables incorporados
  • Un conjunto completo de herramientas de seguimiento de campañas que te ayudarán a maximizar la eficiencia en todo el proceso

¿Preparado para descubrir lo fácil que puede ser la gestión de campañas? ¡Regístrate aquí para realizar una prueba gratuita de dos semanas y comienza ya a optimizar tus proyectos de marketing con Wrike!

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