Les temps forts de la deuxième journée de Collaborate
À peine le temps de dire ouf que Collaborate 2021 est déjà terminé ! Ce fut l'occasion d'assister à un grand nombre de discours intéressants, de tables rondes enrichissantes et de discussions passionnantes avec des dirigeants. Nous avons été ravis de vous recevoir et d'avoir pu échanger avec vous dans nos stands virtuels. Merci également pour vos incroyables selfies ! Cette deuxième journée s'est avérée aussi passionnante que la première. Maintenant, revoyons ensemble les temps forts. Comment favoriser la collaboration Parmi les interventions qui nous ont le plus marqués, il y avait celle de l'expert en leadership Rob Cross. Grâce à lui, nous savons désormais comment la collaboration donne naissance à des équipes exceptionnelles. Après 20 années de recherche concentrées sur plus de 300 entreprises, Rob nous a révélé les secrets derrière la réussite d'une équipe. Nous avons été surpris (et même un peu choqués) de découvrir comment et pourquoi certaines équipes finissent par se fracturer. Avec tous ces exemples concrets d'équipes cédant sous le poids de la pression, nous avons appris beaucoup de choses fascinantes, notamment comment éviter les obstacles auxquels les entreprises sont régulièrement confrontées. Comment des équipes très différentes gèrent le processus créatif Les esprits créatifs issus d'entreprises comme Nickelodeon et Monumental Sports ont partagé leur point de vue sur la complexité de l'environnement de travail actuel et indiqué comment les meilleurs éléments font pour en faire plus avec moins. Esther Flammer, directrice marketing de Wrike (une société de Citrix), a brillamment animé les discussions avec ces génies créatifs. Les questions les plus pertinentes ont été posées, notamment celles-ci : Comment rester créatif et productif dans un environnement virtuel, lorsque l'on est un télétravailleur ou un travailleur hybride ? Comment exploiter au mieux la technologie pour être plus efficace et concilier sa vie privée et sa vie professionnelle dans le lieu de travail moderne ? Faites ce que vous voulez, mais en ce qui nous concerne, il nous tarde de revisionner tout ça. Rassembler les équipes avec la gestion du travail collaboratif Nous avons apprécié l'intervention de Sherrie Besecker, responsable de programme numérique chez Syneos Health. Nous avons pu découvrir comment cette société a rassemblé des milliers d'employés dans une seule et même plateforme afin que ces derniers puissent se contacter, communiquer et travailler ensemble en temps réel. Avec des centaines d'heures d'économisées chaque année, Sherrie a montré comment son entreprise utilise la gestion du travail collaboratif pour gérer les flux de travail critiques, sensibles et de bout en bout et satisfaire au mieux les parties prenantes internes et externes. À Collaborate, tout le monde est le bienvenu Ce que nous avons particulièrement apprécié lors de Collaborate 2021, ce sont toutes ces personnes qui ont interagi avec la plateforme, assisté aux différentes sessions et visité nos stands virtuels. La véritable star de l'événement, c'est vous ! Nous avons hâte de vous convier à notre prochaine conférence sur la gestion du travail (cette fois-ci, en personne, croisons les doigts !), mais en attendant, nous vous invitons à revisionner les interventions de Collaborate 2021 via nos sessions à la demande. Rendez-vous ici pour accéder à Collaborate On-Demand : vous pourrez tout revisionner ou découvrir des sessions auxquelles vous n'avez pas pu assister le jour J. À l'année prochaine !
Les temps forts de la première journée de Collaborate 2021
Le grand événement tant attendu bat son plein ! Aujourd'hui, des milliers de passionnés de la gestion du travail ont passé les portes virtuelles de Collaborate. Une chose est sûre : cette première journée a tenu toutes ses promesses. Les participants se sont réunis sur notre plateforme de conférence numérique pour suivre nos différentes sessions, visiter des stands virtuels, participer à une série d'ateliers en groupe, assister à des tables rondes spécialisées et, bien évidemment, prendre des selfies dans notre espace photo virtuel. Avant d'entamer la deuxième journée, nous faisons une pause bien méritée, l'occasion de revenir sur les temps forts qui ont marqué ce premier jour de Collaborate. Les quatre « chocs » qui refaçonnent l'avenir du travail Tout le monde parle de l'avenir du travail, de la transformation numérique et de la réorganisation de l'espace professionnel moderne. Mais à quoi est-ce que tout cela renvoie concrètement ? Après la fascinante intervention de J.P. Gownder sur l'utilisation de la recherche pour prédire l'avenir du travail, le concept de réinvention continue nous est déjà plus familier. En tant que vice-président et principal analyste de Forrester Research, Gownder sait de quoi il parle. Il a identifié quatre « chocs » qui impactent le lieu de travail (risque systémique, automatisation, données sur la main-d'œuvre et pouvoir des employés). Il a également indiqué comment les entreprises peuvent atténuer les menaces et saisir les opportunités. L'exemple de Walmart Canada Il est impressionnant de constater à quel point certaines équipes ont su se transformer pour optimiser leurs activités, gagner en agilité et devenir 100 % opérationnelles. C'est précisément ce que Francis Lalonde, vice-président du service de transport de Walmart Canada, est venu démontrer lors d'une discussion passionnante entre différents dirigeants, dont Karina Fernandez, directrice de l'information de l'American Society of Hematology (ASH) et Amir Younes, vice-président de la réussite client de Wrike (une société de Citrix). Nous avons découvert comment Walmart Canada utilise une solution de gestion du travail collaboratif pour simplifier les choses et définir de nouvelles normes pour les opérations, la collaboration et la communication pour l'ensemble des activités de transport en Amérique du Nord. Une chose est sûre, nous devrions tous en prendre de la graine ! Éliminer la « matière noire » du travail Rassurez-vous, il ne s'agit pas d'un concept tiré d'un obscur roman de science-fiction. Nous faisons ici simplement référence au passionnant discours d'ouverture d'Andrew Filev, vice-président senior et directeur général de Wrike (une société de Citrix), qui a utilisé la métaphore de la « matière noire » pour décrire la nouvelle complexité du lieu de travail moderne. Voici ce qu'Andrew a déclaré lors de sa brillante intervention : « Selon l'Organisation européenne pour la recherche nucléaire, nous ne pouvons voir qu'à peu près 5 % de toute la matière de l'Univers. Et pourtant, les 95 % restants exercent toujours leur force gravitationnelle. Je fais le même parallèle avec nos environnements de travail modernes. La plupart des informations professionnelles circulent en dehors de l'espace visible de notre système d'archivage et s'installent dans la matière noire des messages instantanés et des appels vidéo. Cela rend les tâches plus difficiles à réaliser, et encore plus difficiles à prévoir et à appréhender. » Lors de son discours, Andrew a indiqué comment les équipes peuvent éliminer cette « matière noire » grâce à des systèmes conçus pour rendre chaque tâche visible. Autant dire que nous étions tout ouïe ! Innovations dans la gestion du travail C'est le moment idéal pour les entreprises d'adopter de nouvelles technologies et plateformes cloud afin de passer au mode de travail hybride. En ce premier jour de Collaborate, Alexey Korotich, vice-président Produit chez Wrike, a présenté une myriade de nouvelles fonctionnalités et innovations, toutes aussi intéressantes les unes que les autres, dans l'espace de gestion du travail. Nous sommes particulièrement enthousiasmés par le lancement de Wrike for Goal Management, une solution spécialement conçue pour améliorer la visibilité des équipes hybrides et dispersées. Lisez notre blog sur les annonces produit à Collaborate pour en savoir plus sur les dernières innovations et fonctionnalités mises en avant lors de l'édition de cette année. Tout le monde y trouve son compte Même si nous avons adoré les présentations principales, nous avons été particulièrement ravis de la fréquentation de nos ateliers de groupe et des tables rondes spécialisées (marketing, création, informatique, services professionnels et soins de santé). Nous avons hâte de vous proposer un contenu encore plus passionnant lors de la deuxième journée.
Formulaires de demande Wrike : nouveaux champs personnalisés
Wrike introduit une amélioration permettant de délivrer plus rapidement un meilleur service. Désormais, les demandes peuvent être collectées directement via les Formulaires de Demandes, de la part de clients ou encore de parties prenantes internes. Ces demandes pouvant ensuite être sauvegardées directement grâce aux champs personnalisés dans un projet ou une tâche.
Wrike récompensé par G2 dans 12 catégories
Déjà élu meilleur logiciel de l'année dans trois catégories, Wrike n'en est pas à sa première récompense G2. Pour cette édition du 3e trimestre, nous avons remporté 63 badges dans 12 catégories ! Vous vous dites peut-être « je pensais que Wrike était un outil de gestion de projets », mais il s'agit en fait d'une solution de bout-en-bout complète à plusieurs facettes. Ce n'est donc pas pour rien que nous sommes le produit le plus fiable du marché. Selon votre secteur et votre service, vous utilisez probablement Wrike pour diverses raisons : de la réception d'un projet, à l'automatisation des flux de travail, en passant par la gestion des ressources, la validation d'éléments visuels en ligne, le suivi du temps, la gestion des fournisseurs et bien plus encore. Ne serait-ce que pour les équipes marketing, nous avons répertorié plus de 50 cas d'utilisation réussis de Wrike. Les services financiers, juridiques, informatiques et autres équipes spécialisées s'appuient tous sur Wrike pour gérer leur travail. Voyons maintenant dans quelles catégories nous avons été récompensés. Meilleure note dans 11 catégories des récompenses G2 Wrike a été le mieux noté et/ou désigné comme le plus facile à utiliser dans les catégories suivantes : Logiciel de gestion de projet Logiciel de gestion des tâches Logiciel de collaboration dans le cadre d'un projet Logiciel de suivi du temps Logiciel de gestion de produit Logiciel de gestion du flux de travail Logiciel de gestion du travail Logiciel de calendrier marketing Logiciel de suivi des bugs Meilleur logiciel de révision en ligne Logiciel de gestion des ressources marketing Décrocher autant de distinctions dans diverses catégories de logiciels est un honneur que nous ne tenons pas pour acquis. Notre travail est entièrement voué à vous permettre d'optimiser le vôtre. Que ce soit en renforçant la collaboration, en améliorant la gestion des ressources ou en accélérant les processus d'approbation, nous voulons faire de Wrike votre source d'informations unique. Extraits des avis sur G2 Avec plus de 1 600 commentaires laissés sur G2, il semblerait que tout le monde ait émis un avis sur la plateforme Wrike. Nous prenons connaissance de chacun d'entre eux, puisque l'une de nos équipes suit activement l'ensemble des avis, recueille les commentaires et les transmet à notre direction ainsi qu'aux responsables produits. Voici quelques-uns de ces commentaires à propos de la gestion de projets et des flux de travail personnalisés. Un excellent logiciel pour la gestion de projets et la collaboration au sein des équipes « ...vous pouvez élaborer vous-même un espace de travail pour vos projets, en planifiant et en configurant rapidement vos sous-tâches, ce qui vous permettra de voir qui est responsable de quoi et le temps passé sur chaque tâche. » « Une augmentation marquée de la productivité dans toute notre organisation » «... La possibilité d'utiliser des flux de travail personnalisés et les processus automatisés qui leur sont associés s'est également avérée être un atout essentiel. À l'aide des flux de travail personnalisés, nous avons été en mesure d'approuver des projets à travers différents services spécifiques en moins de 24 h. Avant Wrike, nous y aurions normalement consacré une semaine entière. » L'avis de nos clients sur G2 Vous pouvez consulter ici tous les avis nous concernant sur G2 ou télécharger notre dernier e-book, Faire entendre la voix de nos clients : 32 avis G2 sur la plateforme Wrike. Lancez-vous et essayez Wrike, la solution de gestion du travail collaboratif la plus intuitive et la plus robuste du marché. Commencez votre essai Wrike gratuit dès aujourd'hui.
Wrike pour Gmail : une gestion de projet optimisée dans G Suite
Wrike pour Gmail vous permet d'accéder aux tâches associées à une notification Wrike par e-mail, et de réaliser les actions nécessaires directement dans Gmail. Vous pouvez ainsi réagir rapidement face aux changements, puis retourner directement à la tâche sur laquelle vous travailliez.
Wrike Collaborate 2021 : Les fonctionnalités de nouvelle génération définissent une nouvelle norme en matière de gestion du travail collaboratif
La transformation numérique bat son plein, alors que les organisations continuent de revoir la structure du travail. S’il demeure nécessaire d’adopter de nouveaux systèmes pour répondre aux exigences du télétravail et assurer la continuité des activités, il y a un prix à payer, en l’occurrence de nombreux cas de surmenage menant à la « Grande Démission ». Nombreux sont ceux qui pensaient que les nouveaux outils seraient garants de la productivité et du travail collaboratif — ce qui s'est avéré juste — mais ils se sont rendu compte qu'il s'agissait d'une solution provisoire à un problème de plus en plus vaste. Le travail se perd dans des solutions fragmentées, comme la messagerie instantanée, les applications de visioconférence, ainsi que des solutions plus rigides déjà existantes, d'où une situation confuse, sans système structuré. Et si les complexités augmentent au travail, les cas de surmenage aussi. Les constatations suivantes parlent d'elles-mêmes. Une étude Citrix révèle que les collaborateurs utilisent plus de 10 applications chaque jour, et 98 % des chefs d'entreprise admettent qu'il existe un sentiment de frustration parmi leur personnel. Selon une étude Wrike, le manque d'engagement, le surmenage et les problèmes de productivité constituent les trois plus grands risques que connaissent les entreprises vis-à-vis de leur personnel cette année. Les nouvelles complexités de la transformation numérique font qu'il est encore plus difficile de travailler de manière optimale. Les nouvelles mises à jour de produits Wrike sont conçues pour réduire ces complexités, améliorer l'expérience collaborateur et permettre aux entreprises d'être en phase avec la transformation numérique actuelle. Jamais une plateforme de gestion de travail n'a été en mesure d'offrir un tel degré de flexibilité, de simplicité, de sécurité et de connexion pour un fonctionnement naturel des flux de travail à chaque niveau de l'organisation : individu, équipe, département et entreprise toute entière. L'orchestration unique des flux de travail et des processus permet aux organisations tout entières de fonctionner comme une seule et même entité. Il est temps d'évoluer ensemble avec Wrike. Découvrez nos mises à jour produits Collaborate 2021 Modèles de travail En règle générale, les utilisateurs de Wrike travaillent à partir des tâches, projets et dossiers, mais en réalité le processus est plus dynamique. Wrike est la seule plateforme de gestion du travail à aller au-delà des simples projets, tâches et tableurs pour utiliser le langage spécifique à votre activité dans les flux de travail que vous utilisez. L'interface produit de Wrike est désormais compatible de manière native avec les « sprints », « campagnes », « clients » et toute autre entité personnalisée que vous souhaitez utiliser. Elle est également compatible avec les structures intégrées à ces entités, par exemple les « sprints » peuvent être intégrés aux « epics ». Les utilisateurs peuvent ainsi modéliser à la perfection le travail d'une équipe ou d'un département de l'entreprise, tout en permettant à l'entreprise toute entière de n'utiliser qu'une seule et même plateforme de gestion du travail. Si vous êtes familiarisés avec les Blueprints et le modèle de champs personnalisés de Wrike, vous verrez que les Modèles de travail représentent des modèles nouvelle génération qui comprennent des éléments de travail personnalisés, avec une présentation et une logique customisés par l'ajout et la configuration des champs obligatoires, flux de travail et automatisations. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, la disposition, le format et le comportement sont tous personnalisables. Les Modèles de travail offrent aux utilisateurs un même degré de liberté, de configurabilité et de flexibilité, indépendamment de la fonction, de la taille ou de la portée de l'équipe. Les Modèles de travail permettent de créer facilement des éléments modélisés, qu'ils s'appliquent à un espace spécifique ou à un compte tout entier. Les administrateurs d'espaces et les membres d'équipe clés peuvent définir les tâches spécifiques à leur fonction, et les administrateurs et propriétaires Wrike peuvent créer des éléments pertinents pour tous les collaborateurs et pouvant être utilisés par de multiples équipes. La création d'éléments de travail réel se fait d'un simple clic — les utilisateurs peuvent soit choisir le Modèle de travail approprié grâce au « gros bouton plus de couleur verte » familier ou ajouter de nouveaux dossiers grâce au menu de création contextuel dans leur propre espace. Gestion des objectifs Il est plus difficile que jamais pour les collaborateurs de voir comment leur travail contribue aux objectifs de l'équipe ou de l'entreprise, et pour les responsables de savoir si le travail de leurs collaborateurs est aligné sur les objectifs de l'entreprise. Face à l'adoption généralisée du télétravail, les dirigeants et les équipes elles-mêmes ont de plus en plus de mal à rester motivés. Du fait de l'absence de données et de résultats probants, il est plus difficile de relier stratégies, plans et tâches futurs. Les difficultés de communication ne font qu'ajouter au problème, les collaborateurs ayant tendance à perdre de vue les objectifs communs de l'entreprise. Notre solution de gestion des objectifs est conçue pour résoudre ces problèmes. La gestion des objectifs repose sur le tout nouveau concept de Modèles de travail, qui introduit de nouveaux types d'éléments, notamment objectifs, buts, résultats clés, livrables et plus encore. Il intègre des champs définis par l'utilisateur, des automatisations et des échéanciers, et peut être facilement personnalisé en fonction des besoins du département ou de l'organisation. En outre, il tire parti du modèle de hiérarchisation du travail de Wrike et du marquage croisé pour suivre l'avancement des activités et mesurer la réalisation des objectifs connexes par rapport à l'achèvement d'un projet ou d'une tâche. Work Intelligence de Wrike — une intelligence artificielle combinée à une technologie d'apprentissage machine — mesure automatiquement les risques associés à la réalisation des objectifs et effectue un suivi du travail accompli par l'équipe. Notre nouvelle solution de gestion des objectifs relie entre elles les données des tâches quotidiennes aux objectifs stratégiques de l'entreprise, offrant ainsi une visibilité en temps réel sur les objectifs actuels et futurs, et permettant à l'entreprise de travailler comme une seule et même entité dans la poursuite d'une vision commune. En outre, la gestion des objectifs génère automatiquement des rapports ainsi que des rappels intelligents destinés à accélérer la réalisation des objectifs. Wrike s'intègre aussi à d'autres solutions de mesure des objectifs et incorpore automatiquement des points de données clés et des mesures de réussite. Grâce à une communication bidirectionnelle claire et en temps réel, les entreprises peuvent partager les accomplissements avec leurs collaborateurs et les fédérer autour d'une vision commune. Moteur de flux de travail Dès sa création, Wrike a investi dans des fonctionnalités d'automatisation, concernant notamment formulaires de demande, Blueprints, approbations, bots de moteurs d'automatisation, et plus encore. Ces fonctionnalités se sont avérées utiles pour aider les équipes au sein d'entreprises comme Walmart ou Siemens à structurer leur travail et à progresser. Aujourd'hui, nous sommes ravis d'avoir encore simplifié l'automatisation dans Wrike ! Le moteur de flux de travail (Workflow Engine) est la toute dernière fonctionnalité sans code/à faible code de Wrike. Il s'agit d'un constructeur visuel qui permet aux collaborateurs de créer facilement et rapidement des flux de travail personnalisés — quelle qu'en soit la complexité — pour assurer une progression harmonieuse des tâches à travers toute l'entreprise. Ce processus simplifié, compatible avec des scénarios complexes et de grande envergure, est non seulement convivial, mais comme il fonctionne tranquillement en arrière-plan, les collaborateurs peuvent se consacrer à des tâches plus importantes. Le Moteur de flux de travail de Wrike permet aux utilisateurs de définir des règles d'automatisation pour des types spécifiques de Modèles de travail et d'intégrer ces règles à de nouveaux modèles. Wrike permet d'automatiser des actions à partir de modèles et de types d'éléments plutôt qu'à partir de tâches dans un espace de projet. En associant le Moteur de flux de travail et les Modèles de travail, vous pouvez utiliser des déclencheurs avancés pour des flux de travail spécifiques afin d'élargir cette fonctionnalité à l'échelle de l'entreprise. Avantage supplémentaire du Moteur de flux de travail, il n'est pas nécessaire que votre flux de travail soit contenu dans Wrike. Le travail peut en fait commencer dans le portail collaborateurs de votre entreprise et être connecté à Wrike via le Moteur de flux de travail. En outre, il ne s'agit pas d'une approche simplifiée de type IFTTT (If this, then that) avec des conditions et des déclencheurs, mais d'un mécanisme avancé de répartition du travail, adaptable à plusieurs niveaux. Le Moteur de flux de travail permet également d'éliminer l'actualisation manuelle des données, une tâche répétitive pour les utilisateurs, en reliant de manière bidirectionnelle les flux d'information entre Wrike et les systèmes tiers, par exemple les systèmes de dossiers des RH ou les systèmes informatiques. Une fois les données saisies dans l'un des systèmes, le Moteur de flux de travail les réplique automatiquement dans Wrike et vice-versa. Wrike pour les équipes de services Dans le domaine des services, comme le marketing de marque ou les ressources humaines, les équipes travaillent généralement de manière transfonctionnelle et sont souvent amenées à traiter des demandes de collaborateurs ponctuelles, des projets tactiques et même des initiatives stratégiques cruciales. Cependant, elles doivent souvent jongler entre des outils disparates, parfois incompatibles, d'où une expérience perturbante et inefficace. Les demandeurs, quant à eux, se plaignent de la lourdeur des outils classiques de demande de service qui les détournent de leurs tâches quotidiennes. Au lieu d'utiliser un outil dédié pour réaliser une demande de service, les collaborateurs peuvent désormais effectuer leurs tâches quotidiennes et se connecter aux équipes de services sur une même plateforme. La continuité du flux de travail est ainsi assurée pour que tout le monde puisse se consacrer à ses tâches. Découvrez Wrike pour les équipes de services (Wrike for Service Teams). Avec Wrike pour les équipes de services, nous vous permettons de révéler le potentiel de vos collaborateurs et de tirer parti de la polyvalence de la plateforme. Quel que soit le sujet traité par l'équipe, qu'il s'agisse de demandes de déplacements ou de problèmes informatiques, Wrike relie le demandeur de service et les prestataires au sein d'une même plateforme, pour une expérience et une interface utilisateur homogènes. Wrike pour les équipes de services permet aux collaborateurs et aux prestataires de services d'aligner les tâches (demandes de services, projets, initiatives stratégiques...) au sein d'un seul et même système de dossiers. Tout le monde bénéficie ainsi d'un flux de travail unifié de bout en bout, et d'une visibilité à 360 ° sur tous les projets. Oubliez les frustrations liées à l'utilisation de multiples outils — et améliorez la satisfaction des collaborateurs. Intégration de Wrike avec ShareFile Les organisations font de plus en plus appel à des collaborateurs externes, d'où un accroissement des risques pour la sécurité. Le problème est d'autant plus épineux pour les secteurs réglementés et les entreprises ayant des exigences élevées en termes de sécurité. La plateforme Wrike offre déjà une sécurité de niveau entreprise exceptionnelle, outre les plus de 400 intégrations aux applications cloud et sur site. Aujourd'hui, nous sommes ravis d'ajouter une nouvelle solution à notre liste : Citrix ShareFile. L'intégration de ShareFile est une spécificité Wrike et s'inscrit dans notre programme de développement continu avec Citrix. Elle entraîne des avantages que les autres solutions de gestion du travail ne pourront offrir. Grâce à cette nouvelle intégration, Wrike rationalise les flux de travail basés sur le contenu, comme les RFP et les M&A, en les intégrant à une structure de travail dynamique. Cette fonctionnalité permet d'effectuer toutes les révisions, relectures, approbations, remaniements, publications et plus dans une seule interface intuitive — par conséquent, les utilisateurs de ShareFile peuvent travailler efficacement et de manière cohérente sur les documents, sans sortir de Wrike. De plus, la sécurité de niveau bancaire et la gestion des autorisations assurent une visibilité et un contrôle complets sur les modalités d'accès aux données sensibles par les clients, consultants, partenaires et autres parties prenantes. Et, cerise sur le gâteau, les utilisateurs d'entreprise peuvent accroître leur efficacité grâce à l'intégration de flux de documents et de signatures numériques. Délégation des niveaux d'espaces et Types d'utilisateurs La facilité de gestion de niveau entreprise a toujours été une caractéristique de Wrike. En fait, peu d'autres plateformes de gestion du travail offrent un tel niveau de configurabilité et de contrôle de la sécurité. Nous savons que les clients apprécient les Espaces Wrike pour déléguer aux administrateurs d'espaces et aux utilisateurs professionnels la gestion du contenu et des flux de travail relatifs aux équipes. Par conséquent, au cours de l'année écoulée, nous avons continué à rendre les Espaces plus robustes, en ajoutant des rapports, tableaux de bord, calendriers, etc. En outre, les administrateurs d'espaces peuvent désormais ajouter et gérer des champs personnalisés, des flux de travail et de tout nouveaux modèles de travail aux Espaces eux-mêmes, comme ils avaient coutume de le faire avec les formulaires de demande. Aujourd'hui, nous faisons de Wrike une plateforme plus puissante encore, grâce à la délégation des niveaux d'espaces et aux types d'utilisateurs personnalisables. La Délégation des niveaux d'espaces permet aux équipes de démocratiser et d'organiser leur travail sans l'implication des services informatiques ou des administrateurs Wrike, et aux collaborateurs clés d'accéder à la création et la gestion d'outils d'espace. Les Types d'utilisateurs personnalisables permettent aux administrateurs et propriétaires Wrike de dupliquer ou de créer de nouveaux types d'utilisateurs et de personnaliser facilement les autorisations pour un niveau de contrôle et de sécurité encore plus élevé. Les équipes informatiques peuvent attribuer des autorisations ou des restrictions à l'échelle d'une application, en paramétrant des contrôles avancés en quelques clics. Cela leur permet de s'assurer que les collaborateurs externes suivront les protocoles de sécurité corrects et obtiendront l'ensemble d'autorisations correspondant à leur rôle. Ces fonctionnalités améliorent les relations entre les équipes informatiques et les équipes commerciales, étant donné que le service informatique peut leur permettre de paramétrer leurs propres Espaces et flux de travail, tout en contrôlant différents types d'utilisateurs et ensembles d'autorisations. Ces fonctionnalités sont particulièrement importantes pour les organisations soumises à de strictes normes de sécurité et de gouvernance, ainsi que les agences, services professionnels et équipes commerciales qui ont très souvent recours à des collaborateurs externes. Wrike est le seul fournisseur de solutions de gestion du travail à offrir un tel niveau de configurabilité de la sécurité. Cette nouvelle version offre aux clients de Wrike des contrôles de sécurité avancés, aussi bien au niveau des comptes que des espaces. Continuez de nous suivre pour en savoir plus Wrike a pour objectif global de demeurer la plateforme de gestion du travail collaboratif la plus robuste, la plus polyvalente et la plus intelligente qui soit, pour aider les équipes à collaborer et être plus productives. Nous sommes convaincus que ces mises à jour produits consolident cette position. Les Modèles de travail, par exemple, sont l'une de nos plus importantes mises à jour en près de dix ans. Vous en découvrirez d'autres avantages au fil de nos communications. Restez à l'affût, car de nouvelles fonctionnalités Wrike sont prévues pour l'année prochaine ! En attendant, rendez-vous sur le site de Collaborate 2021 pour en savoir plus et visionner les enregistrements de sessions. Le développement, la mise à jour et la sortie de toute caractéristique ou fonctionnalité décrite pour nos produits demeurent à notre entière discrétion et sont sujets à modification sans avis préalable ni consultation. Les informations fournies le sont à titre d'information uniquement et ne constituent aucunement un engagement, une promesse ou une obligation légale de fournir du matériel, du code ou une fonctionnalité de quelque sorte que ce soit, et ne doivent pas servir de critère de décision d'achat ni être intégrées à un contrat.
Wrike Collaborate : IA, automatisation et feuille de route produit
Croissance disruptive, Intelligence Artificielle, automatisation et feuille de route du produit Wrike : la deuxième journée de Collaborate, la première conférence des utilisateurs de Wrike, vous a réservé pleins de surprises !
Près de 80% des salariés français ont vu leur charge de travail augmenter depuis un an – Les résultats de l’enquête européenne de Wrike, Première Partie
La charge de travail des salariés français s’est largement accrue depuis un an, ce qui a eu pour conséquence un niveau accru de stress, les salariés effectuant plus d’heures de travail et réduisant le temps consacré aux pauses, aux vacances et à la famille. Dans l’immense majorité des cas, cette charge de travail accrue n’a pas été compensée par un accroissement des effectifs dans les entreprises. Telles sont les premières conclusions d’une étude menée au troisième trimestre 2016 à l’initiative de Wrike, conjointement auprès d’un échantillon représentatif de 1000 professionnels dans des entreprises de toutes tailles en France, en Allemagne et au Royaume Uni. Volume de travail en hausse avec des effectifs stables ou en baisse 77% des salariés français interrogés dans l’étude déclarent que leur charge de travail a augmenté depuis un an, pour 45% d’entre eux un peu, mais pour 32% d’entre eux significativement. Seuls 20% des salariés interrogés ont déclaré que leur charge de travail était restée stable. Cet accroissement du volume travail n’a clairement pas été compensé par un accroissement des effectifs. Pour 47% des salariés, ceux-ci sont restés stables sur un an, et pour près de 34% d’entre eux, ils ont même baissé. Pour compenser ce surcroît de travail, les salariés se sont vus attribuer plus de responsabilités (47% d’entre eux le déclarent) et plus important encore – et heureusement, ont continué d’augmenter leur productivité. Celle-ci a augmenté pour 53% d’entre eux, un peu (33%) et significativement (20%). Il s’agit d’un record pour les trois pays européens analysés dans l’étude. Seuls 40% des salariés en Allemagne, et 26% des salariés au Royaume Uni déclarent que leur productivité s’est accrue. Accroissement significatif du niveau de stress, mais moins qu’en Allemagne et au Royaume Uni Cette augmentation de la productivité est toutefois à mettre en regard d’une baisse importante du nombre et dans la durée des pauses durant la journée de travail (nombre en baisse pour 41% des salariés et durée en baisse pour 46%). Mais surtout d’une baisse du temps consacré aux vacances et à la famille. 40% des salariés français interrogés déclarent avoir réduit la durée de leurs vacances depuis un an. Il s’agit encore d’un record. C’est seulement le cas pour 32% des salariés allemands, et 28% des britanniques. De même, 41% des salariés français déclarent avoir réduit le temps consacré à leur famille, à comparer avec 31% des britanniques, et il est vrai 51% des allemands. Ces baisses ont eu un impact important sur le niveau de stress au travail perçu par les salariés français. Celui-ci s’est accru pour 60% des personnes interrogées. Il est à noter que paradoxalement, ce niveau de stress a encore plus augmenté au Royaume Uni (62%) et en Allemagne (65%), alors que l’accroissement de la charge de travail des salariés est de loin la plus forte en France (77% contre 58% au Royaume Uni et 72% en Allemagne). La technologie à la rescousse L’étude Wrike montre également que l’accroissement de la productivité constaté chez les salariés français semble directement lié à un usage accru des outils numériques de dernière génération. Ainsi, les français sont les champions des outils de CRM (32% d’entre eux déclarent en utiliser, contre 24% des allemands et 18% des britanniques), des outils de gestion de projet (28% déclarent en utiliser, contre 24% des allemands et 17% des britanniques) et des outils de travail collaboratif, tels que la plate-forme Wrike (24% des français, contre 17% des allemands et 15% des britanniques). “Les charges de travail ne cessent de croître, mais les systèmes et les processus ne suivent pas cette évolution, et cela a nécessairement un impact sur le niveau de stress des salariés, » a déclaré Andrew Filev, CEO de Wrike. « Ceux-ci ont besoin de meilleures façons de gérer les tâches et les sollicitations qui s’accumulent. Dans le même temps, les cadres ont besoin d’avoir une vue précise de la charge de travail des membres de leurs équipes, afin de prévoir de façon réaliste le volume de travail qu’ils pourront supporter. » « Une pièce mécanique constamment en surcharge tombera rapidement en panne, » a-t-il poursuivi. « Les mêmes principes s’appliquent pour les humains, spécialement si vous souhaitez qu’ils produisent un travail de grande qualité de manière constante. » Cette infographie vous a appris quelque chose de nouveau ou vous souhaitez simplement diffuser ces informations ? Partagez cette infographie sur les médias sociaux, ou bien insérez-la dans votre blog en utilisant le code ci-dessous :
Wrike for Professional Services : améliorer vos livraisons de projet et la satisfaction de vos clients
Délais et budgets serrés, gestion des ressources, communication en silos — la liste des défis à relever par les équipes de services professionnels en matière de gestion de projet est longue. C'est pourquoi nous sommes heureux d'annoncer la mise sur le marché de Wrike for Professional Services. Lisez la suite pour découvrir comment nous pouvons vous aider à améliorer la livraison de vos projets et la satisfaction de vos clients.
Wrike pour Slack : la puissance du flux de travail en temps réel
Grâce à la nouvelle application Wrike pour Slack, vous pouvez désormais tirer le meilleur des 2 solutions. En permettant aux équipes de travailler rapidement dans Wrike, et en collaborant plus efficacement sur leurs projets directement dans Slack, vous assurez la productivité au fil des conversations.
Mises à jour de Wrike : améliorer l'harmonisation de votre équipe, prévenir l'épuisement professionnel et mieux associer l'activité aux résultats
Nous sommes ravis de vous présenter trois importantes mises à jour de notre plateforme de gestion du travail collaboratif. Celles-ci amélioreront la gestion de votre charge de travail, rationaliseront la livraison de vos projets, renforceront la gestion de vos tâches de marketing et bien plus encore. Jetez un œil à notre actualité et découvrez comment aider vos équipes à être encore plus productives.
Integration JIRA/Wrike & la synchronisation bidirectionnelle
Nous avons parlé avec wiGroup, un fournisseur de solutions de transaction mobile, au sujet de leur expérience avec la nouvelle synchronisation bidirectionnelle Wrike & JIRA. Apprenez comment ils ont été en mesure de réduire leur nombre de réunions de mises à jour et leurs travaux d’administration en intégrant JIRA avec Wrike.
Avancer en symbiose : Pleins feux sur la flexibilité à Collaborate 2021
La « grande expérience du télétravail » a prouvé aux entreprises qu’il est possible de faire preuve de productivité tout en travaillant à domicile. En outre, de nombreux dirigeants ont été agréablement surpris de constater à quel point leur entreprise et leur personnel s’adaptaient à une activité professionnelle à distance. Cependant, alors que le télétravail est en plein essor, une nouvelle transition s’annonce. Cette fois, l’accent porte sur la flexibilité et les stratégies hybrides qui allient travail à distance et en présentiel, afin de continuer à prospérer à l’ère post-pandémie. Si l’on envisage un avenir professionnel hybride, comment cela se traduira-t-il concrètement ? L’an dernier a vu la transformation numérique s'accélérer, face à la nécessité de s’adapter au télétravail, mais cette transition ne s’est pas réalisée sans enjeux. Bien que, par nature, le travail ait toujours été relativement complexe, la récente prolifération de logiciels, d’applications, de télétravailleurs et, aujourd’hui de travailleurs hybrides, a une fois encore changé la donne. Une récente étude Citrix révèle que, depuis la pandémie, 64 % des salariés utilisent davantage d’outils de communication et de collaboration, et que pour 71 % d’entre eux, cela a compliqué la tâche. Ce qui a engendré des frustrations, des burnouts, ainsi qu'une baisse de l’engagement et de la productivité. Malgré ces complexités, près de 90 % des répondants souhaitent conserver une certaine flexibilité en continuant à exercer à la fois au bureau et à domicile après la pandémie. Par conséquent, quels changements doit-on opérer ? Telles sont les thématiques que nous explorerons en préparation de notre conférence Collaborate sur la gestion du travail, un événement leader de notre secteur. S’attaquer au changement Si les tendances pré-pandémie suggéraient qu’une approche plus flexible de l’environnement traditionnel du travail de bureau était imminente, les progrès ont été lents à se mettre en place, et de nombreux secteurs ont eu du mal à concilier leurs besoins et une main-d’œuvre dispersée. La pandémie a contraint des millions d’entreprises à fermer leurs portes « physiquement » pour favoriser en grande majorité le télétravail. Aujourd’hui, alors que le retour sur site professionnel se profile à l’horizon des prochains mois, employeurs et salariés commencent à imaginer un environnement de travail flexible idéal. Selon un sondage Gallup, pour 83 % des salariés, un modèle hybride serait la solution optimale, et plus de 50 % envisagent de travailler de manière plus régulière à domicile après la levée des restrictions. L’avenir du travail entraînera de la flexibilité pour les employés, des options de télétravail et d'activité hybride, du travail asynchrone, des initiatives pour éviter le burnout, un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, et la possibilité de se déconnecter. Il est important que les employeurs identifient les moyens de répondre à ces exigences, ainsi que les outils dont les entreprises auront besoin pour s’adapter à une approche flexible du travail. « Avancer en symbiose » Dans cette optique, nous avons choisi « Avancer en symbiose » comme thème de Collaborate 2021. Après une année difficile pour toutes et tous, il est temps d’examiner les impacts positifs et négatifs de la pandémie sur la dynamique professionnelle, et leurs conséquences sur l’avenir du lieu de travail. Les entreprises devront identifier de nouvelles stratégies et solutions pour se préparer aux complexités professionnelles croissantes, ainsi qu’aux attentes des salariés et des clients. La réussite d’une entreprise dépend de la façon dont elle soutient, habilite et connecte ses employés, afin de leur permettre de collaborer en tout lieu. Nous sommes conscients que l’avenir du travail réside dans une approche collaborative, mais comment assurer unité et flexibilité professionnelles ? Nous synthétiserons de cette manière : nous devons réduire la complexité pour permettre à tous de donner le meilleur d’eux-mêmes au travail. Pour y parvenir, nous pouvons adopter des outils qui centralisent et simplifient les tâches, et permettent aux salariés de travailler en tant qu’équipe unie. En matière de gestion du travail collaboratif, il est important d'explorer les dernières avancées des technologies d’intelligence artificielle, d’automatisation et de Cloud qui permettent aux entreprises de prospérer. Nous devons également nous tourner vers l’extérieur et exploiter les connaissances et autres données du secteur pour créer un lieu de travail numérique flexible. C’est pourquoi la conférence Collaborate sera axée sur une approche holistique de la flexibilité, à commencer par le haut, à savoir quel est l’impact, positif et négatif, des dirigeants et de l’infrastructure du lieu de travail sur le personnel. La clé consiste à créer un espace favorable à l’adaptabilité, afin que les entreprises puissent faire preuve de résilience face à des défis imprévus, tout en veillant au bien-être de leurs collaborateurs. Collaborate 2021, pour aider les équipes à « Avancer en symbiose » Événement leader du secteur, la conférence Collaborate 2021 sera axée sur la gestion du travail collaboratif et l’environnement de travail de demain. Intervenants et participants exploreront les grandes thématiques autour de la gestion du travail collaboratif dans un univers hybride, et de la façon dont nous pouvons « Avancer en symbiose ». L'ordre du jour se présente actuellement comme suit : des présentations techniques et analytiques de sommités mondiales sur l’avenir du travail. des interventions passionnantes de cadres supérieurs de Wrike, d’invités célèbres et d’experts du secteur. des sessions de groupe axées sur les stratégies et les cas d’utilisation qui permettront aux équipes de prospérer en 2021 et au-delà. une liste exceptionnelle d’intervenants de grandes marques. L’an dernier, nous avons accueilli Apple, Nickelodeon, Siemens et bien d’autres. des stands virtuels, des prix instantanés, des tirages au sort, des divertissements interactifs et bien plus encore, pour une conférence virtuelle sans pareille. Inscrivez-vous à Collaborate 2021
Plus efficace, plus puissant, plus rapide : présentation du tout nouveau complément Wrike pour Microsoft Outlook
Nous sommes ravis d'annoncer ce jour, qu'après l'avoir repensé entièrement, notre toute nouvelle intégration avec Outlook est disponible sur Windows, Mac, sur le Web, sur iOS et Android !
Avancer en symbiose : Collaborate 2021 arrive
La célèbre conférence Wrike sur la gestion du travail est de retour. Préparez-vous à vivre un événement virtuel incomparable. L'édition 2021 de Collaborate promet d'être encore plus instructive et pointue que la précédente : intervenants des plus grandes marques internationales, experts du secteur et précieuses informations techniques vous aideront, vous et votre entreprise, à réaliser tout votre potentiel. Vous souvenez-vous de l’édition 2020 et de sa formidable liste d’intervenants ? Apple, Nickelodeon, DISH et Siemens, pour ne citer qu’eux, et cette année s'annonce encore plus extraordinaire. Nous préparons pour vous une conférence virtuelle sans pareille avec, bien sûr, des prix formidables à la clé. La 4e édition de la conférence annuelle Collaborate de Wrike se déroulera du 19 au 21 octobre prochain. À cette occasion, nous nous réjouissons de pouvoir proposer à nos clients et partenaires du secteur un événement virtuel gratuit incontournable. Les inscriptions sont désormais ouvertes. « Avancer en symbiose » Organisée sur le thème « Work As One » (travailler de manière unifiée), l’édition 2020 a permis aux participants de découvrir comment décloisonner leur entreprise et comment exploiter la puissance de Wrike pour créer des entreprises unies et réellement agiles dans un contexte de télétravail. Cette année, nous avons choisi pour thème « Avancer en symbiose ». Après une année difficile, nous nous focalisons sur l’impact positif qu’a eu la pandémie sur la dynamique du lieu de travail, notamment en encourageant la flexibilité et en accordant plus d’importance à l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous consacrons tous d’énormes efforts pour élaborer de nouvelles stratégies et identifier les solutions adaptées à une approche hybride du travail. La capacité d’une entreprise à réussir dépend de la façon dont elle soutient, habilite et connecte ses employés, afin de leur permettre de collaborer en tout lieu. Mais comment exploiter la technologie appropriée pour aider vos collaborateurs à échapper aux tâches manuelles répétitives afin de se consacrer à des missions importantes qui permettent à l’entreprise d’aller de l’avant ? Avez-vous la certitude que vous vous adaptez aux besoins des collaborateurs et non l’inverse ? Comment leur permettre de donner le meilleur d’eux-mêmes, quel que soit l’endroit où ils se trouvent ? Nous nous réjouissons de pouvoir approfondir ces questions lors de la conférence Collaborate 2021, afin d’aider les équipes à optimiser leur environnement de travail numérique et améliorer l’expérience professionnelle de tout un chacun. Pourquoi participer à Collaborate 2021 ? L’édition 2021 vous offrira l’opportunité : de découvrir comment résoudre les enjeux courants, notamment le télétravail et les environnements de travail hybrides. de parcourir les moyens d'optimiser les processus pour améliorer la productivité, la transparence et la collaboration. d’entendre des leaders du secteur révéler la manière dont ils ont aidé leurs équipes à atteindre des objectifs de forte croissance malgré le contexte difficile. de participer à des ateliers animés par des sommités de l'industrie, pour identifier des stratégies concrètes adaptées à votre entreprise. Que pouvez-vous attendre de Collaborate 2021 ? Collaborate 2021 abordera les grandes thématiques autour de la gestion du travail collaboratif dans un univers hybride. À l’ordre du jour : des présentations techniques et analytiques par d’éminents spécialistes de l’avenir du travail. des sessions de groupe axées sur les stratégies et les cas d’utilisation qui permettront aux équipes de prospérer en 2021 et au-delà. des sessions dirigées par des partenaires, consacrées à vous aider à tirer le meilleur parti de l’écosystème de gestion du travail collaboratif. L’an dernier, plus de 5 000 participants se sont inscrits à l’événement, et cette année, nous prévoyons d’en accueillir le double. Ne tardez pas à vous inscrire. Inscrivez-vous à Collaborate 2021.
L'actualisation de la marque Wrike
Actualiser la marque Wrike, c'est réaffirmer notre promesse de poursuivre notre voyage au cœur de l'innovation et du leadership dans le secteur de la gestion du travail collaboratif. Continuez votre lecture pour en savoir plus sur la nouvelle expérience, le nouveau design et le contexte de l'actualisation de la marque Wrike.
Transfo digitale : les marketers français à la traine en automatisation
Les marketeurs français s’estiment particulièrement productifs dans leur travail quotidien, plus que la moyenne des autres salariés. Mais sont-ils réellement adeptes des nouvelles solutions de productivité ?