Мы склонны недооценивать важность такого состояния души, как счастье, у наших сотрудников. Счастливые сотрудники заражают окружающих хорошим настроением и верой в собственные силы, а также (что еще важнее) не собираются увольняться.

Как оказалось, счастливые сотрудники работают гораздо лучше и продуктивнее. Шон Эйкор, эксперт по счастью, соучредитель и генеральный директор компании GoodThink и участник TED Talk, объясняет: «Самое важное конкурентное преимущество в современной экономике — это положительно настроенный и увлеченный разум. Он имеет гигантское, непреодолимое преимущество перед точно таким же разумом, полным негативных мыслей. Когда мы мыслим положительно, мы на 31% увеличиваем свою продуктивность».

В основе построения позитивных отношений и создания здоровой рабочей среды лежит корпоративная культура, и именно она может стать залогом успеха вашей организации. Так какой же она должна быть, чтобы раскрыть в людях их лучшие стороны?

Компания Atomik Research по запросу Wrike провела опрос среди штатных сотрудников о том, что делает их счастливыми на работе и как ощущение счастья влияет на их продуктивность и продолжительность работы в компании. В опросе приняли участие около тысячи респондентов из США, Великобритании, Франции и Германии.

Предлагаем ознакомиться с результатами первой части исследования о влиянии корпоративной культуры на уровень счастья в Соединенных Штатах.

О необходимости многообразия

Нет ничего удивительного в том, что чем разнообразнее ваш кадровый состав, тем счастливее каждый отдельный сотрудник. Счастливые сотрудники на 55% чаще сообщают о высоком уровне многообразия в их офисах. Если среди ваших подчиненных есть люди с различным происхождением и опытом, принадлежащие к разным культурам, то у вашей компании будет гораздо больше возможностей для возникновения свежих идей и перспектив. К тому же это помогает сформировать среду обучения, развития и принятия. Учет индивидуальных особенностей и равенство свидетельствуют о наличии здоровой корпоративной культуры.

Fostering_Happiness_What_Makes_Employees_Thrive_2

Общая цель ведет к процветанию

Четко сформулированная цель дает сотрудникам ощущение, что они вносят важный вклад и приносят компании более существенную пользу. Это помогает им чувствовать, что они работают не зря, и мотивирует прилагать больше усилий ради общего дела. По данным нашего опроса, 85% самых счастливых сотрудников связывают свое душевное состояние с целями своей компании.

Если они никак не поддерживаются, то найти свое счастье в работе становится гораздо труднее. Около 25% «несчастных» сотрудников даже не знают о целях своей компании, а 85% «воодушевленных» — принимают их близко к сердцу. Если у людей нет общей цели, им намного сложнее получать положительные эмоции от сотрудничества и командной работы.

Fostering_Happiness_What_Makes_Employees_Thrive_3

Ощущение счастья тесно связано с подходом к сотрудничеству

У счастливых сотрудников обычно более здоровые отношения с непосредственным руководством. Зато те, кто жалуется на проблемы в отношениях с менеджерами, чаще называют себя несчастными. Среди людей, испытывающих «воодушевление» на работе, не нашлось ни одного, у которого были бы «очень плохие» отношения с непосредственным руководителем. Это вновь напоминает нам об уровне влияния, которое оказывают отношения с руководителем на ощущение эмоционального комфорта.  

Счастливые сотрудники в три раза чаще, чем несчастливые, приятно проводят время, обедая с коллегами. И это возвращает нас к мысли о том, как важно разделять чувство общности и солидарности с людьми, с которыми работаешь. Если ваши отношения с коллегами построены на мощном фундаменте доверия и взаимной поддержки, вы с гораздо большей вероятностью будете чувствовать себя счастливыми.

Fostering_Happiness_What_Makes_Employees_Thrive_4

Системы управления совместной работой помогают оценить наш вклад

Система управления совместной работой нужна, чтобы сплотить команду и сделать совместную работе более простой и эффективной. Пользователи системы управления совместной работой (CWM) на 91% чаще утверждают, что у них «очень хорошие» отношения с руководством. Когда и руководитель команды, и рядовые участники получают более прозрачные данные из CWM-системы, им проще оценить важность и последствия приложенных усилий. К тому же менеджеры, использующие CWM-системы, склонны более новаторски относиться к различным аспектам лидерства.

Fostering_Happiness_What_Makes_Employees_Thrive_5

Кроме того, пользователи CWM-систем на 80% чаще признаются, что миссии и стратегические цели их компаний находят отклик в их душах. И опять же — наличие прозрачных данных о выполнении повседневных задач и о том, как эти задачи связаны с общими целями, помогает участникам команд чувствовать себя увереннее и осознавать пользу, которую они приносят своей организации.  

Как помочь сотрудникам стать счастливее

Хотя, судя по нашему отчету, сотрудники в большинстве своем довольны своей работой, мы видим возможности для улучшения ситуации.

Такие старые добрые ценности, как тесные взаимоотношения, сотрудничество, общие цели и многообразие гораздо сильнее влияют на счастье сотрудников, чем полагают многие руководители компаний. И если вы поможете участникам команд сработаться и выстроить отношения, это поможет им работать эффективнее и в офисе, и за его пределами.


Хотите первыми прочесть весь текст отчета? Зарегистрируйтесь

MktoForms2.loadForm("//app-ab04.marketo.com", "405-WQD-629", 2361, function (form) { form.onSuccess(function() { form.getFormElem().replaceWith('?Thanks for your interest! Stay tuned: We will notify you once the report is launched!'); return false; }); });

комментарии 0

Для просмотра данного контента необходимо согласиться с использованием cookie-файлов.

Узнайте подробности