¿Qué es un CMO?

¿Qué es un CMO?

Entre CEO, CFO y CMO, puede ser difícil tener claras las funciones ejecutivas de una empresa. En esta sección, comenzaremos con una pregunta frecuente: ¿qué significa CMO? CMO (Chief Marketing Officer, en inglés), es el director de marketing de una empresa, y es responsable de impulsar el crecimiento y aumentar las ventas mediante el uso de todas las actividades de marketing a su disposición. 

El CMO de una empresa es un ejecutivo de nivel C que normalmente depende del CEO y, a veces, se le denomina director de marketing o responsable de marketing global. El CMO tendrá una serie de responsabilidades, que incluyen trabajar con miembros del equipo de marketing senior para crear la estrategia de marketing que garantizará que la empresa logre sus objetivos de ingresos.  

Los Chief Marketing Officers estarán a cargo de la gestión de marca, las comunicaciones de marketing, los estudios de mercado y la gestión de productos. También supervisarán a un equipo de personas que se especializan en cada uno de esos departamentos. Los CMO trabajan directamente con los jefes de los equipos de marketing, incluidos los gestores de marketing digital, los gestores de proyectos de marketingy los gestores de contenido, entre otros. 

Las principales habilidades que necesita todo CMO

Para ser CMO en una función de marketing y sobresalir en ella, necesitarás contar con un fuerte conjunto de competencias tanto en las áreas de marketing como de los negocios. La capacidad de liderazgo es fundamental para cualquier Chief Marketing Officer, al igual que una fuerte capacidad de comunicación. Los CMO rinden cuentas al CEO sobre la actividad de marketing que está llevando a cabo el departamento para aumentar los ingresos. Conducirán asimismo la visión general y la estrategia de marketing de la organización.  

El CMO también deberá tener una formación y unos conocimientos sólidos de las herramientas de análisis de marketing que le ayudarán a tomar decisiones sobre las actividades de marketing, las tendencias y los objetivos. Los Chief Marketing Officers deben ser ágiles y flexibles, ya que los departamentos de marketing son entornos de ritmo rápido que implican muchas partes móviles en cualquier momento. Por último, un CMO debe tener un conocimiento experto de las actividades y especialidades clave de marketing, así como un conocimiento profundo del marketing digital y de las redes sociales, ya que estos son a menudo los elementos más importantes de un equipo de marketing.