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Kundenerfahrung

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Warum alle über Kundenerlebnis sprechen und was es für Ihr Unternehmen bedeutet
Führung 10 Min. Lesezeit

Warum alle über Kundenerlebnis sprechen und was es für Ihr Unternehmen bedeutet

Das Kundenerlebnis verbessern – das ist eine der erfolgreichsten und kostengünstigsten Möglichkeiten, ein Unternehmen auszubauen, wird aber oft als Schlüsselstrategie übersehen. Hier finden Sie alles, was man wissen muss, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern, einschließlich Beispiele dafür, wie man einen eigenen Kundenerlebnis-Rahmen erstellen kann.

Sind die 4 P's des Marketings immer noch nützlich?
Marketing 10 Min. Lesezeit

Sind die 4 P's des Marketings immer noch nützlich?

Der Marketing-Mix wird verwendet, um Marketingziele im Zielmarkt zu verfolgen, die durch die vier P's des Marketings realisiert werden. Lesen Sie unseren Leitfaden, um mehr über die vier P's des Marketings zu erfahren und um Beispiele dafür zu sehen, wie man sie mit Projektmanagement-Software effektiv implementieren kann.

5 Gründe warum eine kollaborative Arbeitsmanagement-Software für Kundenzufriedenheit sorgt
Führung 7 Min. Lesezeit

5 Gründe warum eine kollaborative Arbeitsmanagement-Software für Kundenzufriedenheit sorgt

Jede Investition in die Verbesserung der Kundenzufriedenheit wirkt sich garantiert positiv auf das Ergebnis aus. Es stimmt zwar, dass sich echte Fachdienstleistungsunternehmen einem harten Kampf stellen müssen, um sich zu differenzieren, aber dennoch liegt die Kundenerfahrung vollständig in Ihrer Hand. Erfahren Sie, wie Arbeitsmanagement-Softwares Ihnen helfen können, diese Erfahrung zu verbessern.

Die besten Marketing-Funnel Techniken für B2B
Marketing 10 Min. Lesezeit

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Ohne einen konkreten Plan kann die Suche nach neuen Leads viel Zeit und Ressourcen in Anspruch nehmen – deshalb benötigen Sie einen wissenschaftlichen Ansatz für Ihr Funnel-Marketing. Lesen Sie weiter, um die Grundlagen des Marketing-Funnels zu erlernen, wie Sie basierend auf Taktiken führender Marken Ihre eigene Lead-Generierungsmaschine aufstellen und eine wirkungsvolle B2B-Kampagne für Ihr Unternehmen erstellen können.

5 digitale Marketingstrategien: Grundlagen und Erfolgsbeispiele
Marketing 10 Min. Lesezeit

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Die Nutzung digitaler Medien nimmt zu – deshalb ist es heute wichtiger als je zuvor, Ihre Marke diesen digital vernetzten Kunden nahezubringen. Erfahren Sie mehr über die Gestaltung digitaler Marketingstrategien, -vorlagen oder -konzepte sowie über die wichtigsten Ziele der verschiedenen digitalen Marketingansätze. Und dazu: Inspirierende Beispiele von einigen der erfolgreichsten Marken!

Warum Bestandskunden wichtiger sind als Neuakquisen
Projektmanagement 10 Min. Lesezeit

Warum Bestandskunden wichtiger sind als Neuakquisen

Wenn Sie Ihre Umsätze steigern, Geschäftskosten senken und die Kundenzufriedenheit verbessern möchten, ist eine effektive Kundenbindung entscheidend. Wir zeigen Ihnen Strategien und Lösungen, um die Kundenbindung – und letztendlich die Kundenzufriedenheit – in Ihrem Unternehmen zu messen, zu berechnen und zu verbessern.