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Un outil précieux pour les Chefs de projet : Le rapport sur l’Efficacité 2023 de Wrike
Productivité 3 min. lus

Un outil précieux pour les Chefs de projet : Le rapport sur l’Efficacité 2023 de Wrike

L'efficacité est au cœur des préoccupations de tous les chefs d'entreprise cette année, de Mark Zuckerberg, PDG de Meta, à Sundar Pichai, PDG de Google. Pour beaucoup, elle est considérée comme un facteur clé pour survivre et prospérer dans l'incertitude économique actuelle - une situation que Gartner qualifie de défi commercial le plus important de 2023.

Comment accroître l'activité des employés en 2023 (Guide complet)
Productivité 10 min. lus

Comment accroître l'activité des employés en 2023 (Guide complet)

En tant que propriétaire ou dirigeant d'entreprise, vous êtes probablement toujours à la recherche de moyens de maintenir l'engagement, la santé et la productivité de vos employés. L'un des moyens les plus efficaces d'y parvenir est de promouvoir l'activité physique sur le lieu de travail. Vous pouvez ainsi améliorer le bien-être général, la santé mentale et la satisfaction au travail de votre équipe. Voici ce que vous devez savoir sur la manière d'accroître l'activité de vos employés en 2023.   Essayez Wrike gratuitement Comprendre l'importance de l'activité des employés Avant d'aborder les stratégies spécifiques que vous pouvez utiliser pour augmenter le niveau d'activité sur votre lieu de travail, il est important de comprendre pourquoi cela est important. Des recherches ont montré que le comportement sédentaire, c'est-à-dire rester assis pendant de longues périodes sans activité physique, est lié à des risques pour la santé, notamment à l'obésité, au diabète et aux maladies cardiovasculaires. Encourager vos employés à bouger davantage peut contribuer à réduire ces risques et à améliorer leur santé et leur bien-être en général. Les avantages d'un personnel actif Les employés qui font régulièrement de l'activité physique ont tendance à avoir un niveau d'énergie plus élevé, une meilleure concentration mentale et une plus grande satisfaction au travail. Cela peut entraîner une augmentation de la productivité, une réduction de l'absentéisme et une culture d'entreprise plus positive dans l'ensemble. L'activité physique régulière contribue également à réduire le stress et l'anxiété, ce qui peut avoir un impact significatif sur le bien-être des employés. Lorsque les employés sont moins stressés, ils sont plus susceptibles d'être engagés et productifs au travail, ce qui se traduit par de meilleurs résultats pour votre entreprise. Un personnel actif peut également contribuer à réduire les coûts liés à la santé dans votre entreprise. Cela permet de prévenir ou de gérer les problèmes de santé chroniques, tels que le diabète et les maladies cardiaques, dont le traitement peut être coûteux. L'impact de l'activité des employés sur la productivité et l'engagement Des études ont montré que les employés qui font régulièrement de l'activité physique sont plus productifs et engagés dans leur travail. La raison en est que l'exercice améliore l'humeur, réduit le stress et améliore la concentration mentale, autant d'éléments essentiels à une performance professionnelle réussie. En encourageant l'activité sur le lieu de travail, vous pouvez aider vos employés à se sentir plus motivés et à se concentrer sur leur travail. L'activité physique régulière peut également contribuer à améliorer la créativité et la capacité de résolution de problèmes. Lorsque les employés prennent des pauses pour se déplacer et faire circuler leur sang, ils sont plus susceptibles de proposer des idées innovantes et de trouver des solutions à des problèmes complexes. La promotion de l'activité physique sur le lieu de travail peut également améliorer le moral des employés et favoriser un sentiment d'appartenance au sein de votre équipe. Lorsque les membres de l'équipe font de l'activité physique ensemble, ils sont plus susceptibles de nouer des liens solides et de ressentir un sentiment de camaraderie, ce qui peut mener à un environnement de travail plus positif et plus productif. Évaluer votre niveau d'activité actuel sur le lieu de travail Avant de commencer à mettre en œuvre des stratégies visant à augmenter les niveaux d'activité sur votre lieu de travail, il est important d'évaluer votre situation actuelle. Identifier les points à améliorer Commencez par noter les endroits où vos employés passent le plus clair de leur temps au cours de la journée de travail. S'ils restent assis à leur bureau pendant de longues périodes, envisagez de mettre en place des bureaux debout ou d'encourager les réunions en marchant. Rester assis pendant de longues périodes peut entraîner une mauvaise posture, des maux de dos et un ralentissement de la circulation sanguine. Pensez également à proposer des cours de fitness ou des abonnements à des salles de sport dans le cadre de vos avantages sociaux. Cela peut encourager le personnel à être plus actif en dehors des heures de travail et peut également contribuer à créer un sentiment d'appartenance à une communauté sur le lieu de travail. Recueillir les commentaires et les suggestions des employés Recueillez les commentaires de vos employés. Demandez-leur quelles sont leurs habitudes actuelles et ce qui, selon eux, pourrait les aider à être plus actifs pendant la journée de travail. Cela peut vous aider à identifier les obstacles ou les défis potentiels que vous n'auriez peut-être pas envisagés. Essayez de mettre en place des challenges ou des compétitions sur le lieu de travail qui encouragent l'activité physique. Cela peut être n'importe quoi, qu'il s'agisse d'un challenge de comptage de pas ou d'une ligue sportive à l'échelle de l'entreprise. En rendant l'activité amusante et compétitive, vous pouvez accroître l'engagement et la motivation des employés. N'oubliez pas que de petits changements peuvent faire une grande différence en ce qui concerne les niveaux d'activité au travail. Encourager le mouvement et l'activité physique peut non seulement améliorer la santé des employés, mais également accroître leur productivité et leur satisfaction au travail.   Essayez Wrike gratuitement Créer une culture de l'activité et du bien-être Une fois que vous avez évalué votre niveau d'activité actuel et identifié les domaines à améliorer, il est temps de commencer à créer une culture de l'activité et du bien-être sur votre lieu de travail. Cela implique de faire de l'activité physique une priorité et de l'intégrer aux valeurs et aux politiques de votre entreprise. Diriger par l'exemple Montrez l'exemple. Si vos employés constatent que vous accordez la priorité à l'exercice et à l'activité physique, ils seront plus susceptibles de faire de même. Envisagez d'intégrer l'activité physique dans votre propre routine de travail et encouragez vos responsables à faire de même. Créez un groupe de marche pendant les pauses déjeuner ou organisez un défi de remise en forme à l'échelle de l'entreprise. Cela profitera non seulement à la santé physique de vos employés, mais améliorera également leur santé mentale et leur bien-être général. Encourager une communication ouverte sur la santé et le bien-être Encouragez une communication ouverte sur la santé et le bien-être sur le lieu de travail. Fournissez des ressources et du soutien pour l'activité physique, et créez un espace sûr où les employés peuvent discuter de leurs propres expériences et défis. Organisez des ateliers sur le bien-être ou invitez des conférenciers à parler de l'importance de l'activité physique et de la santé mentale. Cela aidera à éliminer toute stigmatisation entourant la santé mentale et encouragera les employés à donner la priorité à leur bien-être. Intégrer le bien-être dans les valeurs et les politiques de l'entreprise Intégrez le bien-être et l'activité physique dans les valeurs et les politiques de votre entreprise. Offrez des incitatifs aux employés qui font régulièrement de l'activité physique, intégrez des pauses ou des occasions d'exercice dans la journée de travail, et prévoyez des équipements sportifs sur place ou des abonnements à des salles de sport. Envisagez d'offrir des collations saines au bureau ou d'organiser des déjeuners sains. Cela encouragera de saines habitudes alimentaires et favorisera le sentiment d'appartenance à la communauté et le travail d'équipe chez vos employés. Mettre en œuvre des programmes d'activités et des initiatives efficaces Une fois qu'une culture axée sur l'activité et le bien-être est instaurée, il est temps de commencer à mettre en œuvre des programmes et des initiatives efficaces pour promouvoir l'activité physique sur le lieu de travail. Offrir des horaires de travail flexibles et des options de travail à distance Offrez à vos employés des horaires de travail flexibles et des options de travail à distance. Cela donne au personnel plus de temps et d'opportunités pour pratiquer une activité physique en dehors du lieu de travail, par exemple pour courir ou suivre un cours de fitness. Les horaires de travail flexibles peuvent également contribuer à réduire le niveau de stress, ce qui peut avoir un impact positif sur la santé et le bien-être en général. En permettant aux employés de travailler au moment où ils sont les plus productifs, ils peuvent mieux gérer leur temps et donner la priorité à l'activité physique. Les options de travail à distance peuvent également être bénéfiques pour ceux qui vivent loin du bureau ou qui ont des responsabilités familiales qui les empêchent de planifier un horaire de travail régulier. Cela réduit le temps de trajet et donne aux employés plus de temps pour faire de l'activité physique. Fournir des équipements sportifs sur place ou des abonnements à une salle de sport Si vous avez les ressources nécessaires, envisagez de prévoir des équipements sportifs sur place ou des abonnements à des salles de sport pour vos employés. Cela peut leur permettre de faire plus facilement de l'activité physique pendant la journée de travail sans avoir à quitter le bureau. Les équipements sportifs sur place peuvent également être un excellent moyen de créer un sentiment d'appartenance à une communauté et d'encourager les interactions sociales entre les employés. En s'entraînant ensemble, les employés peuvent créer des liens grâce à des souvenirs communs et nouer des relations plus solides. Dans des cas tels que les randonnées en groupe le week-end, ils peuvent également faire participer leur famille et leurs amis à l'expérience. L'abonnement à une salle de sport peut également être un avantage précieux pour les employés, car ils peuvent choisir un environnement sportif qui leur convient et correspond à leurs objectifs physiques individuels. Organiser des activités de team building et des événements sportifs Envisagez d'organiser des activités afin de renforcer l'esprit d'équipe et des événements sportifs afin de promouvoir l'activité physique et de consolider les liens de l'équipe. Il peut s'agir d'un match de football hebdomadaire ou encore d'une marche ou d'une course caritative à l'échelle de l'entreprise. Les activités de team building peuvent aider à stimuler le moral et favoriser un sentiment de camaraderie chez les employés. Les événements sportifs peuvent également être une façon amusante de faire de l'activité physique et de promouvoir une saine compétition. Encourager les réunions debout ou en marchant Encouragez les réunions debout ou en marchant. Au lieu de vous asseoir dans une salle de conférence, pensez à vous promener dans le quartier ou à rester debout pendant la réunion. Cela peut aider à interrompre les périodes prolongées en position assise et à favoriser le mouvement tout au long de la journée de travail. Les réunions en marchant peuvent également être un excellent moyen de réfléchir à de nouvelles idées et de donner libre cours à votre créativité. En sortant et en se déplaçant, les employés peuvent se sentir plus énergiques et concentrés. Quant aux réunions debout, elles peuvent aider à améliorer la posture et à réduire le risque de maux de dos et autres troubles musculosquelettiques. Conclusion En donnant la priorité à l'activité physique sur le lieu de travail et en créant une culture du bien-être, vous pouvez améliorer la santé, le bien-être et la satisfaction au travail de vos employés. La mise en œuvre de programmes et d'initiatives efficaces demande de la planification et des efforts, mais les récompenses en valent la peine à long terme. Commencez par évaluer votre niveau d'activité actuel sur le lieu de travail, créez une culture axée sur l'activité et le bien-être, et mettez en œuvre des programmes et des initiatives efficaces pour faire bouger votre équipe. Stimulez l'activité de vos employés en 2023 en suivant notre guide complet et tirez le meilleur parti des puissantes fonctionnalités de gestion de projet de Wrike. Commencez un essai gratuit dès aujourd'hui et révolutionnez les performances de votre équipe.   Essayez Wrike gratuitement   Remarque : Cet article a été créé à l'aide d'un moteur d'intelligence artificielle. Il a été revu et révisé par notre équipe d'experts pour garantir son exactitude et sa qualité.

Maîtriser l'efficacité en période d'incertitude économique : enseignements du rapport d'efficacité de Wrike
Productivité 10 min. lus

Maîtriser l'efficacité en période d'incertitude économique : enseignements du rapport d'efficacité de Wrike

Le rapport d'efficacité 2023 de Wrike fournit des informations précieuses sur la manière dont les dirigeants d'entreprise élaborent des stratégies d'efficacité et font face à la présence persistante de la matière noire du travail.

La gestion de projet est facile et efficace avec Wrike

La gestion de projet est facile et efficace avec Wrike

Responsable de groupe, Chef, Coordinateur
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Comment Wrike synchronise la stratégie, les objectifs et les sprints
Productivité 10 min. lus

Comment Wrike synchronise la stratégie, les objectifs et les sprints

Une entreprise qui possède un grand produit ou un grand portefeuille de produits doit s'efforcer de synchroniser sa stratégie avec les efforts quotidiens de chaque employé. Si les équipes n'agissent pas dans le bon ordre, la stratégie reste juste un beau document. Dans cet article, nous allons découvrir comment notre entreprise aligne ses objectifs à différents niveaux, quels objectifs sont fixés à différentes étapes de la planification et qui est impliqué dans la planification. Les objectifs de produit de Wrike se répartissent en trois niveaux : Annuel Trimestriel Objectifs de sprint spécifiques à l'équipe À chaque niveau, des employés élaborent des processus et sont responsables de la réalisation des objectifs. Stratégie et objectifs annuels Wrike dispose d'une stratégie d'entreprise et d'une stratégie produit qui la soutiennent. Pour comprendre leur relation, prenons un exemple. Si une entreprise souhaite exercer davantage ses activités dans le segment des entreprises, elle doit apporter certaines modifications à ses produits ; il s'agit de la stratégie produit. La stratégie de l'entreprise est beaucoup plus large. Outre les modifications apportées aux produits, nous devons, par exemple, modifier la façon dont nous recrutons du personnel au sein du département des ventes, restructurer le marketing, etc. La stratégie d'entreprise concerne les segments de marché que nous voulons pénétrer, tandis que la stratégie produit concerne la manière dont le produit doit être modifié pour pénétrer efficacement ces segments. La stratégie produit et la stratégie d'entreprise étant étroitement liées, leurs mises à jour se font de manière synchrone. Nous révisons généralement la stratégie une fois par an. La stratégie d'entreprise relève de la responsabilité de l'équipe de direction, au sein de laquelle l'organisation du produit est représentée par le vice-président des produits. L'équipe de direction se réunit régulièrement et définit ainsi la stratégie globale de l'entreprise. C'est ainsi que les objectifs que nous voulons atteindre en tant qu'entreprise deviennent clairs. L'équipe produit est moins impliquée dans ce processus : par exemple, le vice-président des produits peut demander à quelqu'un de travailler sur un problème spécifique ou de préparer les données nécessaires. L'équipe produit est beaucoup plus impliquée dans la stratégie produit. Le vice-président des produits est responsable de ce processus et toutes les équipes produit sont impliquées. Pour mieux comprendre le processus de stratégie produit, il est important de comprendre la structure de notre équipe produit. Il se compose de divisions distinctes (unités). Chaque unité a son propre chef. Dans cet article, nous les appellerons Lead Product Manager (chef de produit principal), mais il peut également s'agir du directeur de produit ou du chef de produit senior. Au sein des unités, il existe des équipes de produits, chacune dirigée par un chef de produit. La formation de la stratégie produit se déroule dans deux directions : de haut en bas et de bas en haut. De haut en bas, c'est le vecteur général du développement des produits formé par le vice-président des produits. Pour ce faire, ils utilisent différentes données d'entrée : stratégie de l'entreprise, tendances générales du marché, études concurrentielles, rapports d'agences d'analyse telles que Gartner, analyses des ventes de produits (par exemple, segments plus forts, segments en croissance, etc.). Toutes ces informations nous aident à comprendre sur quoi nous concentrer. De plus, cela nous permet de comprendre nos limites. Quelles ressources pouvons-nous investir dans le développement de produits cette année ? Quel pourcentage devons-nous consacrer aux processus de soutien obligatoires, tels que l'amélioration de la plateforme technique et la correction des défauts ? La direction du haut vers le bas constitue le cadre dans lequel des propositions concrètes d'initiatives stratégiques doivent être formulées. La direction de bas en haut repose sur les idées d'initiatives stratégiques émanant de l'équipe produit. Ils sont formulés par les chefs de produit principaux, mais en général, ils consultent d'abord les chefs de produit de leur unité. C'est l'occasion pour les chefs de produit de soumettre leurs idées et de participer à l'élaboration de la stratégie produit. Lorsque toutes les propositions sont collectées, elles sont discutées lors d'une série de réunions des chefs d'unité, au cours desquelles chaque idée est évaluée. Nous prenons en compte les domaines d'investissement qui seront ultérieurement inclus dans la stratégie produit selon différents critères. Les processus de priorisation sont constamment affinés et améliorés. Par exemple, nous pouvons calculer le retour sur investissement possible à partir de la mise en œuvre d'une idée, voir comment elle s'inscrit dans la stratégie d'entreprise et évaluer chaque idée en fonction de l'ICE. Après des discussions et une hiérarchisation des priorités, le vice-président des produits analyse les résultats et élabore la stratégie produit pour l'année suivante. La stratégie formée passe d'abord par une boucle de rétroaction. Les chefs de produit principaux l'étudient attentivement et en discutent, puis la soumettent à une réunion de tous les chefs de produit. Le résultat est une stratégie de produit affinée : Composition des investissements : cela inclut où et quel pourcentage nous investirons cette année. Objectifs de produits de haut niveau pour l'année : un exemple d'un tel objectif pourrait être de lancer une solution pour un nouveau segment de marché ou de faire en sorte que le produit réponde à de nouveaux besoins des grandes entreprises. Les objectifs de haut niveau servent d'inspiration et s'avèrent généralement assez abstraits dans le sens où il n'est pas du tout évident de savoir exactement comment ces objectifs peuvent être atteints. Il devrait y avoir un certain nombre d'objectifs de ce type. Cette année, nous en avons trois. Pour chaque objectif, nous définissons un indicateur de base sur la manière dont nous mesurerons le succès. Sous-objectifs spécifiques pour chaque objectif : ils tracent la voie à suivre pour atteindre les objectifs de haut niveau auxquels nous croyons tous en tant qu'équipe. Dans le même temps, cette voie est encore formulée de manière assez abstraite au niveau des objectifs intermédiaires que nous voulons atteindre, et non des caractéristiques spécifiques. Par exemple, je suis actuellement en charge d'un objectif intitulé « Améliorer la configurabilité de la plateforme ». Un chef de produit principal spécifique est responsable de chacun de ses sous-objectifs. Au stade de la planification, leur tâche consiste à clarifier les sous-objectifs et, en collaboration avec l'analyste du produit, à déterminer les indicateurs correspondants. Nous travaillerons sur l'indicateur des objectifs tout au long de l'année. Pour les indicateurs au niveau des sous-objectifs, nous fixons des objectifs trimestriels. Objectifs trimestriels Les objectifs trimestriels découlent des sous-objectifs définis lors de la planification annuelle et peuvent, dans une certaine mesure, les chevaucher. Au début de la planification trimestrielle, nous avons déjà, en première approximation, les objectifs (sous-objectifs pour les objectifs annuels de haut niveau) et les résultats clés (objectifs pour les indicateurs que nous avons définis pour chaque trimestre). Mais depuis le début de l'année, certains changements auraient pu se produire, de sorte que certains objectifs pourraient être révisés. Il se peut que nous décidions de ne pas travailler sur certains objectifs au cours du prochain trimestre et de nous concentrer uniquement sur une partie d'entre eux. Il peut également y avoir de nouveaux objectifs supplémentaires au cours d'un trimestre donné. Comme les objectifs annuels, les objectifs trimestriels sont d'abord discutés entre le vice-président des produits et les chefs de produit principaux (qui s'entretiennent avec leur équipe de gestion des produits). Après avoir discuté des objectifs trimestriels avec les chefs d'unité, le vice-président des produits présente les objectifs trimestriels lors d'une réunion générale de tous les chefs de produit, répond aux questions et recueille des commentaires. La prochaine tâche des chefs de produit consiste à proposer des initiatives concrètes qui aideront à atteindre cet objectif et à apporter les modifications souhaitées à la métrique. Les idées d'initiatives sont discutées au sein de l'unité avec tous les responsables des produits et du développement (après tout, les initiatives doivent être réalistes). Nous avons embauché des chefs d'unité dans notre entreprise pour être responsables du développement au sein des unités. Ils aident à planifier comment, où et quelles équipes assigner. De plus, les équipes peuvent évaluer elles-mêmes leurs capacités et comprendre quelles initiatives elles sont prêtes à prendre au cours du prochain trimestre et celles qu'elles ne sont pas prêtes à prendre. Les idées peuvent également nécessiter une discussion avec d'autres équipes et unités. Wrike est un produit volumineux et complexe et vous avez souvent besoin de l'aide d'autres équipes pour atteindre un objectif. Afin de formuler correctement des plans trimestriels, il est nécessaire de prendre en compte et de calculer toutes ces dépendances et de convenir de la manière dont nous allons atteindre le résultat global. Après toutes les discussions, les plans sont intégrés à l'appli Wrike, qui est notre principal outil de gestion. Pour nous assurer que nous avons la même compréhension de la nature des plans et des raisons pour lesquelles ils se sont révélés, une réunion générale est organisée, au cours de laquelle les chefs de produit principaux présentent les plans de l'unité. Tous les chefs de produit et responsables du développement, ainsi que tous ceux qui le souhaitent, participent à la réunion. Objectifs du sprint Une équipe spécifique est responsable des objectifs du sprint, y compris son chef de produit. Toutes les équipes de Wrike travaillent selon Scrum avec une itération de deux semaines (très pratique lorsque le cycle de planification est aligné sur l'ensemble de l'entreprise). Les processus spécifiques peuvent être très différents d'une équipe à l'autre. Cela doit être pratique pour l'équipe, tandis que l'entreprise exige simplement que chaque équipe dispose d'une augmentation du produit au moins une fois toutes les deux semaines afin de nous rapprocher de l'objectif commun. L'équipe dans son ensemble établit des objectifs de sprint pour atteindre les objectifs trimestriels que nous avons formulés conjointement pour le trimestre. Habituellement, l'équipe souligne les progrès réalisés par rapport aux objectifs trimestriels dans le Sprint Review. Toutes les équipes essaient de se fixer des objectifs ambitieux, de sorte que les objectifs du sprint ne sont parfois pas atteints. Nous pensons que ce n'est pas grave, car l'équipe est chargée de planifier chaque sprint afin que l'unité se rapproche de l'objectif trimestriel global. Outils de planification Nous essayons de tirer le meilleur parti de l'appli Wrike, du moins à des fins de dogfooding. Vous pouvez créer différents niveaux et hiérarchies d'objectifs. Nous lui donnons des objectifs annuels, des sous-objectifs, des plans trimestriels avec des indicateurs et même des objectifs de sprint. Les objectifs peuvent être consultés dans différentes sections. Par exemple, si un chef de produit planifie des sprints, il se peut qu'il n'examine pas du tout les autres hiérarchies d'objectifs. Dans le même temps, la connexion entre les niveaux est préservée et peut toujours être tracée ou visualisée. Nous utilisons Wrike principalement pour la phase de mise en œuvre. Le développement de différentes options pour les plans et le brainstorming se fait souvent dans Excel ou Miro, car celles-ci sont mieux adaptées au travail avec des données non structurées. Structure des objectifs dans Wrike Stratégie d'entreprise (équipe de direction) — chaque année Stratégie produit — chaque année. Driver — Vice-président du produit Entrées : Stratégie d'entreprise Données de marché (tendances, analystes, concurrents, gains/pertes, etc.) Composition actuelle des investissements Domaines d'investissement proposés (chefs de projet en collaboration avec les chefs de projet) -> évaluation Résultat : Composition des investissements Objectifs annuels avec indicateurs (trois cette année) Sous-objectifs avec indicateurs (par exemple, améliorer la configurabilité de la plateforme) Priorités de l'objectif Chaque objectif est associé à un chef de projet principal responsable qui affine la définition et anime les discussions sur les indicateurs Boucle de rétroaction Objectifs trimestriels : Sous-objectifs pour ce trimestre Suggéré par le vice-président du produit, boucle de rétroaction Indicateurs clarifiés pour le trimestre — Chef de produit principal + Analyste Initiatives proposées : chefs de produit et équipes, discutées avec le chef de produit principal, présentées à un groupe plus large Résolution des dépendances entre unités Objectif du sprint (défini par le chef de produit et l'équipe) Cet article a été rédigé par Anna Lopatuhina, directrice et chef de produit chez Wrike.

Le chemin vers l'excellence : The Wrike Way

Le chemin vers l'excellence : The Wrike Way

Le guide pour atteindre l'excellence opérationnelle basé sur l'expérience de 15 000 des meilleures sociétés du monde

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Intelco améliore son efficacité opérationnelle grâce à Wrike
Collaboration 7 min. lus

Intelco améliore son efficacité opérationnelle grâce à Wrike

Voici une histoire qui vous plaira sûrement, car c'est une histoire à laquelle vous pouvez probablement vous identifier ou qui fait revivre des souvenirs du passé. Intelco est un éditeur de logiciels qui fournit des services aux grands groupes industriels tels que les autoroutes, les aéroports, l'ingénierie, le commerce de détail, le textile et bien d'autres. Basés à Gussago, en Italie, ils constituent un véritable partenaire stratégique pour les entreprises qui externalisent l'administration du personnel. L'entreprise propose une large gamme de services grâce à la personnalisation « sur mesure » du logiciel IRIS, une plateforme détenue par Intelco composée d'environ 42 modules visant à optimiser, rationaliser et numériser les processus de gestion des ressources humaines. En 2019, l'entreprise a été confrontée à un scénario bien trop courant. Leurs équipes travaillaient avec des systèmes disparates, avaient besoin d'une meilleure visibilité et ne pouvaient pas suivre le travail efficacement, voir le travail en cours ou consulter l'historique des projets achevés. Ils étaient déterminés à trouver des moyens d'optimiser leurs processus et de travailler plus intelligemment. La gestion du changement était nécessaire. Même si le changement semblait intimidant, ils savaient qu'il fallait le faire pour atteindre leur objectif final : améliorer la collaboration et rationaliser les processus. Nous avons discuté avec Mattia Ronchi et Paolo Baiamonte, chefs de projet chez Intelco, pour en savoir plus sur leurs flux de travail, leurs principaux problèmes et les raisons qui les ont poussés à choisir Wrike. Comment Intelco gérait-elle et suivait-elle son travail auparavant ? MR & PB : nous avions l'habitude de gérer tout notre travail à l'aide de tableurs et de notes manuscrites. Notre équipe de service, en particulier, s'appuyait sur les e-mails et les appels téléphoniques, car les clients ne pouvaient pas initier de nouvelles demandes sans d'abord envoyer un e-mail ou appeler l'équipe de service. Ainsi, chaque fois qu'un bug devait être corrigé ou qu'une demande de modification était envoyée, l'équipe de service était inondée de demandes entrantes. Ce n'était pas l'idéal, et nous savions qu'il devait y avoir une meilleure solution. Qu'est-ce qui a motivé votre équipe à rechercher une meilleure solution ? MR & PB : tout a commencé par la mise à niveau de notre système de billetterie et le traitement de nouvelles demandes. Le problème flagrant était lié à la multiplicité des canaux d'acceptation des demandes. Il fallait disposer d'un système consolidé et facile à suivre pour tout gérer. Mais nous voulions également rationaliser les processus, permettre à davantage d'équipes d'avoir une visibilité sur le travail effectué par tous les services et de collaborer. Et voici l'essentiel : nous voulions tout réaliser en un seul endroit. Quel a été votre processus d'évaluation et qu'est-ce qui vous a convaincu sur Wrike ? MR & PB : La mise en œuvre du changement organisationnel n'est pas facile, mais nous savions que la gestion du changement s'imposait. Nous avons donc cherché une solution de gestion du travail. Nous avons examiné plusieurs démonstrations de produits afin de déterminer la solution qui répondait le mieux à nos besoins. Après toutes les démos, nous n'avons pas été impressionnés parce que chaque fournisseur était trop spécialisé, parce que le logiciel était trop maladroit ou parce qu'il n'était pas personnalisable selon nos besoins. Lorsque nous avons découvert Wrike, nous avons compris à quel point la plateforme était robuste et comment nous pouvions l'adapter à nos préférences de travail. Les autres plateformes n'étaient pas aussi flexibles que Wrike, ce qui a fait toute la différence. Par exemple, le formulaire de demande répond à nos attentes et plus encore, car il simplifie le processus et attribue automatiquement le bon coéquipier instantanément. Nos formulaires de demande nous aident à hiérarchiser le travail afin que chaque matin, lorsque nos équipes arrivent, elles puissent facilement voir une liste de tâches prioritaires dans Wrike indiquant ce qu'elles doivent faire, afin de ne pas deviner ce qui doit être fait. Quelles équipes d'Intelco utilisent Wrike pour gérer leur travail et collaborer ? MR & PB : outre l'équipe de service, notre équipe de gestion de projet a été la première à intégrer Wrike, car j'ai contribué à piloter le processus de gestion du changement. Une fois que nous avons connu un succès immédiat, la nouvelle s'est rapidement répandue dans d'autres départements tels que le marketing, le juridique, les finances et l'informatique. Aujourd'hui encore, l'ensemble de l'entreprise travaille au sein de Wrike. C'est un autre aspect formidable du produit : chaque département d'Intelco possède son propre espace dédié dans lequel nous mettons en place des projets et pouvons suivre les activités. C'est formidable car tous nos travaux peuvent être conservés séparément tout en restant hébergés dans Wrike. Quelles fonctionnalités de Wrike recommandez-vous le plus ? MR & PB : avec les formulaires de demande, nous pouvons les relier à Blueprints et lancer des projets complets en quelques clics, donc c'est génial ! Et avant d'utiliser Wrike, nous ne faisions pas le suivi du temps passé au travail, mais maintenant nous le faisons avec des feuilles de temps. Nous ne pourrions pas vivre sans elles ! Nous pouvons surveiller le temps passé par tâche en temps réel. Nous pouvons mieux planifier et prévoir plus facilement grâce à une meilleure visibilité et à un enregistrement du temps passé. En parlant de visibilité, d'autres fonctionnalités que nous aimons incluent la possibilité de créer des tableaux de bord personnalisés via Wrike Analyze. Tout le monde, y compris les responsables, peut voir quels projets sont publiés et leurs statuts respectifs. Plus besoin de fouiller dans les e-mails, les tableurs ou les notes manuscrites, car tout est disponible dans Wrike. Non seulement tout notre travail et notre collaboration se font sur la plateforme, mais ces fonctionnalités nous ont notamment aidés à comprendre rapidement quelles équipes sont les plus performantes par rapport aux autres et ce que nous devons améliorer. Quelle est la prochaine étape pour Intelco avec Wrike ? MR & PB : chaque nouvel employé intègre Wrike dès le premier jour, et nous prévoyons d'utiliser Wrike Integrate pour synchroniser notre compte Salesforce et les autres comptes de notre infrastructure technologique. Consultez l'étude de cas complète Pour en savoir plus sur l'histoire d'Intelco, vous pouvez obtenir tous les détails ici. Vous verrez comment, grâce à Wrike, ils traitent 90 % d'e-mails en moins, peuvent corriger les bugs 50 % plus rapidement et gagner 30 % de temps lors des réunions de progression. Lisez l'étude de cas complète ici.

Quatre façons de travailler en toute fluidité entre les tableurs et les outils de gestion de projet
Productivité 7 min. lus

Quatre façons de travailler en toute fluidité entre les tableurs et les outils de gestion de projet

Applications de gestion de projet, plateformes de gestion de la relation client, bases de données dynamiques … Il semble que les outils ne manquent pas pour tous les types de tâche. Et pourtant, les tableurs sont toujours omniprésents. Devriez-vous essayer de les remplacer à chaque fois ? Ou devriez-vous simplement apprendre à les accepter après tout ? Ni l'un ni l'autre, vraiment. Vous devriez plutôt regrouper les tableurs et vos autres outils. De cette façon, vous évitez de copier-coller sans fin des données et d'autres travaux manuels. Voici quatre manières de consolider votre travail et de tirer le meilleur parti de l'utilisation des tableurs avec vos autres outils. Essayez Wrike gratuitement Sachez reconnaître le meilleur outil pour le travail Malgré l'ampleur qu'a pris le marché du SaaS ces dernières années, certaines personnes préfèrent encore les tableurs pour certains travaux. Voici quelques exemples de tâches pour lesquelles un tableur est l'option préférée : Budgétisation : grâce à ses formules robustes et à ses fonctionnalités de base de données, le tableur reste un excellent moyen de suivre votre budget pour des projets spécifiques, des équipes ou même pour l'ensemble de l'entreprise. Utilisation de données provenant de sources multiples : étant donné que la plupart des outils que vous utilisez peuvent exporter des données sous forme de fichier CSV, les tableurs sont parfaits pour travailler avec toutes ces données sans avoir à payer constamment pour de nouvelles intégrations logicielles. Gestion du référencement : les outils d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) sont les meilleurs de leur catégorie lorsqu'il s'agit de suivre le classement de votre contenu dans les résultats de recherche, mais les données qu'ils contiennent ne sont pas toujours très partageables. Un tableur est idéal pour partager ces données, mais aussi pour les analyser. Ce ne sont là que quelques tâches pour lesquelles les tableurs sont utiles. Mais ce n'est pas parce qu'ils sont utiles qu'ils doivent remplacer vos autres outils. Vous pouvez facilement trouver des moyens d'intégrer des tableurs à votre flux de travail, même si la majorité de votre travail se fait dans un outil de gestion de projet tel que Wrike. Assurez-vous simplement de planifier leur intégration dans votre processus et de prendre des mesures pour que cette inclusion soit aussi fluide que possible, que ce soit en décrivant les meilleures pratiques de votre processus de flux de travail ou en utilisant une intégration. Apprenez à vous fier aux experts en tableur Chaque équipe dispose d'un tableur unique capable de faire à peu près tout en quelques minutes, en quelques lignes et en quelques données. Qu'il s'agisse de créer un rapport détaillé, de créer un tableau de bord ou de trouver des moyens de résoudre des problèmes spécifiques pour votre équipe, comme la participation à de grandes réunions, un expert en tableur peut vraiment faire fonctionner ces outils. Même si vous disposez des meilleurs outils pour la gestion de projet, la planification, la gestion de bases de données ou toute autre fonction, les tableurs restent un excellent outil. Sans acquérir de nouveau logiciel, vous pouvez demander à votre tableur local de créer rapidement une solution adaptée à un cas d'utilisation particulier et de l'utiliser jusqu'à ce que vous obteniez le budget nécessaire à la nouvelle plateforme dont vous avez besoin. Les tableurs peuvent aider à combler les lacunes d'une pile d'outils par ailleurs remarquable. Mais ce n'est pas parce que votre expert local en tableur peut transformer un tableur en à peu près tout qu'il doit le faire. Les chefs de projet et les chefs d'équipe peuvent définir clairement les limites dans lesquelles certains outils doivent être utilisés par rapport à d'autres et laisser libre cours à vos experts en tableur si nécessaire. Essayez Wrike gratuitement Adoptez les équipes qui les aiment Pour certaines équipes, peu importe ce qui existe ; les tableurs fonctionnent comme ils le font depuis des années et rien n'est comparable. C'est peut-être parce qu'ils font partie des outils les plus accessibles (chaque entreprise disposant d'un plan Microsoft Office ou Google Workspace dispose d'un tableur) ou simplement parce qu'ils font partie de la formation que les utilisateurs reçoivent pour des rôles spécifiques. Pensez aux comptables, aux analystes de données et aux spécialistes des ressources humaines. Lorsque vous passez beaucoup de temps dans des tableurs, il est facile de les considérer comme la solution à chaque problème. Vous pouvez essayer de convaincre ces équipes de sortir leur travail de leurs tableurs. Mais est-ce vraiment la meilleure façon d'utiliser le temps de chacun ? Il serait peut-être préférable d'accepter que certaines équipes utilisent des tableurs pour tout. Parce que devinez quoi ? Il existe un moyen de travailler avec eux de manière fluide, même si vous utilisez Wrike pour la majeure partie de votre travail. Associez leurs points forts à vos outils préférés Avec la bonne plateforme, vous n'avez même pas à vous soucier des équipes qui travaillent exclusivement à partir de tableurs. Vous pouvez collaborer avec elles de manière fluide sans jamais quitter l'outil de votre choix, ni même remarquer qu'elles travaillent à partir d'un tableur. Comment ? Avec Wrike Sync par Unito. Travaillez depuis Wrike tout en bénéficiant des tableurs créés par d'autres équipes. Wrike Sync est une fonctionnalité complémentaire d'intégration sans code qui transmet les données des tableurs vers Wrike, et inversement, tout en synchronisant le tout dans les deux outils. Alors, que pouvez-vous en faire ? Extrayez les données d'un tableur pour vos rapports Wrike : Wrike possède de puissantes fonctionnalités de création de rapports, mais si vous devez utiliser des données provenant d'autres plateformes, tout exporter manuellement peut prendre beaucoup de temps. Avec Wrike Sync, vous pouvez vous assurer que toutes ces données se trouvent dans Wrike et qu'elles sont automatiquement mises à jour. Intégrez les données Wrike dans vos bases de données : lorsqu'une équipe utilise un tableur pour une base de données importante, on s'attend presque à ce que vos données soient intégrées à son outil. Avec Wrike Sync, vous pouvez vous passer du travail manuel et vous assurer que vos données se trouvent là où elles doivent se trouver. Connectez Wrike à tous les outils utilisés par vos équipes : Wrike Sync ne se limite pas aux tableurs. Quelle que soit l'équipe avec laquelle vous devez travailler, vous pouvez connecter Wrike à ses outils et vous assurer que tout le monde reste informé. Synchronisez les tâches Wrike avec les tickets Zendesk, les tâches HubSpot, les problèmes Jira, les cartes Miro et bien plus encore. Les tableurs ne doivent pas toujours être remplacés. Que vous ayez affaire à une équipe qui ne les abandonne pas ou à une tâche pour laquelle il est réellement la meilleure option, vous pouvez conserver des tableurs dans vos flux de travail. Et tant que vous utilisez une plateforme telle que Wrike Sync, vous pouvez effectuer tout votre travail à partir de votre meilleure appli de gestion de projet sans avoir à combler les lacunes entre les outils grâce à des heures de travail manuel.

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A la différence des autres grands pays européens, la productivité dans les entreprises françaises continue d’augmenter à un rythme soutenu, à la fois pour les salariés à titre individuel et pour les groupes de travail dans leur ensemble. Cette particularité française s’accompagne d’un taux d’adoption plus rapide qu’ailleurs de la dernière génération d’outils de productivité, le plus souvent en mode cloud, de type CRM, gestion de projet ou travail collaboratif. Toutefois, pour les salariés français, de nombreux facteurs freinent encore la productivité des groupes de travail. Telles sont les conclusions supplémentaires de l’étude menée au troisième trimestre 2016 à l’initiative de Wrike, conjointement auprès d’un échantillon représentatif de 1000 professionnels dans des entreprises de toutes tailles en France, en Allemagne et au Royaume Uni. La France en avance sur la productivité des groupes de travail Les français, on le sait, compensent leur faible nombre d’heures travaillées par une productivité élevée. L’étude Wrike confirme cette tendance. 53% des salariés français interrogés déclarent que leur productivité a encore augmenté depuis un an, un peu (33%) ou significativement (20%). Ces chiffres sont largement inférieurs en Allemagne et au Royaume Uni. Seuls 47% des salariés allemands ont vu leur productivité augmenter, dont 37% un peu, et seulement 10% significativement. Les chiffres sont encore plus faibles au Royaume Uni, où seuls 26% des salariés interrogés ont vu leur productivité augmenter, dont 20% un peu et 6% significativement. Tout aussi instructif, la productivité des équipes ou des groupes de travail en France a augmenté quasiment au même rythme. 51% des salariés interrogés déclarent que la productivité de leur équipe a augmenté depuis un an, 33% un peu, et 18% significativement. Ces chiffres sont à comparer avec ceux de l’Allemagne (30% un peu, 10% significativement) et du Royaume Uni (21% un peu, 4% significativement). Les nouveaux outils de productivité ont la cote Ces résultats sont à mettre en regard des taux d’adoption des outils de productivité de dernière génération dans les trois pays étudiés. Comme le montre l’étude, les entreprises françaises sont également en avance pour l’adoption des outils de CRM, de gestion de projet et de travail collaboratif. Respectivement 32,4%, 28% et 23,9% des salariés interrogés déclarent les utiliser dès à présent, à comparer avec l’Allemagne (24,5%, 24,6% et 16,9% respectivement) et le Royaume Uni (17,7%, 17% et 14,8% respectivement). Cette hiérarchie se retrouve lorsque l’on examine le nombre d’outils informatiques de productivité utilisés dans les trois pays. Aux dires des personnes interrogées, le nombre moyen d’outils pour la France s’établit à 5,24, alors qu’il n’est que de 5,01 pour l’Allemagne, et de 4,37 pour le Royaume Uni. En outre, ce chiffre a augmenté depuis un an pour 71% des salariés interrogés en France, contre 60% en Allemagne et 46% au Royaume Uni. De puissants freins impactent toujours la productivité des groupes de travail Toutefois, malgré une productivité toujours en hausse et un taux d’adoption des nouveaux outils informatiques plus élevé qu’ailleurs en Europe, de nombreux obstacles freinent toujours la productivité des équipes en France. En tête de ces freins, d’après les salariés interrogés, figurent par ordre d’importance le multitâche, ou la nécessité de gérer plusieurs tâches simultanément, suivi de près par l’overdose de réunions inutiles, source importante de pertes de temps, et la prolifération des emails, un mal endémique qui figure nettement en tête des obstacles en Allemagne comme au Royaume Uni. Pour remédier à cette situation et accroître la productivité des groupes de travail, les salariés français interrogés préconisent en premier une meilleure communication sur les tâches et les responsabilités de chacun (34,5%), suivie d’une meilleure communication au sein des équipes (27,9%), suivie d’une meilleure visibilité sur la charge de travail de chacun (22,6%). Des fonctionnalités qui font justement le succès des nouvelles solutions de gestion des tâches en mode collaboratif telles que Wrike. « La forte hausse de la productivité constatée en France est un signe encourageant. Elle montre que les salariés français compensent l’accroissement de leur charge de travail en travaillant plus efficacement, notamment en adoptant plus rapidement qu’ailleurs les outils informatiques de nouvelle génération en mode cloud. Mais la prolifération des emails et la multiplication des réunions inutiles restent des handicaps majeurs, et il sera intéressant de voir comment les entreprises s’y attaquent en 2017, » a déclaré Andrew Filev, CEO de Wrike.

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La gestion des ressources exige une bonne connaissance et une transparence de vos objectifs et de vos compétences. En établissant un bon processus de planification de votre gestion des ressources, vous optimisez l'efficacité et vous supervisez l'utilisation desdites ressources.

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Le stress au travail semble être la nouvelle norme de nos jours. Nous avons identifié les raisons pour lesquelles nous sommes si stressés au travail et les façons d'y remédier.

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Vos appareils mobiles doivent travailler pour vous, et non contre vous. Des calendriers aux minuteurs « tomate », voici les meilleures applis de gestion du temps pour organiser votre vie.

5 solutions pour maximiser la productivité mobile
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5 solutions pour maximiser la productivité mobile

Envoyer des e-mails professionnels, vérifier votre agenda, discuter avec des collègues via la messagerie instantanée ; nous avons recours à nos smartphones et tablettes pour rester connectés à notre bureau. Mais il n'est pas toujours simple d'être productif sur un appareil mobile. Les écrans plus petits, les claviers minuscules et les notifications entrantes relatives aux événements professionnels et personnels peuvent ruiner votre concentration et causer de graves problèmes. Les personnes ayant répondu à notre récente enquête sur la productivité mobile ont indiqué que leurs plus grandes sources de stress provenaient du fait de travailler avec des appareils mobiles. Consultez l'infographie ci-dessous pour obtenir des solutions à 5 de ces défis et transformer votre téléphone mobile en arme secrète pour la productivité au travail.   Partagez cette infographie avec vos collègues mobiles en la partageant sur les réseaux sociaux ou en l'intégrant sur votre site avec ce code :

8 en-cas favorisant la productivité au travail
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Le travail dur requiert une tête en forme et beaucoup d'énergie et manger les bons aliments peut booster votre productivité. La prochaine fois que vous chercherez des aliments pour booster votre , oubliez ce sachet de chips graisseuses et choisissez plutôt les options suivantes à la place :

13 astuces simples et rapides pour chasser le stress de votre bureau
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Même si vous adorez votre travail, il vous arrive certainement parfois de vous sentir débordé. Votre boîte de réception demande constamment votre attention, vos responsables et collègues ne cessent de vous demander des informations, vous n'avancez pas comme vous le souhaitez et les dossiers s'empilent sur votre bureau ? L'éclairage ou la température de votre bureau vous agace ? Tous ces facteurs de stress s'accumulent et avant même que vous en ayez conscience, les maux de tête, le grignotage et le sommeil agité s'installent dans votre quotidien. La bonne nouvelle, c'est que si le stress s'accumule facilement tout au long de la journée, il est aussi simple à combattre, sans même quitter votre bureau. Essayez ces 13 techniques toutes simples pour éliminer le stress et rendre vos journées de travail plus agréables : 1. Notez vos préoccupations Que vous soyez préoccupé par une présentation importante ou les résultats d'un projet, le simple fait de noter vos inquiétudes peut vous soulager et améliorer vos performances. S'inquiéter d'une situation sollicite votre mémoire de travail, et par conséquent une partie des capacités de traitement de votre cerveau. L'écriture expressive permet d'arrêter de ruminer sur une situation et d'identifier la véritable source de votre stress, de telle sorte que votre mémoire de travail dispose des ressources nécessaires pour mieux réagir lorsque la situation en question se présentera. 2. Regardez une vidéo amusante Un fou rire non seulement vous vide l'esprit, mais il active stimule la créativité et la productivité. 3. Éteignez votre écran pendant 10 minutes Entre les écrans d'ordinateur, les smartphones et la télé, nombreux sont ceux d'entre nous qui regardent des écrans du matin au soir. Or le lien est facile à établir entre le syndrome de la vision artificielle et la fatigue oculaire, les douleurs cervicales, les nausées, l'anxiété et la dépression. Alors faites l'effort de vous déconnecter, au sens littéral. Au lieu de passer votre pause à consulter les réseaux sociaux ou à envoyer des SMS, éteignez votre écran, fermez votre ordinateur et détendez vos yeux. Lisez un livre ou un magazine, promenez-vous (sans jouer à Pokemon Go), préparez-vous un café et discutez entre collègues. 4. Essayez la décontraction musculaire progressive Cette technique de relaxation calme les réflexes de défense ou d'évitement du corps, qui sont élevés en situation de stress. Concentrez-vous pour contracter puis décontracter chacun des groupes musculaires de votre corps à son tour pendant 5 secondes. Vous constaterez que votre rythme cardiaque et votre respiration ralentissent, la pression sanguine se stabilise et les muscles se détendent. 5. Caressez le chien du bureau (ou d'un parc voisin) Caresser ou jouer avec un chien réduit la pression artérielle, libère des hormones du bien-être comme l'ocytocine et limite la production de cortisol, une hormone du stress. Par expérience, je sais que les chiens savent écouter, ce qui en fait une oreille idéale pour se décharger de ses soucis et inquiétudes, sans peur d'être jugé. 6. Faites une pause gourmande, mais pas gloutonne « Ne compensez pas votre stress en grignotant ». Ce conseil reste valable, mais vous pouvez vous accorder un petit plaisir pour lutter contre le stress, sans culpabiliser. En effet, une gourmandise en-cas réputés pour augmenter la productivité. Prenez le temps de savourer cette petite douceur au lieu de l'avaler en vitesse. 7. Pratiquez la respiration profonde Vous n'avez pas besoin de vous trouver sur un tapis de yoga pour profiter des bienfaits de la respiration profonde : réduire votre pression artérielle, favoriser la détente et apaiser votre système nerveux central. En outre, il s'agit d'une méthode simple et rapide pour se détendre sans que personne ne s'en rende compte, même dans un bureau bondé. Inspirez en comptant jusqu'à quatre, puis expirez sur le même rythme. 8. Écoutez de la musique La musique, en particulier classique, est un moyen très efficace pour déstresser, ralentir votre rythme cardiaque, diminuer la pression sanguine et baisser le niveau des hormones de stress négatives. Elle peut également renforcer votre estime personnelle et mettre de bonne humeur. (Voici ma propre playlist pour combattre le stress. N'hésitez pas à partager la vôtre dans les commentaires ci-dessous !) 9. Essayez la méditation guidée Des études récentes ont démontré que quelques minutes de méditation chaque jour suffisent pour influencer votre niveau de stress. En outre, cette activité améliore les capacités d'attention, les performances cognitives et la densité de matière grise dans le cerveau. Vous pouvez télécharger gratuitement une application de méditation comme Calm, écouter des podcasts de méditation guidée sur iTunes ou bien regarder une vidéo sur YouTube pour atteindre la paix intérieure sans quitter votre bureau. 10. Regardez par la fenêtre Prenez deux ou trois minutes pour regarder par la fenêtre et laisser votre esprit s'évader. Regarder la nature (la vraie, pas sur un écran d'ordinateur !) contribue à détendre votre corps et à ralentir votre rythme cardiaque. La rêverie est un moyen efficace pour stimuler la créativité et résoudre les problèmes. 11. Reconnectez-vous avec les choses importantes Tenez-vous un journal de gratitude ? Ne chassez pas cette idée trop rapidement : l'écriture d'un journal de gratitude a réduit le stress de 27 % chez un groupe d'étudiants de Stanford. Par ailleurs, des études menées récemment à Yale et Columbia montrent que les journaux de gratitude stimulent la vivacité intellectuelle, l'attention et l'énergie tout en renforçant le système immunitaire et en diminuant l'anxiété. 12. Appelez un ami La proximité avec des amis proches réduit la production de cortisol, une hormone du stress. Le fait de discuter avec un ami déclenche en effet un « mécanisme de détente » du corps. Ainsi, la prochaine fois que vous serez inquiet avant une présentation face à un nouveau client, passez donc un coup de fil à un ami ou à votre maman. 13. Pratiquez une activité relaxante Faites du sudoku, tricotez pendant 10 minutes, lisez un chapitre d'un roman policier, occupez-vous du bonsaï posé sur votre bureau... Quels que soient vos goûts, coupez-vous de votre travail et concentrez-vous sur une activité que vous appréciez pour éviter le stress et l'anxiété. L'ultime remède anti-stress Au lieu de combattre le stress professionnel installé, supprimez-le au maximum en faisant preuve d'organisation et de contrôle au travail. Ce résumé en 20 secondes de la méthode GTD vous apprendra à vous organiser et à gagner en productivité. Débutez ensuite une période d'essai de Wrike de deux semaines pour mettre vos résolutions en pratique.