Esther Flammer, Author at Blog Wrike
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Esther Flammer

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Esther is a former Chief Marketing Officer of Wrike.
Manejar el cambio hacia un marketing eficiente: aprovecha Wrike para obtener los mejores resultados
Marketing 7 min leídos

Manejar el cambio hacia un marketing eficiente: aprovecha Wrike para obtener los mejores resultados

Tras una era de «crecimiento a toda costa», muchas organizaciones están retrocediendo debido al clima económico incierto, y la eficiencia es ahora la clave. En un esfuerzo por mejorar la eficiencia, los equipos de marketing están ajustando sus presupuestos y centrándose en las campañas que producen los mejores resultados. Ofrecer valor a los clientes y a las partes interesadas es más importante que nunca, y tener una visibilidad integral y en tiempo real del rendimiento de la campaña es crucial para el éxito en marketing. Para lograrlo, los equipos deben ejecutar de manera eficiente campañas multicanal impactantes y medir sus resultados. Disponer de datos fácilmente comprensibles es esencial para comprender y compartir el impacto de tus campañas de marketing con las partes interesadas. Sin embargo, la limitada visibilidad de los datos en todas las campañas y canales hace que esto sea complicado. Los diferentes equipos suelen gestionar los canales y producir informes separados, lo que resulta en una pérdida de tiempo en la consolidación de los recursos y los hallazgos. Aquí es donde entra Wrike, que ofrece un soporte sin igual como plataforma integral de gestión del trabajo para los equipos creativos y de marketing. La necesidad de una única fuente de información Los equipos de marketing tienen la presión de demostrar que sus estrategias están generando resultados, a pesar de tener menos recursos para ejecutar el trabajo. Identificar e implementar campañas impactantes en varios canales y medir el éxito es un reto si no tienes visibilidad en tiempo real de todos los proyectos y campañas. ¿Y qué es lo que dificulta esa visibilidad? Demasiadas apps desconectadas. Como resultado del trabajo remoto e híbrido, las organizaciones implementaron más apps para apoyar a equipos dispares, y los especialistas en marketing ahora usan una media de 15 apps por día para completar el trabajo. Debido a este aumento de solicitudes, a los empleados y a los jefes de departamento les resulta cada vez más difícil entender exactamente qué trabajo está en curso y su progreso; qué se ha completado; y cómo ese trabajo se relaciona con las iniciativas estratégicas y los objetivos de la empresa, las facilita o incluso se contradice con ellas. El resultado es la materia oscura del trabajo.. Así como el CERN definió la materia oscura como el contenido «invisible» que constituye el 95 % de la masa del universo, la materia oscura del trabajo representa aquella actividad e información que no podemos ver de inmediato, pero que tiene una poderosa influencia en todo lo que la rodea. La materia oscura existe en los textos, las aplicaciones, las videollamadas, las hojas de cálculo y las conversaciones, y tiene una masa gravitacional que puede llevar fácilmente a las empresas y los proyectos en la dirección equivocada. La mayoría de los responsables de áreas de negocio solo pueden ver el 55 % del trabajo que se lleva a cabo en sus departamentos. Y solo el 37 % de los responsables entienden el desempeño de sus equipos en relación con las metas y objetivos. Los profesionales del marketing necesitan una plataforma integrada para acceder fácilmente a las métricas de rendimiento y presentarlas y comunicar el impacto de forma más significativa. Aquí es donde Wrike sobresale. Prueba Wrike gratis Presentamos la versión mejorada de Wrike Marketing Insights: el punto de inflexión para los equipos de marketing Wrike es la única solución de gestión del trabajo que permite a los profesionales del marketing optimizar el ROI y la inversión publicitaria en varios canales para conectar los procesos de principio a fin y reunir la gestión de campañas, la producción de activos y la información sobre el rendimiento en una única plataforma, lo que permite a los equipos de marketing moverse a velocidad digital. Con Wrike Marketing Insights, los profesionales del marketing pueden integrar 15 herramientas digitales populares en campañas de publicidad, las redes sociales y la automatización del marketing y ver cómo se acumulan sus datos, lo que les proporciona automáticamente una visibilidad de 360 grados de la información sobre el rendimiento a lo largo del embudo. De esta forma, los equipos pueden identificar fácilmente las iniciativas que tienen un alto rendimiento y, al mismo tiempo, tomar nota de las que no rinden y cambiar lo que necesario dentro de su flujo de trabajo para su optimización. Wrike Marketing Insights también proporciona acceso instantáneo al estado del proyecto, el rendimiento de la campaña y las inversiones en recursos. Al poner las métricas al alcance de todos y eliminar la compartimentación de la información, Wrike aumenta la eficiencia operativa en toda la organización y permite a los equipos de marketing avanzar mucho más rápido y con más éxito. Estas son solo algunas de las formas en que los equipos de marketing pueden usar Wrike Marketing Insights: Creativa: Wrike permite a los equipos creativos trabajar de forma conectada en una sola ubicación centralizada. Desde la creación, revisión y aprobación de los activos hasta la publicación y el seguimiento. Los equipos creativos pueden ver el rendimiento de los activos y mostrar el impacto que generan. Digital: Las campañas que se integran a través de varios canales tienen muchos puntos de contacto y Wrike les permite tener la visibilidad y la información esenciales que necesitan para identificar las campañas impactantes. Con Wrike, pueden lograr una visibilidad completa de su rendimiento e innovar sobre la marcha en una interfaz fácil de usar. Operaciones de marketing y gestión de proyectos: Alinea a todos los equipos de marketing y obtén visibilidad sobre cómo los esfuerzos se traducen en métricas de éxito de la campaña. Wrike les permite centrarse en las iniciativas que generan el mayor impacto e identificar rápidamente las áreas problemáticas. Prueba Wrike gratis Wrike está muy por encima del resto Los problemas que ha sufrido el mundo del marketing en la pospandemia exigen una solución sólida e integral que permita a los equipos avanzar a velocidad digital. Wrike proporciona las herramientas y la plataforma necesarias para optimizar la inversión publicitaria, gestionar los recursos de forma eficaz y mostrar el impacto de las campañas de marketing de forma detallada. Unificar los esfuerzos del equipo, mantener la transparencia y promover una colaboración más eficiente convierte a Wrike es la plataforma de referencia para impulsar campañas de marketing exitosas en los tiempos inciertos de la actualidad.

Principales prioridades para el éxito del marketing durante la recesión de 2023 (segunda parte)
Marketing 7 min leídos

Principales prioridades para el éxito del marketing durante la recesión de 2023 (segunda parte)

Desde anticipar cambios en el comportamiento de compra hasta cambiar la infraestructura operativa, los profesionales del marketing liderarán el camino para hacer más con menos en 2023, según la directora de marketing de Wrike Esther Flammer.

Principales prioridades para el éxito del marketing durante la recesión de 2023 (primera parte)
Marketing 5 min leídos

Principales prioridades para el éxito del marketing durante la recesión de 2023 (primera parte)

2022 fue sin duda un año para los registros. Los profesionales del marketing se enfrentaron a desafíos sin precedentes después de una pandemia mundial y una rápida digitalización, como el cambio al trabajo híbrido y los desafíos de la transición que planteó la rotación de empleados durante la Gran Renuncia. Las nuevas tendencias del mercado también requerían un cambio fundamental en la forma en que trabajamos, involucramos a nuestros compradores y conectamos con los clientes.  Se avecinan turbulencias 2023 se perfila igual de desafiante, pero vemos una oportunidad de crecimiento si se realiza ya una planificación de manera cuidadosa y creativa.  Se avecina una recesión y parece inevitable. También hemos visto indicios de ello en el horizonte y la Labor Bureau de EE. UU. informó de una disminución de la productividad laboral del 4,1 % en el segundo trimestre de 2022, mientras que las horas trabajadas aumentaron un 2,6 %. La propia investigación de Wrike también pone de manifiesto cómo la mayoría de los profesionales del marketing siguen trabajando en silos, lo que contribuye a aumentar el estrés y el agotamiento mientras hacemos malabarismos con múltiples tareas, sistemas y aplicaciones.  Como profesionales del marketing, la mayoría de nosotros sabemos lo que eso significa: mayor presión interna sobre el ROI y el rendimiento, reducción de los presupuestos y cambios en el comportamiento de los compradores. Sin embargo, estos nuevos desafíos no son insuperables ni mucho menos. Los profesionales del marketing son ingeniosos y tenaces y, como siempre, un poco de planificación y previsión pueden ser de gran ayuda para cumplir con las nuevas expectativas. Estas son las cinco consideraciones más importantes que debe plantearse cualquier equipo de marketing que busque enfrentarse a un desafiante 2023 y establecer su departamento como el principal impulsor empresarial del año.  Acelera el tiempo de comercialización Haz más con menos, ¿te suena familiar? Será una necesidad a medida que los equipos luchan para vencer a la competencia en un mercado altamente competitivo que es más consciente que nunca de sus presupuestos y resultados. Un estudio de McKinsey & Company desveló que llegar tarde al mercado seis meses puede reducir potencialmente las ganancias hasta en un 33 % en comparación con un lanzamiento ideal con anterioridad. No te quedes atrás: planifica con antelación y ejecuta a tiempo. Mantente centrado en el ROINo siempre es fácil para los profesionales del marketing demostrar el ROI, pero hacerlo y optimizarlo te pondrá a la delantera. Dado que las organizaciones responsabilizan a los equipos de cada euro que se gasta, poder maximizar la utilidad de hasta el último céntimo no solo ayudará a tu departamento a sobrevivir y prosperar, sino que le dará a tus campañas una ventaja frente a la feroz competencia. Ejecuta campañas omnicanalLos nuevos desafíos y una recesión no significan que debas reducir tu huella de marketing: sigue siendo necesario enviar mensajes coherentes en todos los canales disponibles, especificados para cada audiencia. Las empresas con estrategias de participación omnicanal conservan de media al 89 % de los clientes en comparación con el 33 % de las empresas que carecen de este tipo de estrategia. Las estrategias omnicanal también son esenciales para eliminar los silos entre las diferentes funciones de marketing y son clave para impulsar la productividad y la eficiencia en el momento en que más se necesitan. Optimiza los recursosLa atención recién descubierta en los presupuestos y los recursos hace que la optimización sea clave. La gestión del tiempo y el dinero supondrá el éxito o el fracaso de muchos departamentos de marketing este año. Tres cosas en las que debes centrarte para asegurarte de lograrlo:        - Mide con precisión las necesidades de recursos del proyecto a través de la planificación de recursos de la campaña        - Optimización de la carga de trabajo en función de la disponibilidad, la capacidad y las fortalezas del equipo        - Presupuestación clara y sensata  Ten contentos a los empleados Los empleados no comprometidos son empleados improductivos; esto es así particularmente para los profesionales del marketing, que son un grupo creativo que necesita tiempo y espacio para pensar a lo grande. El agotamiento de los empleados también puede contribuir a la rotación, lo que les cuesta a las empresas mucho tiempo, recursos y fondos para reemplazarlos y formar a nuevos empleados.  Y un consejo adicional: establecer una única fuente de información es la respuesta para garantizar la visibilidad y la eficiencia en todos tus proyectos y equipos. La buena noticia es que la mayoría de nosotros ya lo sabemos. El 86 % de los líderes empresariales consideraron como una de las tres principales prioridades crear una única fuente para la información y las actividades en curso en sus funciones empresariales.  Oportunidad de liderar Es innegable que 2023 será un año desafiante para muchos de nosotros, pero también es una gran oportunidad para que los equipos de marketing establezcan un precedente y asuman un papel más estratégico al frente de la organización.  Lo que nos distinguirá es nuestra capacidad para entender y comunicarnos mejor con nuestros clientes, especialmente durante una situación complicada como una recesión. Al responder ágilmente a los cambios en la demanda y a los cambios a largo plazo en los valores y actitudes de los consumidores, y lidiar con los cambios dentro de nuestro propio negocio, los equipos de marketing tendrán una oportunidad excepcional de emerger como una estrella que guíe a sus organizaciones.  En la segunda parte de esta serie del blog, hablaré sobre las tendencias de marketing que hay que tener en cuenta este año. ¡No te pierdas mis mejores consejos para tu planificación de 2023!

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