Gestion de projets
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Pourquoi la fidélisation des clients importe plus que les nouveaux revenus
La fidélisation des clients est essentielle pour augmenter les revenus, réduire les coûts d'exploitation et améliorer les retours des clients. Pour en savoir plus sur les stratégies et les solutions permettant d'améliorer, de mesurer et de calculer la fidélisation des clients de votre entreprise et, par conséquent, leur satisfaction, cliquez ici.