Projektmanagement
3 Min. Lesezeit
Wie Fachdienstleistungs-Teams den Kundenabwanderungs-Zyklus durchbrechen (Infografik)
Wir haben über 1.000 Fachdienstleistungs-Teams befragt, um mehr über ihre wichtigsten Herausforderungen in den Bereichen Kundenbindung, Ressourcenverwaltung, Zusammenarbeit, Technologie, Projektprozesse und mehr zu erfahren.
Projektmanagement
10 Min. Lesezeit
Warum Bestandskunden wichtiger sind als Neuakquisen
Wenn Sie Ihre Umsätze steigern, Geschäftskosten senken und die Kundenzufriedenheit verbessern möchten, ist eine effektive Kundenbindung entscheidend. Wir zeigen Ihnen Strategien und Lösungen, um die Kundenbindung – und letztendlich die Kundenzufriedenheit – in Ihrem Unternehmen zu messen, zu berechnen und zu verbessern.