Emily Bonnie, Author at Blog Wrike | Page 2 of 52
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Адрес электронной почты
Server error. We're really sorry. Wait a few minutes and try again.
Войти Свяжитесь с отделом продаж
Emily Bonnie

Emily Bonnie

Emily is a former Content Marketer of Wrike. She specializes in leadership, collaboration, and productivity. Her brain is stuffed with obscure grammar rules, an embarrassing amount of Star Wars trivia, and her grandmother’s pie recipes.
Повседневные ритуалы, которые стоит позаимствовать у выдающихся людей
Продуктивность читается за 3 мин.

Повседневные ритуалы, которые стоит позаимствовать у выдающихся людей

С детства мы привыкаем соблюдать ритуалы и следовать устоявшимся шаблонам. И хотя принято полагать, что многие выдающиеся деятели искусства и науки избегали рутины и искали вдохновение в непредсказуемом, соблюдение определенного распорядка помогало многим из них раскрывать свой творческий потенциал.  Повседневные ритуалы знаменитых людей включали в себя не только чудачества вроде ледяного душа ровно в полдень или отсчета 60 кофейных зерен на каждую чашку, но и гораздо более благоразумные привычки, которые не помешало бы перенять.  Повседневные привычки знаменитых художников, писателей и предпринимателей Виктор Гюго «Быть погруженным в созерцание не значит быть праздным. Есть труд видимый, и есть труд невидимый».  6:00 Подъем, завтрак, состоящий из кофе и двух сырых яиц 6:30–11:00 Работа над книгой 11:00–12:00 Ледяной душ на крыше 12:00–13:00 Обед и общение с гостями 13:00–15:00 Физические упражнения 15:00–16:00 Визит к цирюльнику 16:00–18:00 Общение с возлюбленной 18:00–20:00 Работа над книгой 20:00–22:00 Ужин, карты, прогулка с друзьями 22:00 Отход ко сну Стивен Кинг «Это не сильно отличается от обычных приготовлений ко сну. Разве вы ложитесь спать каждый раз по-новому? Есть ли у вас любимая сторона кровати?»  8:00 Подъем, чай, прием витаминов С 8:30 до 11:30–13:30 Написание двух тысяч слов, сколько бы времени это ни заняло. Рабочее место при этом поддерживается в неизменном порядке, все бумаги должны лежать на обычных местах. (Кинг считает это сигналом своему мозгу о том, что настало время для творчества.) С 13:30 и до конца дня: отдых, переписка, чтение, общение с семьей и просмотр игр «Бостон Ред Сокс»  Пабло Пикассо «Вдохновение существует, но оно должно застать вас за работой».  11:00–15:00 Подъем, завтрак и общение с друзьями 15:00–23:00 Работа 23:00–24:00 Ужин 00:00–2:30 Работа 2:30 Отход ко сну Людвиг ван Бетховен «Для человека с талантом и любовью к труду не существует преград».  6:00–6:30 Подъем, чашка кофе, для которой отсчитано ровно 60 кофейных зерен 6:30–14:30 Написание музыки за рабочим столом с небольшими перерывами, чтобы пройтись 14:30–15:30 Перерыв на обед и вино 15:30–16:30 Длительная прогулка  16:30–21:30 Ужин и чтение газеты в таверне 21:30 Отход ко сну Стив Джобс «Уже 33 года я смотрю в зеркало каждый день и спрашиваю себя: “Если бы сегодняшний день был последним в моей жизни, захотел ли бы я делать то, что собираюсь сделать сегодня?”  И как только ответом было “Нет” на протяжении нескольких дней подряд, я понимал, что надо что-то менять». 6:00 Подъем и работа за компьютером 7:00–8:00 Завтрак с детьми 8:00–9:00 Дорога на работу  9:00–12:00 Личные встречи с разработчиками, менеджерами и маркетологами Apple С 12:00 до конца рабочего дня: работа в проектной лаборатории Apple Вечер: ужин и общение с семьей  Фред Роджерс «Число 143 означает “I love you”. Одна буква для “I” , четыре для “love” и три для “you”. Сто сорок три. “I love you”. Ну разве это не чудо?» 5:30 Подъем, чтение, учеба, писательство, молитвы и ответы на письма поклонников Утро: ежедневное взвешивание и плавание  День: работа с перерывом на дневной сон 21:30 Отход ко сну Илон Маск «Совет №1: очень много работайте». 7:00 Подъем, кофе и дорога на работу 10:00 Утренние телефонные звонки 10:45 Встреча с инженерной группой 12:30 Плановое совещание 13:00 Обед во время совещания 13:30 Работа, в том числе ежедневное посещение производственного цеха SpaceX 19:00 Участие в мероприятиях и интервью 1:00 Отход ко сну Общие принципы, которые стоило бы перенять 1. Вставайте рано  Изучите распорядок дня самых плодовитых деятелей науки и культуры, и вы увидите, что подавляющее большинство из них рано ложатся и рано встают. Для очень многих пик творческой активности приходится на промежуток с четырех до восьми часов утра. Фрэнк Ллойд Райт говорил: «Я просыпаюсь в 4 утра и больше не могу уснуть. Мой разум ясен, поэтому я встаю и работаю 3–4 часа. Затем я снова ложусь спать». К тому же ученые утверждают, что наша воля сильнее в ранние утренние часы. Так что не упускайте время перед рассветом, когда разум ясен, а душа спокойна. Расходуйте эти уникальные минуты на творчество и на выполнение наиболее важных дел. 2. Как можно больше двигайтесь Многие из великих практиковали не только ранние подъемы, но и физические нагрузки. Будь то Джон Мильтон с его трехчасовыми прогулками по саду, Чарльз Диккенс, проходивший от 20 до 30 миль по Лондону после каждого обеда, или Петр Ильич Чайковский, гулявший каждый день по два часа, все они находили длительные прогулки полезными для физического и умственного здоровья. Научные исследования снова и снова доказывают, что регулярные упражнения придают бодрость, энергию, способствуют повышению продуктивности и увеличивают творческие и умственные способности.  3. Придерживайтесь распорядка  Писатель Харуки Мураками сравнивает соблюдение режима дня с воздействием гипноза: «Я придерживаюсь этой рутины каждый день без изменений. Повторение важно само по себе; это — форма гипноза. Я гипнотизирую сам себя для достижения глубокого состояния ума». Идет ли речь о ношении одинаковых черных водолазок, как у Стива Джобса, или о ежедневном завтраке из греческого йогурта и фруктов, как у шеф-повара Бобби Флая, следование шаблонам может привести ваш разум в определенное состояние, способствующее повышению продуктивности. Как говорил Стивен Кинг, «Общей целью выполнения тех же самых действий изо дня в день является сообщение мозгу: ты собираешься скоро уснуть». 4. Чаще делайте перерывы Загляните в распорядок дня знаменитых художников, музыкантов, изобретателей и бизнесменов, и вы увидите, что большинство из них занимаются творческой работой в несколько приемов в течение дня, прерываясь для неторопливых обедов и ужинов, общения с друзьями и семьей и познания окружающего мира. Регулярные перерывы уберегают ваш мозг от переутомления, а новые впечатления и опыт развивают творческое мышление. 5. Употребляйте кофеин  Не отказывайтесь от кофе или чая! Бетховен отсчитывал по 60 кофейных зерен на каждую чашку, Кьеркегор каждое утро заливал черным кофе целую чашку сахара, а Бальзак выпивал по 50 чашек кофе в день. Возможно, вам не стоит заходить настолько далеко (в конце концов, тот же Бальзак умер от сердечного приступа на пятьдесят втором году жизни, а избыток кофеина приводит к бессоннице и нервному перевозбуждению, мешающему сосредоточиться), но умеренное количество кофе придает энергию, укрепляет умственные способности и кратковременную память, повышает решительность и уровень концентрации. Как известно всем творческим людям, 90% работы заключается в том, чтобы произвести впечатление. Кофеин отлично в этом помогает. Простые способы усилить творческие способности и продуктивность  Естественно, нет «правильного способа» организовать рабочий день, чтобы гарантировать максимальный уровень продуктивности. Но ничто не мешает вам поэкспериментировать со всеми перечисленными рекомендациями, чтобы понять, которая из них для вас подходит. Ну а дальше остается лишь придерживаться оптимального распорядка. Поделитесь своими любимыми ритуалами и особенностями режима дня в комментариях, чтобы мы тоже могли их попробовать! Связанные статьи:  13 рекомендаций для повышения продуктивности на предприятиях малого и среднего бизнеса 8 полезных перекусов для поддержания сил в течение рабочего дня 13 способов быстрого снятия стресса на рабочем месте Источники: TheGuardian.com, Litreactor.com, Marksdailyapple.com, Entrepreneur.com, 99u.com, Onlinecollege.org, Podio.com

Стили руководства: какой подходит именно вам?
Лидерство читается за 3 мин.

Стили руководства: какой подходит именно вам?

Существует огромное количество книг, статей и консалтинговых фирм, которые дают советы по управлению компаниями. Образ «идеального лидера» у всех разный.  Не существует единого подхода к управлению персоналом. Стили руководства определяются исходя из двух факторов: вашего характера и отношения команды. Каждый стиль руководства  основан на определенных навыках, жизненной философии и личных качествах руководителя. Так который из них подходит для вас? Мы создали инфографику, которая поможет определить свой идеальный подход, и определиться, какой стиль руководства вам ближе. Щелкните для увеличения Чтобы разместить инфографику на вашем сайте, используйте следующий код встраивания: Инфографика составлена Wrike Какой результат вы получили? Отеческий стиль Вы цените командную работу, поощряете сотрудничество и помогаете улаживать конфликты, создаете атмосферу мира и согласия. Вы — идеальный руководитель в тех случаях, когда необходимо повысить мотивацию сотрудников в моменты стресса, наладить отношения в коллективе и создать атмосферу доверия. Вы помогаете участникам команды осознать важность своего вклада в общее дело. Но старайтесь не перехваливать подчиненных и следите за тем, чтобы все недостатки в работе вовремя исправлялись. Ваш девиз —«Главное – люди!» Авторитарный стиль Вы относитесь к тем лидерам, которые быстро и эффективно добиваются поставленных целей, самостоятельно принимают решения и берут на себя ответственность за полученный результат. Вы уверены в себе и мобилизируете своих подчиненных. Они все внимание уделяют поставленным перед ними задачам и не несут ответственность за более масштабные решения — такой подход бывает эффективным при выполнении очень сложных проектов. Главное — убедитесь, что, принимая решения за всех, вы не отвергаете тот ценный вклад, который могли бы внести участники вашей команды. Ваш девиз —«Иди за мной!» Бюрократический стиль Вы требуете буквального соблюдения правил и инструкций, и поэтому ваш стиль руководства подходит для работы в чрезвычайных условиях с риском для здоровья персонала или для выполнения проектов, требующих очень больших финансовых затрат. Вы прекрасно себя чувствуете в рамках жесткой иерархической структуры, где четко расписаны правила и обязанности, но вам трудно справляться с творческими проектами, для реализации которых требуется гибкость и готовность к переменам. Ваш девиз — «Этого не может быть, потому что про это не написано в ни одной инструкции или положении дел». Харизматичный стиль Вы амбициозны, уверены в себе и умеете вести за собой людей. Харизматичные лидеры душой болеют за свою работу и используют силу убеждения, чтобы улучшить существующее положение дел или вывести команду из кризиса. Вы можете быть склонны к замалчиванию собственных ошибок, так что не забывайте: на ошибках учатся! Ваш девиз — «Моя харизма помогает мне достичь желаемых результатов». Наставнический стиль Вы поощряете и вдохновляете участников своей команды, даете им советы и рекомендации, четко очерчиваете круг их обязанностей, умеете брать на себя ответственность и рассчитываете на такое же ответственное отношение ваших коллег. Ваши коллеги точно знают, чего вы от них ожидаете, и ваш стиль руководства оказывается особенно эффективным, когда необходимо повысить результативность и производительность труда. Но будьте осторожны: если не все сотрудники проявляют инициативу и стремятся с вашей помощью повысить свой профессиональный уровень, то ваш подход к управлению может восприниматься как чрезмерная опека. Ваш девиз — «Попробуй так!»  Диктаторский стиль Вы стремитесь держать все под контролем, успешно добиваетесь результатов и умеете дисциплинировать сотрудников, а главное — вы особенно эффективны в период кризисных ситуаций, когда нужно срочно принять решение. Вы ждете от команды подчинения, но для вас не имеет значения, согласны ли коллеги с вашими распоряжениями, или нет, лишь бы только ваши распоряжения исполнялись. Старайтесь использовать навыки межличностного общения. Не настраивайте против себя подчиненных и начальство, не портите отношения с людьми. Всего лишь несколько слов ободрения или похвалы способны чудесным образом поднять командный дух, уровень мотивации и продуктивность. Ваш девиз — «Я знаю, как правильно!»  Демократический стиль Может, вы и возглавляете команду и вовлекаете её в участие в проектах.  Вы интересуетесь мнениями и идеями ваших подчиненных и учитываете их при принятии решений. Ваша приверженность новым методам работы также позволяет вам раскрыть потенциал ваших сотрудников. Учет различных мнений при принятии решений повышает командный дух и производительность труда, но может оказаться замедляющим фактором в тех ситуациях, когда нужно действовать незамедлительно.  Такой руководитель все свои решения принимает совместно с коллективом и опирается на его мнение и поддержку.  Ваш девиз — «Хочу узнать ваше мнение!»  Либеральный стиль Вы практикуете политику максимального невмешательства. Ваши подчиненные сами принимают решения, а вы даете им ресурсы и оказываете поддержку только в случае необходимости. Ваши сотрудники очень довольны своей работой, потому что ценят и свою самостоятельность, и оказанное вами доверие. Ваш стиль руководства хорошо подходит для команд, состоящих из профессионалов с высокой мотивацией. Старайтесь, чтобы подчиненные не приняли вашу позицию за равнодушие и не утратили мотивацию,  а также правильно распоряжались своим временем и получали всю необходимую информацию, которые нужны им для эффективной работы. Ваш девиз — «Выбор зависит от вас!»  Эталонный стиль Вы стремитесь к совершенству и требуете очень многого как от себя, так и от окружающих. Вы подаете пример своим подчиненным. Вы всегда готовы прийти на помощь в случае необходимости и, прежде всего, нацелены на результат и постоянное совершенствование, но заданные вами стандарты могут оказаться для вашей команды недостижимыми. Не забывайте положительно оценивать работу подчиненных, проявляйте терпение и помогайте коллегам получать новые знания. Ваш девиз — «Делай как я!» Лидерство как служение Лидерство как служение — один из принципов менеджмента в компании «Тойота». Вы служите примером для своих коллег, проявляете последовательность действий и великодушие. Для вас важнее всего — выявить и удовлетворить потребности участников команды, а также позаботиться, чтобы у каждого сотрудника было все необходимое для успешной работы. Благодаря постоянному общению с сотрудниками вы знаете их мнения и пожелания, но при этом не боитесь указывать им на ошибки или принимать непопулярные решения в случае необходимости. Вам может быть трудно работать в организациях с жесткой иерархией, где от руководителей ждут авторитарного подхода.  Ваш девиз — «Доверие — самое главное!» Транзакционный стиль Ваши подчиненные точно знают, чего от них ждут. Ведь, взявшись за работу, они сами согласились выполнять ваши распоряжения, а вы подробно описали круг обязанностей и сферу ответственности каждого участника команды. Вы не размениваетесь по мелочам — когда вы делегируете обязанности сотруднику, он берет на себя всю ответственность за выполнение задачи. У вас есть четкая система поощрений и наказаний, и ваши подчиненные уверены, что их оценивают по способностям и внесенному вкладу в работу. Ваш девиз — «Метод кнута и пряника —самый эффективный!» Трансформационный стиль Подобно лидеру-визионеру, вы мотивируете сотрудников, разрабатываете общую стратегию или ставите перед ними вдохновляющую цель. Это способность раскрыть возможности в тех, с кем вы работаете. Вы отличаетесь высоким эмоциональным интеллектом, верностью своим принципам и ожидаете лучшего от своих подчиненных и показываете им пример ответственного отношения к работе. Ваш девиз — «Не нужно останавливаться на достигнутом, ведь успех — это постоянный рост!» Визионерский стиль (авторитарный) Вы ярко и красочно описываете цель, стоящую перед проектной группой или всей организацией, чтобы мотивировать и вдохновить своих сотрудников. Вы знаете, что новые идеи и инновации могут возникать буквально на ровном месте, и поэтому во всем ищете источник новой информации или новые возможности и перспективы.Основная черта характера этих лидеров — эмпатия. Вам важно достижение цели, а методы отходят на второй план, поэтому вашей команде дается полная свобода для экспериментов, риска и творчества.  Ваш девиз — «Я уверен в том, что делаю!» Создайте идеальную команду А теперь, когда вы определили свой стиль руководства, соберите команду мечты, воспользовавшись советами признанного автора и бизнес-тренера Нэнси Батлер (Nancy Butler). Источники: WallStreetJournal.com, mindtools.com, money-zine.com, danielgoleman.info

13 способов быстро снять стресс и повысить производительность на рабочем месте
Продуктивность читается за 3 мин.

13 способов быстро снять стресс и повысить производительность на рабочем месте

Даже если вы любите свою работу, наверняка время от времени чувствуете себя выжатым как лимон. В ваш почтовый ящик сыплются новые сообщения, менеджеры и коллеги требуют от вас отчета, вы вынуждены искать нужные сведения в сети, и при этом все время находятся еще более важные и срочные дела. Даже уровень освещенности и температура воздуха в офисе могут стать источниками дополнительного стресса. Все эти факторы накладываются друг на друга, и вот вы уже мучаетесь головной болью, заедаете беспокойство и ворочаетесь с боку на бок по ночам, не в силах заснуть. Но с какой бы легкостью ни накапливался стресс в течение дня, вы можете так же легко ему противостоять, причем не выходя из-за рабочего стола. Попробуйте применить эти 13 способов, помогающих снизить стресс, улучшить настроение и повысить производительность на работе. 1. Записывайте свои проблемы Тревожит ли вас подготовка важной презентации или результаты будущего проекта, простая запись беспокоящих вас вопросов поможет снизить стресс и улучшить производительность. Беспокойство из-за развивающейся ситуации ухудшает кратковременную память, расходуя мощность вашего мозгового «процессора». Записывая проблемы, вы перестанете снова и снова прокручивать их в голове и выявите истинные источники стресса. В результате высвободятся ресурсы вашей кратковременной памяти, и вы сможете действовать эффективнее, когда в этом возникнет необходимость.  2. Смотрите смешные видеоролики Смех не только помогает развеяться и прочищает мозги, но и уменьшает стрессовую реакцию. Он снижает давление и частоту пульса, улучшает циркуляцию крови, расслабляет мышцы и способствует выработке эндорфинов. И он не только помогает бороться со стрессом, но и усиливает творческие способности и продуктивность.  3. Отключите на 10 минут монитор Мониторы компьютеров и смартфонов, экраны телевизоров притягивают наше внимание с момента пробуждения и до отхода ко сну. Возникающий в результате синдром компьютерного зрения приводит к усталости глаз, головной боли и боли в шее, тошноте, а также к усилению тревожности и депрессии. Так что старайтесь как можно чаще отключаться — в буквальном смысле. Вместо того, чтобы зайти в перерыве в социальную сеть или послать другу смс, выключите монитор, закройте ноутбук и дайте глазам отдохнуть. Почитайте книгу или журнал, прогуляйтесь (только не играйте в Pokemon Go!) или приготовьте себе чашечку кофе и поболтайте с коллегой.  4. Попробуйте метод прогрессирующей мышечной релаксации Эта техника релаксации снимает мышечное напряжение, возникающее в результате стресса. Вам нужно напрягать, а затем расслаблять основные группы мышц в течение пяти секунд на каждую. Это поможет замедлить дыхание и сердцебиение, стабилизировать кровяное давление и расслабиться. 5. Погладьте собаку (или прогуляйтесь в парк, где выгуливают собак) Игра с собакой помогает снизить кровяное давление, способствует выбросу в кровь гормонов хорошего настроения, таких как окситоцин, и уменьшению выработки гормона стресса — кортизола. Кстати, собаки — прекрасные слушатели, так что вы можете спокойно поделиться с ними своими тревогами, не боясь, что они вас осудят. 6. Перекусывайте, но не объедайтесь Нам часто советуют не заедать стресс, но иногда можно и побаловать себя лакомством, не нанеся вреда фигуре. На самом деле здоровый перекус способствует небольшому повышению сахара в крови и, как следствие, хорошему настроению. Главное — не тянуться к коробке с пончиками, а выбрать еду, доказавшую свою эффективность в борьбе со стрессом, например ягоды, орехи, темный шоколад и овсяные хлопья. Также не забывайте, что есть надо медленно, наслаждаясь каждым кусочком, а не жевать на бегу.  7. Глубоко дышите Не обязательно идти в студию йоги, чтобы ощутить все преимущества глубокого дыхания, способного понизить кровяное давление, помочь расслабиться и успокоить нервную систему. К тому же это прекрасная возможность снять стресс — быстро, эффективно и незаметно даже в многолюдном офисе. Просто вдохните на четыре счета, а затем так же на четыре счета выдохните.  8. Слушайте музыку Музыка, особенно классическая, — это мощнейший инструмент в борьбе со стрессом, помогающий снизить частоту пульса, кровяное давление и уровень вредных гормонов стресса. А еще она повышает настроение и самооценку. (Предлагаю для примера мой личный плейлист, снимающий уровень стресса. Поделитесь своими плейлистами в комментариях!)  9. Займитесь медитацией Недавние исследования доказали, что несколько минут медитации в день могут оказать значительное воздействие на уровень стресса. Более того, медитация улучшает внимание и умственные способности и даже повышает плотность серого вещества в мозге. Вы можете скачать бесплатное приложение для медитации, например Calm, послушать подкасты для медитации на iTunes или посмотреть видео на канале YouTube, чтобы выкроить для себя несколько мгновений покоя прямо за рабочим столом.  10. Смотрите в окно Найдите несколько минут, чтобы просто посмотреть в окно и помечать. Любование природой (настоящей природой, а не картинкой на мониторе) помогает расслабиться и замедлить сердцебиение, а, мечтая, вы раскрываете свои творческие способности и можете найти неожиданное решение проблемы.  11. Вспоминайте о том, что для вас важно  У вас есть журнал благодарностей? Не спешите отбрасывать эту идею — ведение журнала благодарностей на 27% снизило уровень стресса в группе студентов Стэнфордского университета, а недавние исследования, проведенные в Йельском и Колумбийском университетах, показали, что использование журналов благодарностей повышает внимание, восприимчивость и энергичность, а также способствует укреплению иммунной системы и снижению тревожности. 12. Звоните друзьям Когда вы общаетесь с близким другом, в вашем организме снижается выработка гормона стресса — кортизола, а разговор с любимым человеком может запустить так называемый «релаксационный отклик». Так что когда вы в следующий раз будете беспокоиться о заключении договора с новым клиентом, позвоните другу или маме. 13. Займитесь каким-нибудь умиротворяющим хобби Решите судоку, потратьте десять минут на вязание, прочтите главу детективного романа, поухаживайте за растением-бонсай — каким бы ни было ваше увлечение, оно помогает отвлечься от работы и сосредоточиться на любимом занятии, а значит, дает отличную возможность снизить уровень тревожности и стресса.  Универсальный способ снизить уровень стресса Вместо того, чтобы бороться со стрессом, снижайте его уровень любыми способами за счет организации рабочего процесса. Попробуйте программу управления проектами Wrike, чтобы повысить производительность на работе и выполнять проекты в срок без стресса. 

7 ложных мифов о креативности – снежном человеке современного бизнеса
Лидерство читается за 3 мин.

7 ложных мифов о креативности – снежном человеке современного бизнеса

Молитвы музам, внутренняя гармония, восклики «Эврика!»... Творческий процесс всегда был охвачен налетом таинственности и суеверий. Несмотря на возможность рассмотреть разные участки мозга с помощью современных технологий, ученые в области нейронауки все еще не могут ответить на вопрос, что же все-таки пробуждает в нас приступы вдохновения. Будучи окруженным мистической аурой, процесс творения остается неиссякаемым источником мифов и ошибочных представлений. Но устаревшие или неправильные привычки могут помешать вашему творческому мышлению, так что сейчас мы отделим факты от выдумки, разобрав 7 распространенных мифов и дав вашей команде заряд продуктивности. Миф 1: групповые сеансы мозгового штурма – идеальный первый шаг для командных творческих проектов. Представим, что вы только что заключили контракт на новый креативный проект. Ваш первый шаг? Собрать команду для сеанса мозгового штурма! Но постойте-ка — исследования показывают, что, на первых порах работая в одиночку, люди придумывают более качественные и многочисленные идеи. Совместный мозговой штурм – отличный способ объединить усилия и развить идеи друг друга, но не очень хороший метод создания чего-то нового. И еще – не приступайте к работе прямо после сеанса мозгового штурма. Лучше дайте вашим коллегам немного поразмыслить над услышанным и, возможно, извлечь из этого какую-то пользу. Миф 2: творческий процесс занимает много времени. У Виктора Гюго ушло 17 лет, чтобы написать «Отверженных». Чосер потратил 10 лет своей жизни на Кентерберийские истории, и к моменту его смерти они все еще не были завершены. Узнавая такие факты, начинаешь верить, что на качественный креативный процесс никогда не удастся найти время. К счастью, это совсем не так. Согласно автору книги Начни! Не потом, а сейчас Ли Кратчли, даже самые незначительные наши действия, такие как зарисовки во время разговора по телефону, съемка одной фотографии в день во время обеденного перерыва или по пути на работу (даже если это фото на камеру телефона) или написание одной страницы или параграфа для вашей книги, могут значительно развить вашу способность к творчеству. Цитируя Кратчли, «Секрет в том, чтобы не волноваться о качестве конечного результата, а просто наслаждаться процессом». Поэтому позвольте себе начать с малого и помните, что постепенный прогресс в вашем проекте или формировании ценных навыков накапливается очень быстро. Миф 3: творческий процесс «заряжается» в нестандартных ситуациях, необычном окружении и способах мышления. В зависимости от вашего типа личности и привычной среды работы, неожиданные или случайные события могут помешать творческой мысли. Если ваш мозг работает эффективнее в упорядоченной и предсказуемой обстановке, неожиданное появление случайных элементов только повредит творчеству. Внесение разнообразия в повседневный распорядок помогает только тогда, когда вы действительно черпаете энергию из всего нового и необычного. Поэтому в следующий раз, когда кто-то посоветует вам искать вдохновение в новых эмоциях, хотя это совершенно не ваш стиль, смело рекомендуйте горе-советчикам заткнуться. Миф 4: ограничения делают творчество сложнее. Сколько раз вы слышали фразы вроде «Дайте волю своей креативности!» или «Прислушайтесь к потоку сознания»? Многие считают, что отсутствие границ приводит к возникновению большего количества инноваций или более качественных решений. Но результаты исследований демонстрируют, что слишком большое разнообразие выбора перегружает творческий разум и что, ограничивая доступные варианты, вы лучше концентрируетесь на нужном направлении. Как отмечает профессор Гарвардской школы бизнеса Тереза Амабиле, отличным доказательством этого утверждения является миссия «Аполлон-13». Наземный центр управления работал с уймой всевозможных ограничений: нехватка материалов, недостаток энергии, строгие сроки и т. д., и все же это позволило ученым сосредоточить усилия на насущной проблеме и предложить необычные, но эффективные решения. Миф 5: ограничение сроков помогает творчеству. Спросите группу творческих людей, в какой момент времени они наиболее продуктивны, и многие из них ответят, что этот момент наступает, когда им в затылок дышит очередной дедлайн. Но, согласно исследованиям, работа с ограничением по времени вредит творчеству. Более того, наблюдается и долгий период восстановления: способность к креативности падает не только в один конкретный день, но и в последующие два. А дело в том, что творческим идеям требуется «инкубационный период». Вам нужно время, чтобы все тщательно обмозговать, подойти к проблеме с разных углов, впустить идеи в ваш бессознательный разум. Так что сколь бы ни привлекательной выглядела мысль отложить работу на потом, для лучших результатов начинайте размышлять над следующим проектом как можно раньше, а заряд энергии перед приближением срока сдачи используйте для внесения финальных штрихов. Миф 6: качественные креативные решения возникают только тогда, когда вся команда работает на одном уровне, помогая развить идеи друг друга. Лучшие креативные команды – это те, которые не боятся делиться идеями и активно обсуждать их, вести конструктивные споры и предлагать обоснованную критику. НО (и это очень большое «но») никто из участников никогда не переходит на личности. Смена точек зрения и возникновение разногласий происходит в духе сотрудничества, а не соперничества. Когда все члены группы чувствуют уверенность и поддержку, разногласия становятся отличной возможностью для взаимной мотивации и достижения новых высот. Миф 7: чтобы придумать свежие идеи, мозг должен хорошо отдохнуть. Как показывают исследования, ваш уровень креативности выше, когда мозг работает не на 100%. Уставший разум хуже справляется с фильтрованием отвлекающих факторов и забывает связи между идеями. И то, и другое может помочь креативному процессу благодаря формированию необычных связей, восприятию новых идей, больших объемов информации и наблюдений. Так что в следующий раз, когда вы садитесь за творческую работу, попробуйте обойтись без дежурной чашечки кофе – способность вашего мозга пассивно принять неотфильтрованные стимулы поможет вам вообразить что-то новое. Чувствуете, что застряли? Также можно загрузить нашу бесплатную электронную книгу о том, как сформировать в своей компании креативную команду мирового класса на английском языке. В ней вы найдете советы о том, как подобрать правильных сотрудников, поддерживать творческие успехи и создать оптимальные процессы, которые помогут вашей команде от начала до конца.

6 тенденций, определяющих условия труда в ближайшем будущем (инфографика)
Бизнес-советы читается за 3 мин.

6 тенденций, определяющих условия труда в ближайшем будущем (инфографика)

Факсы, картотеки и КПК сегодня кажутся древней историей, но всего 10 лет назад они были незаменимыми офисными инструментами. Какие сюрпризы приготовило для нынешних работников следующее десятилетие?  Как твердит старая истина, нет ничего более постоянного, чем перемены. Чтобы настроиться на успех, ознакомьтесь с шестью крупными тенденциями, от которых зависит, как мы будем работать в ближайшие годы.  Поделитесь этой инфографикой с вашими прогрессивными коллегами и друзьями в социальных сетях или разместите ее на вашем сайте, используя следующий код для вставки:  Инфографика составлена Wrike   Подготовьтесь к новым условиям труда  Тысячи людей уже приняли участие в наших недавних опросах о том, как изменятся условия труда в будущем. Загрузите результаты опросов об организации труда и работе на мобильных устройствах и узнайте, какие изменения в рабочей сфере ваши коллеги считают самыми важными. Зачем ждать, пока наступит завтра? Увеличьте свою продуктивность и добейтесь лучших результатов в работе, воспользовавшись бесплатной пробной версией Wrike.

5 рекомендаций по управлению входящими рабочими запросами
Управление проектами читается за 3 мин.

5 рекомендаций по управлению входящими рабочими запросами

Обработка, определение приоритета и отслеживание входящих рабочих запросов требует колоссальных усилий, особенно когда они поступают через разные каналы: электронные письма, совещания, мгновенные сообщения, неформальные встречи и так далее. Ураган запросов отнимает время, не поддается управлению, и по мере роста компании ситуация лишь усугубляется.  Наши рекомендации помогут вам восстановить порядок в поступающей работе, чтобы перестать метаться от одной задачи к другой и посвятить больше времени важным проектам.  Рекомендации по процессам входящей работы 1. Все запросы должны поступать в формальном виде. Обозначьте эту идею максимально четко: даже если новый проект уже обсуждался на деловой или неофициальной встрече, упоминался в электронной переписке, работа не начнется, пока задача не поступит через запросы. Опишите типы запросов и всю необходимую сопутствующую информацию, которые принимает ваша команда, затем убедитесь, что все ваши сотрудники понимают новый процесс и четко осознают, где расположены соответствующие формы запросов. Организовав работу таким образом, вы получите все необходимые сведения заблаговременно, избавив себя от необходимости что-то переделывать (и работать наугад). Кроме того, всегда будет понятно, к кому обращаться с вопросами. 2. Держите все входящие запросы в одном месте. Новые запросы следует автоматически направлять в единое место хранения (как насчет Wrike?), где можно разместить их по папкам, определить приоритеты и отслеживать далее. Когда все запросы собраны вместе, а не разбросаны по электронным письмам, примечаниям, таблицам и устным просьбам, ничего не забудется и не потеряется. Вы совершенно точно будете знать, кто за что отвечает и каков текущий статус работы. Также сразу видно повторные, так что их можно исключить из очереди на выполнение.  3. Организуйте запросы по мере их поступления. Вместо того чтобы рассматривать оставшиеся запросы после окончания текущей работы, поддерживайте структуру новых задач, расставляя приоритеты сразу после их получения. Это поможет устранить перерывы в работе и позволит вашей команде работать быстрее, поскольку никому больше не придется гадать, на чем следует сосредоточиться, и терять время, ожидая дальнейших указаний.  4. Назначьте сотрудника, ответственного за расстановку приоритетов входящих задач. Это может быть руководитель, менеджер проектов или глава отдела, но, когда поступающей работой и определением приоритетов занимается один человек, это помогает всей команде сконцентрироваться на главном, избегая конфликтов и путаницы.  5. Проводите параллели между запросами и стратегическими задачами. Устраивайте периодические совещания (ежемесячно или ежеквартально), чтобы обсудить цели, запланировать будущую работу и убедиться, что обрабатываемые запросы, на которые тратятся ценные ресурсы, способствуют достижению самых важных задач вашего отдела и компании в целом.  Управляйте рабочими запросами в Wrike Как вы управляете поступающими запросами? Расскажите в комментариях ниже. Если у вас еще нет налаженной системы, попробуйте использовать запросы Wrike, чтобы организовать входящую работу и обеспечить беспроблемную работу команды. Источники: GrooveHQ.com/blog, churchmarketingsucks.com

7 способов повысить вашу уверенность в своем профессионализме
Бизнес-советы читается за 3 мин.

7 способов повысить вашу уверенность в своем профессионализме

«Тебе здесь не место».  «И совсем скоро остальные это осознают».  Так звучит внутренний голос синдрома самозванца. Люди с этим синдромом часто ощущают, будто за свои достижения им следует благодарить не собственные навыки, а слепую удачу. Их часто преследуют мысли: «Я понятия не имею, что я делаю», «В отделе кадров сделали ошибку, я не гожусь для такой работы», пусть даже результаты их трудов свидетельствуют о высоком профессионализме. Как ни странно, синдром самозванца чаще встречается среди умных, многого достигших людей.  Синдром самозванца – не то же самое, что недостаток уверенности или сомнение в собственных силах. Это невозможность правильно оценить свои способности, особенно по сравнению с другими. В результате человек замыкается, ограничивает себя выдуманными рамками и оказывается неспособен использовать в работе весь свой потенциал. Заранее решив, что вы не справитесь с каким-то проектом, вы даже не рассматриваете возможность того, чтобы взяться за него. Это чувство не дает вам целиком погрузиться в обсуждение и выдвинуть собственные идеи, потому что все сразу заметят, что вы недостаточно компетентны в вопросе. Вы не только сдерживаете себя, но и других лишаете возможности познакомиться с новой точкой зрения и новым взглядом. Успешные команды и предприятия добиваются результатов, потому что все сотрудники выкладываются на 100%, а не теряют время в сомнениях и самобичевании. В следующий раз, когда вы слышите шепот синдрома самозванца, вспомните следующие 14 стратегий, чтобы заставить его умолкнуть.  7 эффективных способов покончить с синдромом самозванца 1. Помните – вы не одиноки.  Согласно исследованию международного журнала бихевиоральной науки «International Journal of Behavioral Science», 70% работников чувствуют себя самозванцами. Это значит, что 3 из 4 ваших коллег, сравнивая себя с вами, тоже испытывают чувство неадекватности. Зная, что все вокруг, даже самые заслуженные работники, чувствуют точно такие же сомнения, справиться с синдромом самозванца гораздо легче. 2. Разберитесь с тем, что такое синдром самозванца. Признав, что вы стали жертвой синдрома самозванца, вы делаете первый шаг к его преодолению. Вместо того чтобы думать: «Я ничего не добился, а результаты моих трудов – чистая удача», скажите себе: «У меня возникают трудности с правильной оценкой своих навыков и достижений». Не думайте о себе как о неспособном человеке. Синдром самозванца проявляется не в неспособности чего-то достичь, а лишь в неумении осознать собственные успехи. 3. Следите за тем, что вы себе говорите  Синдром самозванца часто выражается в манере ведения ваших внутренних диалогов. К счастью, от вредных привычек можно избавиться, заменив их полезными. В следующий раз, когда внутренний голос начнет шептать о неадекватности ваших навыков, немедленно найдите себе компанию. Сделайте пятиминутный перерыв, позвоните другу и скажите: «Я пытаюсь побороть последствия накопившегося раздражения — послушай, что произошло».  Часто для того, чтобы преодолеть сложный период, достаточно просто вслух рассказать о своих проблемах. Даже если это не поможет, хороший друг подскажет выход из лабиринта отрицательных эмоций. 4. Не отмахивайтесь от похвалы.  Когда кто-то говорит вам: «Отличная работа!», не пропускайте эти слова мимо ушей. Вместо того чтобы ответить: «Мне просто повезло», просто скажите «Спасибо!». Принять и осознать свои успехи гораздо легче, когда вы не выдумываете для них отговорки. 5. Начинайте действовать до того, как ощутите 100%-ую готовность.  Львиная доля чувства неадекватности, вызываемого синдромом самозванца, возникает из слишком долгих раздумий над предстоящей работой, вместо того чтобы просто приступить к ней, особенно когда вокруг вас много людей, которые кажутся вам более уверенными в своих силах. Отбросьте перфекционизм и действуйте. Со временем результаты будут лишь улучшаться.  6. Помните, что ошибаться – не то же самое, что быть неквалифицированным.  Вдобавок к преуменьшению своих способностей жертвы синдрома самозванца часто зацикливаются на своих ошибках. Ошибки совершает каждый — даже олимпийские чемпионы бьют мимо цели, неправильно рассчитывают силы и оступаются. «Быть совершенством» не значится в ваших должностных требованиях. 7. Будьте готовы учиться всю жизнь.  Между чувством собственной неадекватности и стремлением к развитию и внутреннему росту существует громадная разница. Пока мы живем, мы учимся. Если принять этот факт как данность и пытаться стать лучше, одновременно отдавая себе отчет в уже достигнутом, можно постепенно избавиться от чувства собственной неполноценности и начать признавать успехи и достижения в выполненной работе. Несколько кратких рекомендаций на сегодня Отслеживайте свои успехи.  Каждый раз, когда вы слышите в свой адрес слова «Хорошая работа!» или начальник отмечает пользу ваших стараний, запишите это событие в отдельном файле. Когда внутренний голос снова начнет предательски шептать о том, что вы лишь самозванец и совсем скоро вас раскроют, откройте этот файл и напомните себе, насколько вы способный работник. Измените ваше отношение к ошибкам.  Помните, что значительная часть эффективной работы и успеха приходит в том числе и из ошибок, попыток сделать что-то новое, череды неудач, прежде чем вы найдете то, что сработает. Одно из главных преимуществ «экспертов» в том, что они осознают этот факт и продолжают работать над проблемой, пользуясь приемами и опытом, накопленными в прошлом.  Поощряйте своих коллег  Когда кто-то из ваших коллег предлагает вам помощь или вносит полезный вклад в вашу работу, скажите им об этом. Руководители: не будьте скупыми на похвалу, не приберегайте благодарность для годовых отчетов и дней сдачи крупных проектов. Пусть слова одобрения станут вашей ежедневной привычкой. Напоминайте вашим коллегам, что они вносят ценный вклад в работу и что вы видите результаты их труда. Если возможно, подкрепите свои слова статистикой.  Придайте себе уверенности, пользуясь невербальным языком.  Ваши жесты и телодвижения влияют не только на то, как вас видят другие; невербальный язык значительно меняет ваше восприятие самого себя. Несколько минут с выпрямленной спиной и расправленными плечами – и вот уже меняется мозговая активность, вы ощущаете прилив уверенности и не даете хода пораженческим мыслям. Не прекращайте узнавать новое и развивать свои сильные стороны.  Осознание ваших преимуществ и освоение новых навыков, связанных с ними, придаст вам уверенность в виде вполне реальных сертификатов, а также подарит практический опыт работы, который пригодится в офисе. Когда полученные знания докажут свою пользу на очередном проекте, вы получите новые доказательства того, что вы действительно вносите ценный вклад в общее дело. Следите за тем, как другие справляются с трудностями.  Никто не совершенен, и даже опытные коллеги, чьему примеру вы стараетесь следовать, время от времени допускают ошибки. Следите за тем, как они преодолевают подобные ситуации, и напоминайте себе, что процесс обучения не останавливается ни для кого, даже для самых «великих» экспертов, а заодно запоминайте увиденные приемы и методы.  Просите о помощи.  Вместо того чтобы все время сравнивать себя с коллегами, просто попросите их о помощи. Если получится, пусть кто-то из наиболее авторитетных в ваших глазах специалистов побудет вашим наставником. Вы узнаете что-то новое, наладите полезный контакт и сможете лучше понять, какой путь прошел этот человек в своей карьере и как преодолел собственные сомнения.  Борьба с синдромом самозванца А как вы победили синдром самозванца? Поделитесь своим опытом в комментариях ниже. Приободрим друг друга!

4 способа повышения производительности команды с помощью инструментов для совместной работы
Управление командой читается за 3 мин.

4 способа повышения производительности команды с помощью инструментов для совместной работы

Расстояние – больше не помеха совместному труду. Инструменты для совместной работы позволяют организовать работу вместе с коллегами, находящимися от нас за тысячу километров. Они помогают нам быть мобильнее и иметь доступ к информации в нужное время и в нужном месте. Но онлайн-коммуникация сталкивается с теми же проблемами, которые преследуют нас на физических рабочих местах. Важные сообщения, которые терялись в кипах документов, теперь ждут своей очереди во входящей почте. Срочные данные, пылившиеся в архивах, дублируются в цифровых копиях, но оказываются погребены под хаотичной структурой папок и файлов. Все так же случаются недопонимания, все так же не находят своего адресата отзывы и задачи, а чтобы получить хотя бы приблизительное представление о рабочих данных, мы по-прежнему производим сложные расчеты и постоянно обновляем свои электронные таблицы. Инструменты для совместной работы предназначены для того, чтобы ваша команда могла воспользоваться преимуществами взаимодействия в реальном времени, при этом преодолев обычную путаницу, сопутствующую общению по электронной почте, мгновенным сообщениям и посредством таблиц. Так что же можно сделать, чтобы увеличить результативность работы вашей команды с такими инструментами? 1. Повышайте качество Работая в одиночку, вы имеете дело с одним-единственным набором идей – вашим собственным. Работая вместе с кем-то, вы можете черпать идеи из коллективного разума вашей команды, выбирать лучшее и проверять на прочность разные планы в поисках оптимального решения. Инструменты для совместной работы – отличное место для «сбора идей»: каждый участник проекта волен оставлять предложения без предварительного обсуждения (и не дожидаясь обычных в таких ситуациях мозговых штурмов) и пользоваться материалами, оставленными коллегами. Рассмотрев все возможные подходы, команда может сразу начать работу, чтобы воплотить выбранную идею в жизнь. Важные мысли не пропадают в ящиках входящей почты, и риск случайно не услышать чье-то мнение исчезает сам собой. 2. Набирайте скорость Программы для взаимодействия помещают все ресурсы, все идеи и всех участников в одну общую среду. Вашей команде больше не нужно терять время на поиски электронных писем с важными вложениями, ожидание обновлений и подтверждений и погони по коридорам за нужным специалистом. Каждую часть проекта, от первоначального плана до финальной версии, можно создать и завершить в едином центре с круглосуточным доступом, так что ваши коллеги могут пользоваться рабочей информации откуда угодно, где бы их ни настигла новая идея. Ваша команда получает возможность работать в удобное время и из удобного места, не дожидаясь установленного начала рабочего дня или следующей запланированной личной встречи, чтобы что-то предпринять. 3. Укрепляйте ответственность Если вы занимались изучением высокоэффективных команд, то уже знаете, что важнейшим фактором прогресса проекта является публичная ответственность. Когда работник пишет отчеты и рассказывает другим, чем он занимается, вероятность достижения цели повышается на 33%. Благодаря инструментам для совместной работы члены вашей команды могут заниматься своими задачами у всех на виду, так что делиться результатами, просить о помощи и организовать максимально прозрачную среду становится просто, как никогда. Кроме того, когда все участники знают не только свою, но и чужую область ответственности, а это избавляет вас от случайной двойной работы. 4. Поощряйте инновации Старая пословица о том, что две головы лучше, чем одна, все еще верна. Инструменты для совместной работы позволяют оглядеться и обнаружить неизвестные для себя проекты, над которыми трудятся ваши коллеги, а это, в свою очередь, дает пищу для идей и планов на будущее. «Вижу, Татьяна занимается новым интересным функционалом... А что, если применить его в другом проекте? Предложу-ка эту мысль на рассмотрение». Инструменты для совместной работы предоставляют доступ к информации, которая ежедневно питает творческую мысль, не загоняя моменты вдохновения в рамки еженедельных совещаний и случайных бесед в перерывах. Также ваши идеи освобождаются от ограничений организационной иерархии. Видимость на уровне компании означает, что предложения могут исходить не только от руководства, но и от всех остальных сотрудников. Важные мысли, которые раньше могли навеки затеряться в архивах или вообще не добраться до этапа формальной подачи, теперь находят свое место в общедоступной системе и рассматриваются согласно своей ценности, а не по прихоти топ-менеджеров. Ваша команда – ваш самый ценный ресурс В конечном счете нет ничего ценнее, чем ваша команда. Давая ей инструменты, способствующие совместной работе и повышающие эффективность без дополнительной нагрузки, вы позволяете коллегам сосредоточиться на результате, а не блуждать в перипетиях затрудненной коммуникации. Надежный инструмент для совместной работы делает жизнь проще для всех участников процесса: сокращается число потерянных файлов, растет скорость генерации идей, уменьшается время ожидания распоряжений и отзывов. Что самое главное, такой инструмент помогает идеям не потеряться в общей массе материалов, так что ваша команда, наконец, сможет реализовать весь свой потенциал.

Как справляться с неожиданными запросами, чтобы они не сорвали работу команды маркетинга
Маркетинг читается за 3 мин.

Как справляться с неожиданными запросами, чтобы они не сорвали работу команды маркетинга

  Вся команда трудится не поднимая головы, чтобы успеть сделать все необходимое до запуска кампании. Работа кипит, и, если повезет, вы вполне можете успеть сделать все в срок. И вдруг приходит он... неожиданный запрос. Кто-то шел мимо вашего стола, или прислал письмо, или кинул сообщение в чат, или просто поймал на кухне, пока вы наливали себе кофе: «Слушай, я тут хотел попросить...» Такие запросы сваливаются как снег на голову, и хотя чаще всего это какие-то проходные задачи, они могут серьезно нарушить работу вашей команды.  По данным нашего Отчета об организации труда, составленного по результатам опроса 1400 специалистов, 60% респондентов назвали «выполнение чрезмерного количества разных задач одновременно» одним из основных факторов, ухудшающих производительность. Следующим по популярности ответом оказалось «отсутствие четких приоритетов» (31%), а третье место заняло «слишком большое число запросов из других подразделений» (28%). Современные маркетологи расходуют всего 36% рабочего времени на выполнение своих непосредственных обязанностей.  Неудивительно, что неожиданные запросы оказываются одним из главных факторов снижения производительности. И все же такие запросы не только неизбежны, но и необходимы для удовлетворения клиентов. Команда маркетинга должна реагировать на меняющиеся потребности клиентов и потребителей, а для этого требуется большая гибкость.  Одна из главных трудностей для руководителей отделов маркетинга — выработать методику обработки неожиданных запросов, которая бы позволяла свести к минимуму их вред для основного рабочего процесса. Попробуйте использовать следующие стратегии, чтобы включить неожиданные задачи в рабочий процесс и упростить их выполнение.  Будьте готовы к неожиданным запросам Вы знаете, что неожиданные запросы неизбежны, так отведите на их выполнение немного времени, когда будете планировать рабочую загрузку и спринты. Блогер из Enterprise Agile Вин Д'Амико предлагает рассортировать задачи по приоритету на две группы: А и В. Задачи A команда обязательно должна выполнить во время ближайшего спринта, а задачи B будут выполнены, если останется время, но при необходимости вместо них можно заняться неожиданными запросами. Благодаря такому методу команда и достигнет основных целей, и при этом сможет выполнить дополнительные задачи.  Наглядное представление загруженности участников — еще один простой способ понять, у кого есть возможность заняться срочным запросом (который неизбежно придет), или распределить задания таким образом, чтобы не перегружать работой одного из сотрудников. Применяйте Agile-методологии для повышения гибкости Внедрение Agile-методологии поможет маркетинговой команде повысить скорость реагирования и гибкость рабочего процесса, чтобы успешнее выполнять входящие запросы. 18% маркетологов утверждают, что внедрение Agile-методологии повысило качество их работы, а 16% говорят, что теперь их команда более четко ориентируется на приоритеты.  Важно отметить, что Agile-методология — вовсе не синоним импровизации, и ее использование вовсе не означает отказа от какой-либо структуры и планирования. Две основных составляющих Agile-методологии — жесткая расстановка приоритетов и постоянное взаимодействие внутри команды.  Это значит, что команда сможет успешнее распознавать, какие из запросов нужно обработать во время ближайшего спринта, включать их в общую загрузку и успешно сотрудничать, чтобы не обрушить весь поток запросов на одного из участников и избежать проблем для всей команды.  Больше узнать о внедрении Agile-методологии в маркетинговой команде можно из этой бесплатной электронной книги: 7 шагов для использования agile-методов в маркетинге. Станьте для своей команды буфером Любой руководитель знает, что один крученый мяч может разрушить даже самый лучший план. И ваша задача — перехватывать такие мячи, чтобы команда могла спокойно выполнять свою работу. Скорее всего, вашу команду заваливают запросами в электронной почте, в Slack, на совещаниях, в общих Google Документах и при случайных встречах в коридоре. Мало того, что объем приходящей работы невозможно точно определить, помимо этого подобные запросы затрудняют расстановку приоритетов и обеспечение команды необходимыми ресурсами.  Все случайные запросы должны проходить через ваши руки, чтобы вы могли собрать необходимую информацию и отбросить незначительные задачи, прежде чем они отвлекут от работы ваших коллег. Назначьте меткого стрелка Кирстен Миншалл, основательница лондонской студии онлайн-приложений UVD, предлагает выбрать из команды одного человека, который сможет разбираться с входящими запросами быстрым «выстрелом от бедра».  Сотрудничая с «буфером», то есть с вами, меткий стрелок сможет обрабатывать неожиданные запросы, которые попадают в категорию приоритетных. Если таких запросов нет, то, чтобы не тратить время впустую, он всегда может найти себе работу в очереди задач. Таким образом команда будет работать над достижением поставленной цели и при этом успевать решать все срочные задачи. Можно регулярно менять исполнителя роли меткого стрелка, чтобы никто не чувствовал себя изолированным от остальных и не переутомлялся из-за бесконечного потока входящих запросов.  Организуйте процесс принятия запроса Нельзя работать с тем, чего не видишь. Если случалось так, что в разговоре сотрудник упомянул работу над задачами, о которых вы не имеете ни малейшего понятия, значит, надо внедрить правила принятия запроса.  Это значит — больше никаких «левых» запросов, которые проходят мимо вас: все запросы должны поступать строго в установленном порядке. Даже если это задача на пять минут, а выполнить ее просит глава компании.  Чтобы справиться со всем этим безумием, определите точку, куда вы сможете направлять все входящие запросы. Там же можно будет оценить их важность и найти всю информацию, которая нужна для решения задачи.   Вместо того, чтобы копаться в письмах, заметках и таблицах, используйте скрам-доску — она поможет быстро расставить приоритеты, назначить исполнителей и отследить ход выполнения работы. Вы будете знать статус и исполнителя для каждого запроса, и вам будет проще увидеть и удалить из очереди задач повторяющиеся запросы. Узнайте, как создать скрам-доску в Wrike, и беритесь за дело.  «Wrike действительно помог улучшить работу нашей команды. Я просматриваю новые запросы, определяю, у кого на текущей неделе есть для них время, и перемещаю их в папку входящих, чтобы команда знала, в каком порядке их выполнять», — Кейтлин Гуд, директор по маркетинговой стратегии и внедрению в Lightspeed POS Фиксируйте все, над чем работаете Поскольку многие неожиданные запросы нигде не фиксируются, невозможно оценить фактически выполняемый вашей командой объем работ или понять, как следует усовершенствовать рабочие процессы, чтобы помочь сотрудникам добиваться лучших результатов.  Многие руководители отделов маркетинга внедряют облачные решения для управления проектами, чтобы помочь команде общаться друг с другом и обмениваться информацией. Но, хотя существуют тысячи инструментов, помогающих в создании и реализации маркетинговых кампаний, есть лишь несколько решений, таких как Wrike, которые упрощают выполнение и запланированных проектов, и неожиданных запросов.  Отслеживая весь объем работ с помощью инструмента управления проектами, вы сможете: Получить точное представление о текущих возможностях вашей команды и узнать, на что уходит время каждого сотрудника. Эффективнее распределять ресурсы или привести убедительную аргументацию в пользу выделения дополнительных ресурсов или специалистов. Отсортировать срочные, но незначительные запросы, чтобы команда могла сосредоточиться на достижении основных целей. Сделать рабочий процесс более прозрачным для руководства и заинтересованных лиц, чтобы они могли следить за выполнением своих запросов. Сказать твердое «нет» (или «не сегодня») запросам с низким приоритетом и легко это обосновать. Действуйте на опережение Создав процесс обработки неожиданных запросов, вы поможете команде сосредоточиться на основных стратегических проектах, которые двигают компанию вперед, и при этом сохранить достаточную гибкость, чтобы реагировать на потребности клиентов и потребителей. Чем активнее вы будете составлять планы, точно отражающие происходящее в команде, — выносить на поверхность невидимые задачи, организовывать поступление новых запросов и выделять время на их обработку, тем проще вам будет вносить изменения в рабочий процесс и пользоваться благоприятными возможностями. 

Десять причин, по которым взорвалась «Звезда смерти»
Управление проектами читается за 3 мин.

Десять причин, по которым взорвалась «Звезда смерти»

Давным-давно в далекой-далекой галактике… …проект под названием «Звезда смерти» с грохотом провалился. Давайте же поучимся на ошибках Империи и не дадим своим проектам перейти на темную сторону силы! Ознакомьтесь с новой инфографикой, на которую нас вдохновила киносага «Звездные войны», и во избежание срывов крупных проектов покажите ее всем своим падаванам. Чтобы поделиться инфографикой со всеми падаванами, добавьте ее в свой блог с помощью этого кода: Система управления проектами Wrike> Считаете себя магистром Ордена джедаев? Это не значит, что вам больше нечему учиться! Извлекайте уроки из чужих неудач, чтобы избежать повторения старых ошибок!  

Зачем директору по маркетингу автоматизировать рабочий процесс?
Управление командой читается за 3 мин.

Зачем директору по маркетингу автоматизировать рабочий процесс?

Представьте себе: вы сидите на совещании и обсуждаете подготовку новой кампании. Креативный директор, Юлия, говорит, что все еще ждет утверждения проектной сметы. «Так ведь финансовый отдел еще на той неделе утвердил, — отвечаете вы. — Ты что, не получила письмо?» Затем Марк, руководитель отдела товарного маркетинга, заявляет: «Я только что слышал от продажников, что им нужны новые рекламные материалы, в том числе новый PDF. У кого найдется время этим заняться, и что будет с нашим графиком?» Тишина. Вы возвращаетесь к своему столу, а в почте уже дожидаются три новых письма, где вас просят одобрить новые материалы. Но вы понятия не имеете, кто из команды уже успел их посмотреть и какие исправления они предлагают внести. И с какой версией нужно работать — с той, которая во вложении, или со слегка измененной в теле письма? Вы листаете цепочку сообщений, но ответа не находите — там лишь сборная солянка из разных версий и исправлений. Хотите упростить себе работу?  Автоматизация предназначена не только для скучных бизнес-процессов. Если вы автоматизируете процесс работы творческой команды, это поможет вам добиться более слаженного сотрудничества.  Зачем автоматизировать работу маркетинговой команды? Меньше бесполезной работы Сколько времени ваша команда тратит каждый день на обновление таблиц, составление отчетов и внесение изменений в календарный план кампании? Автоматизация этих рутинных задач существенно сэкономит время, освободив дополнительные часы, которые можно посвятить более ценной творческой работе.  Кроме того, после автоматизации все отчеты и обновления будут основаны на точных и актуальных данных, что позволит вам принимать эффективные и своевременные решения. Меньше ошибок и нестыковок Вам знакомо это ужасное чувство, когда после изменения дизайна вашего веб-сайта его рейтинг в поисковых системах начинает снижаться? Или когда вы запускаете кампанию с устаревшей информацией о ценах? Ваша задача как директора по маркетингу — добиться, чтобы все маркетинговые проекты выполнялись без сучка и задоринки. Но упустить важные детали очень легко, а исправление ошибки может обойтись недешево. Автоматизация позволит вам стандартизировать все ваши творческие задания, включить в них данные, необходимые для выполнения работы, и автоматически назначить все задачи соответствующим исполнителям. Ни одна деталь не останется несогласованной или забытой. Вы получите последовательные процессы и политики, меньше заданий останутся невыполненными, и все участники команды будут в курсе своих задач и сроков их выполнения. Кроме того, автоматизация поможет обеспечить стабильное качество оказания услуг клиентам по всем каналам. Такие инструменты, как Hootsuite и Buffer, позволяют автоматизировать график публикаций в соцсетях, так что все ваши потенциальные и реальные клиенты будут видеть обновленную страницу, а символика бренда во всех сетях останется одинаковой.    Быстрое согласование Все ли утвердили окончательную версию? Как долго вам придется ждать, пока кто-то из сотрудников оставит комментарий, без которого вы не можете двигаться дальше? Если двое предлагают диаметрально противоположные правки, чей вариант выбрать?  Автоматизация процесса согласования избавит вас от сомнений и суеты. Напоминания, оповещения и уведомления не позволят процессу замедлиться, поскольку статус рабочих материалов будет у всех на виду. Вы всегда будете в курсе дел, процесс работы станет четким и ясным, и никакая статья не окажется опубликованной по ошибке, не пройдя утверждение. Упрощение рабочего процесса Вы не сможете починить вещь, если не знаете, что она сломана. Автоматизация рабочих процессов позволит вам сразу увидеть, на каком участке работа буксует, какие задачи требуют больше всего времени и ресурсов, и где можно внести небольшие поправки, чтобы повысить эффективность труда. А автоматические уведомления, сообщающие сотрудникам, что работу над задачей уже можно продолжать, упрощают и ускоряют обмен информацией и сокращают простои. Рост доходов Все эти преимущества сводятся к одному: ваша прибыль растет. Автоматизировав рабочий процесс, ваша команда сможет больше времени посвятить гораздо более важной творческой деятельности, вместо того чтобы заниматься рутинными задачами. Сотрудничество станет продуктивнее благодаря быстрому обмену информацией и распределению запросов, которые будут содержать все нужные для работы сведения. Командам не придется переделывать работу из-за накладок или недоразумений. Эффективный и тщательно настроенный процесс согласования поможет избежать ошибок, который обычно обходятся слишком дорого. Начните автоматизировать рабочие процессы Попробуйте решение Wrike Marketing, и вы увидите, как оно избавит вас от главных трудностей в работе. Для этого достаточно лишь оставить адрес электронной почты. 

Как сохранить рассудок, работая на трудоголика: 10 советов по восстановлению баланса между личным и рабочим временем (инфографика)
Бизнес-советы читается за 3 мин.

Как сохранить рассудок, работая на трудоголика: 10 советов по восстановлению баланса между личным и рабочим временем (инфографика)

Нет ничего плохого в том, чтобы любить свою работу. Если вы искренне ею увлечены, то созерцание результатов своего труда наверняка приносит вам огромное удовлетворение. Но далеко не каждый человек способен жить только работой, и если вы из тех людей, которые разделяют профессиональную и частную жизнь, работа под руководством трудоголика может стать для вас большим стрессом. Можно очень легко убедить себя в том, что вы обязаны перенять привычки своего начальника и постоянно находиться на связи. Часто ли вы испытываете потребность проверять рабочую почту в любое время дня и ночи или отвечать на запросы начальства воскресным вечером? Ниже приведены десять советов, которые помогут вам завоевать уважение вашего босса-трудоголика, не уподобляясь ему. Помогите своим друзьям сохранить баланс между личным и рабочим временем! Разместите инфографику в социальной сети или на собственном сайте с помощью следующего кода: Инфографика от Wrike Как успевать больше за рабочий день Читайте нашу подборку полезных советов по повышению продуктивности и наслаждайтесь заслуженными часами отдыха. 

;